Компьютерная поддержка коммерческой деятельности фирмы

НОВЫЙ ГУМАНИТАРНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ НАТАЛЬИ НЕСТЕРОВОЙ ФАКУЛЬТЕТ ЭКОНОМИКА И УПРАВЛЕНИЕ ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦОННАЯ РАБОТА Тема Компьютерная поддержка коммерческой деятельности фирмы Исполнитель Смирнов Алексей Анатольевич Э13А2 Руководитель Зайцева Лариса Викторовна Заведующий кафедрой Зайцева Лариса Викторовна Допущен к защите Декан факультета Допущен к защите Москва 1997 СОДЕРЖАНИЕ Введение Специальная часть 1. Организационная структура различных предприятий 2. Суть управленческой деятельности на предприятии 3. Документооборот на предприятии, содержание и требования, предъявляемые к информации 9 5. Значение внутрифирменной системы информации 4. Технические средства, используемые во внутрифирменной системе информации 5. Система ведения записей 6. Программные продукты используемые на фирме 7. Применение электронных таблиц MS Еxcel 1. Управление файлами 2. Структура документа 3. Построение таблиц 4. Табличные вычисления 26 7.5. Построение и оформление диаграмм 6. Функции 7. Обмен данными 8. Обработка списков 9. Анализ данных 10. Базы данных 41 Экономическая часть. 1. Бизнес-план на развитие 2. Анализ положения дел в отрасли 3. Анализ рынка сбыта 4. Анализ конкуренции 5. Оценка риска проекта 49 6. Расчет себестоимости единицы продукции 7. Прогноз объема производства и реализации продукции 8. Счет прибылей и убытков 9. Баланс доходов и расходов 10. Оценка финансовой деятельности предприятия 57 Заключение Список используемой литературы Введение В условиях рыночной экономики информация выступает как один из основных товаров.

Успех коммерческой и предпринимательской деятельности связан с муниципальными, банковскими, биржевыми информационными системами, информатизации об оптовой и розничной торговли, торговых домов, служб управления трудом и занятостью, созданием банка данных рынка товаров и услуг, развитием центров справочной и аналитико-прогнозной котировочной информации, электронной почты, электронного обмена данными и др. Управленческая деятельность выступает в современных условиях как один из важнейших факторов функционирования и развития промышленных фирм. Эта деятельность постоянно совершенствуется в соответствии с объективными требованиями производства и реализации товаров, усложнением хозяйственных связей, повышением роли потребителя в формировании технико-экономических и иных параметров продукции.

Большую роль играют также, изменения в организационных формах и характере деятельности фирм, повышение значения транснациональных корпораций в международных хозяйственных связях.

Изменения условий производственной деятельности, необходимость адекватного приспособления к ней системы управления, сказываются не только на совершенствовании организации, но и на перераспределении функций управления по уровням ответственности, формам их взаимодействия и т.д Все это требует от фирм адаптации к новым условиям, преодоления возникающих противоречий в экономическом и научно-техническом процессах.

Новейшие достижения в области микроэлектроники привели к новым концепциям в организации информационных служб.

Благодаря высокопроизводительным и экономичным микропроцессорам информационно-вычислительные ресурсы приближаются к рабочим местам менеджеров, бухгалтеров, плановиков, администраторов, инженеров и других категорий работников.

Совершенствуются персональные системы обработки данных, упращается документооборот, внедряются автоматизированные рабочие места на базе персональных компьютеров.

На этой основе в 80-х годах наметилась тенденция развития информационно-вычислительной техники.

Подходя к современным требованиям, предъявляемых к качеству работы управленческого звена коммерческой компании, нельзя не отметить, что эффективная работа его всецело зависит от уровня оснащения офиса компании электронным оборудованием, таким, как компьютеры, средства связи, копировальные устройства. В этом ряду особое место занимают компьютеры и другое электронное оборудование, связанное с их использованием в качестве инструмента для делопроизводства и рационализации управленческого труда.

Их использование в качестве информационных машин, что, хотя и не соответствует их названию, но в последнее время становится основным видом их применения, позволяет сократить время, требуемое на подготовку конкретных маркетинговых и производственных проектов, В данной дипломной работе мы с помощью программного обеспечения MS Excel сделали расчет, эффективности создания коммерческого предприятия по производству Мульти мидийный компьютеров. Электронные таблицы увеличивают эфективность документооборота, улучшают возможность коллективной работы, повышают скорость обработки информации, позволяют графически наглядно илюстрировать сложную коммерческую информацию на предприятии, что даказывает эфективность использывания Электронных таблиц.

Специальная часть 1.

Организационная структура различных предприятий

Но формальное управление редко имеет дело с организациями, имеющими то... т.д. Организации полностью зависимы от окружающего мира - от внешней среды ... Все эти факторы меняются постоянно. Большое значение имеет и тот факт,... Такие подразделения часто называются отделами или службами, но существ...

Система ведения записей

На основе специальных программ, направленных на облегчение доступа и и... . Система ведения записей. 7.

Программные продукты используемые на фирме

. Допустим основные данные по нашему проекту устарели, и нам придется пр... Программные продукты используемые на фирме. Установление связей между файлами и таблицами значительно упростилось ... 7.1.

Управление файлами

В каждом рабочем блокноте можно поместить всю деловую информацию, отно... В предыдущей версии программы в случае, если нужно было использовать р... Эти меню содержат много директив обработки и форматирования таблиц. Затем можно воспользоваться одним из способов удаления данных. С помощью этой директивы можно удалить только содержимое ячеек.

Табличные вычисления

Табличные вычисления. Адреса ячеек должны быть указаны латинскими буквами. Информационное связывание двух ячеек можно упростить, если скопировать... Имя группы должно начинаться с буквы и содержать не более 255 символов. Если теперь вызвать диалоговое окно Define Name, то в списке имен можн...

Построение и оформление диаграмм

Вызовите Конструктор диаграмм ChartWizard, щелкнув на основной панели ... Чтобы выполнить два следующих шага, щелкните по командной кнопке Next ... Если Вы не сделали заголовка диаграммы и надписей на осях на пятом шаг... Конструктор функций. В диалоговом окне этой директивы выберите файл с нужным рисунком и заг...

Обработка списков

В программе Excel списки являются специальным видом таблиц, для которы... Сортировка списков. Между опорной таблицей и исходным списком возникает статическая связь,... В верхней части экрана находится строка заголовка с кнопками увеличени... После этого программа Query выберет все записи, имеющие заданное значе...

Экономическая часть

В разделе План маркетинга приводятся анализы положения дел в отрасли, ... Кроме того, предполагается активное участие в форумах и различных выст... Правда это несколько не соответствует способу уменьшения третьего риск... Предполагается, что по цене продукт будет доступен не только организац... Соответственно этими категориями и определяется круг возможных покупат...

Анализ положения дел в отрасли

В настоящее время в сфере производства персональных компьютеров намети... Большая часть имеющихся на рынке изделий такого рода уступают нашему в... На основании этого можно ожидать устойчиво высокого спроса на наше изд... Так как научно-технический прогресс в данной отрасли идет как нигде бы... 3.

Анализ рынка сбыта

Анализ рынка сбыта. Данное изделие первоначально предназначено для про... Это связано с наличием большого числа крупных городов, в котором плотн... Однако для покупателей, приобретших более 10 изделий планируются скидк... Для продвижения изделия на рынок будет широко использоваться реклама в... Это представляется полезным для пропаганды нашего изделия, завоевания ...

Анализ конкуренции

5. Прогноз объема производства и реализации продукции. Таблица 3.1 Прогно... единицы про-дукции объем себе-стоимость т.руб. руб При-быль т.руб. 1997 2 70 3 80 2 85 2 90 1 100 16494 15448 15198 14998 14848 2309160 3...

ЗАКЛЮЧЕНИЕ В выпускной квалификационной работе была проанализирована организационная структура предприятий, выявлена суть управленческой деятельности на предприятии, определено значение внутрифирменной системы информации, проанализирован рынок программных продуктов и сделано заключение о необходимости использования Excel во внутрифирменной структуре предприятия.

С помощью Excel проведены исcледования по сути управленческой деятельности на предприятии, по организации документооборота, внутрифирменной системе информации и систем организации упорядочения потока информации.

Проведен анализ программного продукта Excel применительно к работе предприятия, на основании которого сделан вывод о том, что применение Excel позволяет ускорить документооборот, повысить эффективность обработки потока информации, организовать коллективную работу над документами, систематизировать прохождение документов внутри различных структур на предприятии.

Сформулированы минимальные требования, которые необходимы для установки Excel на персональный компьютер 486 DX2 33, с оперативной памятью не ниже 4 мегабайт и объемом жесткого диска не меньше 50 мегабайт делают этот пакет наиболее привлекательным.

Таблицы оценки финансовой деятельности предприятия, полученные с помощью пакета Excel позволяют сделать вывод о том, что данное предприятие является рентабельным с повышенной степенью риска.

На примере создания бизнес-плана было доказано, что применение MS Excel, позволяет сократить количество рутинных операций по анализу данных, что в свою очередь показывает явное преимущество использования данного продукта.

На основе анализа электронных таблиц, можно сделать вывод, что Excel является универсальным пакетом, который применим не только в сфере составления бизнес-плана, но также подходит для любого раздела экономической теории.

Список используемой литературы 1. Попов В.М Кураков Л.П Ляпунов С.И Мингазов Х.Х. Бизнес-план отечественный и зарубежный опыт. Современная практика и документация . 2. Локальные вычислительные сети. Cправочник.

Под ред. С.В. Назароваю М. Финансы и статистика ,1994 3. Гусева Т.И Башин Ю.Б. Проектирование баз данных в примерах и задачах М. Радио и связь ,1992 4. Колесник А.П. Компьютерные системы в управлении финансами М. Финансы и статистика ,1994 5. Герчикова И.Н. Менеджмент Учебник. -М. Банки и биржи , ЮНИТИ,1994 6. Энциклопедия малого бизнеса Финансы и бухгалтерский учет Бизнес план Deka 1996 Уважаемые члены квалификационной комиссии Вашему вниманию предлагается квалификационная работа на тему КОМПЬЮТЕРНАЯ ПОДДЕРЖКА КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ФИРМЫ Последние достижения в области информационных технологий привели к новым концепциям в организации коммерческой фирмы.

Не одна фирма не может обойтись в своей работе без применения компьютеров, которые с успехом заменяют рутинную работу выполнявшуюся ранее в ручную, повышая эффективность работы любой фирмы.

В своей дипломной работе я проанализировал рынок программного обеспечения применительно к работе предприятия и сделал вывод, что в большинстве фирм используется ряд программ для облегчения работы и экономии средств Так например по бухгалтерскому учету широко применяются такие программы как 1С , Парус. Для складского учета, применяются такие программы как СКЛАД , Складской Учет Для составления документов применяются такие программы как Лексикон , Word. Также из проведенного анализа, мною выявлены слабые места в организации работы предприятий это организация документа оборота внутрифирменная система информации система видения записи В моей работе предложена система по упорядочению вышеперечисленных слабых мест, на базе пакета электронных таблиц MS Excel. Фактически для использования бухгалтерских, складских и т.д. программ требуются группа специалистов которая занимается внедрением, поддержкой, обучением сотрудников и тем самым дополнительных финансовых затрат со стороны фирмы.

Я же предлагаю, более эффективный метод, который сэкономит деньги, время, заменит десятки сотрудников, что в итоге даст прямую финансовую выгоду для предприятия. На примере коммерческого предприятия был проведен тщательный анализ табличных форм составления бизнес-плана развития предприятия по выпуску Мультимедийных компьютеров. На основании полученных расчетов были составлены следующие таблицы n Оценка риска проекта n Расчет себестоимости единицы продукции n Прогноз объема произведенной продукции n План денежных поступлений На основании которых был сделан вывод, об эффективности расширения предприятия по производству Мультимедийных компьютеров Фактически с помощью MS Excel мы создали универсальные шаблоны бизнес-плана которые с успехом могут создаваться на различных фирмах с помощью пакета электронных таблиц и наглядно демонстрируя эффективность вливания инвестиций в проект.

А теперь уважаемая комиссия вы зададитесь резонным вопросом, а зачем нужно внедрять эту программы и какую экономическую эффективность даст этот пакет? Естественно у меня возникает резонный ответ, что мы сможем выиграть внедрив Excel 1. Организация документооборота 2. Повышение эффективности обработки потока информации 3. Систематизация прохождения документов внутри фирмы 4. Организация коллективной работы над документами 5. Организация складского учета 6. Организация бухгалтерского учета 7. Организация по составлению деловых документов и многое другое. 8. Едино разовое внедрение и простота в обучении в работе с этой программой. 9. Простота в использовании и единый интерфейс для всех вышеперечисленных программ. 10. Минимальные требования для установки ПО 11. Минимальная цена 12. А самое привлекательное, что нам не потребуется больше тратить финансовые средства на покупку, внедрение, обслуживанию бухгалтерских, складских и т.д. программ а достаточно одной программы.

На основе анализа Электронных таблиц, можно сделать вывод, что Excel является универсальным пакетом, который применим не только в сфере составления бизнес-плана, но также подходит для любого раздела экономической теории. НОВЫЙ ГУМАНИТАРНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ НАТАЛЬИ НЕСТЕРОВОЙ ФАКУЛЬТЕТ ЭКОНОМИКА И УПРАВЛЕНИЕ ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦОННАЯ РАБОТА Тема Компьютерная поддержка коммерческой деятельности фирмы Исполнитель Смирнов Алексей Анатольевич Э13А2 Руководитель Зайцева Лариса Викторовна ОТЗЫВ Последние достижения в области информационных технологий привели к новым концепциям в организации деятельности коммерческой фирмы.

Ни одна фирма не может обойтись в своей работе без применения компьютеров, которые с успехом заменяют рутинную работу, выполнявшуюся ранее вручную, повышая эффективность работы любой фирмы.

В представленной работе проведен глубокий анализ документо оборота на различных предприятиях и сформулированы требования предъявляемые к внутрифирменной информации. На примере бизнес-плана развития предприятия показано, что наиболее эффективной формой представления является табличная.

Предложены формы таблиц в качестве шаблонов для бизнес-плана, которые с успехом могут создаваться на различных фирмах с помощью пакета MS Excel. С помощью пакета Excel разработаны электронные таблицы, в том числе оценка риска проекта, расчет себестоимости единицы продукции, прогноз объема произведенной продукции, баланс объема доходов и расходов по чистой прибыли и план денежных поступлений, на основе которых сделан вывод об эффективности расширения предприятия по производству Мультимедийных компьютеров. В ходе выполненения работы Смирнов А.А. показал себя грамотным специалистом, способным проводить глубокий анализ и принимать самостоятельные решения.

Его несомненным достоинством является свободное владение современными компьютерными технологиями и умение их применить для повышения эффективности коммерческой деятельности фирмы.

В качестве недостатка следует отметить излишнее описание возможности пакета MS Excel. Выпускная работа выполнена на высоком уровне в соответствии с современными требованиями и заслуживает отличной оценки, а Смирнов А.А. присвоения квалификации бакалавра менеджмента.

Научный руководитель профессор Л.В. Зайцева.