ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ТЕХНОЛОГИИ СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ. ОБЩИЕ ТЕХНОЛОГИИ СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ. МЕЖДИСЦИПЛИНАРНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ И МЕТОДИКИ СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ

УДК 364(075.8) ББК 65.272я73 Т38

Учебник подготовлен коллективом авторов:

гл. 1, 5, 17, 18, 24 - канд. искусствовед, наук, проф. Т.В. Шеляг; гл. 2 - д-р социол.

наук, проф. П.Д. Павленок,

д-р филос. наук, проф. В.Ц. Худовердян; гл. 3, 11 - д-р ист. наук, проф. Е.И. Холостова;

гл. 4 - д-р социол. наук, проф. Л.Г. Гуслякова; гл. 6 - д-р социол. наук, проф. В.В. Луков;

гл. 7 - канд. ист. наук, доц. П.В. Бобкова (§ 2, 3), канд. филос. наук

Е.Г. Студенова;

гл. 8, 10, 19 - канд. ист. наук, доц. Н.П. Щукина; гл. 9 - канд. психол. наук И.П. Лотова;

гл. 12 - канд. экон. наук, доц. Т.С. Пантелеева; гл. 13 - д-р социол. наук, проф. З.М.

Саралиева; гл. 14 - д-р пед. наук, проф. В.А. Фокин; гл. 15 - канд. психол. наук, доц. Л.Д.

Демина; гл. 16 - д-р мед. наук А.В. Мартыненко;

гл. 20 - канд. психол. наук Л.С. Алексеева, Л.П. Крутикова (§ 1); гл. 21 - ст. препод.

СВ. Колков; гл. 22 - д-р социол. наук Е.Р. Ярская-Смирнова; гл. 23 - д-р ист. наук. проф.

В.Т. Мошняга

Отв. ред. - д-р ист. наук, проф. Е.И. Холостова

Зам. отв. ред. - канд. искусствовед, наук, проф. Т.В. Шеляг

Редакционная коллегия: д-р ист. наук, проф. И.Г. Зайнышев, канд. ист. наук, доц. В.В.

Колков; канд. пед. наук A.M. Панов; д-р ист. наук, проф. Ю.П. Свириденко

Технологии социальной работы: Учебник / Под общ. ред. проф. Е.И. Холостовой. - М.:

ИНФРА-М, 2004. - 400 с. - (Высшее образование).

ISBN 5 6-000871-3 (пер.) ISBN 5 6-000485-8 (обл.)

Преподавание курса "Технологии социальной работы" является сравнительно новым для

отечественной системы высшего образования, поэтому количество учебников пока

незначительно, а единое понимание многих вопросов отсутствует.

Данный учебник составлен на основе курсов лекций, прочитанных в ряде ведущих вузов

страны. Создание книги соответствует предметному плану и программе курса. Тем не менее

замечания и предложения читателей будут способствовать дальнейшей работе над

учебником в целях его совершенствования и уточнению теоретических и методических

проблем социальных наук в целом.

Для преподавателей, аспирантов и студентов, изучающих учебный курс "Технологии

социальной работы" в процессе подготовки и переподготовки по специальности и

направлению "Социальная работа".

ББК65.272я73

ISBN 5 6-000871-3 (пер.)

ISBN 5 6-000485-8 (обл.) (c) Авторский коллектив, 2001

Т38

Оглавление

ПРЕДИСЛОВИЕ ..........................................................8

РАЗДЕЛ I. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ТЕХНОЛОГИИ

СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ ...............................9

Глава 1. Предмет и задачи курса "Технологии

социальной работы" ....................................... 9

§1. Технологический подход - неотъемлемая черта

современной социальной деятельности......................9

§2. Содержание и задача курса "Технологии

социальной работы"..................................................14

Глава 2. Типологии социальных технологий.................19

§1. Сущность социальных технологий.............................19

§2. Классификация социальных технологий....................23

§3. Специфика и классификация технологий

в социальной работе..................................................26

Глава 3. Социально-технологическая специфика

социальной работы........................................33

§ 1. Сущность социальной работы в России....................33

§2. Технологизация социальной работы..........................39

Глава 4. Модели практики социальной работы:

технологическая специфика...........................43

§1. Технологический потенциал социолого-

ориентированных моделей практики социальной

работы.......................................................................43

§2. Технологическая специфика психолого-ориентированных и комплексных моделей

социальной работы....................................................51

 

 

РАЗДЕЛ II. ОБЩИЕ ТЕХНОЛОГИИ СОЦИАЛЬНОЙ

РАБОТЫ ..................................................61

Глава 5. Социальная диагностика в технологиях

социальной работы........................................61

§ 1. Общие проблемы и принципы социальной

диагностики...............................................................61

§2. Технологии социальной диагностики в работе

с клиентом.................................................................68

Глава 6. Технология социальной экспертизы...............76

§1. Понятие социальной экспертизы...............................76

§2. Организационные модели социальной

экспертизы................................................................84

Глава 7. Технологии социального предвидения............93

§1. Социальные инновации: особенности,

структуры, типы.........................................................93

§2. Технологии социального прогнозирования............... 101

§3. Моделирование социальных отношений

и структур................................................................ 108

Глава 8. Метод групповой работы.............................. 112

§1. Понятие и назначение метода....................................112

§2. Организация и этапы содержательной работы........ 117

Глава 9. Коммуникативные навыки в социальной

работе ........................................................ 124

§ 1. Содержательные характеристики социальной

коммуникации.......................................................... 124

§2. Компетентность общения в коммуникативных

профессиях.............................................................. 128

Глава 10. Технологии связи с общественностью ,

§ 1. Содержание технологий связи

с общественностью.................................................133

РАЗДЕЛ III. МЕЖДИСЦИПЛИНАРНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ И

МЕТОДИКИ СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ............ 145

Глава 11. Организационно-управленческие

технологии в социальной работе.................. 145

§ 1. Технологии группового решения проблем

в социальном управлении........................................ 145

§2. Технология программно-целевого

проектирования........................................................ 146

Глава 12. Социально-экономические методы

технологии поддержки населения................ 160

§1. Содержание и сущность социально-экономических методов социальной

работы..................................................................... 160

§2. Технологии экономической поддержки

населения в современных условиях.........................170

Глава 13. Социологические технологии в

социальной работе...................................... 180

§ 1. Роль социологического знания в социальной

работе..................................................................... 180

§2. Социология личности в социальной

работе.....................................................................186

Глава 14. Социально-педагогические методы в

социальной работе...................................... 193

§1. Социально-педагогическая компетентность

специалиста по социальной работе........................193

§2. Педагогические методы и технологии..................... 197

Глава 15. Психологические технологии в

социальной работе......................,................ 204

§1. Психоаналитические и психодинамические модели личности как критерии выбора

социальных технологий...........................................204

§2. Технологии, ориентированные на

гуманистические модели личности..........................212

Глава 16. Технологии медико-социальной работы........ 221

§1. Основы медико-социальной работы........................221

§2. Медико-социальная работа в наркологии................225

§3. Медико-социальная работа в онкологии.................. 233

§4. Медико-социальная работа в планировании семьи... 238

РАЗДЕЛ IV. КОНКРЕТНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ

СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ............................ 245

Глава 17. Технологии социальной работы с семьей...... 245

§1. Сущность социальных проблем современной

семьи.......................................................................245

§2. Технологии социальной работы с семьей................254

Глава 18. Технологии социальной работы

с женщинами............................................... 264

§ 1. Специфика социальных проблем женщин................264

§2. Технологии социальной работы с женщинами.........271

Глава 19. Социальная работа с пожилыми людьми ...... 280

§ 1. Пожилые люди как социальная общность................280

§2. Современные технологии социальной работы с

пожилыми и престарелыми людьми........................290

Глава 20. Технологии социальной работы с дезадаптированными детьми и

подростками............................................... 298

§1. Система работы с дезадаптированными

детьми и подростками.............................................298

§2. Психологические механизмы работы с

дезадаптированными детьми и подростками...........307

Глава 22. Технологии социальной работы

с молодежью............................................... 323

§1. Проблемы молодежи и государственная

молодежная политика..............................................323

§2. Технологии социальной работы с молодежью.........333

Глава 23. Технологии социальной работы

с инвалидами.............................................. 344

§ 1. Содержание понятия инвалидности

применительно к современным условиям................344

§2. Технологии социальной реабилитации детей

с ограниченными возможностями............................352

Глава 24. Технология социальной работы с мигрантами и беженцами. Социальная работа

с национальными меньшинствами........................................... 363

§1. Сущность и структура современных

миграционных процессов.........................................363

§2. Организационные и технологические подходы

к социальной работе с мигрантами.........................369

§3. Технология социальной работы с

национальными меньшинствами.............................375

Глава 25. Технологии социальной работы с

военнослужащими и их семьями.................. 388

§1. Специфика социальных проблем

военнослужащих......................................................388

§2. Технологии социальной работы

с военнослужащими.................................................393

 

ПРЕДИСЛОВИЕ

 

В России социальная работа в целом и система социального обслуживания в частности

развиваются весьма интенсивно, с использованием различных технологий, на основе научно

разработанного базиса. Вероятно, только при таких условиях новая область деятельности

могла возникнуть, получить развитие и внести весомый вклад в оказание социальной

поддержки населению в драматический период его жизни - период переходной экономики.

Подготовка и переподготовка кадров сотрудников учреждений социального

обслуживания, специалистов органов социального управления предусматривает усвоение

ими многих дисциплин, охватывающих различные стороны социальной действительности.

Проблемам технологии социальной работы уделяется основное внимание в этом комплексе

учебных дисциплин, так как овладение ими предопределяет эффективность деятельности

социальных работников. Без знания теории социальных технологий, принципов

технологического подхода к профессиональной деятельности и конкретных методик работы

с клиентами невозможны планирование, организация и осуществление социального

менеджмента и социальных услуг.

Технологизация деятельности относится к наиболее комплексным явлениям в социальной

сфере. Поэтому данный учебный курс основан на знаниях в первую очередь теории и

методологии социальной работы, психологии и других знаниях в области гуманитарных и

общепрофессиональных дисциплин, которыми уже овладели студенты. Разумеется, нет

необходимости детализировать содержание этих дисциплин - соответствующие разделы

содержат лишь их общие принципы, используемые в технологизации социальной работы.

Большое внимание уделяется активным формам подготовки студентов, практическим

занятиям под руководством преподавателя, самостоятельному углубленному изучению

дополнительного материала. В связи с этим каждая глава сопровождается вопросами для

самопроверки и списком литературы, работа с которым позволит расширить знание

материала.

 

 

Раздел I.ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ТЕХНОЛОГИИ СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ

 

Глава 1. Предмет и задачи курса "Технологии социальной работы"

Технологический подход - неотъемлемая черта современной

Социальной деятельности

знаниями, предусмотренными содержанием этого учебного предмета, - неотъемлемая часть личностной и профессиональной готовности сотрудников органов социального… учреждений социального обслуживания населения к выполнению своих функциональных

Глава 2. Типологии социальных технологий

Сущность социальных технологий

Возникновение ряда глобальных проблем современного общества требует разработки новых технологий их решения с привлечением все более многочисленных групп специалистов. Сегодня мировой опыт свидетельствует о том, что при помощи социальных

Глава 12

Социально-экономические методы технологии поддержки населения

Содержание и сущность социально-экономических методу

Социальной работы

"социальное государство, политик . которого направлена на создание условий, обеспечивающих ШШ тойную жизнь и свободное развитие человека". Следовательно, в российском государстве, как в любом ци. вилизованном социальном