УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ ПОСОБИЕ ДЛЯ СТУДЕНТОВ ТЕХНИЧЕСКИХ СПЕЦИАЛЬНОСТИ

Я73 №4638

У 912

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Технологический институт Федерального государственного образовательного учреждения высшего профессионального образования «Южный федеральный университет»

 

 

УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ ПОСОБИЕ

    ДЛЯ СТУДЕНТОВ ТЕХНИЧЕСКИХ СПЕЦИАЛЬНОСТИ

СОДЕРЖАНИЕ

1.Понятие, сущность, экономические основы функционирования предприятия. Внешняя и внутренняя среда предприятия 6

2.Организационно-правовая форма предприятий. Объединения предприятий 11

3.Хозяйственные средства предприятия. Основные фонды: понятие, состав, структура 19

4.Износ и амортизация основных фондов. Методы амортизации 26

5.Нематериальные активы и их амортизация. Показатели движения и эффективности использования основных фондов 36

6.Показатели движения и эффективности использования основных фондов 38

7.Оборотные средства предприятия: понятие, состав и структура. Производственные оборотные фонды 42

8.Фонды обращения. Кругооборот и оборачиваемость оборотных средств. Эффективность использования оборотных средств 53

9.Определение потребности в оборотных средствах 59

10.Издержки производства и сбыта продукции. Понятие, состав и структура 67

11.Калькулирование и планирование себестоимости 75

12.Порядок образования и распределения прибыли 96

13.Основные экономические показатели деятельности предприятия 104

14.Налоги и другие обязательные платежи предприятия 108

15.Организация и анализ финансов предприятия 115

16.Сущность, цели и задачи менеджмента. Основные функции управления и организационные структуры управления 131

17.Роль маркетинга в деятельности предприятия 140

18.Стратегия маркетинговой деятельности предприятия и потребительские рынки 149

19.Ценообразование и ценовая политика предприятия 160

КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА 168

ТЕСТОВЫЕ ЗАДАНИЯ 175

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 203

 

ВВЕДЕНИЕ

Дисциплина «Экономика, управление и маркетинг на предприятии» является экономической дисциплиной и изучает деятельность предприятия во всех ее аспектах. В процессе обучения данная дисциплина тесно взаимосвязана с дисциплинами: «Экономика» и «Организация и планирование производства», «Технико-экономическое проектирование».

Цель дисциплины «Экономика, управление и маркетинг на предприятии» заключается в предоставлении студентам базовых знаний по экономике, управлению предприятием и маркетингу; развитии навыков экономических расчетов на основе самостоятельных практических занятий.

К основным объектам изучения дисциплины относятся:

· внешняя среда предприятия, формирующая условия его функционирования;

· организационная и производственная структуры предприятия; современные формы организации;

· формирование и использование ресурсов предприятия: основного и оборотного капитала, нематериальных активов;

· формирование издержек производства, калькулирование себестоимости продукции и услуг, ценообразование;

· налоговая политика и управление финансовыми ресурсами предприятия, формирование финансовых результатов деятельности предприятия;

· маркетинговые исследования, изучающие спрос на новую и традиционную продукцию предприятия, методы распространения и продвижения товаров на рынке.

Каждое предприятие существует не само по себе, а связано с одной стороны, с экономикой в целом через рынок производственных факторов, с другой – через рынок сбыта, поэтому дисциплина «Экономика, управление и маркетинг на предприятии» анализирует отношения отдельных предприятий с другими хозяйственными единицами и с рынком в целом. При этом рассматривается хозяйственный процесс, как в целом, так и с точки зрения интересов отдельного предприятия.

К задачам дисциплины относится:

Студент должен

1. знать:

· основные понятия по экономике предприятия;

· роль управления в деятельности предприятия;

· общие и частные функции управления;

· определение маркетинга и его основные функции;

· факторы маркетинговой среды и их классификации;

2. уметь: самостоятельно творчески использовать знания, полученные по дисциплине «Экономика, управление и маркетинг на предприятии» для последующего обучения;

3. владеть: терминологией и навыками экономических расчетов с учетом конкретных рыночных условий.

Тема 1. Понятие, сущность, экономические основы функционирования предприятия. Внешняя и внутренняя среда предприятия

Термин «организация» французский organization происходит от лат. organizo — придаю стройный вид, означает устройство, сочетание кого-либо или чего-либо в единое целое.

Организация предполагает внутреннюю упорядоченность частей целого как достижение желаемого результата. Организация может представлять группу людей для достижения общей цели.

Под организацией следует понимать предприятие, фирму, учреждение, ведомство или иные трудовые формирования.

Каждая организация имеет свое предназначение − миссию, во имя которой люди объединяются и осуществляют свою деятельность. Осуществляя свою миссию (предназначение), организация добивается достижения определенных целей − выживания, роста, доходности.

Основные условия существование организации:

− хотя бы два человека, которые считают себя членами этой группы;

− наличие хотя бы одной общественно полезной цели (конечный результат, к которому стремиться организация);

− члены группы намеренно работают вместе, чтобы достичь намеченной цели.

Предприятие −самостоятельный хозяйствующий субъект, созданный в соответствии с законодательством РФ для производства и реализации продукции, выполнения работ, оказания услуг с целью удовлетворения общественных потребностей и получения прибыли.

Предприятие− это частный случай организации, прежде всего это коммерческая организация, основной целью которой является производственная деятельность и систематическое получение прибыли.

Предприятиеможно рассматривать:

− как имущественный комплекс (земельные участки, здание, сооружение, оборудование, фирменное наименование, долги и т.д.) для осуществления предпринимательской деятельности;

− как определенное социальное единство, формируемое техническими и организационными процессами, экономическими отношениями, сложившимися внутри него.

Итак, предприятие предоставляет рабочие места, выплачивает заработную плату, участвует в реализации государственных программ, развитии экономики страны посредством уплаты налогов, формируют основные рынки: труда, капитала, сбыта и т.д. Таким образом, предприятие является в условиях рыночных отношений автономным центром производственных, хозяйственных и социальных решений.

Предприятия– обособленные экономические структуры, что обуславливается товарным характером общественного производства. Важным для предприятия является экономическое единство, т.к. своими доходами оно должно возмещать все расходы по осуществлению производственно-хозяйственной деятельности.

Производство − процесс создания материальных благ, необходимый для существования и развития общества.

Современное промышленное производство – сложная система с разнохарактерными элементами и взаимосвязями,которая определяется следующими факторами:

· необходимостью учитывать экономические, технические, политические и экологические характеристики;

· технической и организационной сложностью;

· тесной связью с внешней средой;

· быстрой номенклатурой и ассортиментной обновляемостью;

· ростом значения кадрового потенциала предприятий.

Механизм функционирования организации (предприятия) в условиях рынка обусловлен системой рыночных отношений. В этих условиях предприятие самостоятельно принимает решение:

− сколько и каких товаров производить (или оказывать услуг)?

− как их реализовывать?

− как распределять полученный доход?

По данным вопросам предприятие принимает решения в соответствии со своими интересами, отвечая своим имуществом за ошибки или неверно выбранные действия.

Управление предприятием внутри и управление предприятием как субъектом рынка − две ступени в иерархии управления жестко связанные между собой единством внешней и внутренней среды предприятия. Внешняя среда выступает как заданное, внутренняя среда − реакция на внешнюю. Внешняя среда предприятия состоит и макро- и микросреды.

К основным факторам внешней макросреды предприятия относятся:

1. политическая обстановка (стабильность, нестабильность);

2. экономическая обстановка (состояние деловой активности, инфляция/дефляция, политика цен, кредитно-денежная политика, т.п.);

3. социальные факторы (расслоение общества, уровень доходов, уровень безработицы, социальная защита, покупательная способность, т.п.);

4. законодательство (налоги, правовая защита предпринимательской деятельности, защита прав потребителей, законодательство по охране труда, т.п.);

5. научно-технические факторы (НТП, рост ассигнований на НИР и ОКР, технологическое развитие, т.п.);

6. природные факторы (доступность/дефицит сырья, рост цен на топливо и энергию, загрязнение окружающей среды);

7. демографические факторы (снижение рождаемости/старение общества, миграция, род занятий, образования);

8. факторы культурной среды (культура, субкультура, т.д.).

Предприятие не может влиять на внешнюю среду, может следить, прогнозировать и реагировать на ее изменения.

Упрощенная внешняя микросреда предприятия как система материальных, финансовых и информационных связей показана на рисунке 1.

 

Рисунок 1 – внешняя микросреда предприятия

Элементами внешней среды предприятия в качестве субъектов воздействия на деятельность предприятия являются потребители, поставщики ресурсов, конкуренты, партнеры, общественные организации, проводники государственной экономической политики.

Потребители продукции предприятия, которые обладая определенными предпочтениями и распоряжаясь своим доходом, влияют на выбор предприятием номенклатуры, ценовой политики, объемов производства.

Поставщики (материальных, информационных, финансовых) ресурсов воздействуют на предприятие через формирование затрат. Поставщиками ресурсов могут выступать другие предприятия, население, инвестиционно-кредитные учреждения, научно-исследовательские и проектно-конструкторские организации, юридические фирмы и т.д.

Конкуренция на рынке, а также стратегия конкурентов ставит перед необходимостью предприятия иметь собственную стратегию и регулировать ценовую, инновационную и внешнеэкономическую деятельности.

Партнеры (другие предприятия, банки, страховые компании, научно-исследовательские и проектно-конструкторские организации и т.д.) влияют на деятельность предприятия, например, на отношения внутри интеграционных объединений (горизонтально или вертикально интегрированных компаний). Вхождение предприятие в такое объединение способствует привлечению дополнительных ресурсов и т.п.

Проводниками государственной экономической политики могут выступать налоговые службы, органы технического регулирования, сертификации и метрологии и другие.

Общественные организации, такие как «Общество защиты прав потребителей», движение Гринпис, контролируют качество продукции, влияние предприятия на экологическую ситуацию в регионе.

Субъекты воздействия на деятельность предприятия могут относиться к национальному уровню внешней среды, к региональному или к обоим сразу.

Внутренняя среда предприятия является следствием внешней среды. Условно ее можно разделить на следующие сферы:

· общее управление;

· маркетинг и материально-техническое снабжение (МТС);

· НИОКР;

· производство;

· финансы, бухучет и отчетность.

Основные сферы предприятия тесно переплетены и зависят друг от друга и внешней среды, т.е. управление предприятием определяется факторами:

· параметрами внутренней среды;

· характером внешней среды.

В настоящее время влияние второго фактора увеличивается и становится определяющим к внутренней среде предприятия.

Вопросы для самопроверки:

1. Что такое организация?

2. Назовите основные признаки организации?

3. Сформируйте понятие предприятие как имущественного комплекса и хозяйственной единицы.

4. Какие вопросы предприятие может решать самостоятельно?

5. Что такое внешняя и внутренняя среда предприятия?

6. Перечислите факторы внешней среды?

7. Раскройте из чего состоит внутренняя среда предприятия?

 

Тема 2. Организационно-правовая форма предприятий.

Объединения предприятий

Юридическим лицомпризнается организация, которая имеет в собственности, хозяйственном ведении или оперативном управлении обособленное имущество и… Организационно-правовая форма − это система организационных и правовых… Организационно-правовые формы предприятий различаются:

Тема 10. Издержки производства и сбыта продукции.

Понятие, состав и структура

Издержки можно представить в показателях себестоимостипродукции, которая характеризует в денежном измерении все материальные затраты и затраты на… Величина затрат предприятия зависит от цен на ресурсы, необходимые для… Классификация производственных затрат− это расчленение и объединение затрат в группы по определенному признаку…

Тема 16. Сущность, цели и задачи менеджмента. Основные функции управления и организационные структуры управления

Каждая система управления, в том числе и система управления предприятия, включает следующие элементы: субъект, объект, цели иерархические и… · цели предприятия − получение прибыли и удовлетворение потребностей в… · субъект управления − собственник предприятия, осуществляющий свою деятельность с помощью менеджеров −…

Менеджмент предприятия может быть разделен на

· общее управление:

1. политика управления;

2. планирования и организация работы;

3. политика инноваций;

4. мотивация;

5. координация;

6. контроль;

7. ответственность;

· управление структурой:

1. создание (предприятия);

2. организационно-правовая форма;

3. реконструкция;

4. ликвидация;

5. связи с другими предприятиями;

· конкретное управление:

1. маркетинг;

2. НИОКР;

3. финансы;

4. производство;

5. кадры;

6. основные фонды.

Таким образом, управленческий циклсостоит изнескольких этапов соответствующих основным функциям: планирования, организации, мотивации и контроля, которые подразделяются на стадии, объединяющие относительно самостоятельные и вместе с тем взаимосвязанные операции по реализации той или иной функции. Но в итоге управленческий цикл можно представить в виде: подготовки управленческих решений и создания механизма их реализации.

Планирование – составление программы конкретных действий по достижению поставленных целей и доведение содержания программы до производственных подразделений и конкретных исполнителей.

Организация – последовательные взаимосвязанные действия для достижения запланированных результатов с минимальными затратами. Данная функция относится к производству и управлению всего предприятия, отдельных его подразделений и конкретных исполнителей.

Мотивация ‑ основана на системе материального и морального стимулирования, способствует росту производительности труда, повышению качества продукции, создает условия для укрепления производственной и трудовой дисциплины.

Контроль обеспечивает обобщенную оценку результатов производственно-хозяйственной деятельности предприятия, своевременно доводит эту информацию до руководителей линейных подразделений и функциональных служб с целью подготовки необходимых управленческих решений и корректировки деятельности предприятия.

Организационная структура управления предприятия − совокупность устойчивых иерархических связей, обеспечивающих ее целостность и тождественность самой себе, т.е. сохранение основных свойств при различных внешних и внутренних изменениях. Связи элементов внутри организационной структуры могут быть линейными, функциональными и межфункциональными.

Линейные связи возникают между подразделениями и руководителями разных уровней управления там, где один руководитель административно подчинен другому: директор – начальник цеха – мастер.

Функциональные связи характерны при взаимодействии между подразделениями и руководителями, связанными деятельность на разных уровнях управлениями при отсутствии административного подчинения (при разработке производственной программы цеха, например, начальник цеха сотрудничает с производственно-диспетчерским отделом).

Межфункциональные связи возникают между подразделениями одного и того же уровня управления (начальники цехов и т.д.)

Структура управления предприятия обеспечивает выполнение общих и конкретных функций управления, сохраняет целесообразные вертикальные и горизонтальные связи и разделения элементов управления.

Вертикальное разделение определяется количеством уровней управления, подчиненностью и директивными отношениями. Горизонтальное разделение обусловлено отраслевыми признаками, т.к. ориентированно:

· на подпроцессы промышленного производства;

· изготавливаемые изделия;

· пространственные производственные условия.

Организационная структура регулирует:

· разделение задач по подразделениям;

· их компетентность в решении конкретных проблем;

· общее взаимодействие этих элементов.

Организационная структура аппарата управления − форма разделения труда по управлению предприятием. Для выполнения определенного набора функций управления или работ создаются подразделения и должности, для выполнения которых их наделяют определенными правами на распоряжение ресурсами и ответственностью за выполнение закрепленных за ними функций.

Схема организационной структуры управления отражает статическое положение подразделений и должностей, а также характер связей между ними. В связи с этим выделяют следующие типы структур управления:

· линейная;

· функциональная;

· линейно-функциональная;

· матричная;

· дивизионная;

· множественная.

Линейная структура управления:руководство нижестоящими подразделениями по всем видам деятельности, оптимальный диапазон контроля 5-10 человек (рисунок 15-a). Достоинство − простота, экономичность, предельное единоначалие. Недостаток − высокие требования к квалификации руководителя, ориентирована на решение текущих задач. В настоящее время практически не используется.

 

Рисунок 15-a − схема линейной структуры управления

Функциональная организационная структура −связь административного управления с осуществлением функционального управления (рисунок 15-b). Недостаток − нарушен принцип единоначалия, трудности с координацией действий, т.к. много подразделений, соответственно много каналов управления. Достоинство – высокий уровень специализации, т.е. прямое воздействие специалистов на производство. Практически не используется.

 

Рисунок 15-b − схема функциональной структуры управления, где

ФН1;…ФН4 – функциональные подразделения;

И – производственные подразделения.

Линейно-функциональная структура (штабная)− ступенчатая иерархическая, наиболее эффективна в стабильной среде (рисунок 15-с). Линейным руководителям оказывают помощь функциональные органы, но низший уровень линейных руководителей не подчинены административно функциональным руководителям высших уровней управления. Функциональные руководители соответствующего уровня составляют штаб линейного руководителя (Ф1‑Л1‑Ф3 на рисунке 15-с). Достоинства − высокая профессиональная специализация сотрудников, возможность стандартизации и формализации процессов управления. Недостатки − образование специфических для функциональных подразделений целей затрудняет горизонтальное согласование, узкая специализация руководителей среднего звена. Наиболее широко распространена в крупносерийном и массовом производствах.

 

Рисунок 15-с − схема линейно-функциональная структура управления, где

Р—руководитель: Ф — функциональные органы управления (функциональные руководители): Л — линейные органы управления: И — исполнители

Вматричной структуреисполнитель может иметь двух и более руководителей: один − линейный, другой − руководитель программы/ направления (рисунок 15-d). Эта схема применяется на предприятиях ведущих деятельность по многим направлениям и представляет собой синтез линейно-функциональной и дивизионной структур.

 

Рисунок 15-d − схема матричной структуры управления

С руководителями проектов согласовываются распоряжения линейных руководителей по работе над конкретным проектом. Достоинства – гибкость, динамизм, инновационная активность, стимулирует сплоченность коллектива в успехе проекта, способствует росту производительности труда. Недостаток – исполнитель имеет несколько руководителей, распоряжения которых могут быть противоречивы.

Дивизионная организационная структура(филиалы) характерно деление либо по области деятельности, либо географически, характерна для крупных компаний, наиболее эффективна в динамичной среде (рисунок 15-e). Достоинства − быстрая реакция на изменение рынка, большая самостоятельность руководителей дивизионов, организация директивных связей по линейному принципу, освобождение высшего руководства от оперативных решений. Недостатки − высокие затраты на координацию из-за децентрализации, возникает потребность в централизации для выполнения отдельных функций (например, снабжения), дублирование функций управления.

 

Рисунок 15-e − схема дивизионной структуры управления

Множественная структураобъединяет различные структуры на разных уровнях управления (рисунок 15-f). Например, дивизионная структура управления может применяться во всей организации, а в филиалах − линейно-функциональная или матричная. Многомерные формы организации и управления характеризуются применением двух или нескольких критериев разделения задач. Есть структуры, направленные на производство, не ограничены во времени и структуры, направленные на проект, ограничены по срокам.

 

Рисунок 15-f − схема множественной структуры управления

Недостатки: для первой характерны требование к компетентности и ответственности менеджеров по изделиям, большие затраты на координацию; для второй − конфликт между инстанциями и менеджерами проектов (например, из-за ресурсов).

 

Вопросы для самопроверки:

1. Что такое менеджмент?

2. Цели управления?

3. Перечислите основные аспекты управления?

4. Основные функции управления?

5. Что такое организационная структура?

6. Назовите основные типы организационных структур? Каковы их достоинства и недостатки?

 

Тема 17. Роль маркетинга в деятельности предприятия

Маркетинг (от англ. «market» − рынок)представляет собой взаимосвязь двух сторон: тщательное изучение рынка и потенциальных потребителей и всестороннее продвижение товаров (услуг) к потенциальному потребителю, т.е. взаимодействие предприятие с рынком по трем базовым направлениям: продукт, продвижение, продажи. При этом коммерческий успех предприятия зависит от того: насколько рационально организовано движение продукции в сфере обращения. По мнению маркетологов, товародвижение является вторым основным фактором после качества продукции, который учитывается при выборе поставщиков.

Маркетинг − это комплексный подход к организации и управлению разработкой, производством и реализацией товаров (услуг) в целях придания приоритетного положения этих товаров на рынке по отношению к нуждам и потребностям потребителей и действий конкурентов.

Процесс управления маркетингом состоит из следующих этапов:

1. анализ рыночных возможностей:

a. система маркетинговой информации и маркетинговых исследований;

b. маркетинговая среда;

c. рынки индивидуальных потребителей;

d. рынки предприятий;

2. отбор целевых рынков

a. замеры объемов спроса;

b. сегментирование рынков

c. выбор целевых сегментов;

d. позиционирование товара на рынке;

3. разработка комплекса маркетинга

a. разработка товаров;

b. установление цен на товары;

c. методы распространения товаров;

d. стимулирование сбыта товаров;

4. претворение в жизнь маркетинговых мероприятий:

a. стратегия, планирование, организация и контроль.

Анализ рыночных возможностей − начальный этап маркетинговой деятельности, который позволяет предприятию выявить и оценить рынок на соответствие целям и ресурсам предприятия. Определение емкости рынка позволяет определить максимально возможное количество конкретного товара, которое может быть реализовано на рынке за определенный период времени.

Отбор целевых рынков проводится для выявления групп потребителей и нужд, которые предприятие может удовлетворить наилучшим образом. Предприятие может остановиться на одном или нескольких сегментах рынка, но должно решить: какую позицию хочет занять в каждом из сегментов? Для этого необходимо изучить позиционирование на целевом рынке марочных товаров-конкурентов: какие из их свойств для потребителей являются наиболее важными. А также оценить объем спроса на сочетание свойств товара. Далее предприятию следует решить, что производить: товар, рассчитанный на удовлетворение еще не удовлетворенных нужд, или товар, аналогичный уже существующему? В последнем случае предприятие будет вынужденно бороться с конкурентами, внедряя в сознание представления об отличиях своего товара.

Товар изучается с помощью процесса позиционирования, под которым понимается определение позиции, занимаемой продуктом или которую собираются обеспечить продукту по отношению к конкурентам на целевом рынке или в классе данной продукции. Методология ценообразования базируется на маркетинговых исследованиях. Предприятия разрабатывают и осуществляют политику цен, предполагающую выбор стратегии ценового поведения предприятия на рынке по всей номенклатуре и по каждому виду товара.

Разработка комплекса маркетинга − сочетание следующих составляющих: товара, цены, методов распространения и методов продвижения товаров. Необходимо решение об общей сумме ассигнований комплекса маркетинга и по каждой из его составляющих.

Претворение в жизнь маркетинговых мероприятий требует создания следующих систем: маркетинговой информации, планирования маркетинга (тактическое и стратегическое), организация маркетинговой службы и маркетингового контроля.

Система планирования маркетинга включает стратегическое и маркетинговое планирование. Система стратегического маркетингового планирования преследует цель создание крепкой организации (фирмы), имеющей несколько растущих производств, компенсирующих те, которые идут по нисходящей. В рамках системы маркетингового планирования разрабатываются перспективные и годовые планы для каждого из конкретных производств, перед которыми уже поставлены задачи стратегического характера.

Итак, реализация этапов: анализ рынка и анализ потенциальных потребителей позволяет определить круг потребителей, емкость рынка товара (услуги) и, соответственно, объемы их производства и реализации, а также необходимые ресурсы.

Продавцу (предприятию) следует помнить, что покупателю совершенно безразличны такие важные с точки зрения производителя показатели, как трудоемкость, материалоемкость, энергоемкость. Два элемента − потребительные свойства товара (услуги) и цена− являются определяющими для покупателя при совершении покупки и главными составляющими конкурентоспособности товара (услуги). Принцип классического маркетинга (с 1980-х): потребитель покупает не то, что продает продавец. Человеку необходимы не сверла, а дыры определенных размеров; девушка, покупая губную помаду, покупает не подкрашенный жир, а то, что ей скажут: «Ты самая прекрасная, и ты мне нравишься!».

В современных условиях такой анализ рынка необходим, т.к. бизнес необходимо ориентировать с расчетом на будущее. Постоянный детальный анализ действий конкурентов может заставить сменить стратегию и внести коррективы в текущую деятельность, чтобы успешнее противостоять конкурентам. Комплексное исследование рынка составляет основу мер по осуществлению товарной политики предприятия (конкурентоспособность выпускаемой продукции, оптимизация номенклатуры, ассортимента).

Маркетинговые исследования − деятельность, направленная на получение актуальной (необходимой) конкретной информации.

Этапы маркетингового исследования включают:

· выявление проблемы и целей исследование;

· отбор источников и разработка плана сбора информации;

· сбор информации (для этого требуется выбор методов исследования, подготовки инструментов исследования, составления плана выборки и выбора способа связи, таблицу 19);

· анализ собранной информации (использование статистических методов обработки данных: регрессивный анализ, корреляционный анализ, факторный анализ и т.п.)

· представление результатов для принятия решений.

Таблица 19 − план сбора первичных данных

Способы получения маркетинговой информации
методы	наблюдения, эксперименты, опрос
инструменты	анкета, технические средства
способы	телефон, почта, личный контакт

Предприятию следует постоянно оценивать эффективность своих усилий, чтобы избежать нерационального расходования средств и ресурсов. Так, неэффективно сеять кукурузу за Полярным кругом и сажать пшеницу, распахивая скалы.

Пример стратегически необходимой маркетинговой информации с позиции производителя (продавца) и покупателя показан в таблице 20.

Таблица 20 − основные аспекты маркетингового исследования рынка

Производитель	Покупатель
1. доступность ресурсов	1. степень удовлетворения потребностей
2. уровень риска	2. предложения по улучшению товара
3. уровень конкуренции	3. цена (низкая, умеренная, высокая)
4. оценка издержек	4. предпочтительность товара конкурентов
5. ожидание прибыли	5.длительность удовлетворения потребности
6. требуемые инвестиции	6. выявление новых потребностей
7. конкурентоспособная цена	7. определение спроса и величины спроса
8. жизненный цикл товара	8. определение географических рынков

Обобщенная схема маркетинговой деятельности на предприятии представлена на рисунке 16.

 

 

Рисунок 16 ‑ схема маркетинговой деятельности предприятия, где

А — Методы контроля В — Оценка эффективности С — Бюджет расходов D — Кадровая политика Е — Коммуникационная политика (ФОССТИС− мероприятия по формированию и стимулированию сбыта)	1. Сервисная политика 2. Техобслуживание 3. Финансовые льготы 4. Упаковка 5. Сувениры 6. Товарный знак и фирменный стиль 7. Ярмарки 8. Выставки
F − Сбытовая политика С −Ценовая политика Н −Товарная политика I — Стратегия К — Обзор и прогноз рынка	9. Стимулирование сбыта 10. Персональные продажи 11. Престижная реклама 12. Товарная реклама

Применение системного подхода к управлению на предприятии предусматривает следующее: на «вход» отдела маркетинга поступает − информация, кадры, нормативные документы, технические средства и т.п., необходимые для проведения маркетингового исследования. Если какой-либо из перечисленных компонентов не соответствует требованиям качества процесса исследований (результаты сегментации рынка, параметры продвижении объекта на рынок), то качество «выхода» отдела маркетинга не будет отвечать будущим требованиям потребителей. В итоге, дальнейшая деятельность других подразделений (КБ и т.п.) не будет отвечать требованиям конкурентоспособности, т.е. их «выход» будет низкого качества, и средства предприятия будут потрачены нерационально.

Таким образом, система маркетинговой информации − постоянно действующая система взаимосвязи людей, оборудования и методических приемов, предназначенных для сбора, классификации, анализа, точной оценки и распространения актуальной, своевременной информации для использования ее управляющими (менеджерами) с целью совершенствования планирования, претворения в жизнь и контроля за исполнением маркетинговых мероприятий.

Современные маркетинговые исследования позволили сформировать стратегию поведения на рынке: в центре маркетинговых исследований конкуренция. Сегодняшний маркетинг (по мнению, Райса и Траута) − это информационная война с конкурентами, которая ведется в умах покупателей, используются интернет-технологии и т.п. Маркетинг становится агрессивным, виртуальным, дорогим и стратегическим. Лучшим учебником по маркетингу считаются труды Карла фон Клаузевица: принцип силы действует неизбежно.

Крупная компания располагает большими ресурсами − инвестиционными, техническими, интеллектуальными ресурсами, следовательно, и большим совокупным доверием покупателей. Такая компания располагает большими возможностями снижать цены, повышать качество, инвестировать в продвижение. Поэтому необходимо определить: кто вы? Компания номер 1, 2, 3 и т.д. От этого зависит ваша стратегия. При этом ключевую роль играет не размер вашей фирмы, а размер ваших конкурентов.

Одним из важнейших положений теории конфликтного маркетинга является разделение типов маркетинговых войн. В этом аспекте маркетинговые теоретики полностью согласны с военным теоретиком Карлом фон Клаузевицем: «Самое первое, самое главное и самое важное в смысле последствий решение, которое должен принять государственный деятель или командир, — это определить тип войны, в которую он погружается; здесь нельзя ошибиться...».

Конфликтный маркетингвыделяет четыре типа компаний, работающих на рынке: лидер, преследователь, средне-мелкая компания, мелкая компания-партизан и несколько основных видов маркетинговых войн: оборонительные, наступательные, фланговые атаки и партизанская война.

Рассмотрим особенности основных типов маркетинговых войн, образующих так называемый стратегический квадрат конфликтного маркетинга (рисунок 17).

 

Рисунок 17 ‑ типы маркетинговых войн

Преследователи ‑ наступательные действия: первый принцип действия преследователей — отказ от лобовых атак широким фронтом на укрепленные позиции лидера рынка. В основе их стратегии — необходимость выявить наиболее слабые места в обороне противника и атаковать их, сконцентрировав в наступлении все имеющиеся ресурсы. Рассмотрим пример: существуют три основные газеты, позиционирующие себя как широкомасштабные и деловые издания: «Известия», «Коммерсант», «Ведомости». Создание еще одного издания такого же типа — лобовая атака, требующая значительных ресурсов. Выпуск более узконаправленного издания, пишущего, например, только о бизнесе (без уголовной хроники, новостей культуры, проблем досуга и т. д.) и отражающего интересы российского, а не западного бизнеса, мог бы удастся с существенно меньшими затратами. Один из лучших способов атаки на лидера — использование технологии нового поколения, означающее моральное устаревание продукции конкурента.

Средне-мелкие фирмы ‑ фланговые атаки – это категория фирм, обычно уклоняются от крупных сражений и осуществляют фланговые атаки. Данная стратегия обычно подразумевает тщательно подготовленный внезапный захват ничейной рыночной территории. Обычно, это новая идея или входящее в моду «давно забытое старое».

Мелкие фирмы ‑‑ партизанская война: основной метод ведения боевых действий малыми фирмами. Основная задача — поиск относительно ограниченного рынка, который способна защитить даже не обладающая значительными ресурсами фирма. Это стратегия «крупной рыбы в маленьком пруду». Главное ‑ найти сегмент рынка, чтобы он оказался довольно прибыльным для партизана и достаточно малым для лидера.

Например, партизанскую войну вели на американском рынке минипивоварнями. В 1998 г. 1306 мини-пивоварен, следуя причудам потребителей, выпускали 4000 различных сортов пива. В итоге такое количество партизан на ограниченном рынке привело к тому, что они начали истреблять друг друга.

Вопросы для самопроверки:

1. Дайте определению маркетингу?

2. В чем сущность маркетингового подхода?

3. Какие компоненты содержит комплекс маркетинга?

4. Что позволяет выявить анализ рынка?

5. Перечислите этапы маркетингового исследования?

6. Дайте определение системе маркетинговой информации?

7. Из каких элементов состоит система маркетинговой информации?

8. Как влияют результаты анализа маркетинговой информации на деятельность предприятия?

 

Тема 18. Стратегия маркетинговой деятельности предприятия и потребительские рынки

Стратегия маркетинга − одна из наиболее значимых функциональных стратегий предприятий, так как позволяет осуществлять эффективную организацию всех сбытовых и производственных функций предприятия от закупки сырья до обслуживания покупателя.

Формирование функциональной стратегии маркетинга охватывает разработку программ по следующим направлениям:

· стратегия продукта:

‒ модификация товара;

‒ создание нового товара;

‒ маркетинговая поддержка выпускающегося товара;

· стратегия ценообразования:

‒ престижные цены;

‒ установление цены по выбранному признаку;

· стратегия каналов распределения товара:

‒ прямой канал сбыта: производитель – потребитель;

‒ косвенный канал сбыта: производитель – посредник - потребитель;

‒ смешанный канал сбыта: наличие прямых и косвенных каналов;

· стратегия продвижения товара:

‒ реклама;

‒ способы и различные средства стимулирования сбыта.

Фирма (предприятие), которая разобралась: как реагируют потребители на различные характеристики товара, цены, рекламы, будет иметь преимущество перед конкурентами.

Потребительский рынок − отдельные субъекты (лица, домохозяйства) покупающие товары и услуги для личного потребления.

На рисунке 18 представлена модель поведения покупателя.

 

 

 

Рисунок 18 − поведение покупателя

Для продавца (предприятия) необходимо знать, что происходит в «черном ящике», т.е. реакцию покупателя. Продавцов интересуют убеждение людей в отношении конкретных товаров. Из этого складываются образы товаров и марок. Индивид ведет себя относительно стабильно по отношению к схожим товарам, что позволяет фирме вносить свои товары в рамки уже существующих отношений, чем пытаться изменить их.

Товар − все, что может удовлетворять потребность, предлагается на рынке с целью приобретения или удовлетворения. Является важным элементом комплекса маркетинга.

Товар по замыслу −та услуга, которую в действительности приобретает покупатель (не сверла, а дырки; не губную помаду, а красоту).

Товар в реальном исполнении −предлагаемый на продажу товар с определенным набором свойств, внешним оформлением, уровнем качества, марочным названием и упаковкой.

Товар с подкреплением −товар в реальном исполнении, подкрепленный услугами:

· предоставление кредита;

· бесплатная доставка;

· установка или монтаж;

· обучение персонала покупателя;

· послегарантийное обслуживание и обеспечение запасными частями.

Процесс принятия решения о покупке состоит из этапов, которые покупатель преодолевает на пути к ее совершению (рисунок 22).

2. Поиск информации

3. Оценка вариантов

4. Решение о покупке

5. Реакция на покупку

1.Осознание проблемы

Рисунок 19 − схема процесса принятия решения о покупке

В результате оценки товаров в комплекте выбора у покупателя формируется намерение совершить покупку наиболее предпочтительного (полезного) товара. Далее если эксплуатационные свойства купленного товара соответствуют ожиданиям, покупатель удовлетворен, если не соответствуют им, потребитель неудовлетворен. Поэтому продавец должен выступать с такими утверждениями в пользу товара, которые бы достоверно отражали его эксплуатационные свойства. Особое значение придается атрибутам товаров, которые представляют своеобразные символы – названия продукции при соотнесении с конкретным товаром (товарным знаком), ассоциируются у потребителей с определенными ценностями. Эти ценности формируют положительный эмоциональный образ и потребность, порождающую спрос.

Марка − имя, термин, знак, символ, рисунок, предназначенные для идентификации товаров одного или группы продавцов и дифференциации этих товаров от товаров конкурентов.

Товарный знак − марка или ее часть, обеспеченная правовой защитой. Товарный знак защищает исключительно права продавца на пользование марочным названием и марочным знаком (эмблемой).

Бренд − уникальная торговая марка, отличающаяся от других яркими неповторимыми элементами: названием, дизайном, вызываемыми ощущениями. Бренд должен иметь прочные позиции в умах потребителей, Для того, чтобы результатом маркетинговых усилий стал успешный бренд, необходимо пройти три этапа жизненного цикла марки: создание марки, вывод ее рынок, удержание рыночных позиций бренда.

Успешность бренда на рынке зависит от соблюдения условий:

· достоверность − продукт должен вызывать доверие;

· уникальность, новизна − необходимо заметное отличие от конкурентов;

· четкое обозначение преимущества, выгоды − мотивирует покупку и формирует ожидание;

· понятность − адекватность восприятия;

· информативность − позволяет установить устойчивую коммуникацию «продукт-потребитель»;

· узнаваемость и запоминаемость гарантия повторных покупок.

Для формированиястратегии продуктаможно использоватьмодель его жизненного цикла(рисунок 20).Традиционная модель жизненного цикла графическиможет быть представлена в виде кривой продаж,рассматриваемой на временном отрезке, охватывающем периоды:

1. внедрение и рост;

2. зрелость;

3. изменение (план модификации) существующих стратегий продукта или процесса производства;

4. снятие с существующего продукта маркетинговой поддержки;

5. прекращение распространения товара по каналам сбыта;

6. использование и модернизация процессов производства для перехода к выпуску новой продукции.

 

 

Рисунок 20 ‑ жизненный цикл товара

Одна из характерных современных тенденций – это сокращение времени прохождения продуктом (товаром или услугой) всех стадий жизненного цикла.

Для людей характерно различное отношение к новинкам, готовность опробовать новый товар или услугу.

Категории потребителей, у которых различное восприятие новинок, а также этапы процесса восприятия показаны на рисунке 21.

 

 

 

Рисунок 21 − решение о покупке товара-новинки

Продавец товара-новинки должен изучить все факторы, как на этапах разработки, так и формирования программы маркетинга.

Жизненный цикл товара-новинки прогнозируют при определении ценовой стратегии на различных этапах жизни этого товара на рынке, т.к. разные этапы жизненного цикла товара приносят неодинаковый финансовый результат. Вследствие этого у предприятия возникает необходимость прогнозирвания уровня цены, возможных убытков и компенсирующих их прибылей за весь период жизни товара на рынке.

Существует три основных подхода, используемых продавцамидля охвата рынка:

1. массовый маркетинг − решение о массовом производстве и массовом распространении одного товара с целью привлечь к нему покупателей всех типов;

2. товарно-дифференцированный маркетинг − решение о производстве двух и более товаров с разными свойствами, качеством и т.д. с целью предложения рынку разнообразия товаров продавца и отличие от товаров конкурентов;

3. целевой (концентрированный) маркетинг − решение о разграничении групп, составляющих рынок, и разработке соответствующих товаров и комплекса маркетинга для целевого рынка.

В настоящее время наблюдается переход от массового и товарно-дифференцированного маркетинга к целевому.

Этапыцелевого маркетинга содержат:

Сегментирование рынка:

1. определение принципов сегментирования рынка;

2. составление профилей полученных сегментов;

Выбор целевых сегментов рынка:

3. оценка степени привлекательности полученных сегментов;

4. выбор одного или нескольких сегментов;

Позиционирование товара на рынке:

5. решение о позиционировании товара в каждом из целевых сегментов;

6. разработка комплекса маркетинга для каждого целевого сегмента.

Сегментирование рынка − разбивка рынка на четкие группы покупателей, для каждой из которых могут потребоваться отдельные товары и/или комплексы маркетинга в зависимости от потребностей.

Сегмент рынка − часть рынка товаров, основные потребители которых объединены общими интересами.

При потребительском маркетинге основными критериями для сегментирования служат:

· географические (регион, численность и плотность населения, климат);

· демографические (возраст, пол, размер семьи, виды профессий, уровень дохода и т.п.);

· психографические (социальный слой, стиль жизни, личные качества);

· поведенческие (степень случайности покупки, поиск выгод, степень нуждаемости в продукте, степень готовности купить изделие).

Сегментирование рынков товаров промышленного назначения можно производить:

· по разновидностям конечных потребителей;

· по весомости заказчика;

· их географическому местоположению.

Позиционирование товаров − совокупность мероприятий по обеспечению конкурентоспособности товара на рынке и создание условий для его реализации.

Поскольку в любом деле действует принцип Парето, согласно которому меньшая часть усилий ведет к большому результату: 20% клиентов (услуг) дают 80% выручки. Следовательно, нужно своевременно отказаться от клиентов, требующих затрат несоизмеримых с результатами, т.к. целесообразно не распыление, а концентрация ресурсов, там, где возникает максимальный результат. Поэтому в зависимости от ресурсов предприятия, однородности рынка, жизненного цикла товаров и маркетинговых стратегий конкурентов предприятие может либо пренебречь различиями в сегментах (недифференцированный маркетинг), либо разработать разные рыночные предложения для разных сегментов (дифференцированный маркетинг) или сосредоточить свои усилия на одном или нескольких сегментов (концентрированный маркетинг).

Выбор конкретного рынка определяет круг конкурентов предприятия, возможности позиционирования товара. Предприятие решает: какую позицию оно займет на рынке:

· либо близкую к позиции одного из конкурентов (при этом ключевую роль играет не размер вашего предприятия, а масштабы ваших конкурентов);

· либо попытается занять «незаполненную» нишу.

Решение о точном позиционировании позволяет предприятию приступить к детальному планированию комплекса маркетинга. Позиционирование товара происходит по всем его потребительским свойствам.

Рынок предприятий− совокупность лиц и организаций, закупающих товары для пользования в дальнейшем производстве, для перевозки, для перепродажи или перераспределения.

Рынок товаров промышленного назначения состоит из лиц и организаций, закупающих товары с целью увеличения сбыта, сокращения издержек производства, выполнения каких-либо общественных или правовых требований. Для этого рынка характерно:

· немногочисленное количество покупателей;

· сконцентрированы географически;

· спрос на товары промышленного назначения определяется спросом на товары широкого потребления;

· спрос неэластичен и резко меняется;

· закупки осуществляются профессионалами (закупочная комиссия и т.п.).

В процессе принятия решения о закупках значительное влияние оказывают профессионалы (эксплутационщики) и лица, принимающие решения. Этапы процесса закупки товаров промышленного назначения представлены на рисунке 22.

 

 

 

Рисунок 22 − этапы процесса закупки товаров промышленного

Продавцы товаров промышленного назначения должны совершенствовать свои маркетинговые возможности, поскольку их покупатели профессионалы.

Рынок промежуточных продавцов состоит из лиц и организаций, приобретающих и продающих товары, произведенные другими. Одним из важных решений, влияющих на все маркетинговые программы является определение каналов распределения товаров.

Каналы товародвижения предполагают использование трех методов:

· прямого – производитель продукции вступает в непосредственные отношения с потребителями с помощью собственной сбытовой сети. Преимущества: простая структура распределения, позволяющая осуществлять контроль над каналом сбыта; прибыль не делиться с посредниками; непосредственное общение с потребителями, дает информацию об их реакции на товар. Недостатки: сложность организации, в том числе управленческая и финансовая; товар, как правило, дорогой или с коротким сроком хранения.

· косвенного – для сбыта производитель пользуется услугами различных независимых посредников. Преимущества: большой охват аудитории потребителей, увеличение скорости оборота и валового дохода, специализация – каждый участок канала сбыта выполняет свою функцию, товары повседневного спроса с большим сроком хранения. Недостатки: сложно контролировать канал сбыта, а также цены и условия продаж, зависимость от посредников, отсутствие прямого общения с потребителями товара.

· смешанного – посредниками выступают фирмы со смешанным капиталом, включающим в себя средства фирмы-производителя и какой-либо независимой компании.

Выбор метода организации сбытовой деятельности зависит от конкретных условий рынка, продаж и стратегии самого предприятия. Крупные предприятия предпочитают комбинировать все типы организации сбытовой сети в зависимости от характера рынка и свойств товара.

Существует два основных способа заинтересовать посредников продукцией предприятия:

· протягивающее распределение – производитель непосредственно стимулирует спрос потребителей на продукт. Конечный потребитель, заинтересованный товаром предприятия, начинает спрашивать его у посредников, которые вынуждены включить данный товар в свой ассортимент;

· проталкивающее распределение – производитель стремиться заинтересовать товаром посредников:

‒ привлекая внимание к прибыльности продукта через рекламу и своих представителей, информирующих торговлю;

‒ увеличением прибыльности продукта для торговли за счет торговых наценок, особых условий сделок, премий за высокий объем продаж и т.д.

При разработке маркетинговой стратегии продвижение товара на рынке предприятие предусматривает различные способы и средства для стимулирования сбыта: реклама, личная продажа, выставки, ярмарки и т.п.

Предприятия, производящие товары широкого потребления в основном тратят деньги на рекламу (платная форма неличного представления товаров), а затем – на стимулирование сбыта, организацию личной продажи и в последнюю очередь на пропаганду.

Предприятия товаров промышленного назначения основную часть средств расходуют на организацию личной продажи (устное представление товара в ходе беседы с покупателем с целью продажи), затем ассигнуют оставшиеся деньги на стимулирование сбыта, рекламу и пропаганду.

Необходимо отметить, что для организации и проведения маркетинговой деятельности на предприятии необходима определенная перестройка организационной структуры самого предприятия, а не простое переименование отдела сбыта в отдел маркетинга. На первом этапе возможно усиление отдела сбыта группой специалистов, которые будут заниматься маркетинговыми исследованиями и рекламой. Однако, по мере ориентации деятельности предприятия на рынок повышается значимость функций маркетинга, что приводит к преобразованию этой группы в самостоятельное подразделение маркетинга.

 

Вопросы для самопроверки:

1. Каковы этапы процесса принятия решения о покупке?

2. Что должен учитывать продавец товара-новинки при формировании программы маркетинга?

3. Дайте определение рынку предприятий?

4. Охарактеризуйте рынок товаров промышленного назначения?

5. Какие факторы влияют на поведение покупателей товаров промышленного назначения?

6. Сколько этапов содержит процесс закупки товаров промышленного назначения?

7. Что такое канал товародвижения?

8. Перечислите основные функции товародвижения?

9. Какие средства воздействия стимулирования сбыта вы знаете?

10. Какие стратегии предприятие использует для обеспечения продаж?

 

 

Тема 19. Ценообразование и ценовая политика предприятия

Это один из наиболее важных и гибких инструментов маркетинга, определяющий объем продаж конкретного товара и формирующий представление о нем в… Спрос− экономическая категория, характерная для товарного производства и… Закон спроса отражает зависимость между относительной ценой на товар и величиной спроса на него: рост спроса влияет на…

Вариант 1

1. К функциям управления относят

a. управление технологическим режимом производства продукции

b. управление привлечением инвестиций

c. управление кадровым составом предприятия

d. планирование, организацию, мотивацию, контроль

2. К некоммерческим организациям можно отнести

1. государственные и муниципальные унитарные предприятия
2. производственные кооперативы
3. хозяйственные товарищества и общества
4. потребительские кооперативы

3. К активной части основных средств относятся

a. легковой автотранспорт

b. внутризаводские железнодорожные пути

c. силовые машины

d. здания цехов

4. Годовая величина износа основных средств, выраженная в процентах, называется

a. амортизация

b. физический износ

c. рентабельность

d. нормой амортизации

5. Показатель, рассчитываемый отношением товарной продукции к стоимости основных средств, называется

a. фондоемкость

b. рентабельность

c. ликвидность

d. фондоотдача

6. В кругообороте оборотных средств не предусмотрена стадия

a. оборачиваемости

b. производства

c. складская

d. реализации

7. Какой показатель не используется при оценке эффективности оборотных средств:

1. коэффициент сменности
2. количество оборотов
3. длительность одного оборота
4. стоимость высвобождения оборотных фондов

8. К переменным издержкам можно отнести

a. амортизацию

b. общецеховые расходы

c. рекламу

d. расходы на сырье и материалы

9. Назначение классификации затрат по статьям калькуляции состоит в

a. установлении цены изделия

b. основании для составления сметы затрат на производство производства

c. определении затрат на сырье и материалы

d. расчете себестоимости единицы конкретного вида продукции

10. Полная себестоимость – это

1. накладные расходы плюс внепроизводственные расходы
2. производственная себестоимость минус внепроизводственные расходы
3. производственная себестоимость плюс накладные расходы
4. производственная себестоимость плюс внепроизводственные расходы

11. Собственный капитал предприятия не включает

a. арендные обязательства

b. уставной капитал

c. нераспределенную прибыль

d. кредиторскую задолженность

12. Минимизация какого показателя ведет к росту уровня рентабельности:

a. выручки

b. цены

c. прибыли

d. себестоимости

e. объема производства

13. К стратегическому планированию маркетинговой деятельности не относят:

a. организацию товародвижения

b. определение принципов выхода на новый рынок

c. определение характеристик нового товара

d. выбор коммуникационной стратегии

14. Что необходимо для сегментации рынка:

a. изучение всей совокупности требований покупателей

b. наличие определенного объема товара на рынке

c. изучение потребительских характеристик покупателя

d. рост доли квалифицированных продавцов

e. повышение качества товара

15. К задаче ценообразования можно отнести

a. планирование

b. обеспечение имиджа

c. обмен информацией

d. максимизация текущей прибыли

Вариант 2

1. Методы управления представляют собой способы

a. использования ресурсов организации

b. формированию корпоративной культуры организации

c. применения современных знаний в области управления

d. воздействия субъекта управления на объект управления для достижения поставленных целей

2. К коммерческим организациям можно отнести

a. хозяйственные товарищества и общества

b. потребительские кооперативы

c. объединения юридических лиц

d. фонды

3. Оборотные производственные фонды предприятия включают

1. производственные запасы
2. денежные средства и расчеты
3. незавершенное производство
4. торговые марки

4. Процесс переноса стоимости основных средств на готовую продукцию и возмещение этой стоимости в процессе реализации называется

a. износ

b. затраты

c. период окупаемости

d. амортизация

5. Фондоотача определяется на основе стоимости основных фондов

a. на начало года

b. на конец

c. среднегодовой

6. Складской запас подразделяется на

a. расходы будущих периодов

b. страховой запас

c. незавершенное производство

d. текущий запас

7. Какие показатели используется при оценке количества оборотов:

1. стоимость реализованной продукции
2. себестоимость оборотных фондов
3. себестоимость реализованной продукции
4. остаток оборотных фондов

8. Какие затраты не относят к прямым:

a. сырье и материалы

b. возвратные отходы

c. зарплата плата основных производственных рабочих

d. расходы по эксплуатации и содержанию оборудования

e. износ инструмента

9. Какая цель группировки затрат по экономическим элементам:

a. определение себестоимости продукции на запланированный объем производства

b. определение стоимости живого труда и прошлого труда на единицу продукции

c. определение производственных запасов

d. формирование базы ценообразования

10. Какая статья не включается в цеховую себестоимость:

a. стоимость сырья и основных материалов

b. общезаводские расходы

c. амортизация

d. цеховые расходы

e. энергия всех видов

11. Чистая прибыль предприятия определяется как

1. прибыль от продаж минус себестоимость
2. налогооблагаемая прибыль плюс налоги
3. валовой доход плюс налоги
4. налогооблагаемая прибыль за вычетом налогов, относимых на прибыль предприятия

12. Какое мероприятие не обеспечивает роста уровня рентабельности:

a. снижение материалоемкости продукции

b. снижение фондоотдачи

c. снижение фондоемкости

d. увеличение объема производства

e. сокращение сверхнормативных запасов оборотных средств.

13. Под окружающей средой маркетинга следует понимать:

1. внутренние данные, которые собираются вашей организацией в процессе ее обычной работы
2. внешние данные, т.е. данные, собранные какой-то организацией либо для ее собственной надобности, либо для продажи
3. внутренние данные, которые собираются другой организацией в процессе ее обычной работы
4. внешние данные, т.е. данные, собранные вашей организацией либо для ее собственной надобности, либо для продажи

14. Максимальная цена определяться

a. издержками

b. спросом

c. ценой конкурентов

15. Задачей товарной политики является

a. управление жизненным циклом товаров и их конкурентоспособностью

b. поиск потребителей

c. производство большего количества товара

d. управление продвижением товара

Вариант 3

1. Горизонтальные связи в структуре управления организацией являются одноуровневыми и носят характер

1. доверия
2. взаимного подчинения
3. кооперации
4. согласования

2. Участники общества с ограниченной ответственностью

a. не отвечают по его обязательствам

b. несут субсидиарную ответственность всем своим имуществом

c. несут субсидиарную ответственность своим имуществом, кратную вкладам

3. К основным производственным фондам не относится

a. оборудование

b. здания

c. инвентарь

d. незавершенное производство

4. Амортизация основных фондов −

a. износ основных фондов

b. перенесение стоимости основных фондов на продукцию

c. восстановление основных фондов

d. содержание основных фондов

5. Предприятие реализовало на сторону излишнее оборудование. Как отреагирует на это показатель фондоотдачи:

a. повысится

b. понизится

c. останется без изменения

6. Натурально-вещественным содержанием оборотных фондов не являются

a. предметы труда, которые находятся в производственных запасах

b. предметы труда, которые вступили в процесс производства

c. расходы будущих лет на освоение новой продукции

d. нематериальные активы

7. Какие показатели используются при оценке длительности одного оборота:

a. количество рабочих дней в году

b. количество календарных дней в году

c. стоимость оборотных фондов

d. норматив оборотных средств

8. Какие из перечисленных затрат относятся к постоянным издержкам производства

a. амортизация

b. аренда зданий и оборудования

c. оплата труда производственным рабочим

d. административные расходы

e. оплата труда руководителей

9. Какая цель группировки по калькуляционным статьям:

1. определение потребности в текущих затратах
2. определение себестоимости единицы
3. определение структуры себестоимости произведенной продукции
4. определение делового участия в расходах на производство единицы продукции
5. разработка плана снижения себестоимости

10. Какая статья себестоимости не относится к косвенным расходам:

a. расходы по эксплуатации и содержанию оборудования;

b. цеховые расходы

c. общезаводские расходы

d. расходы на освоение и подготовку производства

e. внепроизводственные расходы

11. Объем продаж, при котором фирма покрывает все постоянные и переменные затраты, не имея прибыли, определяет

1. точку безубыточности
2. расширенное воспроизводство
3. чистую прибыль
4. валовой доход

12. Какой показатель не участвует в оценке уровня рентабельности:

a. прибыль

b. норматив отчислений в бюджет

c. затраты живого туда

d. стоимость основных производственных фондов

e. стоимость оборотных средств

13. Под маркетингом традиционно понимается

1. методология предпринимательской деятельности
2. система рыночных исследований
3. раздел экономической теории
4. система управления предприятием

14. Что гласит «закон спроса»:

a. по мере роста цен растет объем реализации

b. по мере роста цен объем реализации снижается, и наоборот, по мере роста объема реализации цена падает

c. по мере роста цен объем реализации остается неизменным

d. по мере роста объема реализации увеличивается количество продавцов

15. На какой экономический процесс цена изделия не оказывает влияния:

a. производство

b. распределение

c. обмен

d. оценку конкурентоспособности производства

e. потребление

Вариант 4

1. Высший уровень менеджмента включает

a. финансы

b. начальников отделов

c. маркетинг

d. совет директоров

2. Объединение предпринимателей с целью проведения крупных финансовых операций − это

a. картель

b. консорциум

c. концерн

3. Основные производственные фонды предприятия переносят свою стоимость на:

a. реализованную продукцию

b. валовую продукцию

c. чистую продукцию

4. Какая стоимость используется для начисления амортизации

a. первоначальная

b. восстановительная

c. ликвидационная

d. остаточная

5. Фондоотдача рассчитывается как отношение стоимости произведенной продукции к

a. среднегодовой стоимости основных производственных фондов

b. первоначальной

c. остаточной

d. восстановительной

6. К фондам обращения можно отнести следующие средства предприятия

a. комплектующие изделия

b. тару

c. полуфабрикаты собственного производства

d. готовую продукцию на складе предприятия

7. Коэффициент загрузки оборотных средств включает

a. стоимость реализованной продукции

b. себестоимость реализованной продукции

c. стоимость оборотных фондов

d. среднегодовую стоимость производственных фондов

8. Какие из перечисленных затрат не относятся к переменным издержкам производства

a. затраты на сырье и материалы

b. затраты на топливо

c. затраты на транспортировку грузов

d. отчисления на социальные нужды

e. оплата труда управленческого персонала

9. В группировку затрат по статьям калькуляции не включаются затраты

a. на сырье и материалы

b. топливо и энергию на технологические цели

c. на основную и дополнительную заработную плату производственных рабочих

d. амортизация основных фондов

e. общепроизводственные расходы

10. Какое производство относится к трудоемкому, если в структуре себестоимости наибольший удельный вес приходится на:

a. амортизацию

b. основные материалы

c. заработную плату

d. энергию всех видов

11. Период окупаемости определяется как отношение

1. балансовой прибыли к итогу среднего баланса
2. объема реализованной продукции к среднему остатку оборотных средств
3. экономического эффекта к затратам, обусловившим этот эффект
4. капитала к чистой прибыли

12. Какой показатель не участвует в оценке уровня рентабельности:

a. среднегодовую стоимость оборотных средств

b. среднегодовую стоимость основных фондов

c. норматив отчислений в бюджет

d. цена

e. себестоимость

13. Комплекс маркетинга не включает в себя:

a. технологические разработки

b. товар

c. цену

d. мероприятия по продвижению товара

14. Что означает понятие «эластичность спроса»

a. увеличение объема реализации

b. рост выручки товаропроизводителя

c. равновесие спроса и предложения

d. расширение возможностей покупателя на рынке

e. отсутствие конкуренции на определенный товар

15. Под каналом сбыта продукции предприятия в маркетинге следует понимать:

a. совокупность организаций или лиц, способствующих перемещению товара от производителя к потребителю

b. способ распространения рекламы

c. способ транспортировки товара

d. совокупность организаций-посредников

Вариант 5

1. Горизонтальное разделение структуры управления не определяется

a. подпроцессами промышленного производства

b. пространственными производственными условиями

c. изготавливаемыми изделиями

d. числом уровней управления

2. К внутренней среде предприятия не относится сфера

a. НИОКРа

b. производства

c. маркетинга

d. научно-технического прогресса

3. Среднегодовая стоимость основных производственных фондов отражает их стоимость:

a. на начало года

b. на конец года

c. на начало года, включая стоимость введенных в течение года фондов

d. на начало года, включая среднегодовую стоимость введенных и ликвидированных основных производственных фондов в течение года

4. Какие виды износа основных производственных фондов учитываются в производственных процессах:

a. физический и социальный

b. физический и моральный

c. моральный и социальный

5. Стоимость основных производственных фондов, приходящуюся на 1 рубль произведенной продукции отражает:

a. фондоотдача

b. фондоемкость

c. фондовооруженность

d. рентабельность

6. Какой элемент оборотных средств не нормируется:

a. производственные запасы

b. незавершенное производство

c. дебиторская задолженность

d. расходы будущих периодов

e. готовая продукция

7. Какой из факторов не влияет на снижение норм производственных запасов:

a. снижение норм расхода материала

b. рост производительности труда

c. использование отходов

d. повышение качества материалов

e. замена дефицитного материала

8. Какие из названных статей относятся к косвенным расходам:

a. затраты на сырье и материалы

b. цеховые расходы

c. расходы на подготовку и освоение производства

d. общезаводские расходы

e. расходы на рекламу

9. К какому виду затрат относятся затраты «на оплату труда»:

a. к группировке по экономическим элементам

b. группировке по калькуляционным статьям

10. Какая статья себестоимости не относится к условно-постоянным затратам:

a. цеховые расходы

b. общезаводские расходы

c. возвратные отходы

d. потери от брака

e. внепроизводственные расходы

11. Прибыль от реализации продукции равна

a. выручка от реализации продукции

b. валовой доход

разница между выручкой от реализации продукции (без НДС) и полной себестоимостью

12. Какое из условий не способствует росту уровня рентабельности:

1. увеличение выработки

c. опережение темпов роста заработной платы основных производственных рабочих по сравнению с ростом производительности труда

1. списание излишнего оборудования
2. высвобождение оборотных средств
3. сокращение трудоемкости

13. Сущность концепции маркетинга заключается в

1. борьбе с конкурентами
2. подчинении торговли интересам производства
3. ориентации на указания государственных органов
4. ориентации на требования рынка, т.е. нужды потребителя

14. Что означает позиционирование товара на рынке

a. расширение номенклатуры товара на рынке

b. равновесие спроса и предложения

c. обеспечение конкурентоспособности товара

d. увеличение доли рынка товара определенного назначения

e. обеспечение платежеспособности спроса

15. Стратегия предприятия заключается в

1. деятельности, направленной на разработку, производство и доведение до покупателя товаров и услуг
2. особой дисциплине научного предвидения
3. последовательности шагов по достижению основных долгосрочных целей предприятия

 

Вариант 6

1. Классификация предприятий по видам деятельности отражает:

a. форму собственности: государственная, частная

b. отраслевую принадлежность: промышленность, транспорт, торговля и т.п.

c. общность типов производства: массовое, серийное, единичное

2. Объединение самостоятельных предприятий посредством системы участия, финансирования, патентно-лицензионных отношений – это

a. финансово-промышленная группа

b. холдинг

c. концерн

d. трест

3. Остаточная стоимость основных фондов равна

a. части первоначальной стоимости, не перенесенной на стоимость готовой продукции

b. первоначальной стоимости, скорректированной на величину переоценки

c. первоначальной стоимости, уменьшенной на величину ликвидационной стоимости данных основных фондов

4. Утрата основными фондами своей потребительской стоимости называется

a. моральным износом

b. социальным износом

c. физическим износом

5. Если темпы роста производительности опережают темпы роста фондовооруженности труда, тогда фондоотдача

a. уменьшается

b. увеличивается

c. остается неизменной

6. К фондам обращения не относится

a. готовая продукция на складе

b. денежные средства на счетах и в кассе

c. кредиторская задолженность

d. товары, отгруженные, но не оплаченные

7. Сумму оборотных средств, приходящуюся на 1 рубль реализованной продукции, отражает

a. коэффициент оборачиваемости

b. коэффициент загрузки оборотных средств

c. коэффициент нарастания затрат

8. Классификация производственных затрат на «прямые и косвенные» ‑ это объединение их

a. в зависимости от объема производства

b. по способу отнесения затрат на себестоимость

c. по функциональной роли в формировании себестоимости

9. Смета затрат на производство не позволяет

a. составить баланс предприятия

b. определить себестоимость единицы продукции

c. разработать оперативный финансовый план

10. Производство считается материалоемким, если в структуре себестоимости наибольший удельный вес приходится на:

a. амортизацию;

b. основные материалы;

c. заработную плату;

d. энергию всех видов;

11. Какой из экономических показателей не участвует при определении балансовой прибыли:

a. цена единицы продукции

b. себестоимость единицы продукции

c. объем производства кооперированных поставок

d. выручка от реализации сверхнормативных запасов оборотных средств

прибыль, не связанная непосредственно с основной производственной деятельностью промышленного предприятия

12. Сумма, приходящаяся на 1 рубль вложенных в бизнес собственных средств ‑ это

a. рентабельность активов

b. рентабельность собственного капитала

c. рентабельность продаж

13. В балансовом отчете предприятия не отражаются

a. нематериальные активы

b. незавершенное строительство

c. денежные средства

d. трудовые ресурсы

14. Какя из функций не относится к налоговой

a. регулирующая

b. стимулирующая

c. распредилительная

d. обеспечивающая

e. фискальная

15. Цена на товар устанавливается в точке безубыточного ведения дела при ценовой стратегии

a. обеспечение выживаемости

b. максимизация прибыли

c. расширение доли рынка

d. лидерство по качеству

Вариант 7

1. Создание управленческих подразделений из специалистов – штабов характерно для организационной структуры управления:

a. линейной

b. линейно-функциональной

c. дивизионной

2. К некоммерческим организациям можно отнести

a. казенные предприятия

b. производственные кооперативы

c. товарищества на вере

d. потребительские кооперативы

3. Восстановительная стоимость равна первоначальной стоимости в ценах и условиях

a. будущего периода времени

b. данного периода времени

c. прошедшего периода времени

4. Отчисления, предназначенные для возмещения изношенной части основных средств, являются

a. инвестиционными

b. амортизационными

c. ликвидационными

5. Какой показатель также называют коэффициентом закрепления основного капитала

a. фондоемкость

b. фондовооруженность

c. фондоотдача

6. Движение оборотных фондов отражает в каждый момент времени

a. оборот денежных средств

b. оборот материальных факторов воспроизводства

c. движение персонала предприятия

7. Не зависит от продолжительности периода, за который был вычислен

a. коэффициент оборачиваемости оборотных средств

b. коэффициент загрузки оборотных средств

c. показатель длительности одного оборота

8. Какие элементы затрат не включены в цеховые расходы

a. заработная плата вспомогательных рабочих

b. стоимость всех видов энергии

c. стоимость основных материалов

9. Затраты группируются по экономическим элементам в зависимости

a. от назначения этих расходов

b. от места возникновения затрат

c. от их экономического содержания

10. Какие издержки не включаются в себестоимость продукции

a. отчисления на социальное страхование

b. социальные расходы на детские сады

c. потери от брака

11. Точка безубыточности характеризует объем деятельности предприятия, при котором

a. максимальная прибыль и минимальные убытки

b. минимальная прибыль и максимальные убытки

c. не имеет ни прибыли, ни убытков

12. Интенсивность использования ресурсов предприятия или величина выручки на 1 рубль, вложенный в активы, характеризует

a. коэффициент текущей ликвидности

b. оборачиваемость активов

c. финансовый рычаг

13.К денежным потокам предприятия не относится

a. текущий

b. благотворительный

c. инвестиционный

d. финансовый

14. Какой источник не используется при выплате кредита

a. выручка от реализации имущества

b. прибыль

c. амортизационные отчисления фонд социального развития

15. Оптовая (отпускная) цена предприятия ориентирова на

a. производство товара

b. потребление товара

c. реализацию товара

Вариант 8

1. К факторам внешней макросреды предприятия не относится:

a. налоги, правовая защита предпринимательской деятельности

b. кредитно-денежная политика, политика цен

c. финансы, бухучет

2. Акционеры являются собственниками

a. всего имущественного комплекса акционерного общества

b. ценных бумаг, дающих право на получение дивидендов

c. пая, соответствующего имущественному и денежному вкладу

3. К оборотным производственным фондам не относится

a. технологическое оборудование

b. топливо, тара

c. расходы будущих периодов

4. Способ начисления амортизации равномерно по годам эксплуатации – это способ

a. уменьшенного остатка

b. по сумме чисел лет

c. линейный

5. Для улучшения использования основных фондов предприятию необходимо

a. снизить фондоемкость и увеличить фондоотдачу

b. увеличить фондоемкость и снизить фондоотдачу

c. снизить фондоемкость и фондоотдачу

d. увеличить фондоемкость и фондоотдачу

6. Последовательность стадий кругооборота оборотных средств предприятия содержит:

a. сферу производства – сферу обращения ‑ сферу производства

b. сферу обращения ‑ сферу производства ‑ сферу обращения

c. сферу производства – сферу производства ‑ сферу обращения

d. сферу обращения ‑ сферу производства ‑ сферу производства

7. Коэффициент загрузки оборотных средств характеризует

a. сумму остатка оборотных средств, приходящегося на 1 рубль реализованной продукции

b. объем реализованной продукции в расчете на 1 рубль оборотных фондов

c. сумму основных фондов, затраченных для производства 1 рубля продукции

8. Классификация производственных затрат на «основные и накладные» ‑ это их объединение

a. в зависимости от объема производства

b. по способу отнесения затрат на себестоимость

c. по функциональной роли в формировании себестоимости

9. Группировка затрат по калькуляционным статьям позволяет

a. определить плановые затраты на выпуск заданного объема продукции

b. установить себестоимость единицы продукции

c. планировать реализацию продукции

10. Какой метод учета затрат применяют при массовом производстве продукции однородной по характеру обработки:

a. нормативный

b. попередельный

c. позаказный

11. При изменении объема, цены или себестоимости единицы продукции коэффициент «прибыль-выручка»

a. изменяется пропорционально

b. изменяется непропорционально

c. не изменяется

12. Показатель эффективности производства, характеризующий уровень отдачи затрат и степень использования ресурсов

a. фондоотдача

b. рентабельность

c. коэффициент оборачиваемости

13. При выборе товара для покупателей решающую роль играют следующие показатели

a. материалоемкость

b. потребительные свойства товара

c. трудоемкость

d. цена

14. Какой показатель используется для начисления налога на прибыль

a. балансовая или валовая прибыль

b. прибыль от реализации

c. чистая прибыль

15. Стратегическое планирование – это

a. набор правил для принятия решений

b. последовательность этапов по производству и реализации продукции

c. процесс разработки стратегий

Вариант 9

1. Связи между элементами внутри организационной структуры могут быть

a. нелинейными

b. параметрическими

c. функциональными

2. Хозяйственное общество, уставной капитал которого делится на акции, называется

a. обществом с ограниченной ответственностью

b. акционерным обществом

c. обществом с дополнительной ответственностью

3. Повышение активной части основных производственных фондов в общей их стоимости позволяет объем продукции (в натуральном выражении)

a. увеличить

b. уменьшить

c. оставить прежним

4. Нематериальные активы принимаются к бухгалтерскому учету по

a. остаточной стоимости

b. первоначальной стоимости

c. среднегодовой стоимости

5. Отношение стоимости введенных основных фондов за определенный период к стоимости основных фондов на конец того же периода отражает

a. коэффициент износа

b. коэффициент ввода

c. коэффициент выбытия

6. Норма оборотных средств рассчитывается как сумма времени, необходимого

a. для подготовки материалов к производству

b. для маркетинговой поддержки товара

c. для отвлечения финансовых средств, способных приносить доход предприятию

7. Чем быстрее происходит переход оборотных средств из сферы обращения в сферу производства, тем

a. меньше величина собственных оборотных средств

b. больше величина собственных оборотных средств

c. меньше величина прибыли

8. Распределение текущих издержек производства между отдельными видами продукции отражают затраты:

a. основные и накладные

b. прямые и косвенные

c. условно-переменные и условно-постоянные

9. Метод калькулирования, основанный на нормах и нормативах использования

материальных, финансовых и трудовых ресурсов называется

a. прямого счета

b. расчетно-аналитический

c. нормативный

10. Производство считается фондоемким, если в структуре себестоимости наибольший удельный вес приходится на:

a. амортизацию

b. основные материалы

c. заработную плату

d. энергию всех видов

11. Обязательства, которые должны быть погашены в течение срока превышающего 1 год, ‑ это

a. заемный капитал

b. долгосрочные пассивы

c. краткосрочные активы

12.Величину прибыли, полученную с 1 рубля продаж, отражает

a. рентабельность собственного капитала

b. рентабельность продаж

c. рентабельность затрат

13. К стратегии маркетинга не относится элемент

a. стратегия продукта

b. стратегия ценообразования

c. финансовая стратегия

d. стратегия продвижения товара

14. Стратегия «снятия сливок» предполагает продажу товара

a. первоначально по низким ценам, затем повышение по мере завоевания рынка

b. первоначально высокие цены, затем постепенное снижение

c. с различными скидками и надбавками к среднему уровню цен по отдельным рынкам

Вариант 10

1. Внутренняя среда предприятия не включает

a. маркетинг и материально-техническое снабжение

b. законодательство по охране труда

c. общее управление

2. Для предприятий, ориентированных на реализацию инвестиционных или инновационных проектов, характерна организационная структура

a. линейно-функциональная

b. дивизионная

c. матричная

3. Свою стоимость на готовую продукцию оборотные фонды

a. переносят частично

b. переносят полностью

c. не переносят

4. Под уменьшением стоимости основных производственных фондов в результате научно-технического прогресса понимается

a. физический износ

b. моральный износ

c. социальный износ

5. Объем произведенной продукции, приходящийся на 1рубль стоимости основных фондов, называется

a. рентабельность

b. фондоотдача

c. фондоемкость

d. ликвидность

6. Норма оборотных средств, занятых в незавершенном производстве зависит

a. от времени подготовки материала к производству

b. от длительности производственного цикла

c. от длительности пребывания материальных ценностей в пути

7. Коэффициент оборачиваемости оборотных средств характеризует

a. сумму остатка оборотных средств, приходящегося на 1 рубль выручки от реализации продукции

b. количество оборотов оборотных средств в течение определенного периода

c. длительность одного оборота

8. Затраты, которые не могут быть отнесены к выпуску определенной продукции, а связанны с работой предприятия, называются

a. основные

b. накладные

c. прямые

d. косвенные

9. Группировка по калькуляционным статьям расходов позволяет

a. определить структуру себестоимости

b. рассчитать себестоимость единицы продукции

c. установить цену продукции

10.Какая статья не включается в производственную себестоимость:

a. внепроизводственные расходы

b. общезаводские расходы

c. расходы на подготовку и освоение

d. цеховые расходы

11. Уровень прибыли, приходящийся на 1 рубля затраченных средств, отражает

a. рентабельность собственного капитала

b. рентабельность имущества

c. рентабельность затрат

12. Фонд, предназначенный для финансирования производственного развития предприятия, называется

a. потребления

b. накопления

c. резервный

13. Комплекс мероприятий для повышения конкурентоспособности товара и условиий его реализации на рынке называется

a. сегментирование

b. позиционирование

c. сбыт

14. При увеличении доли заемного капитала в структуре пассивов уровень финансово устойчивости предприятия

a. увеличивается

b. снижается

c. не изменяется

15. Предприятие максимально снижает цены на товары приреализации ценовой стратегии

a. максимизация текущей прибыли

b. расширение доли рынка

c. лидерство по качеству

d. обеспечение выживаемости

 

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК

1. Экономика, управление на предприятии: Учебное пособие Корсаков М.Н., Ребрин Ю.И., Федосова Т.В., Макареня Т.А., Шевченко И.К. и др.: под редакцией М.А. Боровской.– Учебное пособие. Таганрог: Изд-во ТТИ ЮФУ, 2007 – 437 с.

2. Экономика предприятия: Учебник для вузов– под редакцией А.Е. Карлика, М.Л. Шухгальтер. – СПб.: Питер, 2009. ‑ 224 с.

3. Кантор Е.П., Маховикова Г.А., Кантор В.Е. Экономика предприятия – СПб.: Питер, 2009. ‑ 464 с.

4. Экономика организации (предприятия): учебное пособие / В.Д.Грибов, В.П. Грузинов, В.А. Кузьменко. – М.: КНОРУС, 2008. – 416 с.

5. Зайцев Н.Л. Экономика промышленного предприятия. Практикум: Учеб. Пособие. – М.: ИНФРА-М, 2007. – 224 с.

6. Волков О.И., Скляренко В.К. Экономика предприятия: курс лекций. – М.:Инфра-М, 2006.

7. Романенко И.В. Экономика предприятия –3-е изд., перераб. и доп. – М.:Финансы и статистика, 2004.

8. Грибов В.Д. Экономика предприятия: учебник и практикум. – 3-е изд.- М.: Финансы и статистика,2004.

9. Ребрин Ю.И. Основы экономики и управления производством. Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2000.

10. Макконнелл К.Р., Брю С.Л. Экономикс: принципы, проблемы и политика: Пер. с 14-го англ. изд. - М.: ИНФРА-М, 2004. - XXXVI, 972 с.

Синявская Ирина Анатольевна

 

Учебно-методическое пособие по курсу

  Для студентов технических специальностей