рефераты конспекты курсовые дипломные лекции шпоры

Раздел Культура
/
Этика управления.

Реферат Курсовая Конспект

Выберите учебное заведение

Этика управления.

Этика управления. - раздел Культура, Этика. Её предмет и основные категории Этика Управления – Второе По Объему Понятие После Служебной Э...

Этика управления – второе по объему понятие после служебной этики. Это

совокупность норм, правил, принципов, идеалов, определяющих поведение людей в

сфере осуществления властно – распорядительных полномочий, т.е. в сфере

управления.

Все нормы этики управления можно разделить на две группы: нормы, связанные с

процессом принятия решения и нормы, регулирующие процесс общения с

подчинёнными и другими руководителями (по горизонтали и вертикали).

Нормы, регулирующие процесс принятия решения условно можно разбить на три

подгруппы:

A. Нормы, регулирующие процесс выдвижения проблемы и подготовку решения.

Все решения руководителя должна пронизывать ответственность. Требования этики

управления распространяются на все уровни управления, от низового до самых

высоких, и варьируются в зависимости от уровня управления. Объём этических

требований изменяется в зависимости от уровня управления, на верхних уровнях

он выше. На низовых уровнях требования не очень существенно различаются в

различных видах деятельности, а на верхних – специфика вида деятельности

накладывает существенные различия на нравственные требования. Управленец не

всегда отдаёт себе отчёт в сложности тех механизмов, которые мешают принятию

решения.

Следующее необходимое качество руководителя – умение предвидеть последствия

принимаемых решений и прогнозировать получаемые результаты. Наличие

воображения помогает в принятии решения. Особенностью предвидения и

прогнозирования является необходимость просчитывать нравственные последствия

принимаемых решений. Решений, которые бы не имели нравственных последствий,

нет вообще, только последствия эти могут быть более или менее глубокими.

Особенность нравственных последствий и в том, что они могут сменить значение

с положительного первоначального результата на отрицательный впоследствии и

наоборот.

В широком смысле руководителю необходимы такие качества как профессионализм,

компетентность, уверенность в своей компетентности, воля, организаторские

способности и общий набор качеств лидера: уверенность в себе, умение увлечь

людей, умение «зажечь» интерес к делу и т.д. Но любое из этих качеств,

представленное в избытке, способно превратится в свою противоположность. Так

воля к достижению цели превращается в навязывание своих желаний, уверенность

в своей компетентности – в веру в свою непогрешимость.

Вера в непогрешимость, соединённая с избыточной волей, порождает

специфический тип руководителя, который ощущает себя всегда правым и

стремится при любых условиях и, не взирая на возможные последствия, настоять

на своём во что бы то ни стало.

Противоположный тип людей среди управленцев получает характеристику

«обучаемых», «внушаемых» и т.д.

На первом этапе подготовки управленческих решений часто возникает

противоречие между знанием о необходимости конкретных изменений и незнанием

конкретных путей, методов и средств этих изменений, незнание механизма

функционирования объекта, которым надо управлять. Необходимо чёткое осознание

того факта, что любая возникающая управленческая проблема имеет как минимум

два, а чаще – множество возможных решений. Решения различаются:

· Продолжительностью достижения желаемого результата;

· Материальными затратами;

· Количеством привлекаемых средств и структур;

· Особенностью удовлетворения палитры интересов различных людей,

социальных групп, организаций, политических сил, заинтересованных в данном

решении.

Общество становится всё более раздробленным. Это касается и конкретной

организации, в которой отражаются процессы, происходящие в обществе. Из-за

наличия большого числа различных групп появляется раздробленность интересов,

что меняет само понятие профессионализма. Под профессионализмом управленца (в

особенности в сфере государственной службы) всё чаще понимается умение в

процессе подготовки и принятия решения общаться с представителями различных

групп интересов, и в процессе этого общения стремиться осознать природу

интересов, специфику их возможного учёта в управленческих решениях,

возможность достижения согласия интересов в различных вариантах решения. Чем

больше разрастается общество, тем сложнее становится процесс принятия решения

(нужно стремится удовлетворить как можно больше групп населения, а вместе с

тем возрастает количество вариантов в принятии решения).

B. Нормы, регулирующие процесс обсуждения и принятия решения.

На этапе обсуждения и принятия решения руководитель должен стремиться, чтобы

в обсуждении принимали участие, по возможности, представители всех групп,

слоёв населения, все те, чьи интересы могут быть затронуты принимаемым

решением. Необходимо, чтобы на обсуждение были представлены возможно более

полные данные экспертизы и статистические данные по возможным вариантам

решения.

При подготовке экспертиз и обзоров каждого из вариантов решения, необходимо,

чтобы были представлены аргументированные позиции «за» и «против» каждого

варианта решения во всём, что касается материальных затрат, необходимых

ресурсов, вовлечённости различных структур и специфики возможных позитивных и

негативных следствий.

Если в процессе обсуждения становится очевидно, что предпочитаемый

руководителем вариант решения менее удовлетворяет интересам различных групп,

чем какой – либо другой, руководитель, ведущий обсуждение, должен иметь

мужество отказаться от своего мнения в пользу большинства, а не настаивать на

неправильном варианте решения, который выбрал именно он.

C. Исполнение и контроль за исполнением решения.

Существует точка зрения, что исполнение решения – чисто административный

процесс, в который входят оформление решения, определение исполнителей,

доведение до их сведения поставленных задач, составление плана выполнения

решения и т.д. На самом деле главное в исполнении решения то, что в момент

своего исполнения решение, принятое в отношении какой либо организации

(системы) может ввести эту систему в состояние нестабильности. Главная

обязанность управленца в процессе контроля за исполнением решения –

контролировать состояние системы для обнаружения признаков нестабильности. В

случае появления таких признаков необходимо либо прекращать процесс

исполнения решения, либо проводить какие-либо корректирующие действия.

Развернуть

Открыть в широком формате

– Конец работы –

Эта тема принадлежит разделу:

Этика. Её предмет и основные категории

Историческое изменение предмета этики Развитие структуры Науки этики формирование раннего... Основные проблемы теории... Основные Исторические взгляды на причины возникновения морали в...

Если Вам нужно дополнительный материал на эту тему, или Вы не нашли то, что искали, рекомендуем воспользоваться поиском по нашей базе работ: Этика управления.

Что будем делать с полученным материалом:

Если этот материал оказался полезным ля Вас, Вы можете сохранить его на свою страничку в социальных сетях:

Все темы данного раздела:

Происхождение терминов этика, мораль, нравственность.
Этика относится к древнейшим наукам, и возникла на рубеже 5-4 вв. до н.э. Официально её родоначальником считается Аристотель. Он образовал понятие «Этический» (добродетельный), от

Науки этики.
Этика сформировалась в эпоху, когда начались распад родоплеменного строя и формирование раннего рабовладения. К этому моменту общество накопило обширные представления о добре и зл

Основные категории этики.
Основные категории этики: добро; зло; долг; ответственность; честь; совесть; достоинство; равенство; справедливость; и т.д. Категориями называются понятия,

Исторические взгляды на причины возникновения морали.
На причины возникновения морали есть много точек зрения. Одна из них изложена в религиозных концепциях. Мораль была дана Богом, она неизменна. Люди постепенно стремятся приблизить

Морали.
Первые нормы морали носили исключительно запретительный характер. Нельзя убить себе подобного (внутривидовое регулирование). Первоначальное формирование морали заняло очень много

Моральный выбор личности. Моральный конфликт.
Моральный выбор личности – это ключевой акт всей нравственной деятельности человека. Поступок–операция возможен тогда, когда есть варианты выбора, когда их нет – говорить о доброд

Предэтика.
Под античностью в истории понимается период с VII – VI вв. до н.э. по IV – V вв. н.э. (около 10 веков). Культура античности развивается в греции и Древнем Риме, а

Поздний этап развития античной этики.
Поздний этап – период значительного ослабления античных государств. В этот период этика из единого древа распадается на ряд течений: гедонизм, скептицизм, стоицизм

Буддизм.
Буддизм возник в Индии в 6 в. до н.э., это первая монотеистическая религия, причём религия без Бога – творца. Это первая религия, где действует богочеловек. Слово

Христианство.
Христианство складывается на рубеже старой и новой эры. Истоками христианства служат: 1. Уже развившийся к тому времени буддизм, с его идеями богочеловека и

Началу III тысячелетия.
1. Всё более значимую роль приобретает развитие фундаментальной науки как единственно возможного решения проблем экологического кризиса и выживания человечества, например – разраб

Сущность и особенности этики ненасилия.
Идея ненасилия заложена уже в библии. Но та же идея ещё раньше появилась в буддизме: «Не убей ничего живого» – принцип абсолюта. Все религии содержали элементы, ко

Принципы этики ненасилия.
1. Это осознанная позиция, когда мы не уходим от борьбы, а противостоим другой конфликтующей стороне, используя волю и логику убеждения. 2. Представители этики нен

Основные этапы ненасильственных действий.
1. Сбор информации о причине конфликта. Должна собираться всесторонняя, глубокая информация из различных источников, которые должны представлять широкую палитру то

Цивилизации и экологический кризис.
Процесс развития науки, технологий и удовлетворения потребностей практически неостановим. Определённого уровня развития, связанного с развитием постиндустриального общества, дости

Этапы развития и сущность этики самоограничения.
Этика самоограничения прошла в своём развитии три этапа: 1. Середина XIX – начало ХХ века. Возникновение в различных странах Европы, в США и России групп и сообществ, ставивших се

Международные аспекты этики самоограничения.
1. Примерно к началу 70-х годов общество осознало необходимость консолидации усилий в направлении развития различных аспектов самоограничивающего поведения. Это ознаменовалось соз

Становления и развития профессиональной морали.
Под профессиональной этикой понимается совокупность норм, принципов, идеалов, а также форм практического поведения и механизмов, способствующих их передаче (ритуалы, обычаи, обряд

Служебная этика.
Служебная этика – самое широкое понятие в сфере профессиональной этики. Под служебной этикой понимают совокупность наиболее общих норм, правил и принципов поведени

Особенности замкнутых идеологизированных систем.
Первая замкнутая идеологизированная система была создана Пифагором. Это была школа его учеников, целью которых было внести новые подходы к нравственности в греческое общество и сл

Системах.
Подбор членов замкнутой системы ведётся с учётом наличия необходимых для деятельности личных нравственных качеств. Однако есть несколько качеств, которые должны присутствовать у ч

Государственных служащих.
Существуют три направления влияния этики замкнутых идеологизированных систем на мораль государственных служащих: 1. Точечное внедрение членов замкнутой идеологизированной системы

Управленческой и этики идеологизированных систем.
Государственная служба – специфический вид деятельности, связанный с осуществлением политики государства и реализацией от имени государства основных экономических, социальных и по

Роль права в формировании и развитии этики госслужбы.
Другой профессии, в деятельности которой право играло бы такую большую роль, нет. Право в обеспечении морали государственных служащих доминирует, прописывается устройство государс

Государственной службы.
В основном, такое сращивание моральных норм происходит в сфере практической нравственности и этикетных формах. Факторы, влияющие на унификацию норм государственной службы в различ

Мораль госслужащих.
I. Государственная служба во всех государствах и во все времена финансируется из казны, из бюджета, таким образом, госслужба всегда существует в условиях ограниченных ресурсов. Ка

Требования к государственным служащим.
Нравственные требования, предъявляемые к государственным служащим можно разделить на 4 группы: 1. Эта группа требований связана с наличием у чиновников властных и

Госслужбы.
Традиционная структура госслужбы, с пирамидальным и линейным устройством, с распорядительными методами администрирования, складывалась веками, и в относительно неи

Влияние изменений в госслужбе на мораль госслужащих.
«В последнее время осознана первостепенная роль в управлении, в том числе и государственном, культурных факторов, формирования новой культуры государственной службы. Магистральным

Госслужащих в России.
Как бы мы ни оценивали современное российское чиновничество, они не инопланетяне, а «срез», «слепок» общества, «болеющий» теми же болезнями, что и последнее.[11] Во – первых,

Общее понятие этикета.
Бесспорным является тот факт, что вне общения нет личности. Но процесс общения не может носить спонтанного, непредсказуемого характера. Чтобы он протекал нормально

Основные функции этикета на государственной службе.
Специфика такого рода профессиональной деятельности, как государственная служба, особенности социально-правового статуса государственного служащего и вытекающих из него соответств

Основные принципы этикета государственного служащего.
Основу этикета государственного служащего составляют общие принципы современного этикета, соблюдаемые сегодня во всём мире: это принципы гуманизма, целесообразности действий, эсте