Реклама

3. 1 ? 3. Характеристика ринку реклами в Україні . 1. Аналіз відповідності цілей та завдань рекламної діяльності ДП Тівей Україна цілям та завданням маркетингу даної фірми . 2. Аналіз витрат на рекламування ДП Тівей Україна 3. Аналіз ефективності витрат на рекламну діяльність ДП Тівей Україна 1. Планування рекламного бюджету ДП Тівей Україна 116. Вступ. Реформування української економіки, що проводилося шляхом ринкових перетворень призвело до появі нового виду підприємницької діяльності - рекламного бізнесу.

Процес формування реклами як складника ринкової інфраструктури та одного з секторів ринкової економіки в Україні почався майже стихійно. Колишній досвід організації комерційної рекламної діяльності, що було надбано в умовах командно-адміністративної системи управління, був цілком недостатній для нових економічних реалій. За умов, коли господарські зв язки між товаровиробниками та споживачами встановлювались централізовано, потреба в рекламі як комерційній інформаційній комунікації в багато чому носила символічного характеру.

Тільки в зовнішньоекономічній діяльності, а також в роздрібній торгівлі, де в принципі було неможливо дійти до кожного конкретного споживача, утворювався простір для здійснення рекламної діяльності. Але й ця можливість використання реклами як засобу спонукання до покупки в умовах панування ринку продавця і відповідно тотального дефіциту товарів народного споживання істотно зменшувалася.

В зв язку з цим на початкових етапах формування ринкових відношень та ринкової інфраструктури в Україні проходило активне засвоєння форм та засобів рекламної діяльності, що склалися в країнах з розвиненою ринковою економікою. Реклама в Україні дуже швидко стала необхідною частиною практичні всіх сторін життя суспільства.На відзнаку від інших українських ринків, що перебували в стані занепаду або скорочення, ринок реклами навально розвивався.

За перші роки ринкових перетворень ринок реклами структуризувався, встановилися певні пропорції між окремими видами рекламної діяльності, стали складатися взаємовідносини між основними суб єктами рекламного процесу. Разом з тим сучасний розвиток ринку реклами в Україні відбувається на тлі кризи економіки, державності, а також політичної нестабільності. Природно, це не може не відбиватися на стані та подальшому розвитку рекламної справи.Слід відзначити, що роль та місце реклами в умовах економіки перехідного періоду ще не визначені остаточно тільки з являються перші серйозні дослідження, що дозволяють вивчити та творче адаптувати до вітчизняних умов досвід західних країн в цій області, не з ясованіо з вичерпною повнотою питання формування організаційних структур в рекламному бізнесі, надто дискусійною залишається проблема вибору каналів розповсюдження рекламної інформації та розробки рекламних кампаній й оцінки їхньої ефективності. Значення дослідження цих та інших проблем рекламування в Україні недостатність розробки їх в науковій літературі і визначають актуальність даної роботи.

Виходячи з того, що оцінка ефективності рекламних заходів є однією з найважливіших складових рекламної діяльності підприємства, метою дипломної роботи є аналіз практики використання рекламних засобів у зовнішньоекономічній діяльності, розробка системи показників для оцінки їх ефективності та складення плану рекламної кампанії з урахуванням результатів вищезазначених досліджень.

Для досягнення поставленої мети в роботі вирішуються ряд завдань, основними з яких є наступні ? теоретичні проблеми рекламування у зовнішньоекономічній діяльності та її вплив на результати господарської діяльності підприємства ? розробка класифікації рекламних засобів за різними ознаками ? визначення рекламного бюджету фірми ? вибір і обгрунтування найбільш ефективних засобів рекламування та складення на основі їх плану рекламної діяльності підприємства на основі тїх використання.

Об єктом дослідження є ДП Тівей Україна , дочірнє підприємство зі 100 іноземними інвестиціями. Юридична адреса підприємства - місто Київ, вулиця Сортувальна, 20, але офіс, склади та продаж товарів здійснюється за адресою Набережно-Хрещатинська, 14. Підприємство створено як багатопрофільне зі спеціалізацією у продажу товарів, пов язаних з очисткою артезіанської питної води. Об єктом дослідження є ДП Тівей Україна , дочірнє підприємство зі 100 іноземними інвестиціями. Сьогодні ДП Тівей Україна займається продажом питної води своїм клієнтам разом з супутнiми товарами.

Особливість діяльності підприємства полягає в тому, що близько 95 всіх товарів реалізується за допмогою безпосередньої доставки клієнтам. В зв язку з цим на підприємстві відсутні торгівельні площі, а замість їх наявний виставочний майданчик зі зразками продукції. На підприємстві практично постійний асортимент продукції, який складається безпосередньо з води у 20-літрових балонах та супутніх товарів. До супутніх товарів непродовольчої групи відносять декілька товарних груп, пов язаних із споживанням питної води. Товарну групу поділяють на кулера офісні апарати для миттєвого отримання гарячої та холодної води та підставки, що використовуються для більш зручного користування водою помпи, керамічні бачки з краниками, клапани на балони . Продаж здійснює торговий відділ, який приймає замовлення від клієнтів готує документи та товар для продажу та координує маршрути та дії експедиторів. Торговий відділ складається з 6 чоловік, з них один - начальник відділу. На підприємстві також здійснюється економічна робота, існують бухгалтерія де працюють 5 чоловік , що виконує економічні розрахунки, функцію відділу кадрів. Товарознавчу роботу виконує відділ продажу.

Було використані закони України, Международный кодекс рекламной практики.

Статистична і фактологічна база роботи дані статистичної звітності та бухгалтерського обліку ДП Тівей Україна , аналітичні огляди незалежних дослідницьких центрів і наукові публікації. Поставлені цілі і завдання дослідження визначили структуру роботи. У першій главі розглядається місце реклами в системі міжнародного маркетінгу. Особлива увага приділена дослідженню класифікацій реклами за різними ознаками, методам оцінки ефективності рекламних засобів, аналізу ринку реклами України та діяльнотсі суб єктів зовішньоекономічної діяльності на цьому ринку.

У другій главі показана і досліджена рекламна діяльність ДП Тівей Україна , його витрати на рекламування та їх ефективність 1 ? 1.1 1.1 Ю Ю Ю ? Ю Ю Ю м Ю Ю Ю Ю Ю форма використання носіїв рекламиЮ звичайні оголошення з допомогою знаменітостей пересічна симпатична Рис. 1 Класифікація реклами Жорстка реклама modus vivendi 1. 2 3 1 2 50 50 1 2 3 4 5 6 1 Рекламодавці, хоч і мають багато спільних рис в організації рекламного процесу, особливо члени трьох перших ринків, відрізняються ще і за масштабами використання реклами й засобів масової інформації. Дрібних та великих рекламодавців розрізняють за інтенсивністю використання ними установ, що сприяють рекламному процесу рекламних агенцій та науково-дослідних організацій. Приватні особи та багато дрібних рекламодавців просто купують час або місце в ЗМІ, не звертаючись до рекламних агенцій, а тим більше до організацій, що займаються науковими дослідженнями. Класифікація за цією ознакою розподіляє рекламу на рекламу 1. Від імені виробників 2. Від імені роздрібних та оптових торгівців 3. Від імені приватих осіб 4. От імені уряду, суспільних інститутів та груп. Але кожен з цих видів реклами має безліч різновидів і зі значною частиною її більшість із звичайних споживачів ніколи не зштовхуються. Розглянемо перший різновид реклами - від імені виробників Реклама на індивідуального споживача Деякі виробники користуються рекламою, щоб донести своє звернення до індивідуального споживача та впливати на нього у відношенні товарів для особистого вживання або товарів домашнього вжитку.

Вони домагаються уваги споживача та його прихильності за допомогою телебачення, радіо, щоденних та щотижневих газет, споживчих журналів, а також рекламних щитів, реклами на транспорті, незліченних матеріалів прямої поштової реклами, каталогу, повітряних куль та множини інших носіїв. Табл. 1 Класифікація рекламодавців Характеристика рекламодавців Для охоплення яких аудиторій За допомогою яких засобів реклами З якою основною метою Виробники споживчих т-в та або послуг Індивідуальні споживачі Радіо, ТБ, журнали, газети, щити, пряма поштова реклама, реклама на транспорті і т.п. Стимулювання попиту на товар, конкретну марку товару або послугу Виробники споживчих т-в та або послуг для перепродажу Роздрібні і оптові торговці Торгові журнали і бюлетені, пряма поштова реклама Стимулювання роздрібних і оптових торговців запасати і або пропагувати товар або послугу для своїх клієнтів Виробники т-в і або послуг для широкого споживача і або фахівців Індивідуальні споживачі, уряд, суспільні інститути і групи, власні робітники і фірми, що служать Споживчі і спеціалізовані друкарські видання і засоби віщання Стимулювання сприятливого ставлення і можливої дії з боку ключових аудиторій в сфері public relations Виробники т-в і або послуг для фахівців Інші виробники, роздрібні і оптові торговці, уряд, суспільні інститути і групи Ділові журнали і бюлетені, пряма поштова реклама і деякі кошти реклами, розраховані на широкого споживача Стимулювання попиту на конкретний товар і або послугу для безпосереднього використання фахівцями та рекомендування іншим Виробники т-в і або послуг для міжнародного поширення Індивідуальні споживачі, роздрібні торговці, державні організації, суспільні інститути і групи Засоби реклами в зарубіжних країнах, розр аховані на широкого споживача і фахівців Стимулювання конкретної закупівлі, надання впливу на ключові аудиторії, стимулювання поширення в сфері роздрібної торгівлі Роздрібні торговці т-в і або послугами Індивідуальні споживачі Місцеві газети, радіо, ТБ, журнали, щити, реклама на транспорті і пряма поштова реклама Стимулювання прихильності до конкретного магазина, служби або групи роздрібних торговців Приватні особи Інші приватні особи Переважно місцеві газети і плакати, а також кабельне телебачення Стимулювання купівлі конкретного товару т-в і або послуги послуг Уряд, суспільні інститути і групи Індивідуальні споживачі, державні організації, групи, товариства і асоціації Засоби реклами, розраховані на широкого споживача і фахівців Стимулювання віри в конкретні заходи, спроби змінити поведінку на краще , досягнення політичних, а також комерційних цілей Інколи комерційні інтереси виробників змушують їх об єднувати зусилля, щоб стимулювати використання їхнього товару або послуги індивідуальними споживачами.

Реклама на сферу торгівлі . Ті же товари, з якими пересічний споживач часто зустрічається в рекламі, фігурують і в так званій рекламі на сферу торгівлі, що адресувалася роздрібним і оптовим торговцям.

Вдаючись до цього різновиду реклами, виробники домагаються уваги тих, хто в подальшому корисний їм в реалізації їхньої продукції. Реклама на сферу торгівлі переслідує мету закликати запасати товар певної марки та стимулювати його збут. З іншого боку, деякі виробники пропонують свої товари роздрібному торговцю, щоб той продавав їх під маркою крамниці. Реклама на сферу торгівлі - це знаряддя передачі ідей та умов названих вище і багатьох інших варіантів взаємовідносин в процесі доведення товару від виробника до його безпосереднього споживача.

Зрозуміло, що рекламне звернення, розраховане на сферу торгівлі, містять значно більше фактичної інформації, ніж більшість оголошень, що адресувалися індивідуальному споживачу.

Стурбовані прибутками оптовики та роздрібні торговці часто оцінюють ділові альтернативи з бухгалтерської точки зору та вимагають того ж самого від їм реклами , що адресується. Форми використання носіїв реклами товару.

За цією ознакою реклама поділяється на 1. Звичайні рекламні оголошення, що мають сухий, інформативний, діловий характер і розповідають про атрибути товару взагалі та його характеристики зокрема.

Це дає іноді можливість приховати комерційні наміри та надати рекламі деякої офіційності та більшої переконливості. 2. Рекламу з використанням відгуків знаменитостей , що ніби переносить імідж знаменитостей на імідж фірми. 3. Рекламу, що використовує свідчення пересічних споживачів товару, що робить його приваблівішим в очах таких самих пересічних громадян. 4. Рекламу, яка використовує оточення, що породжує мимовільну симпатію, наприклад, дітей, рослин, тварин.

Ця реклама належить до так званої емоційної реклами.

Рекламний засіб являє собою матеріальний засіб, що служить для розповсюдження рекламного повідомлення та сприяє досягненню необхідного рекламного ефекту.

Рекламні засоби можуть бути водночас носієм рекламного повідомлення, але носій реклами не є рекламним засобом 1 форма рекламного звернення друкована, аудіо, видавнича, відео ? територіальне охоплення місцева, регіональна, державна, міждержавна ? частота пред явлення щодоби, щотижнево і т.д вплив сильний, нормальний, слабкий ? колір кольорова, чорно-біла ? макет слоган, текст, слоган текст, слоган текст ілюстрації, текст ілюстрації, слоган ілюстрації . 1.2. Методи оцінки ефективності засобу рекламування. Ефективність засобу рекламування визначається цілим комплексом його властивостей та, головне, його здібністю донести рекламне звернення до цільової аудиторії. Дослідження зв язку рекламного звернення з засобами реклами включає все, крім самого рекламного тексту та художнього оформлення.

Найважливіше це визначити вплив носія на характер реклами. Ідея полягає в тому, що оточення для реклами, яке створює носій, може суттєво впливати на характер отриманого покупцем стимулу.

Визначення впливу носія як джерела рекламного звернення є похідним від загальних цілей рекламної кампанії. Наприклад, бажання зацікавити покупця буде грунтуватися на зовсім інших засадах, аніж бажання передати повідомлення або створити певний імідж. В науковій практиці користуються п ятьма ознаками носіїв, які необхідно враховувати при проведенні досліджень безсторонність, компетентність, престиж, створення певного настрою й уміння зацікавити потенційного покупця.

Міра безсторонності для вибору носія як джерела інформації не є вирішальною.

Як правило, усі носії бувають умовно нейтральними стосовно звичайного рекламного звернення, яке в них друкується, показується чи передається. Проте, коли йдеться про рекламу, яка має відношення до політичних або соціальних питань, позиція носія справді може впливати на повідомлення, що рекламується. Рекламне звернення має відповідати спеціалізації того носія, в якому вміщено. Так, у спортивних журналах рекомендується друкувати рекламні звернення про нові товари або спортивні ігри, оскільки редактори та автори такого журналу є визнаними спеціалістами в галузі спорту.

Ось чому читач шукатиме саме там компетентної інформації з цього питання, а це настановлення читача майже автоматично поширюється і на рекламні звернення.

З іншого боку, рекламне звернення, яке не відповідає змісту й стилю свого носія може викликати відчуття дискомфорту, роздратування, а отже, не сприяти ефективності рекламної кампанії. Позитивний вплив компетентності носія зростатиме, якщо зовнішній вигляд рекламного звернення нагадуватиме зовнішній вигляд оглядових статей чи рубрик носія. Такий підхід сприяє привертанню уваги читача до рекламного звернення.

Вплив збільшується, коли продукція, що рекламується має відношення до спеціалізації носія. Вплив престижу носія можна згадати як вплив на настрій, що його цей носій створює у своїх читачів. Цей настрій може кардинально вплинути на сприйняття рекламного звернення, яке розташовано у цьому носії. Коли метою є створення відповідного настрою, необхідно визначити, який саме носій створює щось подібне. Отже, настрій має гармонізувати з товаром, що рекламується. Зарубіжні спеціалісти рекомендують рекламувати товари для чоловіків у пригодницьких фільмах і у рекламних роліках, що побудовані на подібній фабулі. Натомість для реклами товарів харчування і товарів для хатнього господарства використовувати емоційний вплив, комедійні ситуації, показ родини, дітей тощо. Носій, який сам цікавить читача, може зробити рекламну кампанію ефективнішою, ніж носій, який є нецікавим для читачів глядачів , однак носій має бути не настільки захоплюючим, щоб реклама сприймалася як чужорідний елемент, що даремно відвертає увагу.

За кордоном проводять численні дослідження засобів масової інформації за такими показниками, як динамічність, інформативність, розважальність, інтелегентність, моральність, вплив, формат та масштаб.

При цьому використовуються деякі специфічні моделі та поняття, зокрема поняття сукупна рекламна аудиторія і щільність розподілу . Охоплення, як відомо це кількість людей, яким показали один чи більше рекламоносіїв у порядку використання засобів масової інформації, якщо аудиторія не повторюється. Сукупна рекламна аудиторія це обмежена кількість людей. Це поняття використовується для означення охоплення певної кількості людей двома чи більше рекламними випусками показами даного носія, тобто загальної кількості людей, які проглянули ці випуски.

Чисте охоплення це охоплення поєднанням поодиноких випусків двох або більше носіїв. Під частотністю, тобто щільністю розподілу, розуміють середню кількість показів носія кожній людині за розробленим графіком використання засобів розповсюдження реклами JPR охоплення Розподіл частотності визначає кількість людей, яким буде пред явлено рекламне звернення відповідну кількість разів. Розподіл частотності враховує як тих, хто не читає багато не дивиться телебачення або дивиться вибірково не слухає радіопередач або слухає вибірково , так і тих, хто має постійну звичку багато читачи, дивитися, слухати.

Найбільш простими є розрахунки вартості показу на одну тисячу членів рекламної аудиторії. У практиці рекламного бізнесу США використовуються дві моделі модель МЕDIAK, яка грунтується на зв язку між витратами на рекламу та збутом, друга модель ADMOD, яка базується на визначенні зв язку між рекламним зверненням та якимось результатом перша купівля продукту, зміна свого ставлення до торгової марки, фірми тощо . Модель MEDIAK. Населення поділяють на ринкові сегменти. У кожного сегмента є власний потенціал здатність збуту і звичка до певних засобів та носіїв інформації. Графік використання засобів масової інформації розробляється на підставі замовлених публікацій у носіях реклами.

Публікації здійснюються з розрахунком на показ у різних сегментах ринку.

Прогнозований збут на певному сегменті ринку збільшується зі зростанням рівня експозиції з урахуванням забування . У моделі використано такі позначення j індекс вибраних варіантів використання носіїв, j 1,2 J s індекс сегментів, s 1,2 S t індекс часу, t 1,2 T dsjt ефективність експозиції прогнозована кількість експозицій на одну людину в ринковому сегменті за вибраним варіантом j в період t . dsjt це результат множення трьох величин dsjt hj qsj kjt, де hj імовірність експозиції у вибраному варіанті носія реклами j за умови, що людину залучено до читацької аудиторії носія j qsj - частка людей у ринkовому сегменті s, які вxодять у читацьку аудиторію носія j носія вибраного варіанта j в середньому kjt - сезонний покажчик розміру читацької аудиторії для носія j в період t. Член kjt регулює qsj щодо читання друкованих або перегляду телевізійних носіїв, зв язаних з порою року сезоном . Уведення фактору часу дає уточнити умови експозиції, беручи до уваги, що звичка читати й дивитися телевізор може зміноватися протягом року. У моделі MEDIAK викоритовується складова, що називається вартістю експозиції на одну людину в сегменті s у період часу t і позначається yst. Її не можна безпосередньо спостерігати, але можна розрахувати математично.

У кожній період часу цей показник зростає на суму показів експозицій кожного рекламного звернення, розміщенного в цей час ? ej dsjt x jt, ej - j x jt j ? t. Вважається, що вплив реклами з часом зменшується в геометричній прогресії зі швидкістю a. Тоді yst ays t-1 S ej dsjt x jt, де yst - вартість експозиції на одну людину у сегменті s у період часу t a - yst, Згідно з даними американських дослідників, відсоток забування з часом не змінюється. Якщо в перший період часу забуто 30 , тобто a 0,7, 30 yst ? 1,0 0,7 , 0,72, 0,49 a 0,49 a 0,7. Припускають, що реакція збуту є нелінійною функцією yst mst середній на одну людину потенціал сбуту ринкового сегменту s у період часу t грошова одиниця людина період часу g yst середнє відсоткове відношення очікуваної реакції в сегменті ринку s на час t, досягнутий за вартості експозиції на одну людину yst. Довільна величина mstg yst є нормою збуту, яку буде отримано за даного рівня yst і nsmstg yst - збут, що досягається у сегменті s у період часу t за , де ns - кількість людей у ринковому сегменті s. Економіко-математична модель MEDIAK потребує знаходження x jt та yst таким чином, щоб ns mst g yst max s t якщо yst ays t-1 S ej dsjt x jt, j e jt Ј x jt Ј u jt c jt x jt Ј B, t j e jt j ? t, u jt j ? t, c jt - j ? t, B yst g yst yst , Отже, ця модель базується на опосередкованому зв язку між витратами на рекламу і безпосерднім збутом.

Коли такий зв язок насправді є, така модель може бути ефективною.

До переваг моделі належить урахування реального часу та пори року. Вибір засобів масової інформації є одним з етапів планування рекламної кампанії рекламодавця.

Він може здійснюватись або самим рекламодавцем або рекламною агенцією 2. 2 100 100 100 100 1000 1000 , 100 000 1000 1000 Щоб зробити розрахунки точнішими, необхідно коректувати такі показники, як вартість на 1000 контактів, а також подібні. Коректування провадиться за допомогою таких коефіцієнтів К1, який ураховує характер видання.

Залежить від рейтингу рекламоносія, який визначається складом аудиторії, поширенням у країні, престижністю, силою впливу на цільову аудиторію. Його значення може коливатися від 0 до1. К2, який ураховує наяність конкурентів рекламодавця в даному носії реклами.

Його можна розрахувати, якщо співвіднести ті рекламоносії, які ми досліджуємо, із середньою для всієї сукупності кількістю рекламних зверень на дану тематику. Він може коливатись навколо одиниці, бути менше чи більше за неї. К3, який ураховує площу, надану під рекламні звернення.

Набирає значень від 0 до 1 ближче до 0, якщо носій майже не дає рекламних звернень та навпаки.

Якщо носій цілком має рекламного характеру 1. К4, який ураховує запам ятовуваність рекламного звернення при першому показі. Має нормативний характер.

Його значення для радіо 0,05, для кольорової реклами в журналах 0,1, для телебачення 0,7. Проте ці коефіцієнти можна використовувати в підрахунках з певними зостереженнями, оскільки їх значення найчастіше базується на експертних оцінках, може змінюватися проятгом певного часу. Ефективність рекламних носіїв треба зіставити із завданніми рекламодавця стосовно цих носіїв. Для прийняття рішення про ефективність окремих носіїв реклами використовують такі методи порівняння економічності оптимізаційні оцінні проблемно-орієнтовані. При порівнянні економічності вибір носіїв відбувається залежно від ціни за тисячу примірників. Недоліки цього методу враховуються потенційні, а не реальні контакти всі засоби інформації використовуються неоднаково не враховується відповідність аудиторії складу конкретної цільової групи, а також якість контактів. Прості оптимізаційні методи спрямовані на пошук переважно за допомогою лінійного програмування оптимального розподілення рекламного бюджету. Як критерії застосовуються показники охоплення, зважені за допомогою спеціальних коефіцієнтів, які враховують особливості конкретних носіїв реклами.

Недоліки методу вони не враховують розподілення контактів, їхньої частоти та знижок за багаторазове використання засобів масової інформації. При застосуванні оцінних методів рекламодавцеві доводиться задовольнятися не оптимальним, а найліпшим за даних умов планом розповсюдження рекламного звернення. Для кожного альтернативного плану розраховується індекс фактичної дії носія, який залежить від цільових груп можливих споживачів та самого носія реклами, розподілу контактів та їх суми. Для прийняття рішень цей індекс порівнюється з витратами на розміщення рекламного звернення згідно з бюджетом.

Ці методи дають можливості врахувати всі суттєві характеристики плану розповсюдження рекламного звернення.

Проблемно-орієнтовані методи дають змогу розробити прийнятний, але не завжди найліпший план розповсюдження реклами.

Використовуються ітеративні методи.

Відлік починається або з певного плану, або з нульової відмітки. Обмеженням є бюджетні асигнування.

Цей метод найчастіше використовують практики.Недоліки методу неможливість оцінити ефект від багаторазового розміщення рекламного звернення у багатьох носіях реклами. 1.3. Характеристика ринку реклами в Україні. В міжнародному маркетингу витрати на рекламування відіграють значно більшу роль, у порівнянні з національною економікою. Світові витрати на рекламу, виключаючи США, зросли з 55 млрд. в 1980 році до 165 млрд. в 1990 році та передбачається їх подальше зростання до 460 млрд. в 2000 році. Важливим для міжнародного рекламодавця є рішення, чи повинна рекламна кампанія бути стандартизованою або повинна бути спеціалізованою, адаптованою для конкретних локальних ринків? З одного боку, стандартна реклама має переваги, виходячи із твердження якщо рекламна кампанія була успішною в одній країні, то вона буде такою і в іншій, подібній країні. Стандартна або стандартизована реклама є економічно прибутковою, так як витрати на її виробництво значно менші. Крім того, споживач звикає до стандартної реклами та з урахуванням свободи пересування, маючи одну й теж рекламу в різних країнах, він вибере ті товари, що однаково або однотипно рекламуються.

Різна реклама може призвести до розпилення уваги споживача, що невигідно для рекламодавця.

З іншого боку, локальна реклама враховує економічні та культурні відмінності між країнами. Не потребує особливого доказу положення про те, що ефективна реклама в США не буде обов язково успішною, наприклад, в Саудовській Аравії через різницю в культурах, мові, економічному житті, релігіозних мотивах і т.д. Наприклад, жіноча рекламна модель, що успішно практикується в Європі, не буде прийнята в мусульманській країні. Таким чином, вибір між стандартною та дифференційованою рекламою повинен основуватися на таких умовах зарубіжного навколишнього середовища, як рівень освіти, досвід та компетенція персонала в іноземному агентстві, національні особливості та темп економічного зростання, традиційні харчові та інші споживацькі товари, відношення до уряду, незалежність засобів масової інформації від урядового контролю.

Якщо ці відмінності в навколишньому середовищі є значними, то реклама повинна бути адаптованою.

Крім навколишнього середовища потрібно врахувати й деякі інші критерії відношення цілей рекламування до інтересів власної держави, специфіка ринку, характеристики продукту, властивості засобів масової інформації та співвідношення прибуток витрати. Інформація, яку закладено в рекламному зверненні, в ідеалі повинна дійти до адресату без змін сенсу.

Неспівпадання між психокодом творця цього звернення та психокодом споживача є перешкодою в комунікативному акті. Ігнорування цього факту призводить до неприйняття та нерозуміння аудиторією значного відсотку інформації, яку рекламодавець намагається донести до свідомості споживача за допомогою рекламних зверень, створених за кордоном.

Помічено цікаву закономірність, яку можна простежити для сприйняття рекламної продукції населенням пострадянських країн рекламні оголошення в стилі жорсткого продажу , як правило, не викликають роздратування.

Переважна більшість населення легко сприймає короткі та ясні логічні ланцюжки, які ведуть до конкретних висновків та не потребують значного домислювання . Однак сприйняття м яких рекламних звернень з більш складною логікою та асоціативними зв язками, що містять вербальні та візуальні метафори, розраховані на визначену культурну пам ять споживачів рекламної інформації, проблематично.Часто такі звернення викликають незадоволення, роздратування та навіть агресію. Розглянемо тільки один з моментів візуальної адаптації рекламного оголошення.

Вибор кольору, що домінує в рекламі, або сполучення кольорів дозволяє враховувати національно-етнічні, історичні абло релігіозні особливості, що характерні для країни, в якій вона використовується. Відповідно рекомендацій англійського комітету з вивчення впливу коліру потрібно віддавати перевагу таким кольорам для Австрії зелений, Єгіпту блакитний та зелений, Голандії оранжевий, Іраку світло-червоний, сірий та синій, Ірландії зелений, Кітаю червоний, Мексики червоний, білий, зелений та інш. Потрібно утримуватися від застосування таких кольорів в Бразилії фіолетового з жовтим, Іраку олівково-зеленого, Кітаї сполучень білого, блакитного, чорного, Перу фіолетового, Сірії жовтого і т.д. Розвиток глобальної реклами безпосередньо пов язаний з розвитком засобів масової інформації. Однак у багатьох країнах вони не мають достатньої незалежності, так як суворо регламентуються державними інститутами.

Всі ці особливості рекламування в міжнародному маркетингу, рекламування при здійсненні зовнішньоекономічної діяльності потрібно враховувати фірмі-рекламодавцю як при первинному створенні рекламного звернення, так і при виборі конкретних рекламних засобів для його реалізації. Роздивимося особливості цього типу рекламування на українському ринку реклами.

Досі український ринок реклами розвивався виключно за висхідною лише упродовж 2001 року загальні обсяги витрат на рекламу зросли в 2,3 раза, навіть кризовий 2002-й загалом засвідчив їх збільшення в 1,7 разу. Але й тоді реклами на всіх бракувало.

Що ж казати нині, коли фахівці констатують навіть на телебаченні де з року в рік бюджети зростали прискореними темпами 25-відсоткове зменшення обсягів рекламування порівняно з аналогічним періодом минулого року 1999 Телевізійна реклама.В сучасних кризових умовах українського ринку реклами найбільший недолік телевізійних засобів рекламування їх дуже висока вартість ще більше ускладнив їх становище та спричинив падіння частки витрат на телерекламу в сукупних витратах на рекламування.

Та й світова практика підказує в умовах скорочення відрахувань на рекламу структура витрат на неї помітно змінюється в бік довгограючих видів сувенірної продукції, зовнішньої реклами, преси тощо. Щоб не втратити своїх поки що провідних позицій, телебаченню довелося піти назустріч клієнтові і запропонувати нові тарифні сітки зі скромнішими розцінками та гнучкішою системою знижок Provid BBDO 30 50 15 24 5 До їх числа, певно, потрапляють заводи та фабрики таких відомих транснаціональних гігантів, як, приміром, Coca-Cola, Nestle, Philip Morris, Kraft Jacobs Suchard, Reemtsma, Daewoo, які й дотепер реклами аж ніяк не уникали.

А це сприятиме не лише істотному перерозподілу рекламного ринку, але й відчутним змінам у сегментах товарного. Зовнішня реклама. Перспектива зовнішньої реклами, як і всієї іншої, головним чином залежить від стану справ та намірів клієнтури.Наразі близько половини всіх витрат на візуалку 25 млн забезпечують бюджети тих компаній, яким до вподоби ринки тютюнових виробів, алкоголю та мобільного зв язку, значна частка яких неукраїнського походження.

При цьому потужні постачальники алкосигаретної продукції просто змушені вдаватися до послуг щитовиків . По-перше, закон про рекламу не дозволяє їм ефективніше використовувати для просування продукції телебачення. По-друге, за існуючої жорсткої конкуренції у цій галузі вони об єктивно не можуть бути пасивними рекламодавцями. І на сигаретному ринку ситуація не краща - тут перетнулись інтереси майже всіх всесвітньо відомих тютюнових компаній, які вже встигли інвестувати у вітчизняне виробництво понад 200 млн. Недарма торік найактивнішими в зовнішній рекламі були Philip Morris загальні витрати сягнули 6,7 млн , B.A.T. 3,4 млн , Reemtsma 3,0 млн . Не надто відстали від них і Rothmans 2,1 млн , RJR Tobacco 1,7 млн , що посіли відповідно 5-те та 6-те місця. Певно, піднімуть свої щити й затяті конкуренти на ринку солодощів, пива та прохолодних безалкогольних напоїв, які торік інвестували в зовнішню рекламу близько 5 млн. Реклама в пресі. Ще з 1996 року витрати на рекламу в періодичних друкованих виданнях залишаються на одному рівні. За даними дослідників Socis Gallup International, за останні три роки загальний рекламний бюджет преси зріс лише на 3 млн, ледве дотягнувши в 2002 році до 38 млн. Вдвічі більшими порівняно з минулим роком стали витрати на рекламу косметики, парфумерії, засобів особистої гігієни загалом обсяги перевищили 4,1 млн , зросли на 218 надходження від друкованої реклами фармацевтичних товарів, на 161 - побутової хімії та на 127 - сигарет, інакше б не уникнути абсолютного спаду.

В цій сфері найбільшими рекламодавцями стали міжнародні рекламодавці, серед яких тільки декілька українських кампаній Український мобільний зв язок та Правекс-банк , витрати яких складають близько 18 від сукупних витрат десятки найбільших рекламодавців, табл.3. Табл.3 Компанії-рекламодавці з найбільшими витратами на рекламу в пресі за 2002 р. Виробники Витрати, Питома вага, 1. Проктер Гембл 1468979 28,75 2. UMC 506612 9,91 3. Philip Morris 503220 9,85 4. LG Electronics Inc. 462992 9,06 5. Самсунг Електронікс 419679 8,21 6. Правекс-банк 412331 8,07 7. Голден Телеком 362912 7,10 8. Nestle 351608 6,88 9. British American Tоbaсco 333632 6,53 10. Меркс Інтернешнл 287828 5,63 Разом 5109793 100,00 Якщо постежити перелік товарів, які найбільше рекламуються в пресі, то можна відмітити, що по багатьом з них показники продажу значно вищі у іноземних виробників, що і викликало появу таких значних витрат з боку міжнародних рекламодавців, табл.4. Табл. 4. Перелік категорій товарів, найбільш рекламованих в пресі в 2002 р. Категорії Витрати, Питома вага, 1. Косметика.

Парфумерія. Засоби гігієни 4190164 11,20 2. Автотранспорт 3139734 8,39 3. Послуги 2741734 7,33 4. Засоби масової інформації 2697929 7,21 5. Телекомунікації 2441006 6,53 6. Нерухомість. Будівництво.

Ремонт 2404116 6,43 7. Комп ютери.

Периферія. Програмне забезпечення 2009839 5,37 8. Фармацевтика 1871781 5,00 9. Магазини.

Ринки 1847825 4,94 10. Побутова техніка 1846962 4,94 11. Фінансові послуги 1429331 3,82 12. Машини обладнання . Засоби виробництва 1205290 3,22 13. Сигарети 1174102 3,14 14. Офісне обладнання.

Канцелярські товари 1121408 3,00 15. Продукти харчування 1087859 2,91 16. Напої 1080398 2,89 17. Одяг. Взуття.Спортінвентар 904684 2,42 18. Аудіо-відео. Музичні інструменти.

Фото 834496 2,23 19. Товари для дому 771439 2,06 20. Туризм та подорожі 732760 1,96 21. Транспортні послуги. Послуги зв язку 586744 1,57 22. Інше 533130 1,43 23. Тканини. Іграшки.Аксесуари 430180 1,15 24. Побутова хімія 319913 0,86 Разом 37402824 100,00 В результаті українська реклама до цих пір часто уявляє собою або простеньку , з халатним оформленням з текстової та художньої точки зору інформацію, яка задовольняє вітчизняного рекламодавця або незрозумілий для більшості населення абстрактний витвір , не підкріплений розумінням українського національного менталітету, або безпосерднє використання закордонних джерел та матеріалів, яке видають міжнародні рекламодавці, які використовують стандартизовану, неадаптовану рекламу.

Попереду у української реклами довгий та важкий шлях. Звичайно, реалії розвитку економіки в цілому змусять рекламну справу підвищіти як свій художньо-естетичний рівень, так і економічну ефективність рекламування, що в свою чергу може спричинити зростання виробництва нової конкурентоспроможної продукції, розвитку експорту.

Дуже ймовірною та, звичайно, необхідною стає інтеграція у світовий рекламно-інформаційний ринок. 2. Аналіз рекламної діяльності ДП Тівей Україна 2.1. Аналіз відповідності цілей та завдань рекламної діяльності ДП Тівей Україна цілям та завданням маркетингу.Аналіз результатів рекламної діяльності підприємства є складовою частиною маркетингового аналізу. У процесі аналізу передбачається періодична всебічна або за окремими напрямами об єктивна перевірка рекламної діяльності фірми, тобто порівняння запланованих або оптимальних та реально одержаних показників. Таким чином цілями аналізу рекламної діяльності є ? аналіз відповідності цілей та завдань рекламної діяльності цілям та завданням маркетінгу ? установлення різниці між запланованими та фактичними витратами на проведення рекламної кампанії ? визначення конкретних результатів рекламної діяльності за певний час ? розробка заходів для поліпшення рекламної діяльності в перспективі 1. Проведення ревізії, тобто ситуаційного аналізу, який повинен дати моментальний фотознімок діяльності фірми. У результаті з являється можливість мати точку для обрахунків та базу для порівняння. На цьому етапі з ясовуються реальні значення показників на момент проведення аналізу. 2. Установлення планових величин та стандартів цілі та норми . Повинна бути проведена операціоналізація цілей, тобто визначення того, яку рекламну дію для якого продукту, в якій цільовій групі й коли треба зробити.

Норми повинні мати кількісне значення.

Наприклад, збільшити обсяг продажу на 10 , збільшити поінформованість аудиторії про продукт фірми з 40 до 55 . 3. Вимірювання фактично досягнутих результатів за певний період день, тиждень, місяць, квартал, півріччя, рік . 4. Порівняння фактичних величин із плановими та стандартними. 5. Аналіз результатів порівняння, що дає змогу вносити зміни у планові величини та стандарти чи у хід проведення рекламної кампанії. 6. Розробка рекомендацій щодо внесення змін у хід проведення рекламної камапанії. Метою аналізу результатів діяльності фірми є контроль впливу на продаж товарів тих рекламних заходів, які було заплановано у ході розробки рекламної кампанії фірми контроль комунікативних показників ставлення споживачів до фірми, її продукції, рекламних звернень та засобів масової інформації, які використовують у ході проведення рекламної кампанії контроль витрат служби реклами на свою діяльність контроль витрат з бюджету на проведення рекламної кампанії контроль графіка показу рекламного звернення цільовій аудиторії контроль проведення презентацій, ярмарків, виставок тощо та витрат коштів на ці заходи.

Аналіз результатів рекламної кампанії поділяється на поточний та тактичний.

Поточний відбувається щоденно, а результати його можуть підбиватися щоденно, щотижнево, щомісячно, щоквартально.

Тактичний аналіз охоплює значну кількість показників за цілий рік. Може бути також стратегічний аналіз, який досліджує дані за період понад один рік. Цей аналіз наближається до завдань ревізії. В процесі обробки результатів рекламної кампанії використовують такі методи аналізу 1. Регресивний аналіз статистичний метод аналізу даних для визначення залежності однієї змінної величини від іншої або кількох незалежних змінних величин . Як зміниться обсяг збуту, якщо витрати на рекламу збільшити на 20 ? Як зміниться обсяг збуту, якщо витрати на рекламу зменшити на 5 ? 2. Варіаційний аналіз використовується для перевірки того, чи є суттєвим вплив незалежних змінних величин на залежні . Чи впливає колір рекламного звернення на кількість людей, які запам ятали рекламу? Чи впливає кількість слів у рекламному зверненні на його сприйняття? 3. Факторний аналіз використовується для дослідження взаємовідносин між змінними величинами з метою зменшення кількості факторів, які впливають на ефективність показників проведення рекламної кампанії . Чи можна зменшити кількість факторів, які клієнти компаній з доставки питної води вважають значущими 4. Дискримінантний аналіз уможливлює поділ інформації на окремі групи й пояснення різниці між групами.

Цей метод дає змогу віднести новий об єкт до якої-небудь групи на основі його характеристики.

Приклад визначення етапу життєвого циклу товару на базі певних характеристик 5. Кластер-аналіз метод за допомогою якого можна розділити сукупність цільової аудиторії на окремі більш-менш однорідні групи . Чи можна розподілити клієнтів на групи за їх потребами? Чи мають газети різні типи читачів? Банк аналітичних моделей в аналізі рекламування складається, передовсім, з економіко-статистичних моделей економічних процесів взагалі та рекламної діяльності зокрема.

Переваги математики як засобу чи наукового інструмента пізнання рекламної діяльності та поведінки споживачів полягають у можливості побудови економіко-математичних моделей, які у спрощеній формі відтворюють сукупність кількісних взаємозв язків економічних та психологічних елементів рекламного бізнесу.

Для побудови економіко-статистичної моделі керування рекламним процесом і тим самим одержання можливості оперативного контролю за цим процесом використовуються оптимізаційні моделі, імітаційні моделі, а також методи прогнозування. Останні переважно застосовуються як статичні та динамічні моделі. Дуже розповсюджене використання інтуїтивних методів прогнозування є однією з важливих якісних відмінностей аналізу рекламування від аналізу багатьох інших сфер господарської діяльності 2001-2002 формування потреб та стимулювання збуту питної артезіанської води та послуг з її доставки ? збільшення обсягу товарообігу та прискорення обертаємості товарів ? пропаганда позитивного досвіду та традицій фірми з метою спонукання споживача звернутися до ДП Тівей Україна та в деяких випадках ? намагання зробити даного споживача постійним клієнтом ДП Тівей Україна ? формування у інших фірм образу надійного партнера Не дивлячись на те, що фірма працює на ринку питної води міста Київа вже три роки, за розподіленням етапів життєвого циклу товар, який вона пропонує особливо у поєднанні з послугою - доставка артезіанської питної води , ще знаходиться на останніх стадіях етапу упровадження на ринок.

Такий висновок можна зробити із співвідношення потенційно можливих обсягів продаж виходячи із розміру цільової аудиторії рекламної діяльності фірми потенційний щомісячний обсяг продаж для київського ринку 200 тисяч балонів та фактичних їх значень у грудні 2002 р. 14204 балона, тобто 7 від цільового сегменту . Розміри продаж фірм конкурентів ще більш незначні. Цей етап життєвого циклу товару характеризується низьким рівнем продаж у порівнянні з потенційним , невеликим прибутком або його відсутністю, невеликим валовим доходом клієнтами фірми фірми є споживачі-новатори, конкуренція незначна, в асортименті один товар або кілька модифікацій. Дії фірми повинні відповідати етапу життєвого циклу товару, тобто у випадку ДП Тівей Україна етапу впровадження на ринок, та по деяким напрямам етапу зростання продажу. Стратегія проникнення на нові ринки та розширення частки ринку , на якому фірма вже працює, мета маркетінгу, в цілому для цільової аудиторії, ознайомлення з маркою , для клієнтів, що користуються послугами фірм-конкурентів докази переваги марки над іншими . Продукт основний варіант , для постійних клієнтів - починати поступову диференціацію . Цінова політика низькі ціни , стимулювання . Стратегія розробки товару Тівей Україна було піонером розробки товару для українського ринку, але зараз через дії конкурентів потрібно починати розширювати асортимент, впроваджувати додаткові послуги. І нарешті, комунікації реклама для цільової аудиторії інформування про новинку, стимулювання споживача для постійних клієнтів та клієнтів фірм-конкурентів інформування про асортимент, нові послуги . Цілі рекламування, що виходять з етапів життєвого циклу товару, завжди повинні бути тісно пов язані із загальними цілями фірми, цілями її маркетінгу, цінової політики та політики товаропросування 1 2 3 4 2.2 5. 2001-2002 2001 2002 2001 5 Аналіз динаміки та структури витрат ДП Тівей Україна на маркетінг в 2001- 20002 рр грн. Статті витрат 2001 рік 2002 рік ІІ-97 від І-97 І-98 від ІІ-97 ІІ-98 від І-98 І пів. ІІ пів. І пів. ІІ пів. абс грн. відн абс грн. відн абс грн. відн Обігові витрати 109248 346993 630190 718179 237745 317,62 283197 181,61 87989 113,96 Витрати на маркетінг 11093 9520 19939 47613 -1573 85,82 10419 209,44 27674 238,79 рівень у витратах обігу, 10,15 2,74 3,16 6,63 -7,4 27,02 0,42 115,32 3,47 209,54 в тому числі - на рекламування 11093 8320 18289 39459 -2773 75,00 9969 219,82 21170 215,75 рівень у витратах обігу, 10,15 2,40 2,90 5,49 -7,8 23,61 0,50 121,04 2,59 189,32 рівень у маркетінгових витратах, 100,00 87,39 91,72 82,87 -12,6 87,39 4,33 104,95 -8,85 90,35 на стимулювання збуту 0 1200 1650 5600 1200 - 450,00 137,50 3950 339,39 рівень у витратах обігу, 0,00 0,35 0,26 0,78 0,35 - -0,08 75,71 0,52 297,81 рівень у маркетінгових витратах, 0,00 12,61 8,28 11,76 13 - -4,33 65,65 3,49 142,13 на персональний продаж 0 0 0 2554 0 - 0,00 - 2554 - рівень у витратах обігу, 0,00 0,00 0,00 0,36 0 - 0,00 - 0,36 - рівень у маркетінгових витратах, 0,00 0,00 0,00 5,36 0 - 0,00 - 5,36 6 2001 ?6 Аналіз динаміки витрат ДП Тівей Україна на рекламну діяльність в 2001-98 рр грн. Статті витрат Період Період Відхилення на рекламування 2001 рік 2002 рік 97 97 98 97 98 98 І пів. ІІ пів. І пів. ІІ пів. абс грн. відн абс грн. відн асб грн. відн Витрати на участь в виставках 10050 0 8050 8800 -10050 0,00 8050 750 109,32 Витрати на друковану рекламу 0 650 2325 12970 650 1675 357,69 10645 557,85 Витрати на рекламу в пресі 1043 7670 7914 16989 6627 735,38 244 103,18 9075 214,67 Витрати на комп ютеризовану рекламу 700 0 0 700 Всього 11093 8320 18289 39459 -2773 75,00 9969 219,82 21170 215,75 2002 2001 2.1. Реклама в пресі уособлює різноманітні рекламні матеріали, що опубліковано у періодичних друкованих виданнях. Їх можна умовно розподілити на дві основні групи рекламні оголошення та публікації оглядово-рекламного характеру, до яких відносяться різноманітні статті, репортажи, огляди, що містять інколи безпосердню, а інколи опосередковану рекламу 7 2001 Рис.2.1. Структура рекламних витрат ДП Тівей Україна в 2001-98 рр. 7 Аналіз витрат ДП Тівей Україна на рекламу в пресі в 2001-2002 рр, грн. 2001 рік 2002 рік Темп зростання, І півріччя ІІ півріччя І півріччя ІІ півріччя ІІ-97 до І-97 І-98 до ІІ-97 ІІ-98 до І-98 Витрати на рекламу в пресі 1043 7670 7914 16989 735,38 103,18 214,67 Витрати на рекламні оголошення, 1043 5220 2234 7569 500,48 42,80 338,81 в тому числі - в газеті Факти 1560 в газеті Столичний телеграф 2920 3292 в регіональній пресі 1043 2300 2234 2717 220,52 97,13 121,62 Витрати на рекламні статті, 0 2450 5680 9420 231,84 165,85 в тому числі - в журналі Офіс 2450 5680 5680 231,84 100,00 в газеті Факти 3740 2001 7,3 Друкована реклама - один із основних засобів рекламування, який розрахований виключно на зорове сприйняття.

Специфікою рекламної діяльності ДП Тівей Україна у цій царині є використання у арсеналі рекламних засобів новорічних рекламно-подарункових виробів, які є дуже ефективним видом друкованих рекламних матеріалів, т.я. мають надзвичайно високу проникаючу здібність. Майже неможливо розрахувати економічну ефективність рекламних заходів цього типу, але безсумнівна їх дієвість для досягнення таких цілей рекламування, які об єднані у третю групу рекламних цілей. До неї відносять цілі, які дають можливість за допомогою рекламних засобів забезпечити стабільність як в реалізації товарів послуг , так і у відношенні споживачів до фірми. Також потрібно відмітити довготривалість дії цих рекламних засобів довідники різного типу, які і календарі звичайно використовуються не менше одного року. Цей період і можна вважати періодом ефективної дії. Витрати фірми на друковану рекламу, табл.8, за досліджуваний період значно збільшилися.

Приймаючи до уваги те, що в І півріччі 2001 року фірма взагалі не використовувала цього засобу рекламування, то з часом можна простежити як значне 8 Аналіз витрат ДП Тівей Україна на друковану рекламу в 2001-98 рр грн. Види витрат 2001 рік 2002 рік Темп зростання, І півріччя ІІ півріччя І півріччя ІІ півріччя ІІ-97 до І-97 І-98 до ІІ-97 ІІ-98 до І-98 Витрати на друковану рекламу 650 2325 12970 - 357,69 557,85 в тому числі - Рекламно-каталожні видання 230 1125 11542 489,13 1025,96 довідник Жовті сторінки 10112 довідник Kyiv Business Directory 230 1125 1430 489,13 127,11 Новорічні рекламно-подарункові видання 420 1200 1428 285,71 119,00 в тому числі - Вітальні картки откритки 420 530 758 126,19 143,02 Кишенькові табель-календарі 670 670 100,00 збільшення розмірів витрат, так і ускладнення їх структури, поступову їх диференціацію. В інструментарії засобів друкованої реклами ДП Тівей Україна поступово з являлися нові види та носії реклами.

Поява новорічних рекламно-подарункових видань свідчить про вихід фірми на якісно новий рівень цілей рекламної діяльності, про які вже згадувалося раніше. Дуже значна зміна суми витрат на друковану рекламу у ІІ півріччі 2002 року у порівнянні із попереднім періодом була спричинена публікацією ДП Тівей Україна своїх рекламних матеріалів у довіднику Жовті сторінки , розміщення реклами в якому коштує досить дорого, у порівнянні із подібними виданнями 9. 9 2001-98 Види витрат 2001 рік 2002 рік Відхи лення І пів. ІІ пів. І пів. ІІ пів. абс грн відн Витрати на участь 10050 8050 8800 6800 67,66 в виставках, грн в тому числі - КиевЭкспоПрод 2470 Имидж и престиж 1850 ПанФуд-Украина 2770 Дамская корзинка 2960 Джерельце 3700 Напитки и продукты питания 4350 Продекспо 4800 Food Drinks 4000 2002 67,66 2001 2001 ? 1000 - 1500 2002 1300 - 2000 10. 10 ? Питома вага , Орендна платня та монтаж експозиції 75-80 Демонтаж експозиції 5 Витрати на рекламні та інформаційні матеріали 5-10 Представницькі витрати 10-15 За оцінками зарубіжних фахівців цей вид реклами у майбутній час зможе не тільки успішно конкурувати із іншими, але стати найбільш ефективним серед них, і тому надзвичайно важливо те, що ДП Тівей Україна вже зараз займається створенням своєї WEB-сторінки. Витрати на цей вид реклами складаються із послуг спеціаліста з ЕОМ та інформаційних мереж, плати за підключення до цих мереж та арендної платні за розміщення свого сайту.

Зараз витрати з цього засобу рекламування дорівнюють приблизно 700 грн. Сторінка фірми в мережі Internet находиться зараз на стадії розробки, тому ще неможливо підрахувати ні динаміку витрат по цьому виду рекламування, ні його ефективність. 2.3. Аналіз ефективності витрат на рекламну діяльність ДП Тівей Україна . Уважають, що в жодній іншій галузі інвестицій немає таких складнощів з оцінкою результатів та контролем, як у сфері рекламної діяльності. Позитивними економічними наслідками рекламної кампанії вважають такі оборот збільшення обсягу продажу в натуральному та грошовому виразі , прибуток, а також збільшення частки ринку. Проте впливу на безпосередній результат рекламних заходів у вигляді змін обсягу продажу та прибутку можна очікувати переважно від реклами на місці продажу.

Але в рекламній діяльності ДП Тівей Україна цей вид рекламування відсутній через специфіку діяльності продаж товарів проводиться із доставкою клієнтам . В інших впадках обсяг збуту залежить від багатьох факторів, а зростання обсягу продажу не починається миттєво з появою рекламного звернення й не закінчується одночасно із закінченням рекламної кампанії. Для контролю та прогнозування результатів реклами фахівці використовують статичні та динамічні моделі. Статична модель має вигляд X a bW, де X залежна змінна збут або частка ринку W незалежна величина рекламні витрати a вільний член, який характеризує вплив інших факторів. Застосовуються також складніші моделі, які враховують типовий розвиток рекламного бізнесу та вплив розміру рекламних витрат на величину збуту.

У цьому випадку розрахунки ведуться за формулою X X0 Xm X0 W b W , де X0 розміри збуту, досягнуті без допомоги реклами Xm межа насичення попиту b бюджет збуту без реклами 11. 11. Пара метри в-нту x0 xm x ?x W b 0. 240,0 600,0 240,0 0,0 0,0 2,0 1. 240,0 600,0 497,1 257,1 5,0 2,0 2. 240,0 600,0 540,0 300,0 10,0 2,0 3. 240,0 600,0 557,6 317,6 15,0 2,0 4. 240,0 600,0 567,3 327,3 20,0 2,0 5. 240,0 600,0 573,3 333,3 25,0 2,0 6. 240,0 600,0 577,5 337,5 30,0 2,0 7. 240,0 600,0 580,5 340,5 35,0 2,0 8. 240,0 600,0 582,9 342,9 40,0 2,0 9. 240,0 600,0 584,7 344,7 45,0 2,0 10. 240,0 600,0 586,2 346,2 50,0 2,0 11. 240,0 600,0 587,4 347,4 55,0 2,0 12. 240,0 600,0 588,4 348,4 60,0 2,0 13. 240,0 600,0 589,3 349,3 65,0 2,0 14. 240,0 600,0 590,0 350,0 70,0 2,0 15. 240,0 600,0 590,6 350,6 75,0 2,0 16. 240,0 600,0 591,2 351,2 80,0 2,0 17. 240,0 600,0 591,7 351,7 85,0 2,0 18. 240,0 600,0 592,2 352,2 90,0 2,0 19. 240,0 600,0 592,6 352,6 95,0 2,0 20. 240,0 600,0 592,9 352,9 100,0 2,0 2002 , 2002 3600 600 2.2 5 12 10 , 1,25 100 , 0,08 . 2.2. Табл.12. Розрахунок залежності між темпами приросту обсягу рекламних витрат та обсягу продажу товарів Пара метри в-нту x x-x0 Т пр. х, W Т пр. W, К еласт. 0. 240,00 0,00 1. 497,14 257,14 107,14 5,00 2. 540,00 300,00 125,00 10,00 100,00 1,25 3. 557,65 317,65 132,35 15,00 200,00 0,66 4. 567,27 327,27 136,36 20,00 300,00 0,45 5. 573,33 333,33 138,89 25,00 400,00 0,35 6. 577,50 337,50 140,63 30,00 500,00 0,28 7. 580,54 340,54 141,89 35,00 600,00 0,24 8. 582,86 342,86 142,86 40,00 700,00 0,20 9. 584,68 344,68 143,62 45,00 800,00 0,18 10. 586,15 346,15 144,23 50,00 900,00 0,16 11. 587,37 347,37 144,74 55,00 1000,00 0,14 12. 588,39 348,39 145,16 60,00 1100,00 0,13 13. 589,25 349,25 145,52 65,00 1200,00 0,12 14. 590,00 350,00 145,83 70,00 1300,00 0,11 15. 590,65 350,65 146,10 75,00 1400,00 0,10 16. 591,22 351,22 146,34 80,00 1500,00 0,10 17. 591,72 351,72 146,55 85,00 1600,00 0,09 18. 592,17 352,17 146,74 90,00 1700,00 0,09 19. 592,58 352,58 146,91 95,00 1800,00 0,08 20. 592,94 352,94 147,06 100,00 1900,00 0,08 Найпростіші розрахунки за допомогою динамічних рядов ведуться за моделлю Xt a bW t-S S 1 t-1 , Урахування в динамічній моделі геометрично зменшеного розвитку ринку з часом застосовується у моделі Койка, яка має вигляд Xt a bWt CW t-1, де C - зважена середня величина витрат на рекламу в минулих роках CW t-1 13 2000-2002 Період Обсяги продажу Витрати обігу Чистий прибуток 2000 5600,0 3080,0 2000,0 І пів.01 198632,0 109247,6 70940,0 ІІ пів.01 630896,0 346992,8 225320,0 І пів.02 1145799,7 630189,8 297765,0 ІІ пів.02 1305780,3 718179,2 339340,0 , 14 2001 2002 2002 2002 7 2001 ? 2002 Табл.14 Аналіз ефективності витрат на рекламування ДП Тівей Україна в 2001-2002 рр. Значення за період 2001 рік 2002 рік І півріччя ІІ півріччя І півріччя ІІ півріччя 1.Обсяг приросту продажу, грн. 193032,0 432264,0 514903,7 159980,6 2.Відношення приросту продажу до суми витрат на рекламування, 1740,12 5195,48 2815,37 405,44 3.Обсяг приросту чистого прибутку, грн. 68940,00 154380,00 72445,00 41575,00 3.Відношення приросту прибутку, отриманого з початку рекламування, до суми витрат на рекламу, 621,47 1855,53 396,11 105,36 4.Рівень рекламних витрат у загальному обсязі витрат на маркетінг, 100,00 87,39 91,72 82,87 5.Рівень рекламних витрат у обсягу продажу, 5,58 1,32 1,60 3,02 2001 5,58 2002 3,02 3. Розробка рекламної програми для ДП Тівей Україна . 3.1. Планування рекламного бюджету ДП Тівей Україна. Формування та аналіз рекламного бюджета ДП Тівей Україна змушує його керівництво чітко визначити цілі рекламної діяльності та розробити програму з їх досягнення.

Розроблений бюджет дозволяє більш ефективно розподіляти ресурси в процесі практичної реалізації планів, чітко визначити основних виконавців. Він також допомагає забезпечити контроль не тільки за витрачанням коштів на рекламу, але й за ефективністю рекламної діяльності в цілому. Процес розробки рекламого бюджету, як і вся рекламна діяльність, в значній мірі містить суб єктивний, творчий елемент та багато в чому залежить від інтуіції, наявного досвіду, індивідуальних характеристик спеціалістів. Весь комплекс рішень з розробки рекламного бюджету можна умовно розділити на два великих блока 1. визначення загального обсягу коштів, що асигнуються на рекламу 2. розподіл коштів рекламного бюджету за статтями його витрат.

Основними факторами, що визначають обсяг рекламних витрат, є ? обсяг та розміри ринку ? специфіка товару, що рекламується ? етап життєвого циклу товару ? розмір та можливості фірми-рекламодавця ? роль, яку відіграє реклама у маркетінговій стратегії рекламодавця ? обсяг рекламних витрат його головних конкурентів та інш. Роздивимось, які з цих факторів можуть вплинути на визначення бюджету рекламування ДП Тівей Україна . Специфіка товару, що рекламується та життєвий етап циклу товару.

Артезіанську питну воду, товар ДП Тівей Україна можна вважати рекламоємким товаром, так як в деякій мірі цей товар відноситься і до марочних фасованих продуктів харчування, і водночас характеризується деякими рисами лікарських препаратів, а цей вид товарів один з найбільш рекламоємких в в рекламному бізнесі. Проходження товаром різних етапів свого життєвого циклу передбачає зміну ролі реклами в його підтримці. Зараз артезіанська питна вода на ринку Києва знаходиться на перехідному етапі між впровадженням на ринок та зростанням, і тому потрібно використовувати ввідну та стверджуючу рекламу.

Потрібно зауважати, що витрати на ввідну рекламу повинні сягати близько половини від всіх витрат, запланованих на протязі життєвого циклу товару.

В іншому разі ДП Тівей Україна може не тільки остаточно втратити свої позиції лідера на цьому ринку, але й будь-які перспективи зростання.

Обсяг та географічні розміри ринку, показники збуту та прибутку рекламодавця. Розміри цільового ринку, обсяг збуту та прибутку фірми - показники, щільно пов язані між собою. Їх вплив на розміри рекламного бюджету не підлягає сумніву проведення міжнародної та загальнонаціональної кампанії потребує значно більше коштів, ніж реклама у невеликому містечку.

Зараз ДП Тівей Україна безпосередньо працює тільки на ринку Києва, тому бюджет рекламної кампанії у порівнянні із ТНК буде, зрозуміло, невеликим.

Роль реклами в комплексі маркетингу.

Місце реклами в комплексі маркетингу або, якщо роздивлятися процес ширше, в реалізації маркетингової стратегії також впливає на обсяг рекламних асигнувань.

Так, для впровадження одного і того ж товару на ринок фірма може використовувати множину стратегій, наприклад, стратегію вибіркового проникнення або стратегію агресивного маркетінгу. Маркетінгова стратегія ДП Тівей Україна в цілому нагадує стратегію виібіркового проникнення.

В умовах цієї стратегії роль реклами, а відповідно і рівень витрат на рекламування, невеликий, особливо, якщо порівняти з вищезгаданою стратегією агресивного маркетингу.

Витрати конкурентів. В боротьбі з конкурентами за визначену частку ринку рекламодавець часто виходить із думки, що рівень уваги споживача до його товару та аналогічного товару конкурента співвідноситься із обсягами витрат на рекламу обох фірм. Не дивлячись на те, що більший обсяг витрат на рекламу не завжди характеризує її більшу ефективність, деяка логіка у цьому підході є. Так, зараз спостерігається пожвавлення рекламної діяльності конкурентів ДП Тівей Україна фірм Ордана , Еталон , Добра вода та інш які витрачають значно більше коштів на рекламування своєї продукції, ніж ДП виходячи з проведення наявних рекламних кампаній . Ймовірно, що має рацію пропозиція враховувати в деякій мірі умовні витрати конкурентів при розробці рекламного бюджету фірми. В залежності від основного фактору впливу для визначення бюджету рекламування використовують 5 методів перший усе, що ви можете собі дозволити, другий виходячи з приросту обсягів продажу товарі даної групи, що планується на наступний період, третій - за паритетом з конкурентами, зі схожими умовами становища фірми на ринках збуту, четвертий виходячи з тієї частки прибутку від продажу товарів даної групи, що планується, п ятий залежно від цілей та завдань, які постають перед фірмою в наступному плановому періоді. Для розрахунку бюджету рекламування ДП Тівей Україна доцільно використати другий та п ятий методи розрахунків. Перший метод передбачає виділення коштів на рекламу за залишковим принципом, тобто є ймовірність, що асигнування на рекламу будуть взагалі відсутні. Фірма, подібна до ДП Тівей Україна не може нехтувати рекламуванням, так як вона працює на ринку, який освоєний тільки на 10 , і освоєння якого триває товар, який вона пропонує відноситься до рекламоємких товарів відсутність реклами дозволить конкурентам розпочати більш активні дії у завоюванні частки ринку.

Використання третього методу унеможливлюється складністю отримання даних про витрати конкурентів на рекламну діяльність. Зрозуміло, що деякі із рекламних заходів можна відстежити, але невідомо, наскільки ефективними вони були, і можливо проводилися конкурентом за особливими ціновими умовами.

Недоліки четвертого методу для ДП Тівей Україна в тому, що він підтримує вже існуючу тенденцію. Якщо зараз приріст обсягу продаж зменшується, то відповідно цього методу фірма витратить на рекламування менші за обсягом асигнування.

А потрібно навпаки збільшити витрати на рекламну діяльність, щоб досягнути більшого приросту обсягу продаж.

За другим методом розрахунків планового значення витрат на рекламування скористаємося існуючими темпами зміни суми рекламних витрат.

Темпи зростання витрат на рекламу у І та ІІ півріччях 2002 року були відповідно 220 та 216 . Візьмемо середнє значення 218 . Значення рекламних витрат в останній період було 39459 грн. Відповідно за таким темпом зростання планове значення наступного періоду складе 86021 грн. За п ятим методом розрахунків спочатку потрібно визначити весь комплекс цілей, завдання в галузі рекламування, які потрібно виконати для того, щоб досягти ці цілі, та вже відповідно до цього скласти бюджет асигнувань, необхідних для здійснення рекламної діяльності підприємства.

Розробимо концепцію рекламної діяльності ДП Тівей Україна на плановий період, в якій потрібно логічним шляхом обгрунтувати та сформулювати рекомендації з підготовки та проведення рекламної кампанії в цілому та окремих її фрагментів, створити основу для вибору конкретних засобів рекламування, проектування графіку рекламних заходів та підготовки рекламних матеріалів. 1 1.1. Кількісні. 1.1.1. Досягти у вибраному регіоні максимальної освідченості про товари та послуги ДП Тівей Україна та розуміння доцільності співробітництва з даною фірмою потенційних ділових партнерів. 1.1.2. Досягти у вибраному регіоні максимальної освідченості серед керівників фірм, організацій, директорів та шеф-кухарів ресторанів, яким доцільно використовувати у своїх офісах та закладах громадського харчування столову артезіанську воду та кулери від ДП Тівей Україна . 1.1.3. Досягти у вибраному регіоні максимальної освідченості про товари та послуги ДП Тівей Україна у платоспроможної частини населення. 1.2. Якісні. 1.2.1. Привернути увагу потенційних партнерів ДП Тівей Україна , які мають необхідну інфраструктуру та зв язки, змусити їх до активних дій з метою почати співробітництво. 1.2.2. Створити для діяльності фірми фон сприяння , безпосердньо або непрямо залучаючи до проведення рекламної кампанії людей, інтересам яких вона співзвучна та від яких залежить її успіх. 1.2.3. Досягти довіри та доброзичливого відношення до діяльності фірми з боку населення, владних структур та преси. 1.2.4. Створити передумови для розвитку регіональної діяльності фірми та подальшого розширення мережі її філіалів. Предмети реклами. 2.1. Бізнес, яким займається ДП Тівей Україна як перспективна сфера діяльності для фірм, що мають можливості для налагодження подібної інфраструктури, підприємців, які можуть виступати у якості дилерів, оптових покупців, дистриб юторів. 2.2. Діяльність ДП Тівей Україна як реальна база покращення якості питної води у регіоні, а відповідно і покращення стану здоров я населення в майбутньому. 2.3. Столова артезіанська питна вода від ДП Тівей Україна та супутні товари підставки, помпи і т.і. 2.4. Аренда кулерів. 2.5. ДП Тівей Україна як солідний партнер та гарант якості своїх товарів та послуг. 2. Географія охоплення рекламної кампанії. 2.1. Первинний регіон місто Київ з передмістями. 2.2. Вторинний регіон найбільші обласні центри України тільки для виконання цілей п.1.1.1 3. 3.1. Ринок 4.1.1. Характеризується наявністю кількох конкурентів, але фірма-рекламодавець контролює на цьому етапі значну більшу частку ринку. 4.1.2. Характеризується постійним жорстким контролем з боку державних санітарно-епідеміологічних органів. Відомі випадки тимчасового припинення діяльності деяких фірм подібного профілю через дії вищезазначених установ. 4.1.3. Характеризується нерозвиненою інфраструктурою транспорт, пошта, кадрове забезпечення , деякі складові якої фірмі доводиться створювати самотужки. 3.2. Товар 4.2.1. Питна вода видобувається із артезіанської свердловини, очищується у заводських умовах до оптимального рівня насичення мінеральними речовинами, дозволеного Держстандартом, озонується, проходить всі можливі для цього продукту перевірки, розливається у 20-літрові пластикові балони та доставляється покупцю-замовнику.

Якість води краща за якість подібних продуктів у більшості фірм-конкурентів. 4.2.2. У порівнянні з цінами на мінеральні та питні води інших виробників, у перерахунку ціни за 1 л, артезіанська вода від ДП Тівей Україна найдешевша, а до її собівартості входить ще і доставка до замовника. 4.2.3. Супутні товари, підставки під балони, помпи, насоси та інші продаються фірмою-рекламодавцем за найнижчими на київському ринку цінами. Звичайно продаються тільки клієнтам-замовникам ДП Тівей Україна . 4.3. Споживачі 4.3.1. Підприємства та організації всіх можливих типів за умови кількості працюючих в офісі більше, ніж 10-15 чоловік, та з рівнем доходу, достатнім, щоб оплатити аренду кулера та кпівлю й доставку питної води. 4.3.2. Заклади громадського харчування, які працюють за світовими стандартами та мають використовувати в своїх технологічних процесах перевірену столову воду. 4.3.3. Фірми у регіонах України, зацікавлені у відкритті подібного бізнесу. 5. Вплив маркетингового середовища. 5.1. Фактори сприяння. 5.1.1. Недовіра більшості населення до якості водовідної води та усвідомлення значення чистоти питної води для стану здоров я. 5.1.2. Поступова поява прошарку населення, який дотримується американсько-европейського спосібу життя та вважає недоцільним економити гроші на своєму здоров ї. 5.1.3. Наявність у місті деякої долі представництв іноземних компаній, СП, амбасад та інших підприємств й організацій, для яких товари і послуги фірми-рекламодавця є свідомо необхідними через постійну звичку. 5.2. Фактори протидії. 5.2.1. Менталітет населення в цілому консервативний.

Йому складно швидко звикнути витрачати гроші, купляючи питну воду, та користуватися відносно новим видом торгівлі з доставкою. 5.2.2. Встановлення в останній час великої кількості бюветів з питною водою у більшості районів міста. Їх користувачі не розуміють, що будь-яка артезіанська вода, яка видобувається в зоні міста, повинна постійно проходити контрольні вимірювання та, скоріше за все, очистку. 5.2.3. Збільшення реалізації сучасних засобів для очищення питної води різноманітних моделей фільтров, що випускаються промислово розвинутими країнами, дорогих, але ефективних. 6. Цільові групи рекламного впливу. 6.1. Керівники підприємств та організацій, які відповідають вимогам в п. 4.3.1. 6.2. Підприємці, які мають необхідні зв язки та можливості для розвитку в організаціях, в яких вони працюють або є їх власністю, бізнесу, пов язаного їз доставкою питної води. 6.3. Директора, власники та шеф-кухари ресторанів, кафе та інших закладів громадського харчування. 6.4. Населення з достатньо високим рівнем доходу не менше 800 грн. на сім ю , здатне замовляти питну воду на дом та платити за гарантовану якість та зручність. 6.5. Елементи маркетінгового середовища, які створюють фон для комерційної діяльності представники владних та виконавчих структур, преса, супільні організації, доброзичливе відношення яких досягається заходами паблік рілейшнс та персональними стимулюючими акціями. 7. Специфіка рекламних звернень досягнення адектватності рекламної інформації маркетинговим особливостям . 7.1. За формою. 7.1.1. Доцільно, щоб візуальна та текстова подача рекламних матеріалів була подана в серйозному стилі. 7.2. За змістом. 7.2.1. Текстова частина будується на аргументах, що відповідають інтересам та сподіванням різних цільових груп. 7.2.1.1. Для керівництва підприємств та організацій можливість зробити свій офіс зручнішим та респектабельнішим водночас піклуватися про своє здоров є. 7.2.1.2. Для підприємців нове прибуткове та перспективне діло. 7.2.1.3. Для директорів ресторанів, кафе, нічних клубів можливість дотримуватись найвищих стандартів якості при приготуванні їжі можливість зробити більш зручними деякі технологічні процеси можливість підвищити рівень престижності та респектабельності свого закладу. 7.2.1.4. Для населення можливість зручно та відносно дешево піклуватися про стан свого здоров я та якість свого харчування. 7.2.1.5. Для представників адміністрації, виконавчих структур, преси, супільних організацій підвищення ефективності та відповідно показників охорони здоров я в регіоні можливість посприяти, пов язана із отриманням визначених вигід. 8. Специфіка рекламної кампанії. 8.1. Логіка організації. 8.1.1. Рекламна кампанія має три стадії глобальне інформування про діяльність ДП Тівей Україна , товари й послуги, які воно пропонує напрямлене інформування цільових груп створення фону , який сприяв би проходженню рекламної кампанії та діяльності фірми в цілому. 8.2. Види та засоби розповсюдження рекламної інформації. 8.2.1. Базою рекламної кампанії є основні засоби масової інформації місцеві радіостанції та друкований орган, з високою популярністю. 8.2.2. Рекламні звернення, які інформують про діяльність ДП Тівей Україна та товари й послуги, які воно пропонує, повинні вибірково, враховуючи переваги та технічні особливості рекламних носіїв, використовувати аргументацію, наведену в п. 7.2.1. Рекламні звернення повинні бути різних типів, розраховані на різні цільові групи. 8.2.3. Доцільно паралельно із публікацією та трансляцією рекламних оголошень здійснити на адреси фірм та окремо - закладів громадського харчування поштову розсилку вірно сформульованих, змакетованих та надрукованих листів або невеликих буклетів про діяльність фірми та товари й послуги, що вона пропонує. Теж саме, але в більш дешевому виконанні для розповсюдження по поштовим скринькам вибраного району міста. 8.2.4. Фоном сприяння можуть слугувати заходи паблік рілейшнс трансляція по радіо в прайм тайм передач, підготовлених з урахуванням всієї сформульованої аргументації, а також місцевих умов та інтересів аудиторії участь в організації акцій доброчинності та акцій, які асоціюються із здоровим спосібом життя. 8.2.5. Посиленню дії всіх цих трансляцій та публікацій як і додатковим ефективним рекламним зверненням могла б слугувати редакційна стаття про діяльність фірми та товари й послуги, які вона пропонує, в одній з центральних газет. 9. Імідж. 9.1. Діяльності унікальна, перспективна, дає шанси, які не потрібно втрачати. 9.2. Асортименту товарів та послуг обов язковий атрибут тих, хто цінує зручність, якість та піклується про своє здоров є. 9.3. Фірми-рекламодавця надійна, солідна, досвідчена. 10. Слоган.

Доцільно використати вже існуючий Тівей Україна джерело, яке завжди з тобою або його скорочений варіант Джерело, яке завжди з тобою . 11. Рекламна ідея. Вона повинна ідентифікувати рекламування фірмовим знаком, назвою фірми та слоганом забезпечувати можливість варіативної подачі рекламного матеріалу для кожної цільової групи. 12. Забезпечення ефективності рекламних заходів. 12.1. Комплексність. 12.1.1. В рекламній кампанії використовуються всі основні види маркетінгових комунікацій реклама у засобах масової інформації, public relations, sales promotion, direct marketing, що передбачає посилену ефективність рекламного впливу. 12.1.2. Передбачено використання різноманітних засобів розповсюдження реклами, що забезпечить зміцнене багатоканальне доведення відповідної аргументації до цільових груп рекламного впливу. 12.2. Уніфікація рекламних матеріалов. 12.2.1. Доцільно в усіх рекламних матеріалах використовувати фірмовий логотип та слоган, офомлені в однорідному стилі. 12.2.2. Доцільно у всіх трансляціях та публікаціях застосовувати адекватну сприйняттю та сподіванням цільових груп аргументацію у вигляді рекламних формул. 12.3. Координація рекламної діяльності. 12.3.1. Потрібні постійні координуючі контакти відповідаючих за реалізацію програми співробітників рекламної агенції та рекламодавця, зміст яких у контролі за додержаням плана-графіку виробництва рекламної продукції та проведення рекламних заходів контролі за ефективністю рекламної кампанії з можливим моніторінгом освідченості цільових груп та внесенням коректив контролі за причинним та своєчасним стимулюванням людей, що сприяють розвитку діяльності фірми і т.д. 12.4. Кооперація. Доцільно у майбутньому тісно співпрацювати з регіональними партнерами в сфері рекламної діяльності, допомагати їм з розробкою рекламних матеріалів, створювати фон для їх діяльності за допомогою рекламними трансляціями та публікаціями в загальноукраїнських ЗМІ. 13. Перелік можливої рекламної продукції. 13.1. Оригінал-макети газетних рекламних оголошень. 13.2. Радіорозповідь про рекламодавця 5 хв 13.3. Радіокліп 30-45 с. 13.4. Стаття про рекламодавця в центральну пресу 2-3 друкарські сторінки, змакетовані під звичаний формат . 13.5. Буклет про рекламодавця та його діяльність. Після розробки стратегії рекламної кампанії потрібно вибрати конкретні рекламні носії для її здійснення.

Розрахуємо методом відносної вартості, яку радіостанцію потрібно використовувати для трансляції радіопередач та рекламного радіороліка, табл. Одиниця віщання 30-секундний радіоролік або спот. За методом відносної вартості вартість розміщення одиниці рекламного радіовіщання, тобто бази розрахунків для цього рекламного носія, корегується за допомогою коефіцієнтів К1 - характеру видання, К2 - наявності конкурентів рекламодавця в даному рекламоносії, К3 - часу, виділеного під рекламні зверення та К4 - запам ятовуваності. Найважливіше на цьому етапі розрахунків визначити значення коефіцієнту К1, який ураховує характер носія. Залежить від рейтингу рекламоносія, який визначається складом аудиторії, поширенням у країні, престижністю, силою впливу на цільову аудиторію. Його значення може коливатися від 0 до1. Табл.15. Розрахунок відносної вартості розміщення рекламного радіороліка на основних радіостанціях м. Київ Радіостанція Вартість одиниці віщання Знижка, Корегуючі коефіцієнти Відносна звичайна, у.о. прайм тайм , у.о. К1 К2 К3 К4 вартість Gala FM 100 30 50 30 0,85 1,00 0,10 0,05 3529 Просто Радио 25 45 30 0,50 1,00 0,10 0,05 5500 Наше Радио 25 45 30 0,60 1,00 0,10 0,05 4583 КВ 15 30 30 0,18 1,00 0,10 0,05 11667 Довіра 20 35 30 0,17 1,00 0,10 0,05 15294 Але значення відповідності аудиторії цільовій групам рекламної кампанії для радіостанції Gala потрібно визначити, як найвище між інших радіостанцій. Одна із її переваг - значна частка серед слухачів цієї станції власників автомобілів, що свідчить про неабиякий рівень їх доходів. Серед інших факторів, які впливають на визначення даного коефіцієнту місце за рейтингом Gala - перше , тематика та характер передач, музичного матеріалу радіостанції, який знов-таки віддзеркалює відповідність слухацької аудиторії цільовим групам, які визначені у концепції рекламної кампанії. Значення коефіцієнту К4, який враховує запам ятовуваність рекламного звернення при першому показі, прийнято нормативне для радіороликів 0,05. Значення коефіцієнтів К2, який ураховує наяність конкурентів рекламодавця в даному носії реклами та К3, який ураховує час, наданий під рекламні звернення прийняті нейтральні, через відсутність як фактичної інформації з цього приводу, так і наочних відмінностей між радіостанціями за цими параметрами.

За розрахунками найнижче, тобто найвигідніше для рекламодавця, значення відносної вартості у радіостанції Gala FM100. Її і доцільно використовувати при здійсненні рекламної кампанії. Для радіо аудиторія звичайно невелика, тому для її охоплення потрібно транслювати рекламу на каналах декількох радіостанцій. Для рекламної кампанії ДП Тівей Україна це Gala FM100 та Наше Радіо, радіостанції з найнижчою порівняльною вартістю. Більшість аудиторії слухає радіо неуважно, у якості звукового фону, через потрібні повтори.

Рекламна кампанія за допомогою радіо вважається ефективною, з потрібною інтесивністю, якщо щотижнево транслюється не менше 30 спотов. Наприклад, чергування радіотрансляцій 29-ий та 30-ий тижні - трансляції на радіостанції Наше Радіо Київ , наступні два тижні - на радіостанції Gala FM 100 , що теж розташована у місті Києві наступні чотири тижні радіотрансляцій знов розподілен між цими двома станціями. Вихід рекламних роликів здійснювати приблизно в один і теж самий час 8 00 10 00, 17 00 19 00, тобто прайм тайм . Вартість рекламної кампанії ДП Тівей Україна на радіо складе - Gala FM 100 30 спотів 2 тижня трансляції 50 у.о. 07 2100 у.о. Наше Радіо 30 спотів 2 тижня трансляції 45 у.о. 0,7 1890 у.о. Тобто загальна вартість 3990 у.о що дорівнює 15960 грн. Використовуючи подібний метод розрахунків дослідимо газети, доцільні для розміщення інформаційно-рекламної статті про діяльність ДП Тівей Україна та товари й послуги, яке воно пропонує, табл.16. За складом аудиторії для статті такого плану, мета якої не змусити купувати, а лише проіформувати про існування та корисні якості продукту, більше підходять газети Факти та Київські Відомості. Табл.16. Лідери українських газет та їх читацька аудиторія Газета Вік Вид діяльності Регіон Факти 11-49 Керівники, спеціалісти, учні, домогосподарки Київ, центр, захід, північний Київські відомості 11-49 Керівники, спеціалісти, учні, домогосподарки Київ, центр Урядовий кур єр 30-49 Керівники, спеціалісти, бізнесмени Київ, північно-західний Бизнес 25-49 Керівники, спеціалісти, бізнесмени Північно-західний, південь Галицькі контракти 30-49 Керівники, спеціалісти, бізнесмени Київ, центр, захід, північно-східний Потрібно розрахувати порівняльну вартість розміщення в них рекламної інформації. Тарифні ставки за одиницю площі в даному випадку за чверть газетної полоси недостатньо її характеризують.

Набагато більшу аналітичну придатність мають показники питомих витрат на 1000 примірників носіїв та на 1000 чоловік читацької аудиторії. За показниками питомих витрат на 1000 примірників та на 1000 читачів доцільніше розміщати рекламні матеріали в газеті Факти , табл.17. Показник загальної аудиторії вирахований оціночним методом . Табл.17. Розрахунок питомих показників витрат при виборі конкретних рекламоносіїв в пресі Газета Тариф, у.о. Тираж Загальна аудиторія оціночн. Питомий тариф, у.о Питомі витрати, у.о. Факти 840 130 180 0,646 0,467 КВ 700 750000 120 0,933 0,583 Розрахуємо відносну вартість розміщення звернень в цих газетах, в якості вихідної вартості можна використовувати не фактичне значення тарифу, а розраховане значення питомого тарифу на 1000 примірників, табл.18. Табл.18. Розрахунок відносної вартості розміщення рекламної статті ДП Тівей Україна у всеукраїнських газетах Газета Вартість одиниці площі, у.о. Знижка, Корегуючі коефіцієнти Відносна К1 К2 К3 К4 вартість Факти 0,646 25 0,80 1,00 0,10 0,10 15,141 КВ 0,933 25 0,60 1,00 0,30 0,10 38,875 Розрахунки наочно демонструють перевагу використання в якості рекламоносія газети Факти також і за порівняльною зкорегованою вартістю. Фактична вартість розміщення рекламної статті в газеті Факти дорівнює 840 у.о. 0.75 630 у.о або 2520 грн. Наступним етапом розрахуємо вартість публікації рекламних оголошень у регіональній пресі. Найефективнішу кількість рекламних оголошень при незмінному значенні тиражу визначимо, використовуючи концепції зростання впливу сукупності вмходів рекламного звернення на споживача. Згідно з теорією діють три види концепцій концепція лінійної залежності, концепція віддачі, що зменшується, а також концепція поінформованості. До розрахунку приймемо дані з переліку найбільш популярних газет обласних центрів України, наданого рекламною агенцією Асс-ТВ . За лінійною концепцією, сутність якої у однаковій ефективності рекламного звернення, після будь-якого пред явлення ефект поінформованості по регіональній пресі в цілому складатиме 506400. Відповідно сумарний ефект дорівнює 4051200, табл.19. Нема сенсу малювати графік, бо для лінійної залежності він складатиме пряму лінію. За концепцією, віддачі, що зменшується, найефективнішими є перші пред явлення рекламного звернення.

Сумарний ефект за такою концепцією більший, ніж за концепцією лінійної залежності, табл.20, він дорівнює 5393160. Третя концепція, концепція поінформованості виходить з того, що найбільш ефективними є третій та четвертий покази.

Сумарний ефект рекламної кампанії в регіональній пресі, розрахований за такою концепцією дорівнює 2658600, табл.21. Тобто ефект від розрахунку за такою найменший.

Графіки, побудовані для того, щоб продемонструвати зміну динаміки відносного ефекту поінформованості в межах однієї концепції, рис.3.1. та рис.3.2. не дають можливості порівняти тенденції зміни ефекту за всіма концепціями. Для цього побудуємо графік на основі сумарних ефектів за всіма концепціями. Для цього до розрахунку візьмемо не 19 Газета Тираж Відносний ефект поінформованості показ 1 показ 2 показ 3 показ 4 показ 5 показ 6 показ 7 показ 8 РИА Вінниця 32000 32000 32000 32000 32000 32000 32000 32000 32000 256000 Волинь 45000 45000 45000 45000 45000 45000 45000 45000 45000 360000 Донбас 45000 45000 45000 45000 45000 45000 45000 45000 45000 360000 Эхо Житомир 53000 53000 53000 53000 53000 53000 53000 53000 53000 424000 РИО Закарпаття 32000 32000 32000 32000 32000 32000 32000 32000 32000 256000 Вечірня Полтава 47000 47000 47000 47000 47000 47000 47000 47000 47000 376000 Вечірнє Рівне 37000 37000 37000 37000 37000 37000 37000 37000 37000 296000 Вільне життя Тернопіль 56000 56000 56000 56000 56000 56000 56000 56000 56000 448000 Новый день Херсон 34400 34400 34400 34400 34400 34400 34400 34400 34400 275200 Хмельницький і хмельниччани 10 10 10 10 10 10 10 10 10 80 Гарт Чернігів 25000 25000 25000 25000 25000 25000 25000 25000 25000 20 Регіональна преса 506400 506400 506400 506400 506400 506400 506400 506400 506400 4051200 20 Газета Тираж Відносний ефект поінформованості показ 1 показ 2 показ 3 показ 4 показ 5 показ 6 показ 7 показ 8 РИА Вінниця 32000 96000 80000 64000 48000 32000 16000 3200 1600 340800 Волинь 45000 135000 112500 90000 67500 45000 22500 4500 2250 479250 Донбас 45000 135000 112500 90000 67500 45000 22500 4500 2250 479250 Эхо Житомир 53000 159000 132500 106000 79500 53000 26500 5300 2650 564450 РИО Закарпаття 32000 96000 80000 64000 48000 32000 16000 3200 1600 340800 Вечірня Полтава 47000 141000 117500 94000 70500 47000 23500 4700 2350 500550 Вечірнє Рівне 37000 111000 92500 74000 55500 37000 18500 3700 1850 394050 Вільне життя Тернопіль 56000 168000 140000 112000 84000 56000 28000 5600 2800 596400 Новый день Херсон 34400 103200 86000 68800 51600 34400 17200 3440 1720 366360 Хмельницький і хмельниччани 10 30 250000 20 150000 10 50000 10000 5000 1065000 Гарт Чернігів 25000 75000 62500 50000 37500 25000 12500 2500 1250 266250 Регіональна преса 506400 1519200 1266000 1012800 759600 506400 253200 50640 25320 5393160 Рис.3.1. Динаміка відносного ефекту поінформованості за концепцією віддачі, що зменшується 21 Газета Тираж Відносний ефект поінформованості показ 1 показ 2 показ 3 показ 4 показ 5 показ 6 показ 7 показ 8 РИА Вінниця 32000 12800 28800 44800 41600 22400 12800 3200 1600 168000 Волинь 45000 18000 40500 63000 58500 31500 18000 4500 2250 236250 Донбас 45000 18000 40500 63000 58500 31500 18000 4500 2250 236250 Эхо Житомир 53000 21200 47700 74200 68900 37100 21200 5300 2650 278250 РИО Закарпаття 32000 12800 28800 44800 41600 22400 12800 3200 1600 168000 Вечірня Полтава 47000 18800 42300 65800 61100 32900 18800 4700 2350 246750 Вечірнє Рівне 37000 14800 33300 51800 48100 25900 14800 3700 1850 194250 Вільне життя Тернопіль 56000 22400 50400 78400 72800 39200 22400 5600 2800 294000 Новый день Херсон 34400 13760 30960 48160 44720 24080 13760 3440 1720 180600 Хмельницький і хмельниччани 10 40000 90000 140000 130000 70000 40000 10000 5000 525000 Гарт Чернігів 25000 10000 22500 35000 32500 17500 10000 2500 1250 131250 Регіональна преса 506400 202560 455760 708960 658320 354480 202560 50640 25320 2658600 Рис.3.2. Динаміка відносного ефекту поінформованості за концепцією поінформованості Рис.3.3. Порівняльний аналіз динаміки сумарного ефекту поінформованості одиничний ефект, а сумарний ефект, ефект накопичення поінформованості за декілька пред явлень рекламого звернення. З графіку, рис.3.3. видно, що найбільш результативний сумарний ефект поінформованості за концепцією віддачі, що зменшується, але після 5 показів значення його майже припиняє зростання.

Другий за сумарним значенням ефект рекламної кампанії, розрахований за концепцією лінійної залежності. Його значення постійно зростає після кожного показу, на будь-якому етапі пред явлення.

Найменший сумарний ефект поінформованості - розрахований за концепцією поінформованості. Також можна констатувати, що його зростання різко гальмує після 5 показів. Якщо узагальнити тенденції за трьома концепціями, тобто найбільш доцільним буде використати 5 показів для регіональної рекламної кампанії. Ця кількість забезпечить найменше витрачання коштів разом із досягненням найбільшого ефекту поінформованості. Для концепції лінійної залежності кількість показів не впливає на ефективність рекламування, а для концепцій віддачі, що зменшується, та поінформованості 5 показів це межа, після якої збільшення сумарного ефекту поінформованості дуже і дуже незначне.

Розрахуємо фактичну вартість рекламної кампанії ДП Тівей Україна в регіональній пресі на основі розцінок, наданих рекламною агенцією АссТВ , табл.22. За одиницю розрахунків в дагому випадку прийнято один квадратний сантиметр площі, що надається під рекламні оголошення.

За розмір площі рекламного оголошення прийнято 48 кв.см. Вартість розміщення рекламного оголошення в регіональній пресі складатиме 792,72 грн тобто це вартість одиничного розміщення, показу.

Щоб визначити вартість рекламування в цілому проведемо розрахунок 792,72 грн. 5 показів 3988,60 грн. Табл.22. Розрахунок вартості розміщення рекламного оголошення ДП Тівей Україна в регіональній пресі. Газета Вартість 1 кв.см грн. Знижка, Вартість розміщення рекламного оголошення, грн. РИА Вінниця 0,65 20 24,96 Волинь 1,20 20 46,08 Донбас 1,60 10 69,12 Эхо Житомир 2,00 20 76,80 РИО Закарпаття 1,20 10 51,84 Вечірня Полтава 3,00 15 122,40 Вечірнє Рівне 3,00 20 115,20 Вільне життя Тернопіль 1,80 20 69,12 Новый день Херсон 1,30 10 56,16 Хмельницький і хмельниччани 1,95 10 84,24 Гарт Чернігів 2,00 20 76,80 Регіональна преса 792,72 Тепер маємо можливість розрахувати розмір планового бюджету рекламної діяльності ДП Тівей Україна , табл.23. Крім розрахованих статтєй витрат в розрахунку використовуються середні розцінки на послуги з рекламування для ринку Києва, надані рекламною агенцією АссТВ . Табл.23. Плановий бюджет рекламної діяльності ДП Тівей Україна Стаття витрат Сума, грн. 1.Виготовлення радіороліка 1200 2.Розміщення радіороліка Гала , Наше 15960 3.Замовлення рекламно-інформаційної статті 400 4.Розміщення статті Факти 2520 5.Розміщення рекламних оголошень в регіональній пресі 3988,60 6.Виготовлення рекламних буклетів 7570 7.Розповсюдження рекламних буклетів 300 Всього 31938,6 Класифікація за ознакою типу рекламодавця розподіляє рекламу на рекламу від імені виробників, від імені роздрібних та оптових торгівців, від імені приватих осіб, від імені уряду, суспільних інститутів та груп. Одним із основних інструментів рекламування є рекламний засіб, який являє собою матеріальний засіб, що служить для розповсюдження рекламного повідомлення та сприяє досягненню необхідного рекламного ефекту.

Слід відрізняти рекламні засоби від носіїв медіумов рекламного повідомлення.

Рекламні засоби можуть бути водночас носієм рекламного повідомлення, але носій реклами не є рекламним засобом наприклад, журнали є носіями оголошень, а оголошення це засіб реклами, флакон з- під одеколону це носій рекламної етикетки і т.д Ефективність засоба рекламування визначається цілим комплексом його властивостей та, головне, його здібністю донести рекламне звернення до цільової аудиторії. Дослідження зв язку рекламного звернення з засобами реклами включає все, крім дослідження самого рекламного тексту та художнього оформлення.

Найважливіше це визначити вплив носія на характер реклами. Ідея полягає в тому, що оточення для реклами, яке створює носій, може суттєво впливати на характер отриманого покупцем стимулу.

В науковій практиці користуються п ятьма ознаками носіїв, які необхідно враховувати при проведенні досліджень безсторонність, компетентність, престиж, створення певного настрою й уміння зацікавити потенційного покупця.

Як показники ефективності засобу рекламування використовують показники охоплення, сукупної рекламної аудиторії, чистого охоплення, частотності та інш. Охоплення, як відомо це кількість людей, яким показали один чи більше рекламоносіїв у порядку використання засобів масової інформації, якщо аудиторія не повторюється. Сукупна рекламна аудиторія це обмежена кількість людей.

Це поняття використовується для означення охоплення певної кількості людей двома чи більше рекламними випусками показами даного носія, тобто загальної кількості людей, які проглянули ці випуски.

Чисте охоплення це охоплення поєднанням поодиноких випусків двох або більше носіїв. Під частотністю, тобто щільністю розподілу, розуміють середню кількість показів носія кожній людині за розробленим графіком використання засобів розповсюдження реклами.

Для аналізу та прогнозування ефективності використання рекламних засобів у практиці рекламного бізнесу США використовуються дві моделі модель МЕDIAK, яка грунтується на зв язку між витратами на рекламу та збутом, друга модель ADMOD, яка базується на визначенні зв язку між рекламним зверненням та якимось результатом перша купівля продукту, зміна свого ставлення до торгової марки, фірми тощо . При виборі носія рекламного звернення необхідно враховувати певні якісні та кількісні фактори з тим, щоб поєднання носіїв уможливило максимальне охоплення цільової аудиторії використовувати засоби поширення, які породжують довіру, і забезпечити оптимальне поєднання витрат на проведення рекламної кампанії та її результатів. Для визначення ефективності носіїв рекламного звернення беруть такі основні характеристики носіїв, як обсяг реалізації тиражу, коефіцієнт звернення аудиторії тощо. Ефективність рекламних носіїв треба зіставити із завданнями рекламодавця стосовно цих носіїв. Для прийняття рішення про ефективність окремих носіїв реклами використовують такі методи порівняння економічності, оптимізаційні, оцінні, проблемно-орієнтовані. В міжнародному маркетінгу витрати на рекламування відіграють значно більшу роль, у порівнянні з національною економікою. Світові витрати на рекламу, виключаючи США, зросли з 55 млрд. в 1980 році до 165 млрд. в 1990 році та передбачається їх подальше зростання до 460 млрд. в 2000 році. Важливим для міжнародного рекламодавця є рішення, чи повинна рекламна кампанія бути стандартизованою або повинна бути спеціалізованою, адаптованою для кокретних локальних ринків? З одного боку, стандартна реклама має переваги, виходячи із твердження, якщо рекламна кампанія була успішною в одній країні, то вона буде такою і в іншій, подібній країні. Вибір між стандартною та диференційованою рекламою повинен основуватися на таких умовах зарубіжного навколишнього середовища, як рівень освіти, досвід та компетенція персонала в іноземному агентстві, національні особливості та темп економічного зростання, традиційні харчові та інші споживацькі товари, відношення до уряду, незалежність засобів масової інформації від урядового контролю.

Якщо ці відмінності в навколишньому середовищі є значними, то реклама повинна бути адаптованою.

Крім навколишнього середовища потрібно врахувати й деякі інші критерії відношення цілей рекламування до інтересів власної держави, специфіка ринку, характеристики продукту, властивості засобів масової інформації та співвідношення прибуток витрати В результаті українська реклама до цих пір часто уявляє собою або простеньку , з халатним оформленням з текстової та художньої точки зору інформацію, яка задовольняє вітчизняного рекламодавця або незрозумілий для більшості населення абстрактний витвір , не підкріплений розумінням українського національного менталітету, або безпосерднє використання закордонних джерел та матеріалів, яке видають міжнародні рекламодавці, які використовують стандартизовану, неадаптовану рекламу.

Аналіз результатів рекламної діяльності підприємства є складовою частиною маркетінгового аналізу. У процесі аналізу передбачається періодична всебічна або за окремими напрямами об єктивна перевірка рекламної діяльності фірми, тобто порівняння запланованих та реально одержаних показників. Таким чином цілями аналізу рекламної діяльності є аналіз відповідності цілей та завдань рекламної діяльності цілям та завданням маркетінгу установлення різниці між запланованими та фактичними витратами на проведення рекламної кампанії визначення конкретних результатів рекламної діяльності за певний час розробка заходів для поліпшення рекламної діяльності в перспективі. Метою аналізу результатів діяльності фірми є контроль впливу на продаж товарів тих рекламних заходів, які було заплановано у ході розробки рекламної кампанії фірми контроль комунікативних показників ставлення споживачів до фірми, її продукції, рекламних звернень та засобів масової інформації, які використовують у ході проведення рекламної кампанії контроль витрат служби реклами на свою діяльність контроль витрат з бюджету на проведення рекламної кампанії контроль графіка показу рекламного звернення цільовій аудиторії контроль проведення презентацій, ярмарків, виставок тощо та витрат коштів на ці заходи 2001-2002 2001 2002 2001 Уважають, що в жодній іншій галузі інвестицій немає таких складнощів з оцінкою результатів та контролем, як у сфері рекламної діяльності. Позитивними економічними наслідками рекламної кампанії вважають такі оборот збільшеня обсягу подажу в натуральному та грошовому виразі , прибуток, а також збільшення частки ринку 2001 2002 Для визначення бюджету рекламування використовують 5 методів перший усе, що ви можете собі дозволити, другий виходячи з приросту обсягів продажу товарі даної групи, що планується на наступний період, третій - за паритетом з конкурентами, зі схожими умовами становища фірми на ринках збуту, четвертий виходячи з тієї частки прибутку від продажу товарів даної групи, що планується, п ятий залежно від цілей та завдань, які постають перед фірмою в наступному плановому періоді. Для розрахунку бюджету рекламування ДП Україніські Джерела доцільно використати другий та п ятий методи розрахунків. За другим методом розрахунків планового значення витрат на рекламування зкористамося існуючими темпами зміни суми рекламних витрат.

Темпи зростання витрат на рекламу у І та ІІ півріччях 2002 року були відповідно 220 та 216 . Візьмемо середнє значення 218 . Значення рекламних витрат в останній період було 39459 грн. Відповідно за таким темпом зростання планове значення наступного періоду складе 86021 грн. За п ятим методом розрахунків спочатку потрібно визначити весь комплекс цілей, завдання в галузі рекламування, які потрібно виконати для того, щоб досягти ці цілі, та вже відповідно до цього скласти бюджет асигнувань, необхідних для здійснення рекламної діяльності підприємства.

За розробленою концепцією рекламної діяльності, в яку входять цілі рекламної діяльності, предмети реклами, географія охоплення рекламної кампанії, особливості ринкового середовища, вплив маркетінгового середовища, цільові групи рекламного впливу, специфіка рекламних звернень, специфіка рекламної кампанії, імідж, слоган, рекламна ідея, забезпечення ефективності рекламних заходів, перелік можливої рекламної продукції, розраховано вартість рекламної кампанії, яка складатиме 31938,6 грн. Використана література. 1. Закон України Про рекламу Урядовий кур єр 1996 137-138 С.6-7. 2. Закон Украины Об ограничении монополизма и недопущении недобросовестной конкуренции и предпринимательской деятельности Ведомости Верховного Совета Украины. 1992 21. С.611-619. 3. Агрессивный маркетинг или партизанская война в малом бизнесе Сост. В.А.Седлинек и др. 4. Азарян Е.М. Международный маркетинг.

К. Студцентр, 2002. 5. Айзенберг М. Менеджмент рекламы.

М. ИнтелТех, 1993. 6. Беклешов Д.В. Маркетинг во внешнеэкономической деятельности. М. ВНИИПИ, 1990. 7. Блэк С. Паблик рилейшнс.

Что это такое.

М. Модино пресс, 1990. 8. Бове К Аренс У. Современная реклама.

Тольятти Дом Довгань, 1995. 9. Болт Г. Практическое руководство по управлению сбытом.

М. Экономика, 1991. 10. Герасимчук В.И. Управление маркетингом.

К. ИСИО, 1993. 11. Гермогенова Л.Ю. Как сделать рекламу магазина. М 1994. 12. Гольман И.А. Практика рекламы.

Новосибирск.

Интербук, 1991. 13. Грачев Ю.Н Плотников Ю.Н. Практика внешнеэкономической деятельности.

М. Интел-Синтез, 1994. 14. Дейян А. Реклама.

М. Прогрес-Универс, 1993. 15. Дейян А Троадек А Троадек Л. Стимулирование сбыта и реклама на месте торговли.

М. Прогрес-Универс, 1994. 16. Демидов В.Е. Реклама как вид социальной деятельности. М. ИПКИР, 1987. 17. Денисов Д Тоби Л. Учебник по рекламе Как стать известным, не тратя денег на рекламу.

Минск СЛК, 1996. 18. Дихтль Е Хершген Х. Практический маркетинг.

М. Международные отношения, 1995. 19. Добробабенко Д.С. Фирменый стиль Принципы разработки, использования, оценки. М. Соверо, 1986. 20. Есипов П.С. Формула успеха маркетинг.

М. Международные отношения, 1988. 21. Ильин В.Я. Тайны рекламы Как сделать рекламу в России.

Тверь Российский брокер, 1992. 22. Каневский Е.М. Эффективность рекламы.

М. Экономика, 1980. 23. Картер Г. Эффективная реклама. М. Прогрес, 1991. 24. Котлер Ф. Основы маркетинга.

СПб Коруна, 1994. 25. Ланбен Ж Ж. Стратегический маркетинг.

Европейская перспектива.

СПб. Наука, 1996. 26. Левшин Ф.М. Мировой рынок конъюнктура цены и маркетинг.

М. Международные отношения, 1993. 27. Лук янець Т.І. Рекламний менеджмент.

К. КНЕУ, 2002. 28. Международное рекламное дело. М. Банки и биржи, 1994. 29. Международный кодекс рекламной практики.

Париж Соверо, 1987. 30. Огилви Д. Откровения рекламного агента.

М. Финстатинформ, 1994. 31. Панкратов Ф.Г. Рекламная деятельность.

М. Маркетинг, 2002. 32. Принятие решений в международном маркетинге Метод. рекомендаци.

М. Внешторгреклама, 1989. 33. Реклама за рубежом Под общ. ред. Б.Г.Карпова.

М. Прогресс, 1977. 34. Ривс Р. Реальность в рекламе.

М. Внешторгреклама,1983. 35. Рожков И.Я. Реклама Планка для профи . М. Юрайт, 2001. 36. Ромат Е. Реклама в системе маркетинга.

Харьков Студцентр, 1995. 37. Сендидж Ч Фрайбергер В Ротцолл К. Реклама теория и практика М. Прогресс, 1989. 38. Средства рекламы 92. М. Информком, 1992. 39. Схема маркетинговой деятельности.

Владимир НИКТИД, 1989. 40. Уткин Э.А. Рекламное дело. М. Тандем, 2001. 41. Хромов Л.Н. Рекламная деятельность искусство, теория, практика. Петрозаводск Форум, 1994. 42. Шаганов Г.П. Регулирование внешнеэкономических связей.

М. Инфра-М, 2001. 43. Шеркавин Ю. Реклама и психология Проблемы, теория и практика управления. 1993 3. С.105-111.