Этапы развития эргономики

Лекция №1

Этапы развития эргономики

Средства обучения – иллюстративный материал Тип урока - изучение нового материала Эргономика(происходит от двух греческих слов Ergo-работа + nomos-закон) – это научная дисциплина, комплексно изучающая…

История эргономических исследований

Предпосылками возникновения и развития эргономики и инженерной психологии явились: 1. недостаточная эффективность СЧМС, их высокая аварийность в связи с… 2. рост травматизма людей, взаимодействующих с техническими системами на производстве и в быту;

Рис.1. Взаимосвязь эргономики с другими дисциплинами

Системотехника - научно-техническая дисциплина, охватывающая вопросы проектирования, создания, испытания и эксплуатации сложных систем

Предмет, цели и задачи эргономики

*Первая цель - повышение эффективности и качества деятельности человека в системе “человек–машина–среда” (или “человек - орудие труда – среда”)

Эффективность может быть определена по формуле:

П × К

Э = × 100%

З

где Э-эффективность системы;

П-производительность в единицах продукта системы;

К-качество продукта;

З-материальные, временные, энергетические, психические затраты

 

Вторая цель - безопасность труда. К системе техники безопасности относятся службы техники безопасности и производственной санитарии во всех отраслях. Надзор и контроль за соблюдением правил по ОТ осуществляют специально уполномоченные государственные органы.

Третья цель – обеспечение условий (рабочей среды) для развития личности человека в процессе труда.

ВЫВОД: Главная цель эргономики формулируется как единство трех аспектов исследования и проектирования: 1) повышение эффективности деятельности и соответственно функционирования человеко-машинных систем; 2) охраны здоровья людей; 3) всестороннего развития личности людей, участвующих в трудовом процессе. Принятие тезиса о триедином характере главной цели эргономики позволяет избежать отрыва эргономических исследований от конкретных задач развития производства.

Система – совокупность элементов – человек (оператор), машина и среда.

Среда – внешние факторы, оказывающие влияние на работу оператора и машины.

Предметэргономики – конкретная трудовая деятельность человека, использующего машины.

Объектом исследования эргономики является система “человек – машина – среда” (СЧМС). Эргономика рассматривает СЧМС как сложное функционирующее целое, в котором ведущая роль принадлежит человеку.

Человек – оператор – любой человек, управляющий машиной: диспетчер аэропорта, рабочий-станочник, домохозяйка с пылесосом. Для эргономиста они все являются операторами.

 

*Задачей эргономики как сферы практической деятельности является проектирование и совершенствование процессов (способов, алгоритмов, приёмов) выполнения деятельности и способов специальной подготовки (обучения, тренировки, адаптации) к ней, а также тех характеристик средств и условий, которые непосредственно влияют на эффективность и качество деятельности, и психофизиологическое состояние человека.

Проектирование системы «человек-машина-среда» должно проходить в совместной деятельности конструктора и эргономиста.

ПРИМЕР: Проектирование бытового холодильника конструкторами-дизайнерами и эргономистами.

Конструкторы-дизайнеры занимаются разработкой технической части: холодильная камера, морозильная камера, теплоизоляция, компрессор, вентилятор, освещение, звуковой сигнал, конденсатор, таймер. Формой, структурой и фактурой материала – это ударопрочный полистирол, графические символы. Функциональное наполнение объёма - регулируемые по высоте полки, полки - барьеры для напитков, выдвижная камера-контейнер для хранения овощей и фруктов, легко снимаются, что облегчает чистку холодильника.

Задача – над чем работает эргономист?

Эргономисты – разработкой алгоритмаэксплуатации холодильников-морозильников, измеряют габариты техники (глубину, ширину, высоту) в зависимости от антропометрических характеристик человека и площади помещения, исследования на функциональном макете, оценка опытного образца. Исследования проводят три человека, характеризующиеся средними и пороговыми, т.е. низкими и высокими размерами тела.

Модернизация современного холодильника – морозильная камера переместилась сверху вниз, полочки из ударопрочного стекла расположились на уровне глаз, что позволяет безопасно извлекать продукты и кастрюли, предусмотрена перенавеска дверей.

А духовой шкаф на кухне наоборот снизу переместился вверх на уровень груди, что облегчает хозяйкам готовить пищу и следить за тепловой обработкой.

Лекция №2

Эргономические требования

Средства обучения – схемы, иллюстративный материал Тип урока - изучение нового материала Эргономические требования – это требования, которые предъявляются к системе ЧМС в целях оптимизации деятельности…

Эргономичность — это целостность эргономичес­ких свойств, к которым относятся управляемость, обслу­живаемость, освояемость и обитаемость.

Управляемость – (несколько определений) – соответствие распределения функций между человеком (или группой людей) и техникой оптимальной структуре их… БЕСЕДА: Садишься в любую японскую машину и через 5 минут ты в ней все знаешь,…

Объект исследования “человек-предмет-среда

  Эргономика органично связана с дизайном, одной из главных целей которого… Понятие *эргодизайн объединяет в себе научные эргономические исследования “человеческого фактора” с проектными…

Лекция №3

Факторы, определяющие эргономические требования

Средства обучения– иллюстративный материал, информационный материал – тест Тип урока - изучение нового материала  

Все эти процессы и свойства человеческой психики зависят от природных способностей и склонностей человека к определенному виду деятельности, а также от тренировки (производственной практики) и созданных производственных условий.

Провести ТЕСТ НА ТИП ТЕМПЕРАМЕНТА (стандартный, который проводят психологи) или ТЕСТ на внимание, мышление, память

 

 

Лекция №4

Комфортное пребывание человека в архитектурной среде

Средства обучения – иллюстративный материал Тип урока - изучение нового материала  

Большинство факторов оценивается количественно и нормируется, а отрицательное влияние может корректироваться при помощи различных профилактических мер и средств защиты (рассмотреть).

Лекция №5

Освещение как объект комплексного эргономического анализа

Средства обучения – информационный материал, иллюстративный материал Тип урока - изучение нового материала  

Освещение не только необходимо для выполнения процессов жизнедеятельности, но оно также имеет значительное влияние на психическое состояние и физическое здоровье вообще.

 

Различают рабочее и декоративное освещение (см. рисунок №8)

Рабочее освещение ориентировано на определенную цель. Оно должно быть достаточно сильным, сконцентрированным, давая возможность читать, писать, работать на компьютере, готовить еду без напряжения и утомления зрения (лампа на столе, бра у кровати, светильники около зеркала, газовой плиты и пр.)

 

Декоративное освещение призвано подчеркнуть пропорции комнаты или какие-то декоративные детали. Слишком сильные световые акценты не создадут желаемого эффекта, а освещение помещения, зоны лишится дифференциации и сбалансированности. Многие светильники могут играть роль декоративных, если интенсивность их света регулируется (торшеры, поворотные подвесные светильники, настольные лампы и т.д.).

 

Свет оказывает на организм человека тонизирующий эффект, улучшает теплообмен, влияет на иммунобиологические процессы.

В современной среде обитания, мы делим освещение на естественное и искусственное, которое требует соблюдения ряда правил при формировании нашего окружения:

1) благоприятные условия для пребывания в помещении и для трудовых процессов создаются при естественном освещении, обеспечивающем связь с внешним пространством;

2) наиболее приемлем вариант, учитывающий смену времени суток. Он возникает при совмещенном освещении, включающем компонент естественного света при сохранении визуальной связи с внешним миром;

3) сокращение времени пребывания в помещении при искусственном «дневном» освещении, т.к. оно при длительном воздействии вызывает: большую напряженность в работе; ухудшение координации; ухудшение психомоторики; замедленную, вялую реакцию сердечно-сосудистой и дыхательной систем; снижение активности вегетативной нервной системы.

 

! При естественном освещении производительность труда на 10% выше, чем при искусственном. Однако сила естественного освещения непостоянна, т.к. зависит от времени года, суток, ориентации, высоты соседних зданий, чистоты стекол и т.д.

 

При использовании только искусственного освещения монотонность приводит к повышенной психоэмоциональной чувствительности, ощущению тоски, тревоги, сокращению производительности труда.

ПРИМЕР: В торговых учреждениях, размещенных в подземных зонах, обслуживающему персоналу рекомендуется проводить там не более 4 часов подряд.

Статичный характер освещения быстрее приводит к утомляемости.

Динамическое освещение — изменение освещенности — необходимо для нормального протекания процессов жизнедеятельности человека. Физиологические процессы протекают ритмично, в т.н. «околосуточном» режиме (пояснить д. о. – возможность переключать, изменять характер освещения).

 

Оптимальное освещение на рабочем месте характеризуется следующими основными параметрами (схему зарисовать на доске)

• уровень освещенности;

• распределение освещенности;

• отсутствие зон блескости (бликов);

• направление света (светового потока);

• распределение тени;

• цветопередача (точность восприятия цвета объекта в зависимости от цвета света);

• цвет света (светового потока)

Основные условия оптимального освещения помещения рабочих мест

На рабочих местах освещение дополнительно выполняет следующие задачи:   • физиологическую (дает возможность человеку видеть, работать, творить);

Лекция №6

Искусственные источники света. Светотехническое оборудование.

Средства обучения – информационный материал, иллюстративный материал Тип урока - изучение нового материала  

Для выбора лампы большое значение имеет её цветность и цветопередача.

  Лампы холодной тональности ассоциируются с дневным светом и более… Лампы нейтрально белой гаммы занимают промежуточное положение и являются более универсальными. Они могут применяться в…

Светотехническое оборудование

Бытовые светильники (это же во многом характерно и для светильников производственной среды и общественных учреждений) по месту закрепления… ПРИМЕР: В свою настольную лампу на рабочем столе я последние 10 лет вкручивала…

Лекция №7

Цвет и жизнедеятельность человека в архитектурной среде

Средства обучения – таблицы, иллюстративный материал Тип урока - изучение нового материала Интерьер — это произведение архитектуры и роль цвета здесь не ограничивается только созданием комфортных условий.

Всегда нужно помнить, что перенасыщение цветом, как и цветовое голодание, в интерьере особенно ощутимо.

В архитектурной полихромии вообще очень трудно установить чёткую грань между тем, что делается «для пользы», а что «для красоты». Велика, например,… Руководствоваться только требованиями эстетики или только практическим… ПРИМЕР: Сделав стены помещения с постоянным пребыванием людей насыщенно красными, можно добиться большого…

Свет в жилом интерьере индивидуален и всецело зависит от образа жизни хозяев и их пристрастий.

Зарисовать таблицу в тетради: Особенности зрительного восприятия пространства (мин 30) + добавить от себя - облицовка зеркалами стен и потолка +… Локальный цвет — усреднённый цвет нескольких близко расположенных (как…  

Лекция №8

Применение цвета в производственной среде

Средства обучения – информационный материал, иллюстративный материал Тип урока - изучение нового материала Ответ на вопрос студентки, - “Каким цветом красят стены в психиатрических больницах?”

Цветовое решение оборудования должно соответствовать требованиям эргономики и технической эстетики.

В отличие от производственных помещений цветовая окраска входных (вестибюли, коридоры, лестничные площадки) и вспомогательных помещений решается… Цвет вспомогательных помещений, таких как гардеробные, душевые, умывальники,… Освещение также должно быть менее ярким.

Лекция №9

Антропометрические требования в эргономике

Средства обучения – информационный материал, иллюстративный материал Тип урока - изучение нового материала  

Лекция №10

Эргономический расчёт параметров рабочего места

Средства обучения – технологическая карта, иллюстративный материал Тип урока - изучение нового материала  

Базы отсчёта

В положении стоя: • на плоскости пола или горизонтальной плоскости, параллельной полу (подиум,… • на фронтальной плоскости, параллельной переднему краю оборудования;

Рабочие положения, позы и движения

ПРИМЕР: Наиболее эффективна с точки зрения организации труда переменная поза “стоя – сидя”, так как дает возможность сменить группы напряженных… Выбор рабочего положения связан с размерами пространства движений человека,…  

Лекция №11

Методы эргономических исследований.

Средства обучения – информационный материал, иллюстративный материал Тип урока - изучение нового материала

Задачи эргодизайна в средовом проектировании.

Одним из критериев этой дисциплины является назначение предмета, его функциональность, внешний вид (пластика формы, цвет, графическое оформление), а… Соответственно задачи эргодизайна среды делятся на следующие: • типология элементов оборудования;

Основные элементы оборудования и наполнения среды.

К основным компонентам средовых объектов относятся: объемно-планировочная организация пространства, строительные конструкции и отделка этого… Для удобства проектной практики всё многообразие оборудования подразделяется… Основные группы таких элементов — типы оборудования — следующие:

Общение.

- для сосредоточенной, с максимальной концентрацией внимания работы лучше всего подходит отдельный кабинет; - для общения — открытое в большей или меньшей степени пространство.  

Лекция №12

Эргономические требования к мебели

  Средства обучения – информационный материал, иллюстративный материал Тип урока - изучение нового материала

Мебель для производственных зданий

Гарнитур мебели — это группа изделий, связанных между собой по дизайнерскому (архитектурно-художественному) и конструктивному признакам,…   По функциональному назначению различают нижеследующие виды мебели.

Основные требования, предъявляемые к мебели

  Функциональные требования. Функциональные показатели характеризуют основное…  

Из истории мебельных материалов

  Мебельные материалы сегодня. Основным материалом современного мебельного… Древесно—стружечные плиты (ДСП). Наиболее распространенным в России мебельным материалом являются древесно—стружечные…

Отделочные материалы и покрытия

Ламинирование — облицовка пленками на основе бумаг, пропитанных меламиновыми смолами, отверждающимися под воздействием высоких температур и… Под кашированием в мебельной промышленности понимают облицовку древесной плиты… В последние годы за рубежом динамично развивается рынок мебели с использованием стекла и металла в качестве основных…

Лекция №13

Оборудование и организация жилой среды

  Средства обучения – информационный материал, иллюстративный материал Тип урока - изучение нового материала

Эргономическая оценка кухонного оборудования

Высота кухонных рабочих поверхностей, правильное расстояние, позволяющее двигаться между шкафами и приборами, хороший доступ к находящимся вверху и… Если мы хотим добиться качественного взаимодействия пользователя и элементов… БЕСЕДА: Какие виды деятельности проходят на кухне?

Все электроприборы и оборудование расставляют не менее 1 метра от естественных заземлителей, это трубодопроводы, газовые и трубы отопления.

Основное кухонное оборудование

Вытяжки препятствуют поступлению в помещение дыма и запахов, удерживая их в зоне варки. Основными требованиями к вытяжкам являются: экономия… Холодильники встречаются не только отдельно стоящими, но бывают навесными и… Если кухня оборудована посудомоечной и стиральной машинами, то их желательно расположить как можно ближе к мойке –…

Лекция №14

Эргономика среды обитания престарелых и инвалидов

Средства обучения – информационный материал, иллюстративный материал Тип урока - изучение нового материала  

Требования эргономики к городской среде, учитывающей нужды пожилых людей и инвалидов.

Люди старшей возрастной группы обладают различной степенью активности: • нулевая — сохранены только биологические потребности; • слабовыраженная — осуществление доступного самообслуживания;

Эргономика безопасной и комфортной среды для детей

Комната маленького ребенка представляет собой целую Вселенную, являющуюся источником получения первых тактильных навыков, развития мелкой моторики,…  

Детская комната предназначена для осуществления в ней самых разнообразных функций — это и пространство для сна, игр, развития интеллекта, хранения необходимых вещей, а также одежды, игрушек, книг и прочего материала для развития и образования малыша, установки спортивных или игровых комплексов.

Двигательная активность ребенка по продолжительности в течение дня занимает не менее 50 % времени бодрствования.

Мебель, находящаяся в комнате ребенка, должна соответствовать его анатомической структуре и антропометрическим данным.

При проектировании отдельных зон в детской комнате — пространства для занятий, игр, хранения вещей и игрушек и т.п. — можно использовать универсальные основы эрго-дизайнерского проектирования при проектировании рабочих пространств (эргодизайн - объединяет в себе научные эргономические исследования “человеческого фактора” с проектными дизайнерскими разработками). При определении компоновочных и габаритных размеров пространств в комнате ребенка особенно важно сохранить для него ощущение доступности всех элементов в комнате, удобства подхода к мебели, открывания дверок, выдвигания ящиков, чувство его равноправного существования наряду с взрослым человеком и т.д.

Ширина спинки стула, толщина крышки стола и т.п. должны учитывать возможность свободного их обхвата рукой ребенка.

Детская мебель должна соответствовать всем требованиям безопасности, быть экологически чистой, не должна иметь острых углов и выступающих деталей (болтов, гаек, механизмов и т.д.). Поверхности мебели должны быть гладкими, хорошо отшлифованными, без ворсистости, легкими и доступными для проведения уборки. При использовании мебели с трансформируемыми элементами в шарнирных соединениях должны быть предусмотрены фиксирующие устройства.

При размещении настенной визуальной информации в детской комнате нужно учитывать особенности восприятия ребенка. Оптимальный угол восприятия в вертикальной плоскости лежит в пределах 0—30°, допустимый угол — 30° вверх и 40° вниз от линии взора. В связи с этим вся визуальная информация должна располагаться в пределах оптимальной зоны видения.

В детской комнате, помимо общего освещения, следует предусмотреть т.н. “дежурный свет” в виде настольной лампы или бра. Светильники-ночники создают минимальный уровень освещенности и помогают ориентироваться ребенку в случае его внезапного пробуждения. Выключатель света следует размещать на высоте 114 см от чистого пола, что позволяет ребенку самому включать и выключать " свет по своему желанию.

При выборе цветового решения, акцентов и деталей необходимо учитывать следующую динамику цветовых предпочтений здоровых детей. И мальчикам, и девочкам 7—8 лет нравятся яркие, открытые спектральные цвета и отвергаются черные, серые, коричневые. Шкала цветовых предпочтений детей 9—10 лет смягчается, в ней больше сиреневых, голубых, зеленых оттенков; в область отверженных, помимо черных и серых, попадают розовые и желтые цвета.

Мальчики 14 лет предпочитают жёлтые, зеленые, голубые цвета; девочки — интенсивные и насыщенные зеленые, синие, фиолетовые, розовые, отвергая бледно-зеленые цвета.

При этом надо помнить об общем спокойном цветовом климате в детской комнате и обширные поверхности оформлять в светлых тонах, а цветовые акценты использовать в элементах меньшей площади.

Зарисовать схему в тетрадь – Комплекс требований, предъявляемых к детской комнате (20-25 мин).

Лекция №15

Средства и системы визуальной информации

  Средства обучения – информационный материал, иллюстративный материал Тип урока - изучение нового материала