Станислав Ежи Лец
Менеджмент как и всякая другая наука (физика, астрономия, биология и др.) находится в процессе постоянного развития, смены форм, методов работы, концепций, приспосабливаясь к своему
Р. Дафт
Менеджмент – это эффективное и производительное достижение целей организации посредством планирования, организации, лидерства (руководства) и контроля над ресурсами.
Глобализация
Тип А
(американские компании)
Тип Z
(новые американские компании)
Тип J
(японская компания)
ü непродолжит
Афоризмы Генри Форда
1. Здоровый пациент имеет нормальную температуру, здоровый рынок - нормальные цены.
2. Когда прибыль выжимается из рабочих или покупателей – это свидетельство дурного ведения дела.
Следствие.
1) все не так легко, как кажется;
2) всякая работа требует больше времени, чем на нее планируется;
3) из всех неприятностей произойдет именно та, ущерб от которой больше;
Афоризмы и размышления Ли Якокка.
1. Покупка товаров рассрочку и получение ссуды под залог подрывают у людей чувство ответственности.
2. В жизни всегда случаются подъемы и паления, и каждому человеку следует примириться с
Описание целей организации.
1. Прибыльность. В этой области цели могут описываться такими конкретными и специфическими выражениями, как «увеличить доход на инвестированный капитал до 15%
Типология одноразовых и постоянных планов
Одноразовые планы
Постоянные планы
Программы
v Планы достижения определенных целей
v Крупные проекты, выполнение которых може
Современные подходы к планированию
Современным подходом является децентрализованное планирование, или распределение специалистов по планированию по основным подразделениям и отделам фирмы с целью оказан
Производство
· Оцените преимущества вашего расположения (районирование, налоги, уровень оплаты труда).
· Перечислите потребности производства в помещениях (цеха, склады, офисы) и оборудовании (станки,
Описание рисков
· Вы должны перечислить инвесторам потенциальные риски (а не они вам).
· Оценка возможности снижения цен конкурентами.
· Описание неблагоприятных тенденций в отрасли в целом.
Кризис с иголками в Pepsi – Cola.
«Что бы вы предприняли на месте руководителей компании PepsiCo, когда со всех концов США приходят сведения об обнаружении в банках с лимонадом игл от шприцев? Очевидно, что принятие решения пред
Парадокс Сатчмо
Вы понимаете нечто, а я нет.
Вы понимаете, что я не понимаю, но
Вы не понимаете, что именно я не понимаю.
Я понимаю, что я не понимаю, но
Я не понимаю, что именн
Анализ тенденции.
Анализ тенденции означает изучение тенденции занятости в Вашей фирме в течение последних пяти лет и предсказание ее будущих потребностей. Например, Вы могли бы подсчитать число служащих в Вашей фир
Анализ отношения.
Другой подход к прогнозированию – это анализ отношения между некоторым причинным фактором (например, объемом продаж) и количеством требуемых работников (например, продавцов). Предп
Управленческая проблема
В 1958 г. геологи компании Shell открыли на южном побережье Нигерии крупное месторождение нефти. Население этого района составляли преимущественно огони – этническая группа числе
Этическая ответственность
(Быть этичным. Поступать правильно. Не причинять вреда)
Юридическая ответственность
(Подчиняться закону)
Экономическая ответственность
Политика в отношении сексуальных домогательств.
В США сексуальные домогательства рассматриваются как одно из грубейших нарушений корпоративной этики. В газетах чуть ли не ежедневно публикуются репортажи об исках пострадавших к компаниям, за о
Моральный кодекс Mcdonnell Douglas.
В Mcdonnell Douglas каждый сотрудник получает карточку, на которой приведены сокращенный вариант морального кодекса компании и правила принятия этически верных решений. Такую карточку удобно нос
Тест. Администратор или лидер
В каждом из нас теплятся зерна лидера. Любой администратор сегодня претендует на роль лидера. Ниже предлагаются 20 высказываний. Подумайте и определите степень вашего согласия с ка
Ситуационная теория лидерства (Фидлер, Тид).
- Физическая и нервная энергия выше, чем у других.
- Энтузиазм трансформируется во властные распоряжения.
- Его цели вдохновляют персонал.
- Интеллигентность (вежливость,
Мотивация
Под мотивацией понимают силы, существующие внутри или вне человека, которые возбуждают в нем энтузиазм и упорство в выполнении определенных действий. Поведение человека можн
Модель А. Маслоу
Удовлетворение
вне процесса труда
Иерархия потребностей
Удовлетворение
в процессе труда
Образование, религия, хо
Система контроля А
I. Балансовый отчет –это «фотография активов и пассивов на определенный момент времени. Активы – включают в себя основные и оборотные фонды. Пассивы – э
Система контроля Б
Бюджеты – основное средство контроля менеджмента среднего звена. Бюджетами определяются как плановые, так и фактические показатели статей расходов (денежные средства, активы, сырье, ресурсы, зарабо
БЮДЖЕТНЫЙ ПРОЦЕСС НА НУЛЕВОЙ БАЗЕ
В большинстве организаций бюджетный процесс начинается с анализа расходов в предыдущем периоде, т. е. планирование будущих затрат рассматривается прежде всего как их увеличение или уменьшение по ср
Семейнй бюджета в РФ
РАСХОДЫ
Статьи расходов
Фактические траты
Сколько планировали потратить
ЕЖЕМЕСЯЧНЫЕ РАСХОДЫ
Вместо заключения
В Талмуде сказано: «Многому я научился у своих наставников, еще большему - у своих товарищей, но больше всего – у своих учеников.
Первое и второе издания Азбуки прошло через руки, и наверн
Новости и инфо для студентов