Психология как ориентировочная основа становления профессионала-непсихолога

«Не довольно ли того, что я намереваюсь стать хорошим специалистом в своей области. И для чего мне еще и психология!» – вот правомерная реплика, которую можно ожидать от будущего биолога, инженера, офицера, лингвиста, актера. В самом деле – мало ли есть областей знания и умения, которые мы готовы уважать в качестве чужих, «не моих»?

Правда, трудно отрицать, что некоторый минимум психологической грамотности и культуры (как и грамотности, скажем, гигиенической, юридической, компьютерной, искусствоведческой, политической) явно полезен каждому члену общества. Но, возможно, этот минимум уместно обрести на довузовском этапе развития. Не собираемся ли мы засорять здесь лишней психологической премудростью профессиональное образование?

Слово «образование» обозначает, как минимум, две разные реальности в разных контекстах.

С одной стороны, имеют в виду общественное установление (социальный институт) как организацию людей, разрабатывающих учебные планы, программы, пособия, учебники и ведущих «пересаживание» некоторого профессионального опыта человечества «в головы, сердца и руки» все новым поколениям. Одним словом, в этом случае идет речь об образовании как об относительно налаженной системе воспроизводства профессиональной культуры; областью существования ее является именно общество (социум).

С другой стороны, под словом «образование» имеют в виду нечто совсем иное, а именно: образованность человека как совокупность его свойств и качеств. Областью существования ее является не просто человек, а еще точнее в нашем случае – внутренний (субъективный, субъектный) мир формирующегося профессионала. Когда говорят, что у нее или у него есть образование или она или он получили образование, имеют в виду нечто присущее человеку и «носимое с собой» (и именно внутри, а не подмышкой).

Но если эта важная реальность как результат больших и многолетних усилий разных людей и прежде всего самого студента есть достояние внутреннего мира, то на нее неизбежно распространяются все положения, закономерности психологии.

Было бы очень странно, если бы некто, делая с немалым старанием некоторый продукт, не хотел бы знать, что это, в сущности, такое, знать о его свойствах, особенностях, о закономерностях его производства, хранения, улучшения и применения.

Продуктом и вуза, и самого студента является именно образованность со свойствами, указанными выше, а также многими другими, о которых мы сможем содержательно думать только после освоения основного понятийного строя психологии.

Полезно также различать образование как продукт (образованность) и как очень непростой процесс.

По причинам, которые являются предметом педагогики и которые мы здесь не обсуждаем, профессиональное образование как процесс (вместе с его органичной частью – самообразованием и самовоспитанием развивающегося «делателя») включает освоение относительно специальных и относительно общих дисциплин. Например, будущий инженер-механик в техническом вузе изучает не только теорию механизмов и машин, но и такую общетехническую дисциплину, как черчение, не говоря уже о математике, физике, общеобразовательных предметах. Музыкант-исполнитель осваивает не только технику владения любимым инструментом, но и курсы теории и истории искусства, иностранный язык и т.д. Вы изучаете в институте не только общеобразовательные дисциплины, но и специальные, необходимые вам как будущему профессионалу. Предполагается, что любой специалист только тогда сможет успешно в будущем осваивать новшества, считаться с неожиданными событиями в развитии профессии, правильно понимать ожидания общества, народа по отношению к профессионалам, быть творческим человеком в своем деле, когда он получит подготовку, сочетающую глубокую специализацию с широкопрофильной (фундаментальной) образовательной базой.

Научная психология на вузовском уровне есть необходимая ориентировочная основа и для личного профессионального самосовершенствования, и для делового взаимодействия с людьми, различающимися по признакам психического склада, образа мыслей.

Правда, учебная дисциплина, обслуживающая профессиональное образование, должна быть построена так, чтобы, с одной стороны, не переставая быть сама собой, она, с другой стороны, учитывала специфику формирующегося профессионала. Трудно отрицать, что будущему технологу общественного питания нужна несколько иная психология, чем сталевару; офицер ожидает от психологии нечто особое по сравнению с тем, что ожидают искусствовед или методист музейной работы.

Выход из положения мы пока видим в том, чтобы, не слишком нарушая систему научных психологических понятий, и не лишая тем самым студента возможности приобщения к чему-то общезначимому и объединяющему всех профессионалов, насыщать материал учебника примерами проявления психики в разнотипных профессиях, показывая и общезначимость этих проявлений. В предшествующем тексте вы уже могли это заметить.

Система упражнений и заданий, а также вопросов и тем «для размышления», представленных в каждом параграфе, разработана так, чтобы облегчить студенту осмысление общих психологических понятий в контексте именно облюбованной им специальности.

Что касается приводимых литературных источников, их можно рассматривать как необязательный, но возможньгй дополнительный материал. Любая литература морально стареет, и мы исходим из того, что умение самостоятельно рыскать по необъятным массивам печатной информации в поисках потребных сведений (с помощью компьютера или вручную) – это атрибут студента.

Если дальнейшее содержание данного параграфа вам покажется скучным (поскольку там будут использоваться слова, подлинное значение которых прояснится позднее), можете его пока оставить, чтобы возвращаться по мере освоения курса.

Важно не забывать о той иллюзии, которая уже обсуждалась и в которой каждый из нас склонен пребывать: обычно нам кажется, что психика это есть то, что мы и так хорошо знаем по личным переживаниям, по тому, что мы сознаем в состоянии бодрствования и отчасти даже во сне.

Сознавать что-то, значит отдавать себе в чем-то отчет («я это вижу», «я это чувствую», «мне это понятно», «мне это померещилось» и т.п.).

Разумеется, мы говорим, что думаем, чувствуем, вспоминаем и т.п., но то, что мы при этом можем иметь в виду, это лишь «поверхностная рябь» той сложной системной организации, каковой на самом деле является психика. Что касается того, как именно в действительности протекают соответствующие процессы восприятия, памяти, мышления, воображения и каковы закономерности и этапы их формирования – все это нам непосредственно не дано в сознании. Чтобы обо всем этом узнать, надо применить специальные научные методы (собрать эмпирический материал о внешних проявлениях психики, поразмыслить над ним, построить предположения, проверить их, построить какие-то удобные теоретические модели изучаемой реальности и т.п.). И дело здесь обстоит принципиально так же, как и в тех случаях, когда мы хотим узнать о фактах, явлениях окружающего нас мира – природы, общества. Согласитесь, что мы ведь не можем интроспективно (глядя внутрь себя) оценить, скажем, уровень сформированности у себя профессионально важных личных качеств, запасы своей памяти, определить черты характера, установить какие-то существенные психологические закономерности (формирования умений, понятий, воспитания или преодоления привычек и т.п.). В указанном смысле наша психика в основном неподотчетна (бессознательна) примерно так же, как и другие жизненно важные процессы в организме. Скажем, то, что у нас есть именно кровообращение, а не просто «кровь», о чем теперь может знать и дошкольник, было в свое время сенсационным открытием для человечества. Одним словом, полезно отказаться от иллюзии, что «уж чего-чего, а свою-то психику, душу я знаю». Увы, ее, как и внешний мир, тоже надо изучать специальными методами, иначе вместо знания будут мифы.

О том, как устроен внутренний мир человека, мы будем больше знать, изучив весь курс. Но на подступах к нему важно все же иметь пусть предварительное о нем представление, чтобы, в частности, легче внутренне принять мысль о важности психологии в контексте профессиональной подготовки. Для этого сначала призадумаемся: из чего же сложен внутренний мир профессионала (если иметь в виду хотя бы крупные блоки этой конструкции)?

Взгляды, исповедуемые принципы, ценностные ориентации (представления о том, ради чего стоит стараться, с чем бороться), система убеждений (мировоззрение) специалиста – это важная составляющая его внутреннего мира. Они могут быть социально приемлемыми, должными или неприемлемыми, вредными или аномальными даже в медицинском смысле. Встречающиеся иногда попытки обесценить эту область психических регуляторов поведения как ненужную специалисту «идеологию» означают желание всучить человеку вместо одной «идеологии» иную.

Закономерности формирования, самовоспитания и динамики указанных выше, а также и других мотивов, побуждений, переживаний человека (природных и социогенных потребностей, склонностей, интересов, соответствующих чувств, устойчивых отношений к разным сторонам действительности – к людям, работе, вещам, к себе) – одновременно и важный предмет психологии.

Нормы общечеловеческой и профессиональной морали, этики, нормы права, будучи так или иначе усвоены, также становятся реальностями психическими и тем самым областью компетенции психологии, изучающей явления формирования, в частности, соответствующих представлений, понятий, чувств, морального и правового сознания человека.

Процессы формирования и динамики действий, сложного преднамеренного поведения, поступков, привычек, навыков, умений, реализующих, в частности, и профессиональное мастерство, – тоже традиционные предметы рассмотрения психологии.

Процессы непосредственного познания, а также и мысленного проникновения в области невидимого, невоспринимаемого органами чувств, мысленного построения новых образов, образов будущего, т.е. вся динамика возникновения, хранения и актуализации знаний, как каждому ясно, существенны для формирования профессионала – и они тоже изучаются психологией.

Мы уже говорили о неуместности идеи стандартизации человеческого фактора. Отметим, что работники высокого класса в одной и той же профессии и специальности – это люди очень непохожие во многом друг на друга. И это закономерно, ибо каждый из них преднамеренно или стихийно, но все же выработал свой почерк, индивидуальный стиль деятельности. Суть его сводится, к тому, что у человека есть система приемов и способов использования своих стойких качеств, способствующих успеху деятельности, и того или иного преодоления качеств, противодействующих успеху. Так, скажем, забывчивость можно компенсировать записями, медлительность – предусмотрительностью, волнение при общении – самоуспокаивающими формулами внутренней речи. Здесь нет конца творчеству.

Проектирование и построение профессионального жизненного пути с его качественно разными этапами психического развития человека, анализ кризисных ситуаций в развитии человека как субъекта и поиск путей преодоления этих кризисов, вопросы анализа и оптимизации внутригрупповых, в частности, внутрисемейных отношений, многие вопросы понимания и воспитания детей – это тоже области, которые традиционно записаны за психологией и которые, полагаем, не могут быть безразличны и будущему профессионалу.

Надеемся, что приведенный предельно краткий и предварительный обзор «ведомства» психологии позволит вам легче принять перспективу работы над курсом психологии.

Таким образом, психология – не добавка и не нагрузка формирующемуся профессионалу, а органичная часть информационного обеспечения процесса его становления.

Упражнение.

Поверители особо точных (прецизионных) стрелочных измерительных приборов должны при считывании их показаний принимать во внимание и определять «на глаз» положение стрелки между штрихами шкалы (0,5 или 0,6 или 0,7 и т.д. интервала между штрихами). Разные поверители справляются с этим с разной степенью успешности. Поэтому у руководителей возникают две стратегии: а) провести отбор тех людей, которые успешно справляются с производственной задачей (хорошо интерполируют «на глаз» интервалы между штрихами шкалы), а неуспешных отсеять и б) организовать специальные тренировки навыка интерполирования (работникам предъявляются бумажные карточки с изображением стрелки между делениями шкалы прибора и всякий раз сообщается им, насколько они успешно определили положение стрелки). В итоге и отбор, и тренировка дали положительные результаты: в отобранной группе все работают успешно и в группе ранее не успешных тоже после тренировок все работают успешно.

Какая стратегия представляется вам более сообразной психологии и морали? (Если у вас мало оснований для принятия решения, отложите его до более глубокого ознакомления с курсом психологии).

Разумеется, в некоторых пределах мы на основании традиции, опыта своих успехов и неудач, советов других людей можем и без опоры на науку действовать по отношению к психике (своей и чужой) сообразно ее природе, т.е. правильно и эффективно (избегаем психотравмирующих ситуаций, выучиваем учебный материал, удачно подбираем подходящих друзей, помощников, команду, бригаду и т.п.). Подобным же образом люди могут поступать и по отношению к другим реальностям – еще первобытные, «пещерные» люди поддерживали огонь, управляли горением костра, не зная о кислороде, об окислении, о динамике раскаленных газов; обожествляя огонь, они не дремали, следя за ним и т.п. Но все же если нужно запустить ракету или хоть спаять латунью детали из углеродистой стали, одних «пещерных» знаний и поклонения «огню-батюшке» мало. Нужна наука. Так и в психологии, хотя в некоторых пределах мы вполне обходимся житейским опытом, в серьезных случаях, к каковым относится и построение процессов учения, самовоспитания, планирования профессиональной судьбы, целесообразно прибегать к данным научной психологии. Сам по себе положительный практический эффект применения «самодельных» мысленных моделей психики хотя иногда и возможен, но еще не доказывает их истинности.

Задание.

Попробуйте выделить и описать субъективные трудности, которые вы испытываете при освоении избранной профессии. Попробуйте также сделать предположения об их причинах и путях преодоления. Все эти представления можно пересматривать по мере освоения курса психологии.

Никакая наука не является таким резервуаром премудрости, из которого можно черпать готовые ответы на конкретные, сегодняшние вопросы. Даже прежде, чем построить коровник, надо провести хоть минимальное геологическое обследование местности (на предмет динамики талых и фунтовых вод, особенностей грунта, возможных осадок, оползней и пр.). Прежде чем пустить селедку в продажу, товаровед обследует ее запах, вкус, привкусы, «потыкает» хоть палочкой, чтобы оценить консистенцию (нет ли ненормального размягчения и пр.). Иначе говоря, применение науки – есть процесс, требующий от человека некоторой творческой изобретательности. От психологической науки тоже не надо ждать больше, чем она может дать: общие понятия надо применять с толком и с чувством.