рефераты конспекты курсовые дипломные лекции шпоры

Реферат Курсовая Конспект

Маркетинг в сфере услуг

Маркетинг в сфере услуг - раздел Транспорт, Факультет Управления «Маркетинговые Стратегии В Сфере Услуг» Содержание 1. Вв...

Факультет Управления «МАРКЕТИНГОВЫЕ СТРАТЕГИИ В СФЕРЕ УСЛУГ» СОДЕРЖАНИЕ 1. Введение…3 СТР. Теоретическая часть 2. Что такое стратегия….……….… 3-5 СТР. 3. Стратегические конкурентные преимущества в сфере услуг … 5-6 СТР. 4. Маркетинговые «ходы»….……… 6-7 СТР. 5. Маркетинг услуг….7-10СТР. 6. Классификация услуг… ……… 10-11СТР. 7. Вывод… 12СТР. 8. Список литературы Введение: Главной целью компании является получение устойчиво высокого дохода на вложенный капитал.

Чтобы прибыльность вложений была выше, чем у конкурентов, конкурентное преимущество над ними должно быть устойчивым; иными словами, качество предоставляемых потребителям товаров и услуг должно быть выше. Чтобы прибыльность стала устойчивой, нужно вкладывать в развитие производственных возможностей, обеспечивающих сохранение конкурентного превосходства на будущее. Стратегия, таким образом, зависит от определения конкуре нтного преимущества, от развития ресурсов и производственных возможностей, которые обеспечивают устойчивое превосходство в этом изменчивом мире. Стратегия, в сущности это определение того, как компания участвует в конкуренции.

Стратегия создает отраслевые позиции компании и обеспечивает внутреннюю согласованность ее политики, нацеленной на достижение этих позиций. Стратегия - это не детальный план, описывающий, что именно будет делать компания. Стратегия определяет направление развития и фиксирует то, чего именно ком пания не будет делать. 2.

Что такое стратегия

Анализ возможностей - обзор новых групп потребителей и направлений раз... В известном рекламном ролике сети закусочных Wendy его героиня 70-летн... Первая из марок запоминается лучше, вторая, что наиболее вероятно, дос... Э. 2.

Список литературы: 1. Амблер Т. Практический маркетинг. – Санкт- Петербург: Питер, 2001. 2. Голубков Е.П. Основы маркетинга.

Учебник. — М.: Финпресс, 2003. 3. Диксон Питер Р. Управление маркетингом. — М.: Бином, 1998. 4 . Котл ер Ф. М а р кет инг м ен едж м ент : а н а л из, планирование, внедрение, контроль. — Санкт-Петербург: Питер, 1998. 5 . Котл ер Ф. Уп р а вл ение м а р кет ин гом. — М .: Международные отношения, 1980. 6. Ламбен Жан-Жак. Стратегический маркетинг. — Санкт-Петербург: Наука, 1996. 7 . Мак-Дона льд М . Ст ратег ическое пл а н ир ование маркетинга. – Санкт-Петербург: Питер, 2001. 8. Мескон М. Х Аль берт М Хедоури Ф. Основы менеджмента. — М.: Дело, 2001. 9. Тим Амблер.

Практический маркетинг 10. Michael E. Porter. What is Strategy? — Harvard Business Review, November-December, 1996.

Развернуть
Открыть в широком формате

– Конец работы –

Используемые теги: маркетинг, сфере, услуг0.063

Если Вам нужно дополнительный материал на эту тему, или Вы не нашли то, что искали, рекомендуем воспользоваться поиском по нашей базе работ: Маркетинг в сфере услуг

Что будем делать с полученным материалом:

Если этот материал оказался полезным для Вас, Вы можете сохранить его на свою страничку в социальных сетях:

Еще рефераты, курсовые, дипломные работы на эту тему:

Особенности маркетинга услуг и маркетинга в сфере некоммерческой деятельности
Сущность маркетинга заключается, таким образом, в выявле-нии потребностей (их изучении, формировании, воздействии на них), в ориента-ции… Одна из целей – эф-фективность. Любая фирма, функционирующая в условиях… Эта цель может достигаться путем: - максимально возможного высокого потребления, - максимальной потребительской…

Введение в маркетинг. Понятие маркетинга. Маркетинг как философия бизнеса. Возникновение маркетинга и основные этапы его развития
В г английский институт маркетинга предложил следующее определение маркетинг это практическая деятельность система управленческих функций... Философия маркетинга требует чтобы предпринимательская деятельность бизнес... Основой существования маркетинга служит постоянное взаимодействие спроса и предложения являющееся непрерывным...

План маркетинга предприятия сферы услуг ООО "Чародейка"
Содержание Введение 1 Общая характеристика предприятия 2 Цель плана маркетинга 3 Анализ рыночной ситуации 4 Целевые рынки 5 Комплекс маркетинга 6… Предприятие ООО «Чародейка» является одной из старейших на рынке, насчитывает… На рыночную ситуацию влияет маркетинговая среда, т.е. субъекты и силы, которые действуют за пределами фирмы и влияют…

Сущность маркетинга, эволюция маркетинга, определение маркетинга
С этой точки зрения маркетинговая деятельность заключается в том, чтобы: 1) предвидеть спрос, 2) удовлетворять его, 3) управлять им. В 1973 г.… Накопление такого массива трактовок произошло примерно за 70 лет, начиная с… За 27 лет после публикации статьи С.Ковальского “Организация торговли и маркетинг” в связи с развитием практики…

РЕФЕРАТ На тему Развитие сферы услуг в мировой экономике на примере отдельных стран и отраслей. 1. Понятие услуги и ее основные виды
Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования... ЧЕЛЯБИНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ... Кафедра отраслей и рынков ИЭкОБиА...

Маркетинг сферы услуг
Эти особенности обусловлены тем, что услуги нематериальны и не сохраняемы. Услуги нематериальны, т.е. они существуют только в процессе их оказания и… Услуги не сохраняемы, что является следствием их нематериальности. В отличие… Непроданный товар можно сохранить и продать позже, но невостребованную в данный момент услугу никогда. Стратегия и…

Краткий курс лекций 1. Сфера услуг – отрасль экономики России. Классификация и виды услуг
Сфера услуг отрасль экономики России Классификация и виды услуг... Услуги services любые нематериальные виды экономической деятельности... Программа...

Понятие, задачи и принципы маркетингового исследования. Его роль в маркетинге и методология маркетингового иследования
Но необходимые ему сведения часто отсутствуют, поступают слишком поздно или вовсе не точны и не заслуживают доверия. Поэтому с совершенс- твованием… Для эффективной работы система маркетинговой информации должна быть хорошо… Следуя поставленной цели расскажем о 2 Системе Маркетинговых 2Исследований 0, по-видимому, наиболее актуальной для…

Маркетинг в сфере услуг
Предоставление комплекса услуг в процессе совершения купли-продажи предусматривает доведение приобретенных товаров до потребителей. И чем больше при… Все это предопределило успешное развитие различного рода услуг.… Существуют определенные методы формирования услуг, их планирования, развития, что позволяет предприятиям сферы услуг…

0.038
Хотите получать на электронную почту самые свежие новости?
Education Insider Sample
Подпишитесь на Нашу рассылку
Наша политика приватности обеспечивает 100% безопасность и анонимность Ваших E-Mail
Реклама
Соответствующий теме материал
  • Похожее
  • По категориям
  • По работам
  • Маркетинг в сфере транспортных услуг Маркетинг прежде всего известен как философия бизнеса, направленная на выявление потребностей потребителей, целевых рынков, которые данная… Таким образом, маркетинг используется как на уровне отдельных предприятий и… Особенно важным, на мой взгляд, является владение маркетингом для отечественных руководителей и специалистов.
  • Маркетинг образовательных услуг Вместе с развитием в стране обучающих структур и технологий происходит и эволюция маркетинга как вида человеческой деятельности, направленной на… Особое значение имеет сектор услуг по предоставлению возможности получения… Данная работа также посвящена изучению этого сегмента рынка.Необходимость настоящей работы обуславливается как…
  • Методы сбора маркетинговой информации в системе международного маркетинга Наряду с международным маркетингом, существует понятие международные маркетинговые исследования. Глобализация, рост международной торговли и… Без информации о рынке практически невозможно принять правильные… Alongside with the international marketing, there is a concept the international marketing researches. Globalization,…
  • Маркетинговое исследование потребителей банковских услуг В последние годы она претерпела значительные изменения. Динамические сдвиги в банковских системах стран рыночной экономики обусловлены серьезными… Эти изменения, реальная хозяйственная ситуация в России сегодня привели к… На это ориентирует универсализация банковской деятельности, выход ее за границы традиционных операций, усиление…
  • Маркетинговое исследование конкурентоспособности Сыктывкарского Лесного Института на рынке образовательных услуг города Сыктывкара История и ключевые моменты в развитии 2.3 Маркетинговое исследование потенциальных абитуриентов 2.4 Совершенствование технологии маркетинговой… Во многих регионах существует достаточно большое количество образовательных… В последнее время в сфере образовательных услуг все большее значение приобретает маркетинг. Связано это, в первую…