Еще раз о внутренних средствах деятельности профессионала - раздел Культура, Климов Е.А. Основы психологии. Учебник для вузов. – М.. Культура и спорт, ЮНИТИ, 1997 - 295 с Автору Этих Строк Довелось Наблюдать Очень Поучительный Казус. Я Оказался В Д...
Автору этих строк довелось наблюдать очень поучительный казус. Я оказался в довольно глухой деревне под Казанью со своим приятелем Тагиром. В доме, где мы остановились, было неисправно радио. Татар берет молчащий прибор: «Сейчас посмотрим». Что он, думаю, будет делать голыми руками, надо же токопроводящие цепи проверять, а у него ни амперметра, ни вольтметра... Смотрю, Тагир пробует цепи то на язык, то на палец, то на искру. Что-то почистил подвернувшимися под руку ножницами, «пошевелил», что-то подмотал, «перекинул» какие-то провода и «радио» сначала «зашуршало», а потом к великой радости хозяев дома и «заговорило». Вот-те раз! Человек совершил несомненно трудовое деяние – провел диагностику неисправности и осуществил ремонт радиоприбора, можно сказать, осчастливив владельцев, а где же средства труда? Ножницы?
Нельзя же сказать, что важным средством труда писателя является авторучка: А.С. Пушкин писал гусиным пером, сейчас иные «пишут» на компьютерах. Вручив человеку дирижерскую палочку, вы ни на шаг не приближаете его к решению задач руководителя оркестра: важные средства его труда – опять-таки отнюдь не вещественные и многие из них где-то не только «при себе» (как, скажем, выразительные движения, жесты), но и «внутри». Не исключено, что такого рода незримые вещи понимал еще древний грек Биант, говоря: «Все свое ношу с собой».
Обратимся к вопросу о разновидностях средств деятельности. Отчасти говорилось, что они могут быть не только вещественными, но процессуальными, функциональными. Последние могут быть не только внешними, но и внутренними. Факты заставляют нас говорить и о системе средств деятельности, в которой то или иное место занимают их разные виды.
Несколько выше шла речь о внутренних условиях деятельности, а теперь вот снова и о внутренних средствах. Уточним соотношения этих понятий. Различие между внутренними условиями и внутренними средствами деятельности относительно: внутренние средства можно понять и как частную разновидность внутренних условий деятельности, но не все условия являются средствами.
Средством деятельности, как уже отмечалось, может стать любая осознанная (отрефлексированная) субъектная целостность, которую человек использует в работе преднамеренно в орудийной функции.
Например, когда я незаметно для окружающих прикусываю язык, это помогает мне сохранить неизменное выражение лица (скрыть зевоту, выражение какого-то чувства); этой не слишком «научной» (но полезной) зависимостью субъективных явлений я могу преднамеренно воспользоваться, чтобы не обнаружить свое внутреннее состояние во время делового общения, если это мне почему-то важно. В этом случае описанная целостность, которая, вообще говоря, могла бы остаться неким «мусором» в моем внутреннем мире, становится полезным средством деятельности, в данном случае «внутренним орудием» саморегуляции.
Слово «средства», таким образом, будем понимать как обобщающее по отношению к слову «орудия» (в обыденной речи «орудия» мыслятся обычно как нечто вещественное, техническое, что используется в практичесих действиях; в научной речи уже произошло некоторое полезное расширение термина – говорят, что «язык есть орудие мысли», но еще не скажут, что «рояль есть орудие пианиста». Ситуация такая, как в одном из языков Сибири, где есть отдельные слова для называния падающего снега, лежащего снега, но нет слова для общего понятия «снег»).
С сожалением приходится констатировать, что в общественном сознании, по-видимому, доминирует понимание средств труда только как чего-то вещественного, материального. Если обратимся к Большому энциклопедическому словарю (М., 1991, с. 404), отражающему, как полагаем, общественный менталитет, то прочтем: «Средства труда, см. в ст. Средства производства». Смотрим: «Средства производства, совокупность средств и предметов труда, используемых людьми в процессе производства материальных благ. С помощью средств труда люди воздействуют на предметы труда. К средствам труда относятся машины и оборудование, инструменты и приспособления, производственные здания и сооружения, средства перемещения грузов, средства связи. Всеобщим средством является земля. В средствах труда выделяются орудия производства (машины, оборудование и т.д.), которым принадлежит определяющая роль в С.п.».
Пусть так, но как понять следующую ситуацию: в литейном или кузнечном цехе работает пирометрист. Его задача – с помощью специального прибора определять на расстоянии (по излучению) температуру в печах, нагревательных установках, температуру раскаленных заготовок и т.п. Пирометрист трудится или нет? Да, он специально обученный трудящийся, профессионал. Но он ведь не воздействует на предмет труда, а познает его свойства. И вещественное средство, с помощью которого он решает свои задачи, есть средство познания, а не воздействия на предмет труда. Что же, трудятся только те, кто «воздействует», а те, кто занят познавательной деятельностью, кто «ломает голову» (например, над вариантом раскроя куска кожи или над фрагментом компьютерной программы, или теорией) не работают? Абсурд.
Системы средств деятельности (внешних и внутренних) складываются, в частности, с учетом специфики предметной области труда.
Скажем, при работе с биологическими системами очень важно располагать сложными внутренними эталонами для различения, оценки многопризнаковых, самопроизвольно развивающихся объектов (например, агроном по общему виду, по тонким оттенкам листвы растений определяет, каких веществ им недостает, а какие в избытке, и это определяет его решение о соответствующем внесении удобрений).
При работе с техническими системами часто требуется высокая метрическая точность оценок отдельных признаков объектов, поэтому здесь видим многие приборные, инструментальные средства измерений параметров технических объектов.
При работе с людьми, социальными системами особое значение приобретают средства оформления, передачи, распространения информации (она – рычаг воздействия на сознание и, значит, поведение людей), а также средства организации делового общения. В некоторых профессиях (педагог, руководитель, клубный работник) значительная доля мастерства приходится, по-видимому, как раз на область построения процессов общения.
При работе с информационными, знаковыми системами в свою очередь приобретают особый вес средства хранения, поиска, отбора, преобразования разных сведений, средства вычислительной техники.
При работе с художественными системами имеют особое значение сложные субъективные эталоны для оценки произведений искусства, ориентировки в художественных стилях; вместе с тем требуется и высокая культура ручных средств труда. Да, машины могут сочинять, синтезировать звуковую ткань или малевать полотно, и это можно соответственно называть «музыкой» или «живописью». Но почему-то пока еще хочется послушать и «живую», человеческую, а не машинную, музыку, посмотреть на «душой исполненное» изображение.
Итак, мы обратили внимание на психологические средства труда, которые часто недооцениваются и даже не осознаются, но подчас именно в овладении ими коренятся секреты мастерства и успеха профессионала. Что касается внешних (в смысле внесубъектных) и в особенности вещественных средств деятельности (инструментов, приборов, усиливающих наши функции исполнения и познания), то представления о них детально разработаны в технике, технологии, понимаемых в широком смысле (начиная от техники, скажем, заготовки кормов и кончая техникой хирургической или театральной).
Упражнение.
На основе своего опыта и фантазии представьте (эскизно спроектируйте) вариант системы внутренних и внешних средств для себя (с учетом личных качеств и возможностей). Можете при этом опираться на следующую программу.
A. Вещественные средства познания (приборы, машины): а) дающие изображение (бинокль, микроскоп); б) дающие знак, символ (термометр, вольтметр); в) вычисляющие (счетчик, компьютер).
Б. Вещественные средства воздействия: а) применяемые в социальных системах (сирена, мегафон, система телевидения, оркестр, вооруженная группа и пр.); б) применяемые в природных, технических системах (ручные, механизированные, автоматизированные и автоматические орудия).
B. Функциональные внешние средства, присущие субъекту: а) выразительные средства поведения, речи (позы, жесты, выражение лица, пантомимика, интонации речи); б) организм, тело, его системы (состояния опорно-двигательного аппарата акробата, танцовщика, слезы актера).
Г. Функциональные внутренние средства труда: а) несловесные (эталоны-образы результатов, схемы решения задач); б) словесно-логические (мысленно удерживаемые принципы, формулы, самоинструкции).
Вопросы и темы для размышления
1. Дошкольник по заданию мамы идет и опускает в почтовый ящик письмо. Трудовое ли это дело?
2. Тракторист, чтобы выполнить задание по вспашке площади, сжег ряд мешавших ему копен необмолоченной пшеницы, заготовленных работавшей здесь бригадой. Трудовое ли это дело?
3. Если два человека работают в одном и том же помещении и используют одинаковое оборудование, одинаковы ли условия и средства их работы?
Тема 1. Варианты взаимосоответствия между человеком и работой в моей профессии.
Тема 2. Возможные направления улучшения сложившихся трудовых постов в моей профессии. Тема 3. Мои придумки в деле улучшения условий моей деятельности.
Тема 4. Мои придумки в деле улучшения средств моей деятельности.
Литература
1. Дмитриева М.Л., Крылов А.А., Нафтульев А.И. Психология труда и инженерная психология. – Л., 1979.
2. Иванова Е.М. Психотехнология изучения человека в трудовой деятельности. – М., 1992.
3. Климов Е.А. Психологическое содержание труда и вопросы воспитания. – М., 1986.
4. Котик М.А. Психология безопасности. – Таллин, 1981.
5. Леонова А.Б., Кузнецова А.С. Профилактика неблагоприятных функциональных состояний человека. – М., 1997.
6. Чернышева О.Н. Эргономические основы проектирования рабочих мест. – М., 1983.
7. Шадриков В.Д. Проблемы системогенеза профессиональной деятельности. – М., 1982.
8. Эргономика: принципы и рекомендации. – М., 1983.
Все темы данного раздела:
Вводные ориентировки и рекомендации
Удивительно, как мало у вас, в сущности, уважения к психическому факту! представьте себе, что кто-то произвел химический анализ вещества и обнаружил в его составе другое, весол1 в несколько миллигр
Психологическое знание в науке и практике
Несмотря на то, что возникновение психологии как особой науки датируют обычно второй половиной XIX в. (появление экспериментальных лабораторий), знание о внутренних, регуляторах поведения и деятель
О трудностях различения особенностей субъекта и объекта
Слова «действительность», «реальность», с одной стороны, и «вымысел», «фантазия», – с другой, понимаются как противоположные по значению (антонимы). А обозначения таких созданий ума человека, как «
Психологическое знание в публикациях по технике и естествознанию
Наблюдается процесс не только использования, но и порождения психологического знания теми людьми, которым это знание нужно в их повседневной деятельности, основной предмет и продукт которой иной ра
Психологическое знание в преданиях и текстах о человеке и обществе
В космогонических (о сотворении мира) мифах, например ветхозаветных (имеющих прототипы в еще более древних повериях Востока), содержатся в своеобразно превращенной форме, в частности, психологическ
Психологическое знание в несловесной продукции людей
Тексты в житейском смысле слова – не единственная форма закрепления психологических знаний. Предположим, через тысячи лет некие умные инопланетяне откопали останки современного нам автомобиля. Они
Некоторые практические задачи психологии
Рассмотрим вначале отдельные примеры.
• Ручная щипка слюды – особо монотонный вид работы, вызывающий у работниц неприятное ощущение «топтания на месте», «движения по кругу» и подобные небл
Об особенностях познания психики
Начальное представление о предметной области психологии вы, полагаем, усвоили. Важно и вводное представление о методах – средствах, которыми оперируют, продвигаясь от незнания к знаниям и в ходе пр
Психология на службе развивающегося профессионала
Психика – система регуляторов поведения в сложной среде, возникшая в ходе биологической эволюции. 5 отличие от животных люди способны к преднамеренной совместной деятельности, речевому взаимодейств
Обшее представление о развитии психики и множестве психологических наук
Различают биологическое (дочеловеческое) и историческое развитие психики. В обоих случаях различают филогенез (развитие психики «рода») и онтогенез (развитие психики особей, в частности, «вот этого
Ориентированность в психологии и интеллектуальная культура специалиста
Человек может и не подозревать, например, о существовании микробов, кристаллов, профессий, алгоритмов, художественных стилей, если в его личном словарном запасе нет соответствующих слов. И наоборот
Психологическое разнообразие и единство профессионалов
Как бы мы ни понимали профессию (или как общность людей, занятых в определенной области, или как множество устоявшихся в обществе трудовых постов, или как типичную работу), в любом случае есть осно
Психология как ориентировочная основа становления профессионала-непсихолога
«Не довольно ли того, что я намереваюсь стать хорошим специалистом в своей области. И для чего мне еще и психология!» – вот правомерная реплика, которую можно ожидать от будущего биолога, инженера,
Основные задачи и трудности изучения психологии
В условиях научно-технических и социальных изменений наших дней часто возникает риск оказаться в ситуации почти поголовной неграмотности на очередном этапе прогресса (всякий раз полезно, впрочем, р
О методике психологического самообразования
Самообразование неотделимо от входящих в него самовоспитания, самообучения и самоизучения. Специалист – это носитель не только умелости и обслуживающих ее знаний, но и идеалов (мысл
II Основные общие и обзорные представления, понятия, положения психологии
...система существует для того, кто это понимает.
Гюстав Гийом. Принципы теоретической лингвистики.
Сказать, что он врет, нельзя - он так видел.
В.Ф. Тендряков. Плоть иск
Человек и его среда
Привычная схема объяснения явлений, когда целое пытаются понять, рассматривая его все более дробные части, недостаточна (нельзя понять до конца «игрушку», разломав ее; остаются вопросы- почему это
Некоторые общие вопросы
Будем исходить из того, что мир – это множество внутренне связных, более или менее определенных целостностей (систем), которые возникают, сталкиваются, взаимодействуют, отчасти сохраняют свою опред
Структура и специфика среды существования и развития человека
В предшествующих разделах мы заботились о различении свойств субъекта и объекта, обсуждали пути и трудности освоения психологии. Это была подготовка, преднастройка для обращения к более специальным
Организационная реальность и психика
В ходе предшествующей работы над текстом мы обдумывали л-ные примеры среды обитания человека. При этом в дополнение к представлению, свойственному традиционной экологии, шившейся в контексте биолог
О психике малой группы людей
Как мы могли заметить, люди, принадлежащие к разным системам общества, в частности, к разным профессиональным группам, неодинаково «квантуют» окрестный мир на различимые существенные явления, событ
О психологии семьи как малой группы
Семья важна для психического развития детей, для удовлетворения таких психологических потребностей взрослых и детей, как признание (принятие, одобрение) человека значимыми для него людьми, моральна
О психологии межгрупповых отношений
Группы, социальные системы могут быть не только малыми, но и необозримо большими (нации, политические партии, Движения, слои).
Если в рамках малых групп различные мнения, взгляды на окружа
Телесность человека как область условий существования психики
Различение и противоположение души и тела – старая дилемма, отображенная не только в науке, но и в самых разных формах общественного сознания, начиная от фольклора и кончая философией. Здесь мы рас
Обший обзор некоторых основных проявлений праксиса и гнозиса человека
Праксис – активность людей по оказанию влияния на что-то в среде или в самом субъекте (индивидуальном или групповом); гнозис – познавательные процессы, действия.
Взглянем на человека (или
О чувствах и потребностях
В предыдущих главах мы редко вспоминали о том, что соответствует словам радость, печаль, гнев, страх, удивление, сомнение, уверенность, симпатия, антипатия, усталость, бодрость, презрение, восхищен
Предварительный обзор основных психических регуляторов человека
Есть выражения такого рода, что предметы «действуют на наши органы чувств» или даже «бросаются в глаза» и пр. В действительности дело обстоит иначе. Усмотрит или не усмотрит человек в своем окружен
IIl Некоторые специальные понятия и положения психологии
Знать необходимо не за тем., чтобы только знать, но для тога, чтобы научиться делать.
М. Горький. Собр. соч., ^ т. XXYII, с. 23.
... Тешительно ни один из элементов успешности про
Непосредственное (чувственное) знание об объекте
Человек оперирует многими и разными знаниями. Можно выделить два их вида, на основе которых происходит принятие решений, регулирование поведения, построение профессионального жизненного пути, управ
Мысленно представленное (репрезентативное) знание в жизни и деятельности человека
Нервная система человека может долго сохранять следы своих состояний, в частности, и вызванных взаимодействием с объектами наших органов чувств. И в сознании может удерживаться мысленный образ, ото
Теоретическое знание в практике
Неверно было бы считать, что точные строгие понятийные знания – это область только теории. Верно лишь то, что в теории идеи легко «очистить» от сопутствующих вещам конкретных признаков, они легче о
Знание о людях как психический регулятор
Каждому хорошему специалисту рано или поздно придется работать с людьми (передавать опыт, руководить, участвовать в аттестации кадров).
Знание о людях – область очень обширная, но нам с че
Знание о себе и внутренний диалог личности
Чтобы человек владел собой, работал над собой, самоопределялся, совершенно необходимо, чтобы предметом его внимания и интереса был не только окружающий мир, но и он сам – его телесные и душевные ка
Внутренний диалог и воздействие на личность
Самосознание, внутренний диалог, разговор с самим собой – это отнюдь не бормотание про себя, а форма существования (работы) сознания, часто неподотчетная (наше сознание не замечает этого явления та
Действия
Житейские слова используются и в науке, но с определенным значением Это относится и к терминам психологии, включал «действие» Qiaiua активность может быть непреднамеренной и преднамеренной, а в пос
О разновидностях активности человека
Термин «активность» (лат. actus – действие, activus – деятельный) употребляют, а) для обозначения любых жизненных проявлений человека – шевельнул ли он рукой, покраснел, вспотел, почувствовал ли чт
Понятие о действии
Как мы уже отмечали выше, даже в активности человека по решению собственно двигательных задач (переместиться или переместить что-то, поднять, ударить, нажать и т.п.) есть и ориентировочная, или гно
Сенсорно-перцептивные действия
Действия, цель которых сводится к тому, чтобы получить непосредственное знание об отдельных (доступных органам чувств) свойствах объектов, называют сенсорными, а действия, направленные на познание
Мнемические действия
Мнемическими (от греч. mneme – память) называют действия, цель которых сводится к тому, чтобы выделить, выбрать те связи в объекте или между объектами, которые понадобятся человеку в будущем. Это д
Логические действия в практической активности
Подобно тому, как для преобразования внешних предметов общество выработало подходящие орудия, средства (каменное рубило, молоток, тиски, зубило, иглу, наперсток, топор, лопату, экскаватор), так и д
Виды элементарных логических действий
Анализ. Анализ частей – выделение частей мыслимого объекта, разделение его на составляющие (например, мысленный разбор строения растения, мысленная разборка машины, рассмотрение данных таблицы).
Имажинитивные действия
Действия, цель которых состоит в том, чтобы мысленно перестроить конкретные связи, соотношения объектов, называются имажинитшнылш (от лат. – imago – образ, подобие). Для чего они нужны и важны? Как
Интерперсональные действия
Интерперсональными называют действия, цель которых сводится к осуществлению межличностных отношений. Воспитанный человек тем, в частности, и характеризуется, что владеет этими действиями. Он умеет
Действия контроля и самоконтроля
Ошибки в работе, поведении, рассуждениях людей – важная реальность, с которой сталкивается любой специалист, организатор производства, педагог. По снижению количества ошибок при выполнении действий
Деятельность, общий психический склад и возраст человека
Человеческая деятельность – это не «сулила действий, а сложное динамическое образование Она связана сложными и многообразными отношениями и с индивидуальными свойствами личности, и с общественным и
Обшее понятие о деятельности
До сих пор мы не подчеркивали различий между значением терминов «активность» и «деятельность»; при этом, насколько было возможно, ограничивали употребление второго из них. В непсихологических слова
Человек как индивид
Какой специальный психологический смысл уместно вкладывать в слово «личность»? Прежде всего отметим, что не все психические явления и особенности человека целесообразно относить к свойствам личност
Еше раз о личности
Мы уже обращались выше к теме «Личность» (в § 4.4, 5.5, 5.6 и др.). Рассмотрим дополнительно некоторые другие аспекты.
Слово «личность» употребляется в самых различных областях науки и пра
Об акцентуациях особенностей психики и психических аномалиях человека
Каждому приходится взаимодействовать с людьми, поэтому важно прежде всего правильно относиться к их резким индивидуальным психологическим различиям и болезненным отклонениям в их психике – не спута
Об асоциальной регуляции и правосознании личности
Возможны и такие аномалии психического склада человека, его личности, которые уместно мыслить на стыке психологии не с медициной, а с педагогикой и юриспруденцией. Речь идет о неразвитом или порочн
О динамике самосознания личности
Ранее шла речь о «Я-образе», «Я-концепции», о самооценке, об уровне притязаний человека на признание другими, о диалогической природе сознания. Все это имеет отношение к самосознанию личности, кото
Знания и убеждения. Мировоззрение личности
Хотя хаос – это, казалось бы, самое естественное состояние мира, даже у дошкольников наблюдается потребность не созерцать мир как некий беспорядок, но мысленно упорядочить жизненные впечатления и п
Возрастные кризисы и психические новообразования развития человека
Не любое изменение системы есть ее развитие. О развитии системы уместно говорить тогда, когда сохраняются складывающиеся в ней изменения. При этом развитие, включая и динамику личности, вовсе не об
IV Психология и профессия
Часто, наслаждаясь произведением., мы презираем, исполнителя его, так, например, благовонные мази и пурпурные одежды мы любим., а красильщиков и пар-срюмерных. мастеров считаем, неблагородными..
Психология и труд
Люди создают не только материальные продукты, но и состояния внутреннего мира других, людей, упорядоченность общественных, процессов, услуги, информацию, художественные образы – все это области тру
Психологические признаки труда
Со словом «труд» часто связывают только создание материальных ценностей (вещей, процессов), преобразование предметов природы. Но производство информации, духовных ценностей, услуг, упорядоченности
О понятии профессиональной пригодности
Постараемся мысленно отойти от некоторых распространенных предрассудков. Один из них состоит в том, что вольно или невольно исходят из идеи об одном-единственном комплекте личных качеств, подходяще
О внутренних условиях деятельности профессионала
Представления о внешних условиях работы (физических, химических, биологических) детально разработаны в области гигиены и физиологии, охраны труда, эргономики. Организационные, социальные, информаци
Индивидуальный стиль и жизненный путь профессионала
Поскольку внутренние условия деятельности человека не стандартны (даже при стандартных, внешних условиях), наиболее успешные результаты ее возможны тогда, когда система способов труда индивидуально
Общезначимое и индивидуально-своеобразное в системе средств и условий труда
Важной чертой развития человека в детстве является освоение им «общественно выработанных» и, следовательно, общих для разных людей способов поведения, действия, оперирования предметами1. Однако на
Об индивидуальном стиле деятельности
Вначале рассмотрим общепонятные зарисовки разных, но практически равноценных стилей работы учителей относительно подвижного и относительно инертного типов нервной системы.
Учительница Ф.Ю.
О некоторых несвязностях в развитии и функционировании профессионала
Мир в целом (универсум) процессуален в принципе и в этом смысле всегда нестабилен (хотя человеческий разум делает «стоп-кадры» реальности, выхватывая как бы устойчивые предметы рассмотрения и этим
Основные фазы развития профессионала
Приведем возможную группировку фаз жизненного пути профессионала, чтобы дать читателю материал для более или менее дифференцированного представления жизненного пути как целостности и для соответств
Краткий словарь-указатель психологических терминов
А
АВТОМАТИЗМЫ ПСИХИКИ (от греч. automates – самопроизвольный, указывающего на самодействие); – системные образования в структуре внутреннего мира, функционирующие без постоянного сознатель
Новости и инфо для студентов