Влияние внешней и внутренней среды организации на ускорение изменений
Влияние внешней и внутренней среды организации на ускорение изменений - раздел Образование, В качестве учебно-методического пособия для руководителей и преподавателей вузов Современная Деятельность Человека, Его Мышление, Средства И Методы Общения, П...
Современная деятельность человека, его мышление, средства и методы общения, профессиональные и нравственные требования приобретают все более интеллектуальный характер. Глобальные интеллектуальные вызовы общества сопровождаются ростом значимости знаний и инноваций не только для повышения конкурентоспособности экономики, производительности труда, увеличения числа рабочих мест, но и для изменения самого человека, его способности к саморазвитию, инновационного характера его знаний.
Ученые предупреждают, что глобальный интеллектуализм чреват атропогенными кризисами и социальным расслоением общества вследствие разрыва между интеллектуальным меньшинством, способным повысить свою силу познания путем саморазвития и тем большинством людей, которые не способны будут повышать динамику интеллекта. Таким образом, инновации — это не только коммерциализация знаний, но и путь познания через постоянные открытия, занятия научной деятельностью, овладение новым мировоззрением, навыками управления изменениями и этикой ответственности.
Не случайно на государственном уровне принята Стратегия развития науки и инноваций в Российской Федерации на период до 2015 г., предусматривающая решение важных задач:
•создания конкурентоспособного сектора исследований и разработок и условий для его расширенного воспроизводства;
•создания эффективной национальной инновационной системы;
•модернизации экономики на основе технологических инноваций.
Роль образования в формировании готовности к изменениям
Одним из условий реализации Стратегии является изменение системы подготовки специалистов и деятельности вузов, на основе проведения инновационных научных исследований, соединенных с практикой модернизации всего учебного процесса, и вовлечение преподавателей и студентов в эту инновационную деятельность. Понятие «инновационный вуз» не должно быть характеристикой избранных. Инновационная деятельность, инновационное образование — это естественное состояние конкурентоспособной образовательной системы.
При таких изменениях возможны риски:
•дефицит кадров, способных эффективно работать в инновационных условиях (мешают сложившиеся стереотипы мышления, боязнь риска в условиях неопределенности, неспособность к предвидению и боязнь взять на себя ответственность за последствия перемен);
•низкая профессиональная компетентность руководителей, неспособных к стратегическому мышлению и созданию инновационной среды в организации;
•отсутствие специалистов в области инновационного менеджмента.
Готовность персонала организаций к изменениям
Определяется характером грозящих организации перемен. Трансформационные изменения (смена видов деятельности, появление нового руководителя организации) радикально меняют структуру и ценности организации, имеют интенсивный и всесторонний характер. Дополнительные изменения — это постепенное изменение уже существующей структуры, культуры, технологий и процессов, они менее болезненные и вызваны необходимостью постоянного совершенствования. Агенты изменений — люди, возглавляющие и поддерживающие этот процесс.
Инновационный менеджмент
Инновация — не изолированное событие, а система управляемых изменений, приводящая к новым практическим результатам. Психолог К. Левин рекомендует учитывать три стадии любых изменений: размораживание (работа менеджера по подготовке ситуации к изменениям; опасности: промедление смерти подобно, феномен ошпаренной лягушки); проведение изменений (модификация технологий, процессов, обучение людей; опасность: западня активности); повторное замораживание (необходимы время и работа для закрепления изменений и сохранения импульса перемен; опасность: эффект инновационной забывчивости.)
В чем состоит специфика управления инновациями? Ф. Янсен описывает модель «7S» (по первым словам, которые на английском языке начинаются на букву S) — новые правила игры, позволяющие учесть их в этике управления инновационными процессами1:
-удовлетворение заинтересованных лиц (стейкхолдеров);
-стратегическое прогнозирование;
-скорость;
-неожиданность;
-изменение правил;
-сигнализирование;
-одновременная и последовательная стратегическая направленность.
Характеристики инноваций, которые являются общими:
-ориентируются на удовлетворение потребителей;
-носят вероятностный характер;
-отличаются сложностью;
-требуют много времени;
1Янсен Ф. Эпоха инноваций: Пер. с англ. М., 2002. С. 42—43.
-склонны к внезапным резким ускорениям, задержкам, сопротивлению, возникновению препятствий;
-во многом полагаются на интуицию и неявно выраженное знание;
-начинаются фанатиками идеи или ее активными сторонниками.
К этому пониманию инноваций добавим не менее значимые характеристики:
-инновации требуют управления не функциями, а процессами;
-носят нелинейный характер;
-требуют интеграции организационных структур и сетевого внешнего и внутреннего взаимодействия;
-проекты являются провокаторами и эффективным инструментом изменений.
Прикладная этика
Традиционное понимание этики как системы знаний о морали переживает современный кризис. По мнению русского философа Г. П. Щедровицкого (1929-1994), «жить по традиционной морали уже нельзя... нужен
Нравственность и эффективность
Можно ли, применяя знания теоретической этики, повысить эффективность нравственной практики, регулятивную силу морали? Су-
Ситуация для критического осмысления проблемы
(Использованы материалы книги В. А. Канке «Современная этика». М., 2008. С. 200-207)
Любая поведенческая теория, в том числе этическая, начинается с принципов и заканчивается интерпретацие
Система гуманитарных технологий этико-прикладного знания
•Этическая экспертиза. Экспертиза — от латинского expertus — «опытный, сведущий». В Российском законодательстве этот термин закрепили только уголовно-процессуальные кодексы 1922 и 192
Ситуация для критического осмысления проблемы
(Использованы фрагменты статьи Г. Л. Тульчинского
«Гуманитарная парадигма: гуманитарность против гуманизма?»
// Проективный философский словарь. М., 2003. С. 492—494)
Нас
Вопросы
1. На ваш взгляд, лозунг гуманизма «Все во имя человека, все для блага человека» применим по отношению к любому чело веку?
2. В чем специфика гуманитарной экспертизы?
1.3
Типология ресурсов
Тип системы
Виды необходимых ресурсов для поддержания системы
Ресурсосбережения
• Воспроизводимые ресурсы (продукци
Нетрадиционные технологии принятия решений
Характерны для инновационных процессов в организации, сопряжены с интенсивными изменениями как среды, так и самих людей — агентов изменений и требуют неалгоритмизированных решений.
Эти
Искусство невозможного
Возможно ли принять этичное решение в ситуации, когда все говорят, что проблема не имеет решения? А. Лузин, международный консультант по управлению, опираясь на свой богатый опыт позитивного отве
В РАЗВИТИИ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ
Культура тесно связана с лидерством, и оба они являются двумя сторонами одного универсального процесса формирования организационной культуры. Лидеры определяют культуру. Но если культура существуе
Вопросы
1. Сформулируйте понятие организационной культуры и объяс ните, какую роль в ее формировании играют этические ценно сти.
2. Как влияют этические ценности на развитие лидерства в
Сопротивление изменениям
Почему люди сопротивляются изменениям? Как это можно преодолеть? Ответы находятся в сфере профессиональной компетенции менеджеров по развитию или менеджеров по инновациям. Но, как правило, сопроти
Проекты как инструмент изменений
Понятие проект (project) означает деятельность, направленную на создание нового в условиях ограниченного времени и ресурсов. Проекты обладают несколькими ключевыми признаками.
Прежд
Жизненный цикл проекта
Каждый проект делится на несколько фаз развития для рационального обеспечения ресурсами, эффективного управленческого контроля и связей всех процессов проекта. Фаза проекта — это набор логи
Основной
Абчук В. А., Тимченко В. В., Трапицын С. Ю. Менеджмент: Учебник. СПб., 2006
Груничев А. С. Управление проектами: Учеб. пособие. Казань, 2005.
Короткое Э. М. И
Вопросы
1. Охарактеризуйте виды этических кодексов и сферы их регуля ции.
2. Чем отличается кодекс корпоративной этики от кодекса дело вой этики?
3. От каких факторов зависит эф
Управленческая ситуация 1
Интрига спора о взаимосвязи этики и управления в условиях рыночной экономики восходит к основоположнику политической экономии Адаму Смиту (1723-1790). Две его основные работы представляют две то
Управленческая ситуация 2
Управление персоналом — одна из сфер менеджмента, где этика управления является основой предупреждения и разрешения как производственных, так и социальных конфликтов. Например, в ситуации, когда н
Управленческая ситуация 3
В конце лета 2000 г. группа «Альфа-Эко» получила в дар от совладельца торгового дома «Смирновъ» 45% акций компании. Сразу после этого офис дома «Смирновъ» был захвачен менеджерской группой «Альфа
Управленческая ситуация 4
Ли Якокка, ставший президентом автомобильной компании «Крайслер» в период ее глубочайшего кризиса, с гордостью вспоминает о том, что спасти фирму ему удалось во многом благодаря созданию «сплочен
Управленческая ситуация 5
В небольшой организации, занимающейся редакционной и издательской деятельностью, в офисе работало пять сотрудников. Отношения внутри коллектива в основном были теплые, даже дружеские, но вдруг на
Управленческая ситуация 6
Накануне 27 января 1986 г., назначенного дня старта космического корабля «Челленджер», технический помощник президента компании, обеспечивавшей запуск, инженер Лунд не санкционировал запуск из-за
Что нужно знать менеджеру для анализа ситуаций по теме.
Предмет, известный под названием «Этика бизнеса», является совместной областью регуляции экономики, этики, права. Тема этики в бизнесе достигла расцвета в середине 1980-х гг. в связи с возникнове
Управленческая ситуация 7
«Брукфилд-корпорейшн» управляет одним из заводов, параметры которого полностью соответствуют местным требованиям к уровню выброса токсических веществ, установленным десять лет тому назад. Оборудова
Управленческая ситуация 8
Инспектор не удовлетворен решением компании и считает, что она подвергает здоровье местных жителей большому риску. Он передает служебную информацию компании в прессу, и его взгляды на проблему изл
Управленческая ситуация 9
Руководство ЗАО «Рикор-холдинг», переманивая специалистов уровня топ-менеджеров, при приеме кандидата на работу соглашается на его условия. По истечении испытательного срока сотрудника переводят н
Управленческая ситуация 10
Екатеринбургский концерн «Калина» обратился в «Роспатент» с просьбой аннулировать регистрацию товарного знака «Кедровый бальзам» московской компании «Торн». Крупнейший парфюмерно-
Управленческая ситуация 11
Директор компании, занимающийся производством и продажей бытовой техники, принял решение увеличить продажи в регионах. С этой целью на работу был принят новый начальник региональных продаж. Замести
Управленческая ситуация 12
На торговых площадках АвтоВАЗа скопилось более 20 тыс. непроданных автомобилей. Дилеры винят в этом завод, который, по их мнению, слишком завысил цены на свою продукцию. На заводе считают, что вс
Декларация цели компании
1 Герчикова И. Н. Деловая этика и регулирование международной коммерческой практики. М., 200
Этические принципы
В Декларации цели нашей Компании указывается, что «P&G» стремится неукоснительно соблюдать все законы и выполнять правила, действующие там, где мы осуществляем свою деятельность. Компания ожида
Политика в отношении конфликта интересов
Политика Компании в отношении возможного конфликта интересов основывается на том принципе, что при принятии сотрудником решений по деловым вопросам он должен руководствоваться исключительно интере
Поведение на рабочем месте
Наша принципиальная политика заключается в том, что мы относимся ко всем нашим коллегам в Компании с уважением.
Компания стремится создать на работе безопасные, здоровые и стимулирующие в
Подкуп в коммерческих отношениях
Во многих странах, в том числе в Соединенных Штатах, подкуп в коммерческих отношениях является противоправным актом и карается как уголовное преступление. Выплата каких-либо сумм или дача взяток л
Честность в отношениях с заказчиками и поставщиками
«P&G» ставит перед собой задачу производить товары наивысшего качества и потребительской ценности для максимального удовлетворения запросов покупателей. Успех нашей деятельности зависит от соз
Достоверность учетной документации Компании
Вся документация относительно деловой активности Компании должна быть точной, достоверной и полной, без каких-либо ограничений или оговорок. Это означает, что достоверность любой документации опре
Правительство как заказчик
Продукция «P&G» часто закупается государственными организациями для собственного использования или поставки соответствующим потребителям в вооруженных силах. Политика «P&G» требует строгог
Отношения с государственными служащими
Политика «P&G» предусматривает соблюдение всех действующих законов, правил и положений, касающихся лоббирования или попыток оказать влияние на государственных служащих. Предоставляемая государс
Хотите получать на электронную почту самые свежие новости?
Подпишитесь на Нашу рассылку
Наша политика приватности обеспечивает 100% безопасность и анонимность Ваших E-Mail
1 Янсен Ф. Эпоха инноваций: Пер. с англ. М., 2002. С. 42—43.
Новости и инфо для студентов