ПРОЦЕСС ГРУППОВОГО ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ - раздел Психология, Введение в современную социальную психологию
Однако Анализ Сложившейся Малой Группы Не Исчерпывается Излож...
Однако анализ сложившейся малой группы не исчерпывается изложенными выше характеристиками. Оформление групповой структуры, развитие процессов социального влияния, репрезентированных в актах нормативного поведения, рост сплоченности — все эти элементы групповой динамики существенны не сами по себе, но применительно к тем целям и задачам, для достижения и решения которых группа создается, иными словами, они существенны для ее функционирования. Как же функционирует группа? Ответу на этот вопрос и посвящена настоящая глава, а начнем мы ее с рассмотрения ряда социально-психологических феноменов, обусловленных пребыванием группы в окружающей ее среде, т. е. обратимся к своего рода экологическому аспекту ее жизнедеятельности.
Экологический аспект группового функционирования
Вероятно, мысль о том, что группы размещаются, живут, действуют отнюдь не в безвоздушном пространстве, вряд ли покажется читателю особенно оригинальной. Действительно, любая группа включена, как правило, во вполне конкретную физическую среду, пребывание в которой описывается в литературе рядом специфических понятий, отражающих реальность социально-психологической феноменологии пространственного поведения людей. С одного из них — территориальности — мы и начнем свой анализ.
Территориальность.Согласно общепринятой точке зрения (Halahan, 1986; Russell, ward, 1982; Shaw, 1971; Talor, Altman, 1983), под территориальностью понимается занятие личностью или группой определенного физического (возможно и географического) пространства и контроль над ним и находящимися в нем объектами. Принято выделять индивидуальную и групповую территориальность. Однако следует заметить, что при изучении группового поведения исследователи нередко в равной мере учитывают оба типа территориальности. Более всего это характерно для работ, в которых аналогом малой группы является диада, причем зачастую акцент здесь делается скорее даже на особенностях индивидуального поведения. Примером могут служить уже упоминавшиеся в 1.3 эксперименты Altman и Talor, направленные на изучение феномена социального проникновения (Altman, Talor, 1973; Altman, Vinsel, Brown, 1981; Talor, Altman, 1983).
Более развернутый анализ понятия «территориальность» содержится в работе Д. Edney, специально посвященной проблеме человеческой территориальности (Edney, 1974). В одной из экспериментальных серий пары испытуемых, подбиравшиеся по принципу совместимости (партнеры дополняли друг друга в потребности доминировать) либо несовместимости (партнеры в равной мере стремились к доминированию), проживали в условиях двухнедельной изоляции в специальном помещении. Члены несовместимых диад демонстрировали развивавшиеся лишь со временем сильно выраженные модели территориального поведения, т. е. они постепенно подразделяли экспериментальное помещение на сферы влияния, четко обозначая предпочитаемые ими стул, кровать и часть стола. И несмотря на весьма активно завязывавшееся между ними вербальное общение, часто принимавшее конфликтный характер, они тем не менее не вторгались в пространственную сферу друг друга. Что же касается совместимых диад. то в поведении их членов сразу же обнаруживался высокий уровень территориальности, затем, однако, постепенно снижавшийся, и люди начинали пользоваться пространством и предметами друг друга. По мнению авторов, преждевременное ослабление интерперсональных границ, имевшее место в несовместимых диадах, является свидетельством неспособности создать эффективное целое, тогда как успешные социальные связи, типичные для совместимых диад, были результатом постепенного ослабления этих границ.
В другой серии экспериментов пары испытуемых находились в условиях изоляции в течение восьми дней. Исследователи манипулировали тремя переменными: возможностью уединения, ожидаемой продолжительностью социальной изоляции и степенью внешней стимуляции. В отсутствие возможности уединяться испытуемые находились в одном и том же помещении; в условиях наличия такой возможности диады размещались в двухкомнатной секции, так что испытуемым предоставлялись сообщавшиеся между собой, но в то же время отдельные комнаты. В качестве внешней стимуляции использовались сообщения, поступавшие из контрольного центра в виде речевых или электронных сигналов. Кроме того, одной половине групп сообщалось, что продолжительность эксперимента, составит четыре дня, а другой—двадцать дней (фактически же, напомним, продолжительность эксперимента для всех групп была одинакова — восемь дней).
Результаты этой экспериментальной серии подтвердили полученные ранее данные. Обнаружилось сходство, с одной стороны, в моделях территориального поведения членов успешно функционировавших и совместимых диад, а с другой стороны, в моделях территориального поведения членов неудачно функционировавших (например, иногда прерывавших участие в эксперименте) и несовместимых диад.
Упомянутые выше исследования дают представление скорее о молекулярном уровне группового территориального поведения, но, как известно, подавляющее большинство естественных малых групп имеет объем, размерами значительно превосходящий диаду. Поэтому, если иметь в виду подлинно групповую территориальность, то следует назвать такие подчеркиваемые в литературе (Shaw, 1971) отличительные ее признаки, как: 1) установление группой территориальных прав и защита занимаемого пространства от вторжения; 2) контроль над значительно большей, нежели в случае индивидуального поведения, территорией. По мнению специалистов (там же), территориальность выполняет функцию предотвращения межгрупповых конфликтов, обеспечивая тем самым и безопасность отдельных членов группы.
Дальнейший анализ групповой территориальности и связанных с ней переменных приводит исследователей к попыткам построения некоторой классификации занимаемых группой пространств (территорий). Так, согласно Russell и Ward (1983), речь может идти, как минимум, о трех их разновидностях: первичной территории — пространстве, занимаемом первичной группой, например семьей; вторичной территории — пространстве, занимаемом вторичной группой, например рабочей бригадой; публичной территории — пространстве, доступном для всех стремящихся в него попасть индивидов. Иную классификацию предлагают Laymen и Scott: публичная территория; домашняя территория—пространство, дающее свободу поведения в сочетании с чувством контроля и интимности; территория взаимодействия — пространство, в котором могут происходить собрания, политические мероприятия и т. п.; телесная территория — анатомическое пространство и его непосредственное окружение (Edney, 1974). Нетрудно заметить, что в этой классификации к группе имеют отношение, пожалуй, первые три территориальные разновидности, тогда как последняя из них связана с тем аспектом индивидуального бытия, который получил в литературе название личного пространства.
Личное пространство.Исходя из современных представлений (Hayduk,1983; Holahan, 1986), личное пространство следует трактовать как область непосредственного окружения личности, активно ею охраняемую, вторжение в которую вызывает состояние дискомфорта. В отличие от территориальности, личное пространство не связано с какой-либо физической (географической) областью, оно имеет непосредственное отношение лишь к телу субъекта. Причем его границы строго не фиксированы и, как будет показано далее, меняются в зависимости от психологических и социальных отношений субъекта с другими людьми.
Хотя личное пространство, прежде всего, рассматривается в связи с факторами индивидуального поведения (полом, возрастом, особенностями личности и т.п. (Hayduk, 1983), эта переменная имеет важное значение и для группового процесса, поскольку вторжение одного из членов группы в ходе развертывания внутригруппового общения в личное пространство кого-либо из партнеров в случае нежелательности подобных действий может вызвать негативные реакции с его стороны и в конечном счете сказаться на эффективности группового функционирования. Поэтому приводимые ниже данные будут касаться изменения личного пространства в ситуациях межличностного взаимодействия.
Один из выявленных на этот счет (посредством наблюдений и экспериментирования) исследовательских фактов состоит в том, что личное пространство способно заметно уменьшаться под влиянием так называемой ситуационной обезличенности Последняя имеет место, когда взаимодействие людей включено в рамки, определенных ролевых отношений (например, некоторые моменты взаимодействия больного и врача), придающих ситуации общения в известной мере безличный характер. Следующий эксперимент подтверждает имеющиеся наблюдения. В исследованиях Argyle испытуемым предлагалось встать как можно удобнее, чтобы хорошо разглядеть набор демонстрировавшихся им предметов, включая две фотографии человека: одну с открытыми, а другую с закрытыми глазами. Обнаружилось, что испытуемые стояли ближе к фотографии с закрытыми глазами, которая, по-видимому, представлялась им более обезличенным объектом, чем фотография человека с открытыми глазами.
Изменение личного пространства, если судить о нем, как в приведенном выше примере, по величине дистанции взаимодействия, обусловлено и целым рядом других факторов, к числу которых исследователи (Sommer, 1983) относят знакомство и симпатию, пол, статус, культурные особенности, возраст. Так, показано, что тесное знакомство и симпатия сокращают дистанцию общения. Люди проявляют склонность подходить ближе к равным по статусу партнерам, нежели к лицам с высоким и низким статусом. В ситуации общения женщины располагаются к собеседнику (собеседнице) ближе, чем мужчины. Примером влияния культурных традиций является тот факт, что латиноамериканцы используют гораздо более короткие дистанции взаимодействия, чем представители англосаксонских наций. Наконец, общение детей протекает на значительно более близком, нежели у взрослых, расстоянии. Дабы у читателя не сложилось впечатление о сугубо эмпирическом характере разработок проблематики личного пространства (равно как и территориальности и других экологических переменных), заметим, к примеру, что в солидном обзоре (Hayduk, 1983) приводятся три крупных теоретических подхода (теория атрибуции, теория равновесия и ожидания), пытающихся объяснить феноменологию личного пространства. За недостатком места мы не имеем возможности их обсуждения, да и к тому же оно в значительной мере выходит за рамки задач нашей работы.
Пространственные расположения членов группы.Однако материалы, касающиеся личного пространства отдельных субъектов, явно недостаточны для более целостной, объемной характеристики пространственного поведения совокупного субъекта — малой группы. Действительно, как располагаются члены малой группы, занимая ту или иную территорию, будь то естественные, природные условия или среда, созданная руками человека? Какие модели межличностного взаимодействия устанавливаются в соответствующем «поле» группового функционирования? Ответ на эти вопросы предполагает обращение к работам, посвященным изучению пространственных расположений членов малой группы. Работ этих в целом немного, и они классифицируются в литературе (Shaw, 1971) как относящиеся к рассмотрению следующих аспектов: выбор членами группы определенного местоположения, связь последнего с особенностями внутригруппового взаимодействия и статусом.
По мнению специалистов (там же), выбор субъектами местоположения в группе носит культурно-детерминированный характер. В частности, лица, воспринимающие себя в качестве высокостатусных членов группы, стремятся к тому, чтобы их местоположение согласовывалось с этими представлениями. Так, наблюдения зарубежных исследователей за поведением присяжных заседателей обнаруживают, что присяжные, обладающие высоким социальным (внешним) статусом (менеджеры, представители свободных профессий), во время заседаний занимают место во главе стола гораздо чаще, чем представители других социальных слоев.
Большой цикл исследований по обсуждаемому вопросу выполнен Sommer (1983), использовавшим как всевозможные опросные методы, так и анализ реального внутридиадного взаимодействия равностатусных (в социальном плане) партнеров в ходе решения экспериментальных задач. Было однозначно показано, что в ситуациях решения кооперативных задач испытуемые располагаются с одной стороны стола, рядом друг с другом («бок о бок»), а в ситуациях решения задач, вызывающих конкуренцию, испытуемые предпочитают сидеть по обе стороны стола, напротив друг друга («лицом к лицу»). Учитывая равный социальный статус партнеров, их поведение нельзя в данном случае объяснять причинами культурного характера. Поэтому, основываясь на результатах ряда других, исследований, в которых пространственное расположение членов группы соотносилось, в частности, с их показателями по шкале ситуационной тревожности, Shaw высказывает предположение, что предпочтение, отдаваемое той или иной пространственной позиции, обусловлено чувством эмоционального удовлетворения, испытываемого индивидуумом вследствие сделанного им выбора (1971).
Пространственные расположения членов группы влияют на развитие внутригруппового взаимодействия, в частности коммуникативной его стороны. Так, экспериментальные данные показывают, что, сидя за круглым, квадратным или прямоугольным столом, члены дискуссионной группы чаще обмениваются информацией с партнерами, находящимися напротив них, нежели с соседями. Этого не происходит, однако, в группах с сильным директивным руководителем, жестко контролирующим коммуникативные потоки, вследствие чего большая часть информации, если того требует руководитель, адресуется именно соседям.
Любопытные данные, полученные в ходе наблюдения за дискуссией присяжных заседателей, приводит Sommer (1983) . Было установлено, что лица, занимающие позиции во главе стола, как правило, активнее других присяжных участвуют в дискуссии и оцениваются ими как оказывающие наибольшее влияние на итоговый вердикт. Кроме того, на основании многолетних исследований Sommer пришел к важному в прикладном плане заключению о том, что при проведении групповой дискуссии ее участников (с целью получения наибольшего эффекта взаимодействия) следует размещать за небольшими круглыми столами. Sommer так же пытался проследить зависимость между пространственным размещением людей (порой в определенных географических зонах), с одной стороны, и их взаимодействием и аттракцией, с другой. Суть этого вывода состоит в подчеркивании довольно сильного влияния, оказываемого близостью расположения на усиление коммуникации, рост аттракции и дружеских отношений. Но этот процесс взаимозависим - близость расположения в свою очередь есть результат влияния некоторых других факторов. В частности, люди размещаются в пространстве отнюдь не в случайном порядке. В большинстве ситуаций люди тяготеют к тем, кто вызывает у них симпатию и с кем они хотят общаться, предпочитая в то же время держаться на расстоянии от тех, кто несимпатичен им и не вызывает у них желания общаться.
Выбор членами группы того или иного местоположения в групповом пространстве обнаруживает определенную взаимосвязь этой пространственной позиции со статусом ее владельца. Справедливости ради следует сказать, что речь в основном идет лишь о лидерском статусе (другие разновидности внутригруппового статуса применительно к вопросам групповой экологии исследователями практически не рассматриваются). Из литературы (Manstead, Hewstone, 1996) известно, например, что лидер, как правило, занимает позицию во главе стола и, напротив, субъект, оказывающийся во главе стола воспринимается обычно как лидер. Последнее объясняется причинами чисто культурного характера. При этом подчеркнем, что занятие членами группы соответствующих территориальных позиций в «поле» группового функционирования—вопрос для них далеко не второстепенный: ведь обладание позицией, лежащей, скажем, на перекрестке внутригрупповых коммуникаций, дает ее обладателю немалый контроль над ходом группового процесса, а следовательно, возможность повысить свой статус, стать лидером.
Экология и групповое поведение.В предыдущем обсуждении мы очень мало останавливались на связи экологических аспектов жизнедеятельности группы с особенностями ее функционирования. Но ведь группа не просто располагается в каком-то пространстве, она адаптируется к нему, обживает его, активно в нем действует, вступает в межгрупповые отношения и т.д. Кроме того, происходит развитие разнообразных внутригрупповых феноменов и процессов, влияющих друг на друга и в конечном счете на групповую эффективность. А что же окружающая группу среда, какова ее роль в разворачивающихся событиях и процессах? Нельзя сказать, чтобы этот вопрос не интересовал исследователей. Однако в его разработке заметен явный крен в сторону изучения групп, находящихся в так называемых «экзотических» условиях, т. е. условиях, характеризующихся, как уже говорилось выше (см. 1.2.1), развитием стресса, изоляцией от внешнего мира, ограниченностью перемещений и т.п. Преимущественная ориентация исследователей на столь специфическую среду, вероятно, связана с особой сложностью и важностью задач, решаемых группами, располагающимися на борту подводной лодки, в кабине космического корабля или во льдах Антарктики. Кроме того, необычная, экстремальная обстановка нередко способствует гораздо более яркому, нежели это имеет место в размеренных ситуациях повседневной жизни, проявлению тех или иных групповых феноменов. Поэтому по своему значению ведущиеся в данной области работы далеко выходят за рамки решения только прикладных задач. Каковы же наиболее характерные для обсуждаемых экологических условий особенности группового процесса?
Согласно данным многих авторов (Кричевский Р.Л., Дубовская, Е.М., 1991; Harrison, Connors, 1984; Manstead, Hewstone, 1996), одной из наиболее ярких особенностей функционирования частично или полностью изолированных групп является практически неизбежное возникновение в них межличностных конфликтов, иногда достаточно скрытых от глаз стороннего наблюдателя, иногда же вполне отчетливо эксплицированных в поведении. Развитие подобного рода тенденций носит отнюдь не случайный характер. Как отмечает М. А. Новиков, «пространственная организация малой группы в ограниченных по объему кабинах космических кораблей, в глубоководных и подземных камерах, характеризуясь объединением рабочих и бытовых помещений, неизменностью и специфичностью интерьера, практической невозможностью подлинного уединения, «витринностью» проживания, неизбежностью вторжения в «территориальные воды» друг друга, в сильной степени воздействует на состояние нервной системы и характер протекания межличностных процессов» (Новиков М.А., 1981:179—180).
Разумеется, конфликты типичны и для подавляющего (если не абсолютного) числа групп, жизнедеятельность которых лишена всяких признаков экстремальности. Дело, однако, в том, какое значение для внутригрупповых отношений приобретают те или иные межличностные «возмущения» в обычных и экстремальных ситуациях, какова «цена» этих, порой даже минимальных осложнений. Обратимся к мнению специалистов. Вот что пишут, по этому поводу Harrison, Connors, авторы, пожалуй, крупнейшего на сегодня обзора исследований групп в «экзотической» среде: «Один и тот же уровень негативной эмоциональной реакции, который останется незамеченным в студенческом общежитии или в семье представителей среднего класса, спровоцирует длительную дискуссию, случись он в Антарктике или в космическом пространстве» (1984: 75). Причем нужно иметь в виду, что такая, мягко говоря, дискуссия, по отзывам специалистов и самих участников «экзотических» экспедиций, есть не что иное, как весьма острый межличностный конфликт.
Представляют интерес причины возникающих в рассматриваемых условиях конфликтов. По мнению М. А. Новикова, они вызываются неэффективностью взаимодействия, различиями в оценке собственного вклада в общую деятельность и вклада других, недовольством членов экипажа в случае блокировки канала связи с другими социальными группами и т. д. По данным, приводимым в обзоре Harrison и Connors, причиной конфликта могут быть ролевые различия членов группы, ведущие к восприятию одних групповых ролей как более важных и престижных, чем другие (Harrison, Connors, 1984). Многие авторы называют в качестве причины конфликтов фактор астенизации, сопутствующий длительному пребыванию группы в условиях частичной и особенно полной изоляции (Кричевский Р.Л., Дубовская, Е.М., 1991).
Другая интересная особенность рассматриваемых нами групп связана с характером их контактирования с другими группами и отдельными внешними по отношению к ним лицами. Описывая ситуацию «экспедиции посещения», связанную с взаимодействием двух экспериментальных экипажей, один из которых проходил 120-суточное испытание в замкнутой среде, а другой навещал его, М. А. Новиков (1981) указывает на развитие у членов основного экипажа отрицательных эмоций, вызванных присутствием гостей. «Подобные реакции, — пишет автор, — можно наблюдать практически всегда, когда речь идет о сформировавшейся и длительно действующей автономной группе. Присоединение новых людей воспринимается как инвазия, т. е. вторжение и разрушение сформировавшейся в группе коммуникативной сети, объединяющей и превращающей ее в некий «синтетический сверхорганизм» (там же, стр. 209).
Последняя из выделенных на основе анализа литературных данных (Harrison, Connors, 1984) достаточно ярких особенностей жизнедеятельности групп в «экзотической» среде — развитие в них социальных давлений, направленных на поддержание групповых норм, "достижение общих целей и координацию действий отдельных членов группы. Считается, что любые девиантные и инновационные явления, развивающиеся в группе, ведут к ее дестабилизации. Поэтому жесткая социальная регуляция кажется вполне оправданной, учитывая специфику групповой среды, но вместе с тем она нередко осуществляется за счет блокирования творческих и эффективных решений, подавления критического начала. По-видимому, как отмечают Кричевский Р.Л. и Дубовская, Е.М., должен существовать какой-то разумный баланс между поведением, строго соответствующим групповым стандартам, и поведением, от них не зависимым (что, впрочем, относится к группам, функционирующим в любых условиях, не "обязательно только «экзотических») (Кричевский Р.Л., Дубовская, Е.М., 1991: 125). Однако какие-либо конкретные соображения на этот счет в литературе отсутствуют.
Как можно заключить из приведенных материалов, среда обитания малой социальной группы является важным составным элементом анализа группового процесса. Нельзя дать адекватную интерпретацию поведения отдельных индивидуумов и группы в целом, не принимая во внимание конкретные условия «пространства» его реализации. Во всяком случае, подлинно системное рассмотрение малой группы требует учета широкого спектра детерминант, и среди них экологической переменной отводится далеко не последнее место. Разумеется, исследованиям обсуждаемого аспекта групповой динамики может быть предъявлено немало претензий ввиду их недостаточного теоретического обеспечения (хотя было бы неверно говорить об отсутствия к нему интереса со стороны, специалистов, о чем мы упоминали выше) и заметного эмпиризма, затрудняющего классификацию выполненных работ. Не следует, однако, забывать, что речь идет об одной из самых молодых областей психологии малых групп, существование которой выпадает из поля зрения подчас даже авторов крупных исследовательских подходов (в том числе, к сожалению, и отечественных).
Все темы данного раздела:
Эволюция представлений о предмете социальной психологии
Социальная психология – область знания, занимающаяся изучением особенностей социального взаимодействия и взаимовлияния людей и их социального контекста. Отталкиваяс
Области социально-психологических исследований
Касательно областей прикладных исследований, следует отметить, что в современной социальной психологии произошел заметный переход от интраличностной и интерситуационной ориентации, характерной для
Исторические особенности развития зарубежной социальной психологии
Социальная психология в том виде, в котором мы находим ее сегодня, появилась примерно на рубеже веков. Авторы американских учебников обычно отмечают 1898 г., которым датируется перв
Исторические особенности развития отечественной социальной психологии
История развитая социальной психологии в СССР освещалась в многочисленных публикациях, в частности, в учебных пособиях, посвященных систематическому изложению основных проблем данно
Роль метатеоретических метафор в развитии психологического знания
Культурно-исторический контекст развития психологических представлений, находящий свое выражение в их трансформации, смене инсайтов и приоритетов, создает основания для констатации
Перспективы развития социально-психологического знания
Проблема перспектив развития современной социальной психологии и персонологии в последние годы обсуждается в контексте перехода из эпохи модернизма, ассоциируемого с европейским рац
ЧАСТЬ II. МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВАНИЯ СОВРЕМЕННОЙ СОЦИАЛЬНОЙ ПСИХОЛОГИИ
В этой главе будет представлен анализ проблемы теории, методологии и методов в социальной психологии. Полезность включения такого рода проблематики в учебники по социальной психологии обусловливает
ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВАНИЯ СОЦИАЛЬНОЙ ПСИХОЛОГИИ
Понятие теории в социальных науках
Что представляет собой теория? В широком смысле термин “теория” обозначает любую концептуальную репрезентацию или объяс
Объяснения объяснения
(причинное) (практическое)
Ситуацинно-центрированное
(предшествующее)
“От него требовалось”
“Ее вызвали”
“Она воспо
Традиционный идеал теории
В традиционных социальных науках, особенно на этапе утверждения их юридического статуса научности, используются подходы и методы исследований, сформированные в естественных науках. Методы строятся
Развитие и изменение теории.
Важно понимать, что теория представляет собой абстракцию реальности, но абстракцию имеющую под собой некоторые основания в реальной практике. Практика оказывает влияние на теорию, так же как и теор
Функции теории.
Для понимания специфики и роли научной теории, в том числе и в социальной психологии, является полезным знакомство с ее функциями. В существующем многообразии подходов к определению функций теории
Вопросы эпистемологии.
Термин эпистемология происходит от греческого episteme, обозначающего понимание или знание. В философии под ним понимается область знания, занимающуюся изучением познания. Эп
Вопросы онтологии.
Онтология является областью философии исследующей природу бытия или более узко природу феноменов, которые мы стремимся познать (Gergen, 1985). Фактически эпистемология и онтология неотделимы друг о
Вопросы аксиологии.
Аксиология представляет собой область философии изучающую ценности. В силу обоснованных выше возможных различных социальных последствий применения социально-психологического знания для нее особенно
ФОРМЫ И СТРАТЕГИИ КОНСТРУИРОВАНИЯ ТЕОРИЙ В СОЦИАЛЬНОЙ ПСИХОЛОГИИ.
Структура социально-психологической теории
В уже представленном выше определении социально-психологической теории (см. стр. ) подче
Своеобразие эксплицитного и имплицитного построения теории
История борьбы за конституирование статуса научности наложила свой отпечаток на развитие социально-психологической теории. Вынужденность обращения к естественнонаучной, а точнее позитивистской мето
Индуктивное конструирование теории
Индукция представляет собой форму теоретизирования, включающую установление закономерных отношений между элементами, конструирование понятий и разработке обобщений, объясняющих эмпирическую повторя
Дедуктивное конструирование теории
Другой формой эксплицитно структурированного теоретизирования широко распространенной в социальной психологии является дедукция. Она предполагает продвижение от общего к частному. Д
Ретродуктивное конструирование теории
Ретродукция представляет собой совершенно иной тип эксплицитно структурированных теорий. Она включает как элементы индукции, так и дедукции. Schrag (1967) определяет ретродукцию как
Абдуктивное конструирование теории
Абдукция как метод научного теоретизирования была введена Eco (1983) в контексте особенно бурно развиваемого в последние годы направления исследований, связанных с анализом текстов
Результат
к правилу значению покоится на очень неопределенном, но эвристичном механизме вывода. Но и как в случае индукции результат недостаточен для абсолютно верного вывода. Eco разработал
Дескриптивно-экспликативные теории
Данный тип теорий был предложен Blumer в 1953 году. Они предоставляют означенные, описательные представления и иллюстрации феноменов в такой форме, чтобы у читателя имелась возможно
Сензитирующие теории
Сензитирующие теории, названные после Blumer (1954) «сензитирующими построениями или концептами», являются теориями, формируемыми при непосредственном контакте с «существующими» сво
Теории аналитической индукции
Аналитическая индукция является наиболее структурированной из всех представленных типов и эксплицитно и имплицитно структурированных теорий. Аналитическая индукция представляет собой построение уни
Разработка и измерение определенности понятий
Прежде чем приступить к проверке и построению эксплицитно структурированных теорий социальный психолог должен четко определить значение, придаваемое потенциальным или актуальным данным. Придавание
Конструирование предположений
Проверка эксплицитно структурированных теорий предполагает конструирование предположений, которые следует проверять. Эти предположения обычно представляются в корреляционной и причинной формах
Проверка предположений
Проверка эксплицитно структурированных теорий в социальной психологии может осуществляться самыми разнообразными путями в зависимости от основополагающей методологии. В традиционной
Критерии теоретического формулирования.
Бурное развитие социально-психологических исследований, появление все новых и новых теорий разного уровня обобщений с необходимостью предполагают наличие достаточно жестких и обоснованных критериев
Понятие парадигмы и его психологическая специфика
Использование и обсуждение понятия парадигмы представляется целесообразным, прежде всего, в контексте обоснования интегративной эклектики, а также по соображениям его широкого распр
Оценочные критерии соотнесения психологических теорий в условиях диатропичности парадигмальных координат
Представленная в предыдущих разделах ретроспектива проблемы критериев научности теории и способов теоретизирования показывает многообразие подходов и определенную динамику изменения
Критериальное поле соотнесения парадигмальных коородинат социально-психологического знания
Все основания, по которым мы могли бы решать, какую методологическую позицию занять, в конечном итоге оказываются производными именно от мировоззренческих установок,
Бихевиористская традиция в социальной психологии.
Бихевиоризм как научное направление начал свое развитие как система, однако, в реальности он представлял собой нечто большее. Как эволюционный подход он привлек внимание широкой общ
Основоположения современного бихевиоризма.
Представление о специфике подхода будет далеко не полным при знакомстве только с категориальным аппаратом бихевиористской традиции. Применительно к социально-психологическому знанию он обязательно
Специфика бихевиористского подхода к рассмотрению социально-психологической феноменологии
В соответствии с логикой рассуждений Биджоу и Байера анализ поведения должен строится на следующих основополагающих представлениях: (1) о детерминизме окружающей среды, включающем п
Психодинамический подход в социальной психологии и его специфика
Психоанализ, а точнее психодинамический подход в социальной психологии явление достаточно дискуссионное и неоднозначное. Воспринимаясь многими исследователями, в силу своей склоннос
Основные отличия психодинамического подхода
Сравнение специфики рассмотрения социально-психологической феноменологии с позиций традиционной экспериментальной социальной психологии и психодинамического подхода позволяет выдели
Основополагающие понятия индивида и группы в психодинамическом подходе
Первые исследования по вопросам групповой психодинамики связаны с известными исследованиями Wilfred Bion в Тавистокской клинике (1961), показавшими наличие скрытой неосознаваемой жи
Историко-философские предпосылки интеракционистского подхода
Центральной категорией интеракционистского подхода исходно стало взаимодействие в его социальном контексте. Наибольшую популярность интеракционизм приобрел в рамках социологии и соц
Процессуальный символический интеракционизм
Хронологически первой фундаментальной категорией, ставшей объектом анализа интеракционистов стала человеческая самость (Self) в ее социальном аспекте. Особый вклад в разработку ее п
Основоположения процессуального символического интеракционизма.
Приведенное выше описание проблемных областей и подходов к ним различных представителей процессуального символического интеракционизма показывает относительную его целостность как н
Структурный символический интеракционизм
Главным архитектором структурного символического интеракционизма является Манфорд Кун (M.H. Kuhn). Он приобщился к символическому интеракционизму в Висконсинском университете. В 194
Основоположения структурного символического интеракционизма.
В целом влияние на структурный символический интеpакционизм огромно и многоаспектно. Здесь же мы отразим лишь наиболее значимые особенности структурного подхода к анализу центрально
Теоретические основания когнитивного подхода к анализу социально-психологической феноменологии
Отличительной особенностью когнитивного подхода к рассмотрению проблематики социальной психологии является использование информационно-процессуальной модели к интерпретации изучаемы
Социально-когнитивные модли рассмотрения человека как субъекта социально-познавательной активности
В разные временные промежутки для когнитивной традиции были характерны разные психологические модели рассмотрения человека. Не рискуя ошибиться, можно выделить пять таких моделей: р
Понятийный аппарат анализа социально-познавательной активности
Исходная ориентированность на познавательную активность предопределила и специфику концептуально-понятийного аппарата когнитивного подхода к психологической феноменологии. Во многом
Феноменологический подход в социальной психологии и его специфика.
Каждый человек видит мир по своему, отражая собственную субъективность. Понимание этой субъективности, индивидуально уникальным образом окрашивающей само- и мировосприятие предполаг
Философско-методологические основания экзистенциально-феноменологического подхода в социальной психологии.
Фундаментом экзистенциально-феноменологического подхода в социальной психологии являются онтологический плюрализм, а так же философский экзистенциализм и феноменология, создающие не
Основополагающие теоретические подходы к личности в рамках экзистенциально-феноменологического подхода.
В соответствии с экзистенциально-феноменологической моделью человеческое бытие обнаруживает: «всеобщность, неразрывное единство или взаимосвязанность индивида и его мира ... В истинном смысле, личн
Особенности экзистенциально-феноменологического подхода в социальной психологии.
Каждый человек видит мир по своему, отражая собственную субъективность. Понимание этой субъективности, индивидуально уникальным образом окрашивающей само- и мировосприятие предполаг
Методологические основания конструктивистского подхода в социальной психологии
Конструктивизм, уходящий своими корнями в фундаментальные работы таких философов как Вико (Vico) и Кант (I. Kant), является термином, который сегодня применяется для обозначения многочисленных подх
Основополагающие теоретичесские подходы в социальном конструктивизме
Теория личностных конструктов Келли. Теория личностных конструктов основывается на философском выводе о “конструктивном альтернативизме”, утверждающем, что “все наш
Специфика и основоположения конструктивистского подхода в социальной психологии
Анализируя социально-психологическую специфику социально-конструктивитского подхода наиболее продуктивно обращение к работам одного из его основоположников Кеннета Гергена (K. Gerge
Интегративно-эклектический подход к анализу социально-психологической феноменологии и его специфика
Интегративная эклектика – постижение природы феномена через сопровождаемое критической рефлексией интегрирование, эклектику различных традиций, подходов, логик и ин
Межпарадигмальный диалог совремнного социально-психологического знания
Представленный в предшествующем разделе концептуально-критериальный оценочно-сравнительный сопоставительный анализ многообразия психологических систем парадигмальных координат послу
Необходимость пересмотра позитивистских оснований методологии и методов социальной психологии
В 1980-90-е годы проблема метода социально-психологического исследования, в частности, и методов психологических исследований, в целом начинает приобретать новое содержание. Неоднократно обсуждавша
У истоков новой парадигмы.
Представленный ранее критический очерк позитивистской исследовательской парадигмы в психологии не носил деструктивной направленности. В истории психологии всегда были диссидентствую
Эксперимент
Так как основным в традиционной социальной психологии является метод эксперимента, то начнем рассмотрение именно с него. Эксперимент - определенным образом организованное исследование, когда экспер
Наблюдение
Сложности, возникающие при использовании экспериментального метода, особенно лабораторного, когда исследуются лишь отдельные аспекты поведения, выделенные на основании гипотезы, кот
Контент-анализ
Многие события нельзя наблюдать непосредственно. Одни из них отделены от исследователя временем, другие возникают непредсказуемо, и у экспериментатора нет возможности застать их, и,
Метод опроса
Следующую группу методов можно назвать методами опроса или методами самоотчета, когда основная информация берется из ответов испытуемых. Основными видами опроса являются анкетирован
Свободное, неуправляемое интервью.
Многие психологи используют такую форму интервью, когда респондент рассказывает о чем угодно, а исследователь не раскрывает тему интервью, задает вопросы и направляет беседу в нужное русло. Основна
Неформальное интервью.
Основная задача для интервьюера - создать атмосферу, когда интервьюер и респондент находятся на равных правах. В своей крайней форме, когда, кроме того, еще не используются определенные вопросы, он
Полностью стандартизированное интервью.
Эта процедура сходна с описанной выше, а вопросы закрыты. Эту процедуру вообще трудно назвать интервью. Он больше похож на анкетный с устным предъявлением вопросов.
Основное достоинство ст
Тестирование
Тест - это стандартизированное испытание, предназначенное для объективной оценки индивидуально- психологических различий. Тесты широко используются в социальной психологии как самос
Проективные методы
Термин проекция (от латинского projectio – выбрасывание вперед) для обозначения данной группы методов был введен Франклом, и, несмотря на неоднократные попытки изменить его, закрепился и стал общеу
Методы шкалирования
Специфическими для социальной психологии являются методы шкалирования и социометрический метод, поэтому достаточно подробно остановимся и на них.
Одной из важных задач в со
Социометрический метод
Специфическим для социальной психологии является метод социометрии, который предназначен для изучения взаимосвязей между членами малых групп. С его помощью можно описать структуру г
Репертуарные решетки
В отдельную группу мы выделяем специфические методы, имеющие собственную специфику. Это репертуарные решетки Kelly, проективные методы и дискурсный анализ.
Очень похож на о
Дискурсный анализ
Прежде всего, необходимо уточнить, так как сами авторы не раз это подчеркивали, что дискурсный анализ это не просто метод, обладающий определенной спецификой, это направление, котор
Сравнительные исследования
Самым последним вопросом является рассмотрение способов организации исследования. Выделяют следующие виды: лонгитюдные исследования, метод продольных срезов и сравнительны
Кросс культурные исследования
Исследования представителей различных культур называются кросс-культурными. Часто психологи, проверяющие закономерности развития на представителях одной культуры, хотят понять являе
Феноменологическое интервью
Особое место среди методов психологического исследования занимает феноменологическое интервью, разработанное и покоящееся на теоретическом фундаменте экзистенциально-феноменологичес
Соотношение количественных и качественных методов в психологическом исследовании
Неотделимой от проблем выбора парадигмальных координат и способа теоретизирования является и проблема соотношения количественных и качественных методов психологического исследования
Решения проблемы оптимального сочетания возможностей количественных и качественных методов
Осознание ограниченности попыток решения проблемы углубления психологических представлений в рамках одного из полюсов исследовательской дихотомии количественное – качественное, стим
Многочертные-многметодные матрицы
Понимание ограниченности ресурсов отдельно взятых, пусть и высоконадежных, методов побудило D. Campbell D. и Fiske [1959] к разработке скрупулезной процедуры обеспечения конструктно
Sensemaking
Термин Sensemaking дословно переводится как формирование смысла, значения объекта. Исходно данное понятие предполагает наличие активного субъекта, создающего разумные, имеющие смысл
Подход с позиций обоснованной теории
Подход с позиций обоснованной теории формируется в 1960-е годы как следствие развернувшихся дебатов по проблеме количественных и качественных методов. Как специальное понятие термин
Методологический подход интегративной эклектики путем триангуляции
Проблема соотношения количественных и качественных методов стимулировала поиск возможных решений, представленных в работах многочисленных исследователей, список которых с каждым год
Личность как предмет исследования в социологии и психологии.
Проблема личности в социальной психологии имеет свою не простую историю. Обоснование необходимости включения данной категории в предмет социальной психологии сталкивалось на протяже
Специфика социально психологической проблематики личности.
Определяя позицию в отношении роли и рамок рассмотрения личности в структуре социально-психологического знания можно отталкиваться от определения задачи социальной психологии, сформулированной Б.Д.
Природа человеческой самости
Не смотря на довольно широкую представленность категории самости в психологической да и популярной литературе определение содержания данного понятия связано с опр6еделенными труднос
Многообразие теоретических подходов к изучению самости
Категория самости является предметом рассмотрения во многих парадигмальных системах координат, традиций и школ. Во многом это обусловлено тем. что в каждой из них человеческая самос
Понятие социальной идентичности
Традиционно социальная идентичность рассматривается как элемент Я-концепции, порождаемый членством в социальной группе. Обычно он обособляется от личностной идентичности, связываемо
Теоретические подходы к социальной идентичности
Анализ особенностей формирования социальной и личностной идентичности является предметом многих психологических традиций. Впервые она ставится и глубоко разрабатывается в рамках сим
Методика изучения Я-концепции личности
Вероятно, у каждого человека есть своя собственная теория, касающаяся того, что именно делает его уникальным, единственным в своем роде индивидом, отличающимся от всех ост
Теоретические модели организации системы Я-концепции
Общую схему возможного описания и построения системы представлений человека о самом себе и окружающем его социальном и физическом мире предоставляет теория когнитивного диссонанса L
Теоретические подходы к описанию структуры и содержания самости
Представленный выше обзор характеристик Я-концепции личности носит скорее описательный, эклектический характер, что не является свидетельством отсутствия теоретических попыток постр
Формирование Я-концепции личности.
Сегодня считается достаточно признанной невозможность рассмотрения самости вне ее взаимосвязи с влиянием социального окружения. Более того, существует достаточно много радикальных п
Принципы формирования Я-концепции личности
Формирование Я-концепции является весьма сложным процессом, рассматриваемым с позиций различных теоретических подходов, выдвигающих в качестве базовых те или иные принципы. Любопытн
Возрастная динамика Я-концепции
Вопрос о том, как и когда возникает Я-концепция довольно сложен для рассмотрения и, прежде всего, по причине сложности вычленения из самосознания взрослого человека своеобразия его
Психологическая устойчивость Я-концепции и механизмы ее поддержания
Одной из центральных проблем рассмотрения специфики функционирования Я-концепции личности является проблема ее устойчивости. Констатация того, что человек находится в постоянном потоке информации,
Понятие социализации
Одними из важнейших социально-психологических вопросов является, вопрос о том, как человек развивается и как он входит в социальную жизнь? В социальной психологии данная проблематик
Теоретические подходы к проблеме социализации
Иллюстрацией многополярности психологических представлений в области рассмотрения социалазации является ситуация присутствия различных теоретических подходов и направлений. Отсутств
Стадии социализации
В процессе социализации личность выступает как субъект и объект общественных отношений. А.В. Петровский выделяет три стадии развития личности в процессе социализации:
Механизмы социализации
Социализация человека происходит посредством механизмов социализации- способов сознательного или бессознательного усвоения и воспроизводства социального опыта. В широком спектре об
Институты социализации
Социальное становление человека происходит в течение всей жизни и в разных социальных группах. Семья, детский сад, школьный класс, студенческая группа, трудовой коллектив, компания
Феноменология и направления социализации.
В процессе социализации осуществляется вооружение личности инструментами адаптации к социальному миру. Человек усваивает стереотипы поведения, нормы и ценностные ориентиры социально
Социальное познание личности и особенности его организации
Одной из самых важных плоскостей анализа социальной психологии выступает плоскость социального познания. Как человек познает окружающий его мир? Как он ориентируется в собственной социальной сущнос
Категоризация
В качестве базового процесса социального познания традиционно выделяется категоризация. Процесс категоризации является одним из основных для социального познания, т.к. оно с необходимостью предпола
Прототипы
Наиболее близкой к категории единицей социального познания выступает прототип, представляющий своеобразную абстракцию, усреднение образцов объектов или категорий. Прототипы представляют собой когни
Эвристики
Подобно соотношению категорий и прототипов в качестве парной единицы по отношению к схеме выступает эвристика. Арсенал зафиксированных в опыте схем хоть и велик и многогранен, но, в
Стереотипы
В социально-психологической литературе последних лет часто имеет место отождествление схем со стереотипами (Augoustinos, Walker, 1996), хотя категория стереотипа хронологически появ
Социальные репрезентации личности и особенности их организации
Понятие репрезентаций имеет длительную историю и распространение в ряде взаимосвязанных дисциплин в социальных науках. Термин же социальные репрезентации ассоциируется, прежде всего, с именем выдаю
СОЦИАЛЬНОЕ ОБЪЯСНЕНИЕ
В своей социальной жизни человек постоянно сталкивается с необходимостью поиска, конструирования и объяснения происходящего. Мы стремимся к пониманию собственного мира и мира вокруг нас делая его у
Теории атрибуции
Разработка основ теории атрибуции начинается в 1950-е годы и связана в основном со следующими авторами и их теоретическими конструкциями:
1. Heider (1958) теория наивного п
Наивный анализ действий F. Heider.
Само понятие атрибуции, как и модель наивного ученого были введены F. Heider (1958). Что делают люди, когда они пытаются объяснить события, происходящие в их социальном и физическом
Теория корреспондирующего вывода Jones и Davis.
Теория корреспондирующего вывода Jones и Davis объясняет как люди приходят к выводу о том, что поведение человека соответствует лежащей в его основе диспозиции - например, как мы пр
Ковариационная модель H. Kelley.
По всей видимости наиболее известной теорией атрибуции является ковариационная модель Kelley (1967; 1973). Kelley начинает свой анализ с выяснения вопроса - какая именно информация используется чел
Индивидуальные различия и стиль атрибутирования
Исследование индивидуальных различий в области атрибутирования, а так же типов атрибутирования, совершаемых людьми в процессе оценки наблюдаемого привели к необходимости определения присущих стилев
Атрибутивная теория мотивации и эмоций B. Weiner
Weiner предпринял попытку исследования еще одного измерения теории атрибуции - особенностей атрибутирования достижений (1979; 1985; 1986). Он интересовался причинами и следствиями атрибутирования у
Атрибутивная терапия и педагогический процесс
В практике образовательного процесса наибольшее распространение получила модель рассмотрения атрибутивного процесса, предложенная Weiner (1974). Weiner представил свою модель как атрибутивный анали
Предпосылки
Формирование впечатления о личности другого человека
Процесс формирования впечатления в глазах других людей о самом себе является одной из самых привлекательных областей изучения не только для ученых, но и для практики повседневной жи
Управление впечатлением
В процессе межличностного взаимодействия существенная роль принадлежит управлению впечатлением, под которым понимается целенаправленная активность по контролю и регулированию информации в целях соз
Межличностная аттракция и детерминирующие ее факторы.
В широком смысле под межличностной аттракцией понимается формирование в процессе восприятия людьми друг друга положительного эмоционального отношения друг к другу. Плоскость исследо
Понятие социально-психологического воздействия
В структуре общения социально-психологическое воздействие людей друг на друга широко включается в процессы труда, воспитания, пропаганды, психотерапии и другие сферы жизнедеятельно
Структура социально-психологического воздействия
Перестройка психики личности или групповых психических явлений под влиянием психологического воздействия может быть различной как по широте охвата психических явлений, так и по стой
Воздействие массовой коммуникации
Исследования особенностей реагирования и противодействия людей воздействию средств массовой коммуникации имеют достаточно длительную историю. Например, исследования эффективности уб
Изменение аттитюдов: теоретические подходы и исследования
Вопрос изменения аттитюдов в течении последних десятилетий оставался предметом неослабеваемого интереса зарубежных и, особенно, американских социальных психологов. Причина подобного внимания заключ
Переменные источника
Престиж
Доверие
Экспертность
Правдивость
Привлекательность
Физическая привлекательность
Сходство
Знакомство
Симпатия
Переменные сообщения
Тип обращения
Рациональный, эмоциональный, моральный
Позитивный негативный (вызывающий страх)
Подкрепление сообщения
Стиль сообщения, юмор и т.п.
Качес
Переменные аудитории
Активная пассивная роль
Насильственное подчинение (поддержка неприемлемого, недостаточная обоснованность, влияние приложенных усилий)
Избирательное предъявление
Действую
Переменные цели поведения
Сопротивление изменениям
Генерализация эффектов за пределами целевой области
Непосредственное отсроченное влияние
Прямое влияние сопротивление контраргументам
Предсказание поведения
Теория обоснованных действий Fishbein и Ajzen. Наиболее часто цитируемой и признаваемой в области прогнозирования поведения является разработанная Fishbein и Ajzen Теория рассудочн
Устойчивость к социально-психологическому воздействию и ее механизмы
Но, как уже говорилось, объекту психологического воздействия присущ также и механизм психологической защиты от нежелательных и вредных воздействий.
Что такое психологическ
Психологическое прививание.
Воздействие на аудиторию со стороны средств массовой информации отнюдь не обязательно приводит к слепому повиновению реципиента. Более того, в отдельных случаях воздействие вызывает
Межличностное взаимодействие как общение
Место взаимодействия в структуре общения. Интерактивная сторона общения — это условный термин, обозначающий характеристику тех компонентов общения, которые связаны с взаимодейств
Нормативно-ролевая регуляция социального взаимодействия
Первоначально взаимодействие в рамках социальной психологии анализировалось в контексте социальных норм, устанавливаемых людьми во взаимоотношениях друг с другом для обеспечения некоторой определен
Психологические механизмы формирования и действия социальных норм.
В том, как строится и реализуется процесс активного взаимоотношения и взаимонаправленности воздействий общества и его членов, так же проявляется характер систем социальных норм и со
Социальный контекст взаимодействия.
Взаимодействие всегда предполагает определенный социальный контекст. Более того, оно невозможно без этого контекста - в противном случае исчезает сама возможность взаимодействия. Од
Взаимодействие как взаимозависимость: теория взаимозависимости Thibaut и Kelley.
Thibaut и Kelley разработали свою теорию взаимозависимости с целью развития и уточнения построений теории поля Lewin, в частности, репрезентации жизненного пространства человеческой
Особенности развития проблематики малых групп за рубежом
В дополнение к вышесказанному, сошлемся еще раз на мнение Д. Макгрета и Д. Кравитца, называющих в качестве позитивного факта последних лет значительный рост использования зарубежным
Развитие исследований малой группы в отечественной традиции
О собственно социально-психологических исследованиях по проблематике малой группы в рамках советской психологической традиции можно говорить лишь начиная с 60-х годов. Часто соверша
ГЕНЕЗИС И РАЗВИТИЕ МАЛОЙ ГРУППЫ
Приступая к изложению феноменологии группового процесса, мы постараемся, прежде всего—и это основная задача данной главы — показать, как происходит складывание малой группы; во-перв
Детерминанты возникновения малой группы
Итак, какие же факторы лежат в основе возникновения малой социальной группы? Вопрос этот на первый взгляд может показаться излишним. Ведь если исходить из уже излагавшегося выше (см
Этапность развития малой группы
Возникшей малой группе предстоит дальнейшая жизнь. Каким окажется ее течение, как и посредством чего, будет разворачиваться процесс групповой жизнедеятельности, какова его этапность
Механизмы групповой динамики
Построением некоторой картины группообразования анализ рассматриваемой нами проблемы, однако, не исчерпывается. Отвечая на вопрос, как происходит развитие малой группы, мы, следуя е
СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ СЛОЖИВШЕЙСЯ МАЛОЙ ГРУППЫ.
Богатство феноменологии группового процесса, отчетливо обнаруживающееся в ходе предшествующего изложения, делает отнюдь не простым выбор характеристик сложившейся малой группы. Тем
Структурные характеристики малой группы
Приступая к рассмотрению структурных компонентов малой группы, необходимо, прежде всего, подчеркнуть, что понятие «структура» теснейшим образом сопряжено с понятием «система». Как з
Нормативное поведение в малой группе
Другая выделяемая нами существенная характеристика жизни сложившейся малой группы – функционирование в ней процессов нормативного поведения, т.е. поведения, связанного с реализацией
Групповая сплоченность
Хотя сплоченность малой группы неоднократно являлась предметом довольно пристального внимания со стороны отечественных (Андреева Г.М.. 1997; Донцов А.И., 1984; Кричевский Р.Л., Дубо
Личность в групповом процессе
Мысль о необходимости обращения к анализу личностной компоненты групповой динамики вряд ли нуждается в особом пояснении. В конце концов именно отдельные, по-своему уникальные личнос
Межличностные отношения в групповом процессе
Выше мы рассматривали влияние личности на феномены группового процесса. Но прежде чем такое влияние будет реально иметь место, личность должна вступить в какие-то вполне конкретные
Процесс принятия группового решения
В согласии с анализом, проведенным в 1.3, групповое решение является одним из системных признаков малой группы, своеобразным атрибутом последний как «совокупного субъекта». И аналог
Феномены управления групповым процессом
До сих пор предметом нашего рассмотрения главным образом являлась феноменология группового процесса. Однако успешное развертывание последнего требует немалых усилий по его организац
Лидерство в малой группе
Будучи психологическим по своей природе феноменом, т. е. возникая в системе неофициальных, неформальных отношений, лидерство вместе с тем выступает и как средство организации отноше
Руководство малой группой
Если вопрос об организационно-управленческом компоненте лидерства нуждается все-таки в некотором специальном обсуждении, то применительно к руководству подобного рода работа являетс
Причины межличностных конфликтов
Производственно-организационные причины:
- стиль руководства (неадекватный);
- непродуманная организация труда;
- конфликт ролей (недовольство руководител
Типы конфликтов.
Конфликт целей - когда преследуемые индивидом цели противоречат целям других людей.
Когнитивный конфликт - когда взгляды и оценки одних противоречат взглядам и оценкам друг
Эффекты конфликта
НЕГАТИВНЫЕ:
- отвлечение от решения производственных задач;
- разрушение морально-психологического климата;
- поляризация членов коллектив
Протекание конфликта.
Стадии протекания конфликта:
1. Скрытый конфликт. Личности имеют различные установки или отношения, что является потенциальным источником конфликта.
85. Начало кон
Стратегии конфликтного поведения.
Рациональное убеждение - использование фактов и логики для подтверждения своей позиции и убеждения оппонента.
Давление - требование, приказы, угрозы.
Апелляция к в
Посредничество в разрешении конфликта
Rubin, Brown, 1975
1. Фокусирование внимания конфликтующих сторон на объективных проблемах, определяющих разногласия и отделение их личных ощущений.
89. Прояснение
Массовые информационные процессы
Социальная жизнь людей, их совместная деятельность, как мы видели из предыдущего изложения, невозможны без общения, в ходе которого происходит обмен информацией, содержащей знания
Массовая коммуникация как социальный феномен.
Способы общения, передачи социальной информации различны. Содружество науки и техники привело к появлению принципиально нового способа общения, представляющего собой односторонн
Функции массовой коммуникации.
Социальные функции массовой коммуникации можно сгруппировать следующим образом: во-первых, распространение знаний о действительности: во-вторых, социальное регулирование и управлен
Условия эффективности массовой коммуникации
Социально-психологическое рассмотрение вопроса о том, как повысить эффективность массовой коммуникации, неизбежно приводит к выводу о необходимости выявления социально-психологическ
Признаки массовых информационных процессов.
Соответственно в массовых информации процессах следует различать признаки внешние, связанные с преодолением препятствий физического характера, и признаки внутренние, специфические
Психологические эффекты массовых информационных процессов.
Повышение эффективности массовых информационных процессов за счет удовлетворения текущих психических нужд индивидов в аудитории достигается за счет распространения сообщений, воспр
Слухи как форма стихийной передачи информации.
Когда люди сталкиваются с чем-либо непонятным, но, по их представлениям, важным, они всегда стараются найти информацию, в которой содержалось бы необходимое разъяснение. Этим объясн
Типология слухов.
Можно ли вообще разобраться в стихии, которую представляют собой слухи, и есть ли какие-либо критерии, помогающие классифицировать и отграничивать в чем-то сходные и в чем-то разли
Возникновение и прекращение слухов.
К числу важнейших факторов, влияющих на возникновение и распространение слухов, обычно относят объем информации, доставляемой группам через официальные каналы, а также эмоциональ
Исходные понятия
Социальная жизнь человека отливается в великое множество самых разнообразных форм. Некоторые из них обыденны и привычны. Другие серьезно отличаются от того, что принято считать повс
Субъективные признаки внеколлективного поведения.
Субъектом массовых форм внеколлективного поведения при возникновении соответствующих условий может выступить любая достаточно многочисленная группа людей, выделяющая себя по како
Понятие и теоретические подходы к объяснению феномена поведения в толпе.
Толпа как специальный социально-психологический термин имеет несколько отличающееся значение от того, которое используется в общем обиходе – собрание людей с определенной целью и на
Разновидности толпы
В литературе разработано несколько классификаций этого явления, помогающих найти как общее, так и отдельное в наиболее характерных случаях. Одна из наиболее разработанных классификаций предложена
Динамика поведения толпы
Динамика поведения толпы имеет ряд особенностей хорошо описанных Ю.А. Шерковиным (1975). Спонтанно толпа образуется в результате какого-либо происшествия, которое привлекает внимание людей и пробуж
Управление поведением толпы
Как уже было показано в теоретическом анализе подходов и механизмов формирования и действий толпы в ее поведении присутствуют некоторые возможности контроля. Для того чтобы предотв
Паническое поведение и его особенности
Одним из видов поведения толпы является паника — эмоциональное состояние. возникающее как следствие либо дефицита информации о какой-то пугающей или непонятной ситуации, либ
Возникновение и прекращение паники.
В наиболее типичных случаях паника развивается как следствие шокирующего стимула. Будучи воспринят, этот стимул прерывает предшествовавшее поведение и, как это часто бывает, приоста
Summonds, P.M. The Ego and the Self. N.Y.: Appliton-Century-Crofts, 1951.
533. Suppe, F. Exemplars? Theories and Disciplinary Matrices. In: Suppe, F. (Ed.), The Structure of Scientific Theories. London: University of Illinois Press, 1974, pp. 483-499.
534. Swann
Новости и инфо для студентов