Внутренняя среда организации - раздел Образование, ТЕОРИЯ ОРГАНИЗАЦИИ Под Внутренней Средой Понимается Совокупность Всех Внутренних Факторов Ор...
Под внутренней средой понимается совокупность всех внутренних факторов организации, которые определяют процессы ее жизнедеятельности. Внутренняя среда компании, в которой принимаются конкретные решения по ведению бизнеса, интерпретируется как универсальная вне зависимости от организационной формы компании.
Внутренняя среда состоит из различных функциональных областей, общих для всех типов организаций. На небольшой фирме все функции могут выполняться одним лицом, в то время как в больших организациях они разделены и закреплены за специализированными внутренними структурами
Остановимся на некоторых функциональных областях внутренней среды организации.
1. Производственная функция — эта функциональная область представляет собой обеспечение процесса изготовления товара (предоставления услуги), принятие решений в области технологий, управления качеством, ревизии товарного ассортимента, создания материально – технической базы, планирования производства и запасов, формирования издержек производства и т.д.
2. Финансы и учет — эта функциональная область представляет собой управление финансовыми потоками, а также сбор, обработку и анализ финансовых показателей деятельности компании, оценку ее экономического потенциала, эффективности работы и рентабельности и т.д.
3. Кадровая функция — эта функциональная область деятельности по обеспечению организации людскими ресурсами, повышению квалификации сотрудников, оплаты и стимулирования труда. Данная функция включает в себя все вопросы, связанные с управлением персоналом.
4. Функция НИОКР (научно – исследовательских и опытно – конструкторских разработок) — функциональная область представляет собой оснащение лабораторий и конструкторских бюро современным оборудованием, разработку новых товаров и технологий, осуществление перспективных исследований. В динамично развивающейся внешней среде создание новых и усовершенствование существующих технологий и товаров являются одним из важных факторов, обеспечивающих выживание организации в долгосрочном аспекте.
5. Сбытовая функция — функциональная область, в которой обеспечивается доведение товаров и услуг до потребителя.
6. Функция логистики — функциональная область обеспечения производственной системы всеми ресурсами, кроме людских.
7. Функция продвижения товара на рынок — функциональная область обеспечения рекламы продукции, стимулирования сбыта, участия организации в выставках и ярмарках, создания благоприятного мнения о фирме у окружающих, персональные продажи.
8. Информационная функция — функциональная область создания системы сбора и обработки внешней и внутренней информации, а также обмена ею внутри организации.
9. Функция планирования — функциональная область прогнозирования развития внешней и внутренней среды организации, формулирования стратегий, разработки текущих и стратегических планов развития.
10. Функция контроля — функциональная область, в которой обеспечивается оценка текущего положения компании, эффективности действующей стратегии, осуществление текущего и стратегического контроля и т.д.
Интеграцию внутренних функциональных структур при принятии рыночно – ориентированных решений обеспечивает маркетинговый подход к управлению организацией.
Помимо функциональных областей понятие внутренней среды организации связано с ее структурой, организационной культурой, ценностями, стилем руководства. В частности, структура во многом определяет способность гибко реагировать на изменения внешней среды. Некоторые фирмы имеют слишком жесткую организационную структуру, которая становится преградой на пути гибкого приспособления к новым реальным условиям, тормозит процесс инноваций и препятствует творческому подходу к решению проблем и новых задач.
Внутренняя среда изменчива, поскольку содержит различные переменные факторы: могут меняться цели деятельности организации или ее отдельных структурных подразделений. Новые цели могут потребовать изменения структуры управления, выполняемых задач, технологических процессов и т.д. Но главным источником изменений в любой модели управления являются люди, их взаимоотношения в процессе производства. Способность целенаправленно воздействовать на членов коллектива для достижения целей компании на успешную деятельность организации, определяет талант руководителя.
Каждая компания имеет свой, только ей присущий организационный стиль. Организации целенаправленно или неосознанно создают свою этику поведения, собственную систему ценностей. У каждой фирмы существуют свои философия и принципы, свои методы разрешения проблем и принятия решений, свой кодекс ценностей, а также особая система внутренних взаимоотношений.
Вышеперечисленные компоненты образуют понятие корпоративной культуры, ярко выражающей дух организации. Элементы организационной культуры прививаются персоналу путем проведения специальных обучающих мероприятий и проявляются в моделях поведения сотрудников, ритуалах, историях и т.д.
Для различных фирм характерен свой стиль управления. Он может хорошо вписываться в стратегию фирмы, а может и войти с ней в противоречие. Например, на фирмах, выпускающих массовую продукцию с многочисленным персоналом, занятым выполнением рутинной, повторяющейся работы, обычно превалирует автократичный стиль управления. В определенной степени он отвечает потребностям массового производства, особенно когда речь идет об управлении, производственным процессом. Но при переносе этого стиля на непроизводственные отделы фирмы возникают проблемы, так как он подавляет инициативу, ослабляет мотивацию высококвалифицированного персонала, приводит к конфликтам.
Анализ внутренней среды фирмы является важной составляющей стратегических исследований. Его результаты позволяют оценить соответствие возможностей предприятия рыночным запросам, на этой основе разрабатываются программы развития компании и ее поведения на рынке, принимаются решения по определению стратегий развития.
Таким образом, можно сделать вывод, что оценка состояния компании позволяет обеспечить баланс рыночных запросов и реальных возможностей самой компании, получить необходимую информацию для принятия обоснованных управленческих решений и разработки рыночной стратегии и политики. Изучение производственно – сбытовых возможностей фирмы предполагает оценку ее финансового положения, организационной структуры управления, производственных мощностей и материально – технической базы (обеспеченность материалами, сырьем, энергией), научно-технического и кадрового потенциала, товарного ассортимента и конкурентоспособности выпускаемой продукции, издержек производства по всей номенклатуре выпускаемых изделий, системы сбыта и продвижения товара на рынок, существующих стратегий, информационной инфраструктуры, организационной культуры, стиля руководства и т.д. На основе анализа вышеперечисленных факторов с учетом результатов исследования внешней среды можно оценить состояние компании и ее конкурентные позиции.
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования... КУБАНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ... Кафедра мировой экономики и менеджмента...
Если Вам нужно дополнительный материал на эту тему, или Вы не нашли то, что искали, рекомендуем воспользоваться поиском по нашей базе работ:
Внутренняя среда организации
Что будем делать с полученным материалом:
Если этот материал оказался полезным ля Вас, Вы можете сохранить его на свою страничку в социальных сетях:
ОРГАНИЗАЦИОННОЕ ПОВЕДЕНИЕ
Учебное пособие: Конспект лекций
под научной редакцией доктора
экономических наук, профессора И.В.Шевченко
Егорова Л.И.
Е 62 Теория организации и организационное поведение: Учебное пособие: конспект лекций / под науч. ред. И.В. Шевченко. – Краснодар: КубГУ, 2012. – 130 с.
IS
Вопросы для самоконтроля
1. В чем заключается предмет курса«Теория организации и организационного поведения»
2. Цели и задачи курса «Теория организации и организационного поведения»
3. Уровни методологии
Вопросы для самоконтроля
1. Общее понятие об основных философских теориях, являющихся методологической основой организационного менеджмента
2. Скептицизм и агностицизм как основные теории группы пессимистических (
Сложные системы управления, их структура, характерные свойства
Системы управления являются сложными системами. Признаком сложности системы служит возможность разделения ее на подсистемы по различным основаниям.
Например, если за основание принять рес
Вопросы для самоконтроля
1. Системный подход, его сущность и значение в современных технологиях управления организацией и организационным поведением
2. Понятие «система» в теории управления организацией и организа
Вопросы для самоконтроля
1. Комплексный подход, его сущность и место в методологии исследования теории организации и организационного поведения
2. Интеграционный подход, его сущность и место в методологии исследов
Вопросы для самоконтроля
1. Общая характеристика методического уровня методологии исследования и проектирования организации и организационного поведения
2. Методика организационного проектирования организации и ор
Полномочий
Рис. 1. Модель управления в жизненном цикле организаций (по Грейнеру)
Таким образом, менеджмент в современной организации есть система управленческих мер и решений по диагн
Вопросы для самоконтроля
1. Общая характеристика теорий, используемых в исследовании и проектировании организации и организационного поведения
2. Современные проблемы развития организации и организационного поведе
Сущностная характеристика организации, ее признаки
Понятие «организация» применимо к биологическим, социальным и некоторым другим видам систем. Мы будем рассматривать социально – экономическую систему, т.е. место, назнач
Организационная структура
Автомобильные заводы компаний Ford Motors, General Motors, Honda, Toyota, Fiat, Volkswagen осуществляют одну и ту же деятельность – конструируют, производят и продают автомобили. За некоторым исклю
Понятие организационной культуры
В настоящее время большинство организаций придают важное значение развитию своей организационной культуры. Особенности поведенческой культуры в организациях складываются под влиянием различных ку
Понятие жизненного цикла организации, его характеристика
Организации зарождаются, развиваются, добиваются успеха, ослабевают и, в конце концов, прекращают существование. В процессе своего развития они изменяются, адаптируясь к внешней среде. Руководите
Характеристика этапов жизненного цикла организации
Дадим характеристику этапов жизненного цикла по Мильнеру.
Этап предпринимательства (рождение). Организация находится в стадии зарождения, на основе идей и ноу-хау разрабатывается п
Организация как система, встроенная во внешнюю среду
Любая социальная общность людей (семья, коллектив предприятия) является открытой системой и испытывает на себе влияние как внешнего мира, так и собственной внутренней среды.
Среду организ
Внешняя среда организации
Руководители производственного предприятия, торговой фирмы постоянно анализируют изменения, происходящие в непосредственном окружении компании (рынки сбыта, поведение конкурентов, динамику цен, на
Вопросы для самоконтроля
1. Сущность понятия «организация»
2. Основные характеристики организации как объекта управления
3. Критерии, используемые для классификации организаций
4. Принципиальное
Актуальные современные проблемы организационного менеджмента
Эффективное управление современными организациями, обеспечивающее их функционирование, сталкивается с грандиозными проблемами. Речь идет о структурных изменениях в экономике, демографических сдвиг
Сфера организационного поведения
В конце ХХ – начале XXI в.в. резко возросло внимание к человеку, его психологии, социальному окружению как факторам, которые могут существенно повлиять на эффективность деятельности организации. Де
Модели организационного поведения
За последние десятилетия организационные структуры промышленных компаний претерпели значительные изменения. И хотя нет точных данных о том, что в XIX в. работодатели систематически разрабатывали
Система организационного поведения
Достижение поставленных перед организацией целей предполагает создание, распространение и внедрение системы организационного поведения. Такие системы существуют в каждой организации; но в различных
Особенности моделей организационного поведения
Различие результатов деятельности организаций в значительной мере вызвано используемыми моделями организационного поведения, т.е доминирующими в мышлении руководства системами убежд
Практическое использование моделей организационного поведения
Практика использования моделей организационного поведения во многом определяется временем. По мере углубления индивидуального или коллективного понимания закономерностей поведения человека или по м
Вопросы для самоконтроля
1. Что такое организационное поведение. Каковы его основные цели и задачи.
2. Как наука «Организационное поведение» соотносится с менеджментом, теорией организации, психологией, социологие
Вопросы для самоконтроля
1. Предмет, цели и задачи курса «Теория организации и организационного поведения»
2. Уровни методологии научных исследований проблем организации и организационного поведения и их понятие
И ОРГАНИЗАЦИОННОЕ ПОВЕДЕНИЕ
Учебное пособие: конспект лекций
__________________________________________________________________________
Подписано в печать 17.0
Хотите получать на электронную почту самые свежие новости?
Подпишитесь на Нашу рассылку
Наша политика приватности обеспечивает 100% безопасность и анонимность Ваших E-Mail
Новости и инфо для студентов