Вопросы для самоконтроля

Все темы данного раздела:

Евдокимцев Д.В.
Этика и культура управления. Деловой этикет. Волгоград, 2003. - 149 с.   Учебно-методическое пособие по дисциплинам «Этика и культура управления» и «Деловой этикет» предназна

Общение с подчинёнными
Совещание Увольнение Степень лояльности сотрудника Дарение подарков Тема 3. Этикетные требования к внешнему облику делового человека 3.1. Структурные эл

Рекомендации по работе с пособием
  Специфика данного учебно-методического пособия заключается в том, что в его основу положен синтез самых разных направлений гуманитарного знания: этики, культурологии, истории, социо

Вопросы для самоконтроля
  1. Какие реалии человеческой жизни означают понятия «мораль», «нравственность», «этос» и как с этой сферой культуры связано понятие «этика»? 2. Какие основные научные подхо

Список дополнительной литературы
  Гусейнов А.А., Апресян Р.Г. Этика. — М., 2000. Зеленкова И.Л. Беляева В.Л. Этика. Минск, 1995 Золотухина-Аболина Е.В. Современная этика. — Ростов-на-Дону. 2000.

Тема 2. Сущность и система моральной регуляции
  2.1. Сущность моральной регуляции. В современной культуре аккумулирован огромный социальный опыт многих поколений и народов, в ней действуют различные исторически в

Вопросы для самоконтроля
  1. Как в социальной практике действуют такие регулирующие механизмы как традиция, право, насилие? 2. В чём заключается сущность моральной регуляции в сравнении с другими ин

Тема 3. Основные этические категории и учения
  3.1. Этические категории. От описания тонких механизмов и процессов этической регламентации перейдём к краткому рассмотрению конкретных моральных установлений: осно

Вопросы для самоконтроля
  1. Какой социокультурный смысл содержат категории этики: «добро» и «зло», «любовь», «справедливость», «честь», «достоинство», «патриотизм»? Какие существуют вариации патриотизма?

Глоссарий к главе 1
  Тема 1.   Антропологический эволюционизм – представление о характере и направленности трансформаций человеческой культуры, в том числе морали, при которых про

Тема 4. Чиновничество как носитель профессиональной субкультуры
  4.1. Понятия профессиональной этики и профессиональной деонтологии. Во втором разделе мы переходим от рассмотрения вопросов теоретической этики к проблемам практиче

Список дополнительной литературы
1. П.С. Гуревич. Субкультура //Культурология ХХ век. Словарь. — «Университетская книга», С-Пб. 1997, С. 450-453 2. Пигалев А.И. Понятия традиционной культуры, массовой культуры, субкультур

Тема 5. Менталитет, корпоративная культура и служебная этика чиновничества в ретроспективе российской истории
  В этом параграфе перед нами стоит задача, которая заключается в том, чтобы проследить, как в ходе истории России происходила эволюция нравов российского чиновничества, складывались

Список дополнительной литературы
1. Архипова Т.Г., Румянцева М.Ф., Сенин А.С. История государственой службы в России XVIII-XX века. М., РГГУ, 1999 2. Амелина В.В. Государственная служба в Российской империи (первая полови

Список дополнительной литературы
  1. Административная этика / Охотский Е.В., Романов В.Л., Соколов В.М. и др. - М.: Изд-во РАГС, 1999 2. Бойков В.Э. Профессиональная культура и этика государственных служащи

Тема 7. Диагностика профессионально-нравственных проблем деятельности госслужащих и способы этической регламентации их труда.
  7.1. Диагностика профессионально-нравственных проблем деятельности госслужащих.Выявление отмеченных в предыдущем параграфе факторов, влияющих на кризисные явления в

Зарубежный опыт этического регулирования поведения госслужащих
  На страницах предыдущих параграфов мы подчёркивали, что многие страны после второй мировой войны приступили к экономическим реформам, предварительно проведя реформы госслужбы. В стр

I. Служить общественному интересу.
Служить народу, а не себе. Члены ASPA обязуются: 1) осуществлять дискреционное правомочие по содействию общественному интересу 2) выступать против всех форм дискриминации и пресле

II. Соблюдать Конституцию и закон.
Соблюдать, поддерживать и изучать конституции правительств и законы, в которых формируются обязанности государственных учреждений, служащих и всех граждан Члены ASPA обязуются: 1)

III. Проявлять личную честность и неподкупность.
Во всей работе проявлять высочайшие уровни, для того, чтобы внушать народу доверие к государственной службе. Члены ASPA обязуются: 1) утверждать правдивость и честность и не компр

IV. Создавать нравственные организации.
Поддерживать организации в использовании ими этики, достижении высокого организационно-технического уровня и действенности на благо народа. Члены ASPA обязуются: 1) усиливать спос

V. Стремиться к отличному качеству выполнения работы.
Развивать потенциальные возможности каждого человека и поощрять его к повышению квалификации. Члены ASPA обязуются: 1) оказывать поддержку и стимулирование с целью повышения квали

Список дополнительной литературы
  1. Указ Президента РФ «Об общих правилах служебного поведения госслужащих» // Российская Газета. – 2002.- 15 августа 2. Административная этика / Охотский Е.В., Романов В.Л.

Глоссарий к главе 2
  Тема 4. Корпоративная культура – это культура социально-профессиональной группы Профессиональная этика – направление прикладной этики, изучающее область нравов про

Тема 8. Деловое сообщество как носитель профессиональной субкультуры.
  В начале первой главы мы уже сформулировали методологические подходы к исследованию профессиональной этики. Напомним лишь главные идеи. Профессиональная этика изучает нормы и ценнос

Список дополнительной литературы
  1. Деловая этика в современной России. Заказные банкротства и другие законные способы грязной конкуренции. Доклад подготовлен для обсуждения на конференции журнала «Эксперт», газеты

Тема 9. Менталитет, корпоративная культура и этика делового сообщества в ретроспективе российской истории
  Для того, чтобы разобраться в современном состоянии делового сообщества, необходимо проследить этапы мировоззренческой и нравственно-психологической эволюции его корпоративного созн

Вопросы для самоконтроля
  1. Какие стереотипы определяют представления деловых людей на Руси до 15 в.? 2. Что изменяется в нравах купечества в период 15-17 вв.? 3. Какие ориентиры характери

Специалисты выделяют следующие основные нарушения норм деловой этики в российской предпринимательской практике[77].
1.1. Нарушения этики ведения бизнеса в период передела собственности (1993-1998). В период с 1993 по 1996 год нарушения корпоративного законодательства вследствие борьбы за сферы влияния при

Вопросы для самоконтроля
1. Как негативные черты в представлениях о российском бизнесе отражаются на перспективах его развития? 2. Какие действия, свидетельствующие о низком уровне развития деловой этики, характер

Список дополнительной литературы
  1. Деловая этика в современной России. Заказные банкротства и другие законные способы грязной конкуренции. Доклад подготовлен для обсуждения на конференции журнала «Эксперт», газеты

Тема 11. Опыт развития бизнес-этики за рубежом
  Исследования показывают, что различается работа компании в национальных границах и за рубежом. В последнем случае компанией учитывается местная специфика деловых отношений. В развит

Этика отношений работодателя и работника
А) Корпоративная культура. Внимание экспертов, самих бизнес-элит к корпоративной культуре было изменением продиктовано изменением характера отношений между работодателем и работником. Если е

Вопросы для самоконтроля
  1. Как в зарубежной деловой практике проявляется проблема коррупции? 2. Каковы этические принципы взаимодействия делового сообщества и государственной и муниципальной власт

Список дополнительной литературы
1. Деловая этика в современной России. Заказные банкротства и другие законные способы грязной конкуренции. Доклад подготовлен для обсуждения на конференции журнала «Эксперт», газеты «Ведомости», Аг

Глоссарий к главе 3
Тема 8. Бизнес-этика – направление прикладной этики, изучающее сферу нравов делового сообщества, доминирующие в ней стандарты ведения бизнеса, профессионально-этические отклонения (формы г

Тема 1. Этикет как феномен культуры, его истоки, функции и принципы
1.1. Истоки этикета. Слово «этикет» вошло в русскую, да и во все мировые культуры, из Франции XVI века. По одной версии понятие «этикет» впервые было использовано в качестве свода

Тема 2. Стили управления и основные стандарты этикета служебного взаимодействия
  2.1. Стили управления.Важнейшим элементом деловой культуры руководителя является стиль управления, определяемый как набор интеллектуальных, психологических, эстетич

Вопросы для самоконтроля
1. Какие стили управления можно выделить с точки зрения деловой этики и этикета? 2. Как этикет регулирует поведение делового человека в ситуациях представления, приветствия, обращения?

Тема 3. Этикетные требования к внешнему облику делового человека.
3.1. Структурные элементы имиджа. Немаловажным элементом восприятия делового человека является его внешний облик. Для объяснения того, как манеры поведения,

Структурирование требований к внешнему облику государственных гражданских служащих в отечественной деловой культуре
Общие требования организационных традиций: а) разграничение служебного этикета и моды как явлений с несовпадающими мотивами выражения стилистического единства (этикет) и индивидуального св

Нормы этикета в одежде и внешнем облике мужчины
Фрак. Фрак — это мужской костюм, род сюртука с вырезанными спереди полами и длинными узкими фалдами сзади. Обязательным дополнением к фраку являются чёрные брюки без обшлагов; по боковым шва

Список дополнительной литературы
  1. Ягер Дж. Деловой этикет. Как выжить и преуспеть в мире бизнеса. М., 1994 2. Вознесенская О., Марчук Н. Основы международного делового общения. - М., 1997 3. Гос

Тема 4. Речевой этикет в деловом общении
4.1. Культура речи и языковая норма.Профессия управленца наряду с целым рядом видов деятельности относится к числу так называемых лингвоинтенсивных профессий[130], в которых значит

Тема 5. Протокол официальных процессий и церемоний
5.1. Протокольные требования к участникам официальных процессий и церемоний. Термин «протокол» происходит от греческого слова, означающего первый лист (с обозначением даты и имени

Встреча делового партнёра во время визита вежливости.
В данном случае под визитом вежливости понимаются полуофициальные встречи деловых партнёров, прямо не связанные с формальными процедурами переговоров, подписания контрактов и т.д. В случае, если де

Протокольные правила рассадки за столом переговоров.
Протокольные правила рассадки за столом переговоров отражены на рис. 7-9. Члены делегации ГД (по рангам) Члены ГД П Члены

Глоссарий к главе 1
  Тема 1. Паритетность – формат равных отношений Субординация – формат иерархичных отношений Моветон – дурной тон, невоспитанность Этикет – совокуп

Опыт развития бизнес-этики за рубежом: отношения бизнеса с государственной и муниципальной властью
30. Взаимоотношения внутри бизнеса 31. Ответственность бизнеса перед обществом 32. Этика отношений работодателя и работника   Вопросы к зачёту по ди