Тема 4. Основные направления деятельности психолога 4.1. Психология торговли как прикладная отрасль психологии труда
Тема 4. Основные направления деятельности психолога 4.1. Психология торговли как прикладная отрасль психологии труда - раздел Философия, ВВЕДЕНИЕ В ПРОФЕССИЮ. Психологическая наука Психология Труда - Это Знания О Психологических Особенностях Трудовой Деятель...
Психология труда - это знания о психологических особенностях трудовой деятельности человека, психологических основах научной организации труда (НОТ). Психология труда включает в себя целый ряд отраслей психологического знания: инженерная психология, авиационная, космическая, военная. В задачу специалистов по психологии труда входит изучение психологических особенностей людей в связи с их профессиональной деятельностью, закономерностей формирования трудовых умений и навыков, выяснение влияния производственной обстановки на состояние и эффективность деятельности человека.
Изучение психологии труда началось в начале XX века, инициатором стал инженер Фредерик Тейлор (Америка). Значительным событием в истории психологии труда стало возникновение психотехники (термин ввёл Вильям Штерн, 1903, Германия). В Советском Союзе психотехника широко распространилась в период с 1925 по 1936 годы. В психотехнике изучались вопросы организации труда и профессионального обучения, диагностики конструктивного воображения, технической изобретательности; кроме того, исследовались темп, ритм и координация движений, широко использовались тесты. В 1936 году после постановления партии психотехника прекратила существование и только в 1950-х годах в отечественной психологии вновь стали развиваться идеи психологии труда. На многих предприятиях и организациях в 60-70-х годах стали создаваться социологические службы или службы научной организации труда. В их штат включались психологи. Работа таких служб была направлена на профессиональный отбор и адаптацию кадров, исследования текучести, социальное планирование. В середине 1970-х годов в комплексе психологических наук о труде произошло разделение на две самостоятельные области:
1) инженерную психологию и эргономику, изучающие проблемы взаимодействия в системе «человек - техника»;
2) психологию труда и организационную психологию, которая сконцентрировалась на проблемах личности и взаимоотношений с окружающими.
Постепенно осознавалось значение практической психологии и в торговле. Психология торговли является прикладной отраслью психологии труда и изучает психологические проблемы взаимодействия продавца и покупателя, обслуживания клиентов, вопросы психологии рекламы, спроса и предложения. Первая ставка практического психолога в торговле в нашей стране была введена в 1975 году в штат таллиннского Дома торговли. Вопрос о создании мест психологов и социологов на предприятиях торговли был поставлен Министерством торговли СССР в 1982 году, затем в 1987 вышло «Типовое положение...», предусматривающее работу одного психолога на 1-2 тыс. работающих на предприятии и возможность выполнять психологическую и социальную функцию работнику отдела кадров со средним образованием, что было, конечно, очередным заблуждением.
Психологу торгового предприятия приходится решать следующие проблемы:
1) профессиональный отбор, расстановка кадров, помощь в адаптации, обучении и повышении квалификации работников, оценка деловых и личностных качеств, так, например, желательны продавцы улыбчивые, вежливые, уравновешенные, честные, которым можно доверять материальные ценности;
2) изучение и формирование психологического климата, анализ конфликтных ситуаций и разработка рекомендаций для их разрешения;
3) повышение профессиональной психологической культуры руководителей и работников, обучение умениям и навыкам общения, знаниям психологии торговли, психологии покупателя.
4) анализ и диагностика социальных проблем предприятия, прогноз психологических и социальных последствий организационных нововведений.
С конца 1960-х годов во многих странах для психологии труда и организационной психологии вновь стали злободневными социальные проблемы:
- каково место специалиста по психологии труда в обществе,
- каким может быть его вклад в решение социальных проблем,
- каким образом он связан с управленческим персоналом и обычным персоналом предприятия?
В нашей стране аналогичные трудности, связанные со статусом специалистов по психологии труда, стали возникать в начале 1990-х годов. Экономические проблемы привели к тому, что многие психологические службы предприятий были сокращены или закрыты. В настоящее время потребность в специалистах такого рода может снова возникать на предприятиях различного типа, на государственных, акционерных или частных фирмах.
Тема 2. Профессия - практический психолог
2.1. Задачи и виды деятельности психолога...............................................................
2.2. Подготовка психолога в системе образования. Понятия: специальность, квалиф
Тема 4. Основные направления деятельности психолога
4.1. Психолог в консультационном центре................................................................
4.2. Психолог в образовании.........................................................
Становление и развитие психологической службы в России
Впрежние десятилетия психология была наукой преимущественно теоретической (мировоззренческой) дисциплиной. В настоящее время ее роль в общественной жизни существенно изменилась. Во
Методологические основы деятельности практического психолога
Всложившейся ситуации смены методологических ориентиров начинающему психологу как никогда нужна общеметодологическая подготовка, он должен определиться, в какой парадигме трактоват
Теоретические основы диагностической деятельности
Современная психодиагностика отстаёт от уровня психологической теории, т.к. базируются на ортодоксальных положениях позитивистской парадигмы развития дичвости:
- связи между различными сво
Практического психолога
Не менее важным в работе практического психолога является выбор парадигмальных основ его консультативной деятельности. Насколько целесообразны и допустимы различные методы воздействия на личность с
Психолого-акмеологическое направление в практической психологии
Акмеология .(от греч. alone - высшая степень чего-либо) как наука, учебная дисциплина и практика уже сформировалась. Как продуктивная интегративная область человековедения, она берёт начало на стык
Подготовка психолога в системе образования
В каждой профессии есть просто работники, специалисты и профессионалы экстракласса. Под работниками следует пони-мать занятых в данной сфере деятельности людей, помогающих основным специалис
Оптимальная система труда практического психолога
Каждый психолог обладает общей и единой основой, которая позволяет продуктивно реализовывать свой творческий потенциал и успешно продвигаться к вершинам профессионализма. В качестве такой основы вы
Модель профессиональной деятельности практического психолога
Работа практического психолога очень специфична своим предметом - индивидуальностью человека, а также и тем, что психолог тоже выступает как индивидуальность. Это порождает множество проблем, связа
ТЕМА 3. Специфика деятельности психологов разной специализации.
В процессе обучения в вузе в соответствии с государственным стандартом студент психолог может выбрать себе специализацию из следующего перечня: консультативная психология, психология управления (ме
Клиническая психология.
Медицинская психология изучает психологические аспекты деятельности врача и больных, роль психики в возникновении болезней, их протекании, проявлении, в лечении и укреплении здоровья. Медицинская п
Юридическая психология.
Юридическая психология - это отрасль, изучающая закономерности и механизмы психологической деятельности людей в сфере регулируемых правом отношений. Это наука, которая изучает различные психологиче
Психологическая служба в системе образования
Становлению психологической службы образования в нашей стране способствовали следующие события: в начале 60-х гг. - открытие экспериментальной лаборатории при кафедре психологии Ленинградского педи
Основные виды деятельности
Психологическое просвещение - это приобщение участников учебно-воспитательного процесса к психологическим знаниям, повышение психологической культуры педагогов и родител
Психология как учебный предмет в школе
Введение элементов человекознания в содержание образования позволяет развивающейся личности познавать не только законы материального мира, но и формировать систему знаний о себе как о человеке, о з
Научная деятельность психолога
Психологи, работающие в науке, выявляют научные факты, углубляют наши знания о психическом мире людей (или животных), изучают закономерности психической жизни, разрабатывают теории, позволяющие объ
Психология рекламы
Широкое использование психологии в рекламе началось только в 1990-х годах, когда в экономике появилась настоящая конкуренция фирм. Первая задача, которая решается в рекламе -обратить на себя вниман
Психология спортивной деятельности
Успешность любой высокомотивированной деятельности (трудовой, военной, спортивной), протекающей в экстремальных условиях, всегда связана с высоким уровнем надёжности человека. Понятие надёжности вп
Психологическая помощь в кризисных ситуациях
Кризисная психология и психотерапия - относительно новые, но интенсивно развивающиеся сферы психологической практики. Своим возникновением они обязаны, прежде всего, негативным плодам цивилизации -
Предметная специфика психологических знаний
Информация о человеке - это конкретные знания о нём, его близких, окружающей обстановке, которые позволяют судить о поле, возрасте, способах мышления, чувствах, желаниях, возможностях человека. О ч
Особенности усвоения психологических знаний
Предметом психологической науки является личность, которая меняется с возрастом, характером деятельности. Поэтому точность в познании личности невозможна, как, например, в точных науках. Познание л
Психологическая служба в системе образования
Курс лекций направлен на расширение представлений студентов о возможностях работы психолога в сфере образования, содержит теоретические идеи и практические рекомендации, которыми могут воспользоват
Концепции и методы психологической помощи
Данная дисциплина представляет собой специальный курс, читаемый студентам, обучающимся по специальности «Психологическое консультирование». Содержание курса тесно связано с дисциплиной «Введение в
Сущность и роль информации в учебном процессе.
Источник информации - любая система, вырабатывающая сообщение или содержащая информацию, предназначенную для её передачи в пространстве и времени. По форме представления различают: текстовые, графи
Реферат как одна из форм интерпретации исходного текста
Реферат - краткая запись идей, содержащихся в исходном тексте, которая требует умения сопоставлять и анализировать различные точки зрения. Поэтому реферат, в отличие от
Основы рационального конспектирования
Чтобы успевать конспектировать лекции, необходимо научиться приемам скоростного конспектирования (,i> /). Это позволяет увеличить скорость конспектирования в 8-10 раз. Кроме того, в процессе обу
Организация конспекта
Организация, т.е., упорядочивание конспекта осуществляется с целью повышения удобства записи, воспроизведения и акцентирования смысла. Основными направлениями организации конспекта являются:
Чтение научной литературы
Чтение - сложный вид речевой деятельности, в котором есть техническая сторона -выработка навыков чтения и скорочтения и творческая - извлечение из текста необходимой информации. В зависимости от по
Новости и инфо для студентов