Тема 2. Методы выявления риска

Тема 2. Методы выявления риска (4 часа).

2. Опросные листы 3. Структурные диаграммы 4. Карты потоков

Основные подходы к выявлению риска

Невозможно однозначно указать, какие методы будут наиболее эффективными в каждом конкретном случае, но это достигается легче, если риск-менеджер… Работа по сбору информации и выявлению рисков помогает идентифицировать… Какой бы план ни был выработан, он должен иметь собствен­ный бюджет и экономическое обоснование, чтобы затраты на…

Рис. 2. Один из разделов стандартного опросного листа

 

	Вопрос	Да	1 Нет
	Естьли у нас печатные материалы, описывающие ваш бизнес или продукцию?
	Ваша деятельность ограничивается только одним типом производства?
	Вы выпускаететолько один типпродукции?
	Являются ли производственныепомещения нашей собственностью?
	Арендуете ли вы помещения?
	Сдаете ли вы помещения в аренду?
	Планируете ли вы новое строительство?
	Зафиксирована яи стоимостьвашего имущества юриди-
	чески?
	Имеетели выв собственности землю?
	Расположена ли наша недвижимость в социально неста-
	бильных регионах?
	Расположены ли производственные помещения в затоп-
	ляемыхили сейсмически опасных районах?
	Оборудованы ли помещения системами безопасности?
	Имеются ли пожаро- и взрывоопасные производствен-
	ные Процессы(сварочное производство, иефтегазохра-
	нилища, сосуды под давлением, системы с ВЫСОКОЙ
	кинетической >нергией и т.д.)?
	Проводится ли ежегодная инвентаризацияоборудова-
	ния?
	Арендуете ливы механизмы (кроме самодвижущихся) и
	оборудование?
	Производится ли инвентаризация сырья и готовой про-
	дукции?
	Можетели вы ежемесячно производить инвентаризацию
	стоимости имущества?
	1 [окупаете, продаете или храните ли вы товары или обо-
	рудование особенно высокой стоимости (золото, радио-
	активные материалы и т.д.)?
	Используется ли на вашемпроизводстве сырье, мате-
	риалы или оборудование, поставка которых занимает
	длительное время?
	Занимаетесь ли вы экспортомили импортом продукции?
	Покупаетеили продаете ли вы 'товары, подлежащие вод-
	ной транспортировке?
	I [окупаетеили продаете ли вы товары, подлежащие воз-
	душной транспортировке?
	Имеете ли вы дело с легкопортящимисяили имеющими
	ограниченныйсрок годностиматериалами?

Рис. 3. Опросный лист для выявления имущественных рисков

Структурные диаграммыМетод структурных диаграмм предназначен для анализа осо­бенностей структуры предприятия и вытекающих из этого рисков. Данные, полученные таким путем, полезны для оценки прежде всего внутренних предпринимательских рисков, связанных с каче­ством менеджмента, организацией сбыта и рекламы и т.д., а также коммерческих рисков.

Структурные диаграммы позволяют определить несколько форм возможного внутреннего риска: дублирование, зависимость и концентрацию.

Из этих же структурных диаграмм видно, что отделы продаж также присутствуют во всех подразделениях фирмы. Риск-менеджер должен убедиться в том, что все менеджеры по прода­жам ознакомлены с требованиями, предусматривающими ответст­венность за качество продукции, и с условиями страхования ответственности, если таковое осуществляется. Очень важно иметь хорошо налаженные связи со всеми подразделениями, а структур­ная диаграмма позволяет определить отсутствие или недостаточ­ность таких связей.

Возможная концентрация риска также выявляется с помощью структурных диаграмм. В приведенном примере производство сы­рья и закупки других материалов для дочерних предприятий осу­ществляются централизованно головной компанией. Очевидно, что это рискованная ситуация, которую следует тщательно проанали­зировать. Может оказаться, что не существует других поставщиков сырья, удовлетворяющих требованиям этих производств, или го­ловное предприятие существенно зависит от доходов дочерних компаний. Можно также добавить к структурным диаграммам данные о доходах компаний и увидеть, которые из них приносят наибольший доход.

Конкретный вид структурных диаграмм зависит от сложивше­гося типа управления и принципов разделения функций для раз­личных компаний. Для крупных фирм, имеющих в своем составе множество различных подразделений, применим подход, исполь­зованный в приведенном примере: сначала строится базисная диа­грамма для всей компании, а затем структуры отдельных подразделений расшифровываются на диаграммах следующего уровня.

Карты потоков

На рис. 4 приведена карта потоков для процесса сборки изде­лия, осуществляемого компактно на территории завода. Анализ такой карты позволяет выявить…

Рис. 4 Пример организации сборочного производства

 

Таким образом, карта потоков позволяет выявить критические об­ласти производственного процесса и грубо оценить масштабы того или иного инцидента. Например, задержка поступления комплектую­щих не приведет к немедленной остановке производства, если на складе готовых узлов имеется определенный запас, в то время как авария в цехе упаковки готовой продукции сразу же вызовет останов­ку отгрузки готовой продукции и повлечет за собой убытки в качестве другого примера приведем карту потоков для про­цесса производства вина (рис. 5), отдельные этапы которого осуществляются в различных местах. На ней выделены некоторые ключевые элементы производственного процесса — давильное производство, бутылирование и т.д. Изучение такой карты вызыва­ет ряд вопросов: существуют ли альтернативные поставщики стек­лотары, как скажется на производительности потеря части урожая виноград* и т.д. На эти вопросы и должен найти ответы риск-менеджер.

Рис. 5. Карта потоков для процесса производства вина

 

Карта потоков на рис. 6 показывает процесс сборки изделия, аналогичный представленному на рис. 4, но в несколько моди­фицированном виде. На ней в отличие от предыдущей зафиксированы денежные эквиваленты запасов и добавленной стоимости, переходящей в процессе каждой стадии в готовый продукт: внутри прямоугольников указана добавленная стоимость, возникающая на каждой стадии; а на стрелках — общая стоимость, передаваемая от одной стадии к другой.

Рис. 5. Модифицированная карта потоков для промесса сборки изделия

 

Одно из преимуществ представления карты потоков в таком виде состоит в том, что из нее можно получить (в первом прибли­жении) количественные значения возможных убытков в случае сбоя на одной из стадий технологического цикла, другое — в том, что риск-менеджер имеет возможность увидеть различные пути перераспределения ресурсов между параллельными ветвями сис­темы и тем самым минимизировать возможные убытки.

В настоящее время существуют мощные программные средст­ва для персональных компьютеров, позволяющие существенно упростить задачу моделирования структуры предприятия и пото­ков ресурсов внутри него. Отличительной их особенностью явля­ется возможность оптимизации распределения ресурсов, что позволяет предприятию достичь наивысшей производительности, а риск-менеджеру — проводить количественный анализ рисков.

Возможные виды карт потоков можно разделить на три боль­шие группы, которые описывают:

• отдельный технологический процесс внутри предприятия;

• совокупность производственных процессов и элементов управ­ления;

• технологическую цепочку, в которой предприятие составляет одну из частей.

Анализ карты потоков позволяет выявить «узкие» места произ­водственного процесса. Любой технологический процесс можно подразделить на три этапа: поступление исходных материалов, их обработка и выход готовой продукции. Если какой-нибудь инци­дент приводит к выходу из строя элемента технологической це­почки, то по карте потоков можно легко проследить, насколько серьезны будут последствия происшествия и к каким убыткам это может привести.

Ограниченность применения карт потоков как метода анализа риска связана с тем, что они ориентированы на процессы. Поэтому одновременно следует использовать иные методы получения ис­ходной информации о рисках. Другой недостаток состоит в том, что карты сами по себе не указывают на уязвимость отдельных стадий производственного процесса. Даже когда из них с очевид­ностью следует, что тот или иной элемент является узким местом для данного процесса и его отказ может привести к серьезному ущербу, без привлечения дополнительных источников данных нельзя понять, насколько такая ситуация вероятна. Поэтому карты потоков должны дополняться сведениями о возможной частоте и тяжести прошлых убытков, почерпнутых, например, из опросных листов.

Прямая инспекция

Эффективность инспекции напрямую зависит от квалификации сотрудников, ее осуществляющих. Если риск-менеджеры облада­ют достаточно высокой… Прямая инспекция позволит также выявить и уточнить отдель­ные аспекты… При планировании посещения любого объекта необходимо прежде всего четко определить перечень задач, которые должны быть…

Анализ финансовой и управленческой отчетности

Убытки предприятия, возникающие вследствие наступления непредвиденных событий, вначале фиксируются в актах, а затем находят свое отражение в… Вначале составляется акт расследования аварии. Затем подго­тавливается так… К финансовым документампредприятия относятся: