Инструменты оперативного контроллинга

1. АВС-анализ

2. XYZ-анализ

3. Анализ объема заказов

4. Оптимизация объемов заказов при закупке

5. Анализ величин в точке безубыточности

6. Метод расчета сумм покрытия

7. Анализ возникающих на предприятии узких мест

8. Методы расчета инвестиций

9. Расчет производственного результата на краткосрочный период

10. Оптимизация размеров партий продукции

11. Комиссионное вознаграждение торговых представителей
на базе сумм покрытия

12. Кружки качества

13. Анализ скидок

14. Анализ областей сбыта

15. Функционально-стоимостной анализ

В таблице 1.6 приведены отличительные особенности оператив­ного планирования в сопоставлении со стратегическим планирова­нием.

Между оперативным и стратегическим планированием существу­ет обратная связь:

· С одной стороны, посредством стратегического планирования ставятся цели и определяются пути их достижения для оперативного планирования. Будет ли оперативный план утвержден руководством, следует из стратегического плана.

· С другой стороны, на основе оперативных плановых расчетов по отдельным направле­ниям должно быть проверено, может вообще быть реализован стра­тегический план и не является ли он несбыточной мечтой.

Важная деталь в процессе оперативного планирования — финансовый план. Именно он как самое узкое место показывает, что желаемая цель не может быть вовсе или, по меньшей мере, так быстро достигнута. Именно поэтому оперативное планирование ведет к ревизии страте­гического плана.

Для иллюстрации взаимоувязки стратегического и оперативно­го планов подходит воронка планирования (рис. 1.4). Чем дальше плановый горизонт, тем большие допуски необходимы для плановых показателей. Чем ближе рассматриваемый период, тем детализиро­вание должно делаться планирование, оно должно стать «расписа­нием движения» на предстоящий год.

Рис. 1.4. Воронка планирования

Основное различие между стратегическим и оперативным контроллингом заключается в том, что

· первый ориентирован на тен­денции будущего, а последний, напротив, «смотрит» в настоящее.

· Стратегический контроллинг как целевая подсистема в первую очередь оценивает ход реализации общей стратегии, возможность и целесообразность дальнейшего следования заданной стратегии, принципиальную достижимость посредством данной стратегии основных стратегических целей и миссии организации. Оператив­ный контроллинг в свою очередь оценивает правильность отдельных функций и работ, отслеживает текущую деятельность организации по фактическим значениям конкретных показателей, сравнивая их с запланированными или нормативными значениями.

· Стратеги­ческий контроллинг ориентирован на потенциал, а оперативный контроллинг — на конкретный результат.

· Контроль предпосылок, успеха и результата имеет различное значение для обоих направле­ний контроллинга, объекты планирования и контроля в оператив­ном контроллинге совпадают, а в стратегическом они не идентичны.

· В оперативной области доминирует контроль со стороны (чаще все­го со стороны отдела контроллинга), а в стратегической — самокон­троль.