Пять влияющих на отраслевую конкуренцию сил. - раздел Охрана труда, Станислав Ежи Лец ...
Источник: Michael E. Porter, Competitive Strategy: Techniques for Analyzing Industries and Competitors, New York: Free Press, 1980.
В настоящее время главным в управлении бизнесом является шпионаж, знание того что делает конкурент. Планирование идет не по принципу шахмат, а по типу боулинга: борьба за получение наилучшего результата. В качестве методов шпионажа предлагается для изучения форма.
Модель изучения конкурента:
Конкурент___________________________Аналитик____________________________Дата_____________
Кратко о положении конкурента
· Цели____________________________________________________________________________________________
· Стратегия разработки нового товара_________________________________________________________________
· Уровень искусства принятия решений________________________________________________________________
· НИОКР в области разработки новых товаров и технологий______________________________________________
· Способность к инновации/имитации__________________________________________________________________
· Способность к реализации поставленных задач_________________________________________________________
· Примеры недавних успешных действий_______________________________________________________________
· Примеры недавних ошибочных действий______________________________________________________________
· Преимущества в работе с покупателями______________________________________________________________
· Преимущества в издержках_________________________________________________________________________
· Недостатки в издержках_________________________________________________________________
Оценка цепочки получения конкурентом добавленной стоимости и комментарии
Финансовое положение
· Значимость данного центра
получения прибыли для конкурента_____________________________________________________________________
· Краткосрочная ликвидность________________________________________________________________________
· Доступ к оборотному капиталу______________________________________________________________________
· Наличие капитала для крупного
расширения производства______________________________________________________________________________
· Фиксированные издержки/точка
Безубыточности______________________________________________________________________________________
· Структура предельных издержек____________________________________________________________________
Позиция на рынке
· Крупнейшие территориальные рынки_________________________________________________________________
· Крупнейшие целевые рынки________________________________________________________________________
· Способ сегментирования рынка_____________________________________________________________________
· Усилия по расширению своего рынка_________________________________________________________________
· Усилия по удержанию своего рынка__________________________________________________________________
· Главное преимущество_____________________________________________________________________________
Позиции товара
· Качество сырья___________________________________________________________________________________
· Квалификация рабочей силы________________________________________________________________________
· Качество________________________________________________________________________________________
· Разработки товара_________________________________________________________________________________
· Эффективность разработанного товара_______________________________________________________________
· Прочность_______________________________________________________________________________________
· Простота обслуживания____________________________________________________________________________
· Направления усовершенствования товара_____________________________________________________________
· Внешний вид_____________________________________________________________________________________
· Репутация торговой марки__________________________________________________________________________
· Ассортимент товара_______________________________________________________________________________
· Соответствие рыночным сегментам__________________________________________________________________
· Возможность упаковки____________________________________________________________________________
· Главное преимущество_____________________________________________________________________________
Ценообразование
Насколько выше/ниже среднего
· %роста за последний год______________________________________________________________
· Рост за последние 2 года______________________________________________________________
· Допустимая торговая скидка___________________________________________________________
· Объем скидок_______________________________________________________________________
· Условия платежа____________________________________________________________________
· Скидки по продвижению товара________________________________________________________
· Условия лизинга_____________________________________________________________________
· Скидки за выкуп продукции___________________________________________________________
· Главное преимущество_______________________________________________________________
Анализ конкуренции
Анализ конкуренции
Входящие материально-техническое обеспечение
· Источник поставок___________________________________________________________________
· Закупочные навыки__________________________________________________________________
· Контроль за запасами сырья и его
Эффективность_________________________________________________________________________
· Главное преимущество_______________________________________________________________
Производство
· Производственные мощности (долгосрочные и сезонные)____________________________________
· Эффективность производства__________________________________________________________
· Трудовые отношения_________________________________________________________________
· Оборот трудовых ресурсов____________________________________________________________
· Способность к переоснащению
производства/адаптации_________________________________________________________________
· Контроль качества___________________________________________________________________
· Производственные издержки___________________________________________________________
· Главное преимущество_______________________________________________________________
Исходящее материально-техническое обеспечение
· Контроль запасов готовой продукции
на складе и его эффективность_____________________________________________________________
· Способ хранения____________________________________________________________________
· Способ транспортировки______________________________________________________________
· Период от момента заказа товара до его доставки__________________________________________
· Невыполненные заказы_______________________________________________________________
· Особенности услуг в сфере
материально-технического снабжения______________________________________________________
· Главное преимущество_______________________________________________________________
Торговые отношения
· Основные используемые каналы________________________________________________________
· Характеристика каналов______________________________________________________________
· Торговая деятельность________________________________________________________________
· Стимулирование торговли_____________________________________________________________
· Торговая реклама____________________________________________________________________
· Главное преимущество_______________________________________________________________
Реклама и стимулирование сбыта
· Тема рекламных обращений___________________________________________________________
· Предыдущая тема обращений__________________________________________________________
· Используемые средства массовой информации____________________________________________
· Схема подачи рекламы/сезонность______________________________________________________
· Эффективность______________________________________________________________________
· Эффективность издержек______________________________________________________________
· Стимулирование потребителей_________________________________________________________
· Главное преимущество_______________________________________________________________
Торговый персонал
· Стратегия продаж___________________________________________________________________
· Управление торговым персоналом______________________________________________________
· Моральный дух торгового персонала____________________________________________________
· Текучесть торгового персонала_________________________________________________________
· Отбор торгового персонала____________________________________________________________
· Обучение торгового персонала_________________________________________________________
· Дисциплина торгового персонала_______________________________________________________
· Территориальное размещение__________________________________________________________
· Коммивояжерский цикл и его особенности________________________________________________
· Использование новых технологий (телемаркет и т.д.)_______________________________________
· Репутация обслуживания______________________________________________________________
· Главное преимущество_______________________________________________________________
Мир не существует... а поминутно творится заново Станислав Ежи... ГЛАВА I...
Если Вам нужно дополнительный материал на эту тему, или Вы не нашли то, что искали, рекомендуем воспользоваться поиском по нашей базе работ:
Пять влияющих на отраслевую конкуренцию сил.
Что будем делать с полученным материалом:
Если этот материал оказался полезным ля Вас, Вы можете сохранить его на свою страничку в социальных сетях:
Станислав Ежи Лец
Менеджмент как и всякая другая наука (физика, астрономия, биология и др.) находится в процессе постоянного развития, смены форм, методов работы, концепций, приспосабливаясь к своему
Р. Дафт
Менеджмент – это эффективное и производительное достижение целей организации посредством планирования, организации, лидерства (руководства) и контроля над ресурсами.
Глобализация
Тип А
(американские компании)
Тип Z
(новые американские компании)
Тип J
(японская компания)
ü непродолжит
Афоризмы Генри Форда
1. Здоровый пациент имеет нормальную температуру, здоровый рынок - нормальные цены.
2. Когда прибыль выжимается из рабочих или покупателей – это свидетельство дурного ведения дела.
Следствие.
1) все не так легко, как кажется;
2) всякая работа требует больше времени, чем на нее планируется;
3) из всех неприятностей произойдет именно та, ущерб от которой больше;
Афоризмы и размышления Ли Якокка.
1. Покупка товаров рассрочку и получение ссуды под залог подрывают у людей чувство ответственности.
2. В жизни всегда случаются подъемы и паления, и каждому человеку следует примириться с
Описание целей организации.
1. Прибыльность. В этой области цели могут описываться такими конкретными и специфическими выражениями, как «увеличить доход на инвестированный капитал до 15%
Типология одноразовых и постоянных планов
Одноразовые планы
Постоянные планы
Программы
v Планы достижения определенных целей
v Крупные проекты, выполнение которых може
Современные подходы к планированию
Современным подходом является децентрализованное планирование, или распределение специалистов по планированию по основным подразделениям и отделам фирмы с целью оказан
Производство
· Оцените преимущества вашего расположения (районирование, налоги, уровень оплаты труда).
· Перечислите потребности производства в помещениях (цеха, склады, офисы) и оборудовании (станки,
Описание рисков
· Вы должны перечислить инвесторам потенциальные риски (а не они вам).
· Оценка возможности снижения цен конкурентами.
· Описание неблагоприятных тенденций в отрасли в целом.
Кризис с иголками в Pepsi – Cola.
«Что бы вы предприняли на месте руководителей компании PepsiCo, когда со всех концов США приходят сведения об обнаружении в банках с лимонадом игл от шприцев? Очевидно, что принятие решения пред
Парадокс Сатчмо
Вы понимаете нечто, а я нет.
Вы понимаете, что я не понимаю, но
Вы не понимаете, что именно я не понимаю.
Я понимаю, что я не понимаю, но
Я не понимаю, что именн
Анализ тенденции.
Анализ тенденции означает изучение тенденции занятости в Вашей фирме в течение последних пяти лет и предсказание ее будущих потребностей. Например, Вы могли бы подсчитать число служащих в Вашей фир
Анализ отношения.
Другой подход к прогнозированию – это анализ отношения между некоторым причинным фактором (например, объемом продаж) и количеством требуемых работников (например, продавцов). Предп
Управленческая проблема
В 1958 г. геологи компании Shell открыли на южном побережье Нигерии крупное месторождение нефти. Население этого района составляли преимущественно огони – этническая группа числе
Этическая ответственность
(Быть этичным. Поступать правильно. Не причинять вреда)
Юридическая ответственность
(Подчиняться закону)
Экономическая ответственность
Политика в отношении сексуальных домогательств.
В США сексуальные домогательства рассматриваются как одно из грубейших нарушений корпоративной этики. В газетах чуть ли не ежедневно публикуются репортажи об исках пострадавших к компаниям, за о
Моральный кодекс Mcdonnell Douglas.
В Mcdonnell Douglas каждый сотрудник получает карточку, на которой приведены сокращенный вариант морального кодекса компании и правила принятия этически верных решений. Такую карточку удобно нос
Тест. Администратор или лидер
В каждом из нас теплятся зерна лидера. Любой администратор сегодня претендует на роль лидера. Ниже предлагаются 20 высказываний. Подумайте и определите степень вашего согласия с ка
Ситуационная теория лидерства (Фидлер, Тид).
- Физическая и нервная энергия выше, чем у других.
- Энтузиазм трансформируется во властные распоряжения.
- Его цели вдохновляют персонал.
- Интеллигентность (вежливость,
Мотивация
Под мотивацией понимают силы, существующие внутри или вне человека, которые возбуждают в нем энтузиазм и упорство в выполнении определенных действий. Поведение человека можн
Модель А. Маслоу
Удовлетворение
вне процесса труда
Иерархия потребностей
Удовлетворение
в процессе труда
Образование, религия, хо
Система контроля А
I. Балансовый отчет –это «фотография активов и пассивов на определенный момент времени. Активы – включают в себя основные и оборотные фонды. Пассивы – э
Система контроля Б
Бюджеты – основное средство контроля менеджмента среднего звена. Бюджетами определяются как плановые, так и фактические показатели статей расходов (денежные средства, активы, сырье, ресурсы, зарабо
БЮДЖЕТНЫЙ ПРОЦЕСС НА НУЛЕВОЙ БАЗЕ
В большинстве организаций бюджетный процесс начинается с анализа расходов в предыдущем периоде, т. е. планирование будущих затрат рассматривается прежде всего как их увеличение или уменьшение по ср
Семейнй бюджета в РФ
РАСХОДЫ
Статьи расходов
Фактические траты
Сколько планировали потратить
ЕЖЕМЕСЯЧНЫЕ РАСХОДЫ
Вместо заключения
В Талмуде сказано: «Многому я научился у своих наставников, еще большему - у своих товарищей, но больше всего – у своих учеников.
Первое и второе издания Азбуки прошло через руки, и наверн
Новости и инфо для студентов