переговоры конфликт профилактика выгода
«Конфликт» – латинское слово, означающее столкновение. В менеджменте под… Конфликт определяется тем, что сознательное поведение одной из сторон (личности, группы или организации) вызывает…
Чем раньше обнаружена проблемная ситуация социального взаимодействия, тем меньшие усилия необходимо приложить для того, чтобы разрешить ее… Профилактика конфликтов заключается в такой организации жизнедеятельности… Профилактика конфликтов – это их предупреждение в широком смысле слова. Цель профилактики конфликтов – создание таких…
Переговоры представляют широкий аспект общения, охватывающий многие сферы деятельности индивида. Как метод решения конфликтов, переговоры… Для того, чтобы переговоры стали возможными, необходимо выполнение… – существование взаимосвязанности сторон, участвующих в конфликте;
Заключение
Под конфликтом понимают временное эмоциональное изменение настроения в связи с получением или неполучением информации, вызывающая специфическое представление об интересующем объекте, приводящая к отсутствию согласия между лицами, группами и нарушению нормативной деятельности этих лиц или групп.
Управление конфликтом представляет собой сознательную деятельность по отношению к нему, осуществляемую на всех этапах его возникновения, развития и завершения участниками конфликта или третьей стороной. Важно не блокировать развитие противоречия, а стремиться разрешить его неконфликтными способами.
Предупреждать конфликты можно, изменяя свое отношение к проблемной ситуации и поведение в ней, а также воздействуя на психику и поведение оппонента. К основным способам и приемам изменения своего поведения в предконфликтной ситуации можно отнести: умение определить, что общение стало предконфликтным; стремление понять позицию оппонента; снижение агрессивности; умение оценивать свое психическое состояние; готовность к неконфликтному решению проблем; умение не ждать от окружающих слишком многого; искренняя заинтересованность в партнере по общению; конфликтоустойчивость и чувство юмора.
Для предотвращения межличностных конфликтов необходимо оценивать, что удалось сделать, а затем-то, что не удалось: оценивающий должен сам хорошо знать деятельность; оценку давать по существу дела, а не по форме; оценивающий должен отвечать за объективность оценки; выявлять и сообщать оцениваемым работникам причины недостатков; четко формулировать новые цели; воодушевлять сотрудников на новую работу.
Следование рекомендациям по предотвращению конфликта поможет избежать возникновения конфликтной ситуации, а при ее появлении поможет конструктивно ее разрешить и найти оптимальный выход из конфликта.
Если Вам нужно дополнительный материал на эту тему, или Вы не нашли то, что искали, рекомендуем воспользоваться поиском по нашей базе работ:
Способы разрешения конфликтов
Что будем делать с полученным материалом:
Если этот материал оказался полезным для Вас, Вы можете сохранить его на свою страничку в социальных сетях:
Еще рефераты, курсовые, дипломные работы на эту тему:
Конфликты и способы их разрешения
Но во многих ситуациях конфликт помогает выявить разнообразие точек зрения, дает дополнительную информацию, помогает выявить большее число… Происходит это из-за особенностей нашей психики и того, что большинство людей… Очень важно знать формулу конфликта и эффективно ею владеть. Она выглядит следующим образом КОНФЛИКТ КОНФЛИКТНАЯ…
Конфликт и способы его разрешения
Это происходит только тогда, когда существующие противоречия, разногласия нарушают нормальное взаимодействие людей, препятствуют достижению… Конфликты, препятствующие эффективному взаимодействию и принятию решений,… Нереалистические конфликты имеют своей целью открытое выражение накопившихся отрицательных эмоций, обид, враждебности,…
Педагогические конфликты и способы их разрешения
Агрессивность - помеха при формировании отношений, морали, общественной деятельности людей. Административными мерами данную проблему не… Для этого педагогу надо хорошо овладеть умениями и навыками предупреждения и… В этом прежде всего проявляется не столько нежелания учителей, сколько их неумение, беспомощность в разрешение многих…
Конфликты и способы их разрешения
Но во многих ситуациях конфликт помогает выявить разнообразие точек зрения, дает дополнительную информацию, помогает выявить большее число… Происходит это из-за особенностей нашей психики и того, что большинство людей… Очень важно знать формулу конфликта и эффективно ею владеть. Она выглядит следующим образом КОНФЛИКТ КОНФЛИКТНАЯ…
Волонтер как посредник в разрешении молодежных конфликтов
В этом смысле можно сказать, что добровольчество - это конечное выражение главной цели существования ООН" - Кофи Анан, генеральный секретарь ООН.… Оно привносит в жизнь потребность в мире, свободе, безопасности,… Поступки волонтеров - это не просто конкретное действие, но и позитивный пример, которому могут следовать другие.…
Этнические конфликты и способы их регулирования
В силу этого социокультурного многообразия люди неизбежно вступают в противоречия и конфликты друг с другом.
Этнические, этнополитические конфликты в современную эпоху стали одним из… Они связаны и во многом обусловлены различными сторонами и факторами политической, социальной, экономической жизни…
Социальные конфликты. Теории социальных конфликтов
Основными субъектами конфликта являются крупные социальные группы. Крупный конфликтолог Р. Дорендорф к субъектам конфликта относит три вида… Предмет конфликта - это и есть основное противоречие из-за которого и ради… Конфликты, с одной стороны, разрушают социальные структуры, приводят к значительным необоснованным затратам ресурсов,…
Способы разрешения конфликтной ситуации в старшем школьном возрасте
Конечно, у каждого человека, вне зависимости от общества в котором он живет, есть желания, чувства, симпатии и антипатии, память воля, мышление,… Люди действуют для того, чтобы сохранить или изменить эти позиции. Они… В действиях молодых людей, эта логика просматривается удивительно ясно и отчетливо. И она неумолима. Конфликт можно…
Конфликты в отделах и пути их разрешения
Это и есть собственно человеческая сторона управления, от которой невозможно избавиться до тех пор, пока работать в органах внутренних дел будут… Психология как самостоятельная наука утвердилась лишь в конце прошлого… Понимание природы реального объекта при работе практического психолога должно опираться не только на отдельное…
0.038
Хотите получать на электронную почту самые свежие новости?
Подпишитесь на Нашу рассылку
Наша политика приватности обеспечивает 100% безопасность и анонимность Ваших E-Mail
Религия как способ разрешения нравственных проблем (По роману Достоевского "Преступление и наказание")
Но сама насущность этих вопросов, самосознание, что от них зависит дальнейшая судьба и всего человечества, и каждогочеловека, ясно показали, что… Главным героем романа Преступление инаказание является Родион Раскольников,… Но постоянно уязвимая гордость Раскольникова мучаетего, и тогда он решается на убийство, чтобы бросить вызов…
Разрешение социального конфликта
Для начала хотелось бы в общих чертах определиться в огромном многообразии конфликтов. Условимся, что в качестве основания такой классификации мы… Мир рушится окончательно для человека тогда, когда рушится внутренний мир,… Социальный конфликт может быть по-разному трактован.
Разрешение конфликтов и противоречий в деловом общении
Нередко при общении возникают конфликтные ситуации или противоречия.В этом случае, чтобы добиться максимальных результатов от встречи необходимо… Поэтому в своей работе я попыталась рассмотреть приемы и технику… В социальной психологии существует многовариантная типология конфликта: 1. - внутриличностный конфликт; -…
Региональный конфликт (на примере Грузино-Абхазского конфликта)
В силу современной геополитической специфики глобальная конкуренция становится неявной, реализуясь в отдельных, ограниченных по масштабам, то есть… Их активизация и привлечение к ним внимания мирового общественного мнения… Цивилизационная конкуренция, таким образом, превращается в борьбу за ресурсы. Ресурсный голод (для большинства стран…
Новости и инфо для студентов