рефераты конспекты курсовые дипломные лекции шпоры

Реферат Курсовая Конспект

Организация работы менеджеров (управления)

Организация работы менеджеров (управления) - раздел Менеджмент, Характеристика и классификация научных подходов к менеджменту   Составляющие Работы Менеджера: 1...

 

Составляющие работы менеджера:

1. Активность.

2. Заминки, перерывы.

3. Разнообразие.

4. Местонахождение.

5. Словесное общение.

6. Связи.

7. Выбор (управленческий).

(1) Контакты, примерно 400 раз в день; смена примерно 200 видов деятельности.

(2) Различные перерывы важны и нужны.

(3) Бумажная информация, телефонные звонки, встречи, контакты.

(4) Чем выше должность, тем больше времени проводится вне подразделения и вне организации (представительская роль).

(5) До 90% времени уходит на словесное общение.

(6) С возрастанием уровня управления расширяются не только внутренние, но и внешние связи.

(7) Задачи могут быть альтернативными и композиционные.

 

Р.Стюарт советует рассматривать свою работу с трех точек зрения:

1) требования – минимальный критерий производительности;

2) преграды – ограниченность ресурсов;

3) выбор => классификация:

 

· по содержанию (что делать):

- по приоритету,

- по типу работы,

- по типу содержания;

· контакты (с кем работать);

· по стилю;

· по методам (мониторинг, оперативность).

 

Эволюция понятия “менеджер”:

q Менеджер – директор (начало развития капитализма). Девиз: “Работай не рассуждая”. Поощряли за действия по подавлению воли рабочих.

q Менеджер – патерналист. Роль главы семьи, отца по отношению к рабочим. Девиз: “Быть справедливым, но твердым”.

q Менеджер – маклер. Девиз: “Делай все возможное, чтобы смягчить недовольство рабочих” (работа дипломата).

q Менеджер – организатор:

1) невозможность единолично управлять производством;

2) во главе не основатель производства, а управляющий.

 

Современный менеджер выступает в нескольких ролях:

управляющий (честный, правдивый, психолог и т.д.),

дипломат (среднее звено: деловые контакты, связи и т.д.),

лидер (“Каждый менеджер должен быть лидером”),

воспитатель,

инноватор (третья волна НТП - информационная),

человеческое существо.

 

§ 1775-1875 гг. – век Великобритании, христианская этика менеджмента.

§ 1875-1975 гг. – век США, протестантская этика.

§ С середины 70-х годовазиатско-тихоокеанский менеджмент.

 

 

Типы менеджеров:

1. “Вождь –горилла” (бьет себя в грудь).

2. “Руководитель - шимпанзе”.

3. “Менеджер - мартышка”.

4. “Босс - макака” - невозмутимый, сконцентрированный на главном.

5. “Павиан” - обладает задатками гориллы, но не переоценивает свои способности, демагог.

 

Как не вылететь с работы:

1. Осваивать компьютер.

2. Перешагните границы (осваивать языки).

3. Создать свой архив.

4. Всегда говорить “да”.

5. Не говорить “это не моя работа”.

6. Уметь сделать красивый жест.

7. Работать не только “от и до”.

 

13 “смертных грехов” менеджера:

1) отказ от личной ответственности;

2) удержание роста квалифицированных сотрудников;

3) проверка только результатов;

4) чрезмерная принципиальность;

5) забывание о важности прибыли;

6) руководить всеми одинаково;

7) акцентировать внимание на проблеме, а не на цели;

8) быть начальником, а не другом;

9) пользоваться привилегиями;

10) душить критику;

11) опаздывать;

12) не выполнять обещанное.

 


– Конец работы –

Эта тема принадлежит разделу:

Характеристика и классификация научных подходов к менеджменту

Полезная I Менеджмент понятие и Определение понятия...

Если Вам нужно дополнительный материал на эту тему, или Вы не нашли то, что искали, рекомендуем воспользоваться поиском по нашей базе работ: Организация работы менеджеров (управления)

Что будем делать с полученным материалом:

Если этот материал оказался полезным ля Вас, Вы можете сохранить его на свою страничку в социальных сетях:

Все темы данного раздела:

Определение понятия менеджмента
За рубежом менеджмент и управление в принципе одно и то же, хотя есть отличия. q Управление – это целенаправленное информационное воздействие одной системы на др

Развитие теории и практики менеджмента
  Считается, что управление зародилось в древнем Шумере, где возник слой жрецов-бизнесменов. Время древних шумеров называется первой управленческой революцией.  

В 90-х годах происходит развитие новых подходов к менеджменту.
§ Отказ от управленческого рационализма: на первое место выдвинулись проблемы гибкости и адаптивности систем. Внешняя среда диктует и организует рост предприятия. Можно ограничить затраты, н

Методологические основы менеджмента
Менеджмент как система управления должен состоять из ряда взаимосвязанных блоков:   1. Механизм менеджмента или управления (“менеджмент” и “управление” б

Характеристика научных подходов к менеджменту
Виханский, Наумов выделили 3 группы подходов: · традиционный, · системный, · ситуационный.   Мескон

Определение системы управления
  Системы бывают открытые и закрытые.   q Открытые – это живые системы, которые общаются с внешней средой через физические, эн

Организация как система управления
Организация (по Мескону): · не менее двух человек; · наличие, по крайней мере, одной цели; · наличие членов группы, которые намеренно ра

Менеджмент и внутренняя среда
Внутренняя среда: 1. Люди. 2. Структура. 3. Организационные процессы. 4. Техника и технология. 5. Организационная культура. 6.

Менеджмент и внешняя среда
Не существует ни одной организации, которая не имела бы внешнего окружения.   q Номенклатура – перечень производимой продукции. q

Механизм управления организацией
Менеджмент пронизывает все сферы организации, однако менеджер не обязан участвовать в выполнении всей работы. Можно достаточно четко определить границы деятельности на всех уровнях.

Предприниматель и менеджер
q Организовываться – означает позволять другим направлять наше поведение => о работе менеджеров судят не по тому, что они делают, а по тому, как они побуждают друг

Управленческие роли
Типы ролей: 1. Межличностные. 2. Информационные. 3. Решающие.   ð 10 ролей менеджера: (1) Межличностные ро

Процесс установление целей в организации
Раньше: руководство устанавливало цели, а работники их выполняли. Сейчас: 1) Процесс установление целей должен быть процессом сотрудничества.

Стратегическое и тактическое планирование (сравнительный анализ)
Планирование как функция планирования имеет сложную структуру и реализуется через систему своих подфункций.   q Планирование – это постановка целей

V. Оценка выполнения стратегии.
  Типы стратегий (классификация Портера): · минимизация издержек производства; · специализация в производстве продукции; · фиксация

Стратегия целенаправленного сокращения.
Используется, - когда необходима передышка или перегруппировка сил после длительного периода роста; - когда необходима структурная перестройка фирмы. &nbs

Определение, принципы и аспекты организации как функции
Функция организации отвечает на вопрос кто и как должен выполнять. Следовательно, термин “организация” употребляется в менеджменте в двух аспектах: 1) как функци

Компоненты организации
Организацию своей деятельности менеджер проводит с помощью различных структур и различных моделей организации. Но существует несколько компонентов, которые никогда не меняются: 1. Работ

Унификация процедур.
  q Штабные структуры: при каждом линейном руководителе создаются специальные штабы, которые помогают решать не только производственные вопросы, но и связан

Делегирование полномочий
Существует множество концепций о сущности организации. Американский теоретик Киллен означил особенности делегирования полномочий: 1. Убедиться лично

VII. Организация как структура
1. Понятие структуры, требования и факторы, её определяющие. 2. Эволюция организационных структур управления. 1. Понятие структуры, требования и факторы, её

Эволюция организационных структур управления
  Происходит вместе с эволюцией предприятия.   1) Линейная структура. Её особенности: · жесткая линейность прохождения коман

Организации социитального уровня
q Социитальный уровень - взаимоотношениям с внешней средой. Две крайности: 1. Механическая (давление на цели организации, ре

Взаимоотношения человек - организация
  q Организация: корпоративная и индивидуальная. Корпорация как юридическое лицо и корпоративная организация отличаются.  

Понятие и виды контроля
П. Друкер: Контроль и определение направления – это синонимы. q Контроль - процесс обеспечения достижения организацией своих целей.

Эффект контроля
Рекомендации, которые повышают эффективность контроля: Ньюмен: 1) Установление осмыслённых стандартов. Важно привлекать работников

Понятие власти и влияния
  q Менеджеры – это те, кто достигает цели чужими руками. Следовательно, о их работе мы должны судить по тому, как они побуждают работать други

Формы и источники власти
  Существует много подходов и различных классификаций. Френч и Рейвен: 1. Власть, основанная на принуждении. Подчинённый

Хотите получать на электронную почту самые свежие новости?
Education Insider Sample
Подпишитесь на Нашу рассылку
Наша политика приватности обеспечивает 100% безопасность и анонимность Ваших E-Mail
Реклама
Соответствующий теме материал
  • Похожее
  • Популярное
  • Облако тегов
  • Здесь
  • Временно
  • Пусто
Теги