Менеджмент как разновидность хозяйственного управления.
Менеджмент как разновидность хозяйственного управления. - раздел Менеджмент, Основы менеджмента
Термин «Менеджмент» По Своей Сути Является Аналогом Термина «...
Термин «менеджмент» по своей сути является аналогом термина «управление», однако «управление» понятие намного более широкое, поскольку применяется к разнообразным видам деятельности (управление автомобилем, управление государством). Термин «менеджмент» применяется лишь к управлению социально-экономическими процессами на уровне предприятия, действующего в рыночных условиях.
Само слово «менеджмент» («management») пришло к нам из английского языка. Его истоки – в глаголе to manage, что примерно означает «объезжать коней» и, в свою очередь, восходит к латинскому manus – рука.
Понятие «менеджмент» можно рассматривать с разных точек зрения, каждая из которых открывает новые направления исследования науки управления.
1. Менеджмент как функция или вид деятельности человека, направленной на достижение определенной цели.
2. Менеджмент определяется как информационный процесс, с помощью которого профессионально подготовленные специалисты формируют организации и управляют ими путем постановки целей и разработки способов их достижения.
3. Менеджмент рассматривается как иерархическая организационная структура, в рамках которой реализуются функции управления.
4. Менеджмент как наука и искусство.
Менеджмент – достижение целей предприятия посредством скоординированных усилий работающих в нем людей.
Менеджмент – это самостоятельный вид профессионально-осуществляемой деятельности, направленной на достижение намеченных целей посредством рационального использования ресурсов.
Для менеджмента характерно:
- ориентация предприятия на удовлетворение потребностей рынка, на запросы конкретных потребителей, на организацию производства и сбыта тех товаров, которые пользуются спросом и способны приносить предполагаемую прибыль;
- постоянное стремление к повышению эффективности деятельности предприятия: при наименьших затратах получение оптимальных результатов;
- хозяйственная самостоятельность, обеспечивающая свободу принятия решений тем, кто несет ответственность за конечные результаты деятельности предприятия;
- постоянная корректировка целей и программ в зависимости от состояния рынка;
- конечный результат деятельности предприятия выявляется на рынке в процессе обмена;
- необходимость использования современной информационной базы с целью осуществления многовариантных расчетов для принятия обоснованных и оптимальных решений.
Менеджмент базируется на основных положениях макро - и микроэкономики. Однако он не является сугубо экономической дисциплиной. Важную роль в его формировании как науки сыграли психология, социология, педагогика, кибернетика, математика. Вместе с тем, сам менеджмент служит основой для изучения маркетинга, коммерческой деятельности и ряда других прикладных дисциплин, связанных с управлением торговым предприятием.
Основными элементами менеджмента являются объект, субъект управления и отношения, возникающие между ними.
Объект управления – элементы, на которые направленная управленческая деятельность.
Субъект управления – лицо, которое осуществляет управленческое влияние.
Управленческие отношения – определенные связи, которые возникают между субъектом и объектом управления.
Существует два вида формальных управленческих отношений:
1) отношение субординации, которые предусматривают подчинение объекта субъекту управление;
2) отношение координации – отношения, которое возникают между руководителями, структурными подразделениями и работниками одного уровня, а также между звеньями управления, которые находятся на одном уровне.
Субъект и объект управления в совокупности вместе с системой прямых и обратных связей образуют систему управления. В системе управления объект управления называется управляемой системой, а субъект – управляющей.
Управленческая деятельность представляет собою специфическую разновидность трудового процесса. В связи с этим необходимо выяснить сущность и особенности управленческой работы.
Управленческая работа – это вид общественной работы, основной задачей которой является обеспечение целенаправленной скоординированной деятельности, как отдельных участников общего трудового процесса, так и трудовых коллективов в целом.
Специфические особенности управленческой работы:
1. Результат управленческой работы – управленческие решения, а не товары или услуги.
2. Не прямое участие в создании материальных благ (косвенно через работу других лиц).
3. Предмет работы – информация.
4. Средства работы – организационная и вычислительная техника.
Основы менеджмента
Курс лекции
для студентов дневной и заочной формы
специальностей “Товароведение и коммерческая деятельность”, „Товароведение и экспертиза в таможенном деле”
Эволюция развития менеджмента.
Необходимость в управленческой деятельности возникла еще в самом начале развития человечества. Как только люди стали объединяться для осуществления совместных действий, появилась не
Подход на основе выделения различные школ.
1.1. Научное управление 1885 – 1920. (Ф.У.Тейлор, Фрэнк и Лилия Гилбрет, Генри Гантт). Создатели этой школы полагали, что используя наблюдения, замеры, логику и анализ можно
Организации и их признаки.
Организация – группа лиц, взаимодействующих друг с другом посредством материальных, правовых и других условий для достижения поставленных целей (Веснин В.Р.).
Виды организаций.
Различают следующие виды организаций:
І. По отношению к своим участникам: первичные и вторичные организации.
Первичная организация в
Жизненный цикл организаций.
С момента создания и регистрации до ликвидации предприятия и организации проходят определенный жизненный цикл, состоящий из ряда этапов:
1) рождение – небольшие масштабы деятельност
Менеджмент с позиции взаимодействия с внешней средой.
Внешняя среда (прямого и косвенного воздействия) – это совокупность неконтролируемых субъектов и сил, действующих за пределами организации.
Среда косвенного воздействия (макросре
Внутренняя среда организации.
Внутренняя среда – это ситуационные факторы внутри организации.
Внутренняя среда предприятия представляет собой совокупность всех внутренних переменных предприятия, которые определя
Оценка конкурентных преимуществ предприятия
Оценка сильных и слабых сторон деятельности предприятия может быть произведена в баллах и составлен «профиль» деятельности предприятия. Профиль деятельности предприятия может быть составлен на осно
Система менеджмента организаций.
Система – это совокупность взаимодействующих элементов, объединяющих потоки информации прямыми и непрямыми связями и составляющими единое организационное целое.
По определению проф.
Открытая
В отличие от закрытой системы, системы открытого типа имеют входные и выходные каналы, позволяющие ей взаимодействовать с внешней средой.
Входы информация, к
Миссия предприятия
Предприятие не может успешно существовать в конкурентной деловой среде, если оно не имеет определенных ориентиров, указывающих на то, к чему оно стремится и чего хочет добиться. Так
Виды планов.
1. Одноразовые планы – разрабатываются для достижения целей, которые вряд ли возникнут когда-либо еще в будущем.
2. Постоянные планы – используются для координации повторяющи
Матрица распределения функций и методика ее построения.
Матрица функцийимеет вид таблицы, по горизонтали которой размещаются структурные подразделения предприятий, а по вертикали – общие функции управления. На перекрещив
Характеристика этапов процесса принятия решения
Вне зависимости от программируемости решения и модели, которой руководствуется менеджер, эффективный процесс решения обычно включает в себя четыре основные этапа:
1. Диагно
Эффективность управленческих решений.
Чтобы управленческое решение было эффективным должен учитываться ряд факторов:
1. Соблюдение иерархии в принятии решения.
2. Делегирование полномочий по принятию решения на тот ур
Методы принятия управленческих решений
Процесс принятия управленческих решений практически всегда осуществляется в условиях неопределенности и риска, характерных для рыночной экономики. В связи с этим расширяется круг пр
Информационное обеспечение управления
Владения информацией означает владения реальной властью - ведь нехватка информации, как и излишек ненужной, дезориентирует любую хозяйственную деятельность. Существует прямая связь
Основы власти и ее источники
Влияние – это такое поведение одного человека, которое вносит изменения в поведение, отношения, ощущения другого человека.
Средства влияния в организации – от п
Руководство и лидерство в организации
Лидер – ведет за собой, выдвигается, стихийно окружающими в следствие их признания таковым.
Функции:
- универсальный эксперт;
- источ
Понятия стиля управления и их виды
Стиль управления (Мескон) – привычная манера поведения руководителя по отношению к подчиненным с целью оказания на них влияния и побуждения к достижению целей организа
Конфликтология, как средство управления
Под конфликтом понимается столкновение противоположно направленных тенденций в психике человека, во взаимоотношениях людей, их формальных и неформальных объединений, обусловленное р
Выделяется несколько стратегий поведения участников конфликта.
1. Когда обе стороны мало заинтересованы в разрешении конфликта (близкий ранг сторон) и пытаются сохранить видимость хороших отношений, используются стратегии ухода от конфликта. Последствия такой
Особенности управленческого труда, его составляющие
К какому-нибудь менеджеру (не ввиду его уровня) предъявляются высокие требования, в частности:
· существование общих знаний в области управления предприятием;
· ко
Административная функция
В роли администратора менеджер выполняет свои полномочия для обеспечения движения системы в соответствии с целями организации и общества в целом.
Выполняя административную функцию менеджер
Експертно-консультативна функция
Определяют три направления реализации експертно-консультативной функции:
· реализация профессиональной компетентности.
Профессиональная компетентность менеджера обусловливает эффе
Представительская функция
Осуществляя представительскую функцию, менеджер представляет свой коллектив на разных уровнях внутриорганизацийной вертикали и горизонтали. Возможный также и между организационный вид реали
Этика бизнеса и культура организации
Культура корпорации (Мескон) – атмосфера или соц. климат от организации.
Культура управления (КУ) – это совокупность достижений в о
Показатели культуры управления.
Культура управления в общем виде позволяет оценить степень соблюдения системы управления технических требований, которые к ней предъявляются.
В этом случае м. исполнитель общесистемные пок
Эффективность управления
Эффективность управления – это результативность деятельности управляющей системы, т.е. субъекта управления, который отражается в различных показателях деятельности, имеющих количес
Хотите получать на электронную почту самые свежие новости?
Подпишитесь на Нашу рассылку
Наша политика приватности обеспечивает 100% безопасность и анонимность Ваших E-Mail
Новости и инфо для студентов