Сущность рынка и его виды

1. Сущность рынка и его виды

Ответ: Рынок – не общественная система, а форма связи между хозяйственными субъектами, производителями и потребителями; продавцами и покупателями. Он есть везде, где есть разделение труда. А его виды и формы различаются в зависимости от того, кто его организует – государство, банк, стихия. Он равнодушен к формам собственности на средства производства.

Рынок– это механизм, система отношений, сводящий вместе покупателей (предъявителей спроса) и продавцов (поставщиков) отдельных товаров и услуг. При этом рынки принимают самые разнообразные формы: от простых, обычных рынков (мелкое производство) до высокоразвитых (мировые фондовые биржи), где покупатели и продавцы устанавливают контакты друг с другом. Именно такие рынки можно отнести к чисто конкурентным (биржа иностранных валют, фондовая биржа), где равновесная цена устанавливается посредством согласованных решений покупателей и продавцов.

Цены на рынках ресурсов устанавливаются на основе решений, принятых конкурирующими покупателями – предъявителями спроса, и на основе решений, принимаемые конкурирующими продавцами – поставщиками ресурсов.

Существует много типов и видов рынков. Их можно классифицировать по степени монополизированности (форме конкуренции), мере государственного регулирования, масштабности товарообменных процессов, региональной принадлежности, легальности, видам реализуемых товаров. Наиболее часто делят по форме конкуренции ( чистой конкуренции, олигополистический, монополистический) или по видам товаров (потребительских товаров, жилой и производственной площадей, средств производства, инвестиций, труда, инноваций и т.п.)

2. Основные элементы производственного процесса.

Производственные процессы – это процессы, в результате которых изменяется форма и размер предметов труда (например, в металлообработке – фрезерование, сверление, в текстильной промышленности – прядение, ткачество), внутренняя структура (термическая обработка), внешний вид (окраска, хромирование, никелирование) и взаимное расположение их частей (сборка).

Основной процесс обычно расчленяется на следующие стадии:

1) заготовительная (литье, резка материала);

2) обработочная (штамповка, прессование и обработка пластмасс, резание);

3) отделочная (гальваническое и лакокрасочное покрытие, серебрение, пропитка и т.д.);

4) узловая сборка (намотка и сборка электрических элементов, слесарно-каркасные работы и т.д.);

5) сборка и монтаж изделия;

6) регулировка, настройка и испытания.

В ряде случаев трудовые процессы сочетаются с естественными процессами, которые занимают обычно длительное время, поэтому современная технология стремится заменить их искусственными процессами (например, сушка изделий после окраски в специальных сушильных камерах).

Результатом вспомогательного производственного процесса является продукция, необходимая для обеспечения нормального и бесперебойного протекания основного производственного процесса.

Обслуживающий производственный процесс направлен на оказание услуг, необходимых для осуществления основного и вспомогательных процессов.

Производственные процессы в зависимости от роли в процессе создания конечной продукции разделяют на технологические (механическая, термическая обработка, сборка, отделка изделия, наладка станка) и нетехнологические (погрузочно-разгрузочные, транспортные работы, смазка, упаковка продукции, хранение и складирование).

Производственный процесс состоит из определенной последовательности операций. Операция – часть производственного процесса, осуществляемая над одним и тем же предметом труда (заготовкой, деталью) на одном рабочем месте (станке, оборудовании) одним или несколькими рабочими. Операция выполняется при неизменных орудиях и предметах труда и без переналадки оборудования.

Рациональная организация производственного процесса строится на основе ряда принципов:

· специализации (применение разделения труда между отдельными подразделениями предприятия и рабочими местами), пропорциональности (соблюдение соразмерности по производительности на отдельных стадиях производственного процесса),

· параллельности (выделение и одновременное выполнение отдельных частей изготовления изделия),

· непрерывности (сокращение времени перерывов в процессе движения предмета труда по стадиям производственного процесса),

· прямоточности (обеспечение кратчайшего пути движения предметов труда),

ритмичности (повторяемость и координация всех стадий производственного процесса на основе разработанного графика).

 

3. Жизненный цикл проекта. Задачи, фазы, вехи проекта.

Задачей называется работа, осуществляемая в рамках проекта для достижения определенного результата. Например, в проекте издания номера журнала задачей является "проведение редколлегии". Поскольку обычно проект содержит много задач, то для удобства отслеживания плана их объединяют в группы, или фазы. Совокупность фаз проекта называется его жизненным циклом.

Жизненный цикл проекта (Project Life Cycle) – Полный набор последовательных фаз проекта, название и число которых определяется исходя из технологии производства работ и потребностей контроля со стороны организации или организаций, вовлеченных в проект.

Иногда возможно частичное совмещение или одновременное выполнение отдельных фаз проекта.

Фаза проекта (Project Phase) – Набор логически взаимосвязанных работ проекта, в процессе завершения которых достигается один из основных или существенных промежуточных результатов проекта.

Веха проекта - значительное событие в проекте. Часто обозначает смену фазы проекта.

В зависимости от типа и вида проекта могут быть использованы различные структуры жизненных циклов проекта.

Например, ЖЦ проекта может включать следующие основные фазы:

· Формирование концепции,

· Определение проекта (планирование)

· Проектирование (разработка)

· Изготовление (производство)

· Внедрение (установка, ввод в эксплуатацию)

· Завершение (закрытие проекта)

 

4. Цена изделия в 1 квартале 200 руб., а во втором планируется ее повышение на 10% при неизменном уровне затрат: постоянные – 140 тыс. руб., переменные – 60 руб/шт. Определите, как это повлияет на изменение критического объема (точки безубыточности)

Решение:

Решение задачи произведем по формуле точки безубыточности

 

, где

 

- критический объем производства (точка безубыточности)

- постоянные затраты

- цена единицы продукции

- переменные затраты на единицу продукции

 

Определим критический объем за первый квартал:

штук

Во втором квартале планируется увеличить цену на 10%, новая отпускная цена составит 220 руб. (200 + 200 * 10% /100).

Критический объем за второй квартал при увеличении отпускной цены на 10% составит:

штук

Ответ: критический объем снизился при увеличении цены на 10% на 125 штук (1000 – 875). Таким образом, при увеличении цены на 10% можно производить меньше продукции. Т.е. в первом квартале, чтобы получить прибыль 0 руб. необходимо было произвести 1000 штук, тогда как во втором квартале всего 875 штук.

 

5. Методы государственного регулирования экономики

 

Государство, осуществляющее регулирование социально-экономических процессов, использует систему методов и инструментов, которая меняется в зависимости от экономического значения, материальных возможностей государства, опыта регулирования.

Методы ГРЭ: правовые, административные, экономические ( прямые и косвенные).

Правовое регулирование – государство устанавливает правила «экономические игры» для фирм-производителей и потребителей. Система законодательных норм и правил определяет формы и права собственности, условия заключения контрактов и функционирования фирм, обязательства в области трудовых отношений между ними.

Административное регулирование – меры принуждения или разрешения. Государство осуществляет контроль над ценами, доходами, учётной ставкой, валютным курсом; охраной окружающей среды; социальной защитой населения.

Экономические методы регулирования - воздействие на характер рыночных связей и расширение рыночного поля в рамках национализированного государства через влияние на совокупный спрос и совокупные предложения; степень концентрации капитала, с этой целью используется:

- Бюджетно-финансовая политика

- Регулирование государственных расходов;

- Осуществление государственных закупок;

- Выпуск государственных внешних займов;

- Поддержка и регламентирование государственного предпринимательства;

- Регулирование налогообложения имущества граждан и юридических лиц;

- Введение муниципальных налогов.

- Денежно-кредитная политика

- Нормирование банковских резервов;

- Варьирование учётной ставки банковского процента;

- Проведение операций на валютном рынке.

- Прогнозирование, программирование, планирование социально-экономических процессов.

Прямые методы базируются на властно-распорядительных отношениях и сводятся к административному воздействию на функционирование хозяйственных субъектов. (Инвестиции в развитие негосударственного сектора, субвенции, льготные кредиты).

 

6. Показатели, характеризующие кадровый потенциал предприятия сервиса. Оценка эффективности использования трудовых ресурсов предприятия

 

Существует большое количество показателей, которыми оценивается кадровый потенциал и эффективность его использования. Наиболее часто используемыми являются:

1. Показатели численности: среднесписочная, списочная и явочная численность работников предприятия или его структурных подразделений, отдельных категорий и групп.

Среднесписочная численность работников предприятия за отчетный период определяется по формуле Чср = Дфакт/Дп,

где Дфакт – число отработанных человеко-дней (суммируются все дни выходов на работу каждого сотрудника по табелю), Дп – количество рабочих дней в периоде. Списочная численность - это численность работников списочного состава на определенное число или дату с учетом принятых и выбывших за этот день.

Явочная численность - количество работников списочного состава, явившихся на работу в данную смену.

2. Показатели динамики численности: темп роста численности работников за определенный период, текучесть кадров по приему и увольнению.

3. Показатели структуры персонала: удельный вес работников отдельных подразделений или категорий в общей численности персонала или структура персонала предприятия по категориям. Наиболее существенными показателями для производственного предприятия являются:

· удельный вес основных производственных рабочих в общей численности промышленно-производственного персонала;

· соотношение числа рабочих и служащих;

· структура персонала по (с этой целью весь персонал предприятия подразделяют на промышленно-производственный (те, кто связан с производственной деятельностью предприятия) и непромышленный персонал (работники социально-культурной сферы предприятия); промышленно-производственный персонал состоит из рабочих (основных и вспомогательных) и служащих (их делят на руководителей, специалистов и собственно служащих); внутри каждой группы работники подразделяются по на категории в соответствии в выполняемыми функциями, что находит отражение в штатном расписании предприятия; отнесение работников к определенной категории осуществляется на основе классификатора профессий рабочих, должностей и тарифных разрядов служащих);

· структура персонала по профессионально-квалификационному составу отражает деление персонала предприятия в зависимости от их профессии, специальности и квалификации (под профессией понимают особый вид трудовой деятельности, требующий определенных теоретических и практических навыков; под специальностью – вид деятельности в пределах профессии, который имеет специфические особенности и требует специальных дополнительных знаний и навыков; квалификация отражает степень овладения работником своей специальности, т.е. умение самостоятельно выполнять определенный объем работ в рамках своей специальности).

4. Показатели, характеризующие квалификационный состав: средний разряд рабочих предприятия; удельный вес служащих, имеющих высшее или среднее специальное образование в общей численности служащих; средний стаж работы по специальности руководителей и специалистов предприятия

5. Показатели использования рабочего времени: эффективный фонд рабочего времени, средняя продолжительность рабочей смены и т.п.

· Эффективный фонд рабочего времени = календарный фонд – выходные и праздничные дни – плановые потери рабочего времени.

· Средняя плановая продолжительность рабочей смены определяется как отношение эффективного фонда рабочего времени в часах к эффективному фонду рабочего времени в днях.

· Фактическая продолжительность рабочей смены рассчитывается аналогично по табелю: количество фактически отработанных человеко-часов делится на количество отработанных человеко-смен.

6. Показатели эффективности использования трудовых ресурсов предприятия (производительность труда). По существу, производительность труда есть ни что иное, как отношение результата труда к его затратам, задача заключается лишь в том, в каких единицах выразить это соотношение. В зависимости от конкретных обстоятельств, результаты труда могут быть выражены в натуральной, трудовой или денежной форме (объем продукции в натуральных, условно-натуральных единицах измерения, часах, рублях). Затраты труда могут быль измерены временем работы (как правило, используется для расчета индивидуальной производительности труда) или числом работников, выполнявших данную работу (для расчета коллективной производительности труда). Поэтому показателей производительности труда может быть много, но на практике наиболее широко используются следующие показатели производительности труда:

· среднегодовая выработка на одного работающего (этот показатель используют для расчета коллективной производительности труда) Вппп = ВПгод/ Чппп, где ВПгод – выпуск продукции в год, в штуках, часах или рублях, Чппп- среднегодовая численность промышленно-производственного персонала предприятия, чел.;

· среднегодовая выработка основных производственных рабочих Враб = ВПгод/Чраб, где Чраб – среднегодовая численность основных производственных рабочих.

· Среднедневная выработка основных производственных рабочих Вдн = ВП / Fдн, где ВП – выпуск продукции за анализируемый период, Fдн – эффективный фонд рабочего времени рабочих за этот период, дни;

· среднечасовая выработка одного рабочего Вчас = ВП / Fчас, где Fчас – эффективный фонд рабочего времени рабочих в человеко-часах. Этот показатель наиболее часто используется для расчета или планирования индивидуальной производительности труда. Он показывает количество продукции, выполняемое рабочим в единицу времени.

· трудоемкость t = Fчас /ВП =1/Вчас – время, необходимое для изготовления единицы продукции.

 

7. Банкротство предприятий и способы выхода из него

Институт банкротства является важнейшим элементом механизма рыночной экономики. Его назначение состоит в добровольной или принудительной ликвидации несостоятельных юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, когда проведение мер по предупреждению банкротства, осуществление досудебной санации, либо наблюдения, либо внешнего управления не обеспечили необходимый уровень платежеспособности организации.

Механизм банкротства организаций, индивидуальных предпринимателей осуществляется на основании введенного с 1 марта 1998 г. Федерального закона от 8 января 1998 г. № 6-ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)», в соответствии с которым осуществляются процедуры банкротства организаций, индивидуальных предпринимателей, а также граждан-должников. В отношении последних установленные процедуры банкротства вводятся в действие с момента вступления в силу федерального закона о внесении соответствующих изменений в ГК РФ.

Таким образом, положения Федерального закона РФ «О несостоятельности (банкротстве)» распространяются на все юридические лица, являющиеся коммерческими организациями (за исключением казенных предприятий), некоммерческие организации, действующие в форме потребительских кооперативов, благотворительных и иных фондов, граждан, в том числе зарегистрированных в качестве индивидуальных предпринимателей.

Каждый из названных хозяйствующих субъектов, признанный должником, может быть объявлен арбитражным судом банкротом.

Должником считается гражданин, в том числе индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, не способный удовлетворить требования кредиторов по денежным обязательствам и (или) исполнить обязанность по уплате обязательных платежей в установленные законом сроки.

Под денежным обязательством понимается обязанность должника уплатить кредитору определенную денежную сумму по гражданско-правовому договору и по иным основаниям, предусмотренным ГК РФ.

Обязательными платежами являются налоги, сборы и иные обязательные взносы в бюджеты соответствующего уровня и во внебюджетные фонды в порядке и на условиях, которые определяются законодательством РФ о налогах и сборах.

Под несостоятельностью (банкротством) понимается признанная арбитражным судом неспособность должника удовлетворить в полном объеме требования кредиторов по денежным обязательствам и(или) исполнить обязанность по уплате налогов, сборов и иных обязательных платежей в бюджет соответствующего уровня (федеральный, бюджет субъекта РФ, местный бюджет) и в государственные социальные внебюджетные фонды в порядке на условиях, определенных федеральным законодательством.

Признаки банкротства. Признаком банкротства организации считается ее неспособность удовлетворить требования кредиторов по денежным обязательствам и(или) обязанности не исполнены им в течение 3 месяцев с момента наступления даты их исполнения. Арбитражный суд может возбудить дело о банкротстве, если требования к организации-должнику в совокупности составляют менее 500 МРОТ.

В соответствии с Федеральным законом заявление о признании организации банкротом в связи с неисполнением денежных обязательств в арбитражный суд могут подать организация-должник, кредиторы и прокурор, а в связи с неисполнением обязанности по уплате обязательных платежей — организация-должник, прокурор, налоговые органы и ныне уполномоченные в соответствии с Федеральным законом органы (уполномоченные органы Пенсионного фонда РФ, Государственного фонда занятости населения, Фонда обязательного медицинского страхования и Фонд социального страхования).

Способы выхода: финансовое оздоровление должника (собственниками, кредиторами, другими лицами на основании соглашения между собственниками и кредиторами) или ликвидация предприятия (с продажей его имущества и выплатой долгов за счет этих средств).

Для этого применяются процедуры банкротства:

наблюдение(до решения суда о судьбе предприятия проводится временным управляющим с целью обеспечения сохранности его имущества и проведения финансового анализа),

внешнее управление (восстановление платежеспособности должника внешним управляющим),

конкурсное производство (проводится продажа имущества конкурсным управляющим с целью наиболее полного удовлетворения требований всех кредиторов),

мировое соглашение (соглашение между должником и кредиторами с участием третьих лиц об отсрочке или рассрочке выполнения обязательств, уступке прав требования, исполнении обязательств третьими лицами, скидке долга, обмене требований на акции и т.п.).

Мерами по восстановлению платежеспособности должника можно назвать:

• перепрофилирование производства,

• закрытие нерентабельных производств,

• оптимизация структуры управления и штатного расписания,

• ликвидация дебиторской задолженности,

• продажа имущества должника,

• уступка части требований должника,

• продажа бизнеса в целом и т.п.

Определить срок окупаемости капитальных вложений статическим методом, если объем капитальных вложений 6 млн. руб., годовой объем реализации 10 млн. руб., себестоимость реализованной продукции 6 млн. руб., прочие расходы, включая все налоги 1 млн. руб

Срок окупаемости капитальных вложений рассчитывается по формуле : Тл = К/Dt, где К – капитальные вложения; Dt – чистые денежные поступления года.

Решение:

1. Dt = 10 млн – 6 млн – 1 млн = 3 млн. руб.

2. Тл = 6 млн. / 3 млн. = 2 года.

Ответ: Срок окупаемости 2 года.

 

8. Основные различия взглядов на проблему роли государства в управлении экономикой

 

Кейнс внес большой вклад в экономическую науку дав в частности, новую интерпретацию «классической» макроэкономической зависимости (сбережения=инвестиции). Кейсианский подход исходил из приоритета совокупного спроса. Это вытекало из следующих рассуждений: «Рост занятости ведет к росту национального дохода (НД). Чем больше НД, тем, казалось бы, больше должен быть совокупный спрос. Но именно этого как раз и не происходит, поскольку по мере роста НД все большая часть его направляется на сбережение. Получается, что сем больше НД, тем относительно меньше реальный потребительский спрос. А ведь именно он влияет на размер производства и, тем самым, на величину занятости.»

Возникает замкнутый круг, в котором рост занятости, увеличивая НД, ведет к росту не спроса, а сбережений. В результате производство лишается дополнительного спроса (на величину сбережений) и сокращается. Следствием этого является рост безработицы. Поэтому делает вывод Кейнс, необходима такая политика которая бы стимулировала эффективный спрос приближая его к размеру потенциального. Таким образом, в кейсианской модели основу механизма равновесной динамики составляла связь «доходы-спрос», а не «доходы- слбережения» как это было в классической модели. Более того, Кейнс отверг основной вывод классической модели о свободном ценообразовании как главном инструменте достижения рыночного равновесия, предъявив современному ценообразованию следующие «обвинения»: «Монополистические тенденции на позволяют ценам быть подлинно свободными, то есть адекватно отражать динамику соотношения спроса и предложения, долгосрочные контракты между поставщиками и потребителями препятствуют оперативной реакции цены на изменение рыночной конъюнктуры, договоры между профсоюзами и предпринимателями мешают зарплате выполнять функции регулирующей цены на рынке труда. В результате цены становится малоподвижными (особенно в краткосрочном периоде) и дезоринтируют предпринимателей при решении вопроса об изменении объема производства.»

На место цены Кейнс выдвинул «объем продажи» как показатель, выполняющий в условиях деформированной рыночной экономики функции, аналогичные функциям цены в свободной рыночной экономике. Действительно, неподвижность цен лишила экономистов такого, традиционного измерителя динамики краткосрочных рыночных процессов, как колебания цен (на рынке труда, ре6сурсов и т.д.). этот недостаток способен преодолеть показатель «объем продажи» который изменяется даже при стабильности одного множителя (цены), поскольку отражает изменения в величине другого множителя (количество проданных товаров). Переход от цены к объему продаж позволил по-новому представить механизм формирования равновесия объемов совокупного спроса и совокупного предложения.

Кейнсианская модель связывает восстановление равновесного состояния с динамикой объема продаж, что имеет прямо противоположные последствия: в одном случае инфляцию, в другом – безработицу. Кейнс показал, что достижение равновесного состояния (совокупный спрос=совокупному предложения) совместимо с инфляцией, безработицей и падением производства. В этом и состоит кейнсианский переворот в экономической науке, ранее полагавшей, что достижение равновесного состояния между совокупным спросом и совокупным предложением означает достижение равновесия во всех сферах экономики. Теперь же оказалось, что, даже добившись равенства этих величин, рыночная экономика все равно «болеет» многими экономическими проблемами, разрешение которых требует иных, нетрадиционных методов.

Таким образом, развитая рыночная экономика находится «меж двух огней» – между безработицей и инфляцией. Более того, между безработицей и инфляцией сложилась устойчивая обратная зависимость, которую можно представить в виде «кривой Филлипса». Действительно, высокая безработицы уменьшает совокупный спрос, что заставляет производителей снижать цены. Напротив, уменьшение безработицы увеличивает совокупный спрос, подталкивая к росту цен. Возник соблазн регулировать уровень безработицы за счет уровня инфляции, и наоборот. Для решения этих проблем требуется вмешательство «третьей» стороны (помимо спроса и предложения) государства. Задача государства состоит в том, чтобы совместить уровень равновесия с уровнем максимальной занятости. Как можно этого достичь?

Расширить же совокупный спросгосударство может тремя способами: увеличивая свои расходы, уменьшая налоги и снижая процентную ставку. Обычно используются все три способа, образуя так называемую «политику экспансии». Однако экономическая практика в который раз ускользнула от всеобъясняющей теоретической модели. Дело в том, что кейнсианская модель позволяла бороться или с безработицей, или с инфляцией. Но современная экономика вынуждена вести оборону сразу на двух фронтах, ибо ее поразил новый недуг – стагфляция, как стали называть постоянное присутствие в современной рыночной экономики сочетание высокой безработицы и высокой инфляции.

Поскольку рыночная экономика последних десятилетий действительно характеризовалась стагфляцией, на смену кейнсианству пришел «монетаризм» (ее общепризнанный лидер – американский экономист Фридмен), - концепция выведения экономики из стагфляционного состояния. При таком подходе «политике экспансии» – главной надежде кейнсианцев – противопоставляется «политика сдерживания». Суть ее состоит в целенаправленном ограничении роста доходов населения, что должно сопровождаться уменьшением величины совокупного спроса. На поверхности такие меры представляются как ограничение денежных выплат населению (государственных расходов). Эти меры видимы и ощутимы всеми. Поэтому политика сдерживания и получила такое название, как «монетаризм», ибо она связывает антистагфляционные меры прежде всего с ограничением прироста денежной массы. Как легко догадаться, «монетарная» траектория движения рыночной экономики будет противоположна «кейнсианской». Дело в том, что исходным пунктом здесь выступает уже стагфляционное состояние производства (точка В), в которой мы оставили производство на предыдущем графике. Политика сдерживания, уменьшая спрос, вызывает противоположный результат: рост безработицы (вследствие уменьшения объема производства) при снижении инфляции (переход в точку С).

Снижение инфляции является главным итогом политики сдерживания, в результате чего уменьшаются и издержки производства. В этой новой ситуации политика сдерживания, то есть искусственного ограничения совокупного спроса, сменяется «политикой либерализации», предоставлением большей свободы действия рыночным факторам. Производство восстанавливает прежний уровень, что означает и рост занятости, но уже при существенном ослаблении инфляции (точка А). «Бег на месте» продолжается (см. вектор АС), но уже без инфляционной «одышки».

Таким образом и кейнсианская и монетаристская модели предполагают возвращение к исходному пункту (к точке А). Но если в первой модели такое возвращение означало поражение, то во второй – победу, хотя и относительную.

Оценивая классический, кейнсианский и монетаристский подходы в целом, следует признать неизбежную односторонность каждого из них. Очевидно, что реальности рыночной экономики в каждой стране требуют сочетания различных мер, в частности, политика сдерживания доходов с политикой экспансии предложения (главным образом посредством снижения налогов на инвестируемую прибыль и кредит). Но такое сочетание стало возможным только после выявления теоретических «односторонностей», представленных в рассмотренных выше моделях. Вот почему экономические модели равновесной динамики составляют научную основу механизма регулирования современной рыночной экономики.

 

9. Доходы и расходы предприятия. Их классификация

Доходы предприятия – это увеличение экономических выгод в результате поступления активов. Активами же считаются – денежные средства, иное имущество, а также возникновение обязательств. Порядок формирования доходов предприятия определен в ПБУ 9/99 «Доходы организации».

Доходы, получаемые предприятием можно разделить на:

1. выручку от продажи товаров, работ, услуг (брутто-выручка, для торговли - товарооборот)

2. проценты к получению

3. доходы от участия в других организациях

4. прочие операционные доходы (поступления от аренды или иного использования активов организации; поступления в оплату за использование объектов интеллектуальной собственности или иных нематериальных активов; проценты по ценным бумагам или дивиденды от участия в уставном капитале других организаций; прибыль от совместной деятельности по договору простого товарищества; проценты за использование кем-то ваших денежных средств)

5. внереализационные доходы (штрафы, пени, неустойки за нарушение условий договора, полученные безвоздмездно активы, возмещение причиненный убытков, прибыль прошлых лет, выявленная в отчем году, кредиторская задолженность, по которой истек срок исковой давности, курсовые разницы, суммы дооценки активов)

6. чрезвычайные доходы

Расходы предприятия – это уменьшение экономических выгод в результате выбытия активов, т.е. выбытие денежных средств, иного имущества или возникновение обязательств. Расходы предприятия можно классифицировать по различным признакам:

1. Классификация, принятая в бухгалтерском учете:

1.1. Расходы по обычным видам деятельности:

1.1.1. НДС, акцизы и подобные платежи (т.н. оборотные налоги);

1.1.2. Затраты на производство и реализацию продукции, которые делятся на материальные затраты (сырье, основные и вспомогательные материалы, полуфабрикаты, услуги производственного характера, топливо и т.п.), затраты на оплату труда(зарплата, доплаты, премии, отпускные, компенсационные выплаты и другие аналогичные выплаты в пользу работников предприятия, а также единый социальный налог и отчисления в фонд социального страхования на обязательное страхование, исчисляемые с этих выплат), амортизация и прочие расходы;

1.1.3. Налог на прибыль и другие обязательные платежи, не включаемые в п. 1.1.1. и п.1.1.2

1.1.4. Проценты к уплате

1.2. Прочие операционные расходы (расходы, связанные с предоставлением во временное пользование активов организации, предоставлением за плату прав на использование интеллектуальной собственности, участие в уставных капиталах других организаций, расходы на оплату услуг кредитных организаций и т.п.)

1.3. Прочие внереализационные расходы (штрафы, пени, неустойки за нарушение условий договоров, возмещение причиненных другим убытков, убытки прошлых лет, выявленные в отчетном году, суммы дебиторской задолженности по которым истек срок исковой давности, курсовые разницы и суммы уценки активов, некоторые налоги)

1.4. Прочие расходы (включая чрезвычайные)

2. Классификация затрат по их влиянию на формирование прибыли:

2.1. Выплачиваемые из выручки (НДС, акцизы, таможенные пошлины, налог с продаж)

2.2. Включаемые в себестоимость продукции по элементам (материальные, затраты на оплату труда, единый социальный налог, амортизация, прочие затраты);

2.3. Относимые на финансовые результаты (операционные, внереализационные, проценты к уплате.);

2.4. Налог на прибыль и аналогичные платежи

2.5. Осуществляемые за счет чистой прибыли (расходы на развитие предприятия, образование различных фондов предприятия, содержание культурно-бытовых объектов и т.п.).

3. По отношению к производственному процессу:

3.1. Текущие (постоянно повторяющиеся в каждом производственном цикле, составляющие основу себестоимости продукции);

3.2. Единовременные (входящие в себестоимость продукции затраты, носящие разовый характер, их источником являются временно свободные оборотные средства);

3.3. Инвестиции (их называют также капитальные вложения; они направлены на расширение деятельности предприятия и приводят к увеличению капитала, т.е. имущества предприятия; их источниками могут быть как собственные средства предприятия – увеличение уставного капитала, прибыль, направленная на развитие, целевые поступления, так и заемные средства, т.е. различные кредиты).

4. В зависимости от принадлежности к определенному виду продукции:

Прямые (четко идентифицируются с конкретным видом продукции)

Косвенные или накладные (нельзя точно сказать к какому изделию и какая часть этих расходов относится, поэтому их распределение либо вовсе не производится, либо производится пропорционально некоторому выбранному за основу показателю, например, пропорционально прямым расходам, зарплате, трудоемкости и т.п.))

5. По зависимости от объема производства затраты можно разделить на:

Постоянные (условно-постоянные), не зависящие или мало зависящие от объема производства

Переменные (условно-переменные), изменяющиеся пропорционально объему производства.

производство кредитование банкротство учет налоговый 10. Декомпозиция работ проекта. Основные задачи декомпозиций. Типы…  

Различие в налогообложении при применении УСН в зависимости от выбранного объекта налогооблажения

Организация вправе изменить первоначальное решение о выборе объекта налогообложения.Это можно сделать до 20 декабря года, предшествующего году…   15. Определить длительность технологического и производственного цикла в часах.

Фондоотдача

 

ФО=ВПТ : ФТ,

 

где ВП – объем продукции, Ф- Среднегодовая стоимость произв. фондов, Т – численность работников.

ФО = 10000010 : 10000010 = 1

Фондоемкость

Существует взаимосвязь фондоотдачи с производительностью труда и фондовооруженностью:  

ПОКАЗАТЕЛИ УРОВНЯ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТИ ТРУДА

- среднегодовая выработка на одного работающего (этот показатель наиболее распространен для расчета коллективной производительности труда)Вппп =… - среднегодовая выработка основных производственных рабочих Враб = ВПгод/Чраб,… - среднедневная выработка основных производственных рабочих Вдн = ВП / Fдн, где ВП – выпуск продукции за анализируемый…

Менеджмент – управление экономическими процессами в обществе.

1) Менеджмент – функция. Самостоятельный вид профессионально осуществляемой деятельности по организации управления предприятием или конкретной… 2) Менеджмент – как процесс принятия управленческих решений, с помощью… Функции управления реализуются с помощью определенных организационных, административных, экономических,…

Целью менеджмента является обеспечение эффективного функционирования предприятия путем рациональной организации производственного процесса (эффективность - через обеспечение рентабельности предприятия и стабильности его положения на рынке).

Например, основатель школы научного менеджмента Фредерик Тейлор (1856-1915) (осн.1886) в своем главном труде «Принципы научного менеджмента» определил менеджмент как «искусство точно знать, что предстоит сделать и как это сделать, не только организационно, но и экономно, с наименьшей затратой сил, времени и средств, и с достижением наибольших результатов.

 

Важнейшей задачей менеджмента является организация производства товаров и услуг с учетом потребности потребителей на основе имеющихся материальных и трудовых ресурсов. Выполнение задач менеджмента по регулированию, организации, координации и контролю за производственным процессом оценивается на рынке.

В зависимости от видов и последовательности деятельности, менеджмент можно разделить на 3 стадии:

стратегическое управление; оперативное управление; контроль.

1) Стратегическое управление предполагает выработку стратегических, долгосрочных целей организации и определение основных путей их достижения. Тем самым, стратегическое управление есть прогнозирование возможных результатов развития организации и перспективное планирование. Где перспективное планирование – это система плановых мер и мероприятий, поэтапно приближающих к достижению генеральной цели развития организации.

2) Оперативное управление связано с постановкой конкретных задач, с координацией процесса их решения, с обеспечением его необходимыми материальными, трудовыми, финансовыми, информационными ресурсами.

Оперативное управление включает текущую, повседневную управленческую деятельность по реализации вышеуказанных задач.

3) Контроль состоит из комплексного, поэтапного анализа и оценки достигнутых результатов, соотнесения их с главной целью развития.

БИЗНЕСМЕН и МЕНЕДЖЕР – не одно и то же лицо. Бизнесмен – всегда владелец, собственник капитала, находящегося в обороте и приносящего доход. Предприниматель тоже не тождественен собственнику или менеджеру. Предприниматель – тоже бизнесмен, но не всякий, а затевающий новое дело, строящий планы, затрачивающий свой собственный труд, энергию, вкладывающий капитал доя их реализации, в расчете на дополнительный доход при удаче или принимающий на себя личный риск при неудаче. Именно поэтому Шумпетер в своей книге «Теории экономического развития» пишет: «Предпринимателями мы называем хозяйственных субъектов, функцией которых является как раз осуществление новых комбинаций, и которые выступают как активный элемент, причем если предприниматель и не собственник используемых ресурсов, то его риск всегда личный, индивидуальный. В то же время, собственник может получать доход и не заниматься предпринимательством.»

Менеджер, в зависимости от объекта управления, необязательно имеет в качестве непосредственной цели своей деятельности получение прибыли.

По российскому законодательству: «предприниматель – это субъект, деятельность которого нацелена на получение прибыли и ведется им на условии собственной имущественной ответственности».

 

44. Методы оценки эффективности инвестиций

 

Эффективность проекта характеризуется системой показателей, которые отражают соотношение между затратами и результатами, рассчитанными исходя из целей его участников. Различают “Эффект” и “Эффективность”. Эффект - это производственный или социальный результат расходования ресурсов, полученный в течение определенного периода. Эффективность - это величина результата на единицу осуществленных затрат.

Инвестиционный проект - это план хозяйственного мероприятия или предпринимательского проекта, реализация которого требует привлечения инвестиций.

Для грубой и быстрой оценки привлекательности проекта на ранних стадиях разработки и выбора проектов используют "Метод анализа точки безубыточности" (break even point) Т.е. определяется уровень продаж, при котором полные доходы равны полной себестоимости. При этом варьируя ценой товара, а, следовательно, изменяя угол наклона прямой выручки, можно определить несколько вариантов точки безубыточности в зависимости от уровня цены. Также и уровень расходов можно оценить по нескольким вариантам. Если объем безубыточных продаж превышает даже наиболее оптимистический объем продаж, то проект безусловно должен быть отвергнут. С другой стороны, если при наибольших возможных тратах и наименьшей возможной цене на товар объем безубыточных продаж меньше предполагаемого, проект можно считать приемлемым.

1. Далее проводят грубую оценку (без учета изменения стоимости денег во времени) инвестиционного проекта статическим методом ( на стадии предварительного технико-экономического обоснования). В ней определяют следующие показатели:

- Чистый доход ЧД= ЧП-К, где ЧП - чистая прибыль за период эксплуатации проекта (net benefit); это чистая прибыль только от данного проекта, если проект реализуется на действующем предприятии, то это не вся новая чистая прибыль предприятия, а только прирост, связанный с данным проектом; К - сумма инвестиций (I - investment), по русски- капитальных вложений.

- индекс доходности (коэффициент benefit cost ratio ) - количество рублей прибили, полученное на 1 рубль вложенных инвестиций - ИД = ЧП / К,

- срок окупаемости (РВ - pay back ) т.е. число лет, необходимых для того, чтобы чистая прибыль сравнялась с величиной инвестиций Ток = К / ЧП _ср.год , где ЧП_ср.год = ЧП / Т - среднегодовая чистая прибыль (yearly net benefit), Т - число лет эксплуатации проекта.

2. Динамическим методом оценивают эффективность инвестиций на стадии технико-экономического обоснования и составления бизнес плана. Здесь производят дисконтирование денежных потоков и расчет следующих показателей:

1)ЧДД - чистый дисконтированный доход - показатель эффекта от реализации проекта; В международной практике ему соответствует NPV - net present value.

2) ИД - индекс доходности (индекс прибыльности) - показатель эффективности, т.е. эффекта на единицу затрат; В международной практике ему соответствует PVI - present value index.

3) Ток - срок окупаемости; В международной практике ему соответствует PB - pay back.

4) Евн - внутренняя норма доходности; В международной практике ему соответствует IRR - internal rate of return.

5) другие показатели, отражающие интересы участников или специфику проекта.

Чистый дисконтированный доход - это сумма текущих эффектов за весь период расчета, приведенная к начальному шагу. Текущий эффект - это превышение результатов над затратами.

 

ЧДД = Эинт = Э_t a_t = ( R_t - З_t) a_t =( R_t - З⁺_t) a_t -K_t a_t,

 

где Э_t = R_t - З_t - эффект , достигаемый на t-ом шаге;

R_t - результаты достигаемые на t-ом шаге;

З_t - затраты осуществляемые на t-ом шаге;

З⁺_t - затраты осуществляемые на t-ом шаге, при условии, что в них не входят капиталовложения (текущие);

R_t - З⁺_t - результат операционной деятельности на T-ом шаге расчета.

 

К = K_t a_t - сумма дисконтированных капиталовложений;

 

где К_t - результат инвестиционной деятельности на t -ом шаге расчета;

a_t - коэффициент дисконтирования; a_t = 1/ (1 + E )^t

Норма дисконта Е должна по существу отражать возможную стоимость капитала, соответствующую возможной прибыли инвестора, которую он мог бы получить на ту же сумму капитала, вкладывая его в другом месте, при допущении, что финансовые риски одинаковы для обоих вариантов инвестирования. Другими словами - норма дисконта является минимальной нормой прибыли, ниже которой инвестиции становятся невыгодными для данного инвестора. Таким образом, она состоит как бы из трех частей (минимальной нормы дохода на капитал, инфляционной и рисковой составляющей), при определении своей нормы дисконта, мы берем минимальную норму дохода на капитал соответствующую ставке ЛИБОР если считаем в базовых ценах, если в прогнозных, то можно взять ставку сбербанка (она практически полностью очищена от риска, но учитывает инфляцию) и добавить оценку риска вашего проекта, выраженную в процентах. Т.о. Е=Ен+Еи+Ер.

Экономическая эффективность отражает эффективность проекта с точки зрения интересов инвестора (страны, региона, отрасли, фирмы) в целом. Если проект носит не чисто коммерческие цели, то при определении ЧДД к рассчитанному коммерческому результату добавляют выраженные в стоимостном выражении: социальные результаты; экологические результаты; политические или иные результаты; косвенные результаты у сторонних предприятий и граждан (изменение доходов, рыночная стоимость земли, зданий и иного имущества, потери природных ресурсов;

Индекс доходности - это отношение суммы приведенных эффектов к величине дисконтированных капиталовложений, т.е. количество рублей дохода, получаемых на каждый рубль вложенных инвестиций.

 

ИД = ( R_t - З_t) a_t / K_ta_t

 

Индекс доходности тесно связан с величиной чистого дисконтированного дохода: если ЧДД > 0, то ИД > 1 , проект эффективен и наоборот.

Внутренняя норма доходности представляет собой ту норму дисконта (Евн), при которой величина приведенных эффектов равна приведенным капиталовложениям, т.е. необходимо решить уравнение

 

( R_t - З⁺_t) a_t = K_t a_t

 

чаще всего оно решается путем построения графика.

Полученная Евн должна быть не меньше требуемой инвестором нормой доходности на вкладываемый капитал. Т.о.ВНД представляет собой точную величину прибыльности проекта. Иначе ее называют предельной эффективностью капитальных вложений, процентная норма прибыли.

Срок окупаемости - минимальный временной интервал от начала осуществления проекта, за который первоначальные вложения и другие затраты, связанные с осуществлением проекта покрываются суммарными результатами его осуществления.

При расчете с учетом дисконтирования необходимо:

- рассчитать ЧДД нарастающим итогом по шагам расчета,

- выявить шаг, на котором ЧДД становится положительным,

- разделить величину ЧДД на предыдущем шаге на приведенный реальный денежный поток на текущем шаге и получить долю длительности шага, которая пройдет до момента полной окупаемости проекта,

- прибавить к этой доле количество шагов расчета, на которых ЧДД нарастающим итогом был отрицательным,

- умножить полученную величину на длительность шага и получить срок окупаемости.

 

45. Основные признаки банкротства

 

В соответствии с ГК РФ Федеральный закон от 26 октября 2002 года №127-ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)» устанавливает основания для признания должника несостоятельным (банкротом).

Закон о несостоятельности регулирует порядок, и условия осуществления мер по предупреждению несостоятельности (банкротства), порядок и условия проведения процедур банкротства и иные отношения, возникающие при неспособности должника удовлетворить в полном объеме требования кредиторов.

Если международным договором Российской Федерации установлены иные правила, чем те, которые предусмотрены настоящим Федеральным законом, применяются правила международного договора Российской Федерации.

К регулируемым настоящим Федеральным законом отношениям с участием иностранных лиц в качестве кредиторов применяются положения настоящего Федерального закона, если иное не предусмотрено международным договором Российской Федерации.

Решения судов иностранных государств по делам о несостоятельности (банкротстве) признаются на территории Российской Федерации в соответствии с международными договорами Российской Федерации.

При отсутствии международных договоров РФ решения судов иностранных государств по делам о несостоятельности (банкротстве) признаются на территории Российской Федерации на началах взаимности.

В настоящее время общий порядок возбуждения дел о банкротстве следующий: для того чтобы кредитор мог обратиться в суд с заявле нием о признании должника банкротом, раз мер непогашенного обязательства должен быть не менее 100 000 рублей, должник должен допустить просрочку уплаты платежа в три меся ца. Причем данное обязательство должно быть подтверждено решением суда, вступившим в силу. При этом арбитражный суд принимает заявление с просьбой о банкротстве должника только по истечении тридцати дней с момента направления исполнительного документа, осно ванного на вышеуказанном решении, в службу судебных приставов.

Дела о банкротстве рассматриваются арбитражным судом.

ГРАЖДАНСКО-ПРАВОВАЯ СТОРОНА БАНКРОТСТВА

В соответствии со статьей 65 ГК РФ юридическое лицо, являющееся коммерческой организацией, за исключением казенного предприятия, а также юридическое лицо, действующее в форме потребительского кооператива либо благотворительного или иного фонда, по решению суда может быть признано несостоятельным (банкротом), если оно не в состоянии удовлетворить требования кредиторов.

Признание юридического лица банкротом судом влечет его ликвидацию.

Юридическое лицо, являющееся коммерческой организацией, а также юридическое лицо, действующее в форме потребительского кооператива либо благотворительного или иного фонда, может совместно с кредиторами принять решение объявления о своем банкротстве и о добровольной ликвидации.

Основания признания судом юридического лица банкротом либо объявления им о своем банкротстве, а также порядок ликвидации такого юридического лица устанавливаются законом о несостоятельности (банкротстве).

ПРИЗНАКИ БАНКРОТСТВА

Банкротство это неспособность должника в полном объеме удовлетворить требования кредиторов по денежным обязательствам и (или) исполнить обязанность по уплате обязательных платежей. Неспособность должника удовлетворить требования кредитора должна быть признана арбитражным судом.

Под денежным обязательством понимается обязанность должника уплатить кредитору определенную денежную сумму по гражданско-правовой сделке и (или) иному предусмотренному ГК РФ основанию.

Обязательные платежи это налоги, сборы и иные обязательные взносы в бюджет соответствующего уровня и государственные внебюджетные фонды в порядке и на условиях, которые определяются законодательством Российской Федерации.

Кредиторы это лица, имеющие по отношению к должнику права требования по денежным и иным обязательствам, об уплате обязательных платежей, о выплате выходных пособий и об оплате труда лиц, работающих по трудовому договору. В состав кредиторов входят уполномоченные органы и конкурсные кредиторы.

Основным признаком банкротства является следующее обстоятельство.

Юридическое лицо не рассчиталось с кредитором по обязательству, срок оплаты, по которому наступил три месяца назад, при этом задолженность перед юридическим лицом превышает 100 000 рублей ( Статья 6 Закона о банкротстве) .

Если у организации появились признаки банкротства, то руководитель данной организации обязан сообщить об этом учредителям.

Учредители в свою очередь обязаны принять меры, чтобы восстановить платежеспособность организации и не допустить банкротства. Данные меры называются досудебная санация.

Для определения наличия признаков банкротства должника учитываются:

размер задолженности за переданные товары;

· выполненные работы;

· оказанные услуги;

· суммы займа с учетом процентов, подлежащих уплате должником;

· размер задолженности, возникшей вследствие неосновательного обогащения;

· размер задолженности, возникшей вследствие причинения вреда имуществу кредиторов (за исключением обязательств перед гражданами, перед которыми должник несет ответственность за причинение вреда жизни или здоровью);

· обязательств по выплате выходных пособий и оплате труда лиц, работающих по трудовому договору;

· обязательств по выплате вознаграждения по авторским договорам;

· обязательств перед учредителями (участниками) должника, вытекающих из такого участия.

При определении признаков банкротства не учитываются пени и штрафы, проценты за просрочку платежей, убытки, подлежащие возмещению за неисполнение обязательства.

Размер обязательных платежей определяется без учета штрафов, пеней и других финансовых санкций.

 

46. Определить производственную мощность и фактический размер выпуска продукции, если известно, что трудоемкость работ 0,6часа, в цехе установлено 30 единиц оборудования, работающих в 2 смены по 8 часов. В году 107 нерабочих дней, режимные простои в ремонте 3%, средний коэффициент загрузки оборудования 85%.

 

Мпр = Поб*Fдв

 

Мпр = Fдв/ (Σ ti), где Поб – производительность оборудования в единицу времени, штч

Fдо – действительный фонд рабочего времени; ti – трудоемкость деталей.

1) Тэф (эффективный фонд рабочего времени, час) = 4128 – 123,84 = 4004,16

( В году 365 дней из них 107 нерабочих. Итого рабочих дней 285. Работа происходит в 2 смены по 8 часов. Значит – 16 часов в сутки. 285 * 16 = 4127 часов)

2) Режимный простой 4128 * 0,03 = 123,84

3) Коэфф. Загрузки оборудования = 85 %, Значит действительный фонд рабочего времени = 4004, 16 * 0,85 = 3403,54 час.

Мпр (производственная мощность) = 3403, 54 / 0,6 = 5672,56

5) Производительность оборудования = 5672,56/ 3403,5 = 1,6 шт/ч.

 

47. График безубыточной работы, его сущность

 

Анализ безубыточности помогает определить тот минимально необходимый объем реализации услуг (или продукции), при котором предприятие покрывает свои расходы и работает безубыточно, не давая прибыли, но и не неся убытков.

Для предприятий, производящих один продукт, расчет уровня безубыточности (который называют “точкой безубыточности”) достаточно прост. Но для предприятий, выпускающих несколько продуктов (услуг), расчет оказывается довольно-таки сложным.

 

 

Для определения объема реализации в минимально необходимом размере для безубыточной работы ОРб.у., можно использовать следующий расчет:

ОРб.у., = Пост.Р + Пер. Р,

 

где: Пост.Р - постоянные расходы в денежном выражении,

Пер.Р - переменные расходы в денежном выражении.

Постоянные расходы(или фиксированные) представляют собой затраты предприятий, не зависящие от уровня реализации продукции (услуг).

К ним относятся: расходы на заработную плату персонала, на аренду, отдельные виды налогов, амортизация и прочее.

Переменные расходы непосредственно зависят от объема реализуемой продукции. Они включают в себя затраты на производство, реализацию продукции, переменную часть затрат на рабочую силу и т.д.

Для расчета уровня безубыточности в единицах продукции (или услуг) необходимо разделить полученный результат в стоимостной оценке на цену единицы продукции (услуг). Таким образом, можно определить точку безубыточности в натуральном выражении.

В бизнес-плане полезно привести графики, показывающие, как изменение роста доходов от реализации и общих расходов предприятия зависит от объема реализации продукции. С помощью таких графиков можно наглядно показать точку безубыточности. Такие графики можно с успехом использовать для проверки реалистичности планов (например, при определении срока выхода на прибыльность или же при подсчете количества клиентов, которых необходимо обслужить для достижения запланированного объема реализации товаров).

 

48. Формы и системы заработной платы.

Зарплата- это вознаграждение, которое получает работник предприятия в зависимости от количества и качества затраченного им труда и результатов деятельности всего коллектива.

В основу организации зарплаты положены следующие принципы:

-труд квалифицированный оплачивается выше неквалифицированного

- более сложные работы опплачиваются выше более простых

- одинаковый по сложности тру работников, занятых на тяжелых и вредных работах оплачивается выше труда в нормальных условиях

- в “более дорогих” регионах оплата труда выше(Север, Дальний Восток).

Оплата труда организуется на основе:

· научых методов организации труда (специализация, разделение работ по квалификации),

· научно обоснованных норм затрат труда(нормирование, на основе техпроцессов),

· тарифной системы,

· форм и систем зарплаты,

· системы премирования.

В настоящее время существуютдве принципиально отличающиеся системы оплаты труда: тарифная и бестарифная (иногда на предприятиях используетсясмешанная система -базовый заработок начисляется по тарифной системе, а премиальный фонд – по бестарифной).

Тарифная система - это комплекс положений, на основе которых труд рабочих оплачивается в зависимости от характера и условий выполняемой работы. Основу тарифной системы составляют тарифная сетка, тарифные ставки, тарифно-квалификационные справочники. На основе тарифных коэффициентов и утвержденного размера зарплаты 1 разряда рассчитывают тарифные ставки. Тарифные ставки - это выраженная в денежной форме величина 1 часа оплаты труда . Исходя из тарифных коэффициентов утверждены для основных рабочих часовые тарифные ставки

Для прочих работающих в зависимости от должности, звания, квалификации, стажа работы также установлены разряды работ. В коммерческих организациях также широко используют тарифную систему, изменяя базовый уровень оплаты.

Внутри тарифной системы различают следующие формы оплаты труда – за отработанное время – повременная форма оплаты труда (выделяют простую повременную и повременно-премиальную) или оплату за выполненную работу – сдельная форма (различают простую сдельную, сдельно-премиальную, аккордную форму и др.).

При повременной форме оплаты заработная плата определяется по формуле

 

З_повр =З₁ * k_тар * F_факт / F_{норм ,}

 

где З_повр – зарплата работника при повременной форме оплаты, руб.;З₁ – месячный оклад 1 тарифного разряда, руб.;k_тар – тарифный коэффициент соответствующего разряда; F_факт – фактический эффективный фонд рабочего времени за месяц, час.; F_план - плановый эффективный фонд рабочего времени за месяц, час.

Сдельная оплата определяется следующим образом:

 

З_сд = , где P_i =t_i * З_час = t_i * (З₁ * k_тар * / F_план)

 

где З_сд – зарплата работника при сдельной форме оплаты, руб.; Pi – расценка за выполнение i-ой операции, руб.; N – количество выполненных видов операций, шт.; З_час - часовая зарплата работника соответствующего разряда, руб.; t_i – нормативная трудоемкость выполнение i-ой операции, час.

При сдельно-премиальной форме оплаты все операции, выполненные в пределах нормы, оплачиваются по базовой расценке, а все операции, выполненные сверх норматива, оплачиваются по повышенной расценке (базовая расценка умножается на коэффициент премирования).

При бестарифной системе работник заранее не знает, каким будет его заработок, так как он зависит не только от его труда, но и результатов деятельности всего коллектива. В этом случае заключается коллективный трудовой договор между администрацией и трудовым коллективом, в котором оговариваются правила формирования и распределения фонда оплаты труда.

Пример такого расчета : В организации введена бестарифная оплата труда на основе трудового рейтинга. Коллективным договором предусмотрено, что в ФОТ поступает 30% от выручки. Коэффициент резервирования K_резерв =25%. (25% от ФОТ выделяется для создания резервного ФОТ, из которого выплачивается зарплата в случае резкого снижения выручки или в виде «тринадцатой зарплаты» в конце года).

Заработная плата работника определяется по формуле

 

ЗП_i= ФОТ*Р_i/Р_с,

где ФОТ – фонд оплаты труда за месяц; Рс – сумма рейтингов всех работников предприятия; Р_i -рейтинг i-го работника, определяемый по формуле:

 

Р_i= Р_и*К_обр*К_стаж*К_знач,

 

где Р_и – индивидуальный рейтинг работника, устанавливаемый начальником в зависимости от индивидуальных достижений работника (в пределах от 0 до 2, при нормальной работе –1); К_обр – коэффициент образовательного уровня; К_стаж – коэффициент, учитывающий стаж работы на предприятии (по 0,3 – за 6 лет и по 0,05 – за каждый следующий год); К_знач- коэффициент значимости выполняемой работы (соответствует тарифному разряду ЕТС по соответствующей должности).

 

49. Виды ответственности налогоплательщиков.

Ответственность налогоплательщика определена Налоговым кодексом РФ: «Налоговым правонарушением признается виновно совершенное противоправное(в нарушение законодательства о налогах и сборах) деяние (действие или бездействие) налогоплательщика, налогового агента и иных лиц, за которое настоящим Кодексом установлена ответственность».

В статье 107 определены лица, подлежащие ответственности за совершение налоговых правонарушений: организации и физические лица в случаях, предусмотренных главой 16 настоящего Кодекса, физическое лицо может быть привлечено к налоговой ответственности с шестнадцатилетнего возраста.

Лицо считается невиновным в совершении налогового правонарушения, пока его виновность не будет доказана в предусмотренном федеральным законом порядке и установлена вступившим в законную силу решением суда. Лицо, привлекаемое к ответственности, не обязано доказывать свою невиновность в совершении налогового правонарушения. Обязанность по доказыванию обстоятельств, свидетельствующих о факте налогового правонарушения и виновности лица в его совершении, возлагается на налоговые органы. Неустранимые сомнения в виновности лица, привлекаемого к ответственности, толкуются в пользу этого лица.

Обстоятельствами, смягчающими ответственность за совершение налогового правонарушения, признаются: совершение правонарушения вследствие стечения тяжелых личных или семейных обстоятельств; совершение правонарушения под влиянием угрозы или принуждения либо в силу материальной, служебной или иной зависимости; иные обстоятельства, которые судом могут быть признаны смягчающими ответственность;

Налогоплательщики могут быть привлечены к налоговой, административной и уголовной ответственностиза налоговые правонарушения.

Налоговая санкция является мерой ответственности за совершение налогового правонарушения.

Налоговые санкции устанавливаются и применяются в виде денежных взысканий (штрафов) в размерах, предусмотренных статьями главы 16 настоящего Кодекса. Лицо не может быть привлечено к ответственности за совершение налогового правонарушения, если со дня его совершения либо со следующего дня после окончания налогового периода, в течение которого было совершено это правонарушение, истекли три года (срок давности).

Налоговым правонарушением признается виновно совершенное противоправное (в нарушение законодательства о налогах и сборах) деяние (действие или бездействие) налогоплательщика, налогового агента и иных лиц, за которое настоящим Кодексом установлена налоговая ответственность.

ВИДЫ НАЛОГОВЫХ ПРАВОНАРУШЕНИЙ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ИХ СОВЕРШЕНИЕ определены главой 16 НК РФ.

1. Нарушение срока постановки на учет в налоговом органе

2. Уклонение от постановки на учет в налоговом органе

3. Нарушение срока представления сведений об открытии и закрытии счета в банке

4. Непредставление налоговой декларации

5. Грубое нарушение правил учета доходов и расходов и объектов налогообложения

6. Неуплата или неполная уплата сумм налога

7. Невыполнение налоговым агентом обязанности по удержанию и (или) перечислению налогов

8. Незаконное воспрепятствование доступу должностного лица налогового органа, таможенного органа, органа государственного внебюджетного фонда на территорию или в помещение

9. Несоблюдение порядка владения, пользования и (или) распоряжения имуществом, на которое наложен арест

10. Непредставление налоговому органу сведений, необходимых для осуществления налогового контроля

Налоги должны быть рассчитаны в установленное время и оплачены не позднее установленного срока.

В случае задержки с предоставлением расчета, налагается штраф 5% от суммы налога за каждый месяц просрочки, но не более 30% и не менее 100 руб. В случае задержки исполнение обязанности по уплате налога исполняется принудительно путем снятия денег со счета должника не позднее чем через 10 дней после срока оплаты или изъятия имущества (по решению суда).

За все дни просрочки взимаются пени в размере 1/300 Ставки рефинансирования ЦБ, но не более 0,15 в день.

Пени взимаются также за суммы неуплаченные из-за ошибок в расчете суммы, подлежащей уплате.

Срок давности по налоговым правонарушениям – 3 года. За нарушения налогового законодательства, сокрытие налогооблагаемой базы или нарушение правил учета взимается штраф 5 тыс. руб. Если несколько периодов подряд – 15 тыс. руб. Если при этом занизили налог 10% от суммы недоплаты, но не менее 15 тыс. руб. Нарушение правил заполнения налоговой декларации – 3 тыс. руб, а если при этом недоначислили – 5 тыс.руб. Неправильное исчисление налогов, выявленное в ходе проверки – еще 20% от неуплаченной суммы.

Непредоставление сведений о налогоплательщике – 500 руб. Если повторное нарушение, штраф увеличивается в 2 раза, если есть смягчающие обстоятельства – уменьшается в 2 раза. При совершении одним лицом двух и более налоговых правонарушений налоговые санкции взыскиваются за каждое правонарушение в отдельности без поглощения менее строгой санкции более строгой.

Серьезные налоговые правонарушения, повлекшие существенный урон государству, могут повлечь за собой уголовную ответственность в соответствии с Уголовным кодексом РФ.

Виды налогов и сроки платежей

Календарь бухгалтера.

Отчеты и платежи

 

	Традиционная система	Упрощенная система	Единый налог на вмененный доход
ФСС	по 15-ое , квартально	по 15-ое , квартально	по 15-ое , квартально
НДС	по 20-ое , квартально	-	-
ЕСН	по 20-ое , квартально	-	-
ОПС	по 20-ое , квартально	по 20-ое , квартально	по 20-ое , квартально
Единый налог (на выбран. вид дохода)		по 20-ое , квартально	по 20-ое , квартально
Налог на прибыль	по 28-ое , квартально или ежемесячно	-	-
ПФ	до 1-го марта. индивид. сведения	до 1-го марта. индивид. сведения	до 1-го марта. индивид. сведения
Баланс	до 30-ое , квартально	-	до 30-ое , квартально
ИМНС	сведения о доходах – до 1 апреля	сведения о доходах – до 1 апреля	сведения о доходах – до 1 апреля
статистика	до 30-ое , квартально	-	-
справки		расшифровка выручки и др. до 30-ое , квартально	расшифровка выручки и др. до 30-ое , квартально

 

ФСС- Фонд социального страхования;

НДС- Налог на добавленную стоимость;

ЕСН- Единый социальный налог;

ОПС- Обязательн. платежи

ИМНС- Инспекция минист-ва по налогам и сборам

ПФ- Пенсионный фонд

НДФЛ-налог на доходы физ. лиц

 

вид налога, взн., отч.	налоговые ставки	объект налогообл.	распред. плат. в бюджет	налог. период	отчетные период	год	квартал	месяц	глава НК **
НДС	18%	реализ. товаров	в Фед. бюдж	Квартал	Квартал	*	*		гл.21
ФСС (травм)	от 0,2%	выплаты физ.лицам	ФСС	Календ. год	Квартал	*	*	*
ФСС (ЕСН)	до 4%	1-й квартал и 9 мес. календ. года	*	*
ЕСН (работодат)	26%=20%+ +3,2%+0,8%+2%	в Фед. бюдж ФСС, ТФОМС ФФОМС	*	*		гл.24
ОПС	14%		*	*	*
Налог на прибыль	24%, (6%, 15%)	доходы, уменш. на вел.расходов	5%-в Фед. бюдж 19%- в бюдж СПб	*	*		гл.25
Налог на имущество	2,2%	осн. сред-ва		*	*		гл.30
Единый налог УС	6%- от дохода; 15%- с дохода, уменш. на расходы	выбраный вид дохода		Квартал	*	*
Единый налог ЕНВД	15%			*	*
НДФЛ	13%	доходы физ.лиц		Календ. год	*			гл.23
Земельный налог	дифференцированы	пл-дь земел.		*
Транспортный налог		транспорт. ср-ва		Полугодие	*
Экология	базовые нормотивы - в руб. за ед.	если есть воздейс	20%-в Фед. бюдж 80%-в бюдж СПб	Квартал	Квартал	*	*

** - Гл. Налогового. кодекса РФ

 

50. На предприятии установлена ставка первого тарифного разряда рабочего – 1 тыс. руб. в месяц, тарифный коэффициент для работника 5 разряда – 3,4. Оплата труда – сдельно премиальная с коэффициентом премирования 1,25. Месячный эффективный фонд рабочего времени составляет 170 часов. Нормативная трудоемкость изделия – 0,5 часа. Определите расценку за изделие и начислите заработную плану за изготовление 350 шт.

 

Заработная плата рабочего 5-го разряда с учетом премирования составляет в месяц:

1000 руб. × 3,4 × 1,25 = 4250 руб.

Месячный выпуск продукции:

170 ч. / 0,5 ч. = 340 изделий.

Расценка за одно изделие:

4250 руб. / 340 изделий = 12,5 руб.

Заработная плата за 350 изделий:

12,5 руб. × 350 изделий = 4375 руб.

 

51. Функции управления

 

1. Планирование. Данная функция означает выработку и принятие определенного постановления, письменного или устного, в котором перед объектом управления будет поставлена та или иная цель, задача.

Планирование - это одни из способов, с помощью которого руководство обеспечивает единое направление усилий всех членов организации к достижению ее общих целей. С данной функции начинается процесс управления, от ее качества зависит успех организации.

По своей сути функция планирования призвана ответить на следующие основные вопросы:

- где мы находимся в настоящее время? менеджеры должны оценить сильные и слабые стороны персонала организации в основных ее областях (финансы, маркетинг, персонал, НИОКР), чтобы определить чего может реально добиться организация.

- куда мы хотим двигаться? менеджеры должны, оценивая возможности и угрозы в окружающей организацию среде, определить какими должны быть цели организации и что может помешать достижению этих целей.

- как мы собираемся сделать это? менеджеры решают, что должны делать члены организации для достижения поставленных целей.

Внутри планирования таким образом можно выделить анализ, прогнозирование, планирование.

2. Организация реализации принятых решений.Сущность функции состоит в том, чтобы обеспечить выполнение решения с организационной стороны, т.е. создать такие управленческие отношения, которые бы обеспечили наиболее эффективные связи между всеми элементами управляемой системы. ОРГАНИЗОВАТЬ - это значит разделить на части и делегировать выполнение общей управленческой задачи путем распределения ответственности и полномочий, а также установления взаимосвязей между различными видами работ.

Содержанием функции является:

- доведение решения до исполнителя;

- приспособление организационной структуры фирмы к задачам намечаемой деятельности;

- подбор людей для конкретной работы и делегирование им полномочий, прав использования ресурсов организации.

3. Мотивация. Сущность функции мотивации заключается в том, чтобы персонал фирмы выполнят работу в соответствии с делегированными ему правами и обязанностями и сообразуясь с принятыми управленческими решениями. В общем смысле мотивация - это процесс побуждения себя и других к деятельности для достижения определенных целей.

Содержательные теории мотивации основываются на определении внутренних побуждений, которые заставляют людей действовать определенным образом. Процессуальные теории мотивации основываются на том, как ведут себя люди с учетом их восприятия и познания. В процессуальных теориях анализируется то, как человек распределяет усилия для достижения различных целей и как выбирает конкретный вид поведения. Поведение личности определяется не только потребностями, но является также функцией восприятия и ожиданий, связанных с данной ситуацией, и возможных последствий выбранного типа поведения.

4. Контроль - это процесс обеспечения достижения организацией своих целей. Он представляет собой систему наблюдения и проверки соответствия процесса функционирования управляемой подсистемы принятым решениям, а также выработки определенных действий. Существует три аспекта управленческого контроля:

- установление стандартов - точное определение целей, которые должны быть достигнуты в определенный отрезок времени. Оно основывается на планах, разработанных в процессе планирования;

- измерение того, что было достигнуто за период, и сравнение достигнутого с ожидаемыми результатами;

- подготовка необходимых корректирующих действий. Менеджер должен выбрать одну из трех линий поведения: ничего не предпринимать, установить отклонение или пересмотреть стандарт. Таким образом, если отклонения незначительные переходим на п.2 с целью их ликвидации. Если отклонения значительны, необходимо возвратиться на п.1.

 

52. Основные принципы образования и распределения прибыли на предприятии сервиса

Прибыль- экономическая категория, характеризующая финансовый результат хозяйственной деятельности предприятия (превышение доходов над расходами). Однако таким образом рассчитывают собственную прибыль предприятия, выплачивающие единый налог на вмененный доход.

Прочие предприятия определяют прибыль последовательно в соответствии с правилами бухгалтерского учета с целью правильного исчисления всех налогов.

Схема формирования прибыли в этом случае выглядит следующим образом:

1.Выручка от продажи товаров, работ, услуг - НДС, акцизы и подобные платежи

= объем реализации (нетто-выручка)

2.Объем реализации (нетто-выручка) - себестоимость проданной продукции (без коммерческих и управленческих расходов)

= валовая прибыль

3.валовая прибыль - коммерческие расходы - управленческие расходы

 

=прибыль/убыток от продаж

 

4.прибыль/убыток от продаж + прочие доходы – прочие расходы

= прибыль/убыток до налогообложения (балансовая прибыль)

5.прочие доходы

= проценты к получению - проценты к уплате +доходы от участия в других организациях + прочие операционные доходы (поступления от аренды или иного использования активов организации; поступления в оплату за использование объектов интеллектуальной собственности или иных нематериальных активов; проценты по ценным бумагам или дивиденды от участия в уставном капитале других организаций; прибыль от совместной деятельности по договору простого товарищества; проценты за использование кем-то ваших денежных средств) + прочие внереализационные доходы (штрафы, пени, неустойки за нарушение условий договора, полученные безвозмездно активы, возмещение причиненный убытков, прибыль прошлых лет, выявленная в отчем году, кредиторская задолженность, по которой истек срок исковой давности, курсовые разницы, суммы до оценки активов)

6.прочие расходы

= проценты к уплате + прочие операционные расходы (расходы, связанные с предоставлением во временное пользование активов организации, предоставлением за плату прав на использование интеллектуальной собственности, участие в уставных капиталах других организаций, проценты, уплачиваемые организацией за пользование денежными средствами, расходы на оплату услуг кредитных организаций) + внереализационные расходы (штрафы, пени, неустойки за нарушение условий договоров, возмещение причиненных другим убытков, убытки прошлых лет, выявленные в отчетном году, суммы дебиторской задолженности по которым истек срок исковой давности, курсовые разницы и суммы уценки активов, некоторые налоги )

7.прибыль/убыток до налогообложения (балансовая прибыль), скорректированный согласно главе 25 Налогового кодекса РФ

= налогооблагаемая прибыль.

Для этого балансовая прибыль уменьшается на величину льгот, доходов, которые не облагаются налогом на прибыль и увеличивается на расходы, не принимаемые для целей налогообложения.

8.балансовая прибыль - налог на прибыль (исчисленный от налогооблагаемой прибыли) и другие обязательные платежи

= прибыль/убыток от обычной деятельности

9.прибыль/убыток от обычной деятельности + чрезвычайные доходы - чрезвычайные расходы (не компенсируемые потери в результате стихийных бедствий, пожаров, аварий и затраты по их ликвидации)

 

= чистая (нераспределенная прибыль)/непокрытый убыток

 

Чистая прибыль распределяется на основании решения собственников предприятия (собрание акционеров, учредителей и т.п.). Могут быть выделены следующие части: резервный фонд (на случай получения убытков), фонд накопления (средства для расширения или модернизации производства), фонд потребления (средства на дополнительные выплаты в пользу сотрудников предприятия или коллективное потребление), фонд социальной сферы (на финансирование социальной сферы предприятия).

 

53. Основные организационно-правовые формы предприятий в РФ.

 

Виды организационно-правовых форм закреплены в Гражданском Кодексе РФ.

Предпринимательство в РФ может осуществляться в виде следующих организационно-правовых форм:

Без образования юридического лица (ПБОЮЛ)

Индивидуальные предприниматели (ИП)

Крестьянские хозяйства (КЧ)

С образованием юридического лица

Некоммерческие организации ( потребительские кооперативы, общественные и религиозные организации, фонды, ассоциации, учреждения)

Коммерческие организации

2.2.1. Унитарные (казенные -КЗ, государственные - ГУП, муниципальные –МУП)

Корпоративные

Хозяйственные товарищества (полные и коммандитные)

22.2..3. Производственные кооперативы – артели (ПА) Хозяйственные товарищества создаются в форме: полного товарищества;… Полным товариществом признается объединение двух предпринимателей (предприятий) и более. Создаваемое ими предприятие…

Линейно-штабная структура.

Руководитель Штаб  

Для оценки стоимости основных фондов используются: первоначальная, восстановительная, остаточная и другие виды стоимости.

Источники образования и пополнения основных фондов можно разделить на 3 группы: · Собственные (амортизационный фонд, уставный фонд, фонд накопления, целевое… · Заемные (долгосрочные и краткосрочные кредиты и займы)

Полная себестоимость товара + плановая прибыль=оптовая цена

Оптовая цена + НДС (акцизы, таможенные пошлины, налог с продаж) =отпускная цена производителя

Отпускная цена производителя + торговая наценка=розничная цена

1. Исходя из сферы использования: внутренние цены, внешние цены; 2. Исходя из порядка ценообразования: свободные, регулируемые. Свободные: справочные, базисные (уровень расчета), контрактные (зафиксированные в контракте), скользящие (изменение…

Методы ГРЭ: правовые, административные, экономические ( прямые и косвенные).

Административное регулирование – меры принуждения или разрешения. Государство осуществляет контроль над ценами, доходами, учётной ставкой, валютным… Экономические методы регулирования - воздействие на характер рыночных связей и… - Бюджетно-финансовая политика

Решение

Д70-К50 - выдана из кассы заработная плата работникам Д10-К71 – приняты к учету материалы, приобретенные на подотчетные средства  

Расходы в зависимости от их характера, а также условий осуществления и направлений деятельности организации подразделяются на расходы, связанные с производством и реализацией, и внереализационные расходы.

Расходы, связанные с производством и (или) реализацией, подразделяются на материальные расходы; расходы на оплату труда; суммы начисленной амортизации; прочие расходы.

К внереализационным расходам относятся:

· расходы на содержание переданного по договору аренды (лизинга) имущества;

· расходы в виде процентов по долговым обязательствам любого вида;

· расходы в виде отрицательной курсовой разницы, полученной от переоценки имущества, стоимость которых выражена в иностранной валюте,

· расходы в виде отрицательной (положительной) разницы, образующейся вследствие отклонения курса продажи (покупки) иностранной валюты от официального курса Центрального банка Российской Федерации на дату совершения сделки продажи (покупки) валюты;

· судебные расходы и арбитражные сборы;

· затраты на аннулированные производственные заказы,

· а также затраты на производство, не давшее продукции; расходы в виде сумм штрафов, пеней и (или) иных санкций за нарушение договорных или долговых обязательств, а также в виде сумм на возмещение причиненного ущерба; расходы на оплату услуг банков;

· расходы на проведение ежегодного собрания акционеров; другие обоснованные расходы.

К внереализационным расходам приравниваются убытки, полученные налогоплательщиком в отчетном (налоговом) периоде, описанные в НК РФ, например: в виде убытков прошлых налоговых периодов, выявленных в текущем отчетном (налоговом) периоде; суммы дебиторской задолженности, по которой истек срок исковой давности, а также суммы других долгов, нереальных к взысканию; потери от брака; потери от простоев по внутрипроизводственным причинам; не компенсируемые виновниками потери от простоев по внешним причинам; расходы в виде недостачи материальных ценностей в производстве и на складах, на предприятиях торговли в случае отсутствия виновных лиц, а также убытки от хищений, виновники которых не установлены. В данных случаях факт отсутствия виновных лиц должен быть документально подтвержден уполномоченным органом государственной власти; потери от стихийных бедствий, пожаров, аварий и других чрезвычайных ситуаций, включая затраты, связанные с предотвращением или ликвидацией последствий стихийных бедствий или чрезвычайных ситуаций.

При определении налоговой базы не учитываются следующие расходы:

· в виде сумм выплачиваемых налогоплательщиком дивидендов и других сумм распределяемого дохода;

· в виде пени, штрафов и иных санкций, перечисляемых в бюджет (в государственные внебюджетные фонды);

· в виде взноса в уставный капитал;

· в виде суммы налога на прибыль и платежей за сверхнормативные выбросы загрязняющих веществ в окружающую среду;

· в виде расходов по приобретению и (или) созданию амортизируемого имущества;

· в виде взносов на добровольное страхование, негосударственное пенсионное обеспечение; и т.п.

Налоговая ставка устанавливается в размере 24%.

При этом: сумма налога, исчисленная по налоговой ставке в размере 7,5 процента, зачисляется в федеральный бюджет; сумма налога, исчисленная по налоговой ставке в размере 14,5 процента, зачисляется в бюджеты субъектов Российской Федерации; сумма налога, исчисленная по налоговой ставке в размере 2 процентов, зачисляется в местные бюджеты. Законодательные (представительные) органы субъектов Российской Федерации вправе снижать для отдельных категорий налогоплательщиков налоговую ставку в части сумм налога, зачисляемых в бюджеты субъектов Российской Федерации. При этом указанная ставка не может быть ниже 10,5 процента.

Налоговым периодом по налогу признается календарный год. Отчетными периодами по налогу признаются первый квартал, полугодие и девять месяцев календарного года. По итогам каждого отчетного (налогового) периода налогоплательщики исчисляют сумму квартального авансового платежа исходя из ставки налога и фактически полученной прибыли, подлежащей налогообложению, рассчитанной нарастающим итогом с начала налогового периода до окончания первого квартала,полугодия, девяти месяцев и одного года.

В течение отчетного периода (квартала) налогоплательщики уплачивают ежемесячные авансовые платежи равными долями в размере одной трети подлежащего кварталу, в котором производится уплата ежемесячных авансовых платежей.

Организации, у которых за предыдущие четыре квартала выручка от реализации не превышала в среднем трех миллионов рублей за каждый квартал уплачивают только квартальные авансовые платежи по итогам отчетного периода. Ежемесячные авансовые платежи, подлежащие уплате в течение отчетного периода, уплачиваются в срок не позднее 15-го числа каждого месяца этого отчетного периода.

Налогоплательщики независимо от наличия у них обязанности по уплате налога и (или) авансовых платежей по налогу обязаны по истечении каждого отчетного и налогового периода представлять в налоговые органы по месту своего нахождения и месту нахождения каждого обособленного подразделения соответствующие налоговые декларации в порядке, определенном настоящей статьей. Для ведения учета по данному налогу используют специальные регистры налогового учета.

Налог на прибыль организаций (глава 25 НК РФ)

Налогоплательщиками налога на прибыль организаций являются:

российские организации;

иностранные организации, осуществляющие свою деятельность в Российской Федерации через постоянные представительства и (или) получающие доходы от источников в Российской Федерации.

Объектом налогообложения по налогу на прибыль организаций признается прибыль, полученная налогоплательщиком.

Прибылью следует рассматривать:

для российских организаций - полученные доходы, уменьшенные на величину произведенных расходов

для иностранных организаций, осуществляющих деятельность в Российской Федерации через постоянные представительства, - полученные через эти постоянные представительства доходы, уменьшенные на величину произведенных этими постоянными представительствами расходов

для иных иностранных организаций - доходы, полученные от источников в Российской Федерации.

При определении доходов и расходов налогоплательщик вправе использовать метод начисления или кассовый метод.

Основная налоговая ставка по налогу на прибыль установлена в размере 24 процентов.

Законами субъектов Российской Федерации ставка налога может быть понижена для отдельных категорий налогоплательщиков в отношении налогов, зачисляемых в бюджеты субъектов Российской Федерации. При этом указанная ставка не может быть ниже 13,5 процентов.

Налоговые ставки на доходы иностранных организаций и доходы, полученные в виде дивидендов, различны.

 

89. Понятие проекта., классификация проектов, участники проекта. Критерии успеха проекта.

Проект – это системный комплекс плановых (финансовых, технологических, организационных и прочих) документов, содержащих комплексно-системную модель действий, направленную на достижение оригинальной цели. Проект – это всесторонний план, полноценная модель действий.

Для удобства анализа и синтеза проектов, а также систем управления ими множество разнообразных проектов классифицируется по разным основаниям:

-Класс. По составу и структуре проектов и его предметной области проекты разделяются на монопроекты, мультипроекты, мегапроекты.

-Тип. По основным сферам деятельности, в которых осуществляется проект, выделяют технические, организационные, экономические, социальные и смешанные проекты.

-Вид. По характеру предметной области проекты подразделяются на: инвестиционные, научно-исследовательские, учебно-образовательные, смешанные.

-Масштаб. По размерам самого проекта, количеству участников и степени влияния на окружающий мир проекты делят на: мелкие, средние, крупные и очень крупные проекты.

-Длительность. По продолжительности периода осуществления проекты подразделяются на: краткосрочные, среднесрочные и длительные проекты.

-Сложность. По степени сложности: простые, сложные и очень сложные.

Ключевые непосредственные активные участники проекта:

· Инициатор – это участник проекта, являющийся носителем основной идеи проекта и инициативы по его реализации. В качестве инициатора может выступать практически любой из будущих участников проекта.

· Заказчик – это участник проекта, заинтересованный в достижении основной цели проекта. Он определяет основные требования и рамки проекта, обеспечивает финансирование проекта, заключает контракты с другими непосредственными участниками проекта, несет ответственность за результаты проекта пред другими участниками и обществом.

· Инвестор – это участник проекта, осуществляющий финансирование проекта и заинтересованный в финансовых результатах проекта. Инвестор вступает в контрактные отношения с заказчиком, осуществляет расчеты с другими участниками по мере выполнения проекта.

· Руководитель проекта – это участник проекта, которому делегированы полномочия по управлению деятельностью, направленной на достижение целей проектов. Руководитель несет ответственность перед заказчиком за достижение всех целее проекта. В отдельных крупных и сложных проектах за выполнение обязанностей руководителя проекта отвечает специально приглашенная управляющая фирма, но в любом случае в качестве полноправного руководителя проекта выступает один человек.

Кроме названных важных участников проекта, существуют так же и другие участники проекта:

· Контрактор – участник проекта, берущий на себя обязательства по выполнению отдельных работ по проекту. Контрактор может выступать как подрядчик, поставщик продукции, основных средств, ресурсов или консультант. Он может так же отвечать за выполнение всех работ по проекту. В этом случае он будет называться генеральным контрактором или генеральным подрядчиком.

· Субконтрактор – участник проекта, берущий на себя обязательства перед контрактором за выполнение отдельных работ по проекту. Он выступает как косвенный участник проекта и с проектом взаимодействует не напрямую, а через контрактора, с которым у него заключены договорные обязательства.

· Потребитель продукции проекта – юридическое или физическое лицо, являющееся покупателем или пользователем результатов проекта.

Критерии успешности проекта должны быть определены уже при его запуске. Скажем, в ИТ критерием успеха проекта по внедрению системы может быть степень использования этой системы в организации. А для подрядчика критерием успеха проекта является возможность извлечь прибыль из его реализации. Так или иначе, речь идет о том, что прежде всего необходимо задать критерии успешности проекта, а затем тщательно спланировать, как достичь этого успеха. Эти критерии должны быть поняты всеми участниками проекта. Далее необходимо контролировать достижение успеха на промежуточных этапах проекта, внося изменения, если меняются внешние условия. Эти изменения должны быть оперативными, иначе задержки приведут к потере средств и ресурсов. Таким образом, задача управления проектами — установить критерии, спланировать их достижение и гибко реагировать на необходимость вносить изменения в план.

· Опираясь на прогнозы будущих доходов можно оценить экономическую целесообразность управленческих решений. Поэтому появляется возможность оценить, стоит ли тратить деньги, чтобы ускорить реализацию, или сэкономить, но опоздать

· Для продуктов длительного пользования неопределенности, связанные с прогнозированием будущего функционирования продукта очень велики. Поэтому часто критерий успеха проекта приходится задавать, опираясь на прогноз прибыли (убытка) к некоторому моменту в будущем. Задается некоторый уровень прибыли (убытка) к определенному моменту во времени. Успех проекта – превышение заданной прибыли (сокращение убытка). Эта цель яснее, ближе и ее осуществление легче проверить.

· Все текущие решения определяются тем, повышаем мы или понижаем прибыль к этому моменту. Фактически получается, что задается стоимость дня опоздания реализации проекта, как и стоимость каждого дня опережения. Поэтому для проектов политических и организационных можно подойти аналогичным образом:

· Определить плановый срок завершения, плановый бюджет проекта и дополнительно стоимость дня опережения и опоздания. В этом случае бизнес решения типа стоит ли тратить дополнительные средства на ускорение исполнения, становятся обоснованными. Упрощается управление портфелем проектов, потому что можно сравнить и оценить, что дает, например, переброска ресурсов с одного проекта на другой, как оптимально распределить ограниченные финансы

 

90. Предприятие имеет внеоборотный капитал стоимостью 1 млн. руб. и оборотный капитал – 10 млн. руб. Собственные средства предприятия составляют 4 млн. руб. Какова его кредиторская задолженность?

Решение:

Актив предприятия состоит из внеоборотных и оборотных активов

Пассив - из собственных средств предприятия, долгосрочной и краткосрочной кредиторской задолженности.

Актив = Пассив

Актив, согласно условиям задачи равен: 1 + 10 = 11 млн.руб.

Следовательно, кредиторская задолженность равна: 11 = 4 + х

Х = 11 – 4 = 7 млн.руб.

 

91. Основные методы оценки недвижимости

 

Для определения стоимости недвижимости должны приниматься во внимание размер, риск и период, связанные с получением дохода от использования оцениваемого имущества.

Стоимость недвижимости определяют четыре фундаментальных фактора, действующие на рынке:

· спрос на недвижимость со стороны платёжеспособных покупателей;

· полезность;

· ограниченность предложения;

· отчуждаемость объектов недвижимости.

Виды стоимости объектов недвижимости: рыночная, действительная, разумная, эквивалентная, реальная, залоговая, продажная и т.п., зависят от целей её оценки. Рыночная стоимость определяется как наиболее вероятная цена в денежном выражении, за которую можно продать собственность на конкурентном и открытом рынке при условии, что выполнены все требования "справедливой продажи": продавец и покупатель действуют по собственному желанию, полностью осведомлены, и принимаемая цена не отягощена дополнительными условиями.

Продажная цена имеет отклонения от рыночной, если отсутствуют какие-либо элементы рыночной стоимости. Например, если продавец хочет быстро продать собственность, он может предложить выгодные условия финансирования сделки кредитование, рассрочка платежа и т.п.

Существует три подхода к определению рыночной стоимости недвижимости:

· оценка с точки зрения затрат (затратный метод),

· оценка по прямому сравнению ( сравнительный подход),

· оценка с точки зрения ожидаемого или фактического дохода (подход подоходу).

Оценка по доходности наиболее близка потенциальным инвесторам и поэтому часто используется для оценки инвестиционной и коммерческой недвижимости.

Последовательность определения стоимости недвижимости:

1). Определение границ оцениваемого имущества.

2). Определение имущественных прав.

3). Определение цели и функции оценки.

4). Выбор даты оценки.

5). Определение вида оцениваемой стоимости.

В основе принципов оценки недвижимости положены позиции оценки, отражающие точку зрения: рынка; будущего пользователя недвижимостью; наилучшего и наиболее эффективного использования; взаимоотношений компонентов оцениваемой недвижимости. Для будущего пользователя важны принципы: полезности, замещения и ожидания. Позиции взаимоотношения компонентов недвижимости анализируются на основе принципов: добавочной продуктивности; вклада; возрастающей и уменьшающейся отдачи; баланса; экономического размера; экономического разделения. С точки зрения рынка важны принципы: зависимости; соответствия; предложения и спроса; конкуренции; изменения.

С точки зрения наилучшего и наиболее эффективного использования, оцениваемый участок земли, как свободный, или участка с улучшениями ( т.е. с построенными объектами недвижимости) должен удовлетворять 4 критериям:

быть законодательно разрешённым; быть физически осуществимым; быть финансово осуществимым; иметь максимальную продуктивность.

Таким образом, здесь используются принципы: максимизации возврата инвестиционного капитала; наилучшее использование земли у объекта оценки, которая как бы является свободной от строений; максимального соответствия сравниваемого объекта и базовым.

Наряду с разработанными и сформулированными принципами оценки существуют факторы, влияющие на стоимость недвижимости.

К таким факторам, оказывающим влияние на оценку стоимости земли и других видов недвижимости можно отнести:

а) права собственности на недвижимость, как разницы между рыночной и контрактной арендной платой. Полное право собственности соответствует рыночной цене, а имеющиеся ограничения прав пользования недвижимостью ( наличие серветутов, т.е. прав ограниченного пользования своим объетом; долгосрочных договоров аренды с фиксированной ставкой арендной платы, переходящих к новому собственнику после покупки недвижимости; ипотека, доверительное управление, арест имущества и др.) снижают его стоимость до конктрактной;

б) условия финансирования, которые обусловлены оттяжкой оплаты договора купли продажи разными способами, обусловленными в самом договоре. Например, путём оплаты объекта по цене, больше рыночной стоимости при наличии кредита продавца, но по ставке процента ниже рыночного; Либо путём предоставления покупателю ипотечного кредита при рыночной норме процента с дисконтированием денежных потоков: постоянный и шаровой платёжи;

в) условия продажи: продажа по цене, ниже рыночной, ввиду срочности сделки, либо, если продавцом и покупателем существует семейная, деловая или финансовая связь, либо выше рыночной, если приращение собственности по договору к имеющейся собственности даст существенной увеличение общей собственности, а не простое их сложение ( например, выход к морю, дороге и т.п.), а также, если объект дорог будущему собственнику как семейная реликвия;

г) состояние рынка: инфляция и дефляция, изменения налогового и других законодательств, изменения в предложении и спросе;

д) месторасположение: относительно других объектов недвижимости, транспортных артерий, объектов сферы сервиса и мест приложения рабочей силы, других факторов, степень учёта которых зависит от целевого назначения продаваемого объекта недвижимости;

е) физические характеристики: размеры, конструктивные элементы, качество строительных материалов, износ, внешний вид. состояние окружающей среды, функциональные возможности и эстетические характеристики;

ж) экономические характеристики: объекты, приносящие доход оцениваются по величие текущих затрат, качеству управления, скидкам в арендной плате, условиям и срокам аренды;

з) возможное использование: используя нормы местного зонирования доступности услуг, можно перепрофилировать купленный объект под более доходный бизнес. Следовательно и в оценку необходимо включить новую цель использования недвижимости. Например, купив спорткомплекс, переоборудовать его под крытую автостоянку.

и) компоненты стоимости, не связанные с недвижимостью: внутреннее содержание объекта недвижимости (например, в приобретаемой гостинице: мебель, интерьеры, посуда, приборы).

Кроме того, оценщики должны учитывать такие факторы, как: хорошая репутация застройщика; престижный тип квартир; продажа объекта серьёзной фирмой, а не отдельным владельцем; внешнее оформление объекта.

Изучив основные принципы оценки и факторы, влияющие на её качество, необходимо рассмотреть применяемые на практике основные методы оценки недвижимости.

Существует три основных метода оценки недвижимости:

затратный, сравнения продаж и капитализации дохода.

а) затратный метод предусматривает оценку недвижимости с точки зрения затрат на её создание, путём определения стоимости воспроизведения ранее выполненных улучшений (строительство объектов на земле и улучшения самой земли), за вычетом накопленной амортизации и добавлением стоимости земельного участка по остаточной стоимости её воспроизводства. Получается расчётная стоимость недвижимости;

б) метод сравнения продаж: в его основу положен принцип замещения, согласно которому никто не вложит в товар больше, чем та сумма денег, с которой можно отправиться на поиски и приобрести другой товар, который удовлетворит покупателя своим качеством. Чаще всего применяется при оценке жилья, т.к. другие подходы не позволяют учесть типичные предпочтения покупателей. Сравнение идет по показателям: дата продажи, местонахождение, физические харатеристики ( количественный обмер недвижимости, степень морального, физического включая оценку качества и состояния конструкций, социального и экологического видов износа), условия продажи (форма оплаты), отношение арендной площади к общей; соотношение парковочного места к арендной площади;

в) метод капитализации дохода: инвесторы вкладывают денежные средства в недвижимость, в основном, с целью защиты их от обесценения и возможности получения гарантированного дохода, другие преимущества от владения собственность не берутся в расчёт. Оценка по доходности осуществляется путём преобразования дохода в стоимость при помощи коэффициента капитализации. Капитализация может быть определена как выбор такого коэффициента преобразования, который устанавливает достоверную связь между величиной стоимости недвижимости и текущим доходом от её использования.

Метод прямой капитализации переводит годовой доход в стоимость недвижимости ( V ) путём деления годового дохода ( i ) на соответствующую норму дохода ( R ) или путём умножения его на соответствующий коэффициент дохода.

Нормой дохода является общий коэффициент капитализации ( R ), рассчитываемый как отношение чистого операционного дохода ( i ) к цене продажи ( V) ;

 

R= i / V.

 

Будущие выгоды характеризуются следующими показателями доходности:

а) потенциальный валовый доход - доход от недвижимости при полной её занятости ( в форме арендной платы);

б) действительный (эффективный) валовый доход - ожидаемый доход от недвижимости с учётом уровня незанятости и потерь при сборе арендной платы;

в) чистый операционный доход - действительный или ожидаемый чистый доход, остающийся после вычитания из действительного валового дохода всех операционных расходов (связанных с необходимостью постоянной поддержки недвижимости в функциональном состоянии, коммунальные услуги, уборка помещений, зарплата персонала, управленческие расходы) до выплаты сумм по обслуживанию кредита и бухгалтерской амортизации.

Его называют годовым доходом, но он не учитывает уплату налогов и суммы, относимые на обслуживание долга (уплата процентов).

Основные этапы оценки недвижимости.

Изучив основные методы оценки, необходимо рассмотреть рекомендуемую для оценщиков последовательность её проведения для некоторых типовых представителей объектов недвижимости.

Основными этапа оценки объектов недвижимости являются: формулирование задач оценки (продажа, предстоящая ликвидация, сдача в аренду, либо пересмотр арендной платы, установление налоговых льгот и т.п.); планирование действий ( протокол о намерениях, заключение договора на оценку, получение данных, их обработка и анализ, оценка недвижимости и составление отчёта); определение состава и порядка сбора исходных данных оценки ( владелец титула собственности, ограничения на пользование собственностью, точное расположение и дата приобретения, величина уплачиваемого налога на недвижимость, изменения в налоговой оценке (по данным бюро технической инвентаризации - БТИ, данные о зонировании, перспективных планах развития территории, данные по продажам недвижимости в данном регионе; классификация полученных данных на специфические, присущие данному объекту оценки, и общие ( относящиеся к окружению оцениваемой недвижимости, но прямо с ней не связанной); анализ полученных данных; определение возможностей наилучшего и наиболее эффективного использования оцениваемой недвижимости; определение стоимости земельного участка; расчёт по затратам и доходности оцениваемого объекта; сопоставление расчётной стоимости по всем трём методам: затратному, сравнения продаж, капитализации дохода; обоснование конечной величины стоимости ( не на основе простой средней от трёх этих методов, а с учётом опыта оценщика и обоснования приёмлемости конкретного метода для конкретного объекта оценки); оформление результатов оценки ( в виде отчёта по оценке, в котором приводятся все важные данные об объекте оценки и его окружении, их анализ, заключение и окончательное установление стоимости).

Важным моментов в обосновании достоверности проведённой оценки является правильность составления отчётов или сертификата оценки недвижимости, но для этого необходимо знать, в первую очередь, каков порядок составление отчётов или сертификата об оценке недвижимости. Рассмотрим эту последовательность.

В настоящее время форма и содержание отчётов оценки урегулирована Законом РФ " Об оценочной деятельности в РФ" (газ."ЭиЖ, 1998, № 32). На практике применяются три типа отчётов об оценке недвижимости:

а) сертификат или письмо - отражает мнение оценщика о стоимости недвижимости без приведения данных, на основе которых сделано заключение. Приводятся данные об адресате, наименовании оцениваемого объекта и его местонахождении, делаются ссылки на документы, подтверждающие собственника недвижимости. Применяется для несложных объектов оценки недвижимости и в случае. если заказчику не требуется подробная аргументация величины стоимости оцениваемой недвижимости;

б) формальный отчёт - содержит установленную величину стоимости; дату, на которую установлена стоимость, данные о сертификации и подпись оценщика; цель оценки; определение экономических условий; адекватное описание корестностей объекта оценки; фактические данные; анализ и интерпретация данных; обработка данных с применением всех используемых подходов и методов; описательный материал ( вспомогательные и фоновые данные);

в) повествовательный (письменный) отчёт - лучшая возможность обосновать стоимость объекта недвижимости, не ограничиваемая размерами и содержанием. Рекомендуются следующая его структура: титул, сопровождающее письмо, содержание, резюме, цель отчёта, индентификация объекта недвижимости, , определение стоимости, оцениваемый набор прав, данные по населённому пункту, зонирование, коммуникации, налоги, лучшее и наиболее эффективное использование, описание участка земли, описание здания и других улучшений земли, анализ и интерпретация данных, подходы к оценке, сопоставление и согласование данных, , сертификация и окончательная величина стоимости, допущения и ограничивающие условия, квалификация оценщика, приложение.

Однако, во всех случаях, вышеназванные отчёты по оценке должны содержать следующие сведения, определённые Статьёй 11 Закона "Об оценочной деятельности":

· дата составления и порядковый номер отчёта;

· основание для проведения оценщиком оценки объекта недвижимости;

· юридический адрес оценщика и сведения о выданной ему лицензии на осуществление оценочной деятельности по данному виду имущества;

· точное описание объекта оценки, а в отношении объекта оценки, принадлежащего юридическому лицу, - реквизиты данного юридического лица и балансовая стоимость данного объекта оценки недвижимости;

· стандарты оценки для определения соответствующего вида стоимости объекта оценки, обоснование их использования при проведении оценки данного объекта недвижимости, перечень использованных при проведении оценки объекта недвижимости данных с указанием источников их получения, а также принятые при проведении оценки допущения;

· последовательность определения стоимости объекта оценки недвижимости и ей итоговая величина, а также ограничения и пределы применения полученного результата;

· дата определения стоимости объекта оценки недвижимости;

· перечень документов, используемых оценщиком и устанавливающих количественные и качественные характеристики объекта оценки недвижимости.

Отчёт может также содержать иные сведения, являющиеся, по мнению оценщика, существенно важными для полноты отражения применённого им метода расчёта стоимости конкретного объекта оценки.

Отчёт собственноручно подписывается оценщиком и заверяется его печатью

 

92. Налог на имущество: субъект и объект обложения, общий порядок расчета

Порядок его уплаты определяется Законом РФ «О НАЛОГЕ НА ИМУЩЕСТВО ПРЕДПРИЯТИЙ» от 16.07.92 N 3317-1 с изменениями и дополнениями

Плательщиками налога являются предприятия, учреждения и организации, в том числе с иностранными инвестициями, считающиеся юридическими лицами по законодательству Российской Федерации; филиалы и другие аналогичные подразделения указанных предприятий, учреждений и организаций, имеющие отдельный баланс и расчетный (текущий) счет; компании и любые другие организации, образованные в соответствии с законодательством иностранных государств, международные организации и объединения, а также их обособленные подразделения, имеющие имущество на территории Российской Федерации.

Налогом облагаются основные средства, нематериальные активы, запасы и затраты, находящиеся на балансе плательщика. Основные средства, нематериальные активы учитываются по остаточной стоимости. Для целей налогообложения определяется среднегодовая стоимость имущества предприятия.

Данным налогом не облагается имущество: бюджетных учреждений и организаций, органов законодательной (представительной) и исполнительной власти, органов местного самоуправления, Пенсионного фонда Российской Федерации, Фонда социального страхования Российской Федерации, Государственного фонда занятости населения Российской Федерации, Федерального фонда обязательного медицинского страхования; коллегий адвокатов и их структурных подразделений; общественных организаций инвалидов, а также других предприятий, учреждений и организаций, в которых инвалиды составляют не менее 50 процентов от общего числа работников; научно - исследовательских учреждений, предприятий и организаций Российских академий; имущество, используемое для отдыха или оздоровления детей в возрасте до 18 лет; и др. организаций в соответствии с перечнем юридических лиц, которые освобождаются от уплаты налога, определяемым Правительством Российской Федерации.

Стоимость имущества предприятия, исчисленная для целей налогообложения, уменьшается на балансовую (нормативную) стоимость объектов жилищно-коммунальной и социально - культурной сферы; объектов, используемых исключительно для охраны природы, пожарной безопасности или гражданской обороны; земли; и другого имущества, установленного Законом.

Сумма налога исчисляется и вносится в бюджет поквартально нарастающим итогом, а в конце года производится перерасчет.

Ежеквартально подаются налоговые декларации до 30 числа месяца, следующего за окончанием квартала, и в эти же сроки выплачиваются авансовые платежи, исчисленные по установленным правилам и ставкам.

Налоговым периодом является год, по окончании которого подается декларация (в течение 90 дней) и оплачивается налог (расчетная сумма за минусом внесенных ежеквартальных авансовых платежей).

Порядок расчета налогооблагаемой базы: ½ стоимости имущества на начало и конец года плюс стоимость имущества на конец 2 и 3 кварталов делится на 4. Предельный размер налоговой ставки на имущество предприятия не может превышать 2 процентов от налогооблагаемой базы. Конкретные ставки налога на имущество предприятий, определяемые в зависимости от видов деятельности предприятий, устанавливаются законодательными (представительными) органами субъектов Российской Федерации.

Сумма платежей по налогу на имущество предприятий зачисляется равными долями в республиканский бюджет республики в составе Российской Федерации, краевой, областной бюджеты края, области, областной бюджет автономной области, окружной бюджет автономного округа, в районный бюджет района или городской бюджет города по месту нахождения предприятия.

Налог на имущество предприятий (глава 30 НК РФ)

Налог на имущество организаций устанавливается НК РФ и законами субъектов Российской Федерации, вводится в действие в соответствии с Кодексом законами субъектов Российской Федерации и с момента введения в действие обязателен к уплате на территории соответствующего субъекта Российской Федерации.

Налогоплательщиками налога признаются:

российские организации;

иностранные организации, осуществляющие деятельность в Российской Федерации через постоянные представительства и (или) имеющие в собственности недвижимое имущество на территории Российской Федерации, на континентальном шельфе Российской Федерации и в исключительной экономической зоне Российской Федерации.

Объектом налогообложения для российских организаций признается движимое и недвижимое имущество (включая имущество, переданное во временное владение, пользование, распоряжение или доверительное управление, внесенное в совместную деятельность), учитываемое на балансе в качестве объектов основных средств в соответствии с установленным порядком ведения бухгалтерского учета.

Объектом налогообложения для иностранных организаций, осуществляющих деятельность в Российской Федерации через постоянные представительства, признается движимое и недвижимое имущество, относящееся к объектам основных средств.

Объектом налогообложения для иностранных организаций, не осуществляющих деятельности в Российской Федерации через постоянные представительства, признается находящееся на территории Российской Федерации недвижимое имущество, принадлежащее указанным иностранным организациям на праве собственности.

Налоговая база определяется как среднегодовая стоимость имущества, признаваемого объектом налогообложения.

При определении налоговой базы имущество, признаваемое объектом налогообложения, учитывается по его остаточной стоимости, сформированной в соответствии с установленным порядком ведения бухгалтерского учета, утвержденным в учетной политике организации.

Налоговые ставки устанавливаются законами субъектов Российской Федерации и не могут превышать 2,2 процента

Местные

Местные налоги вводятся в действие и прекращают действовать на территориях муниципальных образований в соответствии с настоящим Кодексом и…

Земельный налог (Глава 31 НК РФ, Закон РФ от 11.10.91г. № 1738-1)

В связи с принятием Федерального закона от 29.11.2004 г. № 141-ФЗ «О внесениии изменений в часть вторую Налогового кодекса Российской Федерации и некоторые другие законодательные акты Российской Федерации, а также о признании утратившими силу отдельных законодательных (положений законодательных актов) Российской Федерации» часть вторая Налогового кодекса дополнена новым разделом X «Местные налоги» и входящей в него главой 31 «Земельный налог».

Названный Федеральный закон вступил в силу с 1 января 2005 г.

Данным Законом предусмотрено, что при принятии представительными органами муниципальных образований (законодательными (представительными) органами государственной власти городов федерального значения Москвы и Санкт-Петербурга) нормативных правовых актов (законов) о введении с 1 января 2005 года в соответствии с главой 31 «Земельный налог» части второй Налогового кодекса Российской Федерации земельного налога на территориях соответствующих муниципальных образований (городов федерального значения Москвы и Санкт-Петербурга) Закон Российской Федерации от 11 октября 1991 года № 1738-1 «О плате за землю», за исключением ст. 25, не применяется.

Таким образом, 2005 год является переходным, т.е. если местные органы власти не установили и не ввели в действие с 01.01.2005 г. земельный налог, то на данной территории будет взиматься плата за землю, установленная Законом РФ от 11.10.1991 №1738-1 «О плате за землю» (данный Закон утрачивает силу с 1 января 2006 года).

На территории города Москвы земельный налог установлен Законом г. Москвы от 24.11.2004 г. № 74 «О земельном налоге» (ред. от 01.06.2005), в соответствии с которым определяются ставки земельного налога, порядок и сроки уплаты налога и авансовых платежей, а также порядок и сроки представления налогоплательщиками документов, подтверждающих право на уменьшение налоговой базы. Настоящий Закон вступает в силу с 1 января 2005 г.

Закон РФ от 11.10.91г. № 1738-1

Формами платы за землю являются: земельный налог, арендная плата, нормативная цена земли.

Собственники земли, землевладельцы и землепользователи, кроме арендаторов, облагаются ежегодным земельным налогом.

За земли, переданные в аренду, взимается арендная плата.

Основанием для установления налога и арендной платы за землю является документ, удостоверяющий право собственности, владения и ползования (аренды) земельным участком.

Размер земельного налога не зависит от результатов хозяйственной деятельности собственников земли, землевладельцев, землепользователей и устанавливается в виде стабильных платежей за единицу земельной площади в расчете на год. За земельные участки, предназначенные для обслуживания строения, находящегося в раздельном пользовании нескольких юридических лиц или граждан, земельный налог начисляется отдельно каждому пропорционально площади строения, находящегося в их раздельном пользовании.

Глава 31 НК РФ

Земельный налог устанавливается Налоговым кодексом и нормативными правовыми актами представительных органов муниципальных образований, вводится в действие и прекращает действовать в соответствии с НК РФ и нормативными правовыми актами представительных органов муниципальных образований и обязателен к уплате на территориях этих муниципальных образований.

Устанавливая налог, представительные органы муниципальных образований (законодательные (представительные) органы государственной власти городов федерального значения Москвы и Санкт-Петербурга) определяют налоговые ставки в пределах, установленных главой 31 НК РФ, порядок и сроки уплаты налога, также могут устанавливаться налоговые льготы, основания и порядок их применения, включая установление размера не облагаемой налогом суммы для отдельных категорий налогоплательщиков.

Налогоплательщиками налога признаются организации и физические лица, обладающие земельными участками на праве собственности, праве постоянного (бессрочного) пользования или праве пожизненного наследуемого владения.

Не признаются налогоплательщиками организации и физические лица в отношении земельных участков, находящихся у них на праве безвозмездного срочного пользования или переданных им по договору аренды.

Объектом налогообложения признаются земельные участки, расположенные в пределах муниципального образования (городов федерального значения Москвы и Санкт-Петербурга), на территории которого введен налог.

Не признаются объектом налогообложения земельные участки:

- изъятые из оборота в соответствии с законодательством РФ;

- занятые особо ценными объектами культурного наследия народов Российской Федерации, объектами, включенными в Список всемирного наследия, историко-культурными заповедниками, объектами археологического наследия;

- предоставленные для обеспечения обороны, безопасности и таможенных нужд;

- ограниченные в обороте в соответствии с законодательством РФ, в пределах лесного фонда;

- занятые находящимися в государственной собственности водными объектами в составе водного фонда, за исключением земельных участков, занятых обособленными водными объектами.

Налоговая база определяется как кадастровая стоимость земельных участков. Кадастровая стоимость земельного участка определяется в соответствии с земельным законодательством РФ.

Налоговая база определяется в отношении каждого земельного участка как его кадастровая стоимость по состоянию на 1 января года, являющегося налоговым периодом.

Налогоплательщики-организации определяют налоговую базу самостоятельно на основании сведений государственного земельного кадастра о каждом земельном участке, принадлежащем им на праве собственности или праве постоянного (бессрочного) пользования.

Налогоплательщики - физические лица, являющиеся индивидуальными предпринимателями, определяют налоговую базу самостоятельно в отношении земельных участков, используемых ими в предпринимательской деятельности, на основании сведений государственного земельного кадастра о каждом земельном участке, принадлежащем им на праве собственности, праве постоянного (бессрочного) пользования или праве пожизненного наследуемого владения.

Налоговая база для каждого налогоплательщика, являющегося физическим лицом, определяется налоговыми органами на основании сведений, которые представляются в налоговые органы органами, осуществляющими ведение государственного земельного кадастра, органами, осуществляющими регистрацию прав на недвижимое имущество и сделок с ним, и органами муниципальных образований.

Налоговым периодом признается календарный год.

Отчетными периодами для налогоплательщиков - организаций и физических лиц, являющихся индивидуальными предпринимателями, признаются первый квартал, полугодие и девять месяцев календарного года.

Налоговые ставки устанавливаются нормативными правовыми актами представительных органов муниципальных образований (законами городов федерального значения Москвы и Санкт-Петербурга) и не могут превышать:

1) 0,3 процента в отношении земельных участков:

отнесенных к землям сельскохозяйственного назначения или к землям в составе зон сельскохозяйственного использования в поселениях и используемых для сельскохозяйственного производства;

занятых жилищным фондом и объектами инженерной инфраструктуры жилищно-коммунального комплекса (за исключением доли в праве на земельный участок, приходящейся на объект, не относящийся к жилищному фонду и к объектам инженерной инфраструктуры жилищно-коммунального комплекса) или предоставленных для жилищного строительства;

предоставленных для личного подсобного хозяйства, садоводства, огородничества или животноводства;

2) 1,5 процента в отношении прочих земельных участков.

Налоговые декларации по налогу представляются налогоплательщиками не позднее 1 февраля года, следующего за истекшим налоговым периодом.

Расчеты сумм по авансовым платежам по налогу представляются налогоплательщиками в течение налогового периода не позднее последнего числа месяца, следующего за истекшим отчетным периодом.

Налог на имущество физических лиц (Закон РФ от 09.12.91г. № 2003-1)

Объектами налогообложения признаются следующие виды имущества: жилые дома, квартиры, дачи, гаражи и иные строения, помещения и сооружения; … Ставки налога на строения, помещения и сооружения устанавливаются нормативными правовыми актами представительных…

Нормативная калькуляция на 1-ну единицу изделия, руб.

* - дополнительная заработная плата в нормативной калькуляции закладывается процентом к основной заработной плате, в задании указан процент – 15.… ** - Процент ЕСН по заданию - 37% (35,6% + 1,4% отчисления на страхование от… *** - управленческие расходы по заданию – 60% от прямых расходов. Определим прямые расходы – это материалы, как…

Среднечасовую выработку одного рабочего Вчас = ВП / Тчел-час

Трудоемкость работ Т= Тчел-час/ВП=1/Вчас

В зависимости от целей анализа производительности труда и специфики производства применяют различные методы расчета выпуска продукции: 1. Натуральный метод- оценка результата в натуральных единицах (кол-ва, массы,… 2. Условно-натуральный метод. Все изделия ранжируются, т.е. каждому присваивается коэффициент сложности по сравнению с…

Контрольные органыв лицеМинистерства по антимонопольной политике и поддержке предпринимательских структур, его территориальные управления, общества и отделы по защите по защите прав потребителей в местных администрациях

стоят на защите интересов потребителей, а от конкурентов защита осуществляется первым из них,

как на основании личного заявления руководителя предприятия, так и по собственной инициативе данного органа, который должен осуществлять мониторинг цен и тарифов на услуги, выявлять монополистов и лиц, осуществляющих принципы недобросовестной конкуренции.

Принуждение к равным условиям игры на рынке может выражаться как разукрупнении конкурентов, так и ограничении его ценовых характеристик.

Министерство имеет бюджетные и другие виды источников и для создания предпринимательской среды на основе здоровой конкуренции путём безвозмездного финансирования создания нового «бизнеса» на основе бизнес-плана, предложенного предпринимателями, данные средства есть и системе фонда занятости населения.

 

143. На сколько процентов изменится фонд оплаты труда организации, если планируется увеличение окладов в среднем на 20% при одновременном снижении численности на 10%.

 

Численность и средняя заработная плата после изменений:

 

; .

 

Фонд оплаты труда:

 

 

Изменение ФОТ составят:

 

,

 

Фонд оплаты труда увеличится на 8 %.

 

144. Прогноз как инструмент государственного регулирования экономики

 

Чтобы эффективно управлять народным хозяйством или любым его структурным звеном, необходимо четко знать, какими должны быть воздействие на экономику и его последствия.

В странах с развитой рыночной моделью экономики прогнозирование и планирование являются важнейшим инструментом государственного регулирования экономики. Нацелено применяя такой инструмент, эти страны, как известно, добились большого успеха в техническом прогрессе, повышении уровня жизни населения и других социально-экономических областях.

Теория прогнозирования и планирования экономики базируется на экономической теории. Если последняя изучает глубинные процессы экономического развития, устанавливает их суть, движущие силы для любых общественно-экономических формаций, то прогнозирование и планирование являются рабочим инструментом определения величин экономических показателей, позволяют выявить наиболее эффективные методы регулирования социально-экономических процессов в обществе и одновременно выступают в качестве методологической основы при рассмотрении вопросов прогнозирования и планирования отраслевых экономик, таких, как экономика промышленности, экономика транспорта, экономика строительства и др. Таким образом, место теории прогнозирования и планирования в системе экономических дисциплин определяется тем, что она является как бы связующим звеном экономической теории, с одной стороны, и отраслевыми экономиками – с другой. Данная наука имеет тесную связь со статистикой, от которой она заимствует методы анализа и необходимые сведения для расчетов. Прогнозирование и планирование использует достижения естественных, биологических и других наук, особенно математики.

Прогнозирование и планирование экономики представляет собой сложный многоступенчатый и итеративный процесс, в ходе которого должен решаться обширный круг различных социально-экономических и научно-технических проблем, для чего необходимо использовать в сочетании самые разнообразные методы. В теории и практике плановой деятельности за прошедшие годы накоплен значительный набор различных методов разработки прогнозов и планов. По оценкам ученых, насчитывается свыше 150 различных методов прогнозирования; на практике же в качестве основных используется лишь 15—20. Развитие информатики и средств вычислительной техники создает возможность расширения круга используемых методов прогнозирования и планирования и их совершенствования.

По степени формализации методы экономического прогнозирования можно подразделить на интуитивные и формализованные.

Интуитивные методы базируются на интуитивно-логическом мышлении. Они используются в тех случаях, когда невозможно учесть влияние многих факторов из-за значительной сложности объекта прогнозирования или объект слишком прост и не требует проведения трудоемких расчетов. Такие методы целесообразно использовать и в других случаях в сочетании с формализованными методами для повышения точности прогнозов.

Среди интуитивных методов широкое распространение получили методы экспертных оценок. Они используются как в нашей стране, так и за рубежом для получения прогнозных оценок развития производства, научно-технического прогресса, эффективности использования ресурсов и т.п.
Применяются также методы исторических аналогий и прогнозирования по образцу. Здесь имеет место своеобразная экстраполяция. Техника прогнозирования состоит в анализе высокоразвитой системы (страны, региона, отрасли) одного и того же приближенного уровня, который теперь имеется в менее развитой аналогичной системе, и на основании истории развития изучаемого процесса в высокоразвитой системе строится прогноз для менее развитой системы. Практика свидетельствует, что такие аналогии можно использовать при определении путей развития новых отраслей и видов техники (производство ЭВМ, телевизоров и т.п.), структуры производства, потребления и т.д. Естественно, что полученный таким образом “образец” — лишь начальный пункт прогнозирования. К окончательному выводу можно прийти, лишь исследуя внутренние условия и закономерности развития.

К формализованным методам относятся методы экстраполяции и методы моделирования. Они базируются на математической теории.

Среди методов экстраполяции широкое распространение получил метод подбора функций, основанный на методе наименьших квадратов (МНК). В современных условиях все большее значение стали придавать модификациям МНК: методу экспоненциального сглаживания с регулируемым трендом и методу адаптивного сглаживания.

Методы моделирования предполагают использование в процессе прогнозирования и планирования различного рода экономико-математических моделей, представляющих собой формализованное описание исследуемого экономического процесса (объекта) в виде математических зависимостей и отношений. Различают следующие модели: матричные, оптимального планирования, экономико-статистические (трендовые, факторные, эконометрические), имитационные, принятия решений. Для реализации экономико-математических моделей применяются экономико-математические методы.
В практике прогнозирования и планирования широко используются -также метод экономического (системного) анализа, нормативный и балансовый методы. Для разработки целевых комплексных программ используется программно-целевой метод (ПЦМ) в сочетании с другими методами. Следует отметить, что представленный перечень методов и их групп не является исчерпывающим.

 

145. Формы обслуживания населения

 

Под формой обслуживания следует понимать определенную систему организации оказания услуг населению. В зависимости от места предоставления услуги, сроков ее исполнения, методов организации приема и выдачи заказов используется большое количество разнообразных форм обслуживания:

· прием и выдача заказов населению непосредственно в производственных подразделениях (цехах, мастерских, ателье), где исполняют услуги

· обслуживание населения через приемные пункты, расположенные вблизи от мест жительства, работы, учебы заказчика

· выездное обслуживание

· обслуживание населения на дому

· обслуживание с помощью обменных фондов машин и приборов ( например при ремонте часов, электросчетчиков, телевизоров и т.п.)

 

146. Система калькулирования переменных затрат (директ-костинг).

147. Составьте нормативную калькуляцию на изделие на основании следующих норм: расход материала на изделие 100 руб./шт.; комплектующие 171,22 руб./шт.; расценка за его сборку 50 руб./шт.; дополнительная заработная плата 15% от прямой; ЕСН - 28% в пенсионный фонд+4% в фонд социального страхования+3,6% в фонд медицинского страхования; 1,4% - обязательное страхование от несчастных случаев на производстве; управленческие расходы - 60% от прямых расходов; коммерческие расходы - 20% от производственной себестоимости

Решение:

Нормативная калькуляция на 1-ну единицу изделия, руб.

  * - дополнительная заработная плата в нормативной калькуляции закладывается… ** - Процент ЕСН по заданию - 37% (35,6% + 1,4% отчисления на страхование от несчастных случаев). ЕСН начисляется на…

Линейно - штабная организационная структура

Достоинства линейно - штабной структуры: · более глубокая, чем в линейной, проработка стратегических вопросов; · некоторая разгрузка высших руководителей;

Принцип оптимального соотношения централизации и децентрализации.

Теория управления: «оптимален тот вариант, когда централизованным способом на самом верхнем уровне иерархии принимаются решения, относящиеся к… Централизация означает, что право принимать окончательное решение… В условиях децентрализации право окончательного решения реализуется в зависимости от конкретных ситуаций на различных…

Классификация систем

Признак классификации	Вид систем
Сложность	Простая, сложная, большая
Изменение во времени	Статическая, динамическая
Взаимосвязь с окружающей средой	Закрытая, открытая
Предвидение развития	Детерминированная, стохастическая
Реакция на изменение окружающей среды	Адаптивная, неадаптивная

 

Следует различать сложные и большие системы. Сложная система – система с разветвленной структурой и значительным количеством взаимосвязанных и взаимодействующих элементов (подсистем), имеющих разные по своему типу связи, способная сохранять частичную работоспособность при отказе отдельных элементов (свойство робастности). Большая система – сложная система, имеющая ряд дополнительных признаков: наличие подсистем, имеющих собственное целевое назначение, подчиненное общему целевому назначению всей системы; большое число разнообразных связей (материальных, информационных, энергетических и т.п.); внешние связи с другими системами; наличие в системе элементов самоорганизации.

Существуют следующие четыре свойства, которыми должен обладать объект, чтобы его можно было считать системой.

1. Целостность и членимость. Системой является целостная совокупность элементов, взаимодействующих друг с другом, но в целях анализа система может быть условно разделена на отдельные элементы.

2. Интегративные качества (эмерджентность) – качества, присущие системе в целом, но не свойственные ни одному из ее элементов в отдельности.

3. Связи– это то, что соединяет объекты и свойства в системном процессе в целое. Между элементами системы существуют связи, которые определяют интегративные качества системы. Связи между элементами системы должны быть более мощными, чем связи отдельных элементов с внешней средой.

4. Организация –это внутренняя упорядоченность, согласованность взаимодействия элементов системы, определенная структура связей между элементами системы.

Логистическая система – это динамическая, открытая, стохастическая, адаптивная сложная или большая система с обратной связью, выполняющая те или иные логистические функции (ЛФ), например, промышленное предприятие, территориально-производственный комплекс, торговое предприятие и т.д. ЛС, как правило, состоит из нескольких подсистем и имеет развитые связи с внешней средой. Цель ЛС – доставка товаров и изделий в максимальном соответствии с требованиями потребителей при минимальном (заданном) уровне издержек.

Микрологистические системы – это подсистемы, структурные составляющие макрологистических систем. Они связаны с определенным предприятием и предназначены для управления потоками в процессе производства, снабжения и сбыта. В зависимости от целей ЛС и от степени охвата базисных ЛО различают следующие виды микрологистических систем:

· внутрипроизводственные ЛС оптимизируют управление МП в пределах технологического цикла производства продукции (снижение запасов МР и незавершенного производства, ускорение оборачиваемости оборотного капитала фирмы, уменьшение длительности производственного периода, управление запасами МР, оптимизация работы технологического транспорта);

· внешние ЛСрешают задачи, связанные с управлением потоков от их источников к пунктам назначения вне производственного технологического цикла. Это снабженческие и распределительные задачи, такие как рационализация движения МР и ГП в товаропроводящих цепях, сокращение времени доставки МР и ГП и времени выполнения заказов потребителей, транспортировка, складирование, грузопереработка, согласование целей поставщиков, посредников и потребителей;

· интегрированные ЛС включают в качестве элементов внутрипроизводственные и внешние логистические системы.

Макрологистическая система –крупная система управления МП, охватывающая предприятия и организации промышленности, посреднические, торговые и транспортные организации различных ведомств, расположенных в разных районах, регионах страны или в разных странах. Цели макрологистических систем могут отличаться от целей микрологистическихсистем, т. е. быть экологическими, социальными или политическими, а не связанными с извлечением прибыли. Макрологистические системы различают:

· по признаку административно-территориального деления страны (районные, межрайонные, городские, областные и краевые, региональные и межрегиональные; республиканские и межреспубликанские;

· по объектно-функциональному признаку (для группы предприятий одной или нескольких отраслей, ведомственные, отраслевые, межведомственные, межотраслевые, военные и т.д.).

Рассмотрим свойства системы в применении к ЛС.

Целостность и членимость. ЛС имеет свойство целостности. Это означает, что ЛС может быть выделена из своего окружения как единый объект, который имеет собственные цели функционирования, развития, конечный результат деятельности. С другой стороны ЛС может быть разделена на отдельные элементы. Элементами ЛС на макроуровне, т.е. при прохождении МП от предприятия к предприятию, являются сами эти предприятия (поставщик и потребитель) и связывающий их транспорт. Если отдельные элементы ЛС рассматриваются как система, то их называют подсистемами. Элементами ЛС на микроуровне являются подразделения, службы предприятия.

Связи. В макрологистических системах связи между отдельными элементами устанавливаются на основе товарно-денежных отношений, оформленных в виде договора. Внутри микрологистической системы элементы связаны внутрипроизводственными отношениями, т. е. основа связей бестоварная, организационная.

Организация. Связи между элементами упорядочены различными законодательными, нормативными документами, положениями, должностными инструкциями.

Интегративные качества. Только ЛС в целом может поставлять товар, выполнив все требования поставки, а также приспосабливаться (адаптироваться) к изменяющимся условиям внешней среды. Отдельные элементы ЛС самостоятельно не могут решать подобные задачи.

 

173. Особенности маркетинга услуг. Порядок разработки маркетинговой стратегии предприятия сервиса

Маркетинг – деятельность, направленная на повышение эффективности продвижения товаров и услуг от производителя к потребителю. Т.е. это деятельность по выявлению возможных клиентов и определению их потребностей, а также по подготовке, рекламированию и предоставлению услуг с целью удовлетворения этих потребностей.

Через систему маркетинга осуществляется связь между клиентом и производителем, который должен устранить основные препятствия, мешающие их встрече и обоюдному удовольствию:

· пространство (место расположение, рациональное размещение, особенно актуальны для предприятий сервиса)

· время (особенно важная характеристика для услуг, так как процесс производства неотделим от процесса потребления)

· информация (клиент должен знать, что он может получить, почему ему это надо и почему он не может или не должен делать это сам или просить знакомых и друзей)

· оценка стоимости (производители назначают цену исходя из уровня издержек и уровня спроса на услугу, клиент же оценивает ее с точки зрения функциональности; особенно это характерно для услуг по восстановлению потребительской стоимости, так как массовое производства снижает цену товара, а ручной труд по его ремонту стоит все дороже, т.е. снижается разница в стоимости между новой вещью или ремонтом старой)

· право собственности (при продаже происходит получение клиентом прав собственности на покупаемый товар. Чтобы клиент охотнее получал услугу, необходимо попытаться ее овеществить)

· несоответствие ассортимента (ограниченный ассортимент услуг без оказания сопутствующих часто может стать причиной отказа в пользовании услугой или снижении конкурентоспособности)

· несоответствие количества (комплексные услуги оказывать хорошо, но навязывать их клиенту нельзя, лучше разбить ее на более мелкие и рекомендовать получить в комплексе, однако это не отпугнет тех клиентов, которые не могут заплатить за весь комплекс)

Специфические характеристики услуги (неосязаемость, неразрывность процессов производства и потребления, изменчивость качества и субъективность его оценки, невозможность хранения услуг, сложность документирования сделки в силу отсутствия факта передачи прав собственности на услугу) влияют и на особенности маркетинга услуг.

1.Так неосязаемость услуг вызывает серьезные проблемы как у продавца, так и у покупателя. Продавец не может изначально показать свой товар, еще более сложно объяснить клиентам, за что они платят деньги. Покупатель не может разобраться и оценить услугу до ее приобретения, а иногда и после не всегда оценивает адекватно то, что получил. Примером могут быть медицинские, педагогические, деловые услуги. В силу некомпетентности в вопросах оценки качества производимых услуг, покупатель может лишь доверять продавцу. Кроме того, он не всегда адекватно оценивает получаемые выгоды. Очень часто описание выгод, получаемых от данной услуги, существенно различаются с точки зрения продавца или покупателя они оценены. Естественно, что это затрудняет и процесс ценообразования и сбыт. Так как продавец, в силу профессиональной компетентности лучше знает, что он делает, необходимо повысить степень доверия клиента в продавцу.

Для этого могут быть предприняты следующие меры:

· постараться повысить осязаемость своей услуги (Для этого необходим элемент товара в самой услуге, материальный символ, который можно потрогать, изучить. Например, буклет или брошюра, рассказывающие об услугах, о фирме, о квалификации сотрудников, лицензия, подтверждающая качество услуг фирмы, рекомендации или отзывы солидных клиентов, картинки с результатами ранее оказанных услуг и т.п.)

· подчеркнуть значимость услуги

· заострить внимание на выгодах, получаемых клиентом, но не всегда осознаваемых им изначально

· привлечь к пропаганде услуг человека, который внушает доверие клиентам, например какую-нибудь знаменитость.

· дать гарантии клиенту по устранению возможных недоработок или ошибок, выявленных в последствие (это даже часто более важно, чем гарантия качества сейчас)

· использовать инертность клиента (постараться привить у клиента привычку пользоваться услугой именно у вас, так как привычка, знание уровня сервиса и цен работает на вас)

Поэтому ключевая задача маркетинга услуг – формирование правильного определения пользы от услуги, формирование доверия со стороны клиента к фирме и ее услугам.

2. Неразрывность процесса производства и потребления услуги ведет к включению клиента в процесс производства услуги. Необходимо больше личного участия, внимания, неформального контакта с потребителем, чем при реализации товара. Набор шаблонных фраз комивояжера здесь не проходит. Покупатель рассчитывает, что продавца услуг можно рассматривать как эксперта, на знания и опыт которого можно полагаться. Поэтому необходимо постоянно повышать уровень квалификации персонала, обучать его межличностному общению, организовать работу систем жалоб и предложений для выявления случаев неудовлетворительного обслуживания и исправления ситуации. Практически маркетинг и производства в сфере услуг трудно бывает разделить.

3. Неизбежное последствие одновременности производства и потребления - изменчивость качества исполнения услуги. Качество сильно зависит от того, кто, кому ее предоставляет услугу, где и когда. Даже один и тот же служащий может выполнять ту же услугу по-разному, а различные клиенты одинаковое обслуживание оценят по-разному.

Для уменьшения изменчивости услуг разрабатывают и стараются соблюдать стандарты обслуживания.

Стандарт обслуживания – это комплекс обязательных для исполнения правил обслуживания клиентов, которые призваны гарантировать установленный уровень качества всех производимых операций. Стандарт обслуживания устанавливает формальные критерии, по которым оценивается уровень обслуживания клиентов и деятельность любого сотрудника фирму, например:

§ время обслуживания не меньше 20 минут, время ожидания в очереди не более 5 минут

§ количество жалоб на одного сотрудника не может превышать 2 в месяц. По каждой жалобе должен быть дан письменный ответ

§ обязательным является наличие в офисе рекламных материалов

§ определенные требования к одежде и облику сотрудников

§ требования по оформлению документов, писем, вывесок и т.п.

§ стандарт обслуживания является существенным составным элементом фирменного стиля.

Сюда же входят стандартно название организации, ее товарный знак, фирменный цвет, логотип. Вывески, бланки, карточки, рекламно-сувенирная продукция должны оформляться в этом стиле. Это создает единый, легко узнаваемый образ, по которому потребители узнают вас и привыкают. Привычка клиента – весомый аргумент при выборе исполнителя услуги, это так же снижение элемента неосязаемости услуги.

4. Дополнительной серьезной проблемой является колебания спроса на услуги при неспособности их к хранению. Это естественно требует разработки стратегии маркетинга, направленной на обеспечение соответствия спроса и предложения.

В соответствии с выявленными особенностями, комплексный маркетинг услуг включает в себя следующие направления:

Ø Изучение и прогнозирование рынка

Ø Разработка методов воздействия на него (формирование рыночной стратегии)

Ø Разработка плана маркетинга

Ø Определение эффективной ценовой политики

Ø Разработка системы информационного обеспечения

Ø Формирование стандарта обслуживания (персонал, процесс, окружение- освещение, отопление, цветовая гамма, планировка, звуки)

На этапе изучения и прогнозирования спроса необходимо сформулировать, какую пользу клиенту приносят услуги. Это должен сделать неспециалист, оценив именно с точки зрения потребителя. Далее специалистом составляется описание свойств услуги. Производится их сопоставление с целью выявления направлений воздействия на потребителя, помощи ему в осознании достоинств услуги. Характеристика свойств дает возможность систематизировать оценку качества ее оказания, так как формализация оценки качества также представляет серьезную проблему.

Факторы сегментации услуг:

¨ Выгоды клиентов

¨ Уровень обслуживания

¨ Уровень цен

¨ Степень контакта с клиентами

¨ Квалификация персонала

¨ Соотношение цена-качество

¨ Дополнительные услуги

¨ Факторы сегментации клиентов:

¨ Территория

¨ Организации(отрасль, размер, местоположение, форма собственности)

¨ Население (уровень доходов, демография, жизненный стиль, мотивы обращения)

¨ Тип удовлетворения потребностей ("сверхчувствительные к обслуживанию", "удовлетворяющие сиюминутные потребности", "предпочитающие самообслуживание")

На основе полученной информации необходимо определить целевой рынок – это конкретная группа потенциальных клиентов, для которых предназначены услуги. Однако потенциальный клиент – это еще не клиент. Необходимо знать его потребности, оценить как они могут поменяться и каким образом можно их удовлетворить. Для этого составляют подробную характеристику клиента.. Необходимо изучить кто потребляет услугу, сколько таких людей, на какие группы по потребностям делятся, какие факторы влияют на спрос на данный вид услуг.

Характеристика клиента может выглядеть так:

· уровень образования

· географический регион(где проживает)

· этническая и социальная группа

· пол, возраст

· уровень дохода

· стиль жизни (привычки, влияющие на потребность)

· потребительская способность (почему появляется потребность и насколько часто она возникает)

· покупательская способность (когда пользуется)

Проводится конкурентный анализ. Анализируется и выбирается свой тип конкурентного поведения:

¨ Креативный (действия по обеспечению превосходства)

¨ Приспособленческий (копирование соперников в сжатые сроки)

¨ Обеспечивающий (действия по сохранению и стабилизации достигнутых позиций)

Далее определяются методы конкуренции, наиболее эффективно используемые на рынке:

· Ценовая (снижение себестоимости или цен) или

· Неценовая (формирование новых потребностей, новые услуги для удовлетворения новых и старых потребностей, новые свойства старой услуги).

Далее необходимо сделать конкурентный анализ.

Сбор информации о конкуренте (кто, перспективы их развития, сравнене с вами, выявление преимуществ у вас и конкурента) Возможности, позволяющие поддерживать высокую конкурентоспособность: личное общение, внимание к клиентам, качество обслуживания, гибкость и возможность быстро реагировать на изменение спроса, способность к нововведениям, удобство месторасположения)

Для каждого вида услуг существует свой порядок ранжирования в порядке важности. Для бытового обслуживания наиболее приоритетным остается расположение, качество обслуживания.

Исходя из сформулированных преимуществ и недостатков, определяется маркетинговая стратегия, т.е. необходимо выбрать такое сочетание ассортимента, цен, средств стимулирования сбыта, которое позволяет наилучшим образом удовлетворить потребности клиентов.

 

 

При формировании стандартов обслуживания процесс оказания услуги делят на этапы и для каждого этапа определяют свои приоритеты и критерии качества:

 

На каждом этапе необходимо определить цель, способы достижения цели, сформулировать действия, которые необходимо предпринимать персоналу.

Выбор ассортимента предполагает определение оптимального соотношения между количествои предлагаемых услуг и затратами на их производство, кроме основного ассортимента необходимо подумать о сопутствующих услугах, упаковке, торговой марке, которая будет ассоциироваться у клиента с привычным ему набором услуг и знакомыми ценами ( сеть гостиниц, ресторанов общественного питания, турфирм и т.п.)

Для определения оптимальной цены необходимо изучить – себестоимость (уровень постоянных затрат, переменных затрат, затрат на маркетинг), цены конкурентов, возможность применения рахзличных льгот, скидок и результаты их применения. Исходя их всех этих особенностей прогнозируется оптимальная цена.

Затраты на маркетинг определяются исходя из соотношения затрат на сбыт и его стимулирования и прироста объемов сбыта. Определяется метод рекламирования товара, и его результативность, затраты на него,

Необходимо определить какие факторы самым существенным образом повлияют на цену (инфляция, рост курса доллара, мода, появление конкурентов, и т.п.) Далее определяются цели бизнеса (прибыль, объем продаж, увеличение доли рынка), исходя из этого будет определяться уровень цены. Базовая цена определяется на основе одной из стратегий (что важнее для вас): на основе издержек, на основе спроса, на основе конкурентов). Возможные стратегии ценообразования: "снятие сливок", "низкие цены", "завоевание рынка", "конкурентные цены"Наиболее простой – на основе затрат. Определяется уровень постоянных и переменных издержек, объем продаж, считается цена на основе заданного уровня прибыли. После получившегося уровня, определяется возможность реализации заданного количества по расчетной цене или точку безубыточности. Определяется насколько прогнозируемый объем продаж выше точки безубыточности.

При ценнообразовании, основанном на спросе необходимо назначать цену исходя из воспрятия клиентоми ценности услуги. Т.е. соизмерение, например цены новой вещи и стоимости ремонта ее для низкодоходных групп населения, для высокодоходных групп часто используют метод престижных цен. Используется психология клиента (неокругленные цены, однинаковые или кратные цены на различние услуги, предложение наиболее распространенной услуги по более низкой цене с тем, чтобы попутно потреблялись и другие услуги, объединение услуг в пакет со скидко от суммы цен на каждый вид услуг, входящих в пакет.

При ценообразовании, основанном на конкуренции. В этом случае для подчеркивания качетсво вашего обслуживания устанавливаются заведемо более высокие цены, можно занижать цены в расчете на привлечение не очень состоятельных клиентов, получая доход от объема услуг, можно в точности повторять цены конкурентов.

После определении базовой цены необходимо определить скидки, т.е. гибкость. Например обычная торговая скидка (покупателю можно продать по базовой цене, а можно дать скидку, подчеркивая что именно для него), скидка за количество, сезонная скидка, географическая скидка или скидка по категории покупателей.

 

Воздействие на спрос	Воздействие на предложение
Стимулы и скидки, дифференциация цен в периоды спада спроса Дополнительная информация об услугах Дополнительные услуги для облегчения ожидания клиентов (кофе, газеты, видео) Организация системы предварительных заказов Организация оказания новых видов услуг с противофазной структурой спроса	Увеличение скорости обслуживания Привлечение временных сотрудников Обучение персонала совмещению функций Маркетинг услуг, на которых не сказываются ограниченные возможности по ресурсам Организация ремонта оборудования и помещений в периоды спада спроса

Основные факторы, влияющие на размещение предприятия сервиса:

· Потребительский профиль района

· Демографическая структура

· Плотность населения

· Состояние транспортных связей

· Уровень и динамика спросана услуги

· Частота использования услуг

· Потенциал и размещение действующих предприятий

· Состояние и перпективы развития региона

· Транспортные и пешеходные потоки

· Близость к остановкам общественного транспорта

· Наличие автостоянки

· "приметность места", общий фон

· возможность обустройства удобного входа-выхода, подъездных путей.

 

174. Принципы оценки конкурентоспособности продукции, работ, услуг

175. Выручка от реализации продукции за год составила 60 млн. руб., в том числе НДС – 20%. Затраты на производство и реализацию – 35 млн. руб., прочие внереализационные и операционные расходы – 7 млн. руб., Прочие внереализационные доходы – 2 млн. руб. Налог на прибыль – 24% (налогооблагаемую прибыль считать равной балансовой). Определите чистую прибыль предприятия

Решение:

Рассчитаем налог на прибыль. Для это определим размер доходов и размер расходов.

Выручка без НДС равна:

60 – 60 / 120 * 20 = 50 млн. руб.

Доходы равны: 50 + 2 = 52 млн. руб.

Расходы: 35 + 7 = 42 млн. руб.

Прибыль равна: 52 – 42 = 10 млн. руб.

Налог на прибыль:

10 * 24% / 100 = 2,4 млн. руб.

Ответ: Чистая прибыль равна: 10 – 2,4 = 7,6 млн. руб

 

176. Логистика, ее задачи, критерии эффективности в логистике.

Логистика – это научное учение о планировании, управлении и наблюдении потоков в материальных моделях, энергетических и информационных системах.

Целью логистики является доставка грузов “точно в срок“ при минимальных затратах, трудовых и материальных ресурсов. Для выполнения этой цели оптимизируют величины 6 основных показателей: груз,… Для этого оптимизируют материальные потоки, осуществляют комплекс мероприятий по рационализации товаров и упаковки,…