рефераты конспекты курсовые дипломные лекции шпоры

Реферат Курсовая Конспект

Прием платежей в Сбербанке России. Виды платежей

Прием платежей в Сбербанке России. Виды платежей - раздел Образование, Инструкция Структурные Подразделения Сбербанка России Осуществляют Прием Платежей Клиент...

Структурные подразделения Сбербанка России осуществляют прием платежей клиентов – физических лиц наличными деньгами в валюте Российской Федерации для перечисления на счета юридических лиц Руководствуясь Гражданским кодексом Российской Федерации, Федеральным законом “О банках и банковской деятельности”, Уставом Сбербанка России и Генеральной лицензией на осуществление Банковских операций № 1481, выданной 03.10.2002г. Центральным банком Российской Федерации.

Правила приема платежей размещены на сайте Сбербанка: Частным лицам Обслуживание Платежи - Порядок и условия осуществления Банком платежей

Почему выгодно совершать платежи в Сбербанке России:

Структурные подразделения Сбербанка России производят прием и перечисление всех видов платежей: за квартиру, газ, свет, телефон, за оформление паспортов, платежей за техосмотр и регистрацию транспортных средств, охрану квартир, обучение, налоги, сборы, пошлины и т.д.

Ряд структурных подразделений банка принимают платежи без перерыва

Банком обеспечиваются минимальные сроки перечисления платежей в адрес получателя платежей – на следующий рабочий день

 

Виды платежей:

Платежи, зачисляемые в бюджет и внебюджетные фонды

Платежи за предоставленные жилищно-коммунальные услуги

Платежи за предоставленные прочие платные услуги

Платежи за товары

Страховые платежи

Добровольные взносы

Платежи в пользу физических лиц – индивидуальных предпринимателей

Платежи за покупку недвижимости, взносы на счета жилищных, гаражных и др. кооперативов

Платежи вынужденных переселенцев в погашение беспроцентных ссуд

Платеж можно совершить в подразделениях банка:

- наличными

- безналично (списание со вклада/банковской карты).

страховой взнос, произвести выплату по кредиту.

Документ, удостоверяющий личность

В соответствии с Федеральным законом от 07.08.2001г. № 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» прием банком платежей наличными деньгами, сумма которых превышает 15 тыс. руб., осуществляется только при предъявлении документа, удостоверяющего личность.

Наличные платежи

Прием наличных платежей осуществляется в соответствии с Порядком и условиями осуществления структурными подразделениями Сбербанка России переводов денежных средств (платежей) по поручению физических лиц без открытия банковских счетов в валюте Российской Федерации, с предъявлением документа, удостоверяющего личность.
Прием Банком наличных платежей осуществляется на основании бланков платежных документов с заполненными реквизитами, необходимыми для перечисления платежей по назначению:

· форма ПД-4сб (налог) — бланк платежного документа для самостоятельного оформления платежей в бюджет;

· форма ПД-4 — бланк платежного документа для самостоятельного оформления любых видов платежей (кроме платежей в бюджет).

 

Получить бланки можно в любом отделении Сбербанка России или заполнить прямо на сайте Банка и распечатать их. Кроме того, платежи осуществляются на основании бланков платежных документов, разработанных организацией-получателем самостоятельно. При приеме наличных платежей в пользу организаций-получателей по биллинговой технологии Клиенту выдается чек-ордер.

Безналичные платежи

Являясь вкладчиком Сбербанка России или держателем банковской карты Сбербанка России, Вы можете осуществлять безналичные платежи в пользу организаций — получателей с вашего счета. Для этого необходимо оформить поручение по счету — разовое или длительное. Разовое поручение используется для совершения однократных платежей (ф. 187) , длительное — для периодической оплаты услуг (ф. 190).

Оформите длительное поручение, и Вам не придется ежемесячно приходить в Банк и платить за квартиру, услуги ЖКХ и иные услуги — все списания будут осуществляться с Вашего счета автоматически. Оформить поручение Вы можете в отделении Банка, в котором открыт вклад/выпущена банковская карта, по предъявлении паспорта или иного документа, удостоверяющего личность. Обратите внимание: платежи могут осуществляться только со вклада, условия которого предусматривают совершение расходных операций.

Подключив услугу Сбербанк ОнЛ@йн, Вы сможете осуществлять платежные операции через интернет путем списания денежных средств в уплату платежей со счета по вкладу.

Подключив услугу Мобильный банк, Вы можете осуществлять платежи с помощью своего мобильного телефона, направив SMS-запрос о списании со своего вклада суммы платежа в адрес предопределенных организаций.

Длительное поручение о списании средств

 

Оплата услуг путем списания средств со вклада на основании длительного поручения дает Вам следующие преимущества:

· Вы не тратите свое время на посещение Банка и заполнение платежных документов;

· Ваши платежи перечисляются вовремя, в указанные вами сроки;

· по Вашему поручению Банк сам корректирует размер платежа при изменении тарифов на услугу (при наличии соответствующих договорных отношений с организацией-получателем);

· при посещении Банка Вы всегда можете получить подтверждение о перечислении сумм платежей.

 

Платеж можно совершить через удаленные каналы обслуживания:

Через информационно-платежные терминалы самообслуживания путем списания средств с банковской карты или наличными денежными средствами

Через услугу «Мобильный банк» посредством отправки SMS-сообщений

С использованием услуги «Сбербанк ОнЛ@йн» через компьютер, подключенный к интернет

Платежи по кредитам сторонних коммерческих банков принимаются как наличными, так и с помощью банковской карты. За проведение платежей в погашение кредита взимается комиссия:

§ при платеже с карты — 1%, max 1000 руб.

§ наличными деньгами — 1% от суммы, min 10 руб., max 2000 руб.

 

Деньги зачисляются на счет клиента в коммерческом банке на третий рабочий день.

РАЗМЕЩЕНИЕ В БЗ:Частным лицам / Платежи

Сотруднику / Обучение / УММ БАЗОВОЕ ОБУЧЕНИЕ / 07 РКО физ лиц /

 

– Конец работы –

Эта тема принадлежит разделу:

Инструкция

Миссия и ценности банка Сбербанкиада мероприятия проводимые Сбербанком для сотрудников... Информация размещена Интернет портал Сотрудникам... БЗ Сотруднику я ценность Интернет портал Сбербанка Официальный...

Если Вам нужно дополнительный материал на эту тему, или Вы не нашли то, что искали, рекомендуем воспользоваться поиском по нашей базе работ: Прием платежей в Сбербанке России. Виды платежей

Что будем делать с полученным материалом:

Если этот материал оказался полезным ля Вас, Вы можете сохранить его на свою страничку в социальных сетях:

Все темы данного раздела:

Инструкция
Оглавление 1.Общее знакомство со Сбербанком.. 3 1.1 Территориальные банки. 3 1.2 Миссия и ценности банка (Сбербанкиада, мероприятия, проводимые Сбербанком для сотрудников

Территориальные банки
  № Территориальный банк Субъекты федерации E-mail Байкальский банк

Интернет портал Сбербанка, Официальный сайт Сбербанка России.
Сайт Сбербанка: на главной странице сайта размещена информация о единых справочных номерах, текущих акциях, конкурсах, данные по территориальным и дочерним банкам компании (информация о расп

Работа с Базой знаний УРКЦ
Информационный ресурс - База знаний ЕРКЦ,предназначен для обеспечения высокого уровня обслуживания Клиентов Сбербанка России и предоставления доступной, полной, квалифицированной информации

Правил профессионального обслуживания
  1. Правило доброжелательности: специалист всегда на ступень выше по эмоциональной окраске своего собеседника: если собеседник доброжелателен – специалист очень добр

Недопустимые действия в работе специалиста
1. Раздраженные интонации 2. Повышение голоса 3. Жевание во время разговора 4. Разговор «свысока» с собеседником, трудно воспринимающим информацию 5. Фразы, указ

Стандарт №7.
Согласуйте с Клиентом возможность ожидания на линии в случае, когда Вам требуется незначительное дополнительное время для ответа   Правильно если: Ø

Определение кредита и принципы кредитования
  Кредит – это отношения между Кредитором (банком) и Заемщиком по предоставлению первым последнему определенной суммы денежных средств на условиях платности, срочности и возвра

Потребительский кредит без обеспечения;
  Цель – На цели личного потребления. Подтверждение целевого использования кредита не требуется.   Информация размещена: Сайт – частным лицам – кредиты – Пот

Автокредит
1.2.4 Базовый автокредит     Информация размещена: Сайт – частным лицам – кредиты – Автокредиты – Автокредит БЗ – кредиты для физлиц – Автокр

Образовательные кредиты
1.2.6 Образовательный кредит   Информация размещена: Сайт – частным лицам – кредиты - Потребительские кредиты – Образовательный кредит БЗ – кредиты для фи

Жилищное кредитование
  1.4 Жилищное кредитование: Базовые программы (приобретение готового жилья, приобретение строящегося жилья, строительство жилого дома) Категория клиента. Все

Доверенность по вкладам
Где можно оформить доверенность: - в ВСП по месту хранения счета по вкладу; - по месту жительства (ЖЭО); - по месту работы; - по месту учебы; - в стац

Порядок оформления документов при утрате сберегательной книжки
  ПИСЬМЕННОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ → любое ВСП любого филиала при наличии номера счета либо номера ВСП, наименования населенного пункта, где открыт счет, и вида вклада

Распоряжение вкладчиков вкладами на случай смерти
ЗАВЕЩАТЕЛЬНОЕ РАСПОРЯЖЕНИЕ оформляется вкладчиком: 1. В ВСП по месту хранения счета по вкладу 2. У нотариуса лица, обладающего полномочиями нотариуса

Порядок выдачи вклада после смерти вкладчика
ЗАВЕЩАНИЕ (ЗАВЕЩАТЕЛЬНОЕ РАСПОРЯЖЕНИЕ) ОФОРМЛЕНО ДО 1 МАРТА 2002 ГОДА Место оформления Документы, представляемые наследником наряду с паспорто

Выдача справок по вкладам, их розыск, наложение и снятие ареста, конфискация вкладов
  Сбербанк России гарантирует тайну банковских вкладов, операций по вкладам и сведений о вкладчиках! Справки по вкладам выдаются: ü самому вкла

СНЯТИЕ АРЕСТА
Производится на основании следующих документов о снятии ареста: - документов, исходящих из арбитражного суда или суда общей юрисдикции; - постановления, определения лица или орган

Общие условия по новой линейке вкладов
Общие условия вкладов «Сохраняй, Пополняй, Управляй» Валюта вклада – рубли, доллары США

Условия и процентные ставки по различным видам. Условия пролонгации вкладов, прием которых прекращен
РАЗМЕЩЕНИЕ В БЗ: 05 Частным лицам → Вклады и расчеты → Вклады, прием которых прекращен 05 Частным лицам → Вклады и расчеты → Вклад

Конкурентные преимущества Сбербанка на рынке денежных переводов
Развитая филиальная сеть Нал

Виды и способы денежных переводов
Без открытия счета Перевод осуществляется наличными деньгами и может быть направлен для выплаты

Документы, необходимые для совершения переводов. Реквизиты.
Для совершения перевода необходимы: Документ, удостоверяющий личность

Дополнительные услуги
Длительное поручение о переводе средств оформляется: Только по территории Российской Федерации По системе Сбербанка России: • для последующего зачисления

Срочные денежные переводы БЛИЦ
Кто может осуществить перевод – Гражданин РФ, иностранный гражданин и лицо без гражданства, являющееся резидентом или нерезидентом РФ. Блиц переводы осуществляются только между подразделен

Международные БЛИЦ-переводы
Кто может осуществить перевод – Гражданин РФ, иностранный гражданин и лицо без гражданства, являющееся резидентом или нерезидентом РФ.   Переводы осуществляются между структу

Ограничение по сумме перевода
- эквивалент 5 000 долл. США от одного клиента в день для резидентов;

Счет ЛОРО. Счет НОСТРО. Респондент
Счет Лоро –корреспондентский, банковский и специальный счет, открываемый Сбербанком России Респонден

Эмбарго на проведение расчетов. IBAN.
Эмбарго на проведение расчетов c некоторыми странами Правительством США и правительствами некоторых других с

Технология приема платежей
1. Ручной ввод (печать чек - ордера) Прием Банком наличных платежей осуществляется на основании бланков платежных документов с заполненными реквизитами, необходимыми для перечисления плате

Виды валют
  СКВ (доллар США, австралийский доллар, канадский доллар, сингапурский доллар, японская йена, евро, швейцарский франк, фунт стерлингов Соединенного королевства, норвежская крона, шве

Выгодные курсы и Комиссионное вознаграждение
  Котировка валюты - установление курса: для разных объемов наличной ин. валюты может устанавливаться более выгодный курс, так же как и при совершении операций на значительные суммы.

Особенности совершения операций с наличной инвалютой (проверка подлинности валюты, прием на инкассо)
  При проведении операций покупки-продажи на сумму 15 000 руб.и менее (экв.) паспорт не предъявляется; Проведение операций на сумму не превышающую 600 000 руб. (экв.) может осуществля

Проверка подлинности валюты
  Прием денежных знаков иностранных государств (группы иностранных государств), вызывающих сомнение в их подлинности, для направления на экспертизу бесплатно Прием денежных з

Прием на инкассо
Инкассо (банковская операция, при которой подразделение СБ РФ принимает от клиента поврежденную или вышедшую из обращения валюту иностранных государств с целью предъявления её по поручению клиента

Хотите получать на электронную почту самые свежие новости?
Education Insider Sample
Подпишитесь на Нашу рассылку
Наша политика приватности обеспечивает 100% безопасность и анонимность Ваших E-Mail
Реклама
Соответствующий теме материал
  • Похожее
  • Популярное
  • Облако тегов
  • Здесь
  • Временно
  • Пусто
Теги