Причины внимания к организационному поведению, тенденции психологизации менеджмента.

Все темы данного раздела:

Организационное поведение как наука. Определение, сущность, объект, предмет исследования.
Причины возникновения организационного поведения как научного направления связаны с осознанием предстателями управленческих наук следующих проблем: 1. поведенческие реакции на однородные в

Подходы и уровни изучения организационного поведения.
Подходы – это основа методологии организационного поведения. Системный подход состоит в рассмотрении объекта исследования в единстве его внешних и внутренних связей. Сущнос

Исследования систем.
Исследование систем – это вид деятельности, который направлен на познание, прогнозирование и управление организационного поведения. Исследования могут быть различными как по целям, так и п

Две модели взаимодействия (с позиции человека и его влияния на среду; с позиции организации).
Модель взаимодействия можно представить двояко - с позиции человека; - с позиции организации;   Рисунок 7 – Модель взаимодействия с точки зрения человека

Социокультурный образ организации.
При характеристике социального образа организации необходимо обратиться к методологии Красовского, а именно к 4-х мерным моделям (т. е. Квадрометрической экспресс диагностики). Квадраметри

Понятие и структура личности.
Нет единого мнения по поводу определения понятия «личность», так как исследователи подходят к этому понятию по-разному. В организационном поведении проблема личности рассматривается с точки зрения

Темперамент и половозрастные характеристики
Периодизация возрастных этапов жизненного пути по Брамлею: 1. Взрослость: - ранняя взрослость: 21-25 лет; - средняя взрослость: 25-40 лет; - поздняя взрослость:

Психические процессы и состояния.
Психические процессы: - ощущения – это отражение отдельных свойств предметов или явлений; - восприятие – это отражение целостных предметов или явлений. Для организационно

Направленность личности.
Направленность личности – это система мотивов, устойчиво присущих данному человеку и обеспечивающих предсказуемую типичность его действий, поступков, целей в разных ситуациях. Воспитание н

Социализация личности.
  Процесс социализации – это непрекращающееся воздействие окружающей среды на личность, которое продолжается всю жизнь. Решение процесс социализации – это и есть процесс соци

Типология личности.
  Типология личности: - интеллектуальный тип: рассудительная деятельность; - эмоциональный тип: наиболее выделяется чувственное отображение. Психологические

Основные подходы и методы к реализации функции мотивирования.
Карпов выделяет два основных подхода: - комплексно-методический; - адаптационно-организационный; Методы комплексно-методологического подхода направлены на оптимиза

Сотрудничество в управлении организацией.
Сотрудничество – согласованное взаимодействие, которое включает в себя взаимную поддержку, взаимопомощь, взаимную ответственность, обмен услугами, который сопровождается положительными эмоциями и н

Понятие группы и группового поведения.
Понятие группы трактуется по-разному. Одни исследователи выделяют условные группы, т.е. считают группу условным объединением, необходимым для анализа и статистического учёта. Друг

Условия, влияющие на эффективность работы в группе.
  Рисунок 20 – Основные компоненты эффективности задачи    

Понятие команды.
Команда – это группа людей, как правило, небольшая, которая выполняет определенную задачу и в которой проявляется синергетический эффект. Рисунок 21 - Характеристики эффекта Групп

Преимущества и ограничения командной деятельности.
Таблица 3 – Проверка целесообразности формирования команды Ситуационный фактор Целесообразность работы группы Целесообразность работы ко

Типология и факторы формирования команд, в том числе современные приемы формирования команд.
Команды принято различать по нескольким основаниям. По роду деятельности можно выделить следующие виды команд: - занимающиеся подготовкой рекомендаций (проектные, по аудиту, по ка

Управляемость поведением организации.
  Проблема управляемости поведением работников заключается в том, чтобы определить возможности руководителя, которые связаны с воздействием и влиянием на работников, что вызывает изме

Управленческие технологии воздействия имиджа на поведение.
  Имидж – это категория эмоциональная, которая влияет прежде всего на принятие управленческих решений. Различают имидж организации и имидж руководителя. Имидж – это система с

Рыночные ориентации персонала.
Ориентации – это установки, характеризующие сознание, что в свою очередь конструирует поведение работников, особенно тех, кто работает с клиентами. Привлекательность имиджа фирмы притягива

Лидерство и руководство (общее и различие)
Любая организация может рассматриваться в двух планах: - формальная; - неформальная. Водораздел между руководством и лидерством связан с рассмотрением организации как фор

Понятие лидерство, определение, подходы
Лидерство – тип управленческого взаимодействия, основанный на эффективном для данной ситуации сочетании различных источников власти и направленный на побуждение людей к достижению общих целей.

Ситуационный подход Фидлера, Врума-Йеттона-Яго, Бланшафта
В управлении ситуацией должен быть свой стиль управления, где ситуация и ситуационные факторы играют определяющую роль: · характер управленческой деятельности; · тип выполненных з

Заменители лидерства. Самолидерство и современные оценки феномена лидерства.
Корр и Джерамшер предлагают заменители лидерства, которые могут исключить лидера. Примеры возможных заменителей: 1.

Переговоры. Модели поведения на переговорах.
Переговорный процесс – это отражение культуры, системы ценностей, обычаев, приемов, средств связи и общения людей. Переговоры нужны для урегулирования споров и конфликтов, заключения эконо

Условия эффективного переговорного процесса.
Критерии эффективных переговоров: - метод переговоров, который должен учитывать интересы обоих сторон; - само соглашение должно быть разумным; - метод переговоров не долж

Трудности при переговорах и их преодоление.
Бывает, что тупики неизбежны и часто создаются другой стороной. К тупиковым ситуациям может привести: - переоценка собственных сил; - отсутствие поиска сфер для переговор

Развитие представлений о конфликте
Конфликт рассматривается с трех походов: 1. традиционный подход (30-40-е годы 20 в.) – конфликт – это разрушительное явление, его нужно избегать любой ценой 2. конфликт есть естес

Внутриличностный конфликт (Ганс Селье)
Когда возникает фрустрация, за ней может следовать депрессия, защитные механизмы: − агрессия − открытый уход − закрепление состояния − ко

Стресс и стрессоры в работе руководителя.
«Стресс» в переводе означает «давление», «напряжение», « туго натянуть». Стресс для человека является индивидуально воспринимаемым. Его причина кроется не во внешних, а во внутренних психи

Специфика регуляции состояний в управленческой деятельности.
Так как управленческая деятельность носит ненормативный характер, то это затрудняет формирование устойчивых регуляторных стереотипов контроля за развитием утомления. Ненормативный характер