Функции пресс-службы и пресс-секретаря в контексте PR-деятельности в органах государственной власти.

Пресс-служба − постоянно действующие органы информации при органах власти, крупных предприятиях, международных компаниях и др. Пресс-служба является одним из системообразующих элементов, в полном объеме выполняющим все функции PR и рассматривающимся в качестве одного из механизмов по управлению деятельностью органа власти.

В функции пресс-службы входит:

1) отслеживать тенденции на рынке, в котором вы работаете в плане освещения его в СМИ и подготовка для вас мониторинга на заданную тему

просмотр СМИ и подбор материалов на заданную тему; их анализ на предмет присутствия в материалах вашей компании или компаний конкурентов;

2) подготовка предложений по реагированию на те или иные материалы;

3) подготовка пресс-релизов и информационных материалов о новых товарах или услугах;

4) работа со СМИ (размещение рекламы и рекламных материалов);

5) подготовка и проведение пресс-конференций и брифингов;

6) в случае если у учреждения есть сайт, обеспечение сайта информационными материалами (новости компании, материалы о товарах и услугах, интервью с руководством и т.д.)

Пресс-секретарь принимает участие в создании имиджа, фирменного стиля, а также собственной рекламной продукции организации (визитки, бланки, брошюры, буклеты, плакаты и т.п.). От пресс-секретаря ожидается, что он будет проявлять разумную инициативу и творчески подходить к выполнению каждой своей обязанности.

-Пресс-секретарь или руководитель пресс-службы (PR-отдела) должен иметь прямой выход на руководителя, обладать полной информацией о текущей деятельности компании, ее сильных и слабых сторонах;

- Деятельность пресс-службы строится в строгом соответствии с целями и задачами компании на кратко-, средне- и долгосрочный периоды;

-Пресс-секретарь или руководитель пресс-службы (PR-отдела) должен оперативно получать от других подразделений компании всю информацию, необходимую для реализации поставленных руководством компании задач;

- Пресс-секретарь или руководитель пресс-службы должен принимать участие в планировании мероприятий с участием руководства компании, которым необходимо придать общественный резонанс.

- Пресс-секретарь или руководитель пресс-службы должен пользоваться полным доверием главы компании, быть профессионалом в своей области и иметь хорошие контакты в журналистской среде.

25. PR в политике: назначение, специфика, трудности. PR–работа по формированию имиджа политика.

К основным методам политической рекламы относят: почтовую рекламу (рассылка на электронные адреса, распространение информации по почтовым ящикам и т.п.), рекламу на ТВ, рекламу на радио, наружную рекламу, сувенирную продукцию, концерты и подобные мероприятия.

Почтовая реклама. Почтовая реклама отлично подходит в качестве создания иллюзии персонального общения кандидата с избирателем. Еще большего эффекта можно добиться если указывать в письме имя и отчество адресата, а внизу после основного письма – подпись кандидата. Когда в конце письма стоит подпись кандидата, это свидетельствует о его личном обращении к каждому избирателю, естественно, лучше если подпись действительно ставится «живая», а не отсканированная. Так же в почтовые ящики можно бросать брошюры с описанием предвыборной компании – это помогает избирателю более подробно ознакомиться с каждым кандидатом и его программой. Расценки на изготовление брошюр при больших тиражах минимальны.

Реклама на ТВ. Этот вид рекламы по-прежнему остается самым престижным и наиболее затратным видом рекламы, так как основное время показа – прайм тайм. Сегодня невозможно представить выборы без рекламы на ТВ, при чем существует практика в намеренном выкупе времени для невозможности рекламы конкурентов. Специалисты считают рекламу на ТВ мощнейшим каналом влияния на избирателя, но эффективность рекламы зависит не только от самого качества рекламного ролика, а и от частоты и времени показа.

Наружная реклама. Наружная реклама – обязательная статья расходов в рекламном бюджете каждого кандидата, при чем в этом случае для размещения выбираются как стандартные, так и не стандартные конструкции. В основном на агитационных плакатах размещается фотография лидера партии или кандидата. Во время предвыборной программы качеству печати и к качеству всех рекламных постеров уделяется максимальное внимание – все плакаты должны быть отпечатаны с высоким качеством.

Сувенирная продукция. Во время предвыборной агитации все чаще раздаются приятные сувенирные мелочи – начиная от брелоков и кепок, заканчивая чашками, зонтами и другими сувенирными продуктами. Среди наиболее часто используемой сувенирки: брелоки, значки, шарфики и косынки, флаги и т.п.

Пропаганда. Пропаганда является одним из основных средств политической манипуляции. В отличие от рекламы, она не ограничена жесткими временными рамками и ее трудно обнаружить. Мы натыкаемся на нее ежедневно, но не всегда это замечаем. Так же довольно часто организовываются концерты, благотворительные акции и т.п. при поддержке одним из кандидатов.

Политический ПР имеет чрезвычайное значение, как в период проведения предвыборных кампаний так и между выборами: до выборов не бывает много времени. ПР политический избирательной кампании, представляет "подводную часть" айсберга и значительно превосходит открытую политрекламу и по объёму работ, и по значению.

Политический ПР включает в себя следующие этапы:

организация и проработка встреч с избирателями и на предприятиях;

привлечение или нейтрализация административного ресурса;

создание репутации социально ответственного человека;

анализ социально-политической обстановки в регионе;

ведение предвыборных компаний и др.;

Политический ПР сегодня прочно занял свои позиции в политическом консалтинге. Политический ПР – это сфера деятельности, в которой требуются исключительные профессиональные навыки, организаторские способности, опыт, интеллект и, несомненно, творческий подход.

26. PR в бизнесе: задачи, специфика, трудности. Особенности работы с целевой аудиторией бизнес- PR.

Цель бизнеса - получение прибыли. Цель PR в бизнесе заключается в создании условий для увеличении прибыли. Богатство общества складывается из богатства граждан. Таким образом, специалист по PR, действуя в интересах корпорации, действует также и в интересах общества, стремясь к их гармонии.

Полный цикл мероприятий для такой цели включает в себя:

широкое информирование о целях, концепции и плане реализации проекта организации;

привлечение разнообразных ресурсов, необходимых для его реализации;

подбор и обучение исполнителей;

контроль реализации проекта и информирование общества о проблемах и успехах;

анализ результатов и дальнейшее планирование.

PR-технологии в бизнесе – нельзя закладывать в основное рыночное сообщение кампании ложное утверждение (например, непроверенную информацию, или свойство, отсутствующее у товара) – в противном случае такие действия будут расценены потребителями как обман.

PR-специалисты, наоборот, должны максимально расположить потребителей к компании и получить их доверие к своей продукции.

От того, насколько продуман план PR-кампании и насколько слажена работа задействованных в ее реализации подразделений (PR, маркетинга, производства, продаж, логистики и т.п.), будут напрямую зависеть и результаты и эффективность PR-кампании.