Управление разнообразием - раздел Менеджмент, Значение теории в управлении многонациональным
Мы Все Наслышаны О Модных Увлечениях В Менеджменте: Об Идеях,...
Мы все наслышаны о модных увлечениях в менеджменте: об идеях, открывающих новые пути прогресса; о действиях, которые каждая организация должна предпринять, чтобы выжить; о модных словечках, которые каждый уважающий себя профессионал по управлению человеческими ресурсами должен иметь в своем лексиконе. Равные возможности – одна из областей, не породивших модные увлечений.
Однако сейчас, после возникновения в Америке нового феномена – «управление разнообразием», у концепции «равных возможностей» появился крупный шанс все же породить новое направление в менеджменте, произвести фурор и оказаться в центре всеобщего внимания.
Определенно новый термин свободен от негативных ассоциаций, которыми успел обрасти термин «равные возможности». Новый термин «управление разнообразием» может просто заменить концепцию «равных возможностей», но означать будет то же самое. Если «управление разнообразием» - действительно новая концепция, то весь комплекс идей, почерпнутых из житейской мудрости и положенных в основу концепции «равных возможностей», должен быть подвергнут тщательной ревизии и, где необходимо, изменен.
Ражвиндер Кандола и Джоанна Фуллертон критически проанализировали концепцию управления разнообразием, основываясь на первом полном обзоре литературы по этой теме и результатах исследования реализации данной концепции в 300 организациях Великобритании, а также на собственном опыте. Исходя из этого они предложили несколько определений концепции управления разнообразием. Общим в этих определениях являются следующие ключевые моменты:
- различия между людьми могут и должны, при условии эффективного управления разнообразием, способствовать повышению потенциала организации;
- понятие «разнообразие» включает в себя все мыслимые различия между людьми, а не только такие очевидные, как различия по признаку пола, национальности и по наличию физических недостатков;
- разнообразие должно являться ключевым вопросом организационной культуры и важнейшей характеристикой рабочего окружения.
Их определение управления разнообразием следующее.
В основе концепции разнообразия лежит признание факта, что рабочую силу организации составляют люди, различающиеся между собой. Разнообразие образуют очевидные и неочевидные различия, включая различия по признакам пола, возраста, образования, расы, наличия физических недостатков, индивидуальности и стиля работы. Ориентация на реализацию потенциальной ценности этих различий должна привести к созданию атмосферы, в которой каждый индивидуум чувствует себя по достоинству оцененным и его таланты полностью раскрываются, благодаря чему организация достигает своих целей. Символом организации для Кандолы и Фулертон является мозаика: различающиеся индивидуумы объединяются в единое целое, подобно тому, как разноцветные кусочки образуют красочную мозаику. Каждый элемент различим, оценен и занимает свое место в общей структуре.
Таким образом, концепция управления разнообразием представляет собой результат эволюционного развития концепции равных возможностей. Различия между концепциями указаны в табл. 5.
Введение... Значение теории в управлении многонациональным...
Если Вам нужно дополнительный материал на эту тему, или Вы не нашли то, что искали, рекомендуем воспользоваться поиском по нашей базе работ:
Управление разнообразием
Что будем делать с полученным материалом:
Если этот материал оказался полезным ля Вас, Вы можете сохранить его на свою страничку в социальных сетях:
Многонациональным персоналом
Джон Биллсберри заметил, что менеджеры реагируют на теорию двояко. Одни менеджеры все принимают на веру. «Профессор такой-то утверждает то-то, значит, это так и есть. Если я буду де
Управления многонациональным персоналом
Теоретики и практики менеджмента в течение многих лет недооценивали влияние, оказываемое различиями в культуре на такие виды деятельности, как «управление» и «организация». Сильное
Значение национальности
Национальность важна в менеджменте, по крайней мере, по трем причинам. Первой причиной, конечно, является политика. Нации – это политические образования, уходящие корнями в историю,
Запрограммированность мышления.
Насколько более сильными должны быть различия в восприятии одной и той же реальности людьми, чье мышление формировалось под влиянием различного образования и различного жизненного опыта в течение д
Четыре измерения национальной культуры
Исследование (Гирта Хофстеда) национальных культур было проведено в период между 1967 и 1978 г.г. Исследование преследовало две цели:
а) разработка общепринятой, основанной
Дистанция власти.
Второе измерение получило название «дистанция власти». Фундаментальным здесь является вопрос о том, как общество справляется с фактом неравенства людей. Люди не равны по своим физическим и интеллек
Неприятие неопределенности.
Третье измерение получило название «неприятие неопределенности». Фундаментальным здесь является вопрос о том, как общество решает вопросы, связанные с тем фактом, что время течет только в одном нап
Теории и практики управления персоналом
Наивное представление о том, что менеджмент одинаков или становится одинаковым во всем мире, не выдерживает критики в свете различий между национальными культурами. Рассмотрим некот
Руководство
Индивидуализм и дистанция власти – два измерения, наиболее тесно связанные со стилем руководства. По исследованиям Хофстеда, США имеет наивысший среди 50 стран рейтинг индивидуализма и умеренную ди
Организация
На структуру организаций наибольшее влияние оказывает дистанция власти и неприятие неопределенности (рис. 1).
Деревенский рынок Семья
Хорошо смазанна
Мотивация
Теории мотивации (что заставляет людей действовать) и практика мотивации людей связаны с культурным измерением «индивидуализм-коллективизм». В США самыми сильными считаются мотиваторы, проистекающи
Культурных различий
Если мы хотим понять какой-либо народ, мы должны постараться проникнуть как можно глубже к историческим и культурным корням этого народа… Нелегко представителям одной страны поня
С учетом культурных различи
Общение – это обмен мыслями, т.е. мои попытки дать вам понять, что я думаю. Общение включает в себя любое поведение, которое воспринимается и интерпретируется другим человеческим су
При общении из-за культурных различий
Интерпретация – это придание индивидуумом смыслов наблюдениям и установление связей между ними, это извлечение смыслов из восприятий. Интерпретация организует наш опыт, превращая ег
Категории
Поскольку мы получаем сигналов больше, чем в состоянии воспринять, и воспринимаем сигналов больше, чем в состоянии различить, мы различаем только те сигналы, которые могут оказаться для нас важными
Стереотипы
Создание стереотипов или стереотипизация – это разновидность категоризации, организующая наш опыт общения с представителями различных наций или этнических групп и превращающая его в руководство наш
Причины неверной интерпретации
Неправильная интерпретация может быть следствием неверного восприятия, т.е. вы видите не то, что происходит в действительности. Неправильная интерпретация может быть также следствием использования
Качества западных бизнесменов
Качества
Ранг
Доля отметивших, %
Высокий профессионализм
Деловая хватка
Трудолюбие
Честность, порядочность
Инициативность, н
Качества российских бизнесменов
Качества
Ранг
Доля отметивших, %
Жажда наживы
Склонность к жульничеству, махинациям
Авантюризм
Неразборчивость в средствах дос
Представления русских об американцах
Мельникова (1990 г.)
Стефаненко (1990 г.)
Стефан и др. (1990 г.)
Агрессивные
Сильные
Властолюбивые
Быстрые
Храбрые
Опасные
Характерные черты различных народов
Американцы –люди дела, не склонные к церемониям, демократичны. Они допускают и крепкое рукопожатие, и дружеское «хелло!», и бесцеремонные хлопки по плечу, и упо
И концепцией равных возможностей
Управление разнообразием
Равные возможности
Обеспечивает раскрытие потенциала и максимизацию вклада работников в достижение целей организации
В международном бизнесе
До недавнего времени при ведении бизнеса в разных странах особенности многонациональной рабочей силы не принимались во внимание. По мере осознания того, что мир становится теснее в
Противодействующие силы
Индивидуальные особенности включают пять основных критериев различия между работниками: индивидуализм/коллективизм, дистанция власти, неприятие неопределенности, преобладание м
Поддерживающие силы
Тщательный отбор. Среди мер, которые позволяют избежать или смягчить культурный шок, необходимо уделить особое внимание тщательному отбору сотрудников. При отборе кандидатов не
Новости и инфо для студентов