Проблемы развития маркетинговых услуг в российской экономике

План Введение Глава 1 Теоретические аспекты маркетинга 1.1 История возникновения маркетинга 1.2 Понятие и сущность маркетинга 1.3 Принципы и функции маркетинга Глава 2 Маркетинг в России 2.1 Становление маркетинга в России 2.2 Современное состояние маркетинговой деятельности в России. Основные проблемы развития российского маркетинга 2.3 Перспективы развития маркетинга в России Заключение Список источников Введение Маркетинг затрагивает жизнь каждого из нас. Это процесс, в ходе которого разрабатываются и предоставляются в распоряжение людей товары и услуги, обеспечивающие определенный уровень жизни.

Маркетинг включает в себя множество самых разнообразных видов деятельности, в том числе маркетинговые исследования, разработку товара, организацию его распространения, установление цен, рекламу и личную продажу. Многие путают маркетинг с коммерческими усилиями по сбыту, тогда как на самом деле он сочетает в себе несколько видов деятельности, направленных на выявление, обслуживание, удовлетворение потребительских нужд для решения целей, стоящих перед организацией.

Маркетинг начинается задолго до и продолжается еще долго после акта купли-продажи. Вне зависимости от степени развитости рыночных отношений, которые делают жизненно необходимым использование маркетинга в практике производственно-коммерческой деятельности предприятий и фирм, он всегда остается реально существующей системой увязки производства и потребления, способом их согласованного взаимодействия, играющим важнейшую роль в воспроизводственных процессах.

Переход нашей страны в 1992 году на новую систему хозяйствования затронул все стороны экономической жизни. Ранее руководители советских предприятий даже не задумывались о конкуренции, о повышении эффективности, об увеличении прибыли, так как предприятия не являлись собственностью начальника или директора. Ныне же ситуация полностью изменилась и руководство столкнулось с необходимостью организации своей деятельности в соответствии с принципами маркетинга.

Необходимо отметить все возрастающую роль использования методов и принципов маркетинга и в некоммерческих сферах. Цель данной работы - показать проблемы развития маркетинговых услуг в российской экономике. В курсовой работе автор рассмотрит следующие вопросы: сущность самого понятия маркетинга, зарождение маркетинговой деятельности в российской экономике, остановится на проблемах развития маркетинговых услуг в России.

В работе над темой автор столкнулся с недостаточностью материала по данному вопросу. В работах большинства маркетологов больший акцент делается на практику зарубежных фирм, дается анализ эффективности маркетинговой деятельности предприятий и фирм западных стран. И лишь в работах В.И. Дорошева «Введение в теорию маркетинга», Т.Д. Масловой, С.Г. Божук, Л.Н. Ковалик «Маркетинг» несколько глав посвящены исследуемой теме. Они, а также ряд статей журналов «Маркетинг» и «Маркетинг в России и за рубежом» легли в основу второй главы данной курсовой работы.

В работе над первой главой использованы как труды западных специалистов - Филиппа Котлера, Соренсена Олав Юл - так и отечественных маркетологов - А.М. Година, Е.П. Голубкова, В.И. Дорошева и др. Глава 1

Теоретические аспекты маркетинга

Теоретические аспекты маркетинга 1.1

История возникновения маркетинга

лет назад, вместе с ним возникли и начали развиваться первые формы мар... Годин А.М. Маркетинг М 2003 С.11 Экономическая революция, начавшаяся в США в нача... ввела в широкий обиход понятие «маркетинга»: в Пенсильванском универси... Именно в это время в США и других, индустриально развитых странах стал...

Понятие и сущность маркетинга

4. Другие яростно защищают маркетинг. Принцип стратегического мышления отражает направленность предприятия н... 6. д.

Становление маркетинга в России

Существенной реформации подверглись и отделы маркетинга в компаниях. Требования к менеджерам по маркетингу в корне изменились. В разных отраслях и сферах российской экономики приобщение к маркетинг... В контексте вышеизложенного сразу хочется сказать еще об одной очень с... Большинство работает в лучшем случае в рамках концепции «товарного» ма...

Заключение Итак, мы убедились, что маркетинг является неотъемлемой частью жизнедеятельности общества. Маркетинг связан со всеми сферами нашей деятельности, и, следовательно, нам необходимо знать как можно больше о его законах и специфике. В России маркетинг еще не получил достаточного распространения, но все большее число предприятий и организаций начинают успешно использовать его основные принципы в своей работе.

Появляются специализированные маркетинговые компании, предоставляющие широкий спектр услуг на российском рынке. Руководители подавляющего большинства предприятий уже осознали необходимость маркетинговых подходов к управлению предприятиями и продукцией. К сожалению, маркетинговая деятельность требует больших денежных расходов, что в нашей пока нестабильной экономической ситуации практически невозможно. Ведь даже крупным зарубежным компаниям не всегда под силу самостоятельно заниматься всеми маркетинговыми вопросами и им приходится обращаться к услугам исследовательских центров, рекламных агентств и т. д. Все большее распространение маркетинг получает и как отдельная экономическая дисциплина в учебных заведениях.

Следовательно, скоро наша страна получит много квалифицированных специалистов в этой интересной для работы области. Хотелось бы подчеркнуть, что не существует универсальной формы организации работы на основе принципов и методов маркетинга, равно как нет и единой схемы построения маркетинговой работы.

Конкретные формы и содержание такой деятельности могут существенно различаться в зависимости от характера хозяйственной организации и тех внешних условий, в которых она протекает. Главное при маркетинговом подходе - целевая ориентация всех мероприятий, слияние в единый технологический процесс отдельных направлений исследований, производства, торговли. Поэтому-то и отечественные организации - производственные и непроизводственные предприятия и объединения, внешнеторговые фирмы - вполне могут принять на вооружение принципы и методы современного маркетинга для успешного проведения внешнеторговых операций в наиболее широком их смысле: от создания нового товара до его обслуживания у покупателей.

Желательность использования маркетинга как средства повышения эффективности производственно-комерческой деятельности превращается в необходимость и становится возможной, если предприятия (объединения, компании) - производители товаров и услуг - располагают в своей деятельности достаточной свободой, позволяющей им оперативно откликаться на изменения рыночной конъектуры, маневрировать своими ресурсами, производственными и иными возможностями для достижения поставленных рыночных целей.

Ныне, когда предприятия, с одной стороны, получили широкие права, а с другой - должны искать пути для расширения своего выхода, как на внутренний, так и на внешний рынок, использование маркетинга становится для них настоятельной необходимостью.

При этом требуется значительная перестройка логики мышления и психологии поведения не только руководящего звена, но и рядовых работников, трудовых коллективов в целом. Список источников 1 Об образовании Ф.З.Р.Ф. от 15 мая 2003 г. // Рос. Газ 2003 - 15 мая С.1-8. 2 Арми-Маркетинг - www.analytics.ru 3 Бутова Т.Г. Маркетинговые исследования культурного досуга // Маркетинг в России и за рубежом 2000. -№ 3 С. 36-44. 4 Годин А.М. Маркетинг / А.М. Годин М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2003 604 с. 5 Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика / Е.П. Голубков 3-е изд М.: Издательство «Фин-пресс», 2003 496 с. 6 Голубков Е.П. Проектирование элементов комплекса маркетинга // маркетинг в России и за рубежом 2002 № 4 С. 110-125. 7 Дорошев В. И. Введение в теорию маркетинга / В. И. Дорошев М.: ИНФРА-М, 2001 285с. 8 Котлер Ф. Основы маркетинга / Ф. Котлер М.: Бизнес - книга, 1995 702 с. 9 Курбатова А.А Шешенин А.А. Рынок труда маркетологов: анализ, тенденции развития // Маркетинг в России и за рубежом 2001 № 1 С. 35-41. 10 Маркетинг в современной жизни // Маслова Т. Д. Маркетинг / Т. Д. Маслова, Л.Н. Ковалик, С. Г. Божук СПб.: Питер, 2001 Гл. 3 С. 7-56. 11 Маркетинг: Учебник / Под ред. Н. Д. Эриашвили М.:Юнити, 2003 631 с. 12 Муромкина И.И Портной А. И. Совершенствование марочной политики предприятий на российском потребительском рынке // Маркетинг в России и за рубежом 2000 № 5 С. 47-53. 13 Мухина М.К. Изучение стиля жизни потребителей и сегментирование рынка на основе психографических типов // Маркетинг в России и за рубежом 2000 № 3 С. 3-20. 14 Ойнер О.К Попов Е.В. Виртуальный маркетинг и его применение на отечественных предприятиях // Маркетинг в России и за рубежом 2000 № 5 С. 37-46. 15 Попова Ю.Ф Соресен Олав Юл Особенности развития маркетинговой деятельности на российских предприятиях // Маркетинг в России и за рубежом 2000 № 5 С. 3-9. 16 Российская ассоциация маркетинга - www.ram.ru. 17 Токарев Б. Применение метода смешанного анализа в количественных рыночных оценках // Маркетинг 2003 № 4 С. 49-55 18 Черная И. П. Маркетинг имиджа как стратегическое направление территориального маркетинга // Маркетинг в России и за рубежом 2002 № 4 С. 13-18. 19 Шекова Е.Л. Особенности маркетинга в сфере культуры // Маркетинг в России и за рубежом 2001 № 3 С. 3-11.