Клиента, Клиентов, Клиентом, Клиент, Клиентах, Клиенты, Клиенту
Клиента, Клиентов, Клиентом, Клиент, Клиентах, Клиенты, Клиенту - используемый тег на сайте, здесь можно скачать или скопировать материал при условии соблюдения авторских прав его правообладателя.Клиента, Клиентов, Клиентом, Клиент, Клиентах, Клиенты, Клиенту Все работы по данной метке.
Создание списка клиентов
На сайте allrefs.net читайте: Создание списка клиентов...
Обследование клиентов и потенциальных клиентов гостиницы
Формирование правильного понимания потребителей в маркетинге исходит из следующих принципов: · потребитель независим; · поведение потребителей… В процессе маркетинговых исследований гостиничное предприятие должно получить… Причем гостиница может оказывать непосредственное влияние только на факторы маркетинга.
Обследование клиентов и потенциальных клиентов гостиницы
Формирование правильного понимания потребителей в маркетинге исходит из следующих принципов: · потребитель независим; · поведение потребителей… В процессе маркетинговых исследований гостиничное предприятие должно получить… Причем гостиница может оказывать непосредственное влияние только на факторы маркетинга.
Модель взаимоотношения сетевых кофеен и их клиентов
Данный принцип отражен в концепции Гренрооса, одними из ключевых понятий которой является воспринимаемое и ожидаемое качество, он также является… Ими могут быть процесс продажи, послепродажное обслуживание и т.д. В последнее… На сегодняшний день в Москве функционируют более 300 кофеен. Рынок сетевых кофеен чрезвычайно перспективен и вызывает…
Кризис и маркетинг: на пути от рынка к клиенту
Но, к сожалению, не все компании и работающие в них специалисты по маркетингу оказались готовы к новым экономическим реалиям, поэтому продолжили… Но с каждым месяцем таких компаний, которые приняли кризисные реалии за… Много говорилось о том, что предпринимают компании во время кризиса, вспоминались те времена, когда шла гонка за то,…
Клиенты оптом и в розницу
Целевая аудитория для такого товара слишком узка — в небольшом городе несколько десятков человек Другая ситуация. Об авиарейсе и билете думают,… Новые предприятия регистрирует исполком. Так почему бы не разместить около… Причем как нельзя кстати. Лифты и холлы в бизнес-центрах, гостиницы, ОВИРы, библиотеки, институты, магазины,…
Что хорошего в крупных клиентах
Иными словами, затраты на продажи таким клиентам довольно велики, что объясняется большими доходами (или ожиданием больших доходов) от работы с… Чем крупный клиент отличается от остальных? В первую очередь, это крупная… Чем крупный клиент отличается от государственного органа? Отличия очень существенные, и их обязательно стоит учитывать…
Комплексное решение в стратегии завоевания клиента
Издания масс-медиа выходят многотысячными тиражами, где публикуются рекламные материалы совершенно разнообразной тематики, количество которых порой… Каждый потребитель знает о том, что в том или ином журнале содержится реклама… Соответственно, многие бренды выбирают тактику более узкого, сегментированного воздействия на более конкретные…
Клиент и рекламное агентство
Начнем последовательно, с Клиента, так как первое движение, и, соответственно, весь дальнейший процесс, исходит от него. Мы опустим процесс выбора… Обратившись в Агентство, Клиент, по идее, должен объяснить что он собирается… Как это сделать?". Рекомендация Клиенту №1. Постарайтесь изначально обратиться в наиболее компетентное агентство и…
PR-ТЕХНОЛОГИЯ РАБОТЫ СТРАХОВОЙ КОМПАНИИ С КЛИЕНТОМ ПОСЛЕ НАСТУПЛЕНИЯ СТРАХОВОГО СОБЫТИЯ
При этом налоговая инспекция очевидно неправа, но обращения к инспектору, который "стоит насмерть" бессмысленны, а судиться просто некогда Поставщик… При этом ему необходимо в течение определенного срока: сообщить в компании о… СТЕРЕОТИПЫ КЛИЕНТА "В ТОЧКАХ СОПРИКОСНОВЕНИЯ" С СОТРУДНИКАМИ СТРАХОВОЙ КОМПАНИИ (данный список можно дополнить, а…
Три веские причины отказаться от клиента ... и четыре способа сделать это красиво
К сожалению, в основном это западные компании, работающие на нашем рынке. В других компаниях эти процессы пущены на самотек и традиции формального… Ведь обычно принято говорить о том, как грамотно начать разговор с… Здесь я хочу поговорить о принципиально других ситуациях, а именно : 1. Ваша Компания занимается совершенно другим.…
Характеристика клиентов гостиничных предприятий и их типы
Во время обслуживания определяющее взаимоотношение – между работником и клиентом. При подготовке и отборе персонала, контактирующего с… Для того чтобы добиться успеха в процессе реализации гостиничного продукта,… Это особенно проявляется по мере того, как туристы все больше путешествуют и все больше узнают о современном сервисе.…
Как преодолевать возражения клиентов
Отговорка отличается от возражения лежащей в основе причиной.Например, очень часто клиент говорит: "Для дальнейших переговоров с Вами у меня просто… Наилучшим выходом из такой ситуации будет, конечно же, перенесение… В этом случае постарайтесь найти то, что может заинтересовать клиента и пробудить осознание потребности: расскажите…
Как завоевать клиента
Молодого человека зовут Мюррей Рафл. Его задача показать представителям крупного и мелкого бизнеса, что основой их выживания является стремление… Мне кажется, что его успех у представителей деловых кругов связан с… Мюррей и Нейл Рафл проявляют большую активность в области рекламы и маркетинга в самых разных сферах бизнеса. Мюррей…
Автоматизация оценки кредитоспособности клиентов коммерческого банка с помощью анализа делового риска
Проводится анализ этой задачи, а также приведена программа для определения делового риска средствами MS Excel. Содержание Введение 2.Структура… Процесс экономических преобразований начался с реформирования банковской… В результате организация банковского дела в стране утратила традиции и опыт российских банков. Сегодня, строя…
Целевые группы клиентов и их интересы
Должны быть также установлены факторы, определяющие общие интересы и склонности клиентов.
Важным инструментом такого анализа служат эколого-социологические опросы. 1.… Эти примеры, правда, не демонстрируют непосредственные методы выделения целевых групп клиентов, но позволяют судить о…
Оценка финансового состояния предприятия, организации - клиента банка
Российскаяфинансовая отчетность ориентирована в основном на вертикальную ось, чемусоответствует и набор отчетных документов налоговые декларации… До 1995 г. не существовало порядка обязательнойпубликации отчетности.
Письмо ЦБР 124, декабрь 1994г. Об обязательнойпубликации отчетности в периодической печати 2 формы . ЦБР разработал…
Клиент социальной работы: типология и классификация
Список использованной литературы. ВВЕДЕНИЕ Как известно, главные роли на сцене практической социальной работы играют два основных персонажа: клиент… Вне зависимости от того, является от клиентом социального работника отдельная… И все это в сочетании с физическими характеристиками и накопленным опытом делают уникальной каждую жизненную…
Готовность молодого специалиста по социальной работе к самостоятельной работе с клиентом
Они связаны и с внешней сто-роной жизни индивида (бродяжничество, алкоголизм, ин-валидность) и внутренней (например, комплекс неполно-ценности либо… К основным целям социальной работы как профессиональной деятельности можно… Никитина, Л. Узловые моменты профессии / Л. Никитина // Воспитание школьников 2000 №7 С. 20-22. То есть, основные…
- Готовность молодого специалиста по социальной работе к практической деятельности как объект изучения
- Исследование готовности молодого специалиста по социальной работе к самостоятельной работе с клиентом
- Анализ результатов социологического изучения готовности молодого специалиста по социальной работе к профессиональной деятельности
Выбор модели взаимодействия как условие формирования представлений специалиста по работе и клиента
С одной стороны создаются специализированные службы, развивается сеть социальных учреждений.
С другой стороны, трудно ещё говорить об определённости профессионального… Специалиста по социальной работе необходимо снабдить целостным комплексом научных представлений о задачах их…
Взаимоотношения специалиста в сфере сервиса и клиента в процессе осуществления сервисной деятельности
В 70-80-е годы сервис в нашей стране связывается преимущественно с комплексом услуг, отвечающих современным требованиям, выполненных… Таким образом, ключевой момент в понимании сервисной деятельности связан с… Теоретическое понимание сервисной деятельности приобретает глубокое содержание, отображающее многогранную природу…
Совершенствование обслуживания клиентов гостиничных предприятий
Фирмы достигают успеха, если предоставляют потребителю сво¬боду выбора и реальную выгоду.
Понимание этого и по¬стоянное приспособление туристского предложения к… Это достигается при условии, что предлагаемый гостиничный продукт дей¬ствительно является средством удовлетворения…
Информационные технологии, обеспечивающие безопасность клиента в гостинницах и аэропортах
В этой связи становится очевидной необходимость управления эффективностью ИТ. Как правило, затраты на информационные технологии представляют собой… В современной ситуации, когда особенно остро ощущается необходимость… Такие сложные и масштабные объекты предъявляют к системе обеспечения безопасности высокие требования по надежности,…
Применение технологии "тонкого клиента" в корпоративных сетях
В 70-х годах ХХ века именно терминалы использовались для взаимодействия пользователей с компьютером.
Сам терминал служил исключительно для ввода и вывода информации.… Идея заменить дорогостоящие ПК простыми клиентами, умеющими только подключаться к сети и выводить на экран картинку,…
Особенности обслуживания клиентов предприятий туризма
В данной работе более содержательно будут рассмотрены особенности обслуживания клиентов гостиницы Беломорская города Архангельска.
На наш взгляд, эта тема актуальна на сегодняшний день. Область посещают не… В городе Архангельске проводятся конференции, выставки, спортивные соревнования и кинофестивали.
Классификация групп клиентов туристских фирм и особенности их обслуживания
Однако основной чертой всех, кто работает в сфере туризма, является постоянное общение с людьми со всеми его положительными и отрицательными… Поэтому тот, кто хочет работать в сфере туризме, должен обладать такими… Во многих профессиях, связанных с туризмом, необходимо знание иностранного языка.Уровень владения иностранными…
Права аудиторов при взаимотношении с клиентом. Право аудиторов проводить проверку
От ведомственной, прежде всего государственной, ревизии аудит принципиально отличают самостоятельность определения им форм и методов аудиторской… Аудиторская проверка в полном объме может проводится на частных предприятиях.
Государственные и муниципальные предприятия, не являющиеся собственниками имущества, закреплнного за ними на праве…
Управление качеством обслуживания клиентов
III. Телефонные центры связи с клиентами. 1. Центры телефонной связи как инструмент взаимодействия с клиентами. 2. Цели и структура центров… Список литературы.
Приложение. Введение. Тема моей курсовой работы обеспечение качества обслуживания клиентов. Цель курсовой работы…
Если Вам нужно дополнительный материал на эту тему, или Вы не нашли то, что искали, рекомендуем воспользоваться поиском по нашей базе работ:
Сохранить или поделиться страницей
Если этот материал оказался полезным ля Вас, Вы можете сохранить его на свою страничку в социальных сетях:
| Твитнуть |
Новости и инфо для студентов