Освоение рынка новыми товарами

Федеральное агентство по образованию Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Московский государственный технический университет имени Н.Э.Баумана» (МГТУ им.Н.Э.Баумана) Калужский филиал Факультет "Социально-экономический" Кафедра "Экономики и организации производства" (СЭ2-КФ) Курсовая работа по курсу: «Маркетинг» на тему: «Освоение рынка новыми товарами» Калуга - 2008 Содержание Введение Глава 1. Теоретические основы исследования рынка для нового товара 1.Сущность и критерии определения новых товаров 2. Проблемы, связанные с разработкой нового товара 3. Место службы маркетинга в создании и реализации нового товара 4. Управление процессом разработки нового товара Глава 2. Практические аспекты освоения рынка новыми товарами на примере компании «Аскон 1. Краткая характеристика компании «Аскон» 2. Завоевание отечественного рынка 3. Программный продукт «Компас 3D V10» 4. Результаты маркетинговой деятельности компании «Аскон» в 2007-2008г Заключение Список литературы Введение В современных условиях вопросы освоения рынка новыми товарами весьма актуальны.

С учетом быстрых перемен во вкусах, технологии и состоянии конкуренции фирма не может полагаться только на существующие ныне товары.

Потребитель хочет и ждет новых и усовершенствованных изделий. И конкуренты приложат максимум усилий, чтобы обеспечить его этими новинками.

Следовательно, у каждой фирмы должна быть своя программа разработки новых товаров. За последнее десятилетие российский рынок быстро наполнился всевозможными товарами различных иностранных производителей. Российские производители тоже стараются быть конкурентоспособными и ведут активную политику по завоеванию отечественного рынка. Кризис создал для них относительно благоприятные условия в силу роста цен на импортные товары по сравнению с ценами на отечественные, что предопределило рост спроса на последние.

Все процессы, связанные с продвижением товаров на рынок, создают перманентный спрос на информацию о текущем состоянии рынка и тенденциях его развития. Информация должна быть надежной и своевременной. К главным источникам такой информации справедливо можно отнести маркетинговые исследования. Цель данной курсовой работы - изучить теоретические аспекты освоения рынка новыми товарами и предложить мероприятия, направленные на улучшение реализации рассматриваемой проблемы.

Для достижения цели были сформулированы следующие задачи: · Рассмотреть теоретические основы освоения рынка новыми товарами; · дать общие сведения о новом товаре и фирме, его выпускающем; · дать характеристику потребительских свойств товара; · проанализировать поведение товара на рынке и предложить мероприятия по его оптимизации. Предметом исследования является продвижение товара на рынок в комплексе стратегического маркетинга.

Объект исследования - программный комплекс «КОМПАС 3D» компании «Аскон». Методологической основой исследования явились труды российских и зарубежных экономистов, публикации в периодической печати по рассматриваемой проблеме. Глава 1.

Теоретические основы исследования рынка для нового товара

Теоретические основы исследования рынка для нового товара 1.

Сущность и критерии определения новых товаров

Основан на требовании выделения критерия отличия нового товара от его ... Эти изменения могут затрагивать сырье, материалы, конструкции, техноло... 3. При этом можно выделить, например, четыре уровня новизны товара: измен... Заложенная в продукт идея должна быть проанализирована с точки зрения ...

Место службы маркетинга в создании и реализации нового товара

Первое направление - это решение задачи, пока что трудно воспринимаемо... Нильсен” предложила еще в середине 60-х годов оценочную матрицу, котор... Сделанные оценки относительно перспективности идей, носят характер рек... Прежде чем решить вопрос о позиционировании своего товара, изготовител... Сегодня дизайнеры компаний-поставщиков имеют возможность конструироват...

Завоевание отечественного рынка

Ее внедpение покaзaло, что пользовaтелями системы могут быть не только... В 1989 году зaкончилaсь paзpaботкa веpсии 2.0 системы КОМПAС, a в 1990... Однако период выживания остался позади, начался рост объемов продаж, о... С этого же 1994 года началась полномасштабная разработка нового продук... Система обладает мощным функционалом для работы над проектами, включаю...

приложения: новая стартовая страница содержит все необходимые ссылки для удобства начала работы и новые цветовые схемы для лучшего представления интерфейса КОМПАС-3D. Расширенные всплывающие подсказки с описаниями элементов облегчат освоение продукта и нового функционала. o Существенное увеличение способов для коллективной работы над проектами: пользователь имеет возможность вставки в текущий чертеж содержимого другого чертежа, в том числе с сохранением связи с документом-источником, например, с планом здания.

Вставляя в свой чертеж какое-либо изображение из другого чертежа, проектировщик может сохранить связь с источником и будет видеть изменения, если таковые произойдут. o Новые возможности для трехмерного моделирования: изменение размеров эскизов в режиме редактирования твердотельных операций, полноценные твердотельные операции в среде сборки.

При работе с моделями сборок теперь можно выполнять те же операции, что и при работе с моделью детали: добавление/удаление материала, создание фасок, скруглений, ребер жесткости и т.п. Таким образом, появилась возможность создания в сборке тел, принадлежащих самой сборке, а не какому-либо компоненту. o Улучшение визуального отображения проекта: новая команда «Заливка» позволяет создавать одноцветные и градиентные заливки различных типов: линейную, цилиндрическую, угловую, коническую, радиальную, квадратную.

Их использование существенно улучшает визуальное отображение проектов пользователя и позволяет предоставить результаты работ в более эффектном виде. o Поддержка стандарта кодирования символов Юникод (Unicode): данный стандарт охватывает практически все письменные языки, что существенно облегчает обмен технической документацией на разных языках между пользователями КОМПАС-3D. o Управление параметрами массо-центровочных характеристик (МЦХ): при работе с покупными изделиями или с изделиями, заимствованными извне и не требующими детальной проработки геометрии, пользователь может задавать значение массы или координаты центра масс модели.

Таким образом, если пользователю нет нужды тратить лишнее время на детальную прорисовку геометрии, но есть необходимость соблюдения массо-центровочных характеристик, работа по созданию подобных элементов существенно упростится. 2.4. Результаты маркетинговой деятельности компании «Аскон» по реализации КОМПАС 3D V10 в 2007-2008г 13 марта Группа компаний «Аскон» провела в Москве пресс-конференцию, посвященную итогам работы в 2007 году. Важными поводами для проведения мероприятия стали также 15-летний юбилей образовательной программы, объявление о трехтысячном заказчике «Аскон» и выход новой версии одного из базовых программных продуктов КОМПАС-3D V10. Компания «Аскон» сейчас, согласно рейтингам агентства «Эксперт РА» и интернет-издания «Cnews.ru», входит в число крупнейших компаний российского ИТ-рынка.

Группа компаний «Аскон» один из немногих российских разработчиков САПР, который придерживается принципа открытости в бизнесе и ежегодно оглашает свои финансовые результаты.

В 2007 году выручка компании составила 14,20 млн долл тогда как в 2006-м 10,78 млн долл. В числе причин стабильного роста показателей компании благополучная внешняя ситуация: рост рынка ИТ и САПР, обусловленный, в свою очередь, общим ростом экономики России и других стран, где компания работает.

Важную роль играют и внутренние факторы развития «Аскон»: совершенствование и расширение продуктовой линейки в соответствии с нуждами клиентов, сформированная региональная внедренческая сеть офисов и дилерских центров, позволяющая максимально оперативно реагировать на запросы клиентов.

Все это дает компании возможность успешно вести крупные проекты автоматизации на известных предприятиях.

В России по итогам года можно выделить проекты, реализованные на ФГУП «Росэнергоатом», ФГУП ПО «Маяк» (г. Озерск), в ОАО «Машиностроительный концерн Ормето-ЮУМЗ» (г. Орск), ОАО «Техприбор» (г. Санкт-Петербург), ОАО «Сургутнефтегаз». Развитая региональная структура позволяет планомерно развиваться и наращивать производственные показатели. Основной задачей на ближайшие несколько лет является повышение эффективности работы «Аскон» на всех уровнях для обеспечения этого роста.

В 2007 году в компании стартовал проект по выходу на зарубежные рынки. Если 2004-2006 годы были периодом анализа, ознакомительного участия в выставках, то в 2007 году экспортное направление существенно активизировалось. Была проведена англоязычная локализация КОМПАС-3D, началась работа с потенциальными партнерами. Руководство компании планирует целенаправленно создавать партнерскую сеть по продвижению и поддержке ПО в ведущих промышленно-развитых державах и в новых индустриальных странах мира. В самом начале 2007 года общее количество заказчиков «Аскон» достигло очередной значимой цифры уже 3 тыс. предприятий и организаций являются пользователями решений компании. На пресс-конференции был объявлен трехтысячный заказчик «Аскон» ООО «Зенит-Химмаш» (г. Димитровград, Ульяновская обл.), известный производитель емкостного оборудования для нефтяной, нефтехимической и газовой промышленности, входящий в Группу компаний «Зенит». Предприятие начало плановое внедрение САПР, приобретен пакет систем на базе КОМПАС-График, КОМПАС-3D и различных библиотек для решения задач конструкторов.

Сотрудничество с «Аскон» обусловлено важностью комплексной автоматизации для малых и средних машиностроительных предприятий.

Такие предприятия являются динамичными по своей сути. С появлением САПР скорость работы по проектированию и передаче в производство новых изделий значительно возрастает. Промышленные предприятия и проектные организации, активно внедряющие информационные технологии, остро нуждаются в квалифицированных кадрах, молодых инженерах, в совершенстве владеющих ИТ-инструментами.

В результате 15-летней работы «Аскон» по поддержке отечественного образования создана серьезная база для удовлетворения этих потребностей. Более 20 тыс. лицензий КОМПАС используется в учебных заведениях России и других стран. Обучение и научные исследования с помощью профессионального программного обеспечения «Аскон» ведутся в 640 учебных заведениях, из них 520 находятся в России, 82 на Украине и 23 в Казахстане.

Ежегодно учебные заведения получают до 3,5 тыс. новых лицензий КОМПАС-3D. Именно в повседневном практическом применении своих продуктов состоит итог образовательной программы. С помощью КОМПАС-3D эффективно готовятся кадры, ведется научно-исследовательская работа. Сделать КОМПАС-3D еще более надежным и быстрым, оперативно отреагировать на наиболее актуальные запросы пользователей такие цели преследовала компания «Аскон», работая над новой версией системы трехмерного моделирования КОМПАС-3D V10. Теперь заказчикам «Аскон» доступны новые возможности в области проектирования, трехмерного моделирования изделий и создания конструкторской документации.

Десятки улучшений содержит версия КОМПАС-3D V10, только что выпущенная компанией. Пакет КОМПАС, появившийся в 1989 году, является одним из долгожителей не только на отечественном рынке САПР, но и на ИТ-рынке России и СНГ в целом. Теперь это основной продукт, с которым «Аскон» выходит к заказчикам CAD-решений всего мира. Сегодня КОМПАС-3D одна из самых популярных CAD-систем на рынке России и стран ближнего зарубежья.

Ее возможности обеспечивают решение всех основных задач промышленных предприятий и проектных организаций в области моделирования узлов, агрегатов (а теперь и промышленно-строительных конструкций), выпуска проектно-конструкторской документации. Система КОМПАС-3D лежит в основе автоматизации тысяч промышленных предприятий и проектных организаций России и других стран.

Оптимальное соотношение «стоимость/функциональность», легкость освоения, учет особенности проектирования и методик работы отечественных конструкторов, мощная региональная сеть «Аскон» по внедрению и поддержке решений вот факторы, позволяющие предприятиям в короткие сроки повысить эффективность производственной и проектной деятельности с помощью этого CAD-решения. Наиболее сложные и интересные проекты, выполненные пользователями КОМПАС на предприятиях, принимают участие в ежегодном Конкурсе АСов КОМПьютерного 3D-моделирования. «Аскон» проводит открытое бета-тестирование новых версий системы, осуществляет постоянный контакт с пользователями по электронной почте, обеспечивает техническую поддержку на корпоративном сайте http://www.support.ascon.ru/. Одной из первоочередных задач для компании «Аскон» является активное продвижение КОМПАС на западный рынок.

Какие же новые маркетинговые действия планирует предпринять компания для привлечения зарубежных заказчиков? Начатый в прошлом году проект по выходу «Аскон» на зарубежные рынки в следующем году будет продолжен.

КОМПАС и его приложения будут переведены на несколько иностранных языков, помимо уже существующей англоязычной локализации. Компания будет приглашать к сотрудничеству новых партнеров, обучать и поддерживать уже имеющихся. Самостоятельно или вместе с партнерами примет участие во многих крупных отраслевых выставках в разных странах и регионах мира. «Аскон» собирается развивать контакты с зарубежными изданиями, пишущими на темы CAD- и PLM-решений.

Компания будет внимательно изучать и оценивать рыночную ситуацию в разных странах, чтобы разработать детальные программы продвижения своих продуктов на ближайшие годы. Компания последовательно выполняет свою программу продвижения и каких-то принципиально новых шагов и отклонений от этого курса не предусматривает. По итогам 2007 года была сформулирована дальнейшая стратегия и составлены планы работ на 2008-2010 годы. Какие продукты будут наиболее востребованы на западном рынке САПР? На данный момент компания выбрала для себя монопродуктовую стратегию работы на зарубежных рынках, в основе которой лежит КОМПАС-3D. Оправдывается ли этот выбор? Руководство «Аскон» считает, что безусловно.

Оно видит большие возможности для продаж своего продукта и чувствует благосклонную реакцию на него своих партнеров и потенциальных пользователей. КОМПАС-3D это полнофункциональная CAD-система легкого/среднего класса по очень привлекательной цене. Термин «легкий/средний класс» подразумевает, что в составе 3D-системы имеется встроенный мощный полнофункциональный 2D- редактор КОМПАС-График, который в компании считается одним из лучших в мире. Наблюдающаяся в последние годы в западных странах тенденция сокращения издержек производства касается, в том числе, и оптимизации ИТ-ресурсов.

И компании «Аскон» есть что предложить компаниям, ищущим возможность сократить издержки на приобретение и поддержку САПР. Компания Unigraphics в борьбе за заказчиков сделала свой продукт Solid Edge 2D бесплатным.

А как относятся в компании «Аскон» к идее сделать на первое время бесплатным КОМПАС? Кажется, что такой прецедент будет оригинальной маркетинговой акцией, способной привлечь внимание зарубежных заказчиков… Раз Unigraphics уже сделала такой шаг, его повтор трудно будет назвать оригинальной акцией! По правде говоря, Solid Edge 2D еще далеко до КОМПАС-График. Но ведь ваш вопрос не об этом, а о предполагаемых маркетинговых акциях «Аскон» для зарубежных заказчиков.

Несомненно, акции будут проводиться, а вот их содержание зависит от оценки регионов с точки зрения емкости рынка и уровня развития промышленности, а также от ментальных особенностей каждой нации. Но в основе любой акции лежит продукт, его преимущества для пользователей и его эффективность. Что думают в «Аскон» об идее лицензирования и распространения САПР на принципах беспроцентного кредитования, когда заказчик может сначала выполнить проект в уникальном формате, а лишь затем за деньги конвертировать данные в коммерческий формат? По такому пути, например, пошла компания Delcam со своим продуктом PowerSHAPE Е. Эта идея не лишена смысла. «Аскон» тоже практикует подобные подходы в работе со своими клиентами, только без ограничений между форматами.

Некоторые потенциальные пользователи, прежде чем приобрести продукты «Аскон», получают их в опытную эксплуатацию, во время которой проверяют соответствие их функциональных возможностей своим производственным, конструкторским и технологическим задачам, оценивают удобство работы с ПО, качество обучения и работу службы технической поддержки.

В компании стремятся, чтобы выбор заказчиков в пользу продуктов «Аскон» был долгосрочным, а для этого он должен быть в большей степени осознанным, чем эмоциональным. Длительное время основным преимуществом КОМПАС была возможность оформления технической документации в соответствии с российской ЕСКД. Сегодня локализацией своих решений под российский рынок занимается даже такой гигант мирового рынка, как Dassault Systemes, не говоря уже о более «проворных» разработчиках.

Не боятся ли в «Аскон», что со временем КОМАС может оказаться в роли догоняющего? Пока все-таки конкуренты догоняют «Аскон», а не наоборот, если говорить о соответствии ЕСКД и полной русскоязычной локализации. Причем это важное, но далеко не единственное преимущество КОМПАС. А с учетом расширения функциональных возможностей продуктов «Аскон» пора её коллегам по рынку САПР задуматься о том, чем они в дальнейшем будут оправдывать столь большой разрыв в цене между КОМПАС-3D и их CAD-системами или между ЛОЦМАН:PLM и их разработками аналогичного класса.

Надо отметить также, что в основе стратегии выхода на западные рынки лежит вовсе не соответствие КОМПАС-3D российским ГОСТам. Хорошие итоги прошедшего года и амбициозные планы на будущее делают компанию «Аскон» не просто одним из ключевых игроков на российском рынке САПР большое количество заказчиков обязывает «Аскон» быть не только финансово успешной, но и иметь целостную стратегию своего долгосрочного развития.

Какие задачи ставятся перед «Аскон»: догнать по функциональности SolidWorks, либо обогнать компанию Autodesk по количеству проданных в России лицензий, либо что-то другое? Основа стратегии компании это реализация в имеющихся продуктах функционала, позволяющего решать основные задачи большинству пользователей, и разработка новых систем, востребованных пользователями и связанных с уже существующими продуктами.

Важно не «догнать и перегнать», а дать клиентам продукт для решения их задач по более низкой, чем у конкурентов, цене, то есть добиться оптимального соотношения «функциональность/цена». Если «Аскон» и в дальнейшем продолжит оперативно реагировать на запросы клиентов, если выстроит эффективную цепочку «клиент сбытовая сеть маркетинг разработка», то достижение высоких результатов, выраженных в объеме продаж и доле рынка, будет обеспечено.

Почему пользователи КОМПАС до сих пор не получили в свое распоряжение интегрированную CAM-систему? Не появилось пока и интегрированных CAE-приложений, пусть и с ограниченной функциональностью? Это был бы неплохой маркетинговый ход, ведь у всех ближайших конкурентов формально есть интегрированные CAD/CAM-системы… Почему так и не появилась CAMWorks или FeatureCAM под КОМПАС-3D? Но «Аскон» не планирует создавать свои CAE- и CAM-системы, поскольку в компании считают, что необходимо четко позиционироваться в секторе массовых продуктов CAD, PDM и CAPP (САПР ТП). Только концентрируя свои силы, не разбрасываясь, компания сможет предоставлять заказчикам наилучший продукт, занимать лидирующие позиции на рынке.

Уникальные решения, не носящие массовый характер, разрабатывать не планируется. В то же время компания открыта к интеграции с разработчиками решений в этой области (как с отечественными, так и с зарубежными), все возможности для этого есть. Как в компании относятся к утверждению, что рынок CAD-систем, в том числе и российский, уже практически насыщен и сегодня заказчиков больше интересуют CAE- и PDM-системы? С одной стороны, если говорить о предприятиях, использующих лицензионные CAD-системы на большинстве конструкторских рабочих мест, данное утверждение справедливо.

Для таких предприятий следующим этапом повышения эффективности при помощи ИТ-инструментов, несомненно, становится организация единого информационного пространства на основе PDM-системы или, скажем, внедрение инженерных расчетов для сокращения натурных испытаний.

И в «Аскон» отмечают опережающий рост продаж корпоративной системы управления инженерными данными ЛОЦМАН:PLM по сравнению с нашими CAD-продуктами КОМПАС-3D и КОМПАС-График. С другой стороны, рост продаж новых лицензий на КОМПАС-3D и КОМПАС-График не замедляется. Стабильность роста объясняется дальнейшим развитием процесса лицензирования ПО в нашей стране, подъемом промышленных предприятий в последние годы, открытием новых отраслевых и региональных возможностей для АСКОН. Поэтому говорить о полном насыщении CAD-рынка в России и странах СНГ еще очень рано, общий осредненный процент лицензионных мест САПР, по оценкам компании, не превышает 20%. Какие направления автоматизации конструкторско-технологической подготовки сегодня наиболее востребованы российскими заказчиками? Говоря об этих направлениях, надо заметить, что коренных изменений за последние несколько лет в задачах конструкторов и технологов не произошло.

Им по-прежнему нужны удобные, надежные инструменты для проектирования, которые при этом можно быстро освоить в условиях жесткого производственного графика.

Тем не менее некоторые тенденции можно назвать. В области конструкторской подготовки увеличивается роль трехмерного моделирования изделий, которое дает высокую точность при проектировании и позволяет исправлять ошибки на ранних стадиях проекта. Эффективно используются возможности 3D и в маркетинговых целях для демонстрации будущего или уже выпускаемого изделия заказчикам, партнерам или для представления проекта менеджменту предприятия.

Следующая тенденция потребность в углубленной автоматизации различных направлений проектирования. В этих вопросах «Аскон» активно взаимодействует с пользователями. Компания определяет, что является наиболее приоритетным, и старается оперативно реализовывать эти задачи в продуктовой линейке. Целый ряд важных приложений к КОМПАС-3D был выпущен в прошлом году: новые библиотеки фотореалистики и анимации, универсальный механизм Express для расчета динамики и кинематики.

В этом году вышло приложение Трубопроводы-3D, на подходе САПР кабелей и жгутов. За последние полтора года серьезно развиты функциональные возможности КОМПАС-3D для проектирования в промышленном и гражданском строительстве теперь в распоряжение пользователей предоставлен серьезный функционал в данной области. Подводя итог, можно отметить, что сегодня КОМПАС-3D позволяет решать базовый объем задач современного предприятия, то есть охватывает наиболее востребованные области.

Что касается технологической подготовки производства, то тут есть одна особенность. К сожалению, порой приходится доказывать необходимость и эффективность автоматизации данного сектора, в отличие от конструкторской подготовки, необходимость автоматизации которой уже не вызывает сомнения. Внедрение систем, ответственных за ТПП, к тому же требует более кропотливой работы, это не «коробочная» автоматизация.

Наиболее востребованными направлениями здесь, помимо собственно проектирования технологических процессов, являются автоматизация трудового и материального нормирования, а также подготовка данных для оценки себестоимости изделия и управления производственными процессами. Система ВЕРТИКАЛЬ как раз и обеспечивает решение данных задач. Нельзя не упомянуть о едином информационном пространстве. Менеджеры предприятий уже четко понимают, что автоматизация по-настоящему эффективна только в том случае, когда достигается единство данных в проекте разработки изделия и осуществляется передача их в системы класса ERP. Только так можно обеспечить прозрачность бизнеса, ускорить процессы проектирования и производства.

Опыт проектов, реализованных с помощью ЛОЦМАН:PLM, свидетельствует, что PDM-системы являются не такими уж громоздкими с точки зрения внедрения, как принято утверждать. Компания «Аскон» доказала, что решения данного класса можно внедрить в оптимальные сроки на предприятии любого уровня.

Какие отрасли российской промышленности, по мнению специалистов из «Аскон», станут наиболее конкурентоспособными при вступлении России в ВТО? Ответ лаконичен все те отрасли, которые составляли основу промышленного потенциала Советского Союза. Это нефтегазодобыча, химия и нефтехимия, металлургия, атомная промышленность, ОПК и инвестиционное машиностроение производство оборудования для нефтегазодобычи, химии и нефтехимии, энергетическое и металлургическое машиностроение, транспортное машиностроение.

Наименее защищенными окажутся отрасли машиностроения, производящие потребительские товары, электронику, автомобили. Сегодня российские автолюбители не доверяют продукции отечественного производства склады автодилеров заполнены нераспроданными автомобилями 2006 года выпуска. Может ли сложиться такая ситуация, что в какой-то момент российские потребители перестанут доверять и отечественному программному обеспечению? Дело в том, что разработчики ПО создают софт для производителей, а у них дела явно не ладятся. Ведь тот же «АвтоВАЗ» дефицита в CAD/CAM/CAE-системах, как отечественных, так и зарубежных, явно не испытывает.

Может быть, здесь есть вина и поставщиков САПР? Сравнение отечественных индустрии программного обеспечения и автопрома вряд ли правомочно. Проблемы наших автогигантов кроются гораздо глубже в многолетнем технологическом отставании, в системном кризисе экономики начала 90-х годов, в необходимости обеспечивать сквозной цикл от литья до сборки, в отсутствии поставщиков качественных комплектующих.

Отрасль, за редкими исключениями, не сильно изменилась с начала 90-х годов. Структура управления многих отечественных предприятий мало соответствует современным условиям ведения бизнеса. Кстати, их ИТ-бюджеты все эти годы оставляли желать лучшего заводы хоть и применяют различное программное обеспечение (и от российских, и от зарубежных поставщиков), но явно в недостаточном количестве. Отечественные же ИТ-компании, в частности «Аскон», изначально развивались в жестких конкурентных условиях.

Рынок не позволил сохраниться неэффективным, откровенно слабым командам и решениям. Создание программных продуктов не требует дорогостоящего оборудования, а уровень программистских «мозгов» был высоким еще во времена СССР. Пакет КОМПАС отнюдь не уступает западным массовым пакетам в вопросах решения задач конструктора. Стратегия компании здесь как раз ближе к мировым автопроизводителям, которые сегодня делают приоритетным выпуск автомобилей в массовом ценовом сегменте до 10 тыс. долл то есть обеспечивают решение базового объема задач клиента за счет необходимого функционала и с оптимальной ценой.

Не надо забывать и об уровне оказания услуг (этот фактор и в автопроизводстве является решающим). У «Аскон» и здесь отличные конкурентные преимущества компания рядом с заказчиком практически повсеместно на территории России и стран бывшего СССР, чего не скажешь о других компаниях. Так что на предпочтения при выборе САПР сегодня влияет не национальная принадлежность продукта, а соотношение «качество/стоимость» плюс высокое доверие заказчиков к торговой марке.

Не будем забывать, что пользователи работают в составе транснациональных холдингов и с успехом используют КОМПАС в проектировании изделий, которые выходят на рынок под международными марками. То, что для потребителя во главе угла стоит качество, подтверждает и опыт выхода компании на международный рынок. В «Аскон» даже не ожидали, что западные специалисты с таким энтузиазмом встретят КОМПАС на, казалось бы, перенасыщенном рынке и продукт сразу получит самые высокие оценки специалистов.

Интересно узнать мнение руководства «Аскон» о конкуренции с другими отечественными разработчиками САПР и о возможности кооперации с ними. В то время как за рубежом происходит непрерывное поглощение мелких компаний более крупными, в России в сфере САПР глобализации вообще не наблюдается. Планирует ли компания «Аскон» приобрести какого-либо разработчика CAM/CAE-систем? Приобретение стороннего разработчика ради получения его клиентской базы и включения результатов его деятельности в ежегодный отчет это не путь «Аскон». Перед глазами стоят подобные неудачные слияния из международной практики, в том числе и в отрасли ИТ-систем.

Компанию интересуют люди энтузиасты, команды разработчиков, обладающие собственными ноу-хау, но при этом готовые воспринять корпоративную культуру и интегрировать свои наработки в её комплекс.

В таком понимании «Аскон» настроен на сотрудничество с отечественными разработчиками, в том числе с теми, которые пока мало кому известны. Насколько привлекательным для компании «Аскон» является направление средств дизайна? Появятся ли в КОМПАС-3D дизайнерские инструменты наподобие тех, что реализованы в Alias (Autodesk), CATIA v5 или SolidWorks? По крайней мере в 2008 году таких работ не планировалось. Компании нужно максимум усилий направлять на постоянное развитие своих базовых продуктов и их окружения.

Таковы требования заказчиков. Вместе с тем если «Аскон» увидит серьезное желание многих клиентов получить средства дизайна, то, конечно, будет работать в этом направлении. Рассмотрится возможность интеграции с готовыми сторонними решениями (что более приоритетно) или использование нашего собственного математического ядра, которое вполне позволяет реализовать такие возможности. В последние годы большой популярностью на предприятиях заказчиков пользуются такие продукты «Аскон» технологического направления, как КОМПАС-Автопроект и ВЕРТИКАЛЬ. Какие еще направления производственной деятельности представляют интерес для «Аскон»? Компании очень интересны работы по созданию на предприятиях единых информационных баз по материалам, сортаментам, стандартным изделиям, выверке этих баз, созданию ограничительных перечней на основе корпоративных справочников, разработанных «Аскон». После проведения таких работ все информационные системы предприятия и, следовательно, сотрудники всех служб, отделов и подразделений работают с едиными непротиворечивыми данными, что упрощает процесс интеграции различных приложений, повышает достоверность получаемых отчетов и позволяет менеджменту предприятия принимать обоснованные управленческие решения.

Кроме того, интересны проекты автоматизации предприятий на основе всего программного комплекса компании «Аскон». Зачастую в рамках подобных проектов пользователи, сами или с помощью региональных внедренческих групп «Аскон», автоматизируют такие области деятельности предприятия, которые базовый функционал ЛОЦМАН:PLM и ВЕРТИКАЛЬ вроде бы и не охватывает.

По данным проектам можно определять направления дальнейшего развития нашего программного комплекса.

В ближайшие несколько лет пользователям, по всей видимости, придется перейти на ОС Windows Vista, которая пока существенно «подтормаживает» все CAD-системы. Может быть, настало время сделать первое портирование CAD-системы среднего уровня под Linux? В «Аскон» отслеживают ситуацию, и при составлении долгосрочных планов предусматривается возможность создания версий под Linux. Но пока требуемый объем соответствующих запросов от пользователей еще не накопился, поэтому в ближайший год «Аскон» ничем подобным заниматься не собирается. Развитие аппаратной платформы пошло по пути параллелизации вычислений четырехъядерные процессоры в ПК уже перестают быть экзотикой.

Ведет ли «Аскон» работы по распараллеливанию кода КОМПАС-3D? Возможно ли это теоретически, и какой выигрыш в производительности может принести? Реализованный компанией пилотный проект показал, что выигрыш от распараллеливания «в лоб» для приложений типа CAD намного меньше по сравнению с затратами на модификацию и сопровождение кода. Кроме того, неизбежное увеличение сложности проекта пагубно влияет на его надежность.

Максимальный достигнутый эффект не превысил 15%, а некоторые тесты показали и вовсе нулевой рост производительности. Возможно, немалую роль здесь сыграла незрелость существующих инструментов и технологий разработки для многоядерных платформ.

Но скорее всего главная причина кроется в интерактивной, очень гибкой и многовариантной сущности CAD-приложений. Демонстрация фильма и даже инженерный расчет изделия дают заметный эффект на нескольких ядрах, так как большинство компонентов этих приложений могут работать независимо друг от друга и/или существует жесткий порядок обмена данными, чего никак не скажешь об автоматизированном проектировании изделия.

Говоря о мультипроцессорной обработке, в «Аскон» ожидают куда большего выигрыша от технологий виртуализации, которые стали широко доступны через массовые аппаратные платформы поддержки параллельных вычислений. Нсколько сегодня в области САПР актуальна проблема пиратства ПО? Какие тенденции наблюдаются на рынке? Степень ее актуальности не изменилась проблема пиратства весьма серьезна для «Аскон» как для создателей программного продукта, нелегальное использование которого сокращает наши возможности инвестиций в продукт, препятствует его быстрому развитию, нанося серьезный ущерб лицензионным пользователям.

Но в последние полтора года чувствуются положительные сдвиги. Деятельность государства, собственников продуктов, ассоциации НП ППП (активным участником которой «Аскон» является) приносит реальные плоды! На многих предприятиях в разных концах страны проходят проверки, и недобросовестные пользователи ищут способ срочной легализации. Компания «Аскон» предлагает им свои решения, создана методика по работе с такими заказчиками, есть реальные результаты это уже несколько десятков предприятий! Проблема пиратства все больше на слуху, люди понимают, что переходить на легальное ПО придется очень скоро.

Но главное у всех есть возможность нормально решить эту проблему, поскольку разработчики тоже идут на встречу потребителям и предлагают приемлемые решения. В ближайшие несколько лет должен произойти очень серьезный сдвиг в вопросе преодоления пиратства.

Разработчики продуктов «Аскон» работают в пяти разных городах похоже, что идея ИT-наукоградов в России пока не прижилась. В чем в «Аскон» видят причины сложившейся ситуации? Компании было бы выгодно собрать всех разработчиков в одном месте? Модель развития «Аскон» вовсе не свидетельствует о том, что идея наукоградов или технопарков не прижилась. Наоборот, офисы разработки «Аскон», являющиеся центрами сосредоточения программистов, показатель того, что она жизнеспособна! Коломенский или курганский офис компании с полным правом можно назвать мини-технопарком.

В «Аскон» не ждали милости ни от природы, ни от государства, пообещавшего льготный климат для наукоградов. Компания стала создавать программистские центры сама. В «Аскон» не стремились собрать всех разработчиков в одном городе технопарки складывались исторически. Хочется отметить, что центры разработки «Аскон» занимаются созданием собственных программных продуктов, а не офшорным программированием. По этому критерию компания в корне отличается от того, что поставлено во главу угла в идее технопарков.

Что касается проблем технопарков, то они во многом обусловлены как раз их размером. Даже министр информационных технологий и связи Леонид Рейман, говоря о создании ИТ-парка в Петергофе, отметил, что «самая большая трудность заключается в том, чтобы понять, как должен быть устроен этот технопарк, как он должен функционировать с точки зрения экономической, с точки зрения науки, с точки зрения университета». В этих проектах множество сторон-участников и групп интересов, необходимо решение проблем привлечения людей, строительства жилья и посильного ипотечного кредитования Собственно, и в Индии, на которую мы равняемся в этом вопросе, все тоже происходило постепенно.

Главное, чтобы проекты не остались на уровне деклараций, нужна кропотливая совместная работа всех заинтересованных сторон. Опыт показывает успешность сравнительно небольших динамичных проектов, когда силами одной компании формируется офис, где ведется разработка ПО, создаются условия для привлечения сотрудников. При этом программный продукт производится в России, создается налогооблагаемая база. Компания АСКОН уже 15 лет проводит образовательные программы в российских вузах.

За это время было выпущено не одно поколение инженеров. Эффективно ли вкладывать деньги в образование? Можно ли говорить о каких-то практических результатах образовательных программ? Образовательная программа «Аскон» изначально была нацелена на внедрение в классическое техническое образование современных технологий САПР. Хотелось дать студентам возможность приобщиться к миру 3D-моделирования.

Сейчас можно с уверенностью сказать, что эта цель достигнута. В настоящее время программное обеспечение «Аскон» изучают в 650 вузах, колледжах и техникумах России и других стран. Более 20 тыс. лицензий КОМПАС-3D используют студенты и преподаватели в учебной и научно-исследовательской деятельности. И эти показатели постоянно растут. Образовательная программа не снижает обороты, в условиях высокого спроса на квалифицированные кадры интенсивно развивается партнерство с учебными заведениями.

И все же главный результат для компании не громкие цифры количества поставленных в вузы лицензий, а новое поколение молодых квалифицированных инженеров, пришедших в науку и производство. Подавляющее большинство из них получили образование в области САПР при помощи «Аскон». Заключение Проанализировав деятельность компании «Аскон» и как результат популярность программного продукта КОМПАС 3D V10, можно сделать следующие выводы касательно успешного внедрения нового товара на рынок.

Потребителям нужны эффективные товары, внедряемые за короткие сроки. Поэтому способность поставщика предложить решение, охватывающее всю цепочку от проектирования до производства, будет определяющим условием для успеха на рынке. При выходе на рынок с новым товаром фирма должна решить, когда, где, кому и как его предложить. Первым следует принять решение о своевременности выпуска новинки на рынок.

Фирма должна решить, следует ли выпускать товар на рынок в какой-то одной местности или одном регионе, в нескольких регионах, в общенациональном масштабе или в международном масштабе. В группе последовательно осваиваемых рынков фирма должна выбрать наиболее выгодные и свои основные усилия по стимулированию сбыта сосредоточить на них. Фирма должна разработать план действий для последовательного вывода новинки на рынки.

Необходимо составить сметы для различных элементов комплекса маркетинга и прочих мероприятий. Риск, связанный с новаторством, велик, но столь же велики и связанные с ним материальные выгоды. Залогом успешной новаторской деятельности служит создание добротной организационной структуры для работы с идеями новых товаров, проведения серьезных исследований и принятия обоснованных решений на каждой стадии создания новинки. Процесс создания нового товара включает в себя восемь этапов: формирование идей, отбор идей, разработка замысла и его проверка, разработка стратегии маркетинга, анализ возможностей производства и сбыта, разработка товара, испытания в рыночных условиях и развертывание коммерческого производства.

Цель каждого этапа состоит в принятии решения о целесообразности или нецелесообразности продолжения работы над идеей. Фирма должна стремиться свести к минимуму шансы разработки слабых идей и отсевать добротные. Далее фирме предстоит решить задачу ценообразования.

Прежде всего, фирме предстоит решить, каких именно целей она стремится достичь с помощью нового товара. Чем яснее представление о них, тем легче устанавливать цену. Хотя максимальная цена может определяться спросом, а минимальная - издержками, на установление фирмой среднего диапазона цен влияют цены конкурентов и их рыночные реакции. Фирме необходимо знать цены и качество товаров своих конкурентов. Решения о выборе каналов распределения - одни из самых сложных и ответственных, которые необходимо принять фирме.

Решение этого вопроса - большой шаг на пути к успеху. Самое главное для успешного вывода товара на рынок - разработка фирмой эффективного комплекса маркетинговых мероприятий. Грамотная деятельность маркетологов позволит компании успешно выпустить новый товар и обеспечить все условия для его реализации. Список литературы 1. Азоев Д. Создание системы брендов. Пер. с англ. М.: Издат. Дом Гребенникова, 2003. 2. Альпеншталь А. Котлер за 90 минут. М.: НТ Пресс, 2006. 3. Багиев Г.Л. Маркетинг: Словарь. Спб.: Издат. СПбГУЭФ, 2002. 4. Багиев Г.Л. Маркетинг.

Задачи и ситуации. Спб.: Издат. СПбГУЭФ, 2002. 5. Багиев Г.Л Новиков О.А. Маркетинг средств производства: основы планирования, организации и экономики. Учеб. пособие, СПб.: Издат. СПбГУЭФ , 2003. 6. Багиев Г.Л Соловьева Ю.Н. Поиск эффективных технологий маркетинга, предпринимательства и бизнеса. Философия, организация, эффективность. Спб.: Издат. СПбГУЭФ , 2004. 7. Богачев В.Ф Кабаков В.С Ходачек А.М. Стратегия малого предпринимательства.

Спб.: Корвус, 2005. 8. Болотов С.П. Разработка стратегии предприятия: Учеб. пособие. Спб.: Издат. СПбГУЭФ , 2002. 9. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: Теория, практика и методология. М.: Финпресс, 2001. 10. Дихтль Е Хершген Х. Практический маркетинг: Учеб. пособие пер. с нем.; под ред. И.С. Минко. М.: Высшая школа, 1998. 11. Завлин П.Н Ипатов А.А Кулагин А.С. Инновационная деятельность в условиях рынка. Спб.: Наука, 2004. 12. Кретов Н.Н. Маркетинг на предприятии.

М.: Финстатинформ, 2004. 13. Котлер Ф Армстронг Г Сондерс Д Вонг В. Основы маркетинга: Второе европейское издание, М.: Издат. Дом «Вильямс», 2002. 14. Котлер Ф. Маркетинг, менеджмент. СПб.: Питер, 2006. 15. Крылов И.В. Маркетинг (социология маркетинговых коммуникаций): учеб. пособие, М.: Издат. «Центр», 2003. 16. Немчин А.М. Основы маркетинга: Учеб. пособие, Спб.: Издат. СПбГУЭФ , 2004. 17. Питер Р.Диксон. Управление маркетингом. Пер. с англ М.: БИНОМ, 2001. 18. Попов Е.В. Продвижение товара.

Екатеринбург. Наука, 2005. 19. Федько В.П. Маркетинг для студентов. Ростов-на-Дону: Феникс, 2006. 20. Черенков В.И. Международный маркетинг: Учеб. пособие. СПб.: Об-во «Знание», 2003. 21. Эванс Д.Р Берман Б. Маркетинг: Пер. с англ. М.: Экономика, 2004.