Тема 1 Качество как фактор успеха предприятия в условиях рыночной экономики
Тема 1 Качество как фактор успеха предприятия в условиях рыночной экономики - раздел Менеджмент, Евдакова Л.Н УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ Сущность И Значение Качества В Условиях Рыночных Отношений. Понятие И Характе...
Сущность и значение качества в условиях рыночных отношений. Понятие и характеристика качества продукции. Проблема качества и опыт ее разрешения на современном этапе развития общества. Зарождение управления качеством. Конкурентная среда рыночной экономики как стимул развития менеджмента качества. Взаимосвязь общего менеджмента и менеджмента качества. Комплексность понятия качества, характеризующего эффективность различных сторон деятельности предприятия. Современные подходы к определению содержания категории «качество».
УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ
Задания и методические указания по изучению дисциплины и выполнению
домашней контрольной работы
для студентов заочной формы обучения
на базе среднего (полного) общего обр
О САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЕ СТУДЕНТОВ С ЛИТЕРАТУРОЙ
Для студента, обучающегося по заочной форме обучения, который лишен возможности, ежедневно встречаться с преподавателями, систематическая работа с документами и литературой – основной метод изучени
О МЕТОДИКЕ ВЫПОЛНЕНИЯ ДОМАШНЕЙ КОНТРОЛЬНОЙ РАБОТЫ
Составной частью изучения курса «Управление качеством», является выполнение студентами заочной формы обучения письменной контрольной работы. Контрольная работа выявляет приобретенные студентами зна
Тема 2 Системный подход к управлению качеством
Отечественный опыт в области управления качеством: зарождение и развитие основных элементов управления качеством, формирование и совершенствование инструментария по оценке качества продукции, услуг
Тема 3 Квалиметрия в управлении качеством
Квалиметрия как наука, ее роль, методы и области практического применения. Принципы квалиметрии. Сущность измерения качества в квалиметрии. Классификация и характеристика показателей качества проду
Принципов Э. Деминга.
1. Сделать постоянной целью улучшение качества продукции и услуг.Улучшение качества продукции и услуг должно осуществляться не эпизодически, а непрерывно и планомерно, стать одной
Принципов повышения качества по Д. Джурану
1 Сформируйте осознание потребности и создайте возможность для улучшения качества.
2 Установите цели для постоянного совершенствования.
3 Создайте организацию, которая будет работ
Принципов Ф. Кросби по повышению качества
1 Четко определите приверженность руководства идее качества.
2 Используйте команды по работе над улучшением качества для привлечения и информирования о качестве всех членов организации.
Роль внутренних и внешних потребителей в TQM
В этом задании мы рассмотрим Вашу работу с точки зрения качества и поставим вопрос о том, как такое восприятие может помочь Вам в Вашей управленческой деятельности.
Основна
Пять элементов качества по Д. Бэнку
Современные определения качества, основываются на том, что качество определяет потребитель. Эти определения заключаются во фразах “покупатель - король” и “покупатель всегда прав”. Т
Качеством
Российская наука и практика внесли значительный вклад в формирование современных подходов к управлению качеством. Первой попыткой внедрения системного подхода к этому процессу счит
ВОПРОСЫ ДЛЯ ПОДГОТОВКИ К ЭКЗАМЕНУ
1. Основные этапы развития TQM.
2. Понятие качество и его эволюция в TQM.
3. Развитие теории TQM в ХХ веке.
4. Определение качества и задачи обеспечения к
Хотите получать на электронную почту самые свежие новости?
Подпишитесь на Нашу рассылку
Наша политика приватности обеспечивает 100% безопасность и анонимность Ваших E-Mail
Новости и инфо для студентов