Принципы общения со СМИ - раздел Информатика, Тема 1. Связи с общественностью в информационном мире Взаимодействие Сми С Pr-Структурами Происходит На Взаимовыгодных Условиях И Б...
Взаимодействие СМИ с PR-структурами происходит на взаимовыгодных условиях и базируется на партнерских отношениях, поскольку не только PR-специалисты нуждаются в предоставлении через СМИ информации о своей деятельности, но и СМИ также заинтересованы в получении оперативной, надежной информации, которая представляет интерес для самой широкой аудитории.
В СМИ возможно бесплатное размещение PR-информации только при условии, что предлагаемая информация может заинтересовать сами средства массовой информации.
Следует отметить, что как бы вы ни относились к СМИ и журналистам, они, безусловно, отражают общественное мнение и даже формируют его. Поэтому и следует наладить контакт и научиться взаимодействовать с ними. Это не так сложно сделать, следуя нижеприведенным принципам.
1. Рассматривайте журналистов как одну из важнейших аудиторий
Многие специалисты воспринимают СМИ только как канал коммуникации с различными группами населения, только как посредников в процессе передачи определенной информации аудитории. Но СМИ заслуживают к себе такого же внимательного и профессионального отношения, как и другие группы.
Необходимо направлять основные усилия в своих отношениях с медиа на людей, создающих информацию. Каждый раз, когда работник организации готовит материалы для СМИ или просто беседует с журналистом, он должен поставить себя на его место и задаться вопросом: Что интересует аудиторию журналистов? Что будет приемлемо для их редакторов? Что будет находиться в фокусе читательского интереса?
2.Создавайте у журналистов уважение к вашей структуре
Создание хорошей репутации своей организации необходимо начинать с создания собственной репутации у журналистов. Они предпочитают иметь дело с людьми, готовыми предоставлять качественную информацию быстро, с людьми, дружелюбно настроенными, доступными для общения, готовыми помочь в установлении новых контактов с другими людьми вашей структуры.
3.Умейте оценивать, что такое новости
Самой важной для СМИ является не та информация, которую хотят прочитать на страницах печати лишь работники вашей администрации, а та, которая интересна различным группам общественности. Если информация говорит о том, чего еще не было, о том, что интересно и важно, если при этом она является темой, представляющей общественный интерес, то такая информация может считаться новостью.
При этом следует учитывать, что новость не является самодостаточным понятием. То, что есть новость для политического журнала, не является таковой для газеты садоводов, что есть новость для местной газеты, не является новостью для газеты федерального уровня.
Кроме того, совершенно законно «создавать новости», то есть во всех сообщениях подчеркивать нечто исключительное, то, что может быть интересно именно вашей аудитории.
4.Не идите на открытую конфронтацию с журналистами
У журналистов сложные отношения с людьми, особенно с теми, кто занимается политической или другой общественной деятельностью. Но даже если вам кажется, что конкретный журналист относится к вам предвзято, не выдвигайте требований или обвинений. Попросите обсудить создавшееся положение в данном СМИ.
Редакция вправе изменить заголовок к вашему материалу, снабдить ваш материал комментариями и предоставить общественности комментарии ваших конкурентов. Независимо от того, насколько вы не согласны с публикацией, последнее слово всегда остается за СМИ.
5.Не сообщайте представителям СМИ информацию «не для печати»
Общение с вами журналист расценивает прежде всего как свою работу. Если сведения, сообщенные вами, действительно интересные, ваше «не для печати» будет тут же забыто.
6.Благодарите СМИ за удачные публикации о вашей организации
Редко кто из представителей официальных структур берет на себя труд похвалить хорошую публикацию. Когда журналист помог вам подготовить хороший материал, найдите способ сказать ему об этом.
7.Создайте список СМИ, с которыми вам наиболее выгодно сотрудничать
В данный список включаются те передачи, те газеты и журналы, которые освещают проблемы, связанные непосредственно с вашим родом деятельности. Например, если вы работаете в комитете физкультуры и спорта, вас должны заинтересовать спортивные передачи, газеты и журналы, которые, в свою очередь, заинтересованы в вашей информации.
Некоторые специалисты опасаются отказа в сотрудничестве от всероссийских изданий и обращаются со своей информацией только в местные газеты. Это является ошибкой. Зачастую центральные, крупные издания имеют дефицит интересной и оперативной информации из регионов, и поэтому могут приветствовать такое сотрудничество.
Предисловие... Тема Связи с общественностью в информационном мире... Тема История развития связей с общественностью...
Если Вам нужно дополнительный материал на эту тему, или Вы не нашли то, что искали, рекомендуем воспользоваться поиском по нашей базе работ:
Принципы общения со СМИ
Что будем делать с полученным материалом:
Если этот материал оказался полезным ля Вас, Вы можете сохранить его на свою страничку в социальных сетях:
Общественность в сфере PR
Одним из ключевых понятий в теории и практике PR является понятие «общественность». Под общественностью понимается любая группа людей, в той или иной степени связанная с жизнедеяте
PR в системе маркетинга
Маркетинг – это процесс, заключающийся в прогнозировании потребностей потенциальных покупателей и в удовлетворении этих потребностей путем предложения соответствующих товаров – изд
История развития PR в мире
Разобраться в сути современных PR-технологий, понять принципы и функции PR невозможно, не совершив экскурса в историю становления этого вида деятельности.
Исследователи, изучающие истоки P
Второй исторический этап, этап паблисити (1810-1900).
Активно осваивается американский Запад, меняются социально-экономические условия жизни: происходит рост крупных городов, значительная аккумуляция капитала в частном секторе, формирование гигантских
Связей с общественностью
ПЛАН:
3.1. Средства массовой информации: понятие, виды и функции.
3.2. Классификация средств массовой информации.
3.3. Принципы общения со СМИ.
3.4. Способы создания и усилен
Способы создания и усиления информационных поводов
Основным критерием отбора информации выступает ее новостной характер. Новость в PR– способ привлечения внимания к некоторой структуре, личности или замыслу, ведущего к установлению
PR-документы для СМИ
Информация в прессу может быть представлена в виде следующих материалов.
1. Пресс-релиз (press-release).Это информационное сообщение, содержащее важную новость. Пресс-рели
Куда и как направлять пресс-релиз
Необходимо составить список получателей материалов (базу данных) и поддерживать его в актуальном состоянии. Моделью подобной базы данных служит медиакарта (пресс-карта). Медиакарта разрабатывается
PR-мероприятия
Сообщать свою информацию общественности через СМИ можно не только в письменном виде, но и устно: на пресс-конференциях; брифингах, выставках, презентациях различных проектов и товаров и т. д.
В связях с общественностью
ПЛАН:
4.1. Понятие «имидж».
4.2. Характеристика имиджа.
4.3. Функции имиджа.
4.4. Виды имиджа.
4.1. Понятие «имидж»
Характеристика имиджа
Имиджу присущи следующие общие характеристики:
- Имидж – объект идеальный, возникающий в сознании людей; он не подлежит прямому измерению, оценить его можно лишь по их отношениям, проявляю
Функции имиджа
Научные исследования и PR-практика свидетельствуют, что главной функцией имиджа является формирование положительного отношения к кому-либо или чему-либо. Если положительное отношен
Виды имиджа
По типу социального объекта имидж может создаваться в отношении:
1. продукта (материального продукта, духовного продукта или услуги);
2. торговой марки;
3. организации;
Тема 5. Формирование имиджа фирмы и личности
ПЛАН:
5.1. Имидж фирмы: понятие и функции.
5.2. Виды корпоративного имиджа.
5.3. Структура корпоративного имиджа.
5.4.Сущность формирования и продвижения имид
Виды корпоративного имиджа
Необходимо отметить также, что имидж предприятия характеризуется различными состояниями (видами), что дает возможность сформулировать стратегию формирования имиджа. Выделяют следующие виды
Структура корпоративного имиджа
Говоря о структуре имиджа, выделяют визуальные и вербальные элементы имиджа, гармоничное сочетание которых создает целостное представление об организации и повышает ее конку
Элементы имиджа организации
Вербальные элементы
Визуальные элементы
Фирменное имя.
Слоган (девиз).
Тексты, статьи.
Информационные пакеты для СМИ.
Интервью.
Устная
Сущность формирования и продвижения имиджа организации
Наиболее сложной из всех решаемых организацией коммуникативных задач является формирование желаемого для себя имиджа, основа которого – «остаток впечатлений» различных категорий клиентов организаци
Имидж личности
Имидж человека– это впечатление, образ, который он создает в глазах других людей. Имидж – это визитная карточка человека, создаваемая им для других, это наше публичное «я».
Тема 6. Реклама и медиапланирование
ПЛАН:
6.1.Реклама: понятие, цели и функции.
6.2. Виды и типы рекламы.
6.3. Рекламное средство: понятие и классификация.
6.4. Принципы создания эффективной рекламы.
6.5. Мед
Виды и типы рекламы
В наше высокотехнологичное время видов и типов рекламы насчитывается огромное количество, так как существует достаточно большое число критериев, по которым можно классифицировать рекламу (рис. 4, 5
Рекламы
Рекламное средство
Преимущества
Недостатки
Газеты
Гибкость, своевременность, большой охват местного рын
Принципы создания эффективной рекламы
В 1898 году Элман Левис, затем исследователь газетной рекламы Дж. Лунд (1947 год) обобщили рекламную тактику в формуле, которая выражает последовательность воздействия рекламы на реципиента: привле
Роль и значение PR в коммерции
Одной из важнейших функций управления является PR в коммерческой и промышленных областях. В любой организации, целью которой является получение прибыли, отдел PR должен окупать свои затраты и быть
Спонсорство, благотворительность и фандрайзинг
Сэм Блэк определяет спонсорство как один из видов предпринимательской деятельности, основная цель которой заключается в действиях на благо как самого спонсора, так и получателя его помощи.
С потенциальным спонсором
Что можно делать при переговорах
с потенциальным спонсорам
Что нельзя делать при переговорах
с потенциальным спонсором
Будьте внимательны.
Тема 8. Государственный PR
ПЛАН:
8.1. PR в государственном управлении: понятие и сущность.
8.2. Целевые аудитории PR-подразделений органов государственной власти и формы работы с ними.
8.3. PR-подразделе
Имидж государства
Для чего еще необходимо заниматься PR в сфере государственного управления? Один из ответов лежит в плоскости создания привлекательного имиджа государства.
Что такое имидж? Имидж го
Тема 9. Техника деловой коммуникации
ПЛАН:
9.1. Понятие «коммуникация».
9.2. Компоненты коммуникативного акта.
9.3. Барьеры коммуникации.
9.4. Этапы коммуникации.
9.5. Деловая коммуникация: понятие, виды и жан
Компоненты коммуникативного акта
В любом коммуникативном акте можно выделить несколько наиболее важных компонентов: отправителя, адресата, сообщение, код и канал.
Отправитель (адресант, коммуникатор)
Барьеры коммуникации
Тип барьеров
Описание
Языковые и речевые барьеры
Непонятность смысла сообщения или его компонентов, излишняя сложность, неясность на
Этапы коммуникации
Есть еще один важный аспект коммуникаций, связанный с тем, что этот процесс всегда характеризуется протяженностью во времени. С этой точки зрения можно выделить следующие этапы коммуникации
Средства деловых коммуникаций
Средства деловых коммуникаций:
1. Обычная почта. Из всех средств коммуникации, используемых в деловом общении, традиционная почта является самым древним. И, как все
Оперативные рабочие информационные документы
Рассмотрим основные оперативные рабочие информационныедокументы, выявим особенности каждого из них, их отличия друг от друга, специфику подготовки и распространения.
Оперативные рабочие ин
PR-документы для прессы
Информационный пакет для прессы (пресс-пакет, пресс-кит, медиа-кит) – один из основных инструментов связей с общественностью, так как он включает несколько видов материалов и широк
Оперативные документы в связях с общественностью
Контакты между организациями и частными лицами часто устанавливаются и поддерживаются при помощи деловой корреспонденции, поэтому специалист по связям с общественностью должен уметь правильно соста
Имиджевые корпоративные документы
Имиджевые корпоративные документы:
- брошюра;
- флаер;
- корпоративная газета;
- корпоративный журнал;
- годовой отчет организации.
Служебные PR-документы
Служебные PR-документы:
- PR-бриф;
- коммуникационная программа.
PR-бриф– техническое задание на разработку проекта по предоставлению ус
Тема 11. Реализация PR-кампании
ПЛАН:
11.1. PR-кампания: понятие и характеристика.
11.2. Типология PR-кампаний.
11.3. Этапы подготовки и реализации PR-кампании.
11.1. PR-камп
Типология PR-кампаний
PR-кампания – сложный, комплексный феномен, являющийся одновременно элементом комплекса PR-организации и одним из видов социально-коммуникативных технологий. Этим обстоятельством обусловлено наличи
Этапы подготовки и реализации PR-кампании
Известный теоретик в области коммуникаций профессор Джон Марстон предложил оригинальное определение PR, в основе которого лежат его главные функции. По убеждению профессора, их всего четыре:
Понятие, сущность и инструменты внутреннего PR
Сегодня уже никого не приходится убеждать в том, что основную стоимость бизнеса создают люди, т. е. персонал организации, и большинство руководителей осознают необходимость построения оптимальных в
Профессиональные и личностные требования к PR-специалистам
Для эффективной работы PR-специалисту требуется целый ряд личных качеств, а также профессиональных и деловых навыков. При подборе персонала в PR-отдел следует использовать следующие перечни оценочн
ПОНЯТИЙНО-ТЕРМИНОЛОГИЧЕСКИЙ СЛОВАРЬ (ГЛОССАРИЙ)
АДВЕТОРИАЛЗ– сравнительно новый жанр PR-текста, родившийся из сближения рекламы и PR. Автор выступает как эксперт по проблеме, являясь руководителем компании. Такие публикации обыч
Новости и инфо для студентов