рефераты конспекты курсовые дипломные лекции шпоры

Реферат Курсовая Конспект

Управления многонациональным персоналом

Управления многонациональным персоналом - раздел Менеджмент, Значение теории в управлении многонациональным   Теоретики И Практики Менеджмента В Течение Многих Лет Недооце...

 

Теоретики и практики менеджмента в течение многих лет недооценивали влияние, оказываемое различиями в культуре на такие виды деятельности, как «управление» и «организация». Сильное влияние культуры объясняется тем, что управление или организация заключается не в создании или перемещении осязаемых вещей, а в манипулировании символами, имеющими значение для людей, которыми руководят менеджеры. Смысл, который мы вкладываем в эти символы, полностью определяется тем, чему мы научились в семье, в школе, на работе и в обществе. Таким образом, культура пронизывает процессы управления и организацию от начала и до конца. Практика обычно мудрее теории, и когда мы встречаем преуспевающие организации в странах с различными культурами, мы неизменно обнаруживаем в них руководителей, сумевших адаптировать иностранные идеи менеджмента к местным культурным традициям. Наиболее впечатляющим является пример Японии, где были взяты на вооружение преимущественно американские теории менеджмента, но в адаптированном виде. Такая форма адаптации привела к совершенно новым формам практической реализации, которые оказались в Японии чрезвычайно успешными. Примером могут служить кружки качества, идея которых была подсказана американцами, но была адаптирована применительно к японской культуре, характеризуемой сильным неприятием неопределенности и своеобразным коллективизмом. Кружки качества оказались столь эффективными, что потом уже американцы пытались внедрить их у себя.

Не все страны так удачно, как Япония, адаптировали к своей действительности американские теории и практические приемы менеджмента. В Европе, а еще чаще в странах третьего мира, идеи и методы менеджмента импортируются без разбора. Явный провал многих программ международной помощи развивающимся странам в 60-е и 70-е годы, по крайней мере, отчасти объясняется тем, что при переносе идей менеджмента не были учтены в достаточной мере местные культурные традиции, что привело к огромным экономическим потерям и страданиям людей. Например, идея свободного капиталистического рынка, реализуемая в США, уходит своими историческими и культурными корнями к индивидуализму. Лозунг «каждый за себя» ведет, согласно Адаму Смиту, к наибольшему общему благу. Однако если эта идея насаждается в обществе с традициями коллективизма, это означает создание организаций, где работникам в обмен на лояльность не обеспечивается ожидаемая ими защищенность. В обществах с коллективистскими культурами эта система сама по себе будет порождать нелояльных безответственных работников. Япония не стала перенимать эту сторону капитализма и обеспечила гораздо более высокий уровень защищенности работников в своих организациях. Многим американским менеджерам и политикам трудно дается понимание того, что американский тип капитализма не подходит странам с сильными традициями коллективизма. Именно по этой причине культурного характера следует признать правильным то, что страны третьего мира пробуют реализовать различные формы государственного капитализма или государственного социализма.

Большинство современных теорий менеджмента «этноцентричны», т.е. их авторы неявно предполагают, что культурная среда во всем мире одинакова. Теории менеджмента должны стать более чувствительными к культурным различиям, нам необходимо нечто подобное «организационной антропологии» или «антропологии менеджмента». Маловероятно, что этого можно достичь интеллектуальными усилиями одной страны, по определению, здесь потребуется синергетическое соединение идей из различных источников. Несомненно, тот факт, что сегодня ни одна страна не занимает доминирующего положения в экономике, как это было с США, будет только способствовать успеху. В мире с более равномерно распределенной экономической мощью больше надежд на то, что мы сможем по достоинству оценить истины, приходящие из разных источников. В этом контексте работы японских и китайских ученых имеют особенно большое значение, поскольку представляют собой сочетание практической мудрости и теоретических идей, дополняющих практику и теории Европы и США.

Конвергенция менеджмента не произойдет никогда. Мы можем достичь только более глубокого понимания того, каким образом культурное окружение, в котором мы выросли и которое нам дорого, делает наш образ мышления отличным от образа мышления других народов, и как эти различия должны учитываться при импорте теорий и практических приемов менеджмента. Что еще может дать это знание, так это совершенствование навыков международных переговоров и управления многонациональными организациями, подобными Организации Объединенных Наций, что существенно для выживания всех нас [13, 276-278].

 

– Конец работы –

Эта тема принадлежит разделу:

Значение теории в управлении многонациональным

Введение... Значение теории в управлении многонациональным...

Если Вам нужно дополнительный материал на эту тему, или Вы не нашли то, что искали, рекомендуем воспользоваться поиском по нашей базе работ: Управления многонациональным персоналом

Что будем делать с полученным материалом:

Если этот материал оказался полезным ля Вас, Вы можете сохранить его на свою страничку в социальных сетях:

Все темы данного раздела:

Многонациональным персоналом
  Джон Биллсберри заметил, что менеджеры реагируют на теорию двояко. Одни менеджеры все принимают на веру. «Профессор такой-то утверждает то-то, значит, это так и есть. Если я буду де

Значение национальности
  Национальность важна в менеджменте, по крайней мере, по трем причинам. Первой причиной, конечно, является политика. Нации – это политические образования, уходящие корнями в историю,

Запрограммированность мышления.
Насколько более сильными должны быть различия в восприятии одной и той же реальности людьми, чье мышление формировалось под влиянием различного образования и различного жизненного опыта в течение д

Четыре измерения национальной культуры
  Исследование (Гирта Хофстеда) национальных культур было проведено в период между 1967 и 1978 г.г. Исследование преследовало две цели: а) разработка общепринятой, основанной

Дистанция власти.
Второе измерение получило название «дистанция власти». Фундаментальным здесь является вопрос о том, как общество справляется с фактом неравенства людей. Люди не равны по своим физическим и интеллек

Неприятие неопределенности.
Третье измерение получило название «неприятие неопределенности». Фундаментальным здесь является вопрос о том, как общество решает вопросы, связанные с тем фактом, что время течет только в одном нап

Теории и практики управления персоналом
  Наивное представление о том, что менеджмент одинаков или становится одинаковым во всем мире, не выдерживает критики в свете различий между национальными культурами. Рассмотрим некот

Руководство
Индивидуализм и дистанция власти – два измерения, наиболее тесно связанные со стилем руководства. По исследованиям Хофстеда, США имеет наивысший среди 50 стран рейтинг индивидуализма и умеренную ди

Организация
На структуру организаций наибольшее влияние оказывает дистанция власти и неприятие неопределенности (рис. 1). Деревенский рынок Семья     Хорошо смазанна

Мотивация
Теории мотивации (что заставляет людей действовать) и практика мотивации людей связаны с культурным измерением «индивидуализм-коллективизм». В США самыми сильными считаются мотиваторы, проистекающи

Культурных различий
  Если мы хотим понять какой-либо народ, мы должны постараться проникнуть как можно глубже к историческим и культурным корням этого народа… Нелегко представителям одной страны поня

С учетом культурных различи
  Общение – это обмен мыслями, т.е. мои попытки дать вам понять, что я думаю. Общение включает в себя любое поведение, которое воспринимается и интерпретируется другим человеческим су

При общении из-за культурных различий
  Интерпретация – это придание индивидуумом смыслов наблюдениям и установление связей между ними, это извлечение смыслов из восприятий. Интерпретация организует наш опыт, превращая ег

Категории
Поскольку мы получаем сигналов больше, чем в состоянии воспринять, и воспринимаем сигналов больше, чем в состоянии различить, мы различаем только те сигналы, которые могут оказаться для нас важными

Стереотипы
Создание стереотипов или стереотипизация – это разновидность категоризации, организующая наш опыт общения с представителями различных наций или этнических групп и превращающая его в руководство наш

Причины неверной интерпретации
Неправильная интерпретация может быть следствием неверного восприятия, т.е. вы видите не то, что происходит в действительности. Неправильная интерпретация может быть также следствием использования

Характеристики, которые ассоциируются с американцами у менеджеров
Франция Япония Германия Великобритания Бразилия Мексика Наиболее часто ассоциируются Трудол

Представления иностранных предпринимателей о российских партнерах
  В течение длительного времени в связи с ограниченностью контактов с советскими людьми американское общественное мнение питалось исключительно продукцией СМИ. Немногие научные исслед

Представления российских предпринимателей об иностранных партнерах
  В российском менталитете отношение к иностранцам существенно отличается от аналогичного отношения у других народов. Оно двойственно, неоднозначно: с одной стороны, оно эгоцентрично,

Качества западных бизнесменов
Качества Ранг Доля отметивших, % Высокий профессионализм Деловая хватка Трудолюбие Честность, порядочность Инициативность, н

Качества российских бизнесменов
Качества Ранг Доля отметивших, % Жажда наживы Склонность к жульничеству, махинациям Авантюризм Неразборчивость в средствах дос

Представления русских об американцах
Мельникова (1990 г.) Стефаненко (1990 г.) Стефан и др. (1990 г.) Агрессивные Сильные Властолюбивые Быстрые Храбрые Опасные

Характерные черты различных народов
  Американцы –люди дела, не склонные к церемониям, демократичны. Они допускают и крепкое рукопожатие, и дружеское «хелло!», и бесцеремонные хлопки по плечу, и упо

Управление разнообразием
  Мы все наслышаны о модных увлечениях в менеджменте: об идеях, открывающих новые пути прогресса; о действиях, которые каждая организация должна предпринять, чтобы выжить; о модных сл

И концепцией равных возможностей
Управление разнообразием Равные возможности Обеспечивает раскрытие потенциала и максимизацию вклада работников в достижение целей организации

В международном бизнесе
  До недавнего времени при ведении бизнеса в разных странах особенности многонациональной рабочей силы не принимались во внимание. По мере осознания того, что мир становится теснее в

Противодействующие силы
Индивидуальные особенности включают пять основных критериев различия между работниками: индивидуализм/коллективизм, дистанция власти, неприятие неопределенности, преобладание м

Поддерживающие силы
Тщательный отбор. Среди мер, которые позволяют избежать или смягчить культурный шок, необходимо уделить особое внимание тщательному отбору сотрудников. При отборе кандидатов не

Системы управления в зависимости от характерных черт персонала
№ Характерные черты персонала Предпосылки использования данных форм менеджмента Особенности управления в зависимости от черт

Хотите получать на электронную почту самые свежие новости?
Education Insider Sample
Подпишитесь на Нашу рассылку
Наша политика приватности обеспечивает 100% безопасность и анонимность Ваших E-Mail
Реклама
Соответствующий теме материал
  • Похожее
  • Популярное
  • Облако тегов
  • Здесь
  • Временно
  • Пусто
Теги