рефераты конспекты курсовые дипломные лекции шпоры

Раздел Менеджмент
/
Процессы обеспечения

Реферат Курсовая Конспект

Выберите учебное заведение

Процессы обеспечения

Процессы обеспечения - раздел Менеджмент, Основные бизнес-процессы Процессы управления o Классификация процессов управления Процессы Обеспечения - Вторичны – Они Создают И Поддерживают...

Процессы обеспечения - вторичны – они создают и поддерживают необходимые условия для выполнения основных функций и функций менеджмента. Клиенты обеспечивающих процессов находятся внутри Компании.

На верхнем уровне детализации можно выделить примерно следующие стандартные компоненты (процессы, функции) обеспечения:

I. Обеспечение производства

Техобслуживание и ремонт оборудования
Обеспечение теплоэнергоресурсами
Обслуживание и ремонт зданий и сооружений
Технологическое обеспечение
Метрологическое
Техника безопасности

o Экологический контроль и т.п.

II. Обеспечение управления

o Информационное обеспечение

o Обеспечение документооборота

o Коммуникационное обеспечение

o Юридическое обеспечение

o Обеспечение безопасности

o Материально-техническое обеспечение управления

o Хозяйственное обеспечение

o Обеспечение коммунальными услугами

o Транспортное обслуживание и т.п.

Из выделенных компонент обеспечения, обратим особое внимание на «Информационное обеспечение». Управление современным предприятием, тем более претендующим на соответствие международным стандартам менеджмента качества невозможно без применения новых информационных технологий. Для каждого из выделенных выше подпроцессов также следует определить - какой основной или управленческий процесс является потребителем этих «внутренних» услуг. Для этого тоже существуют свои матрицы-генераторы. Их можно построить отдельно для основных процессов (Рис.6) Рис. 6 Упрощенная матрица-генератор обеспечивающих бизнес-функций.

и процессов управления (Рис. 7).

Разбиение данных процессов производится по индивидуальным технологическим цепочкам. Многие из обеспечивающих процессов стандартны для всех компаний или определенных видов деятельности: промышленность, торговля, предоставление услуг и т.п.

Однако, как правило, данный класс функции в меньшей степени «подвергаются» потоковому процессному описанию. Большинство из них достаточно хорошо регламентируются должностными и специальными инструкциями. Поэтому в бизнес-моделировании обычно останавливаются на их перечислении и создании спецификаций (см. ниже

Развернуть

Открыть в широком формате

– Конец работы –

Эта тема принадлежит разделу:

Основные бизнес-процессы Процессы управления o Классификация процессов управления

o Классификация процессов управления... o Управленческие циклы... o Менеджмент ресурсов и менеджмент организации Процессы обеспечения...

Если Вам нужно дополнительный материал на эту тему, или Вы не нашли то, что искали, рекомендуем воспользоваться поиском по нашей базе работ: Процессы обеспечения

Что будем делать с полученным материалом:

Если этот материал оказался полезным ля Вас, Вы можете сохранить его на свою страничку в социальных сетях:

Все темы данного раздела:

Этапы построения модели процессов
Этап анализа и фиксации существующей организационно-функциональной структуры предприятия § Пример начального описания предприятия в традиционно

Этап выявления связей и закрепления процессов
0. Задачи «установления» направленных связей § Пример фрагмента модели с установлением связей по документообороту § Пример фрагмента модел

Спецификации всех процессов компании
§ Пример спецификации процесса «Преддоговорная работа с заказчиком» § Пример спецификации процесса «Программирование электронных блоков»

Процессы управления
Процессы управления имеют своей целью (назначением) «выработку и принятие управленческого решения». Данные управленческие решения могут приниматься как относительно всей организаци

III. Этап выявления связей и закрепления процессов
1. Задачи «установления» направленных связей § Пример фрагмента модели с установлением связей по документообороту § Пример фрагмента модел

Описание системы и спецификаций процессов
Если для потокового описания процессов существуют хорошо проработанные методологии (например, SADT или ARIS ), то процедуры выявления и систематизации процессов, представления их в виде непротиворе

Этапы построения процессной модели.
Предлагаемая методика применяется на достаточно успешных предприятиях, достаточно внимательна к существующему опыту, старается его сохранить и систематизировать. (Существует и более радикальный «ну

Генеральный директор
1.1.1. Должностные функции генерального директора 1.1.1.1. Планирование и определение деятельности предприятия 1.1.1.2. Рыночные исследования 1.1.1.3. По

Техническая служба
1.2.1. Главный инженер 1.2.1.1. Должностные функции главного инженера 1.2.1.1.1. Опрос заказчиков и формирование технического задания на проектирование 1

Хозяйственная служба
1.5.1. Начальник службы 1.5.2. Подсобный рабочий 2. Теперь можно перейти к собственно первому этапу перехода к процессной модели - «идентификация процессов

Основные функции
1.1. Взаимодействие с Заказчиками (см. ниже) 1.1.1. Поиск заказов 1.1.2. Преддоговорная работа с Заказчиком 1.1.3. Формирование Техниче

Взаимодействие с Заказчиками (Основные функции)
1.1.1. Поиск заказов Назначением процесса является персональное информирование потенциальных Заказчиков о продукции предприятия. Результатом процесса является д

Подготовка производства
Предшествующий процесс (ы) · 1.4. Закупки и отпуск комплектующих изделий и материалов в производство // Основные функции Входящий Ресурсооборот

Изготовление электронных блоков (узлов)
Предшествующий процесс (ы) · 1.5.1. Подготовка производства // Производство и отработка комплекса / Основные функции Входящий Ресурсооборот

Программирование ППЗУ электронных блоков
Предшествующий процесс (ы) · 1.5.2. Изготовление электронных блоков (узлов) // Производство и отработка комплекса / Основные функции Входящий Рес

Сборка и проверка модулей
Предшествующий процесс (ы) · 1.5.3. Программирование ППЗУ электронных блоков (узлов) // Производство и отработка комплекса / Основные функции Вхо

Изготовление электрических блоков (узлов)
Предшествующий процесс (ы) · 1.5.1. Подготовка производства // Производство и отработка комплекса / Основные функции Входящий Ресурсооборот

Сборка, отработка и автономная сдача комплекса
Предшествующий процесс (ы) · 1.5.1. Подготовка производства // Производство и отработка комплекса / Основные функции Входящий Ресурсооборот

Краткий глоссарий и анализ терминологии
Бурное развитие новейших методологий построения «процессно - ориентированных» компаний не только ввел в оборот значительное число новых терминов, но и изменил трактовку старых, рожденных в период г

Руководители или Руководство
· высшее – руководство организацией, · среднее звено – функциональными подразделениями или Главные специалисты, · низшее звено – управление непосредственными