Процесс развития группы - раздел Философия, Менеджмент как система и вид управления На Первом Этапе Группа Еще Складывается. Коллективных...
На первом этапе группа еще складывается. Коллективных действий пока нет. Преобладает индивидуальная работа. Но уже в это время появляется неформальный лидер.
На втором этапе группа сложилась. Осуществляются совместные действия. Проявились сильные и слабые стороны каждого работника. Сложились группировки, и началась борьба за лидерство (борьба за власть).
На третьем этапе группа переживает подъем. Преобладает коллективная работа. Каждый знает свое место и хорошо взаимодействует с остальными. Все стремятся работать лучше.
Четвертая стадия является переломной. На этом этапе возможно развитие группы в одном из двух противоположных направлений:
либо бюрократизация и стагнация, когда формальные требования становятся важнее реальных дел,
либо дальнейшая интеграция, когда возникающие противоречия быстро устраняются, уступая место сотрудничеству.
Б.Такман и Н.Дженсен выделяют 5 стадий формирования группы:
Формирование - Бурление (смятение) - Становление норм - Выполнение работы - Расформирование (распад)
Формирование— стадия, на которой происходит отбор членов группы в соответствии с их функциональным или техническим опытом для выполнения целей, стоящих перед группой. Члены группы, команды знакомятся, обмениваются официальной информацией друг о друге, вносят предложения о работе группы (например, как будут распределены функциональные обязанности, роли).
Бурление (смятение) — для этой стадии характерно возникновение конфликтов и появление конфронтации между членами группы.
Двигаясь к поставленной перед группой цели, ее члены выражают различные интересы, порой не соответствующие этой цели. Возникают различные мнения, складываются определенные взаимодействия между членами группы, проявляется их отношение к групповой работе, распределению ролей и обязанностей, тактике группы;
если различия слишком велики, то некоторые члены могут покинуть группу.
Если же различия незначительны, то члены группы либо приспосабливаются, либо открыто обсуждают противоречия.
Важная роль на этой стадии принадлежит формальному лидеру, который должен решать внутригрупповые конфликты, устанавливать исходные условия взаимодействия.
Становление норм (нормирование). Члены группы начинают конструктивно приспосабливаться к различиям коллег и сотрудничать друг с другом. Они разрабатывают групповые нормы поведения. Окончательно завершается и всеми признается распределение ролей в группе. Возникает чувство товарищества, групповая сплоченность. Сотрудники идентифицируют себя с группой.
Выполнение работы. Члены группы эффективно работают в соответствии с поставленной целью и распределением задач, согласованным на предыдущей стадии. Для разрешения возможных конфликтов используются групповые дискуссии.
Расформирование (распад). Группа выполняет свою задачу и расформировывается. Эта стадия характерна для временных групп, созданных для выполнения конкретных проектов или заданий.
Трудовой коллектив - все категории работников, занятых в организации.
Признаки трудового коллектива:
Ø Наличие общей цели(единство интересов личности, коллектива и общества);
Ø осуществление совместной трудовой деятельности (производство товаров или услуг);
Ø признание членами группы дуг друга и отождествление себя с нею;
Ø взаимодействие, сотрудничество и взаимопомощь (синергетический эффект);
Ø дисциплина (порядок в деятельности фирмы);
Ø культура,представленной общими ценностями, нормами и правилами поведения, символикой;
Ø наличие определенной организационной структуры (для обеспечения координации усилий работников в достижении целей фирмы):
- функциональной(в соответствии с производственными задачами, решаемыми участниками);
- политической(в соответствии с их интересами и принадлежностью к тем или иным группировкам);
- социально-демографической(в соответствии с полом, возрастом, образованием, квалификацией и
- социально-психологической(в соответствии с симпатиями и антипатиями);
- поведенческой(в соответствии с активностью людей);
- мотивационной(в соответствии с факторами, определяющими их поведение).
Функции коллектива:
Ø экономическая – выпуск продукции (или оказание услуг) для общества; реализация коммерческих, технологических, производственных процессов, в результате которых осуществляется миссия фирмы
Ø управленческая - характеризуется системой прямых и обратных связей между субъектом и объектом управления;
Ø социальная - обеспечение занятости и формирование личности
Степень сплоченности зависит от размера группы, социальной однородности (при разнородности возникают группировки), наличия внешней опасности, достигнутых успехов.
Условиями сплоченности коллектива считаются:
- соответствие личных возможностей каждого структуре и содержанию его деятельности, что обеспечивает ее нормальный ход, отсутствие зависти по отношению к успехам других
- рациональное распределение функций между участниками, при котором ни один из них не может добиться успеха за счет другого;
- возможность реального взаимного дополнения и органического соединения способностей каждого в едином трудовом процессе;
- психологическая и социально-психологическая совместимость участников.
Основу первой составляет соответствие темпераментов людей. Основу второй - соответствие их профессиональных и моральных качеств, создающее основу взаимного доверия; однородность основных мотивов деятельности, способствующая лучшему взаимопониманию.
Совместимость во многом формирует психологический климат,отражающий состояние внутренних отношений людей, степень взаимопонимания и пр.
Психологическое состояниеколлектива характеризуется степенью удовлетворенности участников своим положением в организации.На него влияют: характер и содержание работы, ее престижность, размеры вознаграждения, перспективы роста, условия труда, психологический климат.
Роль коллектива в жизни человека состоит в следующем:
1) в его рамках удовлетворяется естественная потребность людей в общении, в принадлежности к группе себе подобных;
2) в коллективе человек в необходимых случаях обретает поддержку и защиту, признание успехов и достижений.
В то же время наряду с желанием быть в коллективе люди хотят сохранить свою индивидуальность.
Представленные категории в обеих классификациях достаточно схожи Многозвенные... Посреднические технологии в классификации Томпсона позволяют организациям использовать многочисленные вариации...
Если Вам нужно дополнительный материал на эту тему, или Вы не нашли то, что искали, рекомендуем воспользоваться поиском по нашей базе работ:
Процесс развития группы
Что будем делать с полученным материалом:
Если этот материал оказался полезным ля Вас, Вы можете сохранить его на свою страничку в социальных сетях:
Менеджмент как система и вид управления
Термин «Управление» произошел от старорус. «управа», т.е. способность с чем-то управляться.
У. – деятельность по упорядочению процессов, протекающих в природе, те
Функции и методы управления
Функции управления – это направление или вид управленческой деятельности, характеризующийся обособленным комплексом задач и осуществляемый специальн
Организация как объект управления
В менеджменте слово «организация» обычно используется для обозначения именно формальной организации.
Организация — это группа людей, деятельность которых сознательн
Люди как фактор внутренней среды организации
Окончательную пригодность конкретной технологии делают люди, когда осуществляют свой потребительский выбор. Люди являются решающим фактором и внутри организации при определении относительного соотв
Функция Планирование
Планирование: понятие, задачи, принципы Процесс и методы внутрипроизводственного планирования Виды и стадии планирования Долгосрочное плданирование
Ср
Основные задачи планирования на предприятии.
1. Определение целей, стратегии и тактики деятельности на п/п.
2. Обеспечение успеха на рынке.
3. Обеспечение высоких и устойчивых темпов развития п/п.
Принципы осуществления функции планирования
Принцип единства. Поскольку организация - это целостная система, то все ее составные части должны развиваться в едином направлении. Поэтому плановая деятельность любого звена орга
Долгосрочное планирование
Процесс долгосрочного планирования включает следующие стадии: экономическое прогнозирование, стратегическое планирование, разработка долгосрочного плана.
Эк
Среднесрочное планирование
Среднесрочные планы чаще всего охватывают пятилетний срок как наиболее соответствующий периоду обновления производственного аппарата и ассортимента продукции. В них формулируют
Краткосрочное планирование
Краткосрочное (текущее) планирование осуществляют путем детальной разработки (обычно на год) планов для предприятия в целом и его отдельных подразделений. Главная задача текуще
Оперативное планирование
Оперативное планирование на предприятии охватывает период от одного до 10-12 рабочих дней. Оперативные планы, которые чаще всего бывают суточными, состоят обычно из следующих о
Бизнес-план
В рыночной экономике на каждом предприятии при его создании либо на переломных рубежах развития (расширение, выход на новые рынки, приватизация, привлечение крупных инвестиций и т.п.) разрабатывают
Функция организации
1. Функция организации: понятие, принципы, сущность
2. Создание организационных структур управления
3. Жесткие организационные структуры управления
4. Гибкие организацион
Через оперативное управление.
Через административно-организационное управление определяется структура, устанавливаются взаимосвязи, распределяются функции между подразделениями, делегируются полномочия и определяется отв
Организационные отношения
Работники, профессионально участвующие в менеджменте и составляющие аппарат управления, именуются в нашей стране кадрами управления. Они подразделяются на три осн
Управленческие полномочия
Каждое подразделение или отдельная должность, входящие в состав структуры управления, обладают определенными функциями. Их осуществление требует от участников управленческого процесса обладания оп
Коллективное управление
Коллективное управлениепредполагает, что руководитель передает дело выработки ипринятия решения группе подчиненных во главе с наиболее опытным из них. Сам он созд
Мотивация деятельности в менеджменте
Мотивация – процесс побуждения себя и других к определенной деятельности, направленной на достижение личных целей или целей организации. В основе этого процесса лежи
Контроль и координация в системе менеджмента
Управление основывается на четкой системе контроля, без которого оно имеет фиктивно-демонстративный характер.
Слово «контроль» воспринимается, как правило,
Виды управленческого контроля
Виды контроля: А)Внешний (налоговая, аудит и т.д.); Б)1.Внутренний: 1.1.Предварительный (до) – по отношению к ре
Процесс коммуникации
Элементы и этапы коммуникации
Элемент
Сущность
Этап
Содержание
Отправитель
Виды коммуникаций в организации.
Межличностные (осуществляемые между людьми в ситуациях «лицом к лицу» и в группах с помощью слов и несловесных средств общения).
Коммуникации с помощью технических
Коммуникационные сети и их разновидности
В организациях, где занято более двух человек, коммуникационные каналы объединяются в коммуникационные сети, которые связывают элементы управления в единое целое.
Обычно выделяют
Коммуникационные роли в организации
Роль
Определение
Функции
Сторож
Индивид, занимающий такое место в структуре, которое позволяет ему регулиров
Управление человеком и управление группой
Личность - это совокупность социально-значимых качеств, позволяющих человеку активно и сознательно действовать.
Формирование качеств зависит от природных свойств (физиолог
Социальные (деловые) роли
Координатор
обладающий наибольшими организаторскими способностями и становящийся обычно всилу этого руководителем коллектива независимо от св
Межличностные роли
Оценка роли, которую субъект играет в организации, определяющая его место в системе социальных связей, называется статусом.
Статус бывает
Потенциальные достоинства неформальных групп
Делает более эффективной организацию в целом. Улучшает коммуникации. Служит «клапаном» для эмоций работников, способствует уменьшению стрессов. Способствует повыше
Разновидности коллективов
1. По составуколлективы бывают гомогенными(однородными) и гетерогенными(разнородными). Эти различия могут касаться пола, возраста, профессии, статуса, уро
Руководитель
Руководитель -лицо, направляющее и координирующее деятельность исполнителей, которые обязаны ему подчиняться и в установленных рамках выполнять все его требова
Задачи руководителей
Высший
уровень:
организация
- формирование миссии, политики, стандартов, структуры и системы управления;
- стратегический контроль;
- управление в чре
Качества руководителя
Общие
Специфические
Личные
Профессиональные
Деловые
Высокие моральны
На человеческие отношения
Поскольку руководитель изменить себя, как правило, не способен, его нужно помещать в те условия, где он сможет наилучшим способом себя проявить, используя следующие стили:
1) и
Организационная (корпоративная) культура
Организационная (корпоративная) культура — это совокупность норм и ценностей, выработанных и разделяемых коллективом с целью внутренней интеграции и адаптации орга
Элементы культуры
Субъективные
Объективные
Ценности - свойства предметов, процессов, явлений, позволяющие служить образцами
Философия
Процесс формирования организационной культуры
Процесс формирования организационной культуры подчиняется общей логике внутрифирменного планирования. Этот процесс можно представить в виде взаимосвязанных этапов.
Первый этап
Типология организационной культуры
Известная типология управленческих культур дана С. Хонди. Каждому из их типов он присвоил имя олимпийского бога.
Культура личной власти, или Зевса,
Модели оргкультур
Модель В. Сате. Суть модели заключается во взаимосвязи организационной культуры с организационной деятельностью. В. Сате выделил семь процессов, посредством которых к
Национальные особенности оргкультур
Любая национальная культура уникальна, ибо складывается под влиянием огромного количества исторических, социальных, этнических, географических и иных факторов. Из-за этого методы управления не могу
Хотите получать на электронную почту самые свежие новости?
Подпишитесь на Нашу рассылку
Наша политика приватности обеспечивает 100% безопасность и анонимность Ваших E-Mail
- рациональное распределение функций между участниками, при котором ни один из них не может добиться успеха за счет другого;
Новости и инфо для студентов