Постадийный состав затрат

Стадия	Статья затрат
НИОКР	 Предпроектные исследования и доработка замысла  Разработка технического задания  Разработка эскизного проекта  Разработка технического проекта  Подготовка конструкторской и рабочей документации на опытный образец или партию  Подготовка рабочей конструкторской и технологической документации для изготовления опытного образца (партии)  Изготовление и испытание опытного образца (партии)
Производство	 Подготовка и освоение серийной продукции  Производство  Поддержание технического уровня и качества серийно освоенной продукции
Реализация	 Тара и транспортные операции, связанные с доставкой готовой продукции до места потребления  Обеспечение ее сохранности и эксплутационных характеристик при транспортировке и реализации  Содержание торговой фирмы-изготовителя  Маркетинговые исследования
Эксплуатация	 Приобретение  Монтаж  Подготовка продукции и кадров к эксплуатации  Текущие эксплуатационные расходы  Ремонт и обслуживание  Поддержание и улучшение эксплуатационных свойств продукции
Утилизация	 Исследования  Изготовление средств утилизации  Транспортировка  Специальные контейнеры. Тара и т.д.

 

Затраты на утилизацию предопределяются характером продукции, тем вредным влиянием, которое она способна оказать на окружающую среду. Так, при утилизации продукции, являющейся источником радиоактивного загрязнения, содержащей пары ртути и другие вредные для человека и природы вещества, требуется соблюдение норм безопасности и охраны окружающей среды, что нередко влечет за собой очень большие расходы. Они компенсируются фирмой-изготовителем и закладываются в цену продукции или включаются в эксплуатационные расходы предприятия, использующего продукцию. Во всех случаях затраты на утилизацию снижают на стоимость используемых остаточных ресурсов: общего лома, лома драгоценных металлов, узлов и деталей, пригодных для вторичного использования или использования при пониженных потребностях в эксплуатационных свойствах.

 

 

7. Какие ожидаемые результаты должны быть получены по итогам процесса инициации?

Инициация проекта завершается выпуском устава проекта и предварительного описания содержания проекта.

8. Назовите ключевые функции в проектном управлении.

Цели системы проектного управления:

· эффективное управление людскими, финансовыми и материальными ресурсами в условиях ограничений на стоимость и время исполнения проектов;

· снижение себестоимости продукции (услуг) за счет оптимизации затрат на реализацию проекта;

· сокращение сроков разработки, производства и поставки продукции и услуг заказчику (потребителю) за счет концентрации ресурсов и рациональной организации процесса исполнения проекта;

· оптимальное использование научно-производственного потенциала компании, сбалансированное развитие ее производственных мощностей;

· привлечение дополнительных инвестиций для реализации наиболее значимых проектов;

· повышение уровня оплаты труда и заинтересованности работников компании в высококачественном и производительном труде;

· сокращение затрат на содержание аппарата управления компанией за счет сокращения численности, повышение гибкости и оперативности его работы;

· внедрение в производственно-экономическую деятельность Корпорации современных методов и технологий менеджмента, повышающих эффективность стратегического, тактического и оперативного управления компанией;

· освоение новых видов продукции и услуг, внедрение новых научно-технических разработок и передовых технологий, обеспечивающих повышение конкурентоспособности компании.

Особое значение в современных условиях приобретают системы управления проектами (СУП), которые позволяют организовать эффективное планирование и управление проектами в масштабах предприятия (рис. 6).

Особенно привлекательно применение СУП в организациях с матричными и проектными структурами. Функциональные возможности систем СУП включают:

§ Поддержку расписания с учетом приоритетов операций, расчет критического пути, вычисление резервов времени; длительность в часах, днях, неделях или комбинированная;

§ Умение работать с пользовательскими календарями для операций и ресурсов;

§ Поддержку всех видов связей, типов работ (задача, веха), типов ресурсов (возобновляемые, не возобновляемые);

§ Способность работать с иерархической структурой работ (WBS – Work Breakdown Structure);

§ Возможность выполнения выборки, сортировки, группировки, суммирования;

Поддержку основных видов визуального представления (диаграмма Ганта, PERT-диаграмма, таблица работ/ресурсов, таблица связей, гистограммы ресурсов).

 

 

9. Приведите примеры типовых проектов.

10. Какие методы генерации идей наиболее эффективны в проектном управлении?

Метод мозгового штурма.
Метод мозгового штурма (брейнсторминг), созданный американским психологом А. Осборном, представляет собой неструктурированный процесс генерирования всевозможных идей, спонтанно предлагаемых участниками. В основе метода лежит идея о том, что для пробуждения творческой инициативы человека нужно вырвать его из привычной обстановки и поместить в необычные условия, например, сделать участником игры или дискуссии с элементами игры.
Подготовка к мозговому штурму начинается с формулирования проблемы. Затем подбираются участники (5— 12 человек) желательно различных профессий, но среди них не должно быть признанных авторитетов по обсуждаемой теме. Любые, даже самые абсурдные, идеи фиксируются; не допускаются критические замечания или оценки высказанных идей; поощряется комбинирование идей и развитие их в разных направлениях.
Наиболее широко этот метод применяется для создания новых продуктов, особенно потребительских товаров, а также при разработке новых предложений по рекламе. Мозговой штурм может совмещаться с другими методами, например, методом синектики.
Существуют и другие варианты проведения мозгового штурма:

• обратный мозговой штурм: разрабатываются не новые решения, а анализируются недостатки старых;
• двойной прямой штурм: после перерыва (от двух часов до двух-трех дней) штурм проводят повторно и т.д.

«Шесть шляп».

Mindmapping (Структурирование мыслей).

Морфологический анализ.
Сущность метода (Ф. Цвикки) состоит в том, что проводится структурный (морфологический) анализ объекта: выбираются несколько его составных частей (элементов) и для каждого из элементов находятся альтернативные решения. Далее проводится синтез: анализируются все возможные сочетания признаков, так как каждая комбинация представляет собой потенциальное решение.
Применение метода морфологического анализа наиболее эффективно при решении конструкторских задач общего плана (разработка нового продукта, совершенствование продукта).

Метод контрольных вопросов.
Процесс выработки новых идей основывается на использовании списка вопросов или предложений, имеющих отношение к анализируемой проблеме. Вопросник составляется в произвольной форме. Например:

• можно ли найти для этого какой-то иной способ применения?
• можно ли это адаптировать? есть ли где-то или было в прошлом что-то похожее? не наводит ли это на какие-то другие идеи? что можно скопировать? в чем можно превзойти?
• можно ли это как-то модифицировать: изменить цвет, вид движения, запах, форму, силуэт? Что еще можно изменить?
• можно ли это увеличить? Если «да», то, что именно: частоту, мощность, размер? Можно ли придать этому новую ценность, добавив новое свойство или включив в состав дополнительные компоненты?
• можно ли это уменьшить? Если «да», то, как это сделать: уменьшить размеры? повысить концентрацию? Сделать миниатюрный вариант? сделать ниже? короче? легче? Убрать какой-то компонент?
• можно ли вообще все поменять местами? Заменить плюс на минус? двигаться не вперед, а назад?
• можно ли это скомбинировать? Что, если сделать смесь, сплав, набор, комплект? Объединить цели, силы, преимущества, идеи?

Синектическийметод.
Техника синектики основана на аналогиях, помогающих взглянуть на проблему по-новому. Этот подход был разработан американским исследователем У. Гордоном, который, проанализировав записи групповой работы изобретателей, заметил, что новые важные идеи обычно появляются на основе аналогий с природными явлениями или другими аспектами жизни.
Выделяются четыре вида аналогий:

1. прямые — проведение прямого сравнения между объектами или процессами, обладающими некоторыми общими характеристиками. Природа, в том числе растительный и животный мир, художественная литература дают много аналогов для научного и инженерного творчества;

2. личные (метод ассоциаций) — «вхождение в образ». В процессе генерирования идей может оказаться полезным поставить себя на место конструируемой машины, детали, рекламы, товара и представить возможное поведение (состояние) в этих условиях и ощутить все действия, которые над ними могут совершаться;

3. символические, основанные на выражении проблемы в символах или образах, воображении наиболее оптимального решения, независимо от того, насколько невозможным оно окажется, а затем приспособлении его к реальности (например, для шлифовального круга символической аналогией будет «точная шероховатость»);

4. фантастические — в задачу вводятся какие-нибудь фантастические существа, выполняющие то, что требуется по условиям задачи, или какие-нибудь фантастические средства (шапка-невидимка, сапоги-скороходы и т.д.)

Метод фокальных объектов.
Метод состоит в перенесении признаков случайно выбранных объектов на совершенствуемый объект, который лежит как бы в фокусе переноса и поэтому называется фокальным. В результате возникает ряд неожиданных вариантов решения. Метод дает хорошие результаты при поиске новых модификаций известных систем.

Метод свободных ассоциаций.
Метод свободных ассоциаций является одним из самых простых и в то же время самых действенных методов выработки новых идей. Он весьма полезен при необходимости выработать совершенно новый взгляд на проблему. На листе бумаги пишется слово или фраза, имеющая отношение к обдумываемой проблеме, затем последовательно добавляются другие слова или фразы, обозначающие новые грани мыслительного процесса, благодаря чему возникает цепочка идей.

Метод коллективного блокнота.
Метод позволяет сочетать независимое выдвижение идей каждым членом рабочей группы (фиксирование идей в блокнот по рассматриваемой проблеме) с их коллективной оценкой и процессом выработки решения.

Алгоритм решения изобретательских задач (АРИЗ).
АРИЗ, разработанный Г. Альтшуллером, — эвристическая программа, позволяющая путем последовательных операций шаг за шагом приходить к наиболее эффективному решению задачи без перебора всех возможных вариантов. Цель — выявление в технической системе недостатка, порождающего противоречие, и поиск решения через устранение этого противоречия. При этом реализуется стратегия логического направленного поиска (табл. 3.1).

Автоматизированный метод генерации идей.
В США был предложен систематизированный автоматизированный метод генерации идей о производстве новой продукции. В основу метода положены:

1. диалог с банками данных, содержащими несколько миллионов единиц информации,

2. изучение всех публикаций и поиск по ключевым словам «идея», «инновации», «новинки» и др. с их фильтрацией в ЭВМ по определенным правилам.

ЭВМ выдает заголовки этих материалов, а затем исследователь выбирает весь материал для детального ознакомления. Поиск может быть ограничен видом информации: патенты, научные конференции, реклама и торговые журналы и т.д.

 

11. Сформулируйте цели применения эвристических методов.

Эвристические методы – последовательность предписаний или процедур обработки информации, выполняемая с целью поиска более рациональных и новых конструктивных решений.

Эвристические методы обычно противопоставляют формальным методам решения, опирающимся на точные математические модели. В психологической и кибернетической литературе под эвристическими методами понимаются любые методы, направленные на сокращение перебора, или индуктивные методы решения задач.

Впервые учение об эвристических методах разработано и введено в практику Сократом. Архимед в "Учении о методах механики" подробно описал способы рассмотрения и решения новых задач. От него искусство решения трудных проблем получило свое название "Эвристика".

Известно несколько десятков эвристических методов, использование которых позволяет решать самые различные проблемные задачи, возникающие в человеческой деятельности и общении.

Эвристические методы обеспечивают выявление, обработку и упорядочение системы закономерностей, механизмов и методологических средств антиципации, конструирования нового задания и целеустремленных способов деятельности на основе обобщения прежнего опыта и опережающего отражения моделей будущего с целью полного удовлетворения потребностей моделей.

 

 

12. Технология проведения метода мозгового штурма.

Метод мозгового штурма.
Метод мозгового штурма (брейнсторминг), созданный американским психологом А. Осборном, представляет собой неструктурированный процесс генерирования всевозможных идей, спонтанно предлагаемых участниками. В основе метода лежит идея о том, что для пробуждения творческой инициативы человека нужно вырвать его из привычной обстановки и поместить в необычные условия, например, сделать участником игры или дискуссии с элементами игры.
Подготовка к мозговому штурму начинается с формулирования проблемы. Затем подбираются участники (5— 12 человек) желательно различных профессий, но среди них не должно быть признанных авторитетов по обсуждаемой теме. Любые, даже самые абсурдные, идеи фиксируются; не допускаются критические замечания или оценки высказанных идей; поощряется комбинирование идей и развитие их в разных направлениях.
Наиболее широко этот метод применяется для создания новых продуктов, особенно потребительских товаров, а также при разработке новых предложений по рекламе. Мозговой штурм может совмещаться с другими методами, например, методом синектики.
Существуют и другие варианты проведения мозгового штурма:

• обратный мозговой штурм: разрабатываются не новые решения, а анализируются недостатки старых;
• двойной прямой штурм: после перерыва (от двух часов до двух-трех дней) штурм проводят повторно и т.д.

 

13. Особенности применения методов сетевого планирования в проектном управлении.

На основе сетевых моделей разработано множество методов планирования, составления временных расписаний и управления проектами. Наиболее известные – метод критического пути, а также система планирования и руководства программами разработок (program evaluation and review technique, сокращенно PERT). В этих методах проект рассматривается как совокупность некоторых взаимосвязанных процессов (видов деятельности, работ), каждый из которых требует определенных временных и других ресурсов и проводится анализ проекта для составления временных графиков распределения работ проекта. Основные этапы выполнения этих методов обобщенно можно представить следующим образом. На первом этапе определяются отдельные процессы, составляющие проект, их отношения предшествования (т.е. какой процесс должен предшествовать следующему) и их длительность. Далее проект представляется в виде сети, показывающей отношения предшествования среди процессов, составляющих проект. На третьем этапе на основе построенной сети выполняются вычисления, в результате которых составляется временной график реализации проекта.

Методы CPM и PERT, которые разрабатывались независимо друг от друга, отличаются тем, что в методе критического пути длительность каждого этапа проекта является детерминированной, тогда как в системе планирования PERT – стохастической.

 

 

14. Какие методы применяются для мониторинга на стадии реализации инновационного проекта?

методы мониторинга проекта (учет, контроль, анализ хода работ и динамики показателей);

 

15. По каким параметрам выбирается организационная структура управления проектами?

Организационная структурауправления инновационными процессами представляет собой совокупность рабочих мест, должностей, производственных подразделений и органов управления процессами создания и освоения производства новых продуктов.

Организационная структура формируется исходя из требований обеспечения конкурентоспособности и экономической эффективности результатов, целесообразности и рациональной кооперации участников. В рамках организационной структуры независимо от масштабов и направленности инновационной деятельности предприятия выделяют две составляющие:

Содержание проекта предъявляет требования по оптимальной организационной структуре проекта с точки зрения внутреннего организационного устройства проекта, т.е. с точки зрения разделения труда, закладываемого в организационной структуре.

Все разнообразие организационных структур, возможных для управления проектом, можно представить в виде континуума, границы которого обозначают возможные решения по разделению труда – вертикальное (функционально-административное) разделение труда и горизонтальное (проектно-целевое). При этом следует оговориться, что в данном случае понимается под «вертикальном» разделением труда. Под этим понятием имеется в виду не традиционное рассмотрение организации по уровням иерархии, но разделение труда в зависимости от участия в различных вертикальных процессах управления и управленческих функций. А под «горизонтальным» разделением труда понимается структура деятельности сотрудников организации в зависимости от их участия в горизонтальных, технологических процессах выполнения работ.

 

Рис. 2.13. Выбор организационной структуры по масштабу и типу проекта

 

 

16.Сравните организационные структуры управления проектом по факторам.

Сравнение организационных структур управления проектом по факторам

Организационная структура Характеристика проекта	Функциональная	Матричная	Проектно-целевая
Слабая	Сбаланси-рованная	Сильная
Полномочия Руководителя проекта	Крайне незначительные	Ограниченные	От слабых до средних	От средних до высоких	От высоких до неограниченных
Доля организационных ресурсов, задействованных для выполнения проекта	Практический 0 %	От 0 % до 25 %	От 15 % до 60 %	От 50 % до 95 %	От 85 % до 100 %
Роль Руководителя проекта	Временная	Временная	Постоянная	Постоянная	Постоянная
Обычные названия Руководителя проекта	Координатор/ Лидер проекта	Координатор/ Лидер проекта	Проект-менеджер/ Руково-дитель проекта	Проект-менеджер/ Руководитель программы	Проект-менеджер/ Руководи-тель программы
Статус команды проекта	Временный	Временный	Временный	Постоянный	Постоянный

Выбор необходимой организационной структуры управления инновационным проектом определяется с учетом сложности управления и необходимой занятостью персонала. Схема выбора представлена в виде континуума (рис. 2.13).