Реферат Курсовая Конспект
З М І С Т - раздел Философия, З курсу дисципліни Поведінка споживачів КОНСПЕКТ ЛЕКЦІЙ Вступ.................................
|
Вступ............................................................................................................... | ||
Тема 1 | Поведінка споживача в умовах економічного обміну....................... | |
1.1 Поведінка споживача: становлення галузі знань......................... | ||
1.2 Поведінка споживача в комплексі маркетингу............................ | ||
1.3 Обмін: теорія справедливості і обмін........................................... | ||
1.4 Державний захист прав споживачів.............................................. | ||
Тема 2 | Поняття, структура і сутність поведінки споживача......................... | |
2.1. Еволюція теорії поведінки споживача......................................... | ||
2.2. Структура поведінки споживача.................................................. | ||
2.3. Класифікація типів поведінки споживачів за основними ознаками.......................................................................................... | ||
Тема 3 | Фактори зовнішнього впливу на поведінку споживачів................... | |
3.1. Вплив демографічного, культурного та соціального факторів. | ||
3.2. Групові комунікації та дифузія інновацій................................... | ||
3.3. Сім’я і домогосподарство.............................................................. | ||
3.4. Споживча соціалізація................................................................... | ||
Тема 4 | Фактори внутрішнього впливу на поведінку споживачів................. | |
4.1. Сприйняття, навчання та пам’ять................................................. | ||
4.2. Мотивація, особистість, емоції..................................................... | ||
4.3. Життєвий стиль і ресурси споживачів........................................ | ||
4.4. Структура знань та компоненти відношення.............................. | ||
Тема 5 | Процес прийняття рішень індивідуальним споживачем................... | |
5.1. Вплив ситуаційних факторів......................................................... | ||
5.2. Стадії процесу прийняття рішень індивідуальним споживачем..................................................................................... | ||
Тема 6 | Процес прийняття рішень індустріальним споживачем................... | |
6.1. Суть та масштаб організаційних ринків....................................... | ||
6.2. Специфіка поведінки індустріального споживача...................... | ||
6.3. Модель та фактори поведінки індустріального споживача....... | ||
6.4. Процес рішення про покупку........................................................ | ||
Тема 7 | Маркетингові інструменти впливу на поведінку споживачів.......... | |
7.1. Елементи товарної та цінової політики...................................... | ||
7.2. Елементи політики розподілу....................................................... | ||
7.3. Елементи комунікаційної політики.............................................. | ||
Тема 8 | Поведінкова реакція покупців.............................................................. | |
8.1. Методи модифікації поведінки споживачів................................ | ||
8.2. Модель процесу сприйняття інформації споживачем................ | ||
8.3. Теорія пояснення формування відношення................................. | ||
Тема 9 | Кількісні дослідження поведінки споживачів................................... | |
9.1. Характеристика кількісних методів дослідження....................... | ||
9.2. Джерела інформації, які використовують при проведенні кількісних досліджень................................................................... | ||
9.3. Методи проведення кількісних досліджень поведінки споживача...................................................................................... | ||
9.4. Правила побудови опитувального листа...................................... | ||
Тема 10 | Якісні дослідження поведінки споживачів......................................... | |
10.1. Загальна характеристика якісних досліджень............................. | ||
10.2. Різновиди якісних досліджень...................................................... | ||
Використана література............................................................................... |
– Конец работы –
Эта тема принадлежит разделу:
Київського Славістичного університету...
Если Вам нужно дополнительный материал на эту тему, или Вы не нашли то, что искали, рекомендуем воспользоваться поиском по нашей базе работ: З М І С Т
Если этот материал оказался полезным ля Вас, Вы можете сохранить его на свою страничку в социальных сетях:
Твитнуть |
Новости и инфо для студентов