Слушание

Слушание — смысловое восприятие устного высказывания, активный мыслительный процесс, направленный на смысловую переработку речевых сообщений. В системе механизмов слушания можно выделить три компонента: восприятие, сличение-узнавание, понимание¹.

Восприятие теснейшим образом связано с механизмом слуховой памяти. Именно от способности удерживать в памяти услышанные отрезки речи зависит процесс понимания ребенком текста, возможность его логической переработки.

Следовательно, работая над умением детей воспринимать текст, следует прежде всего научить их запоминать чужое высказывание, сохранять его в памяти.

Запомнить чужое высказывание легче, если оно подается в память блоками, образам и схемам и, «смысловыми кусками» (по Н. И. Жинкину). Такими смысловыми частями — объединением однотипных предложений, в совокупности изображающих (передающих) какой-то фрагмент действительности, — являются типы речи. Именно поэтому необходим структурный анализ текста. Нужно научить младших школьников выделять в тексте типы речи и схематически фиксировать структуру текста. Зная, например, что текст изложения — повествование, ученик легко удержит в памяти существенную для выражения основной мысли информацию.

Суть оперативной памяти при слушании — в мгновенном упреждении и удержании слов, что становится возможным лишь потому, что слова связаны в памяти человека попарно. Упреждение и удержание определяется не только грамматическими зависимостями, но и силой ключевых (опорных) слов. Следовательно, для развития механизма слуховой памяти необходимо учить детей выделять ключевые слова воспринимаемой речи. Именно с ними связаны фразовое и логическое ударение, порядок слов и отчасти характер синтаксических конструкций.

Кроме того, в процессе восприятия устной речи функционируют механизмы внутреннего проговаривания. Это попытки имитации, подражания внешней форме речи. Поэтому учитель нацеливает детей при встрече с незнакомым словом проговаривать его про себя вслед за ним, диктором радио и т. п.

Как только произнесены первые звуки, включаются меха-

¹ См.; Рубинштейн С.Л. Общая психология. — М., 1946.

47

низмы сличения сигналов, поступающих извне, с теми моделями, эталонами, которые хранятся в памяти ребенка. Сличение тесно связано с прошлым опытом ребенка, с чувствами и эмоциями и с тем, какие следы от слуховых и речедвигательных ощущений имеются у ребенка. Если слуховой след потенциально активен, то при произнесении того же сообщения он как бы оживает и происходит осмысленное узнавание (С.Л.Рубинштейн). Для того чтобы оживить слуховые следы, и проводится предварительная подготовка к изложению, в которой основное внимание уделяется детям с затруднениями в чтении и письме.

Понимание начинается с того момента, когда происходит узнавание. Оно невозможно без анализа, синтеза, логических операций группировки, обобщения, классификации и др.

По способу осуществления различают сосредоточенное нерефлексивное и рефлексивное слушание.

Нерефлексивное слушание состоит в умении ученика молчать, когда говорит собеседник, выражая мимикой, жестами свое понимание или непонимание.

Рефлексивное слушание по существу является обратной связью, используемой в качестве контроля за точностью восприятия услышанного. Выделяются три основных приема рефлексивного слушания: выяснение (постановка вопросов), перефразирование (пересказ), отражение чувств.

Ставя вопросы и получая на них ответы, слушающий выясняет смысл и значение непонятных или незнакомых слов, уточняет контекст других и тем самым приближается к полному пониманию. Судить о степени понимания прослушанного, об уровне развития памяти и речи можно по тому, как и что воспроизводится.

Судить о степени проникновения в смысл текста можно и по тому, как дети отражают чувства, заложенные автором. Например:

По типу установки выделяются следующие виды слушания: ознакомительное, детальное (или изучающее), критическое.

Задача ознакомительного слушания — привлечь внимание слушателей к основному содержанию высказывания, заинтересовать их, помочь им выделить главное, установить соответствие (или несоответствие) заголовка и темы, заголовка и основной мысли. Задача детей (слушателей) — прослушать текст, определить тему (о чем он?), запомнить заголовок, выделить опорные слова, определить основную мысль, с помощью вопросов уточнить содержание и т. п.

При детальном, или изучающем, слушании задача учителя — нацелить детей на выделение смысловых частей текста, определение последовательности развития мысли, а также языковых средств, помогающих передать это развитие мысли. Детальное слушание сопровождается составлением диалога с автором текста, аналитической работой по выявлению логики изложения (составлению плана, отбору наиболее точных формулировок, сжатию смысловых частей до смысловых вех). Детальное слушание направлено на достижение учащимися понимания текста.

Критическое же слушание требует от собеседника выражения своего отношения к тому, о чем ему говорит партнер по общению (автор письменного текста).

Для эффективного слушания необходимо непрерывное усилие, поддержание определенного уровня внимания к говорящему и его словам.

Виды слушания определяются в зависимости от а) типа установки на смысловое восприятие текста; б) источника (учитель, теле- и радиопередача, магнитофонная запись, ответ ученика и др.); в) характера взаимодействия собеседников (контактное или дистантное общение); г) количество участников общения (слушает одного, нескольких и т. п.)

49

Требуется немалое умственное напряжение, чтобы точно понять собеседника, проанализировать его речь, запомнить отдельные ее положения (табл. 1). Поэтому умение слушать надо тренировать в себе, чтобы всегда быть в форме.