Эмоциональный

Эмоциональный интеллект в бизнесе
Эмоциональный интеллект в бизнесе... Дэниел Гоулман Эмоциональный интеллект в бизнесе Посвящается тем кто показал мне что значит...

1. Эмоциональный интеллект в бизнесе
2. Новый критерий
3. Толковые в другом отношении
4. Несколько заблуждений
5. Эмоциональный интеллект: недостающий приоритет
6. Почему теперь это так важно?
7. Нестабильная ситуация и новое пугало
8. Грядущий кризис: коэффициент умственного развития все выше, а коэффициент эмоционального развития все хуже
9. Чего хотят работодатели?
10. Отправляемся в путешествие
11. Ненастроенный программист
12. Сферы выдающегося мастерства: пределы коэффициента умственного развития
13. Вторая сфера: специальные знания
14. Третья сфера: эмоциональный интеллект
15. Эмоциональная компетентность
16. Личная компетентность
17. Социальная компетентность
18. Быть лучшими: что для этого нужно?
19. Тяжелый случай для недостаточных навыков
20. Показатель выдающегося мастерства
21. Преимущество лидерства
22. Житейское правило
23. Когда эмоциональный интеллект творит чудеса
24. Компетентность верхушки приносит наибольший доход
25. Так сколько же стоит «звезда»?
26. Точка отдачи
27. Когда текучесть кадров «обескровливает» финансовый итог
28. Случай с несостоятельным директором
29. Таланты для нынешних времен: глобальная точка зрения
30. Принцип Питера[10]: избыток высшего образования при недостатке детской непосредственности
31. Компьютерный сухарь: обученная несостоятельность
32. Требуется помощь: технари с увлеченностью и интуицией
33. Внутренний руководящий принцип
34. Откуда берутся «нутряные чувства»?
35. Юрист, который не мог принимать решения
36. Способность к интуитивному восприятию
37. Поток чувствования
38. Жизнь согласно внутреннему руководящему принципу
39. Как обходиться со своей профессией
40. Внимание – наше драгоценнейшее средство
41. Наши сильные стороны – и наши слабости
42. Способы улучшить ситуацию
43. Имеешь талант – верь в него
44. Смелость открыто высказать свое мнение
45. Самоконтроль
46. Теракт» миндалевидного тела, обошедшийся в три миллиона долларов
47. Когда эмоции выходят из‑под контроля
48. Маленькие любители зефира вырастают и идут на работу
49. Управляемое сердце
50. Когда работа становится адом
51. Беспомощность
52. Как окупается самоосознание
53. Самоконтроль в действии
54. Способность быстро восстанавливаться – процветание на стрессе
55. Контроль побуждений: поведение при «неисправных» эмоциях
56. Неброское достоинство: добросовестные
57. Перемены есть величина постоянная
58. Как пережить перемены: эмоциональные предпосылки
59. Новаторы
60. Старая и новая модели внедрения новшеств
61. Адвокаты ангела и приговор судьбы
62. Коллективное творчество
63. Что нами движет?
64. Любовь к тому, что приносит плоды
65. Психологическое присутствие
66. Все лучше и лучше
67. Положительный стресс: приятный вызов
68. Потребность в общении: мотив поведения людей
69. Неврология мотивации
70. Обдуманный риск
71. Страсти по обратной связи
72. Погоня за информацией и эффективность
73. Гражданство в организации
74. Неприсоединившиеся
75. Люди, компетентные
76. Как одержать победу?
77. Надежда и упорство
78. Когда инициативы слишком много
79. Проявление настойчивости – и возвращение на прежний уровень
80. Оптимизм и надежда
81. Социальный радар
82. Эмпатия зарождается в душе
83. Тонкая игра
84. Эмпатический дизайн
85. Искусство слушать
86. Когда эмпатии недостает искренности
87. Избегание эмпатии
88. Дистресс, вызываемый эмпатией
89. Политика эмпатии
90. Искусство критики
91. Способность Пигмалиона
92. Более широкий взгляд на вещи
93. Издержки экономии средств
94. Угроза, носящаяся в воздухе
95. Чем опасны стереотипы?
96. Достижение успеха с помощью других
97. Политическая смекалка
98. Искусство оказывать влияние
99. Эмоции заразительны
100. Душа группы
101. Умение справляться с эмоциями других людей
102. Начинайте с установления взаимопонимания
103. Когда не удается убедить
104. Макиавеллиевский манипулятор
105. Настроение и значение
106. Умение сохранять спокойствие
107. Разгадывание знаков
108. Каналы ведения переговоров
109. Уладить конфликт… но только творческим путем
110. Руководство как подпитка энергией
111. Инструментарий компетентности лидера
112. Славные парни приходят к финишу первыми
113. Залповый эффект лидерства
114. Когда нужно быть твердым
115. Действительный лидер
116. Катализатор перемен: главные ингредиенты
117. Лидер‑преобразователь
118. Эмоциональный промысел
119. Сотрудничество, команды и групповой коэффициент умственного развития
120. Выживаемость социума
121. Социализация формирует мозг
122. Искусство сотрудничества
123. Групповой коэффициент умственного развития
124. Искусство организации и использования сетей
125. Социальные сети, личный капитал
126. Устанавливайте отношения с управляющими
127. Вертикальная пара
128. Целуй высших, пинай низших
129. Командное стремление к достижению цели
130. Ценность «звездных» команд
131. Компетентный лидер команды
132. Рабочая группа и политика организации
133. Команда как главное действующее лицо
134. Групповое вдохновение
135. Команда как учебная лаборатория: пять секретов
136. Ошибка стоимостью в миллиард долларов
137. Исправление фактора пакостей
138. Наращивание эмоциональной компетентности… и объема продаж
139. Хорошие новости
140. Понимания недостаточно
141. Окончательная проверка
142. Другая модель научения
143. Практический результат
144. Когда непримиримые смягчаются
145. Эмоциональные компетенции: принципы научения
146. Преподавание навыков и умений, имеющих большое значение
147. Возвращение на работу
148. Лучшие методы
149. Оценивайте работу
150. Оценивайте индивидуума
151. Осторожнее сообщайте оценки
152. Проверяйте готовность
153. Помогайте находить стимулы
154. Добивайтесь, чтобы изменения были самонаправляемыми
155. Сосредоточивайтесь на ясных и достижимых целях
156. Не допускайте возврата к старому
157. Предоставляйте обратную связь в виде отзыва об исполнении работы
158. Поощряйте применение усвоенного материала на практике
159. Организуйте поддержку
160. Обеспечивайте модели
161. Воодушевляйте и подкрепляйте перемены
162. Оценивайте
163. Держите руку на пульсе организации
164. Организация – семья
165. Дело есть дело
166. Умение хорошо справляться с эмоциями
167. Перегорание»? Вините жертву
168. А как же качество выполнения работы?
169. Дух победы
170. Твердые результаты, мягкие средства
171. Начиная с верхушки
172. Что лежит в основе эффективности
173. Полное использование интеллекта организации
174. Организации с эмоциональным интеллектом: случай из деловой жизни
175. Глобальная команда
176. Один за всех: экономика сотрудничества
177. Потребность в достижении успеха
178. Созидание на основе высоких моральных качеств
179. Главный грех
180. Когда требуется помощь
181. Человеческий радар
182. Наши дети и будущее трудовой деятельности
183. Компания завтрашнего дня: виртуальная организация
184. Эмоциональный интеллект
185. Пол и эмпатия
186. Стратегии использования непохожести людей как средства для достижения целей
187. Несколько слов об оценке эмоциональной компетентности
188. Несколько слов по поводу проверки готовности
189. Еще несколько слов о практике
190. Благодарности

Эмоциональный интеллект в бизнесе
Эмоциональный интеллект в бизнесе...

1. Эмоциональный интеллект в бизнесе
2. Новый критерий
3. Толковые в другом отношении
4. Несколько заблуждений
5. Эмоциональный интеллект: недостающий приоритет
6. Почему теперь это так важно?
7. Нестабильная ситуация и новое пугало
8. Грядущий кризис: коэффициент умственного развития все выше, а коэффициент эмоционального развития все хуже
9. Чего хотят работодатели?
10. Отправляемся в путешествие
11. Ненастроенный программист
12. Сферы выдающегося мастерства: пределы коэффициента умственного развития
13. Вторая сфера: специальные знания
14. Третья сфера: эмоциональный интеллект
15. Эмоциональная компетентность
16. Личная компетентность
17. Социальная компетентность
18. Быть лучшими: что для этого нужно?
19. Тяжелый случай для недостаточных навыков
20. Показатель выдающегося мастерства
21. Преимущество лидерства
22. Житейское правило
23. Когда эмоциональный интеллект творит чудеса
24. Компетентность верхушки приносит наибольший доход
25. Так сколько же стоит «звезда»?
26. Точка отдачи
27. Когда текучесть кадров «обескровливает» финансовый итог
28. Случай с несостоятельным директором
29. Таланты для нынешних времен: глобальная точка зрения
30. Принцип Питера[10]: избыток высшего образования при недостатке детской непосредственности
31. Компьютерный сухарь: обученная несостоятельность
32. Требуется помощь: технари с увлеченностью и интуицией
33. Внутренний руководящий принцип
34. Откуда берутся «нутряные чувства»?
35. Юрист, который не мог принимать решения
36. Способность к интуитивному восприятию
37. Поток чувствования
38. Жизнь согласно внутреннему руководящему принципу
39. Как обходиться со своей профессией
40. Внимание – наше драгоценнейшее средство
41. Наши сильные стороны – и наши слабости
42. Способы улучшить ситуацию
43. Имеешь талант – верь в него
44. Смелость открыто высказать свое мнение
45. Самоконтроль
46. Теракт» миндалевидного тела, обошедшийся в три миллиона долларов
47. Когда эмоции выходят из‑под контроля
48. Маленькие любители зефира вырастают и идут на работу
49. Управляемое сердце
50. Когда работа становится адом
51. Беспомощность
52. Как окупается самоосознание
53. Самоконтроль в действии
54. Способность быстро восстанавливаться – процветание на стрессе
55. Контроль побуждений: поведение при «неисправных» эмоциях
56. Неброское достоинство: добросовестные
57. Перемены есть величина постоянная
58. Как пережить перемены: эмоциональные предпосылки
59. Новаторы
60. Старая и новая модели внедрения новшеств
61. Адвокаты ангела и приговор судьбы
62. Коллективное творчество
63. Что нами движет?
64. Любовь к тому, что приносит плоды
65. Психологическое присутствие
66. Все лучше и лучше
67. Положительный стресс: приятный вызов
68. Потребность в общении: мотив поведения людей
69. Неврология мотивации
70. Обдуманный риск
71. Страсти по обратной связи
72. Погоня за информацией и эффективность
73. Гражданство в организации
74. Неприсоединившиеся
75. Люди, компетентные
76. Как одержать победу?
77. Надежда и упорство
78. Когда инициативы слишком много
79. Проявление настойчивости – и возвращение на прежний уровень
80. Оптимизм и надежда
81. Социальный радар
82. Эмпатия зарождается в душе
83. Тонкая игра
84. Эмпатический дизайн
85. Искусство слушать
86. Когда эмпатии недостает искренности
87. Избегание эмпатии
88. Дистресс, вызываемый эмпатией
89. Политика эмпатии
90. Искусство критики
91. Способность Пигмалиона
92. Более широкий взгляд на вещи
93. Издержки экономии средств
94. Угроза, носящаяся в воздухе
95. Чем опасны стереотипы?
96. Достижение успеха с помощью других
97. Политическая смекалка
98. Искусство оказывать влияние
99. Эмоции заразительны
100. Душа группы
101. Умение справляться с эмоциями других людей
102. Начинайте с установления взаимопонимания
103. Когда не удается убедить
104. Макиавеллиевский манипулятор
105. Настроение и значение
106. Умение сохранять спокойствие
107. Разгадывание знаков
108. Каналы ведения переговоров
109. Уладить конфликт… но только творческим путем
110. Руководство как подпитка энергией
111. Инструментарий компетентности лидера
112. Славные парни приходят к финишу первыми
113. Залповый эффект лидерства
114. Когда нужно быть твердым
115. Действительный лидер
116. Катализатор перемен: главные ингредиенты
117. Лидер‑преобразователь
118. Эмоциональный промысел
119. Сотрудничество, команды и групповой коэффициент умственного развития
120. Выживаемость социума
121. Социализация формирует мозг
122. Искусство сотрудничества
123. Групповой коэффициент умственного развития
124. Искусство организации и использования сетей
125. Социальные сети, личный капитал
126. Устанавливайте отношения с управляющими
127. Вертикальная пара
128. Целуй высших, пинай низших
129. Командное стремление к достижению цели
130. Ценность «звездных» команд
131. Компетентный лидер команды
132. Рабочая группа и политика организации
133. Команда как главное действующее лицо
134. Групповое вдохновение
135. Команда как учебная лаборатория: пять секретов
136. Ошибка стоимостью в миллиард долларов
137. Исправление фактора пакостей
138. Наращивание эмоциональной компетентности… и объема продаж
139. Хорошие новости
140. Понимания недостаточно
141. Окончательная проверка
142. Другая модель научения
143. Практический результат
144. Когда непримиримые смягчаются
145. Эмоциональные компетенции: принципы научения
146. Преподавание навыков и умений, имеющих большое значение
147. Возвращение на работу
148. Лучшие методы
149. Оценивайте работу
150. Оценивайте индивидуума
151. Осторожнее сообщайте оценки
152. Проверяйте готовность
153. Помогайте находить стимулы
154. Добивайтесь, чтобы изменения были самонаправляемыми
155. Сосредоточивайтесь на ясных и достижимых целях
156. Не допускайте возврата к старому
157. Предоставляйте обратную связь в виде отзыва об исполнении работы
158. Поощряйте применение усвоенного материала на практике
159. Организуйте поддержку
160. Обеспечивайте модели
161. Воодушевляйте и подкрепляйте перемены
162. Оценивайте
163. Держите руку на пульсе организации
164. Организация – семья
165. Дело есть дело
166. Умение хорошо справляться с эмоциями
167. Перегорание»? Вините жертву
168. А как же качество выполнения работы?
169. Дух победы
170. Твердые результаты, мягкие средства
171. Начиная с верхушки
172. Что лежит в основе эффективности
173. Полное использование интеллекта организации
174. Организации с эмоциональным интеллектом: случай из деловой жизни
175. Глобальная команда
176. Один за всех: экономика сотрудничества
177. Потребность в достижении успеха
178. Созидание на основе высоких моральных качеств
179. Главный грех
180. Когда требуется помощь
181. Человеческий радар
182. Наши дети и будущее трудовой деятельности
183. Компания завтрашнего дня: виртуальная организация
184. Эмоциональный интеллект
185. Пол и эмпатия
186. Стратегии использования непохожести людей как средства для достижения целей
187. Несколько слов об оценке эмоциональной компетентности
188. Несколько слов по поводу проверки готовности
189. Еще несколько слов о практике
190. Благодарности

Эмоциональный интеллект
Владислава Друтько: Договорились. Согласно общепринятым формулировкам, описывающим эмоциональный интеллект, EQ —… От этого стрессы, крушение надежд… Быть искренним по отношению к себе — это способность без страха и стеснения…