Задачи руководителей прежде всего сводятся к принятию решений и организации их практической реализации

Разделение труда и специализация менеджеров.

 

Важным фактором повышения результативности менеджмента является разделение труда менеджеров, т.е. специализация управленческих работников на выполнение определённых видов деятельности. Соответственно этому в организациях выделяют следующие виды разделения труда менеджеров: функциональное, структурное, технологическое и профессионально-квалификационное, горизонтальное и вертикальное.

1. Функциональноеразделение труда основывается на формировании групп работников управления, выполняющих одинаковые функции менеджмента: планирование, организация, контроль и т.д. Соответственно этому одни работники аппарата управления специализируются на работах по планированию, другие по выполнению планов, третьи являются специалистами по контролю хода, измерения результата и оценке работы и т.д.

2. Структурноеразделение труда менеджеров строится исходя из следующих характеристик управляемого объекта как организационная структура, масштабы, сферы деятельности, отраслевая спецификация.

3. Технологическое и профессионально-квалификационное разделение труда менеджеров учитывает виды и сложность выполняемых работ. По этим критериям в составе аппарата управления организацией выделяют три категории работников: руководителей, специалистов и служащих.

-задачи руководителей прежде всего сводятся к принятию решений и организации их практической реализации;

-специалисты осуществляют проектирование и разработку вариантов решений;

-служащие занимаются в основном информационным обеспечением всего процесса.

4. Вертикальноеразделение труда построено на выделении трёх уровней управления: низшего, среднего и высшего.

· К низшему уровню относятся менеджеры, имеющие в своём подчинении работников преимущественно исполнительного труда. Они осуществляют управление подразделениями как бригады, смены, участки. Руководители этого уровня больше уделяют времени на мотивацию и контроль подчинённых.

· Средний уровень. Сюда входят также менеджеры штабных функциональных служб аппарата управления предприятия, его филиалов и отделений. Руководители этого уровня больше времени уделяют руководству и контролю. Они управляют цехами, складами, сбытом, нач. отделов, ОТК и т.д.

· Высший уровень-это администрация предприятия, осуществляющая общее стратегическое руководство организацией в целом. Руководители заняты разработкой долгосрочных планов, формулированием целей, управлением отношениями между организацией и внешней средой.

Руководителями этого уровня управления уделяют планированию и организации больше времени, чем руководители более низких уровней. Типичные должности: председатель Совета, президент, вице-президент корпорации, в армии-генералы, в среде государственных деятелей-министры, в университетах-ректоры и т.д.

5. Горизонтальноеразделение труда менеджеров по функциям, т.е. на каждом из них предусматривается определённый объём работ. Функциональная структура работ на каждом уровне неодинакова. При движении от низшего уровня к высшему увеличивается число и сложность задач по составлению планов и организации всей работы предприятия.

На низшем с среднем уровнях менеджеры заняты координацией совместной деятельности людей.

 

 

Руководитель предприятия

 

Высший уровень

 

Средний уровень

 

Низший уровень

 

Персонал Исследование Маркетинг Производство Финансы

и разработки

 

Структура управления обеспечивает выполнение общих и конкретных функций управления, сохраняет целесообразные вертикальные и горизонтальные связи и разделение элементов управления.

Вертикальное разделение определяется числом уровней управления, а также подчиненностью и директивными отношениями. Горизонтальное разделение осуществляется по отраслевым признакам. Оно может быть ориентировано:

· на подпроцессы промышленного производства;

· изготавливаемые изделия;

· пространственные производственные условия.

Организационная структура регулирует:

· разделение задач по отделениям и подразделениям;

· их компетентность в решении определенных проблем;

· общее взаимодействие этих элементов.

На организационную структуру влияют следующие факторы:

· размеры предприятия;

· применяемая технология;

· окружающая среда.

Каждое подразделение и должность создаются для выполнения определенного набора функций управления или работ. Для выполнения функций подразделения, должностные лица наделяются определенными правами на распоряжение ресурсами и несут ответственность за выполнение закрепленных за ним функций.

Схема организационной структуры управления отражает статическое положение подразделений и должностей и характер связи между ними.

Выделяются следующие основные типы организационных структур управления:

· линейная;

· функциональная;

· линейно-функциональная;

 

 

Уровни управления.

Крупные организации нуждаются в выполнении очень больших объемов управленческой работы. Это требует деления управленческого труда на горизонтальный… Руководители низшего звена(операционные руководители). Самая многочисленная… Руководители среднего звена. Они контролируют работу руководителей низшего звена и передают обработанную информацию…

Масштаб управляемости и контроля.

В ходе группирования людей на предприятии (организации) наступает этап, когда необходимо принимать решение относительно того, сколько людей… Если количество подчиненных увеличивается в арифметической прогрессии, то… · Прямые двусторонние, т.е. отношение между руководителем и конкретным подчиненным;

Узкий масштаб управляемости

    Характеризуется-минимальным количеством подчиненных у одного руководителя. В результате, чтобы соединить нижние и…

Широкий масштаб управляемости