Классификация управленческих решений

Содержание Введение 3 Классификация управленческих решений 4 Классификация решений по субъектно-объектному признаку 5 Классификация решений по степени определенности ситуации_ 6 Классификация решений по форме 7 Классификация решений по характеру целей и длительности действий 7 Классификация решений по их месту и функциям в процессе управления 8 Классификация решений по алгоритму 9 Классификация решений по основаниям 10 Классификация решений по содержанию задачи принятия решений и степени охвата объекта управления 11 Классификация решений по организации 11 Классификация решений по причинам 12 Классификация решений по повторяемости выполнения 12 Классификация решений по масштабам воздействия 13 Классификация решений по прогнозируемым результатам 13 Классификация решений по характеру разработки и реализа¬ции14 Классификация решений по методам переработки информации 15 Классификация решений по числу критериев 15 Классификация решений по направлению воздействия 15 Классификация решений по глубине воздействия 16 Классификация решений по ограничениям на ресурсы 16 Требования к управленческому решению 17 Заключение 18 Список используемой литературы 19 Введение Цель данной контрольной работы - провести классификацию управленческих решений. Задача данной контрольной работы – упорядочить распределение элементов управленческих решений по существенным признакам и отнести их к определенному классу.

Решение — это результат мыслительной деятельности человека, приводящий к какому-либо выводу или к необходимым действиям.

Ре¬шение может приниматься человеком в трех основных системах: техни¬ческой, биологической и социальной.

Решение, принятое в социальной системе и направленное на стратегическое планирование, управление управленческой деятельностью, управление человеческими ресурсами, управление производственной и обслуживающей деятельностью, фор¬мирование системы управления компании (методология, структура, процесс, механизм), управленческое консультирование, коммуникации с внешней средой, называется управленческим.

Как процесс управленческое решение — это поиск, группировка и анализ требуемой ин¬формации, разработка, утверждение и реализация управленческого решения.

Как явление управленческое решение — это план мероприятий, постановление, устное или письменное распо¬ряжение и т.п. Глобальная цель управления, являющаяся основой лю¬бого решения, заключается в максимальном удовлетворении потребно¬стей и интересов человека, коллектива, общества. В зависимости от сферы разработки и реализации управленческого решения могут исполь¬зоваться разные формы. Формы разработки: указ, закон, приказ, распоряжение, указание, акт, протокол, инструкция, договор, соглашение, план, контракт, оферта, акцепт, положение, правила, модель.

Формы реализации: предписание, убеждение, разъяснение, принуж¬дение, наставление, сообщение, деловая беседа, личный пример, обуче¬ние, совет, деловые игры (тренинга), совещания, заседания, отчет, дело¬вое слово. Принятие управленческого решения – это выбор того, как и что планировать, организовывать, мотивировать и контролировать. Итак, управленческое решение — это результат анализа, прогнозирования, оптимизации, экономического обоснования и выбора альтернативы из множества вариантов для достижения конкретной цели менеджмента.

Классификация управленческих решений Многие крупные ученые занимались проблемами теории и практики разработки эффективных решений. Любая теория на¬чинается с классификации объекта исследования, т.е. выделения однотипных групп. В результате была составлена следующая классификация управленческих решений: по субъектно-объектному признаку: принимаемые государством и принимаемые субъектом; по степени определенности ситуации: определенность, неопределенность, риск; по форме: письменные, устные и кодированные; по характеру целей и длительности действий: стратегические, тактические и оперативные; по их месту и функциям в процессе управления: информационные, организационные и технологические (операционно-технологические); по алгоритму: запрограммированные и незапрограммированные; по основаниям: интуитивные, основанные на суждениях и рациональные; по содержанию задачи принятия решений и степени охвата объекта управления: общие, частные и локальные; по организации: индивидуальные, коллегиальные (групповые) и корпоративные; по причинам: ситуационные, по предписанию, про¬граммные, инициативные, сезонные; по повторяемости выполнения: однотип¬ные, разнотипные и инновационные (нет альтернатив); по масштабам воздействия: общие и частные; по прогнозируемым результатам: с опре¬деленным результатом, с вероятностным исходом; по характеру разработки и реализа¬ции: уравновешенные, импульсивные, инертные, риско¬ванные, осторожные; по методам переработки информации: алгоритмические, эвристические; по числу критериев: однокритериальные, много¬критериальные; по направлению воздействия: внутренние и внешние; по глубине воздействия: одноуровневые и многоуровневые; по ограничениям на ресурсы: с ограничениями, без ограничений.

Классификация решений по субъектно-объектному признаку

Сюда относятся решения, принимаемые на началах общественного самоуправ... Это необходимо, когда не хватает времени на сбор дополнительной информ... Вероятность определяется как степень возможности свершения данного соб... Сумма вероятностей всех альтернатив должна быть равна единице. Например, монета может лечь «орлом» вверх 10,20 и большее число раз в ...

Классификация решений по форме

Преобладающей формой являются письменные решения. Это форма решений по... Подобные решения могут касаться важных вопросов и должны подкрепляться... Еще одной формой решений являются решения, применяющиеся в автоматизир... Тем не менее, важное место занимают и устные решения, которые в деятел... Классификация решений по форме.

Классификация решений по характеру целей и длительности действий

Такие решения обычно касаются коренных проблем. Стратегические цели – это цели, предусматривающие решение масштабных п... Тактические решения. По времени они не превышают одного года. Тактические цели – это задачи, предусматривающие решение частных пробл...

Классификация решений по их месту и функциям в процессе управления

Даже организации разового назначения могут при выполнении поставленной... Например, руководителю предприятия в течение некоторого времени поступ... Наиболее ответственным в классе технологических решений является опред... К наиболее сложным и ответственным относят решения, которые называют т... Технологическое решение всегда задает определенное действие, тогда как...

Классификация решений по алгоритму

Классификация решений по алгоритму. Запрограммированные решения – это есть результат реализации определенн... Незапрограммированные решения. На практике немногие управленческие решения оказываются запрограммиров... Почти все решения оказываются где-нибудь между крайними вариантами.

Классификация решений по основаниям

Решение, основанное на суждении это выбор, обусловленный знаниями или ... Поскольку решение на основе суждения принимается в голове руководителя... Рациональное решение обосновывается с помощью объективного аналитическ... Человек использует знание о том, что случалось в сходных ситуациях ран... Классификация решений по основаниям.

Классификация решений по содержанию задачи принятия решений и степени охвата объекта управления

Эти решения не затрагивают деятельность всей системы, однако для колле... По признаку содержания задачи принятия решений различают: экономически... В зависимости от степени охвата объекта, в отношении которого принимае... Классификация решений по содержанию задачи принятия решений и степени ...

Классификация решений по организации

Классификация решений по организации. Индивидуальный подход к разработке УР весь¬ма характерен для организац... Он требует от руководителя уверенности в своих силах, профессионализма... Индивидуальный подход к РУР весьма прозрачен как для руководителя, так... При коллегиальном подходе к разработке УР существенно увеличивается по...

Классификация решений по причинам

Классификация решений по причинам. Причины, вызвавшие разработку УР, весьма разнообразны, но могут быть с... Эти решения часто относят к «текучке», т.е. Шаг влево или вправо не всегда приветствуется в компании и по сути не ... УР по предписанию входит в функциональные обязанности нижестоя¬щего ру...

Классификация решений по повторяемости выполнения

Классификация решений по повторяемости выполнения. Повторяемость выполнения УР важна для правильной уста¬новки нормы упра... Однотипные УР имеют общую предметную область (экономика, технология). Например, главный бухгалтер большой компании реализует УР, касающиеся ... Так, директор компании должен принимать УР в технической области, экон...

Классификация решений по масштабам воздействия

Масштаб воздействия УР может ограничиваться одним чело¬веком, отдельны... Классификация решений по масштабам воздействия. Так, если УР разрабатывается для обяза¬тельного исполнения всем персон... Каждое УР имеет целевую направленность, которая и определяет объекты У...

Классификация решений по прогнозируемым результатам

Прогнозируемые результаты реализации УР могут быть предсказаны либо с ... Существует много понятных и непонятных ру¬ководителю причин, из-за кот... От понимания ис¬полнителями задания и их профессионализма зависит коне... Принято различать урав¬новешенные, импульсивные, инертные, рискованные... Обычно такие руководители имеют хорошие тылы в виде постоянно поддержи...

Классификация решений по методам переработки информации

Что-то оце¬нивается качественно, путем использования принятых норм де¬... Такой метод называется эвристическим. . Классификация решений по методам переработки информации. Однако в экономике, управлении и других социальных науках не все парам... Методы переработки информации при РУР играют важное значение, так как ...

Классификация решений по числу критериев

Классификация решений по числу критериев Определение числа критериев для оценки вариантов (альтер¬натив) УР — довольно трудная задача. В качестве критериев могут быть такие параметры, как уровень комфортности на ра¬бочем месте, процент повышения производительности труда, уровень рентабельности продукции и т.д. Простые УР обычно сравнивают по одному какому-либо критерию, а сложные или ответственные — по нескольким.

Классификация решений по направлению воздействия

Классификация решений по направлению воздействия Направление воздействия УР чаще всего идет на объекты внутренней среды, т.е. на персонал компании.

Руководители имеют соответствующие полномочия принимать решения в рамках миссии компании. Однако любая компания является от¬крытой для внешней среды системой. Поэтому руководитель, имеющий полномочия представлять компанию во внешней сре¬де — работа с клиентами и партнерами, — должен уметь разра¬батывать и реализовывать УР среди равных себе людей. Здесь требуются новые подходы и технологии.

Классификация решений по глубине воздействия

Классификация решений по глубине воздействия Глубина воздействия УР определяется количеством уровней управления, для которых данное решение обязательно.

Так, ру¬ководитель может реализовать УР только на уровне цеха или отдела — это одноуровневая глубина воздействия. Если же УР кро¬ме цехов и отделов будет обязательно для заместителей руково¬дителя, то это многоуровневое воздействие.

Классификация решений по ограничениям на ресурсы

Практически любое решение имеет ограничения на ресурсы и параметры. Эти ограничения носят как объективный, так и субъективный характер. К ... К субъективным ограничениям относятся параметры, зависящие от специфик... Эти ограничения сами по себе являются критериями реальности предлагаем... Существует группа решений, которые принимаются в усло¬виях изобилия ре...

Требования к управленческому решению

Требования к управленческому решению. Разрабатываемое УР должно удовлетворять ряду требований и включать усл... 1.): № п/п Наименование требования Условие достижения 1 Соответствие д... Существенным отличительным признаком управленческого решения является ... Распределены элементы к определенному классу. .

Список используемой литературы

Список используемой литературы 1. Ременников В.В. Разработка управленческого решения.

М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000. 2. Смирнов Э.А. Разработка управленческих решений. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000. 3. Фатхутдинов Р.А. Разработка управленческого решения.

Учебник. М 2000.