Информационные системы в экономике

МОСКОВСКИЙ МЕЖДУНАРОДНЫЙ ИНСТИТУТ ЭКОНОМЕТРИКИ, ИНФОРМАТИКИ, ФИНАНСОВ И ПРАВА

 

 

Алёхина Г.В.

 

Информационные системы в экономике

 

 

 

Учебное пособие

 

Глава 1. Информационные технологии - основа построения экономических информационных систем

Система управления экономическим объектом

Под системой принято понимать совокупность взаимосвязанных элементов, образующую единое целое, которое выполняет некоторую функцию. Самое… В соответствии с кибернетическим подходом экономический объект может быть… Так, например, все экономические отношения между хозяйствующими субъектами могут быть рассмотрены как многоуровневая…

Взаимосвязь функций и уровней управления

На рис. 5 представлена взаимосвязь основных этапов процесса управления экономическим объектом.    

Экономические информационные системы

Экономические системы обладают следующими особенностями: - в экономических системах параметры результата формируются и задаются в виде… - в экономических системах не обязательно, чтобы значение цели совпадало со значением полезного результата, т.е.…

Свойства экономических информационных систем

Множество элементов экономической системы обладает неким единством, которое выражается в общесистемных свойствах. Среди свойств, присущих экономическим системам, можно выделить следующие: - целостность - система существует, как единое целое, которое может быть разделено на составляющие части. При этом…

Классификация экономических информационных систем

 

 

По масштабу ЭИС можно классифицировать следующим образом:

- международные ЭИС;

- государственные ЭИС;

- региональные ЭИС;

- отраслевые ЭИС;

- ЭИС подотраслей;

- ЭИС крупнейших транснациональных корпораций;

- ЭИС объединений;

- ЭИС корпораций;

- ЭИС финансово-промышленных групп;

- ЭИС концернов;

- ЭИС учреждений;

- ЭИС предприятий;

- ЭИС структурных подразделений;

- ЭИС отделов крупных предприятий, учреждений, организаций;

- пользовательские ЭИС и т.д.

По числу пользователей ЭИС можно классифицировать следующим образом:

- однопользовательские (или персональные) - ЭИС, которые являются обособленными, не связанными и не взаимодействующими постоянно с другими ЭИС, а также используемые только своим непосредственным и единственным пользователем;

- многопользовательские (или распределенные) - ЭИС, в которых более чем один пользователь. В таких системах есть возможность позволить использование одного или нескольких компонентов одной или нескольких ЭИС и соответствующих им информационных технологий другими людьми (пользователями системы).

По отраслевой принадлежности ЭИС можно классифицировать следующим образом:

- ЭИС промышленности;

- ЭИС связи;

- ЭИС транспорта;

- ЭИС сельского хозяйства и т.д.

По форме субъектов экономики ЭИС можно классифицировать следующим образом:

- ЭИС государственных организаций, предприятий, учреждений;

- ЭИС негосударственных и частных организаций, предприятий, учреждений;

- ЭИС муниципальных организаций, предприятий, учреждений.

По сфере применения (предметной области) ЭИС можно классифицировать следующим образом:

- банковские ЭИС;

- ЭИС фондового рынка;

- страховые ЭИС;

- налоговые ЭИС;

- статистические ЭИС;

- ЭИС промышленных предприятий;

- ЭИС предприятий и организаций непромышленной сферы;

- ЭИС предприятий и организаций сферы быта и сервиса;

- ЭИС туризма и гостиничного хозяйства и т.д.

По охватываемым задачам (поддерживаемым предметным технологиям)ЭИС можно классифицировать следующим образом:

- ЭИС бухгалтерского учета (или бухгалтерии ИС);

- ЭИС материально-технического снабжения;

- ЭИС маркетинга;

- ЭИС планирования и прогнозирования;

- ЭИС складского хозяйства;

- ЭИС основным производством;

- ЭИС управления персоналом (кадрами) и т.д.

Принципиальная схема использования современных информационных технологий при построении корпоративной экономической информационной системы представлена на рис. 13.

 

Рис. 13. Принципиальная схема использования современных информационных технологий при построении корпоративной экономической информационной системы

 

Рис. 13. Принципиальная схема использования современных информационных технологий при построении корпоративной экономической информационной системы

 

Обзор информационных технологий, лежащих в основе построения корпоративных экономических информационных систем

 

Наиболее четко рекомендации для построения корпоративных экономических информационных систем были предложены американской компанией APICS. Число подобных рекомендаций продолжает расти и по сей день. Рассмотрим краткую характеристику наиболее известных и используемых рекомендаций, лежащих в основе современных корпоративных экономических информационных систем.

Объемно-календарное планирование

  MPS (master planning scheduling) - обьемно-календарное планирование. Основное… Основные цели, которые преследует данная методология, заключаются в следующем:

Статистическое управление запасами

SIC (statistical inventory control) - статистическое управление запасами. Основное назначение данной методологии можно сформулировать следующим… Вместе с данной методологией возникли новые понятия -«точка заказа»,«уровень… Появление данной методологии лишь частично устранило существующие проблемы. Кроме того, к уже существовавшим…

Планирование потребностей в материалах

MRP (materials requirements planning) - планирование потребностей в материалах. Основное назначение данной методологии можно сформулировать… Использование данной методологии в корпоративных экономических информационных… - что собирается производить предприятие

Планирование потребностей в производственных мощностях

Дальнейшие разработки APICS в области совершенствования корпоративных методологий привели к появлению еще одной новой методологии, используемой в… CRP (capacity requirements planning) - планирование потребностей в… Основные технологические этапы реализации методологии CRP в экономических информационных системах можно следующим…

Финансовое планирование

 

FRP (Finance Requirements Planning) - планирование финансов предприятия. Логика функционирования данной методологии представлена на рис. 17.

 

 

 

Рис. 17. Логика функционирования методологии FRP

 

 

Объединенная система планирования

По истечении определенного промежутка времени, APICS пришла к выводу о целесообразности объединения двух методологий - методологии MRP и CRP. В…      

Система планирования ресурсов предприятия

    Рис. 21. Концепция методологии ERP   Следует отметить, что на данный момент применение методологии ERP в корпоративных экономических информационных…

Подходы к выбору экономических информационных систем

 

 

Прежде чем ответить на вопрос, какой же вариант автоматизации для предприятия наиболее выгоден и даст наибольший эффект, следует рассмотреть ряд факторов, влияющих на этот выбор.

Насколько технологии бизнеса в фирме отличаются от традиционных.

Если отличия весьма серьезны и пути изменения этих технологий в направлении стандартизации видятся неприемлемыми или чрезмерно затратными, покупка и адаптация готовой ЭИС российского производства либо неприменима вовсе, либо может оказаться неэффективной - часть модулей системы будут неприменимы или неработоспособны в поставленных условиях.

Как часто потребуется вносить значительные изменения во внедряемую информационную систему.

Если сфера деятельности фирмы или сама фирма очень динамичны в плане технологических приемов, то как покупка и адаптация готовой ЭИС российского производства, так (в подавляющем большинстве случае) и разработка ЭИС сторонней организацией-разработчиком неприемлемы. В систему потребуется вносить изменения, интегрировать в нее новые компоненты и т.д., что для первого случая может оказаться невозможно вовсе, а для третьего - либо слишком дорого, либо недостаточно реактивно.

Какие суммы готова вложить фирма в автоматизацию.

Таким образом, покупку и адаптацию готовой ЭИС следует выбирать для фирм со стабильными и более или менее традиционными методиками ведения дел и в… При этом для очень крупных и разветвленных структур (особенно если фирма… Разработка ЭИС своими средствами и заказ разработки ЭИС сторонней организации-разработчику наиболее привлекательны для…

Таблица 10

Достоинства и недостатки методов автоматизации

  Выбор автоматизированной системы для предприятия должен проводиться не по… Внедрение качественной ЭИС является одним из важнейших элементов рыночного успеха предприятия и условием ее…

Критерии выбора ЭИС

При выборе ЭИС необходимо учитывать следующие критерии: · репутация фирмы, репутация системы, стаж пребывания фирмы на рынке, число… · сколько работающих систем в России. Имеются ли внедрения на родственных предприятиях? Потребовалась ли помощь…

Локальные системы (системы для малого бизнеса).

 

 

Локальные системы предназначены для ведения учета по одному или нескольким направлениям (бухгалтерия, сбыт, склады, учет кадров и т.д.). Системами этой группы может воспользоваться практически любое предприятие, которому необходимо управление финансовыми потоками и автоматизация учетных функций.

Системы этого класса по многим критериям универсальны, хотя зачастую разработчиками предлагаются решения отраслевых проблем, например, особые способы начисления налогов или управление персоналом с учетом специфики регионов. Универсальность приводит к тому, что цикл внедрения таких систем невелик, иногда можно воспользоваться “коробочным” вариантом, купив программу и самому установить ее на персональном компьютере.

Стоимость локальных систем, в основном, колеблется в диапазоне 5-50 тысяч долларов США.

Финансово-управленческие системы

Финансово-управленческие системы могут быть гибко настроены на нужды конкретного предприятия. Такие системы хорошо интегрируют деятельность… Системы, помещенные в правой стороне второй колонки (как российские, так и… Системы, помещенные в левой стороне колонки, на наш взгляд, остаются в категории финансово-управленческих.

Средние интегрированные системы

Средние интегрированные системы предназначены для управления производственным предприятием и интегрированного планирования производственного… Цепочка оперативного планирования “сбыт – производство – закупки” является… Такие системы значительно более сложны в установке (цикл внедрения может занимать от 6-9 месяцев до полутора лет и…

Крупные интегрированные системы

 

Крупные интегрированные системы отличаются от средних интегрированных систем набором вертикальных рынков (смотри ниже) и глубиной поддержки процессов управления больших многофункциональных групп предприятий (холдингов или ФПГ).

Такие системы дают широту охвата, включая управление производством, управление сложными финансовыми потоками, корпоративную консолидацию, глобальное планирование и бюджетирование и пр. Сходные функции присутствуют и во многих финансово-управленческих (за исключением производства) и средних интегрированных системах, однако, с более низкой степенью проработки.

Сроки внедрения крупных интегрированных систем обычно занимают более года, а стоимость проекта – более 500 тысяч долларов США.

 

 

Глава 2. Функциональные возможности системы «Галактика»

Основные характеристики системы

· Использование технологий интерактивной аналитической обработки данных (OLAP) с возможностью детализации уровней аналитики. · Соответствие функциональности, технологичности и степени интеграции системы… · Сочетание высокой степени интеграции с гибкостью - система строится в виде набора взаимосвязанных, но относительно…

Основные компоненты системы

  Рис. 5. Состав модулей системы Галактика.

Основные компоненты системы

В каждом модуле присутствуют функции, предназначенные, с одной стороны, для использования, как непосредственными исполнителями, так и управленцами… Допустимо как изолированное использование отдельных модулей, так и их…

Настройка системы

Параметры общесистемной настройки позволяют выбрать из поставляемых с системой алгоритмов выполнения различных функций те, которые максимально… Важным элементом подготовки системы к работе является настройка аналитик.… Кроме того, большинство модулей имеет собственный блок настройки. В него, в частности, включены функции настройки…

Информационная система руководителя

Хозяйственная деятельность предприятия характеризуется определенными показателями (детальными и агрегированными). На основе экономической… Модуль Руководитель предназначен для контроля и управления деятельностью… · формирование целей и задач руководителя на языке агрегированных показателей;

Финансовый контур

Управление бюджетом

I Этап планирования (составления бюджета) и моделирования различных вариантов бюджетов II Этап согласования и утверждения бюджетов III Формирование фактических показателей бюджета

Платежный календарь

Главной задачей модуля является получение оптимального варианта балансировки Платежного календаря, который служит задачам организации учетного… Основаниями для формирования финансовых обязательств служат все оперативные… В Платежном календаре возможно представление данных с группировкой по любым выбранным признакам: статьям бюджета,…

Финансовый анализ

Функциональные средства модуля ориентированы на предприятия всех форм собственности и учитывают требования, предъявляемые к финансовой отчетности,… Вся входная информация программно контролируется путем взаимной увязки… Анализ финансового состояния может производиться по нескольким методикам, позволяющим рассчитывать значения одних и…

Контур логистики

Контур логистики обеспечивает детализацию и выполнение планов снабжения и сбыта; управление материальными потоками внутри предприятия и при взаимодействии с поставщиками и получателями продукции, товаров и услуг; контроль взаиморасчетов с поставщиками и получателями.

Схема информационных потоков контура приведена на рис. 9.

Рис. 9. Схема информационных потоков Контура логистики.

В базовый комплект поставки Контура логистики включены модули Складской учет, Управление снабжением, Управление сбытом и Поставщики, получатели. Другие модули и контуры можно приобретать и внедрять поэтапно по мере необходимости.

Управление договорами

· Заключение договоров (конкретных и рамочных), связанных, в первую очередь, со снабжением и сбытом. Учет расчетов по договорам, в том числе… · Конкретизация рамочных договоров путем заключения дополнительных… · Формирование календарных планов движения товаров, услуг и платежей. Расчет штрафов за нарушение условий и сроков…

Управление снабжением

· ведение картотеки предложений потенциальных поставщиков; · отслеживание поступающих от других подразделений требований (заявок) на… · составление плана закупок в соответствии с заключенными договорами и долгосрочными контрактами;

Управление сбытом

Новыми элементами по сравнению с управлением снабжением являются: формирование отпускных цен, резервирование отпускаемых по документам-основаниям… Процесс решения задачи управления сбытом иллюстрирует схема на рис. 12. Модуль Управление договорами предоставляет возможность формировать документы и проводить расчеты для оперативного…

Складской учет

Основные возможности модуля Складской учет: · ведение приходных и расходных складских ордеров, распределение МЦ по… · учет МЦ в нескольких валютах;

Расчеты с поставщиками и получателями

Функции модуля можно разделить на следующие группы: · контроль взаиморасчетов посредством установки и просмотра связей между ДО и… · создание актов взаимозачетов и договоров уступки долга (цессии);

Контур управления производством

При разработке модулей планирования применен объектный подход, что позволяет говорить о создании универсальной системы управления производством -… Возможность создания иерархической структуры хозяйственных планов c… Таким образом, оставляя в прошлом понятие плана как «догмы», Галактика превращает планирование в каждодневный процесс,…

Управление заказами и Материально-техническое обеспечение

Модули Управление заказами и Материально-техническое обеспечение (МТО) предназначены для автоматизации бизнес-процедур, связанных с планированием и контролем исполнения планов по таким видам хозяйственной деятельности, как сбыт и материально-техническое снабжение. Кроме того, планы сбыта и снабжения связаны с производственным планированием, что и позволяет создать сбалансированную систему планирования на предприятии в любом заранее заданном варианте бизнес-процесса.

Основные задачи модуля Управление заказами:

· Регистрация в системе спроса в виде прогнозных и реальных заявок от потребителей продукции, а также заявок от подразделений на выполнение работ, оказание услуг; заявки можно формировать также и по имеющимся с потребителями договорам (модуль Управление договорами );

· Формирование плана сбыта и реализации готовой продукции (выполнения работ, оказания услуг), графиков, заявок на производство и закупку. Расчеты производятся с учетом нормативных запасов и ожидаемых остатков продукции на начало планируемого периода;

· Контроль исполнения планов и заявок потребителей по оперативным документам;

· Подготовка исходных данных для формирования других планов и проведения расчетов в сопряженных модулях.

Модуль Материально-техническое обеспечение обеспечивает эффективное использование оборотных средств за счет снижения уровня запасов материальных ресурсов. Основными задачами являются:

· Регистрация заявок на материальные ресурсы;

· Расчет сводной потребности;

· Планирование снабжения на основании сводной потребности или плана сбыта с учетом страховых запасов и ожидаемых остатков на начало планируемого периода;

· Контроль исполнения заявок и планов.

В результате работы модуля могут быть сформированы различные плановые документы, например:

· заявки на материальные ресурсы;

· сводная потребность в материальных ресурсах;

· план снабжения;

· план закупок;

· график заказа;

· график закупок;

· график обеспечения подразделений сырьем и материалами;

· заявки поставщикам.

Заявки поставщикам можно формировать также и по имеющимся с ними договорам. На основании заявки поставщику в контуре Логистики будет сформирован счет, и затем - сопроводительные документы.

Планирование производства

В модуле можно выделить следующие крупные функциональные блоки: · формирование плана производства конечной продукции с учетом данных… · расчет потребностей в материалах, формирование заказов службе МТО на обеспечение ресурсами и производственных…

Спецификации продуктов

Основное назначение модуля - вести конструкторские и производственные спецификации продукции, а также маршрутные карты, на основании которых в… Модуль позволяет вести каталог Технологических операций , а также создавать… Реализовано ведение Конструкторских спецификаций , Производственных спецификаций и Маршрутных карт изготовления…

Контроллинг

Модуль Контроллинг позволяет: · вести каталог цен ресурсов и рассчитывать цены по заданным алгоритмам; · выполнять оперативную оценку себестоимости объектов учета затрат по заданному набору статей;

Учет в производстве

В модуле ведется база первичных документов: · лимитно-заборные карты, акты на дополнительный отпуск; · накладные на передачу матценностей (на отпуск в производство, передачу между цехами, приход готовой продукции,…

Корпоративное планирование

· сбор и обработка заявок потребителей продукции; · планирование производства и товародвижения по всей кооперационной… · формирование договоров на переработку давальческого сырья, производство и продажу продукции со всеми участниками…

Управление ремонтами

Рис. 15. Схема управления техническим обслуживанием и ремонтом оборудования … Работа модуля построена на принципах классической системы планово-предупредительных ремонтов (ППР), применяемой…

Контур бухгалтерского учета

Модуль ХозОперации является главным исполнительным инструментом Контура бухгалтерского учета. Он обеспечивает автоматизированное отражение… · для бухгалтерского учета - бухгалтерские проводки; · для управленческого учета - финансовые операции.

Контур управления взаимоотношениями с клиентами

Этот контур включает модули Клиент и Рекламные кампании. Основное назначение первого модуля - накопление всесторонней информации о потенциальных и реальных клиентах предприятия, дилерах, партнерах, рекламных фирмах, конкурентах, товарах и т.п., тогда как второй модуль ориентирован на проведение маркетингового анализа на основе сформированной базы данных.

Технология решения маркетинговых задач в системе Галактика представлена на рис. 28.

Рис. 28. Процесс решения маркетинговых задач

Модуль Клиент

Модуль ориентирован на сотрудников отделов сбыта, технической поддержки, маркетинга. Формируемая модулем агрегированная отчетность предназначена для… Модуль Клиент предоставляет следующие возможности: · создание и ведение каталоги объектов базы данных - клиентов, дилеров, партнеров, рекламных фирм, конкурентов,…

Управление рекламными кампаниями

Модуль Управление рекламными кампаниями тесно связан с модулем Клиент и позволяет решать следующие задачи:

· регистрировать информацию о рынке типовых рекламных услуг;

· планировать рекламные компании;

· учитывать затраты на рекламу. При этом отдельные суммы затрат можно вносить вручную или из платежных документов, сформированных в других модулях Галактики;

· вести реестр независимых публикаций о предприятии, товарах и услугах;

· анализировать затраты на рекламу за период и по интервалам в различных разрезах с целью определения эффективности рекламы;

· контролировать «жизненный цикл» товаров и проводить анализ сегментов рынка.

Контур управления персоналом

Ввод необходимой справочной информации в картотеку сотрудников в модуле Управление персоналом существенно облегчает работу с лицевыми счетами в… Модули Управление персоналом и Заработная плата ориентированы на предприятия… Управление персоналом

Контур отраслевых и специализированных решений

Консигнация

Этот модуль позволяет выполнять следующие операции: · оформлять документы-основания на прием или отпуск товара на консигнацию; … · включать в спецификацию формируемых документов наборы товаров;

Розничная торговля

Учет торговых операций в розничной торговле имеет ряд особенностей, связанных с формированием различных составляющих отпускной цены и отражением их… Модуль Розничная торговля позволяет учитывать операции возврата товара от… Предусмотрен учет оплаты наличными, по безналичному расчету, а также по кредитным картам. Модуль предоставляет…

Управление транспортом

Модуль ориентирован на сотрудников диспетчерской службы, непосредственно занимающихся выпиской и обработкой путевых, регистрационных и маршрутных… Модуль позволяет решать перечисленные ниже задачи: · формировать картотеки подвижного состава и водителей вручную и на основе картотек модулей Основные средства и…

Управление капитальным строительством

Модуль позволяет регистрировать объекты и заявки на строительство, формировать финансовые планы сооружения объектов, учитывать плановые и… Объекты строительства и заявки на них хранятся в иерархических справочниках.… При планировании строительства учитываются разнообразные показатели объекта: мощность, объем незавершенного…

Сервисное обслуживание

В этом модуле отрабатывается следующий цикл операций: · ввод заявки на обслуживание; · формирование по заявке накладной на отпуск МЦ в производство и расходного складского ордера;

Учет спецодежды

Учет спецодежды на складах ничем не отличается от складского учета других материальных ценностей. Особенности проявляются при выдаче одежды… · ведение норм вещевого довольствия; · ведение номенклатурных и персональных (личных) карточек учета спецодежды;

Давальческое сырье

Схема документооборота для учета переработки давальческого сырья представлена на рис. 34. Рис. 34. Схема документооборота модуля Давальческое сырье

Претензионно-исковая работа

Этот модуль предназначен для автоматизации бизнес-процедур по сбору, контролю, накоплению отчетной информации юридической службы предприятий связи с разветвленной структурой.

Модуль позволяет вводить или импортировать отчеты подразделений и головной организации о задолженности за услуги связи, взыскании убытков и претензиях, а также формировать разнообразные отчеты на уровне головной организации в разрезе подразделений.

Контур системного администрирования

· Обеспечить режим оперативного совместного использования части информации базы данных несколькими предприятиями в рамках корпоративной структуры… · Установить разграничение прав доступа к модулям системы, таблицам, записям… · Осуществлять оперативное наблюдение за действиями пользователей в системе Галактика и, при необходимости, вмешаться…

Обмен бизнес-документами

При экспорте и импорте документов используются четыре формата файлов: текстовый, текстовый с разделителями, DBF и XML. При этом возможна запись… Благодаря функциям экспорта/импорта каталогов пользователи Галактики получили… Настройка структуры и форматов файлов производится в каждом конкретном случае по согласованию с организацией, для…

Enterprise

Имеется ряд предприятий, входящих в корпорацию, каждое из которых является юридическим лицом со своим учетом и отчетностью. Головной офис… Принцип работы системы Галактика в режиме с общими (так называемыми… Имеются несколько независимых баз данных Галактики. Для организации архитектуры системы с разделяемыми таблицами…

Права доступа

Модуль Права доступа позволяет: · Регистрировать пользователей системы. · Регистрировать группы пользователей системы.

Консоль администратора

Консоль администратора позволяет: · Вести оперативное наблюдение за процессом работы пользователей в системе… · Управлять процессом работы в системы Галактика. Администратор имеет возможность блокировать вход в любой контур или…

Журнализация

Модуль осуществляет ведение системного журнала регистрации действий пользователей по изменению базы данных. Ведение журнала возможно по всей базе… В журнале регистрируются дата и время внесения изменений, системное имя… Имеется возможность просмотра всех записей журнала регистрации, так и записей, отфильтрованных по определенному…

Восстановление БД

Восстановление базы данных осуществляется на основе текущей или ранее сохраненной версии базы данных и журнала действий пользователей по изменению… Модуль Восстановление БД выполняет следующие функции: · настройка системы восстановления базы данных;

Репликация данных

Система межофисного обмена данными поддерживает произвольное число абонентов (локальных вычислительных сетей или отдельных компьютеров),… Поддерживается однонаправленный или двунаправленный селективный и полный обмен… Возможна передача изменений по всей базе данных и по отдельным таблицам.

ADF2DDF

Модуль ADF2DDF предназначен для преобразования словарей базы данных системы Галактика (формат ADF) в формат DDF, являющийся стандартом для драйверов ODBC к системе управления записями Pervasive SQL. После конвертации словаря осуществляется возможность получения полного доступа к базе данных системы Галактика из приложений, использующих ODBC-доступ к данным (Excel, Word, Paradox, DBase, Access).

Сервис Btrieve

Модуль предназначен для диагностики и лечения файлов Btrieve (Pervasive SQL) и используется в системе Галактика только на платформе Pervasive SQL.

В процессе диагностики все таблицы базы данных проверяются на корректность словарю. При лечении производится создание резервной копии файла, и далее восстанавливаются данные: нарушенная индексная структура и структура (заголовок) файла.

Локализатор

Объектами локализации могут быть элементы пользовательского интерфейса системы, содержащие строковые константы, такие как интерфейсы, диалоги,… Поддерживается групповая работа над одной локализуемой версией и объединение… При установке новой версии системы Галактика поверх локализованной системы имеется возможность автоматически…

Модуль Конфигуратор

Модуль Конфигуратор предназначен для изменения любых свойств любых объектов системы Галактика. Список типов объектов включает меню, диалоговые окна,… Модуль Конфигуратор дает возможность: · изменять меню модуля, из которого запущен Конфигуратор - управлять видимостью и изменять названия пунктов меню,…

Глава 3. Средства разработки и поддержки системы

На всех этапах создания программных решений, поставляемых корпорацией «Галактика» (в том числе и системы Галактика ), используется разработанный в корпорации высокопроизводительный инструментарий, предназначенный для разработки и ведения реляционных баз данных, проектирования пользовательского интерфейса и отчетов, который носит название «Средство разработки Атлантис «.

Использование Атлантиса позволяет создавать высокопроизводительные приложения, отвечающие современным требованиям информационных технологий. Приложения созданные при помощи Атлантиса работают в 2-х уровневой архитектуре клиент-сервер с выделенным сервером БД. В ближайшее время будет обеспечена работоспособность указанных приложений в 3-уровневой архитектуре с выделенными серверами БД и сервером приложений.

На этапе разработки Атлантис позволяет программисту успешно решать следующие задачи:

· Разрабатывать структуру базы данных с использованием встроенного платформенно независимого языка описания баз данных. Этот язык позволяет описывать структуру таблиц, индексы, а также связи между таблицами.

· Разрабатывать интерфейс пользователя с использованием языка VIP (подробнее см. в подразделе 3.1). Этот язык позволяет описывать экранные представления данных, совместно с методами их обработки. Также имеется возможность определения обработчиков событий, вызываемых в ответ на различные действия пользователя.

· Разрабатывать различные формы отчетов. Атлантис позволяет разрабатывать новые формы на основе ранее определенных, что позволяет легко модифицировать представление данных в соответствии с потребностями пользователей. Кроме того, имеется возможность создания Excel-отчетов (подробнее см. в подразделе 3.2).

· Разрабатывать модули, обладающие высокими требованиями к скорости выполнения, на языке Inprise Delphi (при наличии таких требований).

· Производить автоматическое тестирование программ при помощи подсистемы AQA, которая позволяет записывать эталонный шаблон работы программы для какого-либо режима, а затем проверять соответствие поведения программы этому шаблону на различных платформах баз данных и при незначительных изменениях кода.

· Производить локализацию интерфейса пользователя. Под локализацией понимается перевод сообщений системы на другие языки, отличные от языка разработчика, а также адаптация их для конкретного отраслевого решения (подробнее см. в подразделе 2.11.10).

· Выполнять отладку кода в терминах языка VIP (подробнее см. в подразделе 3.1).

Приложения, разработанные при помощи Атлантиса, могут функционировать на одной из поддерживаемых СУБД, причем это может быть СУБД, отличная от той, которая использовалась при разработке программы. В настоящее время Атлантис обеспечивает работу с СУБД Oracle, MS SQL, Pervasive SQL.

Обеспечивается различные административные функции: идентификация пользователя, разграничение прав на базу данных и элементы меню, журнализация изменений данных, регистрация различных системных событий, контроль лицензий, и др. (подробнее см. в разделе 2.11).

Работа с разными СУБД обеспечивается при помощи сменного платформенно-зависимого модуля. Этот модуль выполняет две основные функции: трансляцию платформенно-независимых запросов к базе данных в запросы, специфичные для конкретной СУБД, а также оптимизацию запросов. В процессе оптимизации учитываются скоростные особенности конкретной базы совместно с механизмами предпочтения и кэширования данных. При использовании системы автоматического тестирования, данный подход позволяет вести разработку тестов на одной из платформ, а выполнять программу на любой другой из поддерживаемых платформ, в соответствии с требованиями заказчика.

Процессор пользовательского интерфейса VIP

Процессор пользовательского интерфейса VIP предназначен для создания многооконного эргономичного пользовательского интерфейса, обеспечивающего корректный и эффективный ввод данных. В таком интерфейсе пользователь может заносить, модифицировать и удалять записи из логической таблицы. Режимы обработки данных прикладной программист задает путем достраивания стандартной обработки событий.

Средства VIP позволяют:

· задать логическую таблицу;

· описать анкетные и табличные редакторы, с указанием корневой таблицы, переключаемые форматы, дополнительные окна (диалоговые окна, режимы перехода и выбора);

· запрограммировать обработчики событий для видимых элементов экрана, используя функции управления логическими таблицами и видимыми элементами, операторы SQL, циклы, условные операторы, запуск другого меню, интерфейса или диалогового окна с передачей параметров.

Компилятор выходных форм FCOM

Возможности по модификации существующих в системе Галактика форм базируются на механизме формы-прототипа и присоединенной формы. Форма-прототип - это форма, которая создается при проектировании отчета… Присоединенная форма - форма, проектируемая конечным пользователем. В присоединенной форме можно поменять текстуальную…

Интерактивный генератор отчетов ARD

Интерактивный генератор отчетов ARD предназначен для интерактивного формирования сложных отчетов по любым данным, извлекаемым из базы данных. Модуль ARD поддерживает:

· создание нового и модификацию существующего отчета;

· вставку в отчет полей базы данных, вычисляемых полей, специальных функций;

· расчет сумм, максимумов, минимумов, средних значений;

· вложенные вертикальные и горизонтальные циклы, заголовки и подножия, операторы условий;

· стили, форматирование данных, перенос по словам и разбиение на страницы;

· формирование параметрических фильтров, предназначенных для селективного выбора данных при выполнении отчета;

· объединение однотипных отчетов в группы для удобства использования;

· сохранение отчетов в библиотеку для последующего быстрого вызова.

Пакет деловой графики GALAGRAF

Пакет деловой графики GALAGRAF предназначен для создания графических отчетов по данным, извлекаемым из таблиц базы данных или подготовленным любым другим образом. Пакет деловой графики GALAGRAF обеспечивает следующие возможности:

· создание 7 типов диаграмм с эффектом трехмерности;

· несколько графиков на одной странице (экране) с размещением в координатах виртуального экрана;

· многостраничные отчеты, вывод легенды;

· сортировка данных перед построением;

· вывод на график линий минимума, максимума и среднего значения;

· использование шрифтов разных стилей, цветов и размеров;

· печать графических отчетов на принтере, вывод графических отчетов в файл формата BMP и т.д.

Многофункциональный текстовый процессор БИЗНЕС-ТЕКСТ

Текстовый процессор БИЗНЕС-ТЕКСТ предназначен для просмотра и редактирования текстов и ориентирован на обработку больших массивов данных (до 256 Мб).

Редактор БИЗНЕС-ТЕКСТ обеспечивает:

· одновременное редактирование нескольких файлов в разных окнах;

· поддержку строковых и матричных блоков;

· возможность сортировки в блоках и вычисления в блоке;

· поиск и замену текста, возможность преобразования строчных и прописных букв;

· поддержку стилей и табличного режима редактирования;

· форматирование текста, режим автоматического форматирования;

· функции поиска файлов.

Средства манипулирования данными

Язык и интерактивная среда SQL обеспечивают формирование логических таблиц, извлечение и модификацию данных в интерактивном режиме. Манипулирование… Множество выбираемых записей можно усекать, используя фильтр. Фильтр - это… Определения логических таблиц могут быть сохранены в словаре для последующего использования.

Глава 4. Технические характеристики

Требования к операционной системе и техническим средствам

Требования, предъявляемые системой «Галактика» к операционным системам и аппаратным средствам локальной сети перечислены в приведенной ниже таблице.

Используемая СУБД	Pervasiv SQL 7.0, 2000, 2000i	MS SQL Server 7.0, 2000	Oracle 7.3.4	Oracle 8.0.5.22 8.0.6, 8.1.X
Операционная система сети с выделенным сервером	Novell NetWare v. 5; Windows NT Server v.4.0; Windows Server 2000 (Advanced server)	Windows NT Server v. 4.0; Windows Server 2000 (Advanced server)	Более 80 операционных систем, в том числе: 40 вариантов UNIX, Alpha VMS, OS/390; Novell NetWare Windows NT Server v. 4.0; Windows Server 2000 (Advanced server)
Операционная система клиента сети с выделенным сервером	Windows 95 – XP; Windows NT Workstation v.4.0; Windows 2000 Professional
Операционная система не сетевого клиента (локальный вариант)	Windows 95 – XP; Windows NT Workstation v.4.0; Windows 2000 Professional
Блокировка данных при совместном использовании	На уровне записи
Минимальные требования к серверу	PIII-500/256/9G	PIII-500/512/9G
Минимальные требования к рабочим станциям	PII-266/64/2G	PII-266/128/2G
Рекомендуемое количество рабочих станций в сети	до 50	до 1000	300 - 5000
Определяется техническими характеристиками сервера, типом выбранной операционной системы, пропускной способностью сетевого оборудования

 

Корпорация «Галактика» при выборе платформ, предлагаемых своим клиентам, руководствовалась в своем выборе следующими мотивами.

Выбор Pervasive.SQL (Btrieve) и сетевых операционных систем Novell NetWare и Windows NT Server обусловлен в первую очередь тем, что функции системного администрирования в этом случае достаточно просты и не требуют высокой квалификации системного администратора. Известно, что Pervasive.SQL оптимизирована для операционной системы Novell NetWare и Windows NT Server и проста в освоении. Отсутствие в Pervasive.SQL некоторых возможностей по администрированию баз данных компенсируется в Галактике путем предоставления пользователям специальных средств, разработанных специалистами корпорации «Галактика». Кроме этого, стоимость СУБД Pervasive.SQL сравнительно невысока.

Выбор MS SQL Server обусловлен широкой популярностью данной СУБД, а следовательно и большим количеством специалистов, знакомых с ней. Наличие хороших утилит администратора, более высокая (по сравнению с Pervasive.SQL) защищенность данных как от сбоев, так и от несанкционированного доступа, невысокая цена и несложность освоения несомненно компенсируют повышение (относительно Pervasive.SQL) требований к аппаратуре. Положительным моментом также можно считать хорошую интеграцию с офисным пакетом Microsoft.

Такая популярная СУБД как Oracle в рекламе не нуждается. Предоставляя широкий выбор как аппаратных, так и программных платформ, масштабируясь от персонального компьютера до многопроцессорных систем и кластеров, являясь одним из лидеров на рынке SQL-серверов, Oracle является отличным решением для корпораций, всерьез задумавшихся о надежности, масштабируемости, открытости и прогрессивности применяемых решений и защите капиталовложений. Конечно, столь мощный инструмент требует квалифицированного обслуживающего персонала и стоит несколько дороже, однако позволяет наращивать число рабочих станций сети в соответствии с возрастающими потребностями предприятия. Наличие большого количества CASE-средств, OLAP-систем, средств Data Mining сторонних производителей делают выбор Oracle еще более привлекательным.

Масштабируемость решений

Первым направлением является наличие выбора применяемых СУБД. Pervasive SQL (Btrieve), MS SQL Server, Oracle позволяют покрыть практически любые… Вторым направлением масштабируемости является возможность выбора аппаратной и… Выбирая ту или иную БД, аппаратную и программную конфигурацию можно порекомендовать следующие критерии:

Глава 5. Интеграция Галактики с другими прикладными системами

Под интеграцией «Галактики» с другими прикладными системами в общем случае понимается совместное их использование, когда выходные данные одной системы используются как входные в другую.

Возможные варианты интеграции системы «Галактика» с другими программными системами включают следующие приемы и методы:

· экспорт-импорт документов с использованием стандартных интерфейсов системы «Галактика»;

· экспорт-импорт данных в общепринятых форматах непосредственно в таблицы базы данных системы «Галактика»;

· возможность организации прямого взаимодействия сторонних средств разработки с физическими таблицами БД «Галактика» через механизм SQL-запросов;

· использование специализированных интерфейсов взаимодействия, разработанных для конкретных внешних систем (примерами реализации таких интерфейсов являются подсистема «Клиент-Банк» и взаимосвязь с кассовыми аппаратами в модуле Розничной торговли);

· возможность запуска интерфейса «Галактики» из внешних программ по механизму OLE-автоматизации;

· использование формируемых «Галактикой» отчетов в качестве исходного «сырья» (полуфабрикатов) для внешних программ обработки и представления данных.

Общая схема организации взаимодействия «Галактики» с другими программными системами может быть представлена виде следующей схемы (рис. 37).

Рис. 37. Схема возможных вариантов организации взаимодействия «Галактики» с другими программными системами.

Интеграция позволяет получать прикладные системы качественно нового уровня при относительно небольших затратах. Поэтому корпорация взяла курс на интеграцию системы «Галактика» с лучшими специализированными прикладными системами сторонних разработчиков. Сделано это с единственной целью – обеспечить заказчика самой современной комплексной высококлассной системой управления предприятием. Каждая из специализированных систем, являясь лучшим достижением в своем секторе рынка программного обеспечения и будучи интегрированной в систему «Галактика», позволяет на каждом рабочем месте иметь наиболее современную и совершенную систему.

Ряд возможностей интеграции присутствует в системе «Галактика» достаточно давно, такие возможности будем считать базовыми. В течение 2001–2003 гг. в результате выполненных в данном направлении работ реализованы новые возможности и заложены основы перспективных разработок.

Базовые возможности

· Модуль Обмен бизнес-документами позволяет экспортировать сформированные в системе «Галактика» каталоги и документы и соответственно импортировать… · Если необходим обмен только платежными документами, можно воспользоваться… · Система «Галактика» может эксплуатироваться совместно с внешними системами автоматизированного учета в розничной…

Новые возможности

· В версии 5.8X с помощью указанного механизма можно переносить между базами данных настройки отчетов модулей Основные средства, Нематериальные… · В версии 7.1X перечень обрабатываемых типов данных существенно расширен.… - оперативно настроить программу по представленному описанию бизнес-процесса и передать настройки…

Перспективные разработки

· Проведены исследования и завершаются работы, связанные с возможностью обмена данными о готовых сметах между системами путем ведения протокола… · В настоящее время подходят к завершению работы, связанные с обменом данными… · Система Solvo.WMS компании «СОЛВО», управляющая в режиме реального времени всем складским циклом, обеспечивает…

Трехуровневая архитектура

В качестве единицы программного кода, предоставляемого клиенту сервером приложений для выполнения бизнес-транзакций, выступают объектные интерфейсы… Рис. 38. Пример использования трехуровневой архитектуры.

Механизм сообщений

Механизм сообщений основан на уведомлении о возникновении тех или иных событий, происходящих в системе, и возможности их пред- и пост-обработки. Обеспечивается поддержка двух типов событий: · Прикладные события — возникают в специально предусмотренных для этого прикладным или системным разработчиком местах…

Многоуровневая разработка

Это позволит упростить и ускорить процесс исправления ошибок и поставки исправлений конечным пользователям. Также это позволит создать биржи решений… Многоуровневую разработку можно разбить на следующие логические слои: · системное ядро;

Глава 7. Организация проекта внедрения системы

Этапы реализации проекта

Первый этап - «Предпроектное обследование». · Изучение объекта автоматизации, анализ документооборота, материальных и… · Анализ используемых программных продуктов, состава аппаратно-программных средств, способов классификации и…

Методология ввода системы в эксплуатацию

При планировании работ по построению КИС на предприятиях-заказчиках в корпорации «Галактика» используется комплект методических материалов по… При планировании работ над IT-проектом, используется типовой план-график… Проведение пуско-наладочных работ по внедрению системы «Галактика» на предприятии выполняются в соответствии со…

Организация проекта

Со стороны корпорации “Галактика” формируется группа внедрения, в состав которой входят эксперты департамента ПНР.

Для выполнения проекта внедрения системы “Галактика” в Вашей организации мы рекомендуем организовать рабочую группу в составе, руководитель группы и ответственные сотрудники по направлениям. Цель работы группы – внедрение системы “Галактика”. Руководителю группы необходимо иметь все необходимые полномочия для принятия решений по вопросам выполнения проекта. Как правило, мы рекомендуем назначать руководителя группы из числа ведущих менеджеров организации, ранг которого не ниже заместителя руководителя организации. Сотрудники рабочей группы – ведущие специалисты тех департаментов Вашей организации, в которых предполагается внедрение системы “Галактика”.

Проектные стандарты

Корпорация “Галактика” проектирует и разрабатывает свои решения в соответствии с общепринятыми и установленными стандартами, четкое выполнение которых позволяет успешно реализовывать проекты по внедрению КИС.

Руководящим документом по стандартизации являются

Методические указания Информационные технологии

РД 50-34.698-90

Автоматизированные системы. Требования к содержанию документов.

Внутрикорпоративные документы разработаны на базе данного документа с учетом всех ГОСТов и стандартов (ЕСПД и т.д.).

Процедура обсуждения составляется согласно плана-графика ПНР, который разрабатывается на основе результатов обследования.

Изменение состава проектной группы регламентируется условиями договора. (Заказчик имеет право обоснованно требовать замены работников соответствующих подразделений корпорации, выполняющие определенные работы).

Глава 8. Оценка эффекта при автоматизации управленческих технологий

Сегодня ни один руководитель не спешит внедрять новые информационные технологии без тщательного анализа и определения их экономической эффективности и целесообразности.

При определении ожидаемого эффекта от их внедрения в практику управления предприятием необходимо рассмотреть следующие вопросы:

· критерии оценки эффекта от автоматизации управленческой деятельности;

· источники (составляющие) возможного эффекта от автоматизации;

· условия, необходимые для получения эффекта;

· методика оценки выгод, получаемых бизнесом от информационной технологии.

Критерии оценки эффекта автоматизации управленческой деятельности

В общем случае, затраты на управление состоят из фонда оплаты труда управленцев и стоимости информационного обеспечения деятельности управленцев.… Корпоративная информационная система позволяет улучшить управление… · среднее время выработки решения (быстрота реакции);

Факторы эффекта от внедрения комплексной системы автоматизации

· качественное улучшение процессов подготовки и принятия решений; · уменьшение трудоемкости процессов обработки и использования данных; · экономия условно-постоянных расходов за счет возможного сокращения административно -управленческого персонала,…

Условия, необходимые для получения эффекта

Потенциальная угроза внедрению информационной системы может исходить от недостаточно благоприятного отношения к ней пользователей, если новшества,… Рис. 39. Слагаемые эффективной системы управления

Структура затрат на автоматизацию

Инвестиции в автоматизацию системы управления предприятием обычно предполагают следующие группы затрат:

· приобретение программного обеспечения системы Галактика;

· обучение сотрудников предприятия;

· внедрение системы Галактика;

· закупка технических средств автоматизации (компьютеров и др. периферийных устройств) и монтаж локальных вычислительных сетей;

· обеспечение связи для взаимодействия с удаленными территориями;

· техническое сопровождение системы.

Расчет затрат на автоматизацию по каждой из групп не представляет каких-нибудь существенных проблем. Значительно более важной проблемой является обоснование целесообразности планируемых затрат.

Методика оценки экономической выгоды, получаемой предприятием от автоматизации процедур управления

Экспертные оценки возможного снижения затрат и экономической выгоды от автоматизации процедур управления для конкретного предприятия обычно… На первом этапе анализа проводится опрос основных пользователей предприятия с… Моделирование существующих процессов, которые предстоит совершенствовать и автоматизировать, является следующим этапом…

Глава 9. Перечень используемых сокращений

БД	- база данных;
ГНИ	- Государственная налоговая инспекция;
ГСМ	- горюче-смазочные материалы;
ДО	- документ-основание;
ИТ	- информационная технология;
КАУ	- код аналитического учета;
КТУ	- коэффициент трудового участия;
ЛЗК	- лимитно-заборная карта;
МБП	- малоценные и быстроизнашивающиеся предметы;
МОЛ	- материально-ответственное лицо;
МЦ	- материальная ценность;
НДЕ	- национальная денежная единица;
НДС	- налог на добавленную стоимость;
НМА	- нематериальные активы;
ОГМ	- отдел главного механика;
ОГЭ	- отдел главного энергетика;
ОПП	- оперативно-производственное планирование;
ОС	- основные средства;
ПНР	- пуско-наладочные работы;
ППР	- планово-предупредительный ремонт;
СУБД	- система управления базой данных;
СФО	- специальная и форменная одежда;
ТО	- техническое обслуживание;
ТОРО	- техническое обслуживание и ремонт оборудования;
СИ	- спецификации изделий;
ТСД	- товарно-сопроводительный документ;
ТЭП	- технико-экономическое планирование;
ТХО	- типовая хозяйственная операция;
ФОТ	- фонд оплаты труда;
ФРО	- финансово-расчетные операции;
ФСД	- финансово-сопроводительный документ;
FIFO	- методика списания товаров на складе: «первая партия на приход - первая в расход»;
LIFO	- методика списания товаров: «последняя партия на приход - первая в расход».

 

 

[1] Полная потребность в материалахпредставляет собой интегрированную таблицу, выражающую потребность в каждом материале, в каждый конкретный момент времени.