рефераты конспекты курсовые дипломные лекции шпоры

Реферат Курсовая Конспект

Разновидности коллективов

Разновидности коллективов - раздел Философия, Менеджмент как система и вид управления 1. По СоставуКоллективы Бывают Гомогенными(Однородны­...

1. По составуколлективы бывают гомогенными(однородны­ми) и гетерогенными(разнородными). Эти различия могут ка­саться пола, возраста, профессии, статуса, уровня образования их членов.

Гомогенные коллективы более эффективны при решении про­стых проблем, а гетерогенные - сложных творческих, поэтому их роль сегодня возрастает.

2. По статусуколлективы можно разделить на официальныеи неофициальные.Первые, например персонал организации, оформлены юридически идействуют в рамках правового про­странства. Вторые базируются на нигде не зафиксированном со­трудничестве людей.

Неофициальный коллектив обычно всегда становится на защи­ту своих участников, и большинство из них ценят хорошие отно­шения с товарищами выше благосклонности администрации. Его сила состоит в том, чтоего невозможно организационно уличить и официально заставить выполнять требования админи­страции.

3.По характеру внутренних связейразличают формальныеи неформальныеколлективы. В первых связи, нормы и правила предписаны изначально, во вторых - складываются стихийно.

Существует две разновидности неформальных коллективов.

Внеформальные создаются для того, чтобы решать служебные за­дачи не предписанными методами, что значительно ускоряет рабо­ту.

Психологические коллективы предназначены для общения.

4. Исходя из сроков существования коллективы подразделя­ются на временные (предназначены для решения разовых задач) и постоянные.

5. С точки зрения свободы вхождения коллективы делятся на обязательные (например, армейские) и добровольные.

6. В соответствии с их функциями выделяют коллективы, ори­ентированные на достижение определенной цели (инструменталь­ные), например, персонал организации, или на общение.

Реализация функций инструментального коллектива предполагает определен­ную степень разделения труда между его участниками. В одном случае оно сущест­вует только как количественное, что создает возможность полной взаимозаменяемо­сти работников. В другом имеет место качественное разделение труда, затрудняющее такую взаимозаменяемость, так что нормальное функционирование коллектива в случаях болезни или ухода одного из его членов может быть затруднено.

7. По размерамколлективы подразделяются на малые и боль­шие.

В большихколлективах вследствие их многочисленности (обычно свыше 20 человек) постоянные личные контакты всех со всеми практически невозможны. Люди в них обособлены, плохо знают друг друга и зачастую общаются лишь по деловым вопросам. Поскольку на первом месте здесь находятся профессиональные, а не личностные качества, сотрудников можно легко заменить в любой момент без ухудшения качества работы.

Хотя подобные коллективы обладают значительным потенциа­лом, они конфликтны, негибки, а поэтому в современных условиях не всегда эффективны.

Члены малых коллективовимеют возможность поддерживать между собой личные отношения, поэтому замена даже одного че­ловека приводит к падению их эффективности, а то и разрушению.

При всей своей гибкости малые коллективы часто бывают неус­тойчивыми. Во многом это объясняется тем, что их участникам приходится играть несколько социальных ролей одновременно. Причем группы по 5-8 человек оказываются наиболее уязвимыми и чаще всего раскалываются на два враждующих лагеря. В этом смысле предпочтительнее коллективы, насчитывающие в своих рядах 10-12 человек, в которых внутреннее равновесие достигает­ся гораздо легче.

Особой разновидностью коллектива является так называемая команда -это тесно сплоченный, часто независимый коллектив единомышленников, обладающих разносторонними знаниями и навыками, что позволяет решать самые сложные творческие про­блемы.

Команды характеризуются следующими основными признака­ми:

во-первых, непостоянством лидеров, которые могут меняться в зависимости от характера решаемой задачи;

во-вторых, подбором участников с учетом не только знаний, опыта, специальности, но и психологической совместимости, взаи­мопонимания в процессе работы;

в-третьих, полной ответственностью каждого члена как самого компетентного в соответствующих вопросах за порученное направление и возложением на руководителя функций организа­тора и координатора всей работы;

в-четвертых, широким обменом информацией, взаимной помо­щью, поддержкой, обучением.

В современных западных фирмах команда высшего руковод­ства (Тор Мападетепг.) занимается наиболее важными и сложны­ми проблемами, которые не в состоянии решить больше никто. Основные решения принимаются ее членами совместно после всестороннего обсуждения, причем лицо, ответственное за соот­ветствующее направление, имеет решающий голос.

 

Успех формирования работоспособного сплоченного коллектива определяется:

1) ясными целями, соответствующими внутренним интересам людей, ради достижения которых те готовы жертвовать частью своей свободы;

2) достижением в рамках совместной деятельности реальных результатов, наглядно демонстрирующих ее преимущества по сравнению с индивидуальной;

3) наличием сильного руководителя (у официального коллек­тива) или лидера (у неофициального), которым люди доверяют;

4) нахождением своего места в формальной или неформаль­ной структуре организации, где можно полностью реализовать свои цели и возможности, не препятствия другим.

Началом формирования официального коллектива является принятие соответствующего юридически оформленного решения.

Для неофициального коллектива днем рождения становится обычно какое-то чрезвычайное событие или достижение некоего предела в развитии ситуации, которые порождают у людей всплеск эмоций (страха, протеста, желания защитить себя), толкающих к объединению.

Формирование коллектива начинается с техническихконтактов и наблюдений, в процессе которых участники постепен­но накапливают информацию друг о друге. В результате возника­ют симпатии(люди обычно симпатизируют тем, кто разделяет их взгляды и позиции, схоже себя ведет) и предпочтения,на основе них складываются постоянные отношения.

В условиях принудительного формирования официальных коллективов описанный алгоритм обычно игнорируется, в резуль­тате чего отношения между участниками могут оказаться основан­ными на антипатиях, что препятствует эффективной работе.

Поэтому в настоящее время в западных фирмах часто практи­куется способ создания трудовых коллективов, основу которого составляет добровольный выбор партнеров из лиц, с кем человеку предварительно дают определенное время общаться в процессе ра­боты.

Процесс формирования коллектива включает следующие эта­пы:

1) первичное знакомство, демонстрация собственных возмож­ностей, взаимные наблюдения и оценки. В результате стихийно выделяется лидер;

2) сближение людей, установление между ними необходимых контактов и формирование общих норм поведения;

3) стабилизация отношений, формирование общих целей, на­лаживание надежного сотрудничества, позволяющего получать высокие результаты;

4) зрелость коллектива, предполагающая консолидацию уча­стников, позволяющую решать любые задачи и в ряде случаев функционировать на принципах самоуправления.

В зрелом коллективе в полной мере действуют все его законы, и прежде всего

1. закон сохранения личного положения, социального статуса

2. и закон компенсации недостатка одних способностей дру­гими, а также опытом и навыками работы.

В соответствии с первым из них каждый член коллектива будет прикладывать максимум усилий, чтобы сохранить свое место под солнцем как путем улучшения своей работы, так и путем интриг.

Действия, подчиненные второму закону, также неоднозначны, ибо компенсировать недостаток одних качеств можно не только активной работой в иных областях, но также и лестью, угодничест­вом и т. п.

При выполнении поставленной задачи или при уходе несколь­ких ключевых фигур коллектив обычно реорганизуется или распа­дается.

Зрелый коллектив обычно подстерегает несколько опасностей:

- появление раскольнических группировок, преследующих уз­кокорыстные цели в ущерб интересам других;

- распад из-за ухода нескольких ключевых фигур;

- единомыслие и конформизм;

- бюрократизация.

В основе двух последних явлений лежит стремление к спокойной жизни.

 

Силу коллективу во многом придает конформизмего членов, то есть безоговорочное при­нятие ими существующего порядка вещей, господствующих мне­ний и отказ от самостоятельных мыслей и действий.

В основе конформизма лежит групповое единомыслие,связан­ное с подавлением отдельной личностью собственных взглядов и поддержкой общего мнения. Делается это отчасти из страха ис­портить отношения с окружающими, быть отторгнутым ими; от­части, чтобы стабилизировать образ реальности (человек часто оценивает справедливость своих представлений о мире на основе того, что они разделяются другими; в противном случае он теряет­ся и плохо ориентируется в ситуации).

Позитивная роль конформизма в жизни коллектива состоит в следующем:

1) обеспечивается его единство в критических ситуациях, что способствует его выживаемости;

2) упрощается организация совместной деятельности (люди избавляются от раздумий, как себя вести в стандартных ситуаци­ях, и получают ориентиры поведения в нестандартных);

3) облегчается интеграция индивида в коллектив, поскольку все придерживаются единых взглядов и норм поведения;

4) группа приобретает свое лицо.

Степень конформизма того или иного субъекта определяется рядом обстоятельств:

1) характером межличностных отношений (дружеские требу­ют большей уступчивости окружающим, чем натянутые);

2) возможностью принимать самостоятельные решения и сво­бодно высказывать свои суждения (если человек действует под по­стоянным надзором, а его мнение никем не поддерживается, он скорее будет делать то, что от него требуют);

3) величиной коллектива (наиболее силен при малом числе участников, когда все постоянно находятся на виду друг у друга);

4) наличием сплоченной группы единомышленников, осуще­ствляющих давление на остальных;

5) публично взятыми прежде на себя человеком обязательст­вами поддерживать те или иные действия коллектива, отказаться от которых ему уже трудно;

6) ситуацией или решаемой проблемой (если они сложны, лю­ди часто полагаются на коллектив, исходя из того, что последний не ошибается);

7) положением человека в группе, значением группы для него. Так, индивиды с высоким статусом подвержены меньшему кон­формизму, но привлекательность коллектива для человека делает его более сговорчивым.

Рычагом, с помощью которого коллектив воздействует на своих участников, являются нормы поведения,то есть неписаные требо­вания, правила, указывающие, что и как нужно делать, а что - нет, как следует играть ту или иную роль, выполнять работу, общаться с товарищами и посторонними. Их нарушение обычно сурово на­казывается.

Люди по-разному относятся к нормам поведения и групповому давлению. Одни полностью их принимают и честно стремятся им соответствовать; другие, хотя внутренне их и отвергают, на прак­тике их придерживаются, чтобы не потерять расположение кол­лектива (конформисты); третьи принимают внутренне, но по каким-то причинам отвергают внешне; четвертые их не принима­ют внутренне и не стараются этого скрывать. Конечно, коллектив стремится от таких людей избавиться, но это не всегда возможно, ибо те или иные их качества являются для него жизненно необходимыми.

 

Каждый коллектив вырабатывает систему социального кон­троля- совокупность способов воздействия на своих членов через убеждения, предписания, запрещения, признание заслуг и пр. Та­ким способом их поведение приводится в соответствие со сложив­шимися ценностями и стандартами деятельности.

Люди подчиняются социальному контролю:

1) при необходимости принятия решения в условиях цейтно­та;

2) при высокой сплоченности участников;

3) при изолированности от внешней среды;

4) при наличии готового варианта решения, устраивающего всех;

5) при оценке внутреннего согласия как важнейшей самостоя­тельной ценности.


– Конец работы –

Эта тема принадлежит разделу:

Менеджмент как система и вид управления

Представленные категории в обеих классификациях достаточно схожи Многозвенные... Посреднические технологии в классификации Томпсона позволяют организациям использовать многочисленные вариации...

Если Вам нужно дополнительный материал на эту тему, или Вы не нашли то, что искали, рекомендуем воспользоваться поиском по нашей базе работ: Разновидности коллективов

Что будем делать с полученным материалом:

Если этот материал оказался полезным ля Вас, Вы можете сохранить его на свою страничку в социальных сетях:

Все темы данного раздела:

Менеджмент как система и вид управления
  Термин «Управление» произошел от старорус. «управа», т.е. способность с чем-то управляться. У. – деятельность по упорядочению процессов, протекающих в природе, те

Функции и методы управления
    Функции управления – это направление или вид управленческой деятельности, характеризующийся обособленным комплексом задач и осуществляемый специальн

Организация как объект управления
В менеджменте слово «организация» обычно используется для обозначения именно формальной организации. Организация — это группа людей, деятельность которых сознательн

Организационно-правовые формы хозяйственных организаций РФ
  Класс Организационно-правовые формы Определение, характерные черты и свойства Коммерческие организации

Задачи организации традиционно делятся на три категории: работа с людьми, предметами (сырьем, инструментами, машинами, оборудованием) и информацией.
Важными моментами в работе организации являются частота повторения данной задачи и время, необходимое для ее выполнения. При этом управленческая работа носит менее монотонный, повторяющийся характе

Люди как фактор внутренней среды организации
Окончательную пригодность конкретной технологии делают люди, когда осуществляют свой потребительский выбор. Люди являются решающим фактором и внутри организации при определении относительного соотв

Функция Планирование
Планирование: понятие, задачи, принципы Процесс и методы внутрипроизводственного планирования Виды и стадии планирования Долгосрочное плданирование Ср

Основные задачи планирования на предприятии.
1. Определение целей, стратегии и тактики деятельности на п/п. 2. Обеспечение успеха на рынке. 3. Обеспечение высоких и устойчивых темпов развития п/п.

Принципы осуществления функции планирования
Принцип единства. Поскольку организация - это целостная система, то все ее составные части должны развиваться в едином направлении. Поэтому плановая деятельность любого звена ор­га

Долгосрочное планирование
Процесс долгосрочного планирования включает следующие стадии: экономическое прогнозирование, стратегическое планирование, разработка долгосрочного плана. Эк

Среднесрочное планирование
Среднесрочные планы чаще всего охватывают пятилетний срок как наиболее соответствующий периоду обновления производственного аппарата и ассортимента продукции. В них формулируют

Краткосрочное планирование
Краткосрочное (текущее) планирование осуществляют путем детальной разработки (обычно на год) планов для предприятия в целом и его отдельных подразделений. Главная задача текуще

Оперативное планирование
Оперативное планирование на предприятии охватывает период от одного до 10-12 рабочих дней. Оперативные планы, которые чаще всего бывают суточными, состоят обычно из следующих о

Бизнес-план
В рыночной экономике на каждом предприятии при его создании либо на переломных рубежах развития (расширение, выход на новые рынки, приватизация, привлечение крупных инвестиций и т.п.) разрабатывают

Функция организации
1. Функция организации: понятие, принципы, сущность 2. Создание организационных структур управления 3. Жесткие организационные структуры управления 4. Гибкие организацион

Через оперативное управление.
Через административно-организационное управление определяется структура, устанавливаются взаимосвязи, распределяются функции между подразделениями, делегируются полномочия и определяется отв

Организационные отношения
  Работники, профессионально участвующие в менеджменте и со­ставляющие аппарат управления, именуются в нашей стране кадра­ми управления. Они подразделяются на три осн

Управленческие полномочия
Каждое подразделение или отдельная должность, входящие в состав структуры управления, обладают определенными функ­циями. Их осуществление требует от участников управленческого процесса обладания оп

Коллективное управление
Коллективное управлениепредполагает, что руководитель пе­редает дело выработки ипринятия решения группе подчиненных во главе с наиболее опытным из них. Сам он созд

Мотивация деятельности в менеджменте
    Мотивация – процесс побуждения себя и других к определенной деятельности, направленной на достижение личных целей или целей организации. В основе этого процесса лежи

Контроль и координация в системе менеджмента
  Управление основывается на четкой системе контроля, без которого оно имеет фиктивно-демонстративный характер. Слово «контроль» воспринимается, как правило,

Виды управленческого контроля
Виды контроля: А)Внешний (налоговая, аудит и т.д.); Б)1.Внутренний: 1.1.Предварительный (до) – по отношению к ре

Информационное и коммуникационное обеспечение менеджмента
  Для разработки и принятия управленческих решений, а также для организации их исполнения необходима информация. Информация— любое сообщение об объектах, явл

Процесс коммуникации
Элементы и этапы коммуникации Элемент Сущность Этап Содержание Отправитель

Виды коммуникаций в организации.
Межличностные (осуществляемые между людьми в ситуациях «лицом к лицу» и в группах с помощью слов и несловесных средств общения). Коммуникации с помощью технических

Коммуникационные сети и их разновидности
В организациях, где занято более двух человек, коммуникацион­ные каналы объединяются в коммуникационные сети, которые свя­зывают элементы управления в единое целое. Обычно выделяют

Коммуникационные роли в организации
Роль Определение Функции Сторож Индивид, занимающий такое место в структуре, которое позволяет ему регулиров

Управление человеком и управление группой
Личность - это совокупность социально-значимых качеств, позволяющих человеку активно и сознательно действовать. Формирование качеств зависит от природных свойств (физиолог

Социальные (деловые) роли
  Координатор обладающий наибольшими организаторскими способностями и становящийся обычно всилу этого руководите­лем коллектива независимо от св

Межличностные роли
    Оценка роли, которую субъект играет в организации, опреде­ляющая его место в системе социальных связей, называется стату­сом. Статус бывает

Потенциальные достоинства неформальных групп
Делает более эффективной организацию в целом. Улучшает коммуникации. Служит «клапаном» для эмоций работников, способ­ствует уменьшению стрессов. Способствует повыше

Процесс развития группы
На первом этапе группа еще складывается. Коллективных действий пока нет. Преобладает индивидуальная работа. Но уже в это время появляется неформальный лидер.

Руководитель
  Руководитель -лицо, направляющее и координи­рующее деятельность исполнителей, которые обязаны ему подчи­няться и в установленных рамках выполнять все его требова

Задачи руководителей
Высший уровень: организация - формирование миссии, политики, стандартов, структуры и системы управления; - стратегический контроль; - управление в чре

Типы руководителей в соответствии с направленностью их деятельности
Общим мотивом деятельности любого человека является повышение благосостояния. Для руководителя он реали­зуется через сохранение существующей или достижение более вы­сокой должности. Рук

Качества руководителя
  Общие Специфические Личные Профессиональные Деловые Высокие моральны

На человеческие отношения
Поскольку руководитель изменить себя, как правило, не способен, его нужно помещать в те условия, где он сможет наилучшим способом себя проявить, используя сле­дующие стили: 1) и

Организационная (корпоративная) культура
  Организационная (корпоративная) культура — это совокупность норм и ценностей, выработанных и разделяемых коллективом с це­лью внутренней интеграции и адаптации орга

Элементы культуры
  Субъективные Объективные Ценности - свойства предметов, процессов, явлений, позволяющие служить образцами Философия

Процесс формирования организационной культуры
Процесс формирования организационной культуры подчиняется общей логике внутрифирменного планирования. Этот процесс мож­но представить в виде взаимосвязанных этапов. Первый этап

Типология организационной культуры
Известная типология управленческих культур дана С. Хонди. Каждому из их типов он присвоил имя олимпийского бога. Культура личной власти, или Зевса,

Модели оргкультур
Модель В. Сате. Суть модели заключается во взаимосвязи организационной культуры с организационной деятельностью. В. Сате выделил семь процессов, посредством которых к

Национальные особенности оргкультур
Любая национальная культура уникальна, ибо складывается под влиянием огромного количества исторических, социальных, этнических, географических и иных факторов. Из-за этого методы управления не могу

Хотите получать на электронную почту самые свежие новости?
Education Insider Sample
Подпишитесь на Нашу рассылку
Наша политика приватности обеспечивает 100% безопасность и анонимность Ваших E-Mail
Реклама
Соответствующий теме материал
  • Похожее
  • Популярное
  • Облако тегов
  • Здесь
  • Временно
  • Пусто
Теги