Характеристики персонала - раздел Менеджмент, Управление персоналом Основными Характеристиками Персонала Организации Являются: Численность И Стру...
Основными характеристиками персонала организации являются: численность и структура.
Численность персонала организации зависит от характера, масштаба, сложности, трудоемкости производственных (или иных) и управленческих процессов, степени их механизации, автоматизации, компьютеризации.Эти факторы определяют ее нормативную (плановую) величину. Более объективно персонал характеризуется списочной (фактической) численностью, т.е. числом сотрудников, которые официально работают в организации в данный момент.
Порядок учета персонала определен Инструкцией, принятой Постановлением Государственного комитета РФ по статистике от 07.12.88 № 121 «Об утверждении Инструкции по заполнению организациями сведений о численности работников и использовании рабочего времени в формах Федерального государственного статистического наблюдения». Инструкция регламентирует методы определения списочного состава, среднесписочной численности работников, перечень занятых в основной и неосновной деятельности, категории персонала, порядок учета приема и выбытия кадров и другие вопросы.
Структура персонала организации — это совокупность отдельных групп работников, объединенных по какому-либо признаку.Она может быть статистической и аналитической.
Статистическая структура отражает распределение персонала и его движение в разрезе занятости по видам деятельности, а также категорий и групп должностей. Так, выделяется персонал основных видов деятельности (лица, работающие в основных и вспомогательных, научно-исследовательских и опытно-конструкторских подразделениях, аппарате управления, занятые производством продукции, услуг или осуществляющих обслуживание этих процессов) и неосновных видов деятельности (работники жилищно-коммунального хозяйства, социальной сферы). В свою очередь, все они подразделяются на категории: руководителей, специалистов, других служащих (технических исполнителей), рабочих.
Аналитическая структура подразделяется на общую и частную. В разрезе общей структуры персонал рассматривается по таким признакам, как профессия, квалификация, образование, пол, возраст, стаж работы. Частная структура отражает соотношение отдельных групп работников, например «занятые тяжелым трудом с помощью простейших приспособлений и без них», «занятые на обрабатывающих центрах» и т.д.
Критерием оптимальности структуры персонала является соответствие численности работников различных должностных групп объемам работ, необходимых для выполнения каждой должностной группой, выраженным в затратах времени. Рассмотрим более подробно основные признаки структурирования персонала организации.
По признаку участия в производственном или управленческом процессе,т.е. по характеру трудовых функций, а следовательно, занимаемой должности, персонал подразделяется на следующие категории:
• руководители, осуществляющие функции общего управления. Их условно подразделяют на три уровня: высший (организации в целом — директор, генеральный директор, управляющий и их заместители), средний (руководители основных структурных подразделений — отделов, управлений, цехов, а также главные специалисты), низовой (работающие с исполнителями — руководители бюро, секторов; мастера). К числу руководителей относятся лица, занимающие должности менеджеров, в том числе менеджера по персоналу;
• специалисты — лица, осуществляющие экономические, инженерно-технические, юридические и другие функции. К ним относятся экономисты, юристы, инженеры-технологи, инженеры-механики, бухгалтеры, диспетчеры, аудиторы, инженеры по подготовке кадров, инспектора по кадрам и др.;
• другие служащие (технические исполнители), осуществляющие подготовку и оформление документов, учет, контроль, хозяйственное обслуживание: агент по закупкам, кассир, секретарь-стенографистка, табельщик и др.;
• рабочие, которые непосредственно создают материальные ценности или оказывают услуги производственного характера. Различают основных и вспомогательных рабочих.
В отдельную категорию входят работники социальной инфраструктуры, т.е. лица, занятые неосновной деятельностью (культурно-бытовым, жилищно-коммунальным обслуживанием персонала организации). К ним относятся работники ЖКО; лица, обслуживающие детские сады, базы отдыха и т.п., находящиеся на балансе организации.
В промышленности руководители, специалисты, другие служащие (технические исполнители), рабочие образуют промышленно-производственный персонал, а работники социальной инфраструктуры — непромышленный персонал.
Деление персонала организации на категории осуществляется в соответствии с нормативным документом — Квалификационным справочником должностей руководителей, специалистов и других служащих, разработанным Институтом труда и утвержденным постановлением Министерства труда и социального развития РФ от 21.08.98 № 37.
Квалификационный справочник, учитывая требования нового этапа развития нашего общества, впервые в число должностей руководителей ввел должность менеджера. В странах с высокоразвитой рыночной экономикой менеджерами называют профессиональных управляющих, имеющих специальное образование, полученное часто в дополнение к инженерному, экономическому, юридическому. Менеджеры осуществляют управление деятельностью организации (высшее звено), его структурных подразделений (среднее звено) или обеспечивают выполнение определенной деятельности в сфере бизнеса (низовой уровень). Менеджерами высшего и среднего уровней применительно к действующей должностной структуре можно считать всех руководителей — директоров организаций и других линейных руководителей: начальников цехов и иных структурных подразделений, а также функциональных отделов.
Менеджеры низового уровня в условиях развития коммерческой деятельности, малого и среднего предпринимательства являются организаторами этой деятельности, обеспечивая ее соответствие условиям внешней среды (экономическим, правовым, технологическим и другим требованиям).
Профессиональная структура персонала организации— это соотношение представителей различных профессий или специальностей (экономистов, бухгалтеров, инженеров, юристов и т.д.) обладающих комплексом теоретических знаний и практических навыков, приобретенных в результате обучения и опыта работы в конкретной области.
Квалификационная структура персонала— это соотношение работников различного уровня квалификации (т.е. степени профессиональной подготовки), необходимого для выполнения определенных трудовых функций. В нашей стране уровень квалификации рабочих характеризуется разрядом или классом (например, для водителей), а для специалистов — категорией, разрядом или классом. Например, по уровню квалификации инженеры-конструкторы могут занимать должности «главного», «ведущего», «старшего» конструктора I, II и III категории.
Половозрастная структура персонала организации— это соотношение групп персонала по полу (мужчины, женщины) и возрасту. Возрастная структура характеризуется долей лиц соответствующих возрастов в общей численности персонала. При изучении возрастного состава рекомендуются следующие группировки: 16, 17, 18, 19, 20-24, 25-29, 30-34, 35-39, 40-44,45-49, 50-54, 55-59, 60—64, 65 лет и старше.
Структура персонала по стажуможет рассматриваться двояко: по общему стажу и стажу работы в данной организации. Общий стаж группируется по следующим периодам: до 16 лет, 16—20, 21-25, 26-30, 31, 32, 33, 34, 35, 36, 37, 38, 39, 40 лет и более. Стаж работы в данной организации характеризует стабильность трудового коллектива. Статистика выделяет следующие периоды: до 1 года, 1-4, 5-9, 10-14, 15-19, 20-24, 25-29, 30 лет и более.
Структура персонала по уровню образования(общего и специального) характеризует выделение лиц, имеющих высшее образование, в том числе по уровню подготовки — бакалавр, специалист, магистр; незаконченное высшее (более половины срока обучения); среднее специальное; среднее общее; неполное среднее; начальное.
Лекция 2. Методология управления. Концепция и философия управления. Принципы и методы управления персоналом
Все темы данного раздела:
Санкт-Петербург 2011
Лекция 1. Введение. Управление персоналом в современных социально-экономических условиях
Вводная часть …Цель лекций
Определение УП
Управление персоналом принято рассматривать в трех аспектах:
1. Как элемент управления организацией, основную функцию любого менеджера в достижении организационных целей.
Современность
За последние десятилетия произошли просто революционные изменения во внешней и внутренней среде организации. Это было вызвано глобализацией рынков и структуры промышленности, сдвигами в архитектуре
Характеристики современного этапа управления персоналом
Персонал компаний отличается наименьшей мобильностью по сравнению с технологиями, знаниями, капиталом и сырьем, которые могут стать доступными практически мгновенно. Но в отличие от изнашивающихся
Трудовые ресурсы.
К трудовым ресурсам относятся люди как занятые в экономике, так и не занятые, но способные трудиться.
Необходимые для осуществления полезной деятельности психофизиологические и интеллектуа
Научные основы управления человеческими ресурсами и исследование его проблем
1. Вводная часть. Методология – что это, что в себя включает.
Методология («учение о путях, способах») – это учение об организации деятельности: о её структуре, лог
Принципы управления
Принципы управления персоналом (ПУП) - правила, основные положения и нормы, которым должны следовать руководители и специалисты в процессе управления персоналом.Познавая принципы,
Принцип научности
Этот принцип требует построения системы управления и ее деятельности на строго научных основаниях. Как всякий принцип, отражающий развитие, он должен обладать внутренней противоречивостью, поскольк
Принцип системности и комплексности
Этот принцип требует одновременно и комплексного, и системного подходов к управлению. Системность означает необходимость использования элементов теории больших систем, системного анализа в каждом у
Принцип демократического централизма
Этот принцип является одним из важнейших и означает необходимость разумного, рационального сочетания централизованного и децентрализованного начал в управлении. На уровне государства это соотношени
Принцип единства отраслевого и территориального управления
Развитие общества тесно связано с прогрессом отраслевого и территориального управления. Отраслевое управление характеризует необходимость углубления специализаций, повышения концентрации производст
Методы управления персоналом
Методы управления персоналом (МУП) — способы воздействия на коллективы и отдельных работников с целью осуществления координации их деятельности в процессе функционирования организации.
Организационная структура СУП
Оргструктура – некая упорядоченная совокупность устойчиво взаимосвязанных элементов, обеспечивающих функционирование и развитие организации как единого целого. При этом структура представляется в в
Кем разрабатывается КП и какие факторы влияют?
Любая организация должна иметь КП, которая разрабатывается: собственниками, высшим руководством, кадровыми службами, специалистами консалтинговых организаций. Делается это на основе анализа: структ
Где фиксируется КП?
В крупных западных фирмах КП и её важнейшие направления обычно официально объявляются и фиксируются в общекорпоративных документах – меморандумах, инструкциях и проч. В небольших организациях она с
Стратегия управления человеческими ресурсами
Слово «стратегия» в менеджмент пришло из военного дела – «искусство полководца».
Управленческая стратегия – общая концепция того, как достигаются главные цели организации, решаются стоящие
Дополнительный материал к лекции №3.
Основные функции служб персонала (Веснин)
Сегодня главными задачами служб персонала являются:
1. Помощь администрации в формировании стратегии фирмы и организацио
Под кадровым обеспечением системы управления персоналом понимается необходимый количественный и качественный состав ее работников.
Качественная характеристика кадровиковпрошлых лет представляла весьма удручающую картину:
ü низкий уровень профессиональной подготовки (отсутствие специалистов в обла
Квалификационная характеристика менеджера по персоналу
Должностные обязанности.Организует работу с персоналом в соответствии с общими целями развития предприятия, учреждения, организации и конкретными направлениями кадровой политики
Виды маркетинга персонала
Маркетинг персонала бывает внешним и внутренним. Внешний маркетинг персонала подразумевает привлечение работника на место по его способностям. А внутренний маркетинг персон
История возникновения лизинга персонала в России
Услуги по лизингу персонала, по его содержанию (осуществление расчета, начисления, выплаты заработной платы, премий, компенсаций и налогов, ведение личных дел, трудовых книжек, предоставление отпус
Юридические аспекты взаимоотношений
Новая система отношений указывает на необходимость принятия и новых юридических решений. Вопрос заключается в том, какова природа этих взаимоотношений и каким образом их можно урегулировать без нар
Причины использования временного персонала
Кадровая стратегия в каждой компании определяется, в первую очередь, потребностями бизнеса. Некоторые инвестируют значительные суммы в развитие и обучение своего персонала, стараясь минимизировать
Преимущества использования лизинга персонала
Компания избегает длительной и затратной процедуры поиска специалистов; Уменьшаются административные и временные издержки по ведению кадрового делопроизводства, бухгалтерского учета,
Недостатки использования лизинга персонала
Переплата агентству за предоставляемые услуги; Риск приема в лизинг не честного, не благонадежного сотрудника; Нелояльное отношение персонала по отношению к политике компани
Принятие решения о привлечении персонала.
Практически любая организация постоянно испытывает потребность в персонале, что ставит на повестку дня задачу привлечения и отбора лиц, обладающих нужными качествами. В то же время нельзя набират
Считается, что в среднем работников, соответствующих требованиям - 60%, превышающих - 20, значительно превышающих -10, не соответствующих -10%.
Требования должны периодически уточняться в связи с изменениями в условиях деятельности организации.
На требования организации влияют традиции, ситуация на рынке труда, срочность. Завыше
В-четвертых, привлечение персонала путем формирования благоприятного имиджа фирмы.
В-пятых, ожидание лиц, наудачу предлагающих свои услуги.
Однако поскольку целенаправленной работы в двух последних случаях не ведется, есть опасность набрат
Виды перемещений
1. Межорганизационные/ внутриорганизационные (межпрофессиональные/ междолжностные/ внутрипрофессиональные и др.)
2. Вертикальные/горизонтальные
Ротация персонала
Организация высвобождения персонала
Увольнение должно быть справедливым.
Высвобождаемые работники делятся на 2 части:
1.Не прошедшие аттестацию, систематически нарушающие дисциплину. Действия: посоветовать улучшить
Документы по учету кадров
Приказ (распоряжение) о приеме на работу (форма № Т-1 — на одного работника и форма № Т-1а — на группу) составляется на основании заключенного трудового договора. При его оформлении указываются наи
Документы по учету рабочего времени и расчетов с персоналом по оплате труда
Табель учета рабочего времени и расчета оплаты труда (форма № Т-12) и Табель учета рабочего времени (форма № Т-13) применяются для учета времени, фактически отработанного и (или) не отработанного
Другие документы по управлению персоналом
Помимо чисто кадровых, в процессе управления персоналом используются другие документы. К ним относятся протоколы, справки, докладные и объяснительные записки, акты и т. п. Рассмотрим их подробнее.
Определение величины оценки
Определение величины оценки основано на обобщении характеристик субъекта, полученных с помощью описанных выше методов. Это происходит путем:
■ сравнения двух объектов между собой и
Графический профиль качеств группы лиц
Критерии из описания требований, предъявляемых к исполнителям
Сотрудники (претенденты)
МЕНЕДЖЕРУ НА ЗАМЕТКУ
Оценку во многом облегчает использование карты личности сотрудника (претендента на должность). Ее примерная схема в виде таблицы приводится ниже.
1. Блок. Особенности темперамента.
Сущность аттестации. Значение
Аттестационная оценка аккумулирует результаты работы конкретных сотрудников за определенный период. Здесь происходит не сравнение их между собой, а сопоставление со стандартом работы.
Атте
Сущность и порядок формирования кадрового резерва
Складывающаяся политическая и экономическая структура в России требует создания новой системы государственного управления, что, в свою очередь, оказывает непосредственное влияние и на политику в
Планирование и организация работы с резервом кадров
Работа по подготовке резерва кадров носит целенаправленный, системный и плановый характер. Организация этой работы направлена на обеспечение качественной и интенсивной подготовки каждого специалис
ЭКСПЕРТНЫЙ ЛИСТ
Данный опрос проводится для формирования резерва управленческого персонала. Наиболее надежную оценку кандидату могут дать люди, работающие с ним непосредственно. Просим Вас выразить свое мнение о
Контроль за работой с кадровым резервом
Все лица, зачисленные в резерв, подлежат учету в кадровых службах. В личные дела кандидатов на выдвижение подшиваются аттестационные листы, документы о повышении квалификации, обучении в ИПК, на ФП
Ход работы
1. Предложите участникам изучить список возможных факторов стресса:
■ неуверенность в завтрашнем дне — страх потерять работу вследствие недостаточной квалификации, возраста, к
Отношение к конфликту
Памятуя о сказанном выше, заметим, что знаменитый американский психолог Абрахам Маслоу отмечал высокую степень двойственности отношения к ценности конфликта. С одной стороны, менеджеры понимают,
Сравнение различных стратегий управления конфликтом и ведения переговоров
Хотя, как мы уже отмечали, однозначного соответствия между освещением в литературе межличностных конфликтов и ведения переговоров не существует, мы считаем, что рассмотрение проблем проведения пе
Составляющие и параметры кадрового аудита
Оценке могут быть подвергнуты три основных аспекта организационной реальности:
· кадровые процессы - направления деятельности организации по отношению к персоналу;
· строение орга
Новости и инфо для студентов