Профессия и должность - раздел Менеджмент, УПРАВЛЕНИЕ ОРГАНИЗАЦИЕЙ Под Профессиейпонимают Комплекс Теоретических Знани...
| Под профессиейпонимают комплекс теоретических знаний и практических навыков, приобретенных человеком в результате специальной подготовки и опыта работы в данной области, позволяющих осуществлять соответствующий вид деятельности
|
В пределах каждой профессии выделяются специальности, связанные с выполнением более узкого круга функций.
Степень профессиональной подготовки, необходимая для выполнения данных трудовых функций, называется квалификацией. Различается квалификация работы и квалификация работника.
| Должность –совокупность прав, обязанностей и ответственности работников, определяющая их трудовые функции и границы компетентности
|
Трудовые функции и пределы компетентности закрепляются за работниками юридически и делают их должностными лицами.
Возможность распоряжаться людскими, материальными и информационными ресурсами выражается в праве подписи должностным лицом соответствующих документов. Возможность содействовать или препятствовать тем или иным действиям – в праве визировать документ, подписываемый или утверждаемый руководством. Возможность предлагать собственные варианты действий выражается в праве участвовать в разработке документа; возможность должностного лица проверять, как реализуются отраженные в документе решения, выражается в представлении ему права контроля над ними.
| В современных условиях взаимоотношения начальника и подчиненных больше напоминают взаимоотношения дирижера и оркестрантов, чем традиционную схему «я начальник, ты дурак».
П. Дракер
|
Все должности отражаются в штатном расписании организации – документе, утверждаемым первым руководителем, содержащем сведения о численности работников соответствующих категорий по каждой должности, наименованиях должностей; должностных окладах и надбавках к ним.
Требования, предъявляемые к той или иной должности, содержатся в квалификационной характеристике.
Каждая должность штатного расписания должна быть снабжена должностной инструкцией, в которой излагаются регламентирующие требования занимающего ее лица. Она не составляется лишь для первого руководителя, который руководствуется уставом организации.
Принципы управления персоналом. В управлении персоналом можно выделить две основные концепции:
• технократическую;
• гуманистическую.
| В рамках технократической концепции управленческие решения подчинены, прежде всего, интересам производства, а численность и структура работающих в организации определяются на основе технико-технологических факторов
|
| Гуманистический подход в управлении персоналом означает приоритетность потребностей, интересов и системы ценностей его работников. Главным инструментом в данном случае является мотивация персонала
|
Следует особо отметить, что весь исторический процесс совершенствования управления означает переход от технократического вектора к гуманистическому.
| Поступай так, чтобы ты всегда относился к человечеству и в своем лице, и в лице также всякого другого как к цели и никогда не относился бы к нему только как к средству.
И. Кант
|
Сегодня все современные системы управления персоналом построены на следующих основополагающих принципах:
• справедливое вознаграждение за труд в соответствии с его количеством и качеством;
• комфортные и безопасные условия труда;
• наличие всех возможностей для использования и развития потенциала работника, удовлетворение его потребности в самореализации и самовыражении;
• возможность профессионального роста и обеспечение уверенности в будущем;
• правовая защищенность работников на всех этапах его трудовой деятельности;
• здоровый морально-психологический климат организации;
• ощущение личной значимости в организации и общественной полезности работы.
| Количество компетентных специалистов равно квадратному корню от общего числа сотрудников, а количество первоклассных специалистов – кубическому корню от общего числа. Другими словами, чтобы увеличить число первоклассных специалистов с трех до десяти человек, следует увеличить размер всей группы с тридцати человек до тысячи.
П. Дракер
|
Цели управления персоналом достигаются на основе применения определенных принципов и методов. При этом методы выступают как способы реализации принципов.
Принципы управления персоналом многообразны, но в целом их можно классифицировать на общие (научность; комплексность; непрерывность; экономичность; системность; сочетание прав и ответственности; сочетание централизации и децентрализации) и частные (соответствие функций управления целям производства; индивидуальная работа с кадрами; демократизация работы с персоналом; эффективное информационное обеспечение; психологическая совместимость и др.).
| Искусство управления состоит в том, чтобы не позволять людям состариться в своей должности.
Наполеон I
|
Подсистемы управления персоналом. В крупных организациях система управления персоналом может состоять из ряда подсистем (рис. 11.2):
Разработка какого-то обобщающего показателя трудового потенциала достаточно сложная проблема.
Часто для этих целей используется количество времени (человеко-лет), которое могут отработать работники предприятия до выхода на пенсию.
Рис. 11.2. Подсистемы управления персоналом организации
Все темы данного раздела:
Минск 2010
Курс лекций разработан для специальности 1-26 05 01 «Государственное строительство» дистанционной формы обучения.
Рассмотрен и рекомендован к утверждению на
Основные положения
Управление и руководство. Управление организацией как процесс - это целенаправленное воздействие субъекта управления на объекты, отношения и связи, образующие организацию, на социа
Основные положения
Этапы развития управления. Наука и практика управления прошли в своем развитии несколько этапов. Периодизация развития управления по-разному рассматривается в различных научных ист
Сравнение старой и современной организации
Старая организация
Современная организация
Малое количество крупных организаций, отсутствие гигантских организаций
Сопоставление характеристик организации
Классическая организация
Организация «системы-4»
1. Процесс руководства не включает доверия и ответственности руково
Основные положения
Сущность организации. Современное управление категорию «организация» интерпретирует следующим образом.
Организация –это процесс, в результате кот
Принципы делегирования полномочий
Делегирование полномочий– это наделение правами и обязанностями какого-либо должностного лица, исходящее от вышестоящего руководителя
Основные положения
Миссия. Идея построения организации невозможна без четкого определения и постановки миссии, целей, задач и принципов. Они отражают не только организационное функционирование в цело
Функции целей организации
1. Цели отражают идеологию и философию организации,стратегию ее деятельности и развития. Именно цели определяют в конечном итоге характер и особенности организации.
Принципы управления
Принципы управления– основополагающие идеи и положения осуществления управленческой деятельности
Любая совместная деятельность лю
Основные положения
Сущность.Организационная структура является одним из важнейших элементов управления организацией. Будучи по своему содержанию пространственной конструкцией, она обеспечивает
Бюрократические структуры
Бюрократические организационные структуры отличаются устойчивостью, предсказуемостью, высокой степенью формализации и явно выраженными уровнями управления
Адаптивные структуры
Адаптивные организационные структуры управления–высокомобильные, подвижные организационные конфигурации, главным свойством которых является быстрая реакция на изменения вн
Основные положения
Модель функции планирования.Любая человеческая деятельность основана на реализации важнейшего свойства человека – целеполагания, т. е. его способности осознанно формулировать цели
Методы планирования
Методы планирования– это способы или приемы реализации функции планирования, основанные на применении специально разработанных инструментов – экономико-математического, но
Планирование и прогнозирование
Прогнозированиесостоит в выявлении и в научном предвидении объективных тенденций развития той или иной системы, явления, процесса
Что такое мотивация?
Мотивациякак функция управления организацией означает систему действий по активизации персонала для достижения заданных целей
Из данного определе
Основные положения
Сущность и необходимость контроля. Контроль является неотъемлемым атрибутом функционирования любой социальной системы.
Контроль– процесс, обеспеч
Формы контроля. Как правило, во временном измерении контроль выражается в трех формах: предварительный, текущий и заключительный.
Предварительный контроль осуществляется до фактического начала какой-либо деятельности. По своему содержанию он означает оценку соответствия поставленных целей и возможностей их до
Ситуация 1
Известно, что по направленности контроль бывает внутренним и внешним. Внутренний контроль осуществляется силами самой организации, в то время как внешний проводится или вышестоящими уровнями управл
Основные положения
Природа информации. Информация в современной управленческой деятельности имеет чрезвычайно большое значение. Во-первых, она является непосредственным ресурсом, обеспечивающим приня
Организация выступления
1. Никакие, однако, информационные технологии, компьютеры, факсы, мобильные телефоны, телеконференции не решают коммуникационных проблем. Это лишь средства коммуникационного процесса между людьми,
Интеллект как элемент системы управления организацией
Интеллект (от лат. intellectus – познание, понимание, рассудок), способность мышления, рационального познания. Основой современного управления является интеллектуальный потенциал работников и руков
Важнейшие вехи развития социального интеллекта
№
п/п
Результаты, достижения
Период, год
«Вестовицкая кость с зарубками» (счеты)
30 тыс. л.
Интеллектуальные управленческие решения
Именно знания, облеченные в информацию, являются основой интеллектуального решения. Интеллектуальное управленческое решение отличается от других решений следующими особенностями.
1. Такое
Алгоритм управления знаниями
Знания представляют собой слова, факты, примеры, события, правила, гипотезы или модели, которые расширяют понимание процессов и явлений и возможности их практического использования в определенной
Алгоритм управления знаниями
Этап алгоритма
Сущность этапа (основная цель)
1. Нахождение
Определить, где находятся и какие знания необ
Персонал организации
Персонал организации –трудовые ресурсы, непосредственно участвующие в организационно оформленной коллективной трудовой деятельности
Таким обра
Аппарат управления < персонал < трудовые ресурсы < человеческие ресурсы
Графически такое соотношение изображено на рис. 11.1.
Трудовой потенциал
Трудовой потенциал работника– его возможная трудовая, т. е. ресурсная дееспособность для реализации организационных целей
Кадровая политика
Кадровая политика– совокупность основополагающих принципов работы с кадрами, определяющих системообразующие направления работы служб управления персоналом организации
Тема 12. Организация управленческого труда
Понятия и категории:
Особенности управленческого труда. Основные элементы культуры управленческого труда. Принципы и задачи научной организации труда руководителя. Задачи
Особенности управленческого труда
Управленческий трудявляется особой формой общественно организованного труда социальной группы, который выполняется на основе навыков или знаний и результаты которого нацел
Управленческая культура
Управленческая культура – совокупность интеллектуальных, социально-психологических, организа-ционно-технических условий, ценностей и традиций, а также профессиональ
Основные положения
Стиль как управленческая категория.Изначально понятие «стиль» употреблялось в области искусства и литературы и означало стержень для писания на восковой дощечке. В дальнейшем под э
Особенности стилей руководства
(согласно поведенческой концепции)
Характеристики
Автократический
Демократический
Либеральный
Экономические методы
Экономические методы управления заключаются в целенаправленном воздействии на экономические интересы участников управленческих отношений
Нормативно-правовые методы
Сущность нормативно-правовых методов состоит в применении правовых норм и актов нормативно-регулируемого характера
Сфера деятельности этой гру
Социально-психологические методы
Социально-психологические методы управления в организации -это совокупность психологических приемов воздействия на систему потребностей и интересов ее работников, проявляю
Особенности управленческого решения
Управленческое решение– административно-правовой акт, основный на властных полномочиях и содержащий формулировку цели действия, а также программу ее реализации для
Сущность организационной культуры
В каждой организации существует набор различных внутренних принципов и норм поведения, общения друг с другом членов организации, субординации между ними, основных ценностей, разделяемых большинство
Виды организационных культур.
Основными характеристиками организационной культуры является ее сила, или мера устойчивости, и вид, по которому проводится их классификация. Сила культуры зависит от количества ценностей, присущих
Культура власти, роли, задачи и личности.
Культура властиопирается на личность руководителя и его ближайшее окружение, в руках которых сосредоточены важнейшие ресурсы организации. Главным в такой культуре является достижен
Тяготеющие виды культур
Проявления культуры
Власти
Роли
Задачи
Процесс
кооперации
Факторы, определяющие культуру организации.
Поскольку культура организации является специфической частью общей национальной культуры, то последняя оказывает на формирование культуры организаций решающее воздействие. Господствующие в той или
Дифференциация организационной культуры.
Кроме общей культуры организации в крупных организациях складываются частные культуры ее подразделений и уровней управления или субкультуры. Дифференциация организационной культуры обусловлена разд
Сущность организационных конфликтов
Конфликт– это противостояние интересов, выраженных в идеях, ценностях, целях, и основанных на применении морально-психологических, социальных, экономических, физических и
Основные положения
Необходимость оценки.Для чего необходима оценка эффективности труда руководителя? Чем определяются возможности такой оценки и в чем ее основные функции? Ответы на эти вопросы не ме
Лист оценки качеств руководителя
Фамилия, имя, отчество ______________________________________
№
п/п
Наименование качеств
(примерных)
Оценка экспертов
С
Основные положения.
Большое теоретическое и практическое значение имеют выявление и реализация основных тенденций изменения организации управления в XXI веке. В целом эти тенденции можно охарактеризовать как переход о
Традиционная и новая организации
Принципы построения
Традиционная модель
Модель XXI века
Соотношение звеньев и уровней
Иерарх
Организации с «внутренними рынками».
Организации с «внутренними рынками» ориентированы на экономическую самодостаточность внутренних подразделений и доминирование экономических методов управле
Ситуация 1
Интеллектуальная и бюрократическая организация являются антиподами. Первый тип строится на свободе действий и выбора в рамках поставленной цели, отсутствии ограничений в пространстве и во времени (
Ситуация 2
В середине ХХ века (до 1990 г.) производство кинопродукции осуществлялось мощными вертикально-интегрированными организациями. Они имели большой штат, многочисленные декорации, съемочные площадки. В
Основная
1. Брасс, А. А. Менеджмент: основные понятия, виды, функции: пособие для подготовки к экзаменам / А. А. Брасс. – Минск: Современная школа, 2006. –368 с.
2. Дафт, Д. Л. Менеджмент / Д. Л. Д
Дополнительная
6. Адаир, Д. Искусство управлять людьми и самим собой / Д. Адаир – М.: Эксмо, 2006. – 656 с.
7. Балашов, А. П. Основы менеджмента / А.П. Балашов – М.: Вузовский учебник, 2009. – 288 с.
Новости и инфо для студентов