Курсовая работа на тему: «Исследование и анализ процессов реструктуризации бизнес системы на основе комплексного моделирования»

Министерство образования Российской Федерации

Санкт-Петербургский государственный

Университет аэрокосмического приборостроения

 

 

Курсовая работа

по дисциплине: системный анализ

на тему: «Исследование и анализ процессов реструктуризации бизнес системы на основе комплексного моделирования»

 

 

Выполнила студентка гр. 4366

Кутовая И.А.

Проверил: Соколов Б.В.

 

Санкт-Петербург

 

Содержание

 

Введение

Начальная структура предприятия

Структура предприятия до реорганизации

Внешняя среда предприятия

Структура предприятия

Отдел управления персоналом

Отдел снабжения и сбыта

Отдел управления финансами

Отдел производства

Матрица достижимости

Матрица смежности

Матрица расстояний

Матрица инцидентности

Расчет коэффициентов

Реорганизация предприятия

Структура предприятия после реорганизации

Внешняя среда предприятия

Структура предприятия

Матрица достижимости

Отдел управления персоналом

Отдел снабжения и сбыта

Отдел управления финансами

Отдел производства

Матрица смежности

Матрица расстояний

Матрица инцидентности

Расчет коэффициентов

Построение целевого сценария

Сеть Пери

Заключение

Список литературы

 

Введение

 

В настоящее время довольно большую популярность приобрело использование компьютерных технологий и структурного анализа при моделировании и реструктуризации бизнес систем. Такой метод хранит в себе резервы для повышения конкурентоспособности компании и эффективности ее работы, помогает координировать взаимодействие подразделений и позволяет улучшить качество производства продукции и обслуживания клиентов. Среди преимуществ такого моделирования можно выделить простоту оптимизации и оценки как самих, бизнес процессов с точки зрения их организации, синхронизации, взаимной согласованности, так и потребляемых ими ресурсов. Применение структурного анализа позволяет провести анализ предприятия, найти оптимальные решения для достижения поставленных целей и задач, перед тем как приступать к физическому проектированию. Появление новых информационных технологий позволяет предприятиям быстро освоить методы гибкой и оперативной реструктуризации и вместо поисков единственно правильного типа организации поставить перед собой и научиться решать другие задачи: выявлять, выстраивать и проверять на практике организационные структуры, которые соответствуют поставленным целям.

В данном курсовом проекте в роли бизнес системы рассматривается ремонтно-строительная фирма.

В работе дается описание начальной структуры предприятия, а также рассматривается возможная его реструктуризация при сокращении исходной структуры и изменении номенклатуры производимых товаров и услуг.

 

 

Начальная структура предприятия

Первым шагом любого проекта с применением технологий бизнес инжиниринга является построение организационной модели. Цель этой работы – идентификация… Организационная модель определяет базовые структуры компании и зоны… Целью построения организационной модели является достижение начального уровня управленческой прозрачности деятельности…

Расчет коэффициентов

 

Коэффициент достижимости

 

Как видно из рис.8, матрица достижимости полностью состоит из единиц, что показывает полную достижимость всех вершин за количество шагов, меньше, чем число ее строк и столбцов.

 

 

Коэффициент связности

 

Интегральный показатель компактности

Реструктуризация предприятия

В связи с повышением конкуренции, дирекцией ремонтно-строительной фирмы было принято решение о сокращении исходной организационной структуры и… -привлечение массового клиента и увеличение объема продукции с целью получения… - закрытие магазина строительных товаров.

Структура предприятия после реорганизации

 

Как показал кластерный анализ, структура предприятия после реорганизации должна иметь линейный вид (а именно:рис.1).

 

 

Рис. 2 Внешняя среда фирмы

 

Рис. 3 Структура фирмы после реорганизации

Рис. 4 Отдел управления персоналом

Рис. 5 Отдел снабжения и сбыта

Рис. 6 Отдел управления финансами

Рис. 7 Отдел производства

Матрица достижимости

 

Матрица смежности

 

 

 

Матрица расстояний

 

 

 

Матрица инциндентности

 

		-1
			-1
				-1
					-1
						-1
							-1
								-1
									-1
										-1
											-1
												-1
													-1
														-1
															-1
																-1
																	-1
																		-1
																			-1

 

Расчет коэффициентов

 

Коэффициент достижимости

 

матрица достижимости полностью состоит из единиц, что показывает полную достижимость всех вершин за количество шагов, меньше, чем число ее строк и столбцов.

 

 

Коэффициент связности

 

Интегральный показатель компактности

    Таблица построения альтернативных сценариев Содержание операции Обозначение Денежные …

Заключение

 

Тенденции развития современных информационных технологий приводят к постоянному возрастанию сложности информационных систем, создаваемых в различных областях экономики. Для успешной реализации проекта объект проектирования должен быть, прежде всего, адекватно описан, должны быть построены полные и функциональные непротиворечивые и информационные модели информационной системы. Накопленный к настоящему времени опыт проектирования ИС показывает, что это логически сложная, трудоемкая и длительная по времени работа, требующая высокой квалификации участвующих в ней специалистов. Однако до недавнего времени проектирование ИС выполнялось в основном на интуитивном уровне с применением неформализованных методов, основанных на искусстве, практическом опыте, экспертных оценках и дорогостоящих экспериментальных проверках качества функционирования ИС. Кроме того, в процессе создания и функционирования ИС информационные потребности пользователей могут изменяться или уточняться, что еще более усложняет разработку и сопровождение таких систем. В 70-х и 80-х годах при разработке ИС достаточно широко применялась структурная методология, предоставляющая в распоряжение разработчиков строгие формализованные методы описания ИС и принимаемых технических решений. Она основана на наглядной графической технике: для описания различного рода моделей ИС используются схемы и диаграммы. Наглядность и строгость средств структурного анализа позволяла разработчикам и будущим пользователям системы с самого начала неформально участвовать в ее создании, обсуждать и закреплять понимание основных технических решений. Однако широкое применение этой методологии и следование ее рекомендациям при разработке конкретных ИС встречалось достаточно редко, поскольку при неавтоматизированной (ручной) разработке это практически невозможно. Действительно, вручную очень трудно разработать и графически представить строгие формальные спецификации системы, проверить их на полноту и непротиворечивость, и тем более изменить. Если все же удается создать строгую систему проектных документов, то ее переработка при появлении серьезных изменений практически неосуществима. Ручная разработка обычно порождала следующие проблемы:

1. неадекватная спецификация требований;

2. неспособность обнаруживать ошибки в проектных решениях;

3. низкое качество документации, снижающее эксплуатационные качества;

4. затяжной цикл и неудовлетворительные результаты тестирования.

С другой стороны, разработчики ИС исторически всегда стояли последними в ряду тех, кто использовал компьютерные технологии для повышения качества, надежности и производительности в своей собственной работе (феномен "сапожника без сапог").

Перечисленные факторы способствовали появлению программно-технологических средств специального класса - CASE-средств, реализующих CASE-технологию создания и сопровождения ИС. Термин CASE (Computer Aided Software Engineering) используется в настоящее время в весьма широком смысле. Первоначальное значение термина CASE, ограниченное вопросами автоматизации разработки только лишь программного обеспечения (ПО), в настоящее время приобрело новый смысл, охватывающий процесс разработки сложных ИС в целом. Теперь под термином CASE-средства понимаются программные средства, поддерживающие процессы создания и сопровождения ИС, включая анализ и формулировку требований, проектирование прикладного ПО (приложений) и баз данных, генерацию кода, тестирование, документирование, обеспечение качества, конфигурационное управление и управление проектом, а также другие процессы. CASE-средства вместе с системным ПО и техническими средствами образуют полную среду разработки ИС.

Появлению CASE-технологии и CASE-средств предшествовали исследования в области методологии программирования. Программирование обрело черты системного подхода с разработкой и внедрением языков высокого уровня, методов структурного и модульного программирования, языков проектирования и средств их поддержки, формальных и неформальных языков описаний системных требований и спецификаций и т.д.

CASE-технология представляет собой методологию проектирования ИС, а также набор инструментальных средств, позволяющих в наглядной форме моделировать предметную область, анализировать эту модель на всех этапах разработки и сопровождения ИС и разрабатывать приложения в соответствии с информационными потребностями пользователей. Большинство существующих CASE-средств основано на методологиях структурного (или системного) анализа и проектирования, использующих спецификации в виде диаграмм или текстов для описания внешних требований, связей между моделями системы, динамики поведения системы и архитектуры программных средств.

Благодаря системному анализу и появлению case технологий стало возможным моделирование бизнес процессов, что помогает оценить влияние изменений, найти оптимальное решение и понять, каково сегодняшнее состояние дел, чтобы строить обоснованные планы на будущее.