рефераты конспекты курсовые дипломные лекции шпоры

Реферат Курсовая Конспект

Тема 4. Основные направления деятельности психолога 4.1. Психология торговли как прикладная отрасль психологии труда

Тема 4. Основные направления деятельности психолога 4.1. Психология торговли как прикладная отрасль психологии труда - раздел Философия, ВВЕДЕНИЕ В ПРОФЕССИЮ. Психологическая наука Психология Труда - Это Знания О Психологических Особенностях Трудовой Деятель...

Психология труда - это знания о психологических особенностях трудовой деятельности человека, психологических основах научной организации труда (НОТ). Психология труда включает в себя целый ряд отраслей психологического знания: инженерная психология, авиационная, космическая, военная. В задачу специалистов по психологии труда входит изучение психологических особенностей людей в связи с их профессиональной деятельностью, закономерностей формирования трудовых умений и навыков, выяснение влияния производственной обстановки на состояние и эффективность деятельности человека.

Изучение психологии труда началось в начале XX века, инициатором стал инженер Фредерик Тейлор (Америка). Значительным событием в истории психологии труда стало возникновение психотехники (термин ввёл Вильям Штерн, 1903, Германия). В Советском Союзе психотехника широко распространилась в период с 1925 по 1936 годы. В психотехнике изучались вопросы организации труда и профессионального обучения, диагностики конструктивного воображения, технической изобретательности; кроме того, исследовались темп, ритм и координация движений, широко использовались тесты. В 1936 году после постановления партии психотехника прекратила существование и только в 1950-х годах в отечественной психологии вновь стали развиваться идеи психологии труда. На многих предприятиях и организациях в 60-70-х годах стали создаваться социологические службы или службы научной организации труда. В их штат включались психологи. Работа таких служб была направлена на профессиональный отбор и адаптацию кадров, исследования текучести, социальное планирование. В середине 1970-х годов в комплексе психологических наук о труде произошло разделение на две самостоятельные области:

1) инженерную психологию и эргономику, изучающие проблемы взаимодействия в системе
«человек - техника»;

2) психологию труда и организационную психологию, которая сконцентрировалась на
проблемах личности и взаимоотношений с окружающими.

Постепенно осознавалось значение практической психологии и в торговле. Психология торговли является прикладной отраслью психологии труда и изучает психологические проблемы взаимодействия продавца и покупателя, обслуживания клиентов, вопросы психологии рекламы, спроса и предложения. Первая ставка практического психолога в торговле в нашей стране была введена в 1975 году в штат таллиннского Дома торговли. Вопрос о создании мест психологов и социологов на предприятиях торговли был поставлен Министерством торговли СССР в 1982 году, затем в 1987 вышло «Типовое положение...», предусматривающее работу одного психолога на 1-2 тыс. работающих на предприятии и возможность выполнять психологическую и социальную функцию работнику отдела кадров со средним образованием, что было, конечно, очередным заблуждением.

Психологу торгового предприятия приходится решать следующие проблемы:

1) профессиональный отбор, расстановка кадров, помощь в адаптации, обучении и
повышении квалификации работников, оценка деловых и личностных качеств, так, например,
желательны продавцы улыбчивые, вежливые, уравновешенные, честные, которым можно доверять
материальные ценности;

2) изучение и формирование психологического климата, анализ конфликтных ситуаций и
разработка рекомендаций для их разрешения;

3) повышение профессиональной психологической культуры руководителей и работников,
обучение умениям и навыкам общения, знаниям психологии торговли, психологии покупателя.

4) анализ и диагностика социальных проблем предприятия, прогноз психологических и
социальных последствий организационных нововведений.

С конца 1960-х годов во многих странах для психологии труда и организационной психологии вновь стали злободневными социальные проблемы:

- каково место специалиста по психологии труда в обществе,

- каким может быть его вклад в решение социальных проблем,


- каким образом он связан с управленческим персоналом и обычным персоналом предприятия?

В нашей стране аналогичные трудности, связанные со статусом специалистов по психологии труда, стали возникать в начале 1990-х годов. Экономические проблемы привели к тому, что многие психологические службы предприятий были сокращены или закрыты. В настоящее время потребность в специалистах такого рода может снова возникать на предприятиях различного типа, на государственных, акционерных или частных фирмах.

– Конец работы –

Эта тема принадлежит разделу:

ВВЕДЕНИЕ В ПРОФЕССИЮ. Психологическая наука

ВВЕДЕНИЕ В ПРОФЕССИЮ Студеньева Тамара Юрьевн зачет... ОГЛАВЛЕНИЕ...

Если Вам нужно дополнительный материал на эту тему, или Вы не нашли то, что искали, рекомендуем воспользоваться поиском по нашей базе работ: Тема 4. Основные направления деятельности психолога 4.1. Психология торговли как прикладная отрасль психологии труда

Что будем делать с полученным материалом:

Если этот материал оказался полезным ля Вас, Вы можете сохранить его на свою страничку в социальных сетях:

Все темы данного раздела:

Тема 2. Профессия - практический психолог
2.1. Задачи и виды деятельности психолога............................................................... 2.2. Подготовка психолога в системе образования. Понятия: специальность, квалиф

Тема 4. Основные направления деятельности психолога
4.1. Психолог в консультационном центре................................................................ 4.2. Психолог в образовании.........................................................

Становление и развитие психологической службы в России
Впрежние десятилетия психология была наукой преимущественно теоретической (мировоззренческой) дисциплиной. В настоящее время ее роль в общественной жизни существенно изменилась. Во

Задачи практической психологии и направления деятельности практического психолога
Говоря о задачах практической психологии, следует выделять разные уровни: 1) научно-исследовательские задачи связаны с целью разработки методологических основ деятельности практ

Методологические основы деятельности практического психолога
Всложившейся ситуации смены методологических ориентиров начинающему психологу как никогда нужна общеметодологическая подготовка, он должен определиться, в какой парадигме трактоват

Теоретические основы диагностической деятельности
Современная психодиагностика отстаёт от уровня психологической теории, т.к. базируются на ортодоксальных положениях позитивистской парадигмы развития дичвости: - связи между различными сво

Практического психолога
Не менее важным в работе практического психолога является выбор парадигмальных основ его консультативной деятельности. Насколько целесообразны и допустимы различные методы воздействия на личность с

Теоретические основы психокоррекционной и развивающей деятельности практического психолога
Современная психокоррекция базируется на определённых теориях личности, но чаще на их эклектическом объединении, вытекающем из отсутствия методологической единой базы. В рамках позитивистской (есте

Психолого-акмеологическое направление в практической психологии
Акмеология .(от греч. alone - высшая степень чего-либо) как наука, учебная дисциплина и практика уже сформировалась. Как продуктивная интегративная область человековедения, она берёт начало на стык

Подготовка психолога в системе образования
В каждой профессии есть просто работники, специалисты и профессионалы экстракласса. Под работниками следует пони-мать занятых в данной сфере деятельности людей, помогающих основным специалис

Оптимальная система труда практического психолога
Каждый психолог обладает общей и единой основой, которая позволяет продуктивно реализовывать свой творческий потенциал и успешно продвигаться к вершинам профессионализма. В качестве такой основы вы

Модель профессиональной деятельности практического психолога
Работа практического психолога очень специфична своим предметом - индивидуальностью человека, а также и тем, что психолог тоже выступает как индивидуальность. Это порождает множество проблем, связа

ТЕМА 3. Специфика деятельности психологов разной специализации.
В процессе обучения в вузе в соответствии с государственным стандартом студент психолог может выбрать себе специализацию из следующего перечня: консультативная психология, психология управления (ме

Клиническая психология.
Медицинская психология изучает психологические аспекты деятельности врача и больных, роль психики в возникновении болезней, их протекании, проявлении, в лечении и укреплении здоровья. Медицинская п

Юридическая психология.
Юридическая психология - это отрасль, изучающая закономерности и механизмы психологической деятельности людей в сфере регулируемых правом отношений. Это наука, которая изучает различные психологиче

Психологическая служба в системе образования
Становлению психологической службы образования в нашей стране способствовали следующие события: в начале 60-х гг. - открытие экспериментальной лаборатории при кафедре психологии Ленинградского педи

Основные виды деятельности
Психологическое просвещение - это приобщение участников учебно-воспитательного процесса к психологическим знаниям, повышение психологической культуры педагогов и родител

Психология как учебный предмет в школе
Введение элементов человекознания в содержание образования позволяет развивающейся личности познавать не только законы материального мира, но и формировать систему знаний о себе как о человеке, о з

Научная деятельность психолога
Психологи, работающие в науке, выявляют научные факты, углубляют наши знания о психическом мире людей (или животных), изучают закономерности психической жизни, разрабатывают теории, позволяющие объ

Психология рекламы
Широкое использование психологии в рекламе началось только в 1990-х годах, когда в экономике появилась настоящая конкуренция фирм. Первая задача, которая решается в рекламе -обратить на себя вниман

Психология спортивной деятельности
Успешность любой высокомотивированной деятельности (трудовой, военной, спортивной), протекающей в экстремальных условиях, всегда связана с высоким уровнем надёжности человека. Понятие надёжности вп

Психологическая помощь в кризисных ситуациях
Кризисная психология и психотерапия - относительно новые, но интенсивно развивающиеся сферы психологической практики. Своим возникновением они обязаны, прежде всего, негативным плодам цивилизации -

Предметная специфика психологических знаний
Информация о человеке - это конкретные знания о нём, его близких, окружающей обстановке, которые позволяют судить о поле, возрасте, способах мышления, чувствах, желаниях, возможностях человека. О ч

Особенности усвоения психологических знаний
Предметом психологической науки является личность, которая меняется с возрастом, характером деятельности. Поэтому точность в познании личности невозможна, как, например, в точных науках. Познание л

Психологическая служба в системе образования
Курс лекций направлен на расширение представлений студентов о возможностях работы психолога в сфере образования, содержит теоретические идеи и практические рекомендации, которыми могут воспользоват

Концепции и методы психологической помощи
Данная дисциплина представляет собой специальный курс, читаемый студентам, обучающимся по специальности «Психологическое консультирование». Содержание курса тесно связано с дисциплиной «Введение в

Сущность и роль информации в учебном процессе.
Источник информации - любая система, вырабатывающая сообщение или содержащая информацию, предназначенную для её передачи в пространстве и времени. По форме представления различают: текстовые, графи

Реферат как одна из форм интерпретации исходного текста
Реферат - краткая запись идей, содержащихся в исходном тексте, которая требует умения сопоставлять и анализировать различные точки зрения. Поэтому реферат, в отличие от

Основы рационального конспектирования
Чтобы успевать конспектировать лекции, необходимо научиться приемам скоростного конспектирования (,i> /). Это позволяет увеличить скорость конспектирования в 8-10 раз. Кроме того, в процессе обу

Организация конспекта
Организация, т.е., упорядочивание конспекта осуществляется с целью повышения удобства записи, воспроизведения и акцентирования смысла. Основными направлениями организации конспекта являются:

Чтение научной литературы
Чтение - сложный вид речевой деятельности, в котором есть техническая сторона -выработка навыков чтения и скорочтения и творческая - извлечение из текста необходимой информации. В зависимости от по

Курсовая и выпускная квалификационная работа
Написание курсовой работы и дипломной предполагает во многом оди

Хотите получать на электронную почту самые свежие новости?
Education Insider Sample
Подпишитесь на Нашу рассылку
Наша политика приватности обеспечивает 100% безопасность и анонимность Ваших E-Mail
Реклама
Соответствующий теме материал
  • Похожее
  • Популярное
  • Облако тегов
  • Здесь
  • Временно
  • Пусто
Теги