Курсовая работа по дисциплине «Основы менеджмента» на тему: «Роль управления в системе управления предприятием на примере салона красоты «Бабочка»

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РФ

Филиал ГОУ ВПО «Костромской государственный университет им. Н.А. Некрасова» в г.Кировске Мурманской области

Кафедра: «Менеджмента»

Специальность: 080507 «Менеджмент организации»

Курсовая работа

по дисциплине «Основы менеджмента»
на тему: «Роль управления в системе управления предприятием на примере салона красоты «Бабочка»

студент: Белая А. В.

группа: 3 МЕН

Руководитель: Меньших Н. Г.

 

Кировск

 

 

СОДЕРЖАНИЕ

 

ВВЕДЕНИЕ………………………..………………………………………………3

1. Управление персоналом……………………………………………………… 5

1.1 Понятие. Функции…………………………………………………………….5

1.2 Концепция управления персоналом…………………………………………9

1.3 Принципы и методы управления персоналом……………………………..11

1.4 Понятие системы управления……………………………………………....14

1.5 Объект и субъект управления персоналом………………………………...16

1.6 Цели и задачи системы управления персоналом………………………….18

1.7 Формирование системы управления персоналом………………...……….21

2.Управление персоналом на примере салона красоты “Бабочка”…………..24

2.1 Характеристика салона красоты “Бабочка”……………………………….24

2.2 Структура управления и функции персонала в салоне “Бабочка”………27

ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………….…35СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ…………………………...36

 

ВВЕДЕНИЕ

 

 

В последние годы в науке об управлении производственными организациями наблюдается коренное изменение представлений о роли персонала в деятельности предприятия.

В отличии от преобладающих ранее взглядов, экономически включавших персонал в категорию издержек, подлежащих строгому контролю и возможно большему сокращению, появилась концепция управления человеческими ресурсами, в соответствии с которой персонал представляет собой один из важнейших ресурсов предприятия, который по своей экономической природе нуждается в эффективном и многоплановом управлении, включающем, как необходимый фактор, обеспечение социального, профессионального и структурного развития персонала. Согласно современным представлениям, стратегия управления персоналом является существенной составной частью страте­гии предприятия и должна разрабатываться и реализовываться в соответствии перспективными задачами развития предприятия.

Управление персоналом признается одной из наиболее важных сфер жизни предприятия, способного многократно повысить ее эффективность, а само понятие «управление персоналом» рассматривается в достаточно широком диапазоне: как экономико-статистическом, так и в философско-психологическом.

Система управления персоналом обеспечивает непрерывное совершенствование методов работы с кадрами и использованием достижений отечественной и зарубежной науки и наилучшего производственного опыта.

Актуальность данной темы заключается в том, что от организации управления персонала зависят все конечные результаты работы предприятия.

Основной целью работы является исследование роли управления в системе управления предприятия на примере салона красоты.

Объект исследования данной работы - салон красоты.

Предметом исследования является система управления персоналом в салоне красоты.

Для достижения данной цели необходимо изучить принципы и методы управления персоналом, а также рассмотреть систему управления персоналом на конкретном примере салона красоты.

 

 

Управление персоналом на предприятии

Понятие. Функции

Чтобы понять, что такое управление персоналом, нужно в первую очередь узнать, в чем заключается работа менеджера. Большинство экспертов согласилось,… · планирование: постановка целей и стандартов, разработка правил и… · организация: постановка определенных задач перед каждым подчиненным, разделение на отделы, делегирование части…

Концепция управления персоналом

Основным структурным подразделением по управлению персоналом до сих пор является отдел кадров, на который возложены функции по приему и увольнению… Раньше, в условиях командно-административной системы, службы управления… После перехода к рынку они выдвинулись на первый план, и в такой службе заинтересована каждая организация.

Принципы и методы управления персоналом

Принципы управления персоналом отражают требования объективно действующих экономических законов и закономерностей, поэтому и сами являются… – научности, демократического централизма, плановости, первого лица, единства… – отбора, подбора и расстановки кадров;

ПОНЯТИЕ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ

Система управления персоналом предприятия – это совокупность взаимосвязанных элементов, реализующих процесс управления персоналом организации.… Основой предприятия как социотехнической системы являются… В отличие от других видов ресурсов, человеческие ресурсы обладают спецификой, определяющей их особые место и роль в…

Объект и субъект управления персоналом

В процессе управления происходит взаимодействие двух сторон объекта управления (того, чем управляют) и субъекта управления (того, кто управляет).… Управление – это труд людей, направленный на организацию и координацию… Управление всегда предполагает наличие двух основных частей:

Цели и задачи системы управления персоналом

Концепция управления персоналом основывается на представлении о месте человека в организации. Можно выделить три основных аспекта: 1. Экономический аспект – дал начало концепции использования трудовых… Среди основных принципов концепции использования трудовых ресурсов можно выделить следующие:

Формирование системы управления

Формирование системы управления персоналом на предприятии является одной из важнейших составных частей менеджмента человеческих ресурсов, который в… Система управления персоналом состоит из двух подсистем: тактической и… Стратегическая подсистема кадрового менеджмента ориентирована на разработку перспективной кадровой политики на основе…

Заключение

 

Переход к рыночным отношениям, приоритетность вопросов качества продукции и обеспечение ее конкурентоспособности повысили значимость творческого отношения к труду и высокому профессионализму. Это побуждает искать новые формы управления, развивать потенциальные способности персонала, обеспечивать его мотивацию к трудовому процессу.

Правильное управление персоналом фирмы может увеличить производительность и обеспечить успех дела. Зачастую персонал является наиболее ценным активом малого предприятия. Его поиск, развитие и сохранение требуют знания того, чего хотят работники, и способности фирмы удовлетворять их желания. Хорошо осуществленное управление персоналом добавляет целый перечень преимуществ на малой фирме: от близости к вышестоящему руководству и помощи в принятии решений.

Исходя из данной работы можно сделать следующие выводы:

1. Управление персоналом имеет важное значение для всех организаций - больших и малых, коммерческих и некоммерческих, промышленных и действующих в сфере услуг. При этом управления персоналом достаточно сложный процесс, который невозможен без соответствующего знания о методах, принципах, стилях управления персоналом и без выработки соответствующей концепции управления.

2. В систему управления персоналом входит: планирование персонала; развитие персонала; стратегия управления персоналом; обучение; оплата труда, материальное стимулирование.

3. Правильное управление персоналом приведёт к достижению главной задачи любой фирмы долговечное существование и финансовая устойчивость.

Управление персоналом является одним из важнейших направлений деятельности организации и считается основным критерием ее экономического успеха. Можно иметь отличную технологию, но при неквалифицированном персонале работа будет загублена. Таким образом, ключевой составляющей бизнеса является управление персоналом.

На конкретном примере салона красоты «Бабочка» можно сказать, что успех этого предприятия в целом зависит от правильного подбора кадров. Грамотный подбор персонала и руководство им в лице директора салона играет основное значение в функционировании и дальнейшем развитии данного предприятия. Управленческая роль директора салона красоты является основной.

 

 

 

Список использованных источников

1. Дмитриев Ю., Краев А. Управление персоналом в современных условиях. – Владимир, Собор, 2006. 2. Доскова Л.С. Управление персоналом. Шпаргалка / Под ред. Л.С Досковой:… 3. Дятлов В.А., Кибанов А.Я., Одегов Ю.Г., Пихало В.Т. Управление персоналом: Учебник / Под ред. В.А. Дятлова – М.:…

СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Абрютина М.С. Экономический анализ торговой деятельности. Учебное пособие. М.: «Дело и сервис», 2003.- 334 с. 2. Абрютина М.С. Грачев А.В. Анализ финансово-экономической деятельности… 3. Ансофф И. Новая корпоративная стратегия: [Пер. с англ.] / И. Ансофф; при содействии Э. Дж. Макдонелла. – СПб. и…