рефераты конспекты курсовые дипломные лекции шпоры

Раздел Образование
/
Аудит ТРЕТЬЕЙ стороной

Реферат Курсовая Конспект

Выберите учебное заведение

Аудит ТРЕТЬЕЙ стороной

Аудит ТРЕТЬЕЙ стороной - раздел Образование, Сертифікація і аудит систем якості Это Проверка, Проводимая Внешней Независимой Организацией (Третьей Стороной)....

Это проверка, проводимая внешней независимой организацией (третьей стороной). Чаще всего оценка третьей стороной применяется с целью сертификации.

Как и аудит второй стороной, аудит третьей стороной предъявляет особые требования, как к аудитору, так и к проверяемой организации. Аудитор должен быть профессиональным и компетентным, чтобы результаты аудита точно и справедливо отражали состояние системы менеджмента.

Внешние аудиты имеют свои положительные и отрицательные стороны по сравнению с внутренними аудитами рис. 2.3.

К положительным сторонам внешних аудитов относятся:

- более высокий уровень объективности (поскольку это «взгляд со стороны»);

- большая эффективность работы (поскольку внешний аудит проводится аудиторами высокой квалификации);

- позитивное воздействие критики на проверяемую организацию;

- более объективная оценка проверяемой системы за счет более высокой квалификация аудиторов;

- возможность использования результатов внешних аудитов проверяемой организацией в рекламных целях;

- возможность использования результатов внешних аудитов для демонстрирования результативности и соответствия системы менеджмента установленным требованиям;

- точность определения расходов.

Рисунок 2.3 ‑ Положительные и отрицательные стороны внешних аудитов

К отрицательным сторонам внешних аудитов относятся:

- незнание традиций предприятия;

- предубежденность персонала проверяемой организации к «чужакам», и как следствие, возможность сокрытия информации;

- незнание неформальных лидеров затрудняет получение необходимой информации;

- вероятность использования аудитором конфиденциальной информации, полученной в ходе аудита;

- ограниченные сроки аудита не дают возможности аудитору досконально проверить всю систему, и, следовательно, заключение по результатам аудита основывается на выборке из имеющейся информации.

Комплексный аудит – одновременный аудит нескольких систем, например системы менеджмента качества и охраны окружающей среды.

Совместный аудит ‑ если две или несколько организаций проводят совместно аудит проверяемой организации.

2.2 Периодичность аудитов. Виды аудитов сертификации

Схематически виды аудитов сертификации систем менеджмента качества представлены на рис. 2.4.

Рисунок 2.4 ‑ Виды аудитов сертификации систем менеджмента качества

Внутренние аудиты, также как и внешние, обычно имеют два этапа: проверка адекватности и проверка соответствия рис. 2.5.

Развернуть

Открыть в широком формате

– Конец работы –

Эта тема принадлежит разделу:

Сертифікація і аудит систем якості

НТУ ХПІ... Сертифікація і аудит систем якості...

Если Вам нужно дополнительный материал на эту тему, или Вы не нашли то, что искали, рекомендуем воспользоваться поиском по нашей базе работ: Аудит ТРЕТЬЕЙ стороной

Что будем делать с полученным материалом:

Если этот материал оказался полезным ля Вас, Вы можете сохранить его на свою страничку в социальных сетях:

Все темы данного раздела:

Аудит ВТОРОЙ стороной
Это проверка организации от имени потребителя или другой заинтересованной стороны. Цель аудита второй стороной получить достаточную информацию о системе менеджмента организации для обеспечения увер

Объекты аудита
Объектами аудита могут быть продукция, процесс или система менеджмента. Аудит продукции ‑ предназначен для проверки соответствия фактических характеристик продукции

Методы аудита
В зависимости от специфики системы менеджмента организации, а также с целью оптимизации затрат и достижения задач программы аудита, его можно планировать (строить) по следующим схемам: - а

Лекция 5 Проведение аудита
Блок-схема процесса аудита от инициирования аудита до начала аудита «на месте» показана на рис. 5.1. Рисунок 5.1 ‑

Подготовка заключений по результатам аудита
До проведения заключительного совещания аудиторская группа должна собраться, чтобы подвести итоги работы. Аудиторы должны обсудить и проанализировать наблюдения аудита (соответствия, несоответствия

Лекция 6 Методы и техника работы аудитора
6.1 Методы сбора информации Источниками информации для аудитора являются: - сотрудники и их деятельность; - документы, такие как, планы, стандарты, процедуры, инструкции,

Язык жестов
Язык жестов может сообщить массу информации и позволяет аудитору задавать вопросы без слов. Язык жестов использует позы, жесты и выражения лица. Большинство людей использует язык жестов подсознател

Особенности культуры
Аудиторы могут проводить аудиты в различных странах или в организациях, которые нанимают людей, принадлежащих к различным культурам. Поэтому аудиторы должны знать особенности культуры и тщательно и

Сигналы рук и головы
Собеседник потирает глаза, почесывает шею, держит руку перед ртом или у носа. Это может указывать на то, что собеседник не уверен в том, что говорит. Сигналы тела:

Лекция 7 Оценка и поддержание компетентности аудиторов
7.1 Оценка компетентности аудиторов Основным видом ресурсов для внутреннего аудита являются человеческие ресурсы и, следовательно, организация должна определять необходимую компетентность

Знания и умения
Аудитор должен знать и уметь применять принципы, процедуры и методы аудита. Для проверки систем менеджмента внутренний аудитор должен: а) хорошо знать и понимать:

Оценка аудиторов
В процедурах по внутреннему аудиту рекомендуется определить порядок оценки аудиторов рис. 7.3, а также порядок ведения и форму записей для регистрации результатов оценки.

Лекция 8 Сертификация аудиторов
8.1 Общие положения Проведение аудитов – это не только требование стандартов на системы менеджмента. Эта деятельность необходима организации для успешного функционирования, своевременного

Список рекомендованной литературы
1 Всеобщее управление качеством: Учебник для вузов/ О.П. Глудкин, Н.М. Горбунов, А. И. Гуров, Ю. В. Зорин; Под ред. О. П. Глудкина. ‑ M: Горячая линия ‑ Телеком, 2001. ‑ 600 c.