Социально-психологические аспекты управления трудовым коллективом

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РЕСПУБЛИКИ КАЗАХСТАН КАЗАХСКИЙ НАЦИОНАЛЬНЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ имени К. САТПАЕВА КафедраЭКОНОМИЧЕСКОЙ КИБЕРНЕТИКИ ПредметМЕНЕДЖМЕНТ КУРСОВАЯ РАБОТА ТемаСОЦИАЛЬНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И ЭТИКА Выполнила Студентка ФУиЭ Гр. ОП-95 Черевкова Е. С. Проверил Сокира Т. С. 2000 г. Алматы 2000 Содержание Содержание 2 Роль бизнеса в обществе. 3 Аргументы в пользу социальной ответственности 3 Аргументы против социальной ответственности 4 Социальная ответственность на практике 4 Этика и современное управление 5 Повышение показателей этичности поведения. 5 Резюме 6 Литература 7 Роль бизнеса в обществе. Существуют две различные точки зрения на то, как следует вести себя организациям в отношении с их общественной средой, чтобы считаться социально ответственными.

Согласно одной из них, организация социально ответственна, когда максимально увеличивает прибыль, не нарушая законов и норм государственного регулирования.

С этих позиций организация должна преследовать только экономические цели. Согласно другой точке зрения, организация в дополнение к ответственности экономического характера обязана учитывать человеческие и социальные аспекты воздействия своей деловой активности на работников, потребителей и местные общины, в которых проходит ее деятельность, а также вносить определенный позитивный вклад в решение социальных проблем в целом.

Вначале ХХ века некоторые руководители бизнеса выражали уверенность в том, что корпорации обязаны использовать свои ресурсы таким образом, чтобы общество оказывалось в выигрыше. Занимавшийся производством стали Эндрю Карнеги, к примеру, вложил 350 мил. долл. в социальные программы и построил более 2000 публичных библиотек. Доктрина капиталистической благотворительности, согласно которой прибыльные организации должны жертвовать часть прибыли во благо общества, была рассмотрена Карнеги в работе Евангелие процветания, опубликованной в 1900 г. Противоположные по своему характеру выводы из того, что следует понимать под концепцией социальной ответственности, порождены спорами о целях организации. С одной стороны, есть люди, рассматривающие организацию как экономическую целостность, обязанную заботится только об эффективности использования своих ресурсов.

Поступая, таким образом, организация выполняет экономическую функцию производства продукции и услуг, необходимых для общества со свободной рыночной экономикой, обеспечивая одновременно работу для граждан и максимальные прибыли и вознаграждения для акционеров. С другой стороны, есть мнение, согласно которому организация- это нечто большее, чем экономическая целостность.

Согласно этой точке зрения организация является сложной частью окружения, включающего множество составляющих, от которых зависит самое существование организации. К таким составляющим относятся местные общины, потребители, поставщики, средства информации, группы общественного давления, союзы или объединения, а также работники и держатели акций. Эта многослойная общественная среда может сильно влиять на достижение организацией ее целей, поэтому организации приходится уравновешивать чисто экономические цели с экономическими и социальными интересами этих составляющих среды.

Согласно этой точки зрения, организации несут ответственность перед обществом, в котором функционируют, помимо и сверх обеспечения эффективности, занятости, прибыли и не нарушения закона.

Организации должны, поэтому направлять часть своих ресурсов и усилий по социальным каналам. Социальная ответственность, в отличие от юридической, подразумевает определенный уровень добровольного отклика на социальные проблемы со стороны организации. Споры о роли бизнеса в обществе породили многочисленные аргументы за и против социальной ответственности.

Аргументы в пользу социальной ответственности

Поскольку бизнес располагает значительными людскими и финансовыми ресу... Благоприятные для бизнеса долгосрочные перспективы. Наличие ресурсов для оказания помощи в решении социальных проблем. Более того, поскольку законы не могут охватить все случаи жизни, предп... Социальные действия предприятий, улучшающие жизнь местного общества ил...

Аргументы против социальной ответственности

Недостаток умения разрешать социальные проблемы. Персонал любого предп... До тех пор, пока общество не разработает порядок прямой отчетности ему... Совершенствованию общества должны способствовать специалиста, работающ... 2. Кроме того, фирмы, участвующие в конкурентной борьбе на международных ...

Социальная ответственность на практике

сняла с продажи свои тампоны рилай, обнаружив, что они могут быть прич... Опрошенные руководители считают, что давление в направлении повышения ... Нужно подчеркнуть, что решение было добровольным, а не стало следствие... Хотя можно предположить, что фирма Проктер энд Гэмбл получила юридичес... Социальная ответственность на практике.

Этика и современное управление

Принять ли вам его Вы видите, как некоторые ваши коллеги ведут междуго... Она сосредоточена на широком спектре вариантов поведения управляющих и... Здесь неэтичной является цель. Такие люди считают, что организация ведет себя правильно и является со... Представим, однако, что речь идет о контракте на закупку шкур котиков,...

Повышение показателей этичности поведения

2. При этом работников знакомят с этикой бизнеса и повышают их восприимчи... Продолжая внедрять различные программы и методы, описанные выше, и доб... Организации имеют возможности предпринимать многочисленные шаги для по... 5.

Литература

Литература Майкл Мескон, Майкл Альберт, Франклин Хедоури Основы менеджмента М. Дело 1994г.