Ситуационные теории. Теория 7-S

Колледж по подготовке социальных работников 327. Предмет Менеджмент . Тема Ситуационные теории. Теория 7-S . Работу подготовил СтудентIII-го курсаГруппы ППО-31Долотов П.А. Москва, 2000 г.CИТУАЦИОННЫЕТЕОРИИ.Введение.Среди синтетических ученийоб управлении заметное место занимают ситуационные теории. Суть данный теорийсостоит в том, что результаты одних и тех же управленческих действий вразличных ситуациях могут очень сильно отличаться друг от друга.Поэтому,осуществляя все необходимые действия, такие, как планирование, илираспорядительство, или контроль, менеджеры должны исходить из того, в какойситуации они действуют.Ситуационные теории управления даютрекомендации относительно того, как следует управлять в конкретных ситуациях.При этом выделяется четыре обязательных шага, которые должны быть осуществленыменеджером для того, чтобы добиться эффективного управления в каждой конкретнойситуации.

Во-первых, управление должно уметь осуществлять анализ ситуации сточки зрения того, какие требования к организации предъявляет ситуация и чтохарактерно для ситуации.

Во-вторых, должен быть выбран соответствующий подход косуществлению управления, который бы в наибольшей степени и наилучшим образомсоответствовал требованиям, выдвигаемым к организации со стороны ситуации.В-третьих, управление должно создавать потенциал в организации и необходимуюгибкость для того, чтобы можно было перейти к новому управленческому стилю,соответствующему ситуации.

В-четвертых, управление должно произвестисоответствующие изменения, позволяющие подстроиться к ситуации.Ситуационные теории, давая описаниетого, как подстраивать организацию к конкретным требованиям, как производитьизменения и перестановки наиболее рационально и безболезненно, как создавать иразвивать адаптационный потенциал, отрицают наличие универсальных подходов куправлению, наличие обобщенны, всеохватывающих принципов построения иосуществления любого управления.С точки зрения этих теорий, управление - это впервую очередь искусство менеджеров понять ситуацию, вскрыть ее характеристикии выбрать соответствующее управление, а уж потом следовать научнымрекомендациям в области управления, носящим обобщающий характер и универсальныйхарактер.

ТЕОРИЯ 7-S .Одной из наиболее популярных в 80-е гг.системных концепций менеджмента является теория 7-S , разработанная исследователями консультативнойфирмы МакКинзи Это Томас Питерс и Роберт Уотерман - авторы известной книги В поискахэффективного управления , и Ричард Паскаль и Энтони Атос - авторыизвестного бестселлера Искусства японского управления пособие дляамериканских управляющих .Исследования данных специалистов вобласти управления привели их к выводу, что эффективная организация формируетсяна базе семи взаимосвязанных составляющих, изменение каждой из которых снеобходимостью требует соответствующего изменения остальных шести.

Так какпо-английски название всех этих составляющих начинается на s , эта концепция получила название 7-S .Ключевыми составляющими являютсяследующие стратегия - планы и направления действий, определяющиераспределение ресурсов, фиксирующие обязательства по осуществлению определенныхдействий во времени для достижения поставленных целей структура - внутренняя композиция организации, отражающаяраспадение организации на подразделения, иерархическую субординацию этихподразделений и распределение власти между ними системы - процедуры и рутинные процессы, протекающие ворганизации штат - ключевые группы персонала, существующие ворганизации и охарактеризованные по возрасту, полу, образованию и т.п. стиль - способ, каким руководители управляют организацией сюда же относится организационная культура квалификация - отличительные возможности ключевых людей ворганизации разделенныеценности - смысл и содержаниеосновных направлений деятельности, которые организация доводит до своих членов.В соответствии с данной концепцией, только теорганизации могут эффективно функционировать и развиваться, в которых менеджерымогут содержать в гармоничном состоянии систему, состоящую из данных семисоставляющих.Список литературы.1.Менеджмент.О.С. Виханский и А.Н. НаумовГардарики, Москва, 2000г. Paul Dolotov Publishing . E-mail Paultava mtu-net.ru.