Виртуальный бизнес

Министерство общего и профессионального образования Российской Федерации Московская государственная текстильная академия имени А.Н. Косыгина кафедра экономики текстильной промышленности Аттестационная работа по экономике отрасли на тему Виртуальный бизнес.Выполнил студент гр.46-94 Бондаренко Ю.М. Проверил Пахомов А.А. Москва 1997 Содержание Введение. 1. Internet в России 2. Internet 3. Телекоммуникация. Компьютерная телефония 9 4. Как снять функционал с информационного поля предприятия 1. Система MANMANX - управление финансами и производством 16 4.2. Расчет основных технико-экономических показателей 16 Заключение 19 Приложение 20 Список литературы 22 Введение. Управленческая деятельность выступает в современных условиях как один из важнейших факторов функционирования и развития промышленных фирм. Эта деятельность постоянно совершенствуется в соответствии с объективными требованиями производства и реализации товаров, усложнением хозяйственных связей, повышением роли потребителя в формировании технико-экономических и иных параметров продукции.

Большую роль играют, также, изменения в организационных формах и характере деятельности фирм, повышение значения транснациональных корпораций в хозяйственных международных связях.

Изменения условий производственной деятельности, необходимость адекватного приспособления к ней системы управления, сказываются не только на совершенствовании его организации, но и на перераспределении функций управления по уровням ответственности, формам их взаимодействия.

Новейшие достижения в области микроэлектроники привели к новым концепциям в организации информационных служб. Благодаря высокопроизводительным и экономичным микропроцессорам информационно-вычислительные ресурсы приближаются к рабочим местам менеджеров, бухгалтеров, плановиков, администраторов, инженеров и других категорий работников.

В условиях рыночной экономики информация выступает как один из основных товаров. Успех коммерческой и предпринимательской деятельности связан с муниципальными, банковскими, биржевыми информационными системами, информатизации оптовой и розничной торговли, торговых домов, служб управления трудом и занятостью, созданием банка данных рынка товаров и услуг, развитием центров справочной и аналитико-прогнозной котировочной информации, электронной почты, электронного обмена данными.

Как правило, работа этих систем базируется на локальных и глобальных сетях различной архитектуры ли их объединениях, получивших название Internet Intranet. Современный бизнес потребляет огромное количество средств связи. От офиса любой компании тянется множество проводов, используемых для передачи самой разнообразной информации. Еще совсем недавно можно было бы сказать, что по этим каналам связи передается информация двух разных видов - цифровая голосовая.

Internet - наилучшая вещь для продажи информации, рекламы, маркетинга и позволяет строить прибыльный бизнес. Большинство экспертов соглашаются Internet - рынок для 90-х и 21 века. Исследования показывают, что 37 миллионов человек в США и Канаде имеет доступ к Internet, 17.6 миллионов активно используют WWW. Предполагается, что к 2005 году количество пользователей WWW превысит 200 миллионов. Эксперты предсказывают, что объем коммерческих сделок транзакций через Internet поднимется до миллиардов долларов.

Какие же предприятия действительно делают деньги в Интернете Информационные брокеры, Web-дизайнеры, bulk email компании, on-line издательства, рекламные агентства список бесконечен Сейчас - шанс для многих, чтобы воспользоваться открывающимися возможностями. 1. Internet позволяют использовать сеть, как рекламное пространство, средство массовой информации и универсальное средство коммуникаций. Опираясь на данные статистики можно выделить несколько направлений использования Internet для продвижения Ваших товаров и услуг.

Россия Internet Весь мир массовая реклама и продвижение Ваших услуг и товаров, сравнимая с телевидением, но более качественная и с более широкими возможностями планирования рекламной компании на территорию США и стран Европы присутствие в сети, с целью производства Паблик Релайшинз Вашей компании на весь деловой мир поиск партнеров по бизнесу и предоставление своих услуг на территории России для зарубежных компаний. Россия Internet Россия Применительно к России, из-за ограниченного числа пользователей WWW, мы выделяем следующее реклама Ваших услуг и товаров в Москве и Петербурге, сравнимая с тиражом радиостанции или журнала для специфического пользователя предоставление информационных услуг через WWW виртуальные магазины с доставкой товара к клиенту и оплатой на месте, или просто on-line заказ товара с выпиской счета через сеть публикация информации для ограниченной категории клиентов например, баланс Банка для других Банков просто присутствие в Internet, т.к. Internet очень быстро развивается, и Вы можете упустить момент Ваш офис Internet Ваши партнеры и постоянные клиенты Вы можете объединить вместе всех, с кем Вы постоянно общаетесь, и создать виртуальный офис, используя следующие технологии WWW , как информационное средство с возможностью быстрого обновления информации E-mail для создания более удобного и дешевого документооборота по сравнению с факсом IRC ,как средство проведения телетайпных конференций в режиме on-line I-phone.

Используя, средства мультимедиа и программу I-phone Вы можете разговаривать через Internet всего за 0.05мин независимо от расстояния.

Информационные технологии разработанные для Internet нашли успешное применение в рамках локальных сетей организаций LAN или ЛВС, что привело к появлению термина Intranet.

Особенно интересным является использование WWW броузеров Netscape Navigator или Microsoft Explorer и программы Plug-in к ним. 2. Торговля в Internet Наступит ли век электронной торговли в России Является ли для нас Internet жизнеспособной коммерческой средой Эти, еще год назад чисто теоретические вопросы, уже начинают обсуждаться в ряде передовых российских компаний.

Ответ на них, как нам, кажется, достаточно сложен. Возможно, потому, что этот вопрос имеет статистическое толкование и положительно на него можно будет ответить только тогда, когда число электронных магазинов станет заметным для российских пользователей Сети, и эти пользователи приобретут устойчивую привычку регулярно заглядывать туда в поиске необходимых товаров а фирмы в свою очередь, отметят хотя бы небольшой приток реальных заказов, приходящих по Internet.

Тем не менее, согласно классикам, будущее можно приблизить лишь тогда, когда люди стремятся хотя бы понемногу превратить его в реальную жизнь. Расставляя акценты Не стоит думать, что электронный магазин может быть прибыльным предприятием, по крайней мере, сейчас и в России. Скорее, его стоит рассматривать как имиджевое и познавательное дополнение к физически существующим торговым залам и магазинам.

Важнейшие из функций организации торговли, как-то привлечение внимания потенциальных заказчиков и демонстрация компетентности фирмы в своей области достаточно успешно могут быть реализованы в Internet. Если сузить область обсуждаемой темы электронной торговли тематикой компьютерной техники, то здесь можно наблюдать значительный уровень технических знаний покупателей, требующий и соответствующего уровня представления товаров.

Поэтому естественно, что кроме текущих цен на компьютеры, отечественных покупателей в значительной степени интересуют такие вопросы как производительность, совместимость, уровень новизны применяемых технологий, инновации, а зачастую и прямое наличие тех или иных комплектующих в составе предлагаемых машин. Internet как нельзя лучше и дешевле может предоставить именно такую познавательную информацию, которая, будучи сопровожденной описаниями реальных товаров, позволит фирме заинтересовать потенциального покупателя посетить именно ее магазины.

Главное чтобы клиент к нам пришел - эта любимая фраза многих менеджеров является лучшим девизом для развития российской электронной торговли. Попробуем проиллюстрировать сказанное на конкретных примерах. Так, согласно материалам опроса посетителей выставки Inwecom-95, проведенным маркетинговым отделом АО Ниеншанц, примерно четверть опрошенных регулярно читают местные компьютерные издания исключительно ради получения информации о текущих ценах на компьютерную технику.

В тоже время, около 30 опрошенных регулярно читают центральные компьютерные журналы, чтобы быть в курсе последних новинок и тенденций развития рынка аппаратных средств и ПО. Итак, два ключевых момента - цены и новинки являются важнейшими составляющими движущей силы покупательского спроса. Реализация этих составляющих через рекламу или статьи в печатных изданиях - довольно долгий и дорогой процесс. Тенденция такова, что при сегодняшней стоимости рекламы в СМИ вместо текущих цен на компьютеры все больший упор делается на имиджевую рекламу или хотя бы просто на объявления, напоминающие клиентам о данной фирме. В случае же предоставления этой информации по Internet никаких ограничений для фирмы здесь практически нет, ну разве что емкость винчестеров своего сервера.

Очень важно, что эта информация доступна мгновенно, круглосуточно, и с любой точки планеты. Хотя последнее пока не очень актуально для российских компаний, но все же может быть весьма полезно в работе с региональными дилерами или покупателями. С другой стороны, в компьютерном бизнесе очень велика доля постоянных клиентов, а, следовательно, нужен и постоянный контакт с ними как противовес влиянию конкурирующих компаний, и других неблагоприятных факторов.

Когда у такого клиента возникает необходимость в новых приобретениях или хотя бы в консультации, то его первое и естественное движение - связаться со своей фирмой.

И только в том случае, если ему не удается реализовать свои запросы там, клиент начинает искать дополнительных поставщиков информации и товаров. Чисто психологически, реальной покупке предшествует определенный скрытый период, когда у клиента накапливается информация о необходимой ему технике или ПО и более отчетливо формулируются соответствующие требования. Когда же решение о покупке созрело, то в такой ситуации счет идет буквально на часы, и если за достаточно короткое время клиенту удалось а связаться с фирмой, б получить консультацию или информацию о наличии товара, с сделать заказ и получить счет, то со значительной вероятностью его покупка там и состоится.

Затяжка с выполнением первых двух пунктов особенно повышает неудовлетворенность клиента и вероятность обращения к конкурирующим компаниям. В такой ситуации роль всегда доступного и круглосуточно функционирующего виртуального магазина особенно возрастает. Кроме удовлетворения потребности клиента в информации о товаре, он служит своеобразным буфером в демпфировании настроения клиента. Покупатель получает необходимую описательную информацию, знакомится с ценой компьютерной техники, посылает заявку и, хотя ничего еще реально не произошло, он удовлетворен и находится в состоянии ожидания ответной реакции от персонала фирмы.

Это дает менеджерам поставщика необходимое время для конкретного обстоятельного ответа, и нужно очень постараться, чтобы этот заказ упустить. Немного технологии Итак, какова же технология устройства WWW-магазина На этот вопрос почти любой из тех, кому принято этот вопрос задавать, то есть компьютерный гуру, ответит примерно так Полностью автоматизированная система электронных продаж должна реализовываться посредством прямых запросов к базе данных, где хранятся сведения о наличии товара и его цене, а также составлением унифицированной формы заказа с одновременным резервированием соответствующих позиций в базе данных и использованием системы электронных платежей. И он будет абсолютно прав. Однако, на наш взгляд, такому совету не нужно следовать немедленно.

Дело в том, что основной целью деятельности любой фирмы является поддержание или увеличение соотношения прибыли и затрат.

Построение и сопровождение полностью автоматизированной системы такого рода обойдется весьма недешево. А вот окупит ли она себя На нынешнем этапе взаимодействия российских пользователей с Internet этот вопрос отнюдь не тривиален. Стоит ли тратить многие тысячи долларов в год для получения нескольких сотен прибыли Тем более что самая совершенная автоматизированная система продаж никогда не будет полностью автоматизированной, так как практически невозможно предугадать, в какие тупики будет ставить ее изощренный ум клиента и его изысканные запросы.

Еще одно слабое место полной автоматизации - не разработанность системы электронных платежей E-cash. Даже в развитых странах эта система еще только начинает работать, причем большинство расчетов ведется через кредитные карты.

У нас же пока и кредитки экзотика. Скорее всего, цивилизованный уровень круговорота денег будет, достигнут и в России, но вряд ли это произойдет в течение ближайшего года. Если же не использовать систему E-cash, контакт человека с человеком неизбежен. Именно эти вопросы легли в основу концепции строящейся системы электронных продаж фирмы Ниеншанц. В итоге наша система выполняет, эмоционально говоря, 80 функций полностью автоматизированной системы, а стоит во временном и денежном выражении не более 10 от ее стоимости.

Итак, как же устроен наш виртуальный WWW-магазин С внешней стороны система электронных продаж позволяет покупателю осуществить следующие операции 1 Ознакомиться с прейскурантом фирмы на комплектующие к компьютерам. При этом оглавление, снабженное гиперссылками, позволит ему попасть прямо на нужный ему раздел прейскуранта. 2 Заполнить форму заказа на эти комплектующие. Форма заказа совмещена с прейскурантом - просто одна из граф строчки таблицы для каждой комплектующей представляет собой окошко, в котором пользователь может указать то количество данных деталей, которое он хочет заказать. 3 Идентифицировать себя, заполнив окошечки для ввода названия фирмы, номеров телефона и факса, и имени заказавшего.

При этом такая, явная идентификация сопровождается скрытой - система регистрирует IP-адрес и название машины, с которой сделан запрос. Это необходимо для того, чтобы отслеживать случаи некорректного использования системы страна должна знать своих героев 4 Нажав кнопку Заказ, автоматически отправить свой заказ в фирму по электронной почте.

При этом система автоматически посылает клиенту стандартное сообщение о том, что заказ принят и поступил в обработку. По исполнении указанных действий клиент ждет по нашим правилам, 1-2 дня, пока с ним по телефону или факсу не свяжется наш представитель для подтверждения получения заказа и разъяснений деталей исполнения заказа и его оплаты. Иными словами, далее покупка протекает вполне традиционно.

Давайте теперь поговорим о том, как это сделано. В детали вдаваться мы не будем - know-how есть know- how, но в принципе инструментарий весьма и весьма с точки зрения того самого компьютерного гуру прост. Еженедельно в фирме изготавливаются прейскуранты в виде таблиц. Эти таблицы импортируются в самый обычный, безо всяких Internet-Assistantов, Word 7.0 для Windows-95, после чего запускается специально разработанный макрос, который превращает таблицу в текстовый файл формы электронного заказа в формате HTML 2.0 язык форматирования документов на WWW и записывает его под нужным именем на WWW-сервер.

Это происходит каждый понедельник. Вся описанная операция начиная от импорта таблицы и кончая появлением готовой формы заказа на WWW требует внимания одного человека в течение 10-15 минут, раз в неделю. Правда, при условии, что форма структура прайс-листа не претерпела изменений. Еще примерно несколько минут приходится на обработку каждого пришедшего заказа. Для приема заказов отведен специальный электронный почтовый ящик. Из этого ящика каждый заказ надо извлечь, и, так как выглядит он исходно нечитабельно, импортировать в тот же Word 7.0 и запустить еще один макрос, который превратит его удобочитаемый документ.

Этот документ далее пересылается в отдел продаж, где он обслуживается так же, как и обычные заказы. Изготовление и запуск всей системы, на базе существующей в фирме технологии изготовления прейскурантов, занял несколько человеко-дней. На наш взгляд - вполне разумно.

Однако наша фирма занимается в основном продажей компьютеров в сборе, а не комплектующих к ним. При выборе компьютера клиент обычно обсуждает с продавцом массу деталей, которые достаточно трудно формализовать. Это проблемы оптимального сочетания цены и производительности, совместимости, и тому подобное. Мы решили попытаться создать простую систему электронного заказа компьютера, которая могла бы взять на себя часть функций продавца и, тем самым, облегчить клиенту выбор.

При этом один из авторов воспользовался своим опытом неоднократных покупок компьютеров для одного из канадских университетов. Итак, как же покупается компьютер в Канаде Вы приняли, в общих чертах решение о том, что же Вам, собственно, нужно, и какими средствами Вы располагаете. С этой информацией Вы приходите в отделение фирмы. Чтобы не быть голословными, укажем хотя бы один пример - фирма Ocean Computers Ltd Менеджер, перед тем, как начать разговор с Вами, предлагает Вам заполнить с его помощью таблицу.

В этой таблице нужно поставить крестики в графах выбора процессора вместе с материнской платой. Обычно, на каждый конкретный момент времени, Вам предложат выбрать из 2-3 возможных вариантов - не более Принцип - не сбивать клиента с толку излишними возможностями. Затем, последовательно заполняя таблицу крестиками, Вы одеваете Вашу машину - добавляете память, выбираете монитор, звуковую карту, CD-ROM, и т.д. В каждой клеточке таблицы проставлена цена добавления данной опции отсчет от базовой модели, так что Вы всегда в состоянии оценить, хватит ли Вам денег, или пора остановиться.

По заполнении таблицы производится окончательный подсчет, Ваш заказ оформляется, оплачивается, и Вам говорят, когда зайти за готовым компьютером. Все. Такая технология легко алгоритмизуется. При ее реализации в виде формы электронного заказа был использован тот же принцип базовая модель - добавленные опции. Зайдя в раздел, который на нашем сервере называется Наш WWW-магазин, пользователь, прежде всего, выбирает базовую модель.

При этом гиперссылка приводит его в соответствующий подраздел, где содержится электронная форма заказа. В окошечке Цена указана цена базовой модели в той конфигурации, которая помечена в форме исходно. Пользователь помечает те опции, которые ему хотелось бы включить в свой компьютер, то есть, выбирает тактовую частоту процессора, объем памяти, монитор, CD-ROM, и т.д. Затем, нажав кнопку Пересчет цены, он увидит в окошечке цену выбранной им конфигурации.

Исследовав различные возможности, и сделав приемлемый для себя выбор, пользователь может заполнить адресную часть формы заказа и, нажав кнопку Заказ, отправить его по электронной почте к нам. Далее - технология такая же, как и ранее наш представитель связывается с ним и оговаривает условия продажи. Реализация этой системы заняла примерно столько же времени, сколько и электронный прейскурант на комплектующие, и технология работы с ней примерно такая же. Единственным существенным отличием является то, что в этом случае используется, наряду с HTML форматом и встроенный в Netscape интерпретатор языка JavaScript.

Это, с одной стороны, позволило простым образом реализовать функции пересчета цен. С другой же стороны, это, к сожалению, сделало данную систему недоступной для пользователей, не использующих Netscape. Впрочем, судя по развитию ситуации, в недалеком будущем все программы просмотра WWW будут снабжены таким интерпретатором. Чего же ожидает фирма от этой простой системы электронных заказов, кроме, конечно, очевидных целей улучшения обслуживания клиентов и увеличения продаж своей продукции В первую очередь, опыта работы с заказчиками через Internet.

Такого опыта в стране, да и, пожалуй, в мире, нет сейчас почти ни у кого. Этот опыт позволит нам 1 Оценить плотность потоков заказов через систему электронных продаж 2 Оценить надежность и достоверность сделанных таким образом заказов каков процент пустых заказов, и какая доля заказов закончилось реальной покупкой 3 Отработать технологию взаимодействия с клиентом системы электронных заказов 4 Обработать предложения наших клиентов о возможных усовершенствованиях системы 4 Определить степень прибыльности системы 5 Определить направления развития системы и разработать связанные с этим технологии. 3. Телекоммуникация.

Компьютерная телефония Поговори по Internet бесплатно - именно так мог бы выглядеть рекламный лозунг для телефонии на Internet. Но, скорее всего, пользователям придется все активнее раскошеливаться, по мере того, как их внимание будут привлекать интеграция речи и видео в бизнес приложения, используемые для поддержки потока работ, конференций, продаж и обслуживания заказчиков.

По мнению специалистов, с точки зрения долговременной перспективы потенциал телефонии на Internet определяется наличием более интеллектуальных и насыщенных коммуникаций. И тем не менее, в первую очередь интерес к телефонии на Internet будет стимулироваться возможностью вести дешевые междугородные а особенно международные переговоры. Пользователей из Южной Америки, к примеру, может порадовать возможность избежать оплаты за международные переговоры, которая составляет несколько долларов в минуту.

По сравнению с этим кажется, что первоначальные технические трудности и пока невысокое качество речи, передаваемой по Internet, не так уж и значимы. Не требующие оплаты за использование международных линий связи услуги телефонии на Internet уже начали предоставляться во всем мире. Служба Net2Phone компании IDT передает звонки с ПК на телефоны, связывая Internet с общедоступной коммутируемой телефонной сетью.

Служба телефон-телефон компании Delta Three предлагает использовать Internet для телефонной связи между Иерусалимом и Санкт-Петербургом, что позволит удовлетворить запросы большого числа российских иммигрантов в Израиле. Клиенты компаний, предоставляющих бесплатные услуги по Internet-телефонии, особенно ведущие международные переговоры, получат определенные преимущества, даже если не будут пользоваться услугами этих компаний, которые станут давить на традиционных операторов телефонной связи, вынуждая их снизить расценки.

Телефония на Internet может привлечь только часть клиентов телекоммуникационных компаний, но именно междугородные и международные переговоры, вероятно, будут составлять большую часть оборота таких компаний. В Bear Stearns размещение речи, данных, видео и изображений на глобальной intranet, имеющейся в компании, позволило существенно сократить расходы на приложения, такие как распространение факсов и традиционный речевой трафик.

Появились также и некоторые другие преимущества. В то же время большинство наблюдателей предсказывает, что пройдет немало времени, прежде чем аудио и видео повсеместно внедрятся в корпоративные сети intranet. Этот переход затрудняют совершенствование качества передачи речи и видео, увеличение доступа к Internet, а также скорость доступа и интеграцию мультимедиа в существующие приложения.

На выставке Talking Net обсуждались перспективы многих подобных приложений Активизируемые голосом страницы Web. Нажатие клавиши на мультимедиа- ПК может быстро связать пользователей Web с персоналом отдела продаж и технической поддержки, работающим в традиционных переговорных центрах. Компания Lucent Technologies продемонстрировала шлюз для телефонии на Internet для переговорных центров. Передача речевых сообщений и факсов по корпоративным intranet.

Если уже имеется инфраструктура IP-сети и настольные системы представляют собой мультимедиа- ПК, это может быть выгодно с экономической точки зрения - за счет снижения трафика, связанного с передачей речи и факсов, на PSTN и в локальных сетях. Речевые сообщения также могут передаваться по PSTN во время звонков вне компании. Micom Communications представила шлюз речь-по-IP, предназначенный для этого рынка. Мультимедиа-приложения в индустрии развлечений по World Wide Web. Компания Intel совместно с подразделением Sony Music корпорации Sony проводит испытания передачи потоков информации без ожидания на страницах Web обеих компаний.

По прогнозам IDCLINK, к 2001 году 12,5 млрд. минут междугородных телефонных разговоров жителей США будет осуществляться через сети с коммутацией пакетов, 4 млрд. из них относятся к международной связи. Это не очень большой процент, но все же вполне внушительная цифра. Например, сейчас длительность переговоров с использованием традиционной междугородной связи составляет 550 млрд. минут в год. 4.

Как снять функционал с информационного поля предприятия

В результате мы сегодня наблюдаем массовые закупки ПК без какой-либо с... Если с клиентом не очень откровенны, т. Без сокращения затрат не обойтись - все равно многие уже не хотят идти... Причина - высокая себестоимость нашей продукции и безумные цены на сыр... Учитывая примерное равенство возможностей различных программных систем...

Система MANMANX - управление финансами и производством

Система работает под управлением ОС Unix и NT. . Система состоит из исполнительных блоков Производство, Финансы, Реализ... Кроме того, имеются блок настройки и средства разработки новых приложе... При этом меняются также функции специалистов финансового отдела. Вмест...

Расчет основных технико-экономических показателей

Расчет основных технико-экономических показателей. Цены на оборудование усреднены по реальным ценам, действующим в Москве. Для обеспечения эффективной работы необходимо наличие следующих должно... В среднем на расходные материалы будет расходоваться 100 в месяц аморт... Поскольку я рассчитываю ежемесячные расходы, то мне нужно определить е...

Заключение

Заключение Значение информационных систем в процессе жизнеобеспечения бизнеса все возрастает. Это связано и с увеличением роли электронных коммуникаций, и с развитием инфраструктур связи, охватывающих весь земной шар. В условиях открытого делового сообщества очень важно найти такое решение, которое могло бы удовлетворить максимально широкий спектр запросов, не порождая при этом дополнительных проблем. Необходимо учитывать также условия капитальных вложений в технику, так как правильное распределение затрат позволяет избежать необходимость частого обновления вычислительных ресурсов.

Корректное использование техники, в свою очередь, позволяет существенно сократить время принятия решений и увеличивает управляемость процессов в предприятии. Сегодня крупные предприятия работают на больших территориях или имеют филиалы по всему миру, что делает актуальными вопросы удаленного управления и контроля, которые позволяют упростить управление вычислительными системами всего делового комплекса.

Тем самым снижаются совокупные затраты на поддержку и обслуживание вычислительного парка, которые, как правило, превосходят сумму первоначальных вложений в технику. Приложение Технико-экономический анализпроекта создания системы MANMANXКАПИТАЛЬНЫЕ ЗАТРАТЫТабл.1Статья расходовЧисло позиций шт. Стоимость за 1 шт USDСуммарная стоимость, USDТехника Компьютер pentium 13331 0003 000 Компьютер pentium 233 MMX11 5001 500 Модем8100800 Сетевая плата4120480 Многопортовая плата1100100 Терминалклавиатура25001 000 Принтер2250500 Факс-модем1150150 Ксерокс11 0001 000Оборудование для офиса Стол письменный5100500 Шкаф книжный2100200 Стул1040400ИТОГО стоимость основных фондов Фо9 630Установка телефонных каналов102002 000ИТОГО капитальных вложений11 630РАСЧЕТ СЕБЕСТОИМОСТИ ПРОДУКЦИИ УСЛУГЗаработная плата персоналаТабл.2Количество человекСтавка в USDСумма в USD Управляющий1300300 Технический директор1250250 Программист1200200 Группа работы с пользователями1150150 Круглосуточный дежурный3100300 Курьер2100200 Уборщица1100100ИТОГО фонд заработной платы Фзп1 500 Табл.3База расчетаПроцентСумма в USD Пенсионный фонд НпфФзп0,28420 Фонд соц.страхования НссФзп0,05481 Фонд занятости НфзФзп0,0230 Транспортный налог НтрФзп0,0115 Обязат.мед.страхование НмсФзп0,03654ИТОГО налоговые отчисления из Фзп Нфзп600Прочие текущие затратыТабл.4КоличествоСтавка, USDСумма, USDПлата за аренду помещения Ап1352270Плата за телефонные каналы Птел10550Расходные материалы Рм1100100Амортизация основных фондов АМфоФо0,008380,25Налог на имущество НимФо0,001312,04ИТОГО Себестоимость реализованной продукции Сп2 612,29

Список литературы

Список литературы 1. Колесник А.П. Компьютерные системы в управлении финансами М. Финансы и статистика, 1996. 2. Международный компьютерный еженедельник Computer World Россия, 4, 5, 6, 1997. 3. LANЖурнал сетевых решений, 2, 3, 4, 1997. 4. Сети, 5, 1997. 5. Спец выпуск Аурамедия Время Microsoft, 1997. 6. Решения Microsoft, 5, Microsoft 1997. 7. Кантарь И.Л. Автоматизированные рабочие места управленческого аппарата М. 1990. 8. Технологии электронных коммуникаций том 43 Международная компьютерная сеть Internet, Москва, СП Эко-Трендз 1995. 9. Климеко С.В Уразметов В. Internet. Среда обитания информационного общества, Протвино, ИВФЭ, 1996.